采购主管年终总结
采购部主管年终工作总结范文5篇
采购部主管年终工作总结范文5篇第1篇示例：尊敬的领导、各位同事：时间如梭，转眼间已经到了一年的尾声，回首过去的一年，工作总结的时刻到了。
作为采购部的主管，我深感责任重大，荣幸之至。
在这一年中，我和我的团队一起努力工作，圆满完成了各项任务，同时也遇到了一些挑战和困难。
在此，我做出如下年终工作总结。
一、工作成果及贡献：在过去的一年里，采购部积极响应公司的战略部署，合理制定采购计划，严格控制采购成本，确保了公司的正常运转。
通过加强与供应商的沟通和合作，我们成功签订了一些优惠合同，为公司节省了大量的采购资金。
我们严格执行公司的采购政策，做好了供应商的管理和评估工作，确保了采购环节的合规性和透明性。
二、遇到的困难和挑战：在工作过程中，我们也遇到了一些困难和挑战。
由于市场行情的波动和供应链的不稳定，采购价格出现了一定程度的波动，使得成本控制变得更加困难。
某些供应商的服务质量存在一定问题，导致了一些采购项目的延迟和风险。
我们在解决这些问题上还需要加强努力，提高采购环节的风险管控能力。
三、提出改进和发展方向：为了更好地开展采购工作，我和我的团队将在新的一年里继续努力工作，不断提高工作效率和服务质量，为公司的发展贡献力量。
具体而言，我们计划在以下几个方面进行改进和发展：1. 加强与供应商的沟通和合作，建立稳定的合作关系，实现双赢局面；2. 完善采购流程和制度，提高采购环节的透明度和效率；3. 强化供应商管理和评估工作，加强风险管控，确保采购环节的稳定性和可持续性；4. 积极引进新技术和新工具，提升采购工作的科技含量和智能化水平。
四、对未来工作的展望：展望未来，我将继续带领我的团队不断进取，保持团结协作的精神，共同攻克前行中遇到的困难和挑战。
我们将积极响应公司的战略部署，认真履行好采购部门的各项职责，为公司的发展贡献更多的力量。
我也将不断提升自己的综合素质和管理能力，为公司的长远发展做出更大的贡献。
在这里，我要感谢公司的领导和各位同事的支持和帮助，也要感谢我的团队成员们在过去一年里的辛勤付出和努力工作。
采购部主管年度工作总结9篇
采购部主管年度工作总结9篇第1篇示例：采购部主管年度工作总结回顾过去一年的工作，作为采购部的主管，我深感责任重大，任务繁重，但也收获颇丰。
在公司领导的关心支持下，我们全体采购人员和我一起努力工作，不断完善采购体系，提高采购效率，优化采购成本，为公司的发展做出了积极贡献。
以下是我对过去一年工作的总结和展望。
一、总体工作回顾在过去的一年里，采购部门在公司领导的正确指导下，团结协作，紧密配合，克服各种困难，顺利完成了各项采购任务。
我们深入了解公司的需求，建立了完善的采购流程和制度，引进了新的采购工具和技术，提高了采购效率和准确性。
我们加强了与供应商的沟通与合作，拓展了采购渠道，优化了采购结构，降低了采购成本，提高了采购质量，为公司节省了大量资金，取得了显著的经济效益。
二、工作亮点1. 优化采购流程：我们根据公司的实际情况，对采购流程进行了全面审视和调整，简化了繁琐的手续，减少了中间环节，缩短了采购周期，提高了采购效率。
我们建立了严格的质量控制和风险管理机制，有效提高了采购的准确性和可靠性。
2. 打造高效团队：我们致力于打造一支高效的采购团队，注重培养员工的专业素养和团队协作能力。
通过定期培训和交流学习，我们不断提升员工的综合素质，增强团队凝聚力和执行力，确保采购工作的顺利进行。
3. 拓展采购渠道：我们积极拓展采购渠道，与各类供应商建立了紧密的合作关系，开拓了新的采购渠道，降低了采购成本，提高了采购效益。
我们加强了供应商的管理和评估，确保供应商的信誉和质量，为公司提供稳定可靠的采购保障。
三、存在问题和改进方案在工作中，我们也面临着一些问题和挑战。
部分员工的专业素养和服务意识有待进一步提高；部分供应商的服务质量和信誉有待加强；部分采购项目的执行效果有待进一步检讨和改进。
针对这些问题，我们将采取以下改进方案：1. 加强员工培训和考核，提高员工的专业素质和服务意识，激发员工的工作热情和责任感。
2. 加强供应商管理和评估，优化供应商的服务流程和服务质量，确保供应商的信誉和质量。
采购主管年终个人工作总结范文7篇
采购主管年终个人工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中，作为采购主管，我带领团队克服了诸多困难，完成了公司下达的各项采购任务。
本报告将对我过去一年的工作进行全面总结，分析工作中的成绩与不足，并提出改进措施，以便更好地指导未来的工作。
二、主要工作内容及成果1. 采购成本控制在过去一年中，我带领团队通过优化采购流程、推行集中采购和加强与供应商的议价能力，成功降低了采购成本。
具体来说，我们通过集中采购的方式，减少了中间环节，降低了采购成本；同时，我们加强了与供应商的议价能力，争取到了更优惠的价格和更好的服务。
这些措施为公司节省了大量成本，提高了公司的竞争力。
2. 供应商管理在供应商管理方面，我注重建立长期、稳定的合作关系，确保供应商的质量和信誉。
我们与主要供应商建立了紧密的沟通机制，及时解决合作过程中的问题，确保供应链的稳定。
