软件项目管理知识点整理好
软件工程项目管理基础知识全面解析
软件工程项目管理基础知识全面解析1.引言在软件工程领域中，项目管理是保证软件开发项目成功完成的关键要素之一。
本文将全面解析软件工程项目管理的基础知识，包括项目生命周期、项目管理过程、团队管理和沟通、风险管理以及质量管理等。
2.项目生命周期项目生命周期是指一个软件项目从开始到结束的各个阶段。
常见的项目生命周期模型包括瀑布模型、迭代模型和敏捷模型。
瀑布模型适用于需求清晰、变动少的项目；迭代模型适用于需求可能发生较大变化的项目；敏捷模型适用于需求变动频繁的项目。
了解和选择适合项目的生命周期模型对项目管理至关重要。
3.项目管理过程项目管理过程是指在项目生命周期中进行规划、执行、监控和收尾的过程。
常用的项目管理过程包括：项目启动、需求分析、资源调配、排期计划、开发与测试、质量保证、风险管理、变更控制、项目验收和项目收尾。
这些过程有助于保障项目按时、按质、按量完成。
4.团队管理和沟通团队管理和沟通是项目管理中不可或缺的环节。
良好的团队管理需要建立一个有明确角色和责任的团队，并通过培训、激励和沟通来激发团队成员的潜力。
有效的沟通可以帮助项目组成员理解项目目标、任务和进展，并解决沟通障碍、合理分配工作和处理冲突。
5.风险管理软件开发项目中存在各种风险，如技术风险、需求变更、人员流动等。
风险管理的目标是及时发现和评估风险，并采取相应的措施进行应对。
常用的风险管理方法包括风险识别、风险评估、风险规划和风险监控。
6.质量管理质量管理是保证软件产品达到预期质量的关键环节。
质量管理包括质量计划、质量控制和质量保证。
质量计划确定项目质量目标和质量标准；质量控制通过测试、代码审查等手段检测和纠正缺陷；质量保证通过过程管理和文档管理等手段确保项目按照规定的流程进行。
7.结论软件工程项目管理是软件开发过程中不可或缺的一环。
掌握项目生命周期、项目管理过程、团队管理和沟通、风险管理以及质量管理等基础知识，能够帮助项目经理更好地规划和控制项目进展，确保项目按时、按质、按量完成。
软件项目管理知识点总结
（一）1，IT 项目失败的原因主要有两个：（1）IT 应用项目的复杂性（2）缺乏合格的IT 项目管理人才缺乏有效的项目管理是导致IT应用项目失控的直接原因2，人类有组织的活动逐步分化为两种类型：（1）作业（Operations）:连续不断、周而复始的活动。
如工厂日常生产产品的活动。
（2）项目（Projects）:临时性的、一次性的活动。
如企业新产品的开发、技术改造活动、软件项目开发与实施。
3，我们把利用有限资源、在一定的时间内，完成满足一系列特定目标的多项相关工作叫做项目。
•项目有一个独特的目的•项目是一次性的工作•项目需要使用资源，而资源是有限的•项目有一个主要发起人•项目具有不确定性4，项目的组成要素5，项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化6，项目管理框架（二）1，1)环境:组织外部存在的一切客观因素和条件。
2)组织:按照一定目的、任务和形式加以编制的群体。
3)组织环境:存在于组织外部，和组织密切联系，决定组织存在和发展的自然、经济、技术、政治、社会的各种因素和条件的总和。
任何一个组织都离不开外部因素和条件而独立存在。
2，系统: 按一定的关系组成的同类事物；具体说，是指在一个特定环境下，为某个目标发挥作用的一系列因素集3，项目管理工作需要采用系统的方法系统方法: 解决复杂问题的一种整体方法，包括系统观念、系统分析和系统管理三个方面。
1.系统观念：一整套系统地思考事物的思维模式。
2.系统分析：确定范围、分解要素、识别和评价要素、提出方案与计划、进行检验。
3.系统管理：在一个系统中进行变革时解决诸如业务、技术和组织等事宜。
4，项目阶段：CDEF图2-2 项目生命周期基本框架5．组织由四个不同的框架组成：结构框架：解决组织如何结构化的问题人力资源：形成组织与个人之间的平衡与协调政治框架：组织团体和个人的政治，表现为团体和个人为争夺权力和领导地位的竞争。
软件项目管理知识点整理好
第1章、1、什么是项目项目(Project），是指一系列独特的，复杂的并相互关联的活动。
这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。
项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。
2、软件项目的特征（1）复杂性:了解软件产品中每一美元、没一英镑、每一欧元是如何花费的，要比其它工程制品更复杂.（2）一致性：通常，传统的工程师会用物理系统，以及水泥、钢铁这样的物理材料来工作，这些物理系统有一定的复杂性，但都服从一定的物理定律。
