酒店开业前准备计划书

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酒店开业计划书

酒店开业计划书

酒店开业计划书一、项目背景。

随着旅游业的快速发展,人们对于酒店的需求也越来越大。

作为一个新兴的旅游城市,我们决定在这里开设一家高档酒店,以满足不同客户群体的需求。

二、市场分析。

1. 行业发展趋势。

随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

因此,酒店行业的发展前景非常广阔。

2. 竞争分析。

在我们所选择的城市,已经有一些知名的酒店品牌,它们拥有一定的市场份额。

但是,我们相信通过提供更优质的服务和独特的体验,我们也能在这个市场上获得一席之地。

三、经营理念。

我们的酒店将以“顾客至上,服务第一”为经营理念,致力于为客户提供舒适、便捷、温馨的入住体验。

我们将注重细节,力求做到让客人感受到家的温暖。

四、经营范围。

1. 房间服务,提供各类客房,包括标准间、豪华套房等,满足不同客户的需求。

2. 餐饮服务,设立餐厅和酒吧,提供各种美食和饮品,为客人带来美味的享受。

3. 会议服务,提供会议室和会议服务,满足商务客户的需求。

4. 娱乐设施,设立健身房、SPA等娱乐设施,为客人提供休闲娱乐的场所。

五、市场营销策略。

1. 定位,我们将定位为高档酒店,主要面向商务人士和高端旅游客户。

2. 宣传推广,通过线上线下渠道进行广告宣传,提升品牌知名度。

3. 合作联盟,与旅行社、航空公司等建立合作关系,共同推广。

4. 服务创新,不断改进和创新服务,提升客户满意度,形成口碑传播。

六、财务规划。

1. 投资规模,初期投资将主要用于装修、设备采购和人员培训等方面。

2. 资金来源,通过银行贷款和股东投资等方式筹集资金。

3. 收益预期,根据市场调研和经验数据,我们有信心在数年内实现盈利。

七、风险控制。

1. 市场风险,积极开展市场调研,及时调整经营策略,降低市场风险。

2. 财务风险,严格控制成本,合理规划资金运营,防范财务风险。

3. 竞争风险,不断提升服务质量,保持竞争优势,应对竞争风险。

八、总结。

我们将以饱满的热情和务实的态度,全力打造一家高品质的酒店,为客户带来最好的体验。

酒店商业计划书4篇

酒店商业计划书4篇

酒店商业计划书(一)一、酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。

然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。

酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。

在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。

按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。

这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。

职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1. 本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。

此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。

再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。

按摩床能否进按摩间的门口,等等2. 行业标准。

国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

开业的策划书(精选7篇)

开业的策划书(精选7篇)

开业的策划书(精选7篇)开业的策划书篇1一、10:00(北京时间)1、主席台安装完毕2、音响调试完毕3、花篮到位4、首发车到位并用红绸置处,并给车编号,帖出数码标志5、气球拱门升起6、签到台布置出7、停车场禁界区隔离出8、礼炮礼花到位9、贵宾休息室布置出,配好饮料、水果10、公司工作人员到位,按分工配合完成各项工作二、10:451、军乐队到位2、威风锣鼓队到位3、民族歌舞演员到位4、警卫人员到位(此项有客户解决)5、礼仪小姐到位,按分工到指定位置投入工作6、舞狮舞龙队到位7、主持人到位8、媒体到位三、11:30礼仪节目表演开始,按节目单进行1、军乐队演奏5分钟2、威风锣鼓队表演8分钟3、民族舞蹈5分钟4、舞狮舞龙队10分钟四、11:58员工就位,贵宾入席,嘉宾入场,礼仪小姐各表演队在指定位置就位军乐队奏迎宾曲。

1、鸣礼炮八响(5秒内完成)2、奏军乐(礼炮3响后)3、施放礼宾花六支4、威风锣鼓及舞狮舞龙配合表演5、施放鞭炮1888响五、主持人宣布剪彩仪式开始,礼仪小姐入场,剪彩时以下项目配合1、鸣礼炮八响(5秒内完成)2、奏军乐(礼炮三响后)3、施放礼宾花六支(8秒内完成)4、威风锣鼓及舞狮锣鼓配合表演5、施放888响(5秒内完成)六、主持人宣布首发车仪式现在开始,礼仪小姐引领贵宾上车,发车时以下项目配合1、鸣炮八响2、奏军乐(礼炮三响后)3、礼宾花六支4、威风锣鼓及舞狮锣鼓配合表演5、施放鞭炮1888响七、1:00左右礼程迅速清理现场,做好结算工作八、礼仪小姐到服务岗位1、活动前:a、贵宾休息室两人b、其余人员在舞台花篮空间处站立c、大门口两人2、典礼前:a、剪彩八人b、其余人员在花篮空间处站立九、保安服务到位:(有客户自行安排)希望各单位按要求各尽其责,避免差错,否则后果自负!开业的策划书篇2一、策划思路基于背景分析的特点,本商场可看引领区域消费的龙头,因此首先要逐渐进步著名度和美誉度,在顾客心中形成良好的顾客口碑并利于拓展商户。

