2024年护士年度工作计划(15篇)
2024年优秀护士年度工作计划范文(六篇)

2024年优秀护士年度工作计划范文在医院领导的引领下,本部门以创建____级医院为目标,紧密围绕医院工作方针和计划,切实履行职能。
现将护理部未来工作安排如下:一、强化护理质量管理,不断提升护理服务水平。
实施目标管理,制定并执行相关质量标准与检查评分细则,各护理单元需认真落实,通过目标管理推动护理人员转变观念,增强奉献、服务、质量与安全意识,进而提升护理质量。
1. 坚持严谨态度,全面实施基础质量、环节质量、终末质量的管理,特别是环节质量作为管理重点。
2. 加强医院感染控制,严格遵守消毒隔离制度,确保病区环境卫生学监测达标。
二、持续推动责任制整体护理,丰富整体护理内涵,确立我院护理理念:以患者为中心,以患者满意为根本。
选择我院就医的患者,我们将提供精心而温馨的护理服务。
三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责,确保职责明确,工作有序。
四、加强护理人力资源管理,合理配置护理人力资源,确保护理人员持证上岗。
制定培训计划,加强护理队伍建设,提升整体素质。
1. 对工龄____年以下护士实施轮科,重点培养基本技能。
2. 在全院范围内进行普遍培训基础上,加强对护理骨干的重点培养,要求熟练掌握护理技术及新业务、新技术。
3. 通过多种途径为护理人员提供学习机会,包括鼓励在职人员提升学历,选派优秀人员参加短期培训班等。
4. 定期举办护理知识、新业务新技术、专业技术培训,规范护理查房,提高专业知识及实践能力。
五、护理安全是管理的核心。
持续加强护理安全管理,充分利用二级护理管理体系,各司其职,确保病人安全。
1. 护理部负责宏观管理,完善护理安全管理措施,加强护理人员岗前培训,定期和不定期检查安全工作。
2. 护士长负责微观管理,确保毒麻药品、抢救药品和物品的交接,保持抢救仪器功能状态,加强环节监控。
六、完善护理规章制度,包括护理会议制度、护理查房制度、护理训练与考核制度、护理工作制度以及病区管理制度等,确保各项工作有序开展。
2024年护士个人年度计划范文(四篇)

2024年护士个人年度计划范文在____年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定____年“优质护理服务”工作计划。
总指导思想遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。
一、严格落实责任制整体护理(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
(2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长____名、床位责任护士____至____名,每名责任护士护理____名病人。
责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
(3)全面履行护士职责。
整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
(4)二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
(2)进一步规范护理文书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
2024年医院护士个人年度工作计划(三篇)

2024年医院护士个人年度工作计划在新的一年里,我们深刻认识到护理工作在维护人民健康中的重要地位与作用。
护士作为医疗团队的重要组成部分,以其专业的护理技能和无私的奉献精神,赢得了社会的广泛尊敬,被誉为“白衣天使”。
为了推动护理工作再上新台阶,特制定以下年度护理工作计划:一、提升护士综合素质,强化在职教育1. 加强护士规范化培训,提升护理人员的专业能力(1) 对新入职、聘用及低年资护士进行重点考核,加强基础护理知识教育,确保护理质量。
(2) 开展专科技能培训,制定周期内的理论与技能考核计划,确保培训效果,打下扎实的专科基础。
(3) 对规范化培训护士进行基本技能考核,确保各项技能达标,同时安排其他层次护士的操作与理论考试。
(4) 加强规章制度的学习与执行,组织实际考核,确保规章制度得到有效执行。
2. 提升人文素养,培养现代护理文化意识(1) 组织护士学习医院服务礼仪文化,提高护士长层次的讨论,随后在全院范围内推广。
(2) 安排讲座及社交礼仪培训,举办护士礼仪竞赛,利用“5.12”护士节期间开展相关活动。
3. 更新专业知识,提升专科护理技术(1) 针对护理与医疗技术发展的不平衡,组织学习专科知识,通过多种形式更新知识和技能。
(2) 选送部分护士外出进修,提升学术水平。
二、加强护理管理,提升护士长管理水平1. 举办护士长管理学习班,更新管理理念及技巧,加强人文精神培养。
2. 实施目标管理考核,结合月考评与年终考评,提升护理质量。
3. 促进护士长之间的交流,定期召开工作经验交流会,提升管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保工作安全有效1. 实行护理质量二级管理体系,提升护士长发现问题、解决问题的能力,发挥科室质控小组作用。
2. 规范护理文书书写,实行三级考评制度,加强护理记录缺陷分析与改进。
3. 加强护理过程中的安全管理,严格执行查对制度,强化硬件设施的检查与维修。
四、深化亲情服务,提升服务质量1. 规范护理操作用语和沟通技能,培养护士良好的职业形象。
2024护理工作计划(九篇)