而软件开发者，必须与客户需求保持一致。
不仅因为从事该工作的人员可能不是同一个人,而且对于组织来说，由于集体记忆会有差错、内部交流不够通畅，决策也会有失误。
（3）可变性:软件可以方便的修改，这是软件的长处之一.然而.软件系统一旦与物理系统相连，一有必要，就要改变软件来适应其它组件，而不是改变其他组件来适应软件。
所以,相对于其他组件，软件系统可能要经常变更。
（4）不可见性:有形制品(比如桥）的建造过程，可以立即看到，而软件的进展不能立即可见。
3、课本第八页的重要概念（1）检查点：指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际现状与计划之间的差异,并根据差异进行调整。
可将检查点视作一个固定采样的时间点，时间间隔，根据项目周期长短不同而变化，频率过小失去意义，频率过大增减管理成本。
常见的间隔，每周一次,项目经理需要召开例会并上交周报.（2）里程碑:是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。
在软件项目的生命周期里，重要的里程碑节点是相同的，如项目立项、项目启动、需求分析、系统设计、软件编码、系统试运行、项目验收这些阶段完成时间均可作为里程碑。
（3）基线：指一个、一组配置项在项目生命周期的不同时间点上,通过正式评审进入正式受控的一种状态.软件项目中，需要的基线、配置基线等都是一些重要的项目阶段里程碑，但相关交付物要通过正式评审并作为后续工作的基准和出发点。
计算机基础知识点软件工程项目管理
计算机基础知识点软件工程项目管理软件工程项目管理是指利用计算机基础知识来规划、组织、指导、控制和评估软件项目的过程。
在现代计算机领域，软件项目管理是确保项目成功完成的关键要素之一。
本文将介绍软件工程项目管理的基本知识点，以及如何利用计算机基础知识来提高项目的管理效果。
一、项目概述在软件工程中，项目是一个有明确目标、可定义的工作集合，通过一定的资源和时间约束来完成的任务。
软件项目管理是针对这些项目的组织和管理过程。
一个成功的软件项目需要合理的规划、有效的资源分配、良好的团队协作和有效的沟通，这些都是软件工程项目管理的关键要素。
二、软件工程项目管理的知识点1.项目规划项目规划是软件工程项目管理的重要步骤之一。
它包括确定项目的目标和范围、制定项目计划、分配资源、建立团队以及制定项目管理流程等。
在计算机基础知识的支持下，我们可以利用项目管理工具来制定项目计划、分配任务、跟踪进度等，从而提高项目的执行效率。
2.需求分析与设计需求分析是软件工程项目管理中至关重要的一环。
它涉及到确定用户需求、制定功能规格说明、设计系统架构等。
通过利用计算机基础知识，我们可以运用需求工程方法和建模技术，如UML(Unified Modeling Language)，来分析和设计软件系统，确保软件项目能够满足用户的需求。
3.项目执行与控制项目执行与控制是软件工程项目管理的核心内容。
它包括任务分配、进度控制、风险管理、质量保证等。
在计算机基础知识的支持下，我们可以使用软件开发工具来协调团队合作、跟踪项目进度，通过版本管理工具来管理代码变更，确保项目按计划进行。
4.团队协作与沟通团队协作与沟通是软件工程项目管理成功的重要因素。
通过计算机基础知识，我们可以利用协同办公软件、项目管理工具等来促进团队合作和信息共享。
同时，利用计算机网络和通信技术，我们可以实现远程办公和在线会议，提高团队之间的沟通效率。
5.项目评估与改进项目评估与改进是软件工程项目管理过程的最后一步。
计算机软件项目管理基础知识
计算机软件项目管理基础知识在计算机软件开发领域，项目管理是确保软件项目按时、按预算和按照规定的需求和质量完成的关键要素。
本文将介绍计算机软件项目管理的基础知识，涵盖项目管理的重要原则、阶段和关键技巧。
一、项目管理原则1.明确项目目标：在项目启动前，需明确项目的目标和可交付成果。
这包括了明确软件需求、预算、时间表和质量标准等内容。
2.项目计划：项目计划是项目管理中的核心，项目经理需要根据项目目标制定详细的计划。
这包括时间管理、成本管理和风险管理等方面的规划。
3.资源管理：项目经理需要合理分配资源，包括人员、设备和资金等，以确保项目得到有效支持并按时交付。
4.团队管理：项目经理需要领导和激励项目团队成员，提升团队合作力和工作效率，以确保项目的顺利进行。
5.风险管理：项目经理需要对潜在风险进行评估和管理，以减少项目失败的概率。
这包括风险识别、分析、应对和监控等方面。
二、项目管理阶段1.项目启动阶段：在项目启动阶段，项目经理与相关方一起明确项目目标，制定项目计划和项目范围，并获取项目所需资源。