同时，我们定期对供应商进行评估和审核，确保其产品质量和服务水平符合公司要求。
3. 库存管理我始终关注库存管理，通过建立科学的库存管理制度和加强库存周转率，避免了库存积压和浪费。
我们定期对库存进行盘点和清理，及时处理滞销和过期产品。
同时，我们根据市场需求和销售数据，合理制定采购计划，确保库存的合理性和有效性。
4. 团队建设与培训我注重团队建设和培训工作。
通过定期组织团队会议和交流活动，加强团队成员之间的沟通和协作。
同时，我积极组织培训活动，提高团队成员的专业技能和素质。
我们定期邀请行业专家和学者进行讲座和培训，提升团队的整体水平。
三、工作中的不足与改进措施1. 采购周期较长在采购过程中，我们有时需要较长的采购周期来寻找合适的供应商和协商价格。
这可能会导致订单延迟或影响生产进度。
针对这一问题，我将推动团队加强与供应商的沟通机制，优化采购流程，缩短采购周期。
2. 供应商质量不稳定尽管我们与主要供应商建立了长期合作关系，但有时仍会出现供应商产品质量不稳定的问题。
这可能会对公司的产品质量和声誉造成一定影响。
主管采购部年终工作总结范文8篇
主管采购部年终工作总结范文8篇主管采购部年终工作总结范文 (1) 在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：一、完成工作方面：1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。
在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。
提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系，x年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。
建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽努力按照我司的标准供应产品。
4、x年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。
供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会：1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严明，最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的工责任感觉，x年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购设备及材料信息的有效追踪。
采购主管年终总结6篇
采购主管年终总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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采购部主管年终工作总结范文8篇
采购部主管年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，XXXX年已成为过去，在过去的一年里，我本着“尽心尽力、尽职尽责”的工作态度，认真履行采购部主管的职责，带领采购部全体员工积极工作、团结协作，圆满完成了公司下达的各项采购任务。
现将工作情况总结如下：一、工作背景与目标在过去的一年里，采购部全体员工在公司的领导下，认真贯彻“以质量求生存，以信誉促发展”的经营方针，大力推行“质量就是效益，顾客就是上帝”的经营理念，按照“规范管理、科学决策、严谨操作、优质服务”的工作思路，以质量和效益为中心，以降低成本为重点，多渠道、多途径地抓好采购工作，为公司的进一步发展提供了物质保障。
二、主要工作与成效1. 优化采购流程，降低成本在采购过程中，我积极与供应商沟通，根据生产安排的需要，合理调整采购计划，确保采购数量、质量和价格的合理性和科学性。
同时，我还加强与供应商的协商，通过签订长期合作协议、提高采购量等方式，争取更多的优惠和支持，降低采购成本。
在XXXX年，采购部共完成了XX万元的采购任务，比去年同比下降了XX%，采购成本也得到了有效控制。
2. 强化质量控制，确保安全质量是企业的生命线，也是采购工作的重中之重。
在采购过程中，我严格把控质量关，要求供应商提供的产品必须符合国家相关标准和公司的质量要求。
同时，我还加强了对原材料的检验和验收工作，确保只有合格的产品才能进入生产环节。
在XXXX年，采购部共完成了XX批次原材料的检验和验收工作，合格率为XX%，比去年提高了XX%。
3. 加强团队建设，提升凝聚力团结就是力量。
在采购部工作中，我注重团队建设和团队协作精神的发挥。
通过定期召开部门会议、组织员工交流学习等方式，加强了员工之间的沟通和协作意识。
同时，我还鼓励员工积极参加公司组织的各项活动和文化活动，增强了团队的凝聚力和向心力。
在XXXX年，采购部被评为公司的“先进集体”，员工们的综合素质也得到了显著提升。
