餐饮加盟签约十大注意事项

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加盟餐饮连锁店的五大注意事项

加盟餐饮连锁店的五大注意事项

加盟餐饮连锁店的五大注意事项加盟餐饮连锁店对于许多人来说是一种快速进入餐饮市场并创业的机会。

然而,加盟餐饮店也需要注意一些事项,以保证投资的成功。

本文将介绍五大加盟餐饮连锁店的注意事项。

第一,选择可靠的品牌。

在选择加盟餐饮连锁店之前,应该对品牌进行深入调查和研究。

要了解品牌的发展历程、市场知名度、产品质量、服务水平、加盟支持等方面的情况。

如果品牌的口碑和经营状况良好,且具备长期发展潜力,那么该品牌就是值得信赖的。

第二,明确自身目标和经营能力。

在加盟餐饮连锁店之前,要明确自己的目标和经营能力。

要考虑自己投资的资金、精力和时间,以及是否适合餐饮行业的经营管理。

同时也要注意餐饮连锁店中的加盟要求,比如需要提供多少资金、有无创业经验等。

第三,详细了解加盟合同。

加盟餐饮店需要签订加盟合同,合同中包含了双方的权益和义务,以及经营方式、费用、保证金、违约责任等事项。

在签订合同之前,要认真阅读、理解合同的内容,并与加盟总部进行沟通确认。

如果个别条款存在争议或不合理,要及时与加盟总部进行协商。

第四,合理规划经营财务。

在加盟餐饮连锁店之前,要进行充分的财务规划。

要根据实际情况制定合理的投资预算和经营计划,包括资金来源、店面装修、设备采购、人员招募等方面。

同时要注意控制成本,确保在有限的资金范围内进行经营。

第五,全面了解加盟支持和培训。

加盟连锁店的优势之一就是可以获得总部提供的专业支持和培训。

在加盟之前,要详细了解加盟总部提供的支持项目和培训计划,包括开店前的市场调研、选址、装修指导,以及开业后的运营指导、技术培训等。

通过与加盟总部的合作,可以更好地提升经营能力和解决经营中的问题。

加盟餐饮连锁店是一项风险较小、回报较稳定的创业方式,但也需要注意一些事项。

选择可靠的品牌、明确自身目标与经营能力、详细了解加盟合同、合理规划经营财务、全面了解加盟支持和培训,这五大注意事项将为投资者提供一个成功的创业机会。

希望读者在加盟餐饮连锁店的道路上能够获得成功!继续写相关内容:第一,选择可靠的品牌是加盟餐饮连锁店成功的基础。

加盟饭店注意事项

加盟饭店注意事项

加盟饭店注意事项加盟饭店是一种常见的商业模式,可以使创业者在较低的风险下享受到知名品牌、经验和市场支持。

然而,在加盟饭店之前,创业者需要注意一些重要事项,以确保投资的成功和可持续发展。

下面将详细介绍加盟饭店的注意事项。

1. 选择合适的品牌:在加盟饭店之前,创业者应该做好市场调研,选择与自己经营理念和目标相符的品牌。

考虑品牌的知名度、声誉、市场竞争力以及加盟费用等因素。

2. 研究品牌的加盟政策:不同的品牌可能有不同的加盟政策,包括加盟费、装修费、租金、管理费用等。

创业者需要仔细研究和比较不同品牌的政策,并确保自己能够承担这些费用。

3. 审查合同条款:加盟合同是双方达成共识的法律文件,包含了各种细节和责任。

创业者应该请律师协助审查合同条款,确保自己的权益受到保护,并了解解除合同、违约责任等相关事宜。

4. 了解培训和支持:加盟饭店通常会提供一定的培训和支持,包括产品知识、经营指导、管理培训等。

创业者需要了解这些培训的内容和质量,并评估品牌是否提供长期的支持和协助。

5. 考察选址:选址是经营饭店的重要因素之一。

创业者需要仔细评估选址的流量、竞争情况、租金和周边配套设施,并了解品牌对选址的要求和建议。

6. 了解市场需求:在加盟饭店之前,创业者需要对当地市场需求进行充分的了解和分析。

包括人口结构、消费习惯、竞争对手等因素。

只有了解市场需求,才能制定适当的经营策略。

7. 编制详细的商业计划:商业计划对于任何创业项目都至关重要。

创业者需要编制一个详细的商业计划,包括预算、经营策略、市场推广计划等。