2024护理工作计划一、树立指导思想,明确工作目标我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。
把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
深化亲情服务,提高服务质量。
二、具体优质护理服务内容与工作措施1.加强核心制度建设,落实护理安全措施1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。
病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。
护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。
3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。
2.转变护理观念,提高服务质量1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。
加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
3)加强护士礼仪规范学习。
培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。
4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。
采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。
3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。
2024年护士年度个人工作计划模版(四篇)

2024年护士年度个人工作计划模版随着岁月的流转,我们已悄然步入年终的门槛。
回顾过去一年在护士长岗位上的辛勤耕耘,我心潮澎湃,感慨万分。
现就____年以来我的工作计划与执行情况,作如下总结汇报:一、强化管理,确保协调高效在护理部及科主任的英明领导下,我始终秉持高标准、严要求的原则,自我加压,率先垂范,深入科室护理工作一线,勇于担当,敢于管理。
我严格执行医院及科室的各项规章制度,确保科室工作平稳有序运行。
我积极协助主任做好医护间的沟通协调工作,及时发现并妥善处理工作中的矛盾与摩擦,有效增强了科室的凝聚力与向心力,使中医科成为了一个充满温暖与和谐的大家庭。
在这样的环境中,医护人员能够保持愉悦的心态投入工作,为病人营造了一个温馨、舒适的住院环境。
二、注重培训,提升护理技能鉴于我科病种复杂、疑难杂症多、护理专科性不强的特点,我深刻认识到加强护理人员业务培训的重要性。
面对科室护理人员中医基础知识薄弱、专业知识匮乏的现状,我果断决策,从自身做起,带动全科室人员开展业务学习。
我采取了业务讲座与业务查房相结合的方式,邀请科主任及医生共同参与,对内科常见疾病、中医基础知识及常用技能进行了系统培训。
我还针对普外科及骨科疾病的保守治疗与护理知识进行了拓展培训。
经过一年的不懈努力,我科护理人员的业务技术水平得到了显著提升,对科室发展的信心也显著增强。
在此基础上,我进一步强化了日常培训,结合病房实际病例巩固所学知识,最终打造了一支技术精湛、具有中医特色的护理队伍。
三、文化引领,塑造团队特色在长期的护理管理工作中,我深刻体会到文化管理对于团队建设的重要性。
我认为,仅仅规范行为是远远不够的,更重要的是要改变护士的思想观念,提升她们的人文素养。
为此,我采取了一系列文化管理措施:在护士排班表上附上人生与职场感悟;创办“天使心语”小板报;利用早会时间分享励志、哲理小故事等。
这些措施潜移默化地提升了护士的人文素质与职业素养,形成了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性循环。
2024年护理工作计划(6篇)

2024年护理工作计划一、背景全面落实____,以社会需求为导向,以____为指导,以护理事业发展规划(____-____年)为指南,落实“进一步改善医疗服务行动计划”活动,应用新理念、新技术、创新护理服务模式,加强护理队伍建设。
发展专科护理,提升护理质量,推动片区护理工作科学、健康、持续发展。
打造适应新时代人民健康需求和建设“健康”的护理团队,提高人民群众就医获得感,根据护理部的工作,制定本片区护理工作计划。
二、工作目标(一)履行一岗双责,重视反腐倡廉建设,保持护理队伍清正廉洁。
(二)持续改善护理质量,确保患者安全。
(三)以社会需求为导向,持续深入开展优质护理,创新延伸护理服务。
(四)配合医院的绩效改革工作,做好护士岗位的绩效管理。
(五)加强护理队伍建设,提高护士长、护士工作能力及执行力,人文素养的培养,切实提升护理专业内涵。
(六)推进护理信息化建设。
(七)创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。
三、护理工作质量目标(一)各临床科室护理质量控制管理工作目标:1、住院患者、出院患者对护理工作满意率≥____%。
2、分级护理工作质量合格率≥____%(合格分≥____分)。
3、护理安全质量合格率≥____%(合格分≥____分)。
4、围手术期的护理质量合格率≥____%(合格分≥____分)。
5、优质护理服务质量合格率≥____%(合格分≥____分)。
6、临床科室专科护理工作质量合格率≥____%(合格分≥____分)。
7、护理文书书写工作质量合格率≥____%(合格分≥____分)。
8、仪器设备、急救物品管理质量合格率≥____%(合格分≥____分)9、消毒隔离质量合格率≥____%(合格分≥____分,其中一人一针一管一用执行率____%)。
(二)特殊区域护理质量控制管理工作目标:血液净化室工作质量总分____分,合格分≥____分。
(三)护理安全管理目标1、保障患者安全需要:执行患者安全十大目标,规范护理行为,鼓励不良事件上报。
2024年护士工作计划(合集15篇)

