岗位职责
岗位工作职责大全(模板20篇)
岗位工作职责大全（模板20篇）岗位工作职责大全篇11、统计与更新学习积分2、管理学生电子档案3、各科交作业情况统计，提醒并监督各科课代表完成《交作业情况统计公示表》4、制作各次考试成绩统计分析的电子表格5、负责《百家讲坛》等教育类视频的播放工作岗位工作职责大全篇2一、客服人员的岗位职责1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
二、客服主管的岗位职责1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合公司规范。
2、检查员工的客服工作流程，以身作则倡导“客户想到的我们做到，客户没有想到的我们为顾客想到”的服务理念。
3、维持良好的服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务。
4、负责与客户之间建立良好的沟通关系，实施客户咨询和顾客问答，反馈客户的意见和建议。
5、认真正确回答客户的提问，解决好每一宗客户投诉工作;做好客户投诉和接待工作，及时向领导反馈客户的意见和建议。
6、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核。
7、完成上级领导临时交办的其他任务。
三、客服经理的岗位职责1、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务，做好客户与公司沟通的桥梁。
2、确保部门所有人员执行公司的礼仪礼貌的服务标准，树立良好的外部形象。
3、确保本部门积极配合营销部门开展工作。
4、建立并维护公司客服服务体系，建立客服信息管理系统，客户服务档案、跟踪和反馈。
本人岗位职责(通用5篇)
本人岗位职责（通用5篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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岗位职责工作内容(必备5篇)
岗位职责工作内容（必备5篇）1.岗位职责工作内容第1篇1、负责客户每日的出入金并汇总给结算部门;2、每日编制保证金封闭管理试算平衡表;3、负责每月客户交割发票的开具及增票验票工作;4、负责公司客户保证金与席位资金的划转工作;5、负责支付公司日常开支及员工报销工作;6、客户结算账户登记工作;7、月未相关报表的编制工作;8、凭证粘贴及整理工作及文件档案归档工作。
2.岗位职责工作内容第2篇1、负责来访客户的接待、基本咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
2、负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记3、负责公司卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
4、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
6、认真完成本部门分配的其他工作和任务。
3.岗位职责工作内容第3篇1、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;2、负责对安全隐患的排查和整改，以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;3、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转，并保证设施设备完好率;4、负责项目运营过程中节能降耗优化;5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的制订;6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。
组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故;7、负责与公安机关等相关单位的协调工作，贯彻执行政府机关的保卫工作任务和要求;8、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全;9、负责项目特定时段的秩序管控与安排。
4.岗位职责工作内容第4篇(一)办公室日常行政工作，包含：1、人员招聘，员工关系处理，考勤、社保办理;2、会议安排、会议准备、会议纪要;3、公司文件、通知等文档处理;4、工作计划和总结。
基本岗位职责15篇
