销售100问

销售业务100问1、你们是哪家银行的？我们是中国银联收单服务商2、包装是什么意思？就是把高扣率行业做到抵扣率行业3、未包装和包装的区别？可以申请到更低扣率的POS机4、汇付和中国银联的区别？汇付是第三方是民营企业，银联是国企、央企5、什么是扣率？就是银联规定的各行业扣率标准6、公司POS机的优点？银联的机子，正规，稳定，售后有保证7、办理需要什么条件？至少需要营业执照，身份证，银行卡，手机号码，手持身份证照片，店面照片8、封顶和点数的区别？点数机按百分比，封顶机按封顶价格扣9、为什么有的机子要绑定建行卡，工行卡？绑定后结算到帐时间比其他银行卡快10、为什么数据卡有的免费提供，有的没有？银联的免费，第三方的自备。

11、为什么汇付的不需要包装，银联的需要？汇付的提供营业执照不好申请12、如果没有提供营业执照办理POS机是否有风险？只是按公司的要求使用就没问题13机子升级后我们的机子会不会淘汰？不会，机子最主要的还是刷卡14、到帐时间是什么时候？T+1到帐15、买了机子能不能退？按公司的要求正常使用没什么问题是不能退的、16、为什么网上的价格要便宜？网上连人也见不到，机子有问题也找不到人，也有可能是骗资料的。

17、为什么同行的机子价格更便宜？同行很多话说的很好，但机子不一定能下。

18、1.25行业能否做更低扣率？做不了，没办法包装。

19、资金是否安全？资金都是经过银行直接转到你绑定的银行卡上20、办理机子要多长时间？一般是十个工作日。

21、为什么不去银行办？银行申请时间较长，证件要提供齐全，比较难批。

22、机子能用多久？按公司要求正常使用可以一直用下去。

23、固定机和移动机的区别？固定机是来接电话线使用，移动是插手机卡24、机子能刷多少钱？单笔不超过5万，一天不超过20万。

25、机子出了问题找谁？在正常使用的范围内出问题找我们公司售后解决。

26、营业执照包装了办理低点数有没有风险？按公司要求使用没有问题27、代办营业执照要多久？10个工作日和机子一起给。

28、代办的营业执照是什么行业？公司随机做的一般批发零售类商户29、代办营业执照需要提供什么？提供身份证，复印件，一寸照片3张。

30、五证是什么？营业执照，税务登记证，组织机构代码证，开户许可证，身份证31、封顶30刷1000元怎么收费？单笔刷3000元以下按百分之一收取。

32、办理的是本地商户机吗？提供哪里的银行卡就办哪里的商户33、POS机固定机每次使用会不会产生流量？不会，是使用电话线里的微弱流量34、机子拿到外地使用可以吗？移动机全国都可以使用。

35、是不是机子办下来再交钱？我们要先收取定金36、交定金万一你跑了怎么办？可以打公司固定电话核实，我们公司是做长久生意不会骗你一点订金，实在不放心，可以到公司交给财务37、订金要收多少？五千内500,超过另计38、刷借记卡和信用卡机扣率一样吗？一样39、机子拿去套现违法吗？违法40、POS机扣的手续费是银行收还是你们公司收？是银行自动扣除的41、二清机是什么意思？打个比方，我申请一台机子，再给你使用，刷的钱先到我帐上，再由我转给你。

42、POS机的小票有用吗？有，小票商户存根栏一定要客户签字保留两年43、小票丢了怎么办？丢了，万一遇到银联调单，后果自负44、绑定POS机的银行卡，掉了怎么办？提供新的银行卡给我们申请变更。

45、银行在什么情况下会封POS机？违规操作，不按公司标准使用46、价格能不能便宜点？价格都是最低价了（可以视情况降低一两百）47、为什么有的人有刷卡免费的机子？那种是只能刷借记卡的48、有没刷借记卡免费，刷信用卡收费的机子？没有49、POS机刷卡有没有积分？我们公司的点数机都有积分50、POS机有没有保修？只要不是人为的损坏，保修一年51、用别人的营业执照能不能办？可以，但是办POS机提供的营业执照、身份证、银行卡必须户主一致52、绑定的银行卡能不能换？可以是可以，就是程序比较麻烦，申请时间比较长53、为什么有的银行卡不能刷？某些银行会对一些POS机平台有限制。

