2009年 九年级第一学期社会期末
2009学年第一学期初三历史与社会思想品德期末质量检测试卷
2009学年第一学期初三历史与社会.思想品德期末质量检测试卷命题人：潘略辉唐德钦陈飞展考生须知：1．本科目为开卷考试。
考生可参阅相关教材及其他相关资料。
2．全卷分试卷Ⅰ、试卷Ⅱ，满分100分，考试时间100分钟。
3．答题前，先用钢笔或圆珠笔在答题卷的密封线内规定位置上填写学校、姓名、考号；答题时，把试卷Ⅰ的答案字母写在试卷Ⅱ相应的位置上；试卷Ⅱ直接做在上面。
4．考试结束后，只将试卷Ⅱ交回。
卷I一、选择题（本题共有20小题，每小题2分，共40分。
各题中只有一个正确答案，请选出最符合题意的正确选项，不选、多选、错选均不给分）1、2009年10月1日，伟大的中华人民共和国迈着雄健的步伐，迎来了_________华诞。
A、45B、55C、60D、502、2009年10月3日，_______________获得2016年夏季奥运会举办权。
A、芝加哥B、里约热内卢C、东京D、马德里3、亚非国家第一次在没有殖民国家参加的情况下自己召开的一次具有历史意义的盛会是A、雅尔塔会议B、“七十七国集团”会议C、第一届联合国贸易和发展会议D、亚非会议4、标志着殖民时代终结的事件是A、越南北部、朝鲜和中国相继走上社会主义道路B、1955年的亚非会议C、1990年纳米比亚的独立D、埃及苏伊士运河的收回5、有一位美国将军曾说过：这是“在错误的时间，错误的地点，同错误的对手，打错误的战争。
”他所指的战争是A、越南战争B、阿富汗战争C、伊拉克战争D、抗美援朝战争温州是我国改革开放以来社会经济发展的一个缩影。
小明通过社会实践调查，不仅了解到温州人民生活水平的巨大变化，也发现了一些制约温州经济社会发展的因素。
据此回答6--9。
6、通过调查，小明发现近些年来温州人民的通讯方式发生了巨大的变化，从写信、打电话到发电子邮件和手机短信，信息沟通方式越来越方便、快捷。
温州人民通信方式的变化从一个侧面反映了A、改革开放使人民生活水平显著提高B、社会主义初级阶段的主要矛盾已经解决C、温州已经基本实现社会主义现代化D、温州全面建设小康社会的目标已经实现7、出现上述变化的根本原因是A、坚持四项基本原则不动摇B、坚持科教兴国战略和可持续发展战略C、坚持党的基本路线不动摇D、坚持三个代表的重要思想8、变化固然令人欣喜，但是在调查中，小明也发现，老百姓生活中存在着看病难、读书难、买房难的问题，这些问题的存在说明了A、我国已处于中等发达国家水平B、我国尚处于社会主义初级阶段C、我国人民的生活尚未实现小康D、我国人民的生活尚未解决温饱9、同时小明还发现，温州还面临着各种制约经济发展的不利因素，如“人多地少”、“人多水少”、“人多油少”。
浙江省湖州市第四中学2009—2010学年九年级上学期期末试卷——政治(无答案)
九年级社会思品试题卷满分：80分考试时间：80分钟（开卷考试）卷I一、选择题（本题有25小题，其中1—16题每题1分，17—25题每题2分，共34分）1、2009年11月19日，在比利时首都布鲁塞尔举行的欧盟特别首脑会议上,_________当选为欧盟理事会主席。
A、范龙佩B、布莱尔C、阿什顿D、萨科齐2、关于欧盟，以下说法错误的是（）A、是当今世界一体化程度最高的区域政治、经济集团组织B、是世界人民反法西斯战争取得胜利的产物C、欧盟的不断扩大，将进一步巩固它世界第一贸易集团的地位D、欧盟的不断发展壮大将有利于世界的和平和稳定3、2009年11月15日晚，________总统乘专机抵达上海，开始对中国进行为期4天的国事访问。
（）A、范龙佩B、奥巴马C、鸠山由纪夫D、布朗4、上题中的这位总统是其亚洲之行中，在中国停留时间最长。
他对中国如此重视，最主要的原因是（）A、中国奉行独立自主的和平外交政策B、中国综合国力的增强，国际地位的提高C、“冷战”结束，和平与发展成为时代的主题D、美国推行霸权主义的需要今年以来，受甲型H1N1流感的影响，市场上的大蒜、辣椒的价格一路上涨。