商业计划能够帮助创业者评估项目的可行性和潜在风险。

8. 了解食品安全和卫生标准:饭店行业对于食品安全和卫生有严格的标准和监管。

创业者需要了解并遵守相关法规,确保饭店的运营符合合法要求。

9. 管理团队和人员:饭店的经营需要一个合适的管理团队和员工。

创业者需要招聘和培训符合要求的员工,确保经营的顺利进行。

10. 营销策略:在开业前和开业后,创业者需要制定合适的营销策略,吸引客户并提高知名度。

饭店加盟注意事项

饭店加盟注意事项

饭店加盟注意事项饭店加盟是一种商业合作模式,投资者将自己的资金加入到品牌饭店的经营中,与品牌饭店达成合作协议。

为了避免风险并确保加盟经营的成功,以下是饭店加盟需要注意的事项:1. 品牌选择:选择有知名度和良好口碑的品牌,品牌的知名度和影响力将直接影响到饭店的生意和利润。

2. 加盟费用和条件:了解并明确加盟费用和条件,包括加盟费、保证金、装修费等,并核实清楚是否有其他隐藏费用。

3. 经营支持:了解并明确品牌方对加盟者的支持政策,包括运营指导、培训支持、广告宣传等方面的支持,这对经营的顺利进行非常重要。

4. 合同条款:仔细阅读和理解加盟合同,确保自己的权益不会因为合同的限制而受到损失,并了解合同中有关终止合同和违约的条款。

5. 选址和装修:选址是饭店经营重要的一环,要对选址进行充分的市场调研,确保选址合适。

装修也是饭店经营必不可少的一环,要确保装修质量和风格符合品牌要求。

6. 供应链和采购:了解品牌方的供应链和采购政策,以确保供应的品质和价格都符合要求,并且能够得到及时的供货。

7. 竞争分析:做好市场竞争分析,了解周边竞争对手的情况,制定合适的经营策略,以获得竞争优势。

8. 资金预算和财务管理:制定详细的资金预算,包括日常经营所需资金、人员成本、租金等费用,并建立有效的财务管理系统,确保经营成本和利润的控制。

9. 员工管理和培训:对员工的招聘、培训和管理非常重要,要确保员工具备饭店经营所需的专业知识和服务技能,并保证员工的满意度和稳定性。

10. 市场营销和客户服务:做好市场营销工作,制定合适的促销策略,提升品牌知名度,并重视客户服务,满足客户需求,提高客户黏性。

通过注意以上事项,加盟者能够更好地开展饭店经营,降低风险并提升成功的几率。

餐饮行业加盟的注意事项

餐饮行业加盟的注意事项

餐饮行业加盟的注意事项餐饮行业加盟的注意事项现在创业,选择餐饮行业,可谓是一个不错的开端,这类项目比较容易得到好的发展,在市场上也有着非常良好的前景,是快速回本的优势之选。

那么,餐饮行业加盟前景好,6点注意事项需在意。

1、投资者应要求总部出示商标注册证,没有商标注册证是不可以授权的,加盟者更不能得到法律保护。

一个没有商标的公司做餐饮连锁加盟,至少可以说明,对方实力有限;2、餐饮加盟,餐饮连锁企业一般会向投资者收取加盟费、保证金、权益金等费用。

加盟费是指:餐饮连锁企业帮助加盟商开店规划、提供培训、后续服务工作等费用。

权益金:是指投资者使用总部的商标,以及享用商誉所需要支付的费用,只要餐饮加盟店持续使用总部的商标就必须定期支付费用,权益金可以分为以年付、月付等。

保证金:总部为了确保餐饮加盟者确实履行合同约定并准时支付货款等费用收取的'押金。

成功的餐饮品牌有较正规的流程,不会一而再、再而三的降低费用,如果一个餐饮品牌公司,有太多的费用商议空间是值得怀疑的。

3、与餐饮连锁企业签订合同时还需注意餐饮连锁企业对加盟店的商圈保护,其中包括时间、范围等,在合同中都需注明。

4、加盟合同合同是一式两份,总部持有一份,加盟者持有一份。

5、总部收取加盟费、保证金、权益金后需向加盟者提供收据,并加盖财务章。

6、看一个餐饮加盟项目是否成功,实体店是市场认可的唯一标志,一定要求餐饮连锁加盟公司提供实体店地址,并亲自考察,不要成为试验品。

加盟餐饮行业,前景好,成本小,收益快,在现代社会备受想要创业的人的欢迎,但是餐饮行业也有着很多需要注意的事项,只有处理好每一个细节,事业才能快速而稳健的发展下去。