基本岗位职责15篇基本岗位职责1职责：1、全面负责财务部的日常管理工作；2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行；3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划；4、负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；5、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；6、负责资金、资产的管理工作；7、监控可能会对公司造成经济损失的.重大经济活动；8、管理与银行及其他机构的关系；9、协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作；10、完成上级交给的其他日常事务性工作任职资格：1、有1年以上财务主管或者大型公司财务部下属部门经验，3年以上财务工作经验，有商贸和进出口企业经验者优先2、财务管理或会计相关专业本科以上学历，有高级会计职称资格证或者注册会计师优先；3、精通企业财务制度及流程，熟悉税法政策、运营分析、成本控制及核算；4、能熟练运用财务、金融、税收、法律知识，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会分析处理经验；5、为人正直、事业心和责任心强、作风严谨、工作积极主动、认真负责，有较强的沟通协调抗压能力、团队合作以及开拓创精神。
基本岗位职责21、负责公司账务的全盘账处理;2、编制财务报表、会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证;3、负责编制税务局需要的'各种报表，每月按时进行纳税申报，用好税收政策，规避企业涉税风险，依法纳税;4、负责减免税、退税的申报;5、负责企业所得税汇算清缴;6、对公司财务状况、经营情况、合同执行情况进行分析;7、对成本控制、费用开支、资金收支情况进行分析、监控、预警;8、对公司投入、产出，对预算执行情况有针对性进行财务分析，成本预测、控制、核算和考核，确保公司利润指标的完成;9、协调处理好公司与银行、工商、税务等部门的关系，安排做好各项常规审计年检等工作。
基本岗位职责3职责：1.根据公司产品特点及匹配人群，以微信、微博、头条、直播平台为媒体矩阵，策划并执行社会化营销活动，并对活动效果负责;2.负责公司微信公众号、微博的运营，提升粉丝数量，增加用户粘性，对内容质量和传播度负责;3.开拓线上线下合作资源，提升品牌的传播度和影响力。
岗位职责范本(通用6篇)
岗位职责范本(通用6篇)岗位职责，它指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间。
下面是我为大家整理的岗位职责范本(通用6篇)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
篇一岗位职责范本1、通过活动策划，在4S店所在区域扩大影响，吸引新的潜在客户来店看车，增加新车销售的机会。
2、通过活动策划，在已购车的老客户中，提高客户忠诚度，好处有两个：一是让老客户常回店维修、保养，甚至介绍身边朋友来店维修保养，增加售后产值。
二是提高老客户转介绍率，增加新车销售。
3、不定期参加当地的各种车展，目的也是提高本店在当地消费者中的知名度，并且通过车展的机会，增加本店新车的销量。
4、根据本店在当地的推广需求，选择合适的媒体进行宣传。
一般可以选择的媒体有：大众媒体(汽车分类版)、专业媒体(包括网络、杂志)、广播、电视、楼宇广告等新媒体。
应该根据自己4S店汽车品牌的定位，选择适合的媒体进行宣传。
跟媒体的相关编辑保持良好关系，经常刊发本店的一些新闻类稿件，通过软性宣传，达到广告的目的。
做市场调查。
市场部最主要的3个职责是：1、市场分析，包括自店到店、集客、潜在、成交等;同品对手分析、竞品分析等。
以确定自店的市场定位与顾客细分，为公司的销售与服务运营决策提供数据支持。
2、营销计划，在公司的运营决策下，进行具体营销计划的制定与运营部门营销方案的指导。
3、营销组织，针对具体的`营销活动(一般是大的、公司层面的)，进行活动的策划、组织、协调、评估等工作。
公司的活动宣传，条幅的制作，车展参展等等。
篇二岗位职责范本1、负责总经理的日常用车，以及其它出车任务，为总经理安全行程服务;2、保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全;3、进行车辆内外部的日常清洁;4、完成车辆的保险，验车，保养，维修等工作;5、配合领导做好日常行政事务。
篇三岗位职责范本1、负责安全接送总经理上下班及外出，负责总经理外出时人身安全;2、钻研业务技术，熟悉车辆的性能。