据此回答5—6题。
5、从市场上经济的角度看，上述现象的出现主要是A、政府调控的结果B、人民群众收入大幅度增加的体现C、部分不法商贩为牟取暴利而采取的手段D、市场调节的结果6、为了抑制大蒜、辣椒价格的过快上涨，应采取的措施是（）A、发挥政府配置资源的基础性作用B、发挥市场配置资源的基础性作用C、政府直接限定价格D、政府进行必要的干预和宏观调控制2009年10月25日，伊拉克首都巴格达市中心连续发生两次汽车炸弹袭击事件，目前已造成155人死亡，500多人受伤，是该国两年多以来最严重的恐怖袭击事件。
据此回答7—8 题。
7、该材料表明A、恐怖主义已成为解决和平与发展问题的主要障碍B、恐怖主义已对世界和平与安全构成了重大威胁C、恐怖主义是当前世界各国亟需解决的中心问题D、霸权主义和强权政治对世界和平不再构成威胁8、要解决材料反映的问题，根本途径是（）A、加强军事同盟，共同打击恐怖主义B、发挥联合国在维护和平方面的作用C、倡导以和平对话的方式解决争端D、倡导建立公正合理的国际政治新秩序9、2008年3月14日，极少数“藏独分子先后在西藏、甘肃等地大肆进行打、砸、抢等暴力活动；2009年7月5日，在新疆乌鲁木齐又发生了类似的暴力行为，这种行为：①有损于我们中华民族的团结②严重破坏了社会的和谐稳定③违背了“一国两制”的方针④是民族分裂主义的恶劣行径A、①③④B、②③④C、①②④D、①②③10、历史上的标语口号浓缩地体现了不同时代的内容和特征，下列标语口号按其出现的时间先后顺序排列，正确的是（）①“抗美援朝，保家卫国”②“中华人民共和国万岁”③“打倒一切，全面内战”④“人有多大胆；地有多大产”A、①④③②B、②①④③C、①③②④D、②④①③2009年12月11日，是我国加入某一国际组织8周年的纪念日。
初三2009-2010学年第一学期历社期末试卷
初三年级历史与社会期末考试参考答案26、问题一：（4分）A、哈萨克斯坦；B、蒙古；C、塔里木盆地；D、长江中下游平原问题二：（2分）石油（天然气、矿产）资源丰富；水资源短缺。
问题三：（2分）①②问题四：（5分）西气东输、上海市、沪、意义：加快西部的资源开发，促进经济发展，将西部资源优势转化为经济优势。
东部可以缓解能源供应紧张的状况；优化能源结构，减少环境污染。
（答有其中两点，即可得2分。
）27、问题一：（4分）①唐古拉山；③洞庭湖；④赣江；⑤嘉陵江问题二：（2分）三峡工程。
第二级与第三级阶梯交界处问题三：（2分）下游。
加强黄土高原的水土保持。
问题四：（2分）我国地势西高东低。
问题五：（3分）秦岭、淮河。
D或南方地区。
28、问题一：（3分）1980年。
（1分）先锋模范作用、示范作用。
（带头、激励、“窗口”作用）（答有其中两点，即可得2分。
或者言之有理，可酌情给分。
）问题二：（2分）开拓进取（艰苦奋斗）精神。
邓小平问题三：（4分）“三十而立”靠的是国家给与特殊的优惠政策；位于沿海，交通便利；毗邻港澳；勇于创新、开拓进取精神。
（答有其中两点，即可得2分。
）“再领风骚”靠的是人才、创新。
（答有其中一点，即可得1分。
或者言之有理，可酌情给分。
）问题四：（2分）努力学习，将来把深圳建设得更美好。
积极参加社会实践活动，培养创新意识。
遵守法律与社会公德，自觉维护社会秩序。
节约资源，保护环境。
（答有其中两点，即可得2分。
）29、问题一：（3分）全球变暖。
（1分）因为全球变暖造成海平面上升、极端气候等问题已经严重威胁到人类的生存和发展。
（海平面上升，淹没沿海低地；气候灾害增加，影响农业生产等）（答有其中两点，即可得2分。
）问题二：（3分）可持续发展战略。
（1分）发展科技，提高能源利用率。
植树造林。
积极开发新能源。
加强教育宣传，提高人们节约资源意识。
制定优惠政策，鼓励工厂企业节能减排。
（答有其中两点，即可得2分。
或者言之有理，可酌情给分。