加盟餐饮前景好,6点注意事项需在意。

餐饮加盟协议签订时的常见问题及解决方法

餐饮加盟协议签订时的常见问题及解决方法

餐饮加盟协议签订时的常见问题及解决方法在当今的商业世界中,餐饮加盟模式因其相对较低的风险和较高的成功率,成为了许多创业者进入餐饮行业的首选。

然而,在签订餐饮加盟协议的过程中,往往会出现一些常见的问题,如果不加以重视和妥善解决,可能会给加盟商带来不必要的损失和困扰。

接下来,我们就来详细探讨一下这些问题以及相应的解决方法。

一、加盟费与保证金的问题加盟费是加盟商获取品牌使用权和相关支持服务所支付的费用,而保证金则是为了确保加盟商遵守协议约定而收取的款项。

常见的问题包括加盟费过高、费用构成不清晰以及保证金退还条件苛刻等。

有些餐饮加盟品牌可能会收取过高的加盟费,却无法提供与之相匹配的价值和服务。

在签订协议前,加盟商应该对品牌进行充分的市场调研和评估,了解其知名度、市场占有率、品牌支持力度等方面的情况,以判断加盟费是否合理。

同时,要仔细审查协议中关于加盟费的构成,明确各项费用的用途和支付方式。

对于保证金的退还问题,加盟商需要关注协议中规定的退还条件。

一些不良品牌可能会设置不合理的条件,如业绩未达标、违反品牌规定等,导致保证金难以退还。

为避免这种情况,加盟商应在签订协议前与品牌方进行充分的沟通,明确保证金的退还流程和条件,并将其以书面形式在协议中体现。

解决方法:在谈判加盟费和保证金时,加盟商要保持理性和坚定,不要被品牌方的夸大宣传所迷惑。

可以通过与多个品牌进行比较,争取更合理的费用标准。

如果品牌方不同意修改某些不合理条款,加盟商则需要重新评估加盟该品牌的风险和收益。

二、品牌授权与知识产权的问题品牌授权是餐饮加盟的核心内容之一,加盟商需要获得品牌方的合法授权才能使用其品牌名称、商标、经营模式等。

常见的问题包括授权范围不明确、授权期限过短以及知识产权保护不足等。

协议中如果没有明确规定品牌授权的范围,可能会导致加盟商在经营过程中受到限制,例如无法在特定区域或渠道进行推广和销售。

授权期限过短也会给加盟商带来不稳定感,因为在经营刚刚走上正轨时,如果授权到期且无法续约,将给加盟商造成巨大的损失。

加盟店签合同有哪些注意事项5篇

加盟店签合同有哪些注意事项5篇

加盟店签合同有哪些注意事项5篇第1篇示例:加盟店签合同是开店经营的重要环节,因此在签署合同前一定要仔细阅读、理解并注意相关事项。

以下是关于加盟店签合同时需要注意的事项:一、合同内容:加盟店签订合首先要仔细查看合同内容,了解加盟商与加盟公司之间的权利义务、经营范围、费用结构、违约责任等条款。