2024年护士工作计划(合集15篇)护士工作计划1,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,我们从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想。
我们坚信,有各位领导大力支持和正确指导,更有全科护理人员齐心协力,我们定能完成各项工作。
现计划如下:(一)加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。
护理人员严格要求自己,衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象。
2、加强护理安全管理,有效地回避护理风险,各病区、病房坚持有巡回护士,及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。
为病人提供优质、安全、有序的护理服务。
3、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,严重违反操作者给予通报批评。
使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
4、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
5、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
(二)、保持护理质量持续改进。
1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训,尽量每年组织理论考试和技术操作考核。
护师以上的职称,每个月给护理组所有成员讲课一次,还有技术操作的正确指导,如:小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作。
1 22、护理查房或者床头交接班时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等,养成良好的习惯。
3、加强对病房的管理,提高病人的满意度。
4、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
(三)、其他1、给护理组腾出更衣间,地点设置:方便、快捷、有利以急诊抢救工作。
2、开设医院食堂,方便值班人员、加班人员用餐。
3、给护理组购进所需物品,如:浸泡器械的方盘、治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表。
2024年护士具体年度工作计划(五篇)

护士具体年度工作计划在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
较好的完成了____年度的工作任务。
工作总结如下:一、思想道德方面在思想上加强学习提高理论和业务素养。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习____基本知识和有关政治思想文件、书籍。
在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班三、工作能力方面对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。
我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
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护士年度工作计划(15篇)护士年度工作计划最新(通用15篇)护士年度工作计划最新篇1一、政治思想方面在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。
1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传及时与病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。
在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。
把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。
2、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。
要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,真正做到合理用药。
在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务。
尽的能力替患者着想。
二、业务方面口腔科患者量较去年平中略升,其原因与大家的共同努力是分不开的。
业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。
积极开展业务学习。
在医疗质量上加强管理,同时积极开展新技术、新业务:新技术、新业务。
总之成绩属于过去,未来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,就一定能取得更好的成绩。
展望即将到来的下一年,我们充满了希望和期待,对我们医院及口腔科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大。
我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。
(一)进一步强化经营意识。
拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益。
增加患者就诊率,开展新项目。
口腔科的收入以往以常规治疗收入为主,约占全年收入的80%。
新一年我们将在原有的基础上,从患者就诊率上突破,加大宣传力度,争取患者加深对我院口腔科的理解,增加信任感和认同感,对待每一位患者都细心,热情,使患者满意。
积极开展新的项目,如:大锥度一次性根管治疗,牙周刮治,牙周手术,根管外科,牙体美白,口腔粘膜病的诊治等新技术。
口腔科在这大好的形势下,积极利用多种传媒宣传自己,参加各种下乡义诊活动。
在医院领导的大力支持下,将口腔科的新技术、新项目制成图片,展板,并制定科室宣传手册,大力宣传加大口腔科的影响力,不断吸引患者,增加收入。