三、存在的问题与改进措施虽然在过去的一年里，采购部取得了一定的成绩和进步，但仍存在一些问题需要改进和解决。
采购主管的年终总结(8篇)
采购主管的年终总结（8篇）采购主管的年终总结（8篇）采购主管的年终总结篇1 尊敬的公司领导：上(下)午好!感谢公司领导在过去的半年内给予我锻炼的机会!感谢公司领导在过去的一年内给予我的栽培和信任!感谢公司同事在过去的一年内给予我工作的关心和帮助!20----年1月，我被公司任命为采购部负责人，负责采购部日常各项工作。
具体工作职责是：全面负责公司运营所需各类物资的采购及部门内部管理工作，达到提高物资采购效率，降低采购成本的目的。
尤其是在这半年内，在公司领导的带领下、在同事的帮助下，我比较圆满地完成了上半年的各项工作任务，在思想觉悟、业务水平、管理水平等方面均有了较大的提高。
接下来，我根据岗位职责对上半年的工作进行述职：一、上半年工作情况总结1、根据公司的要求，明确了采购部各岗位的工作职责，理顺了采购部的采购流程。
建立了物资采购数据库，对所有询价的供应商信息及询价资料进行更新维护。
2、加强采购部人才队伍建设，按照采购部编制招聘人手，部门人员由2人增加到现在的--人。
每位员工都能较好的融入恒大的文化，做事积极主动、不怕吃苦、任劳任怨，尤其在钦州开盘前派单的支援中得到体现。
3、对部门人员进行工作分工，各司其职。
在人员配备充足的情况下，严格按照“三个三”原则询价，采购流程和相关制度已经相应落实，逐步走向制度化、规范化，采购工作步入正常运行的状态。
4、每月定期培训公司采购相关制度，不断提高部门员工综合素质，目标是使每位同事在采购工作中独当一面;每周召开部门会议，不断总结日常采购工作中的经验和教训，提出改进措施，以便在下次采购时避免发生同样的失误。
5、我部上半年克服任务重、时间紧、人手不足等困难，较好完成了钦州恒大绿洲开盘前各项活动礼品和物资物料准备工作，为钦州恒大绿洲开盘尽献了一份力量。
--、每季度深入各项目所在城市进行市场调研，把握建筑材料市场行情，为公司相关部门提供乙供主材的价格信息，从而为公司拒绝施工单位不合理提价要求提供重要参考依据。
采购主管年终总结（通用7篇）
采购主管年终总结采购主管年终总结（通用7篇）伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，回顾这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。
如何输出一份打动人心的年终总结呢？以下是小编帮大家整理的采购主管年终总结（通用7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
采购主管年终总结1时光飞逝20xx年的工作已圆满告一段落。
回顾这一年的工作，在公司领导及各部门同事的配合帮助下，严格要求自己，紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作，改进工作方法，提高部门员工工作效率，较好地完成了各项工作任务。
现将一年以来的工作情况总结如下：一、完成的工作：1、完善采购制度，严格审核采购计划，降低采购成本。
本年度对部门采购人员进行了采购流程及制度的相关培训，重点加强采购人员对采购业务工作流程的管理，提高采购业务质量和工作效益，降低采购成本；针对各部门提出的采购计划进行严格把关，无相关领导批示的采购计划一律不予采购。
部门人员根据库存量和生产计划安排制定的生产采购计划严格审核，避免出现重复采购及采购量过大增加库存压力及降低库存周转率等情况。
2、培养部门人员加强完善采购合同执行力度。
日常工作中及时解决员工在采购合同执行中出现的各种问题，紧缺物料屡催不来的究其真正原因，亲自去供方实地考察沟通解决。
3、加强库房5S管理，确保库房物料帐卡物一致。
本年度对库房管理人员进行了仓库管理工作流程和库房安全管理制度的培训，重点加强库房人员工作业务流程及库房安全意识，物料严格按照库房管理制度做到先进先出，码放整齐有序，标识做到明显易见，提高库房人员工作效率，提高库存周转率降低库存成本。
4、积极开发新的可替代的供应商并维护现有供应商，建立并保持良好关系。
本年初针对有机玻璃出现的缺货问题，积极寻找供方，我部门人员屡次配合技术部和质检部去厂商实地考察，几近周折最终圆满确认了供货方；本年度部分注塑件产品期间出现过大规模不合格品现象，针对此种情况数次去供方生产基地查看并指导相应生产，顺利完成生产任务所需；20xx年10月份供应部进一步加强了对供应商系统管理，重新更新了合格供方名录，对新供应商进行了供方调查分析和评价，确保每一个合格的供应商资料完整齐全。
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采购主管年终总结
总结与计划都是工作中常用的事务文书，两者对实际工作产生作用的方式不同。
本文为釆购主管年终总结范文，让我们通过以下的文章来了解。
范文一
岁末已至，釆购中心全体员工在公司的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，开放视野，拓展思路，求实创新。