工作岗位职责(15篇)
工作岗位职责（15篇）在当下社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是精心整理的工作岗位职责，希望对大家有所帮助。
工作岗位职责1安全工作岗位职责1、监督检查和落实安全体系及规章制度的执行情况，监督检查劳务单位责任制的执行情况，并参与对其考核评定;2、负责施工现场日常巡查工作，对施工现场消防以及防护用品进行检查;对大型机械设备、设施进行安全检查验收，对现场临电、施工机械、高空作业等危险较强作业现场安全;3、对现场安全生产的过程进行检查，排除各种安全隐患，负责填写现场安全日志;4、负责施工现场安全保卫、成品保护工作;5、督促各劳务单位及各级管理人员签订施工人员安全协议书、安全合同书、安全责任书;6、负责施工人员及特种作业人员的入场安全教育培训、安全知识考试及出入证、着装、安全帽等检查工作;7、执行安全生产事故应急救援预案有关规定，并参与应急救援演练工作;8、配合工伤事故及突发事件调查与处理，编制工伤事故的统计与报表;9、完成上级领导交办的其他任务。
工作岗位职责21、优质及时供应，保证车间生产无断货，物料质量零风险;2、保障入库物资安全，提高入库效率，保证采购计划达成;3、优化现有仓储信息化，快速分析仓储和生产环节损耗，降低损耗，支撑饲料厂运营成本降低;4、执行并优化仓储标准化管理，不断提升管理水平，打造标杆仓储。
工作岗位职责3本公司出纳人员在总经理直接领导下工作，并以其负责、其岗位职责如下：一、认真做好货币资金的收、付和结算工作，圆满完成出纳工作任务。
二、负责保管库存现金和有价证券，严格按《现金管理条例》的具规定收支使用现金。
三、负责管理银行存款和其他货币资金，严格遵守结算纪律，按银行规定办理转帐结算业务。
四、设置现金日记帐，按照经济业务发货的顺序，逐日逐笔登记入帐，做到日清月结，帐款相符，不以白条抵库，不得保存帐外资金。
个人岗位职责（通用16篇）
个人岗位职责（通用16篇）个人篇11. 负责质量管理体系建立、监督实施，包括质量体系规范流程的建立和落实;2. 负责进行公司内部审核包括内审计划的编制，组织内审和管理评审实施，不符合项的整改等;3. 过程产品质量管理工作、如产品检验、过程质量控制、量具计量、不合格品管理;4.收集主管机构的要求、法律法规的要求，并建档保存;填报认证资料，与质量认证机构联络认证事宜;5. 质量体系相关文件的编制、管理、归档;6. 完成上级领导交办的其他工作任务。
个人岗位职责篇21、负责公司研发部产品研发全过程质量管理，协助部门经理规范和优化公司产品研发管理流程;2、参与公司质量保证体系改进工作，收集过程改进建议，并负责建立健全产品研发质量保证体系;3、负责公司质量保证体系执行过程的指导、监督与评价，确保公司产品研发质量保证体系的有效运行;4、负责制定产品研发项目的软件质量保证计划，并定期跟踪产品研发项目进展，定期提交项目情况汇报;5、参与产品研发项目各里程碑节点评审，负责编制项目评审报告，并对项目评审结果处理过程进行跟踪与管理;6、负责研发部所有研发项目配置库(过程文档和代码)的建立、维护与管理，并负责对项目交付成果物质量进行审核，逐步提高产品研发过程成果物管理水平。
个人岗位职责篇31、负责厂区、宿舍等基础设备(如空压机、饮水机、水池、电灯、门锁、消防安全设施等)的维护保养及安全检查，以及固定资产、办公设备等的管理。
2、负责办公用品及厂区、宿舍维护维修所需品的采购。
3、负责新员工培训、员工住宿床位安排，督导员工维护宿舍安全卫生等。
4、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议、酒店、机票、餐食预定等，负责外联工作及办理公司所需证照等;5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记。
6、管理公司重要资质证件及各类档案。
7、完成上级交付的其他工作。
个人岗位职责篇41. 负责项目物业管理工作，编制部门各项制度。
2、负责检查和管理物业公司在岗人员工作情况及工作质量，进行定期考核。
岗位职责 岗位职责(通用10篇)
岗位职责岗位职责(通用10篇)在快速变化和不断变革的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？读书是学习，摘抄是整理，写作是创造，下面是勤劳的小编燕子为大伙儿收集的10篇岗位职责，仅供借鉴，希望对大家有一些参考价值。
各岗位职责篇一一、项目经理岗位职责1、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。
2、经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。