2.需求分析阶段：在需求分析阶段，项目团队与用户沟通并收集需求，明确软件功能和性能要求。
3.设计和开发阶段：在设计和开发阶段，项目团队根据需求分析的结果进行软件的设计和编码工作，并进行相关的测试和调试。
4.实施和验收阶段：在实施和验收阶段，项目团队将软件部署到实际环境中，并与用户进行验收，确保软件满足用户需求和质量标准。
5.项目收尾阶段：在项目收尾阶段，项目经理进行项目总结和评估，汇报项目成果并散布项目经验和教训，为未来类似项目提供参考。
三、项目管理关键技巧1.沟通技巧：良好的沟通是项目管理中至关重要的技巧。
项目经理需要与团队成员、用户和其他相关方进行有效的沟通，确保项目进展顺利。
2.决策能力：项目经理需要具备快速、准确地做出决策的能力，以应对项目中的各种挑战和问题。
3.风险管理能力：项目经理需要具备风险管理的能力，能够识别和应对项目中的潜在风险，减少其对项目的影响。
软件项目管理重点知识 pmp
软件项目管理重点知识 pmpPMP（Project Management Professional）是由国际项目管理协会（Project Management Institute，简称PMI）认证的专业项目管理人员资格证书。
软件项目管理是PMP考试的一个重要知识领域，主要涉及以下几个重点知识：1. 项目整合管理：包括项目章程的编制、项目计划的制定、项目执行过程的监控和控制、项目收尾等内容。
项目经理需要掌握整合各个项目管理过程，确保项目能够按计划进行。
2. 范围管理：确定项目的范围和范围控制，包括需求收集、需求分析、需求确认等，以确保项目交付符合客户的期望。
3. 时间管理：制定项目的进度计划，包括活动定义、活动排序、活动持续时间估算等，以确保项目能够按时完成。
4. 成本管理：制定项目的预算，包括成本估算、成本控制等，以确保项目的成本控制在预算范围内。
5. 质量管理：确保项目交付的产品和服务质量符合质量标准和客户要求，包括制定质量计划、质量保证、质量控制等。
6. 人力资源管理：包括规划项目团队、组建项目团队、管理项目团队、评估项目团队等，确保项目团队能够高效协作。
7. 沟通管理：确保项目各方之间的有效沟通，包括沟通规划、沟通管理、沟通监督等，以确保项目信息的准确传递和共享。
8. 风险管理：识别、评估和应对项目中的风险，包括风险识别、风险分析、风险规避、风险转移等，以确保项目能够及时应对各种风险。
9. 采购管理：管理项目采购过程，包括采购需求的识别、制定采购计划、选择供应商、签订合同等，以确保项目能够按时获取所需资源。
10. 相关方管理：管理项目相关方的需求和期望，包括相关方识别、相关方参与、相关方沟通等，以确保项目能够满足相关方的需求。
以上是PMP考试中软件项目管理的重点知识，考生在备考过程中需要重点学习和掌握这些知识。
软件工程与项目管理基础知识
软件工程与项目管理基础知识软件工程和项目管理是现代软件开发中不可或缺的环节。
它们为软件开发团队提供了组织、规划和执行项目的方法和工具，以确保软件项目能够按时、按质量要求完成。
本文将介绍软件工程和项目管理的基础知识，包括软件开发生命周期、需求分析、设计与建模、编码与测试、软件质量保证和项目管理流程等方面。
一、软件开发生命周期软件开发生命周期是指从软件项目开始到结束的整个过程。
传统的软件开发生命周期包括需求分析、设计、编码、测试和维护五个阶段。
近年来，敏捷开发方法也出现，强调快速迭代和灵活应对变化。
1. 需求分析阶段：在这个阶段中，软件工程师与用户和相关利益相关者合作，收集、分析和定义软件的需求。
需求分析是确保软件能够满足用户需求的关键步骤。
2. 设计与建模阶段：在这个阶段中，软件工程师根据需求分析的结果，设计软件的架构和功能模块，并利用建模工具进行可视化表示。
3. 编码与测试阶段：在这个阶段中，软件工程师根据设计结果进行编码，并通过单元测试和综合测试验证软件的正确性和可靠性。
4. 软件质量保证：软件质量保证是软件工程的重要环节，包括确保软件符合标准和规范、进行代码审查、软件测试、性能优化等工作。
5. 维护阶段：软件发布后，需要对软件进行维护和更新，以修复缺陷、增加新功能和改进系统性能。
二、项目管理流程项目管理是指在给定的时间、资源和预算条件下，规划、组织、执行和控制项目的活动，以实现项目目标。
项目管理需要合理分配资源、协调各个团队成员、解决问题和风险等。
1. 项目启动：项目启动阶段是确定项目目标、范围和可行性的阶段。
项目经理需要制定项目计划、确定项目团队和资源，并明确项目目标。
2. 项目规划：在项目规划阶段，项目团队制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划、风险管理计划等。