在过去的一年里，随着我国经济建设的步伐加快，各种原材料的持续上涨，给采购工作加大了一定的难度。
在此情况下，我们严格按照公司的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。
现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下：
一、大宗原材料：
具体采购情况如下：（大宗原料截止十二月份进货量）
1、磷矿石：进货量吨，平均品位％;
2、硫矿（砂）
（1）硫砂（矿）进货量吨，平均品位；
3、内供包装袋条。
磷矿是我公司生产主产品的原料，在釆购中深入市场调研，及时掌握市场和客户动态，并能及时采取措施应对变
化。
对于宜昌地区今年10月份以后的磷矿禁止出省的政策，
由于我们及时获悉并及时突击采购屯矿的措施，在8、9两
个月进行了突击性采购，从而有力地保证了公司第四季度生产用矿，并为磷矿冬储打下了坚实的基础。
积极主动幵发新的供应商，扩展磷矿采购渠道。
今年我们在巩固宜化、昌达等老供应商的前提下，先后开发了汇鑫磷化和金源工贸两个新的供应商，并建立良好的合作关系。
针对今年磷矿釆购资金的先付款的情况我们自我加压，努力规避资金风险。
今年我们采取了“紧盯”的方法，要求自己务必做到款到货必
发出，有效地实现资金零风险，其中针对应矿石质量原因而无法继续合作的鑫鑫矿业，我们及时地釆取对策进行催要，在较短时间将64万余元的磷矿预付款催要到位。
加大磷矿质量管理力度，努力做到不合格磷矿不采购。
为此我们和公司质检部门配合，对供应商的磷矿质量随时随机抽检摸底，并做到在质检合格后，方可装船发货。
比较分析，细致工作，尽可能降低釆购成本。
今年我们在磷矿价格一路“疯涨”的情况下，通过对市场的比较分析，始终保持为宜昌磷矿釆购最低价，同时在船舶运输方面，我们更是紧扣市场紧跌慢涨，将船运价始终维持在低价位运行，坚持将磷矿采购成本降到最低点。
今年在我们多方位的努力下与市场相比仍然节约约5-10元/T,使今年的磷矿采
购成本节约了约万元。
我们建立了多方信息渠道，以最低价格采购，保质保量来满足生产。
从今年的市场看，磷矿价格上涨，釆购难度加大，而与之相应
的硫矿市场也发生了很大的变化，硫砂有公司内供，但硫矿需要在市 场上釆购。
硫矿今年一直处上涨势头，到年底出现了小幅下跌，虽然
釆购成本上努力争取，哪怕。
、1元/T 都去争取。
在硫矿釆购上与市 场价相比约节约 元/T 。
二、辅材设备在市场经济的作用下，设备及辅材的价格存在诸
多不确定因素，加之我公司设备即辅材的计划性不强，给采购工作 增加了一定难度。
XX 年釆购中心通过加强内部管理很抓产品质量关、 价格关，很抓基础促管理，提高利用社会库存为我公司生产服务的功 能，提高资金周转率，树立服务生产第一线的思想，改善服务态度， 深入车间熟悉生产工艺，了解所供物资的使用情况。
利用市场经济 的功能，落实公司的“物资采购管理规定”。
大批量、大件物资 实行招议标，小批量及小件物资实行比质比价采购。
各种物资年采购 总额万元 招议标金额万元；比质比价金额万元，因此节约采购成本万元。
年采购量不大 只有6万吨/年,
我们仍然从公司的大局出发，在 10
回顾过去的一年，在波澜起伏的价格市场中，我们克服了重重困难，圆
ICD
满地完成了公司下达的各项计划，对公司经济指标的完成作出了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
今后将对采购管理工作进一步规范化，严格执行采购作业管理
规定。
建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并迅速反馈，为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。
在新的形势下，更新观念，完善各项规章制度。
在对职工的业务素质的培养上加大力度，加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习，不断提高个人业务及综合素质。
建立健全各项基础台帐，做到原始台帐准确无误，把公司的5S管理制度落到实处，创造一个整洁、舒适的工作环境°
范文二又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。
真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培！感恩的心，感谢爱生，让她伴我一生，让我作坚强的自己。
感恩的心，感谢命运让我认识爱生，花开花落我一样会珍惜！新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
**年公司要求釆购部每月降低费用将近8万，我会从以下几个方面
着手：一、货比三家，直接降低药品价格。
二、发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货的上门为主，协商提货费用由供方负担。
四、降低现金调货，寻找新的供货来源。
五、破损药品集中邮寄，降低换货费用。