二、项目副经理岗位职责1、受项目经理委托，组织实施生产计划。
2、负责质量安全教育，保证各项制度的正常进行。
三、项目总工岗位职责1、组织贯彻执行公司技术管理细则和国家颁布的有关行业标准，实现设计意图。
2、负责组织审核设计文件，核对工程数量，及时解决施工图纸中的疑问。
四、安全员岗位职责1、在项目经理领导下，负责项目部安全管理工作。
2、协助项目经理建立健全项目部安全生产管理体系，编制并完善各项安全制度。
五、质量检查员岗位职责1、在项目经理领导下，负责项目部工程施工质量管理工作。
2、负责项目部对国家和行业有关工程质量的法律、法规、规范、标准和规章制度的贯彻执行情况进行检查。
六、材料员岗位职责1、在项目经理领导下，负责项目部物资管理工作。
2、负责项目部物资计划、供方评价、物资供应、物资现场管理工作。
七、项目部试验员岗位职责1、结合工程实际情况及时委托各种原材料试验，提出各种配合比申请，根据现场实际情况调整配合比。
岗位职责篇二1、负责原料药厂的整体运营管理，包括生产、质量、工程、安全、环保及行政等相关工作；指导、监督、检查所属下级的各项工作；2、参与制定公司发展战略与年度经营计划，制定原料药厂年度生产计划及预算，并组织实施，确保及时供货；3、各项规章制度和操作规程有效实施，确保生产过程中各环节符合国家GMP以及EHS 等相关要求；4、根据集团人力资源的整体规划，负责原料药厂的绩效管理、关键人才培养、招聘录用、培训等；5、负责建立和维护各级政府及职能部门公共关�各岗位工作职责篇三试验室工作职责总则：监控原材料验收与混凝土生产，预防潜在质量影响因�1、对进厂原材料进行监测。
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物业公司各岗位职务说明书一、管理公司经理室职务名称：经理所属部门：管理公司经理室直接上级：美心房地产开发有限公司副总经理工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成总经理室下达的工作任务，起到上传下达的桥樑作用，以及负责处理小区管理处的相关事项，负责与小区对外部门的沟通联系。
工作要求：熟悉相关的物业管理法规，熟悉行政管理程序，具有良好的社会关系，善于沟通，具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。
职责范围：1. 每周参加公司总办召开的行政会议，会后及时传达、落实会议精神。
2. 审核管理处每月财务状况、物料耗用情况，对异常现象及时处理。
3. 每月审核辖下各部门员工的考勤情况，批核各部门增减人员的申请。
4. 及时与相关部门进行沟通联系。
5. 对管理处日常事务作出审批与决策。
6. 调节辖下员工内部或与客户的关系。
衡量标准：1. 小区服务事件发生率。
2. 事件处理的及时性。
3. 管理费欠费率。
4. 业主（住户）满意程度及社会反响。
工作难点：在维护公司利益立场上，满足业主要求。
工作禁忌：利用职权之便，以损害公司利益达到管理目的及效果。
与工作有联系的部门：内部：美心房地产各职能部门，创佳物业管理有限公司各职能部门；外部：政府、电信局、邮政局、国土房管局、物价局及其他有关部门；任职资格：身体：健康学历：大专以上工作经验：具有五年以上大公司相关工作经验个人素质：责任心强，工作认真、细致，具有较强逻辑思维和统筹分析能力。
职务名称：工程部副经理所属部门：管理公司经理室直接上级：创佳物业管理有限公司经理工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。
对工程难题及时提出处理方案及跟进。
与小区的施工单位做好沟通协调。
工作要求：熟悉相关的物业管理法规。
熟悉楼宇的工程结构，具有良好的工程检修知识，具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。
职责范围：1. 每周参加公司总办召开的行政会议，协助经理落实会议精神。
2. 审核工程部每月物料耗用情况，对异常现象及时处理。
3. 每月审核辖下部门员工的考勤情况，批核本部门增减人员的申请。
4. 及时与相关部门进行沟通联系。
5. 对工程部日常事务作出审批与决策。
6. 调节本部员工与客户的关系。
衡量标准：1. 设备故障发生率及其返修率。
2. 工程处理的及时性及完成工期。
3. 客户的投诉量。
工作难点：以最少的资源完成工程的检修、并能最大限度地满足业主（住户）要求。
工作禁忌：对工程问题妄下判断，从而造成延误维修或增大维修成本。
与工作有联系的部门：内部：各区管理处、水电维修组及其他各部门。
外部：机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门。