酒店筹备开业计划书

酒店筹备开业计划书

酒店筹备开业计划书尊敬的董事长:您好!国家我们酒店的装修进度,现在初步计划是在,现在我就根据装修进度制定出酒店运转所需的人员/物品/宣传计划书,在计划时间内完善所有工作,确保如期试业。

XX元旦后10天内应该确定餐厅经理/副经理/主任,行政总厨/副总厨,客房经理/保安经理人选,并通知其在2月1号开始上班,2月份开始招聘各部门员工,2月10号前应该定下酒店所有家私/布草/餐具/陶瓷/印刷品/员工制服/开荒用品等的清单,15号以前定下所有的供应商,下定单。

确保在3月15号前全部材料到位。

3月份全部员工到职上班,上午培训,下午搞卫生,10号以前定出菜谱,15号至25号模拟运转,主要是餐厅。

3月10号开始营销部门开始做市场,准备试业庆典的一切程序/用品等。

3月份20跟进一切用品/用具的到位情况,经常整个酒店的卫生情况,制定试业宴会菜单,开始试菜。

25号后进行试业前的全民动员工作!尊敬的董事长:您好!国家我们酒店的装修进度,现在初步计划是在,现在我就根据装修进度制定出酒店运转所需的人员/物品/宣传计划书,在计划时间内完善所有工作,确保如期试业。

XX元旦后10天内应该确定餐厅经理/副经理/主任,行政总厨/副总厨,客房经理/保安经理人选,并通知其在2月1号开始上班,2月份开始招聘各部门员工,2月10号前应该定下酒店所有家私/布草/餐具/陶瓷/印刷品/员工制服/开荒用品等的清单,15号以前定下所有的供应商,下定单。

确保在3月15号前全部材料到位。

3月份全部员工到职上班,上午培训,下午搞卫生,10号以前定出菜谱,15号至25号模拟运转,主要是餐厅。

3月10号开始营销部门开始做市场,准备试业庆典的一切程序/用品等。

3月份20跟进一切用品/用具的到位情况,经常整个酒店的卫生情况,制定试业宴会菜单,开始试菜。

25号后进行试业前的全民动员工作!尊敬的董事长:您好!国家我们酒店的装修进度,现在初步计划是在,现在我就根据装修进度制定出酒店运转所需的人员/物品/宣传计划书,在计划时间内完善所有工作,确保如期试业。

酒店开业计划书

酒店开业计划书

酒店开业计划书做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。

我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

一、酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。

然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。

酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。

在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。

按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。

这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。

职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品米购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18 —20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。

此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。

再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。

酒店开业策划方案

酒店开业策划方案

酒店开业策划方案
一、前期准备阶段。

1. 确定酒店定位,确定酒店的定位,包括酒店的类型、服务对象、定价策略等。

2. 筹备资金,确定开业所需资金,并做好资金筹备工作。

3. 招聘团队,招聘酒店经理、部门经理、服务员等酒店运营所需的员工。

4. 确定装修风格,确定酒店的装修风格,包括室内装修、设施购置等。

二、开业准备阶段。

1. 宣传推广,制定开业宣传方案,包括线上线下宣传活动、媒体合作等。

2. 培训员工,对员工进行培训,包括服务礼仪、产品知识、应
急处理等。

3. 确定开业活动,策划开业活动,包括开业仪式、客户招待会等。

4. 确定开业套餐,制定开业期间的特色套餐,吸引客户。

三、开业阶段。

1. 开业仪式,举行隆重的开业仪式,邀请媒体和重要客户参加。

2. 客户招待,开业期间对客户进行特别招待,提升客户体验。

3. 定期推出促销活动,开业期间定期推出促销活动,吸引更多
客户。

4. 客户反馈,开业期间收集客户反馈,及时调整服务和产品。

通过以上策划方案,酒店可以顺利开业,并在开业期间吸引更
多客户,提升品牌知名度。

酒楼经营工作计划书5篇

酒楼经营工作计划书5篇

酒楼经营工作计划书5篇亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档酒楼经营工作计划书5篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。

相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。

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酒楼经营工作计划书1一、餐厅开业前期的工作计划纲领1、确定餐厅各区域主要功能及布局。

根据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进行详细的功能定位。

在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。

2、设计餐厅组织机构要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

3、制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

无论是采购部还是餐厅部,在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:(1).本餐厅的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

(2).行业标准和市场定位。

(3).本餐厅的设计标准及目标市场定位。

餐挺总经理应从本饭店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。

如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。

(4).行业发展趋势。

餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

(5).其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。

采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。

此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

2024年餐厅开业筹备的计划书范例(2篇)