此外，还需要进行项目范围管理、成本估算和质量管理计划等工作。
3. 项目执行：在项目执行阶段，项目团队按照项目计划实施工作。
项目经理需要监督项目进度、资源分配和团队合作，以确保项目按计划进行。
软件项目管理知识点总结
P1项目的特征：1.目标性2.相关性3.周期性4.独特性5.约束性6.不确定性P2 软件项目是一种特殊的项目，他创造的唯一产品或者服务是逻辑载体，没有具体的形状和尺寸，只有逻辑的规模和运行的效果。
P3 软件项目要素组成：软件开发的过程、软件开发的结果、软件开发赖以生存的资源以及软件客户。
项目目标成功实现的制约因素：项目范围、成本、进度计划、客户满意度。
项目管理分为：战略管理、运作管理、项目管理。
P4 项目管理定义：是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效的手段，对执行中的项目周期的各阶段工作进行计划、组织、协调、指挥、控制，已取得良好经济效益的各项活动的总和。
P5 软件项目管理和其他管理相比有相当的特殊性：1.软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以保证。
2.项目周期长，复杂度高，变数多。
3.软件需要满足一群人的期望。
P6 软件项目管理的根本目的是为了让软件项目尤其是大型软件项目的整个软件生命周期都能在管理者的控制之下，已预定成本按期、按质的完成软件并交付用户使用。
项目管理的五要素：技术、方法、团队建设、信息、沟通。
P7 软件项目管理的四大变量：范围、质量、成本、交期。
P24 投标文件有两种：1.建议书（乙方根据甲方提出的产品的性质、目标、功能等，提交的完整的技术方案和报价）2.报价单（乙方根据甲方提出的产品的特定型号、标准、数量等要求提交必要的报价材料等）P26 项目经理的职责：1.开发计划2.组织实施3.项目控制项目经理的权利：1.制定项目有关决策2.挑选项目成员的权利3.对项目获得的资源进行再分配。
（其中职责>权利）P27 生存期模型：V模型、瀑布模型、原型模型、增量模型、螺旋模型，渐进式阶段模型等。
瀑布模型优点：适用于项目简单，规模小，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出时下一阶段的输入。
V模型：强调测试的重要性，它将开发活动与测试活动紧密地联系在一起。
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第1章、1、什么是项目项目（Project），是指一系列独特的，复杂的并相互关联的活动。
这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。
项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。
2、软件项目的特征（1）复杂性：了解软件产品中每一美元、没一英镑、每一欧元是如何花费的，要比其它工程制品更复杂。
（2）一致性:通常，传统的工程师会用物理系统，以及水泥、钢铁这样的物理材料来工作，这些物理系统有一定的复杂性，但都服从一定的物理定律。
而软件开发者，必须与客户需求保持一致。
不仅因为从事该工作的人员可能不是同一个人，而且对于组织来说，由于集体记忆会有差错、内部交流不够通畅，决策也会有失误。
（3）可变性：软件可以方便的修改，这是软件的长处之一。
然而。
软件系统一旦与物理系统相连，一有必要，就要改变软件来适应其它组件，而不是改变其他组件来适应软件。
所以，相对于其他组件，软件系统可能要经常变更。
（4）不可见性：有形制品（比如桥）的建造过程，可以立即看到，而软件的进展不能立即可见。
3、课本第八页的重要概念（1）检查点：指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际现状与计划之间的差异，并根据差异进行调整。
可将检查点视作一个固定采样的时间点，时间间隔，根据项目周期长短不同而变化，频率过小失去意义，频率过大增减管理成本。
常见的间隔，每周一次，项目经理需要召开例会并上交周报。
（2）里程碑：是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。
在软件项目的生命周期里，重要的里程碑节点是相同的，如项目立项、项目启动、需求分析、系统设计、软件编码、系统试运行、项目验收这些阶段完成时间均可作为里程碑。
（3）基线：指一个、一组配置项在项目生命周期的不同时间点上，通过正式评审进入正式受控的一种状态。