任职资格：身体：健康学历：大专工作经验：具有相关工作经验个人素质：责任心强，工作认真、细致，具有一定的专业水平二、各区管理处职务名称：主任所属部门：各区管理处直接上级：创佳物业管理有限公司经理工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。
对业主提出的难题及时提出处理方案及跟进。
与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。
工作要求：熟悉相关的物业管理法规。
具有行政管理及服务意识，具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。
具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。
职责范围：1. 按时参加管理公司经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。
2. 审核各区管理处每月物料耗用情况，对异常现象及时处理。
3. 每月审核本部门员工的考勤情况，负责本部门增减人员的申请。
4. 及时与相关部门进行沟通联系。
5. 对各区管理处日常事务作出审批与决策。
6. 调节本部员工与客户的关系。
衡量标准：1. 业主（住户）的满意程度及其反响。
2. 投诉项目的处理速度及效果。
3. 客户的投诉量。
工作难点：1. 灵活发挥承上接下的桥梁作用。
2. 熟悉业主（住户）的合理需求。
工作禁忌：滥用职权，私下对业主（住户）作出超越权限的承诺。
与工作有联系的部门：内部：工程维修部、水电维修组及其他各部门外部：机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门任职资格：身体：健康工学历：大专工作经验：具有相关工作经验个人素质：责任心强，工作认真、细致，职务名称：管理员所属部门：各区管理处直接上级：各区管理处主任工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，积极主动完成上司下达的工作任务，及时处理业主（住户）提出的合理要求。
保持与管理公司辖下各部门的沟通协调。
工作要求：熟悉相关的物业管理法规。
具有良好的服务意识、物业管理知识。
懂得灵活运用的技巧。
职责范围：1. 按时参加本部门会议，严格落实会议精神。
2. 对业主（住户）的投诉项目分类、及时处理。
3. 保持与业主（住户）的良好关系，及时反馈业主（住户）意见。
4. 在工作中发现问题，主动提出个人建议。
5. 保持与相关部门进行沟通联系。
6. 妥善、分类保管各类资料，不外泄业主（住户）个人资料。
衡量标准：1. 业主（住户）的满意程度及其反响。
2. 投诉项目的处理速度及效果。
3. 客户的投诉量。
工作难点：1. 跟催相关部门处理工程报修项目。
2. 与业主（住户）保持朋友式的服务关系。
工作禁忌：1. 脱离工作立场，堕入业主（住户）角色。
2. 向业主（住户）泄露公司管理运作及制度或其他业主资料。
3. 带有个人感情或情绪工作。
与工作有联系的部门：1. 内部：工程维修部、水电维修组及其他各部门2. 外部：机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门任职资格：身体：健康学历：大专工作经验：懂得本行业的原理及要求个人素质：工作主动、认真、细致，具有良好的自我调节能力及团体合作精神三、公司办公室职务名称：办公室主任所属部门：办公室直接上级：创佳物业管理有限公司经理工作概况：根据《劳动法》等有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务，起到上传下达的桥樑作用，以及负责处理管理公司人事行政相关事项，负责与公司对外部门的沟通联系工作要求：掌握较全面的人事劳动法规知识，有较强的文字表达能力和沟通能力，具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。
职责范围：1. 按时参加管理处经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。
2. 定期审核物料耗用及物料物料采购情况，对异常现象及时处理。
3. 主管公司行政人事工作，根据经理室的指示做好人员的接受、调查、辞退、考核等管理工作。
4. 负责公司对外联络工作，组织安排接待、参观等公关活动，出具有关证明。
5. 跟进辖下各区的商铺、住宅的租赁手续。
6. 负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草审核工作。