九年级上册历史与社会期末复习试卷
①我国人口形势依然严峻；②我国必须坚持计划生育的基本国策；③我国人口增长与资源利用、环境保护相适应；④我国人口基数大，新增人口多
A．①②③④ B．①③④ C．①②③ D．①②④ 5、2007年9月1日开学后，七年级的小明发现美术、音乐等书本没有发，据老师说在校园里倡导课本重复利用，所以这些书本都是共用的，他觉得很有意义。你认为其意义在于 （ ）
①可以节约资源，培养学生环保意识 ②可以降低教育成本，减轻贫困家庭的经济负担 ③传承中华民族节俭的传统美德，培养学生良好的行为习惯 ④让人们认识到我国是一个资源大国
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
6、2007年11月2日上海合作组织成员国总理第六次会议在乌兹别克斯坦首都塔什干举行，温家宝总理出席并讲话。本次总理会议的任务是，全面落实比什凯克峰会共识和成员国长期睦邻友好合作条约推进成员国各领域务实合作。下列对此理解正确的是 （ ）
A．人们喜欢猎奇
B．媒体习惯于炒作 D．社会诚信受到质疑 C．人们的生态意识加强
3、 2008年3月3日---18日，十一届全国人大一次会议在北京举行，听取（ ）
A最高立法权 B最高监督权 C最高任免权 D最高决定权
4、每掀过一张日历，就有5万个中国娃降生在已经十分拥挤的国土上；地球每绕太阳一周，我国净增1184万人口。这表明 （ ）
2008-2009学年度第一学期月考
九年级社会试卷
一、选择题
1、下列反映我国社会性质发生根本性变化的是 （ ）
A．1949年新中国成立
B．土地改革的完成
C．1956年底，生产资料私有制的社会主义改造基本完成
D．党的十一年上半年，各大媒体和社会各界曾围绕着华南虎照片的真假问题展开了激烈的争论。华南虎作为已经灭绝的物种，再次引起人们的关注，这表明 （ ）
初三2009-2010学年第一学期历社期末试卷
湖镇初中2009学年社会政治综合复习过关检测卷七命题人：程晓宏审核人：姜学文2010/3/5一、单项选择题：（以下各题只有一个正确答案。
每小题2分，满分 40分）1．我国目前正处于社会主义初级阶段，这一阶段是从开始的（） A 1949年新中国成立 B 1956年底社会主义“三大改造”的基本完成C 1966年文化大革命D 1978年实行改革开放香港、澳门回归祖国以后，经济发展、社会稳定，人民安居乐业，实践证明“一国两制”是解决香港、澳门问题的最佳方案。
2.我国只所以能恢复对香港行使主权的各种因素中，最为重要的是（）A 新中国已经成为一个独立的主权国家B 祖国统一是中华民族的共同心愿C改革开放使综合国力大大增强 D“一国两制”的构想为各方所接受3.“一国两制”也是当前解决台湾问题的最佳方案。
实施这一方案的前提和基础是（）A 中国共产党的领导B 一个中国原则C 两种社会制度 D一个政府 4.目前，世界上打着各种旗号的恐怖主义组织有几千个，各种恐怖主义行动每年都要发生数百次，鲜活的生命化为冤魂，宝贵的财富化为灰烬。
这一严酷的现实使人们越来越认识到（）①国际局势总体上趋于紧张②恐怖主义是影响世界和平的公害③打击恐怖主义必须加强军事同盟④国际社会应加强合作，共同制止恐怖主义A ①③B ②③C ②④D ①④5.下列关于苏联解体后的世界形势的叙述，不正确．．．的是（）A 美苏两极格局和“冷战”结束B 美国成为唯一的超级大国C 已经形成了多极化的世界格局D 和平和发展成为当今世界的主题2008年对中国人民来说是十分重要的一年。
30年前，决定当代中国命运的英明决策诞生了。
从此以后中国发生了历史性的变化，取得了巨大的成就，祖国实现了伟大的历史转折。
据此回答5-6题。
6.这一英明决策是指( )A 改革开放B 共同富裕C 计划生育D 一国两制7.这一英明决策后，“祖国实现了伟大的历史转折”是指中国从此进入了（）的新时期①改革开放②一国两制③全面建设小康社会④建设中国特色社会主义A ①②B ②③ C①④D③④8．放眼世界，中国的发展有着大好的机遇。