软件项目中，需要的基线、配置基线等都是一些重要的项目阶段里程碑，但相关交付物要通过正式评审并作为后续工作的基准和出发点。
基线一旦建立，变化要受到控制。
4、SMART原则（1）绩效指标必须是具体的（Specific）（2）绩效指标必须是可以衡量的（Measurable）（3）绩效指标必须是可以达到的（Attainable）（4）绩效指标是实实在在的，可以证明和观察(Realistic)（5）绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-bound）5、PMBOK项目管理知识体系，指项目管理知识体系的意思，具体是美国项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述PMBOK的5个阶段：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控与项目收尾PMBOK的九大知识领域：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目质量管理、项目采购管理6、软件项目经理扮演的角色第2章1、什么是需求工程需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定客户需求，帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。
需求工程通过合适的工具和记号系统地描述待开发系统及其行为特征和相关约束，形成需求文档，并对用户不断变化的需求演进给予支持。
2、需求工程的类型（1）业务需求：表示组织或客户高层次目标（2）用户需求：描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。
（3）功能需求：规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求（4）非功能需求3、什么是需求分析需求分析也称为软件需求分析、系统需求分析或需求分析工程等，是开发人员经过深入细致的调研和分析，准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要求，将用户非形式的需求表述转化为完整的需求定义，从而确定系统必须做什么的过程。
4、需求分析的任务是什么⑴问题识别：双方确定对问题的综合需求，这些需求包括功能需求，性能需求，环境需求，用户界面需求。
⑵分析与综合，导出软件的逻辑模型⑶编写文档：包括编写"需求规格说明书","初步用户使用手册","确认测试计划","修改完善软件开发计划"5、《用户需求说明书》与《需求规格说明书》的主要区别（1）前者主要采用自然语言（和应用领域术语）来表达用户需求，其内容相对于后者而言比较粗略，不够详细。
（2）后者是前者的细化。
更多的采用计算机语言和图形符号来刻画需求，是即将开发的软件产品的需求，产品需求是软件系统设计的直接依据。
6、如何进行需求变更7、需求变更的管理流程（1）提出变更申请（2）审批（3）修改需求文档（4）重新进行需求确认（5）变更结束8、需求获取的方法（1）用户访谈（2）用户调查（3）现场观摩（4）文档考古（5）建立联合分析小组（6）原型法（7）模型驱动（8）基于上下文的方法第3章1、德尔菲方法德尔菲法也称专家调查法，是一种采用通讯方式分别将所需解决的问题单独发送到各个专家手中，征询意见，然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。
随后将该综合意见和预测问题再分别反馈给专家，再次征询意见，各专家依据综合意见修改自己原有的意见，然后再汇总。
这样多次反复，逐步取得比较一致的预测结果的决策方法。
2、软件项目成本估算成本估算，是指对完成项目各项活动所必须的各种资源的成本做出的估算。
估算计划活动的成本，涉及估算完成每项计划活动所需的资源，包括人力资源，设备，材料，服务，设施和特殊条目，如通货膨胀准备金和应急准备金等的近似费用3、软件项目的规模估算软件项目的规模是影响软件项目成本和工作量的主要因素。
在基于代码行（loc，line of code）和功能点（function point）的估算方法中，利用代码行和功能点来表示软件系统的规模，并通过对软件项目规模的估算进而来估算软件项目的成本和工作量4、软件项目的费用构成（1）咨询费，指软件项目立项前期，请专业机构或者专家进行技术咨询、可行性分析、需求分析，造价评估、方案设计、项目招标代理等方面工作所发生的费用（2）建设费包括支付给软件开发商的进行软件开发、实施、维护等方面工作的费用。