7. 对各区的业主资料进行整理、分类、保管、录入。
衡量标准：1. 人事档案清晰，合理安排公司有关人事变动，提前做好各部门人力资源计划。
2. 能否全面客观地反映公司员工的考勤、培训考核情况，不偏私。
3. 能否盘活公司辖下物业（商铺、住宅）。
4. 采购物品是否及时、有效，能否有效控制成本。
工作难点：1. 能否贯彻落实公司的人事培训考核制度。
2. 能否最大限度地发挥公司辖下物业的社会效益和经济效益。
工作禁忌：利用职务之便，在后勤采购工作中收受好处，在人事工作出现偏私行为。
与工作有联系的部门：1. 内部：各区管理处、保安部、工程维修部、清洁绿化部、、绿化部2. 外部：区、镇主管行政部门、石基镇教育部门任职资格：身体：健康学历：大专工作经验：有相关行政人事管理经验个人素质：责任心强，细心，工作认真、细致，有相当的工作能力及业务水平职务名称：办公室文员所属部门：公司办公室直接上级：办公室主任工作概况：根据公司的制度和上级的工作安排，处理办公室的内务工作及与相关部门联系工作。
做好文书记录工作，接听电话，每月定时做考勤及部门报表等。
工作要求：要有一定的文书写作和电脑操作经验，掌握资料管理的知识和相关程序，工作能认真、主动、积极、热情、细心。
职责范围：1. 按时完成考勤记录汇总、周报、月报等工作。
2. 接听电话，联络和接待本部门的工作。
3. 负责文书与通信处理，处理部门公司（包括业主、住户）资料、文件存档。
4. 负责对相关部门工具的收发，保管及领用所需物品。
5. 协助主任安排及分配工作。
衡量标准：1. 部门资料、文件的收发速度。
2. 接收公司指导及向上汇报的及时性。
3. 资料、文件的存档量及其条理性。
工作难点：因工作烦琐，工作量大，工作中安排能否有条不絮。
工作禁忌：工作粗心大意，文件收发不及时，文档管理混乱。
与工作有联系的部门：内部：各区管理处、保安部、工程维修部、清洁绿化部、绿化部任职资格：身体：健康学历：高中以上工作经验：有相关文职管理经验个人素质：责任心强，细心，工作认真、细致，有条理四、清洁绿化部职务名称：主任所属部门：清洁绿化部直接上级：创佳物业管理有限公司小区管理处经理工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。
监督清洁公司的日常保洁情况，对日常工作中遇到的难题及时提出处理方案及跟进与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。
工作要求：熟悉相关的清洁绿化知识及其操作程序。
具有行政管理及服务意识，具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。
具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。
职责范围：1、按时参加管理处经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。
2、审核清洁绿化部每月物料耗用情况，对异常现象及时处理。
3、每月审核本部门员工的考勤情况，负责本部门增减人员的申请。
4、及时与相关部门进行沟通联系。
5、对清洁绿化部日常事务作出审批与决策。
6、调节本部与相关部门的工作关系。
衡量标准：1. 业主（住户）的满意程度及其反响。
2. 投诉项目的处理速度及效果。
3. 客户的投诉量。
工作难点：1. 灵活发挥管理公司与清洁外包公司之间承上接下的桥梁作用。
2. 有效地监督清洁外包公司的工作情况。
工作禁忌：1. 工作粗心大意，未能将突发事件及时处理或上报。
2. 工作分工安排中带有私人感情以致管理偏私。
与工作有联系的部门：1. 内部：各区管理处、保安部、工程维修部、水电维修组、及其他各部门2. 外部：外包清洁绿化公司任职资格：身体：健康学历：大专工作经验：具有相关工作经验个人素质：责任心强，细心，工作认真、细致，五、工程维修部职务名称：土建给排水维修组主管所属部门：工程维修部直接上级：广州市创佳物业管理有限公司工程副经理工作概况：贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。
负责组织落实工程维修项目的管理工作和运行情况。
督导辖下员工与业主进行楼宇验收交接。
对工程维修服务中遇到的难题及时提出处理方案及跟进。
与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。
工作要求：掌握较全面的房屋构造、施工、维修知识及相关的处理程序，具有行政管理及服务意识，具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。