20082009学年第一学期期末九年级答案
单项选择1．在家庭中，我们是子女，在学校我们是学生，在商店我们是顾客。
从法律上讲，我们又是国家公民，每一角色都承担着不同的责任。
由此可以看出A.在社会生活中，每个人都扮演着不同的角色B.责任与扮演的角色无关C.责任是一个人应当做的事情D.责任是不应该做某些事情2．2008年秋季开学第一课“知识守护生命”特别节目是中央电视台举办的一次大型公益活动，以生命意识教育为主题，倡议全国的中小学生每学期都进行应急避险教育。
中学生应懂得珍爱自己的生命是①对自己负责的表现②对他人负责，对社会负责的表现③自己的事，与他人无关④具有责任感的表现A. ①③④B. ①②③C.①②④D.②③④3．1978年，我们党召开具有重大历史意义的十一届三中全会，开启了改革开放历史新时期。
改革开放以来，我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来是A.解决了社会的主要矛盾，完成了国家的根本任务B.开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系C.坚持把集中发展社会生产力摆在首要地位D.正确处理好了改革、发展、稳定三者之间的关系4.继海峡两岸周末包机的开通，2008年6月，两岸终于正式签署了《海峡两岸关于大陆居民赴台旅游协议》，在两岸关系和平发展的征程上又迈进了一步。
两岸关系和平发展的政治基础是A.一国两制B.高度自治C.坚持和平统一D.坚持一个中国的原则5.为维吾尔族学生无私捐献肾脏的王燕娜，用实际行动书写了民族团结的新篇章，感动了新疆各族群众，由此她被授予“民族团结模范”称号。
我们向王燕娜学习，自觉履行维护民族团结的责任和义务就应做到①坚持各民族绝对平等②尊重各民族的风俗习惯③尊重各民族的语言文字④尊重各民族的宗教信仰A.①②④B.②③④C.①②③D.①③④6.中华民族在五千多年的民族文化发展中形成的精髓是，其核心是。
A.自强不息、勤劳勇敢B.爱好和平、民族团结C.民族精神、爱国主义D.艰苦奋斗、开拓创新7.2008年是我国社会立法全面推进的重要一年。
2009至2010学年度第一学期九年级思想品德期末考试
2009至2010学年度第一学期九年级期末考试思想品德试题说明：1.本卷共8页，第一卷共4页，第二卷共4页，考试时间为60分钟，满分100分；2.第一卷的答案填在第二卷的表格内，考试结束后只交第二卷。
亲爱的同学们，准备好了吗？我们相信，凭着你的自信、沉着和智慧，一定能交上一份满意的答卷。
第一卷（共4页，满分50分）一.辨别题（每小题1分，共5分）判断下列各题是否正确，正确的在答题卡上填“A”，错误的填“B”。
1.人生的意义不在于奉献，而在于索取。
（）2.我国法律保护一切合法收入，打击和取缔非法收入。
（）3.我国推行的改革是对原有体制的根本性变革，是社会主义制度的自我完善和发展。
（）4.我国实行计划生育的目的是晚婚、晚育、少生、优生。
（）5.我国目前达到的小康还是低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康。
（）二.单项选择题（每小题2分，共30分）下列各题的四个选项中，只有一项是最符合题意的。
6.2008年9月25日晚，神州七号载人飞船在中国酒泉卫星发射中心成功发射。
9月27日16时41分00秒，我国航天员打开神舟七号载人飞船轨道舱舱门，首度实施空间出舱活动，在茫茫太空第一次留下了中国人的足迹。
（）A.杨利伟B.翟志刚C.刘伯明D.景海鹏7.2008年8月24日晚，北京第29届奥林匹克运动会闭幕式在国家体育场隆重举行。
本届奥运会中国共夺得金牌和奖牌。
（）A.50 100B.51 100C.51 101D.50 1018.2008年11月4日，美国2008年大选终于落幕。