确保自己对合同内容有充分的了解,避免日后发生纠纷。

二、费用清单:在签订加盟店合一定要核对费用清单,包括加盟费、保证金、装修费、设备采购费等各项费用,明确支付方式和时间。

避免因费用问题而导致经营不畅或影响到日常经营。

三、知识产权:在签署加盟店合要注意清楚知识产权的归属,包括商标、专利、著作权等相关权益。

确保自己在合同期限内可以合法使用相应的知识产权,并了解违约责任。

四、地域保护:在加盟店合同中,要注意地域保护的条款。

了解自己的加盟店所在地的地域保护范围,避免经营同类型产品或服务而导致与加盟公司的利益冲突。

五、培训支持:加盟店合同中一般会有关于培训支持的条款。

在签订合同前,要了解加盟公司提供的培训内容和方式,确保自己在经营起步阶段能够得到必要的指导和支持。

六、违约责任:加盟店合同中通常会包括违约责任的相关条款。

要注意清楚各种违约情况下的责任和惩罚,避免因误操作或违约而导致不必要的损失。

七、合同期限:签署加盟店合要注意合同期限的约定。

了解合同的期限、续约条件、解除条件等相关条款,确保自己在未来的经营中有足够的自主权和选择权。

签署加盟店合同是一项重要的经营决策,需要认真对待并注意合同中各项条款。

只有充分了解并遵守合同内容,才能确保经营的顺利进行,同时也确保自身权益不受损害。

希望以上提醒对即将经营加盟店的朋友有所帮助。

【2000字】第2篇示例:加盟店签合同是加盟商和总部之间的一种合作协议,签订合同是保障双方权益的重要手段。

在签订加盟店合加盟商需要注意以下几个方面的事项:要仔细阅读合同内容。

加盟店合同是一种法律文件,双方的权利和义务都在合同中明确规定,因此加盟商在签订前务必仔细阅读合同条款,了解其中的内容和规定,确保自己的利益不受损害。

加盟餐饮注意事项

加盟餐饮注意事项

加盟餐饮注意事项
加盟餐饮是一种快速发展的商业模式,成本相对较低,但需要注意以下事项:
1. 选择餐饮品牌:选择有影响力、知名度高、口碑好的品牌,可以降低风险,提高成功率。

2. 了解加盟费用与流程:要了解清楚加盟费用是否透明、一次性交还是分期付款,是否包括装修、培训等费用。

同时,要仔细阅读加盟合同,保护自己的权益。

3. 考察品牌实力:要考察品牌管理团队的经验和水平,了解加盟店的经营状况和品牌影响力。

4. 选择店面位置:要选择交通便利、人流量大、消费能力强的地段。

同时,要了解当地政策和规定,遵守相关法律法规。

5. 学习经营技巧:要学习经营管理、操作技能,掌握餐饮市场的趋势。

6. 精打细算,避免浪费:要合理规划利润,控制成本,避免浪费。

7. 保护知识产权:加盟店在使用品牌名称、商标、版权等时,要注意保护知识产权,避免侵权。

总而言之,选择餐饮加盟要慎重,需要多方面考虑,加盟之后还要多方面学习和提高自己的管理能力,才能保证商业成功。

加盟注意10大事项

加盟注意10大事项

加盟注意10大事项
1. 哎呀,加盟可别瞎整!第一大事项,你得看清品牌实力呀!就像你找对象,不得找个靠谱的呀!比如那个谁加盟了个没啥名气的牌子,结果没几个月就黄了,多惨呐!
2. 嘿,第二点很重要哦!要考察加盟政策呢!这就好比游戏规则,你不搞清楚,怎么玩得转呢?像之前有人没仔细了解,后面一堆麻烦事,后悔都来不及呀!
3. 记住咯,第三大事项是店铺选址!这可不是小事啊,就跟打仗选阵地似的!你看那个店,位置不好,人流量少,能赚钱才怪呢!
4. 哇塞,第四点不能忘!要关注产品质量啊!产品不行,就像房子根基不稳,早晚得塌呀!有个例子就是产品质量差,顾客都不来了,那不就完蛋了嘛!
5. 听好了哈,第五大事项是培训支持!这就像给你个武功秘籍,让你快速上手啊!要是没有好的培训,你就像没头苍蝇,乱撞一气啊!
6. 哎呀呀,第六点,服务也很关键呐!这就如同给顾客吃下定心丸,让他们放心消费呀!有个店服务不好,口碑都臭了,谁还去呀!
7. 注意啦,第七大事项,合同条款要细看!这可不能马虎,就像走钢丝,一步错步步错!之前有人不注意合同,后面被坑得死死的!
8. 嘿哟,第八点,要考虑竞争对手呀!这就跟跑步比赛似的,你得知道对手啥情况呀!不然怎么突出重围呢?
9. 记好了哈,第九大事项,资金准备要充足!别到时候捉襟见肘的,那不就尴尬了嘛!像有的店开一半没钱了,那不就傻眼了嘛!
10. 最后一点哦,要保持头脑清醒!别被那些花言巧语骗了呀!要像侦探一样敏锐呀!不然很容易掉进坑里出不来呀!总之,加盟可不是小事,一定要谨慎谨慎再谨慎!。

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餐饮加盟签约十大注意事项
第一,应要求餐饮加盟总部出示服务标章注册证。

因为所谓餐饮加盟,就是总部将品牌授权给餐饮加盟店使用,换句话说,总部必须要先拥有这个品牌,才能授权给餐饮加盟店。

也就是说,总部必须先取得中央标准局,所颁发的服务标章注册证才行。

前一阵子即发生某中式餐饮连锁体系的纠纷案,新旧二个体系闹进公平交易委员会,后来败诉的一方被迫更改品牌名称,连带使已经餐饮加盟该体系的餐饮加盟店也被迫改名,真是何其无辜啊!所以餐饮加盟者在餐饮加盟前,务必要先确认总部的确拥有此一品牌,才能放心地餐饮加盟。

第二,权利金的支付方式。

一般而言,总部会向餐饮加盟者收取三种费用,分别是餐饮加盟金、权利金及保证金。

所谓的餐饮加盟金,指的是总部在开店前帮餐饮加盟者做整体的开店规划,及教育训练所收取的费用。

而权利金指的是餐饮加盟店使用总部的商标,以及享用商誉所需支付的费用,这是一种持续性的收费,只要餐饮加盟店持续使用总部的商标,就必须定期付费。

支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。

至于保证金,则是总部为确保餐饮加盟者会确实履行合约,并准时支付货款等所收取的费用。

其中,由于权利金是持续性的收费,某些餐饮加盟总部会在签约时,要求餐饮加盟者一次开出合约期限内全额权利金的支票,例如合约期限为五年,权利金采取年缴方式,某些总部便要求餐饮加盟者将五年的权利金,一次开齐五张支票缴交总部。

后来曾有这样的案例发生,某一体系的餐饮加盟者开店二年,因为生意不佳而关门大吉,但是却早在签约时,已开齐五年权利金的支票缴交给总部了。

按理说,后面三年既然已经收店不再使用总部的商标、商誉,就不需再支付权利金,然而总部却仍将已收取的支票轧进银行取款,害得这位餐饮加盟者,不仅赔了二年生意,还得另外支付这些已开出的支票金额!所以,餐饮加盟者若遇总部要求一次开齐合约期限内,全部权利金的支票面额时,务必记得在合约上
加注一点,当餐饮加盟店收店不再开店时,总部必须退回未到期的权利金,以保障自身的权益。

第三,总部供货的价格问题。

一般的餐饮加盟合约中,总部都会要求餐饮加盟者一定要向总部进货,不得私下进货。

这点往往是总部与餐饮加盟店纷争最多的一环。

因为餐饮加盟店经常认为总部的供货价格偏高,于是纷纷自行向外采购。

但是总部基于连锁体系品质的一致性,不得不要求餐饮加盟店必须统一向总部采购,于是争端便产生了。

较为合理的方式是餐饮加盟者在签立合约时,即应事先要求总部供货的价格不得高于市场行情,或是高出市场行情百分之多少是可以接受的,以免事后双方为了价格问题争执不休。

第四,商圈保障问题。

通常餐饮加盟总部为确保餐饮加盟店的营运利益,都会设有商圈保障,也就是在某个商圈之内不再开设第二家分店。

因此,餐饮加盟者对保障商圈的范围有多大,必须十分清楚。

不过常见的情形,是总部在保障商圈以外不远处的距离,再开设第二家店时,影响到原有餐饮加盟店的生意而引发抗议。

其实,总部若是开在保障商圈以外的地方,餐饮加盟店并没有抗议的权利。

但值得一提的是,某些连锁体系因为餐饮加盟店增多或已达饱和状态时,在商圈的保障下,已很难再开新的餐饮加盟店,于是便取巧发展第二品牌。

意即使用另一个新的品牌名称,而营业内容与原来的品牌完全相同,这样就可以不用受限于原有品牌的商圈保障限制了。

例如曾有某个房屋仲介连锁体系就是如此,最后当然就会招致餐饮加盟店的群起抗争。

因此,餐饮加盟者为保障自身权益,在签约时,最好载明总部不得再发展营业内容完全相同的第二品牌。

第五,竞业禁止的条款。

所谓竞业禁止,就是总部为保护经营技术及智慧财产,不因开放餐饮加盟而外流,要求餐饮加盟者在合约存续期间,或结束后一定时间内,不得从事与原餐饮加盟店相同