2024年餐厅开业筹备的计划书范例(2篇)

2024年餐厅开业筹备的计划书范例具体划分为几个重点,管理体系建立,市场调查定位与营销策略,装修装饰,人员管理,实习操作,开业活动策划,准备营业等一管理体系建立开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,人员的到位,建立初期垦荒队伍,从各方面准备,共同商讨具体事宜。

主要负责开张前企业工商登记注册、工作计划制定、工程项目报批(餐饮)及装修、设施设备采购、员工及管理人员的招聘和培训。

为开张营业做好准备工作。

有一个好的营运队伍才能更全面的做好筹备工作二市场调查与营销策略考虑地理因素、经济因素、市场因素。

根据三者因素决定投资的规模、档次、市场消费定位。

1首先要注意当地消费群体的饮食习俗,饮食禁忌和饮食文化;2地区消费水平和消费能力,调查分析餐饮投资区域的经济情况、消费群体人员组成情况以及消费能力,是以大众化的工薪阶层的家庭消费为主还是商务宴为主。

3这个消费群体适应什么样的投资项目的生存与发展。

4同地方竞争对手的优与劣情况,与此作相应的比较,自己有多大的竞争优势。

调查餐饮投资区域竞争对手的优劣情况包括建筑风格、内外装修格调、产品体系、服务水平、品牌效应、经营管理理念和经营管理模式等进行全面分析,找出对方的优势和不足,再根据自己的实际情况进行弥补和充实来体现自己的竞争优势,掌握市场是投资的第一步,调查分析投资餐饮习俗、饮食禁忌、饮食文化进行菜品结构、品种、特色定位体现自我优势。

打造自己的特色。

营销策略最后根据调查结果来确定自己的经营主体____具体协商以何种品种来经营。

2以什么样的模式来经营3装修的品阶,风格,决定方案制定装修图纸。

4制定装修日期5按照图纸的设计要求,确定餐饮各区域的布置标准。

6制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

7制订部门工作钥匙的使用和管理计划。

8制定餐饮部的卫生、安全管理制度。

9制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

10制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。

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酒店开业计划书
酒店开业前的筹备工作是酒店运营过程中的一个重要环节,做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义,采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,极具可操作性。

现将杏园酒店具体开业前筹备工作汇总如下:
一、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作,主要是建立酒店各部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看;其次根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面形式将具体的建议和设想呈报酒店高管层,经讨论并决定具体实施方案。

在进行区域及责任划分时,按专业化的分工要求及酒店的清洁工作最好归口管理。

这将有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。

职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构
科学、合理地设计组织机构,要综合考虑各种相关因素,如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)根据实地察看情况提出改进方案
酒店在建筑设计及装饰装潢方面往往存在这样或那样的使用功能障碍问题,在进行实地察看情况后提出相应可行的改造及改进方案,并跟进改进情况。

尽量使建筑设计更趋于专业化、实用化。

(四)制定物品采购清单
酒店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1、酒店的建筑特点
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

2、行业标准
国家旅游局发布了“星级饭店用品质量与配备要求”的行业标准,它是经理们制定采购清单的主要依据。

3、酒店的设计标准及目标市场定位
酒店管理人员应从酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯
4、行业发展趋势。

酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

5、其它情况
在制定物资采购清单时,还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。

采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考数据、备注等。

此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(五)协助采购
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。

这不仅可以减轻采购人员的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。

酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(六)参与或负责制服的设计与制作
酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例。

(七)确定酒店经营相关证照的办理情况
酒店营业需要办理各类相关的营业用证照,这也是酒店合法运营的前提条件之一。

(八)编写酒店各部工作手册
工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。

一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(九)参与员工的招聘与培训
酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。

在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。

培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从酒店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。

(十)建立酒店各部门财产档案
开业前,建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。

很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

(十一)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收
酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。

酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到酒店所要求的标准。

酒店各部门在参与验收前,应根据酒店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。

验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十二)基建清洁(即酒店开荒)工作
在酒店的基建清洁工作中,酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。

开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对酒店成品的保护。

很多酒店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。

酒店各部门应在开业前与酒店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,同时对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

(十三)酒店模拟运转
酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行模拟运转;同时酒店的各项设施设备也应开始进行试运转(水、电系统运转;厨房设施设备;制冷采暖系统;网络系统;电话系统;酒店电脑操作系统等等)这既是对
准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

二、酒店开业准备计划
制定酒店开业筹备计划,是保证酒店开业前工作正常进行的关键。

开业筹备计划有多种形式,酒店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。

附表一:《杏园酒店开业前准备工作计划表》
根据预设的开业时间,初步设定周期为8月1日至9月30日,共计6 1天。

开业前工作计划共分为四个阶段(共计60天,开业前一天为酒店试运营)。

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