候选人以压倒性优势赢得了大选的胜利，当选为第56届总统，他将成为美国历史上首位非洲裔总统。
（）A.民主党希拉里B.共和党布什C.民主党奥巴马D.共和党麦凯恩9.2008年10月14日中俄两国在举行“中俄界桩揭牌仪式”，中国收回该岛约170多平方公里土地。
这标志着中俄长达4300多公里的边界已全部确定。
（）A.珍宝岛B.阿巴盖图洲渚岛C.钓鱼岛D.黑瞎子岛10.2008年9月23日宁夏各族各界群众欢聚在银川览山剧场，热烈庆祝宁夏回族自治区成立（）周年。
九年级社会答案
2009—2010年第一学期九年级期末测试社会政治参考答案一、选择题（本题有16小题，每题2分，共32分）他们具有奋不顾身、舍生取义的英雄气概；（回答其中任一点都给2分）（2）他们的行为是值得的。
正因为有他们在履行责任，我们的生活才更加安全，更加多彩，更加温暖，更加充满希望。
他们的这种奉献精神，是具有高度社会责任感的表现。
（也可以从有利于弘扬中华民族精神、弘扬传统美德、关爱他人生命的角度加以分析。
观点正确言之有理，酌情给分）（3分）（3）可以是：孝敬父母；自觉遵守学校纪律；保护环境；扶危济困；维护正义；积极参加社会公益活动，服务社会；维护国家的尊严等等（只要从三个不同角度回答就给满分）18．（1）艰苦奋斗、勤劳勇敢、自强不息等（写出一个即2分）（2）意义：促进宁波经济发展；方便市民出行；缓解交通拥挤；提高城市品位；带动宁波旅游经济等（言之有理），（写出两个方面即可，4分）（3）杭州湾跨海大桥、宁波轨道交通建设、宁波到舟山跨海大桥通车等（写出一个即2分）19．（1）自然环境是人类生存的基础；气候变暖会导致海平面上升，淹没沿海低平地区；导致某些物种灭绝；进一步加剧干旱，影响农业生产；会危及人类生存与发展等。
（从不同角度回答两点即得满分）（2）坚持以经济建设为中心，为应对气候变化奠定物质基础；坚持保护环境、节约资源的基本国策；大力实施可持续发展战略和科教兴国战略；贯彻落实科学发展观，推动经济社会协调发展；转变经济增长方式等（从不同角度回答三点即可得3分）（3 ）积极宣传减少温室气体排放的重要性；从身边小事做起，节约每一滴水、每一度电；出行主动乘坐公交车、骑自行车或步行；积极参与植树造林活动；等等。
（3分）20．（1）科教兴国战略和人才强国战略（2分），科技创新和教育创新（2分）（2）C（2分）（3）创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力；创新是推动个人不断进步、全面发展的不竭动力；创新已经成为综合国力竞争的决定性因素。
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2009年九年级第一学期社会期末试卷
班级姓名学号
一、填空题：（每格2分，共40分）
1、上海市民的消费支出正在向、消费转变。
2、社会交往是双向的行为，人们在满足自己各项需求的同时，也要在时间、物质、、等方面付出，这样人们的交往关系才能发展。
3、上海对、等资源的依赖性很强，一个城市居民应有意识，注意规范自己的行为，合理利用城市资源，为维护城市秩序、促进可持续发展作贡献。
4、良好的市民素质表现为、和较高的文化素养，以及开放、宽容的人生态度。
5、常用的市场调查方法有、、等
这些方法使我们得到相关信息。
6、商家选择店址应考虑的要素：、、
7、1946年世界第一台计算机速度次/秒，2008年新一代生物计算机次/秒；人们把由物质构成的世界称为“”，把信息社会称为“”。
8、编写一条诚信格言：。
二、选择题(36分)
1、“城市病”是世界范围内常见的大都市问题。
下列现象中不属于“城市病”
的是（）。
A．交通拥挤B．行人乱闯红灯C．空气污染D．噪音
2、教材案例“母与子”中，小李和母亲发生冲突的根本原因是( )。
A．生活经历不同B．文化程度差异c．生活方式不同D相互尊重不够