例如我们银联的机子招行卡一天只能刷8000 54、为什么平常能刷的银行卡出现这台POS机不能刷？（一般是大额消费）某些银行对持卡人有限制，要让持卡人打电话给银行申请解除限制55、有没有马上到帐的POS机？只要是刷信用卡的都没有56、对公账户和对私账户有什么区别？对公账户取钱有限制，而且会产生税收，比较麻烦57、POS机里的资金被冻结怎么办？按银行要求提供资料申请解冻58、POS机的热敏纸，你们有没有提供？没有，可以去文具店买59、POS机一张卡一天能刷几次？一张卡一天只能刷一次60、是不是一天24小时都可以刷卡使用？正常工作时间可以，晚上21点以后不要刷61、刷卡金额都是整数可以吗？尽量避免整额交易62、境外卡能不能刷？不行，只能刷中国大陆的卡63、商户本人能不能刷?不行。

64、什么是黑卡？就是复制卡65、怎么避免刷到黑卡？刷卡时核对签名，核对卡片上的名字拼音和身份证上是否一致66、办理POS机有没有年龄限制？18-60岁之内都可以67、POS机办理下来后扣率可以再调吗？不行68、如果我要单笔刷几十万怎么办？为了机子的稳定使用，分几天或者几台刷69、机子掉了怎么办，能挂失吗？只能重新申请70、机子还有什么功能，例如：转账、交话费？目前只有刷卡功能71、机子能不能查询银行卡余额？不行，对卡不好72、一个人可以办几台？不同平台的都可以办73、一张营业执照可以办几台？3台74、担保公司能否办低扣率的机子？不能，教育培训类、咨询类公司也不可以，没办法包装。

75、为什么要叫订金？作为公司的前期的办理费用，也是一个合作的保障76、有没有要求一个月至少要刷多少？没有77、POS机绑定什么银行卡到帐时间快？四大银行，各大商业银行。

不要一些小银行78、你们的机子是移动的还是固定的？银联和汇付都是移动机79、POS机在外地使用要注意什么？让客户的卡刷完后，隔几个小时再刷80、免费提供的数据卡能用多久？一年81、免费提供的数据卡到期后怎么充值？公司客服会提前联系你，告诉你怎么充值82、为什么打电话问银联，银联说他们没办理POS机业务？银联本身是没有POS机业务的，只是提供结算通道外包给第三方公司销售POS机83、什么情况下资金会被冻结？例如调单时无法提供小票等销售证明84、办理机子有没有提供发票？没有，提供公司盖章收据85、为什么我朋友办理是免费的？那是押金制，点数比较高，什么行业就对应相应的点数1.25或0.7886、为什么我朋友的店银行可以给他办封顶机？有几种可能，他的资金流水特别多，银行为了拉存款给他办理。

另外一种可能他银行有人。

87、我店已经有一台0.78的干嘛要再办？那请问下店里一个月消费流水多吗，如果一个月流水有100万，那0.78和0.5就差了2800 88、办POS机有什么用处？间接提升营业额89、这POS机有没有后台查询？只有汇付的有90、那我要对账怎么办？可以用小票和网上银行还对。

91、为什么要提供手机号码？这样POS机出现什么政策调整风控信息，可以预先通知92、客户每刷一次我的手机有提示信息吗？没有，只有客户才有93、什么是第三方？第三方是获得中国人民银行颁发的第三方支付拍照的公司，例如支付宝94、第三方公司可靠吗？获得第三方支付牌照的公司拥有和银行相同的职能，受中国人民银行监管的95、POS机刷的卡小票没有打印出来，客户提示已经扣款了怎么办？先让客户一个工作日内查询一下资金有没有返还，如果确实扣除了，我们公司会帮忙核实到帐。

96、POS机一两个月没有使用会不会停掉？不会97、后续还要有没有什么别的费用产生？机子就是买断的价格，后续没有任何费用。

98、为什么有别人卖的POS机说可以三天下机？我们pos机办理比较正规，都是通过银行审批的，所以有个时间过程，别的机子不知道。

99、为什么有的POS机小票打印出来的商户名和信用卡账单上的商户名称不一致？有的第三方公司POS机对账单直接显示第三方公司名称，例如有的汇付天下的机子显示上海汇付数据100、包装代办的机子我能不能指定一个行业做？原则上不行，是随机包装的，不过我们尽量包装成你指定的行业101、半移动机是什么？可以插任何电话线的机子102、你们售后电话是多少？汇付天下官方客服电话400-820-2819，优乐官方客服电话400-820-8877.也可以自行通过百度搜索官方网站查看103、你们说的公司POS机正常使用标准是哪些？同卡同日不能连刷，晚上21点后不能刷，避免整数刷，单笔刷卡控制在5万以内，一天总额20万以内。