(二)加强科室内部管理,完善组织纪律,加强考勤建设,增强人员团结,积极催人上进。
严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度。
(三)进一步完善服务流程,不断完善各种专业和技能。
及时与患者,以及家属沟通,建立相应的随访机制。
同步完善各种病历登记,复诊制度。
(四)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。
多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。
不断加强对高端治疗手段和产品的推荐,使患者享受到更优质的服务。
(五)完善医疗纠纷的处理机制。
加强医务人员教育,加强医患双方沟通,极力避免医疗纠纷。
(六)强化学习氛围,提高业务水平。
科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。
学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。
同时多多培训新人,使其早日成长为合格的人民医生,更好的为人民服务。
定期开展科内讲座,加强科内人员理论知识的培训,订阅口腔杂志,了解口腔科新技术,新动态,新经验,并在打实理论基础的同时,通过外聘专家代教不断开展口腔科新手术,开展新项目,扩大科室影响力,吸引患者,增加收入。
三、继续教育方面教学工作1、科内人员继续教育管理a、有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。
外出进修学习、培训的人员回科后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。
b、加强科室内外学术活动、交流的重要性。
2、科室内进修、实习生人员管理。
a、进一步加强组织纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
总之,我院口腔科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!护士年度工作计划最新篇24月18日上午,汪溪街道组织召开了千名干部下基层活动座谈会,认真谋划活动开展相关事宜。
会议由党工委书记王国洲同志亲自主持,各联村组长和抽调人员参加了会议。
会上,办事处主任隗建明同志介绍了汪溪街道20__年以来的工作情况、“十二五”发展设想和20__年重点工作的安排;王国洲同志宣读了《汪溪街道开展千名干部下基层活动实施方案》(草案),并征求参会人员意见,完善了活动内容,明确了工作任务。
抽调下基层工作组组长王华茂同志作了重点发言。
首先,他针对此次活动谈了三点感受,一是市委高度重视此项活动;二是汪溪班子热情,用心良苦,实施方案针对性强,同时有所侧重;三是大家比较有缘,工作队员要团结一心,共同完成活动各项任务。
其次,他回顾了市委孙书记重要讲话精神,并指出,一是服从党工委的领导,摆正自己的位置;二是工作队员做到“三进”,达到“三同”;三要严格考勤,干部每月在基层工作时间不少于22个工作日,要安排好轮休;四是工作队在党工委统一领导下,实行工作任务包保责任制。
工作队员要做好日志,迎接考核。
第三,他提出了五项建议,一是建立会议制度,各工作队队长列席党工委会议、党政联席会议;工作队员列席干部例会;实行工作队长周一例会制度,工作队员月会议制度。
二是建立严格考勤制度,各队长按周报考勤表,月考勤表经党工委书记、工作组组长签字后,报市活动领导组办公室。
三是成立临时党支部。
四是加大宣传报道,推进工作,各工作队每周至少上报一篇信息。
五是遵守原则,尽量不增加基层负担。
最后,他对工作队提出,一要走好群众路线;二要注重形象;三要和联村、村两委干部团结协作,共同搞好工作。
要做市委相信的干部,做群众满意的干部。
王国洲同志作了总结讲话:一是成立街道干部下基层活动领导组,领导组下设办公室,明确人员分工职责;二是对保障工作条件做了安排;三是原则上同意王华茂同志的建议,抓好具体落实;四是决定4月20日上午召开街道干部下基层活动动员大会。
护士年度工作计划最新篇3在20__年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。
在管理形式上追求以患者需求为服务导向,在业务上重视知识更新积极吸收多学科知识,在团队建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为患者创造良好的修养环境,逐步将护理人员培训成为患者健康管理者、教育人员、护理人员和研究人员的作用。
特制订20__年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员专业素质加强相关知识学习,定期组织护士课程,轮流主讲,进行规章制度和专业培训。
遇到特殊困难时,可以以医生的授课等形式更新知识和技能。
相互促进学习,做好记录。
2、重点加强护士评价,加强学习意识,护理部计划加强三基护理知识,以__项护理操作和专业技能训练为主,高年资护士轮流出题,提高评价能力,注重实效,不流于形式,作为个人评价的客观依据。
3、做好低龄护士的传播,帮助,带着工作,结合年轻护士的理论和实践,掌握多学科的知识和能力。
4、伴随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提升护理人员素质,优化护理团队。
不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作不懈1、护理人员环节监视:加强新护士和有思想感情的护士的管理,重点白,重点跟进。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故危险,保障患者就诊安全。
2、患者环节监测:新住院、新转入、急病患者、医疗纠纷潜在危险患者应重点督促检查和监测。
3、时间环节监测:假日休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。
把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。
工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。
严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。