3、以下选项中不属于发展消费的是（）
A.投资某个项目
B.参观画展
C.购买图书资料
D.参加专业培训
4、让利销售是商家促销的一种常见手段，但有时也会有陷阱。
我们在购买促销商品时应该考虑( )。
①商品适用性②商品的质量③商品的折价程度④向商家索取发票
A①②③B．②③④C．①②④D①③④
5、豪猪又称“箭猪”，从背部到尾部都长满了又粗又长的棘刺，是防御敌人进攻的有力武器。
“豪猪定理”说明了( )。
A．人与人之间既要合作，又要有防备心理
B．人与人之间既要合作，又要保持一定距离
C. 人与人之间既要合作，更要加深理解
D．人与人之问既要合作，更要亲密无间
6、青少年选购心爱的商品时，应有的消费观是( )。
①参考他人意见②要货比三家③要引领潮流④适合自己的就是最好的
A．①②③B．①③④C．②③④D．①②④
7、教材案例“一双打折鞋”中，这家鞋店的经营活动侵害了消费者的（）。
①获得有关知识权②知情权③自主选择权④公平交易权⑤求偿权⑥投诉权
A. ①④⑥
B. ②④⑤
C. ①④⑤
D. ②③④
8、在生活中常会遇到一些问题，需要寻求有关部门解决。
下列选项中，不正确的是（）
A.碰到行乞，打电话给社会救助部门
B.碰到行窃拨打110电话
C.居民楼电梯坏了找该小区物业
D.碰到卖伪劣产品找税务局
9.据市政府新闻发言人称，上海已将建造“迪斯尼乐园”的方案上报国务院。
如果乐园建成，附近的配套设施应考虑包括（）
（1）公共交通（2）急救中心（3）大型超市（4）宾馆与餐饮（5）大型居民区（6）大型公共绿地（7）大型停车场（8）学校
A.（1）（3）（4）（5）
B.（1）（4）（5）（8）
C.（1）（2）（4）（7）
D.（1）（4）（6）（8）
10、讲到“编辑”，人们往往就会联想到新闻出版等行业的有关人员。
随着网络媒体的兴起，“网络编辑”这个新兴职业也随之出现，这反映了( )。
①职业的新陈代谢反映社会生产力的发展②社会对网络管理的重视
③职业范围随着社会发展而变化④新的职业必然取代旧的职业
A．①②B．①③C．③④D．②④
11、人与人的交往免不了会发生一些冲突。
下列关于人际关系的叙述中正确的是
（）。
A．人际冲突都是由利益相争引起的
B．个性强的人难以与他人相处
C．事事顺从别人，就可以建立起良好的人际关系
D．相互了解、相互尊重、积极沟通有助于避免人际冲突
12、许多人喜欢通过网络查找信息，因为网络__________。
（多选，2分）
A．信息量大B．传播速度快
C．可信度高D．不用担心知识产权纠纷
三、阅读下面材料，回答问题(共18分)。
小马在网上冲浪时，看到一则广告。
广告说，他们公司新推出一种健身器材，采用了高科技生物技术，价格200多元。
这种器材，不仅能消除疲劳，强身健体，还能促进青少年的骨骼发育，并有显著的增高效果。
广告还通过一组试验数据说明，使用这种器材的人，身高普遍增长了5厘米。
最后广告承诺，如果使用无效，公司接受退货，并退还贷款。
这则广告的诱人之处是有“增高效果”，小马正在为自己的个子不高而发愁呢！再说，爸爸的身体不好，也需要这样的健身器。
征得父母同意，小马便在网上订购了一台。
没过几天，货就送来了。
付钱时，送货的人说，如果不要发票，还可以再优惠20元。
小马爸爸想，留着发票也没有什么用处，能省下20元，这可是实实在在的好处，于是就没要发票。
使用了一段时间，小马发现自己的身高并没有什么变化，就打电话要求退货。
销售人员说，广告的意思是指平均长高5厘米，不是每个人都能长高5厘米。
再说，没有发票，无法说明你是从我这里买的。
小马认为是广告没有讲清楚，而公司则认为广告的解释权属于公司。
1.列举网上购物的利与弊各两条。
利：，。
弊：，。
2.小马除了通过电话交涉外，还可以通过哪些途径维护自己的合法权益？
3.通过这次购物，小马应该吸取哪些经验教训（至少写三点）？
四、问答题（6分）
请你谈谈网络对学习的帮助，列举几个对学习有帮助的网站。