六、向供应商争取培训费用或市场开发费。
七、引进同类新品种。
众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对釆购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识,增长了更多见识！在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一
些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和 差距。
了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业 道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素 的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购坚持以诚信作为工作和行 为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有 生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识 ;在交易中釆用和坚持良好的商业准则等，相信这些我都已经做到了。
在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打 个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中
和观念，不但改变了过去的错误意识 --------------- 采购与销售
无多大联系，而且在釆购的同时充分利用供应商的网络关系主动销 售，**年采购部销售额达到1900多万，毛利28万。
凡是有关销 售的一切事物，我们采购部都积极配合 ！，一切 之一，也是最基本的。
在领导的提醒下, ■ IV
**年我们及时调整好心态
以销售为主，我们辅助。
釆购与销售是密不可分的！因为我
们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
真得很感谢董事长，在采购
方法方面为我出谋划策。
是她的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在她的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则，当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期, 保证公司资金周转。
在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外
提货费用。
在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。
在这里我还要对公司所有业
务人员说声：“谢谢“！感谢他们及时将市场价格信息传递给我，截止年12月底，共计降低成本、节约费用达69万元。
让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本
别外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税
收，我都积极主动向客户催要增值税票，包括所有通过银行托收的客户，
经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证！从而每月都能
减免一些不必要的税收。
**年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方
努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，尤其是合资企业, 例如北京费森尤斯，北京拜耳，赛诺菲，杭州默沙东，北京诺华，等等，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来！
在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和纯
销部与调拔部沟通，并快速备货。
对于新进品种，采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布，以供他们学习之用。
关于退换货方面，近效或破损（包括终端医院换货）药品，积极主动与供方沟通，跟踪，以最快的速度及时调换。
相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。
如南阳医院咳喘宁19合失效，江苏先声已答应调换。
对于部分合资企业，他们概不处理近效、失效或终端破损，在多方努力下，有的已协商解决。
例如许瓦滋的异舒已（新乡一商业客户自身原因不慎破损），诺华的善宁（安阳医院破损.），山地明针（库存破损），雅培的思美泰，等等调换成功；特别是托毕西的东菱迪芙，蔡向阳、郭胜利共11。