主要依据工作量（完成该项目需要投入的人力，以人月度量）和人月成本进行估算（3）服务费：①验收测试费②工程监理费③数据处理费④附加费⑤需求变更估算第4章1、软件项目管理的三要素及其之间的关系成本、质量和进度进度是三要素之一，它与成本、质量二要素有着辨证的有机联系2、WBS基本要素（1）层次结构WBS结构的总体设计对于一个有效的工作系统来说，是个关键。
结构应以等级状或“树状”来构成，使底层代表详细的信息，而且其范围很大，逐层向上。
（2）编码设计工作分解结构中的每一项工作或者称为单元都要编上号码，用来唯一确定项目工作分解结构的每一个单元，这些号码的全体称为编码系统。
（3）报告设计设计报告的基本要求，是以项目活动为基础产生所需的实用管理信息，而不是为职能部门产生其所需的职能管理信息或组织的职能报告。
3、甘特图的画法（1）明确项目牵涉到的各项活动、项目。
内容包括项目名称（包括顺序）、开始时间、工期，任务类型（依物决定性）和依赖于哪一项任务。
（2）创建甘特图草图。
将所有的项目按照开始时间、工期标注到甘特图上。
（3）确定项目活动依赖关系及时序进度。
使用草图，并且按照项目的类型将项目联系起来，并且安排。
此步骤将保证在未来计划有所调整的情况下，各项活动仍然能够按照正确的时序进行，也就是确保所有依赖性活动能并且只能在决定性活动完成之后按计划展开，同时避免关键性路径过长。
（4）计算单项活动任务的工时量。
（5）确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时。
（6）计算整个项目时间。
4、计划评审及技术计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique，PERT）是50年代末美国海军部在研制北极星潜艇系统时为协调3000多个承包商和研究机构而开发的，其理论基础是假设软件项目持续时问以及整个项目完成时间是随机的，且服从某种概率分布。
PERT可以估计整个项目在某个时间内完成的概率。
5、关键路径发关键路径法（Critical Path Method，CPM）是一项用于确定软件项目的起始时间和完工时间的方法。
CPM是一种最常用的数学分析技术，即根据指定的网络顺序逻辑关系和单一的历时估算，计算每一个活动的单一的、确定的最早和最迟开始和完成日期。
6、网络图法网络图是以箭线和节点来表示各项工作及流程的有向、有序的网状图形。
网络图按其表示方法的不同，又分为双代号（Active On the Arrow，AOA）网络图和单代号（Activity On Node，AON）网络图（又称前导图法（Precedence Diagramming Method，PDM））。
双代号网络图中的工作由带有两个节点的箭线来表示，单代号网络图中的工作用节点表示。
7、里程碑法里程碑法（Milestone）亦称可交付成果法，是在横道法上或网络图上标示出一些关键事项。
第5章1、什么是软件项目的风险软件风险是有关软件项目、软件开发过程和软件产品损失的可能性。
分为（1）软件项目风险、（2）软件过程风险和（3）软件产品风险2、什么是软件项目的风险管理软件风险管理是对影响软件项目、过程或产品的风险进行估计和控制的实践过程。
从目标逆向思维可发现软件风险。
首先，定义目标。
然后根据不确定性、损失和时间来描述风险。
3、什么是CMMI软件能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model Integration，CMMI）是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（Software Engineering Institute，SEI）在CMM基础上发展而来。
4、软件风险的两个特征不确定性：刻划风险的事件可能发生也可能不发生，没有100％发生的风险。
损失：如果风险变成了现实，就会产生恶性后果或损失5、识别风险风险识别，就是企图采用系统化的方法，识别某特定项目已知的和可预测的风险。
6、定性风险分析，定量风险分析（1）定性风险分析是评估已识别风险的影响和可能性的过程。
这一过程用来确定风险对项目目标可能的影响，对风险进行排序。
利用数据精度排队、项目假设检验等四种方法进行分析。
它在明确特定风险和指导风险应对方面十分重要。
（2）定量风险分析是对通过定性风险分析排出优先顺序的风险进行量化分析。
尽管有经验的风险经理有时在风险识别之后直接进行定量分析，但定量风险分析一般在定性风险分析之后进行。
重复进行定量风险分析反映出来的趋势可以指出需要增加还是减少风险管理措施，它是风险应对计划的一项依据，并作为风险监测和控制的组成部分7、应对风险的基本措施1风险规避风险规避是改变项目计划来消除特定风险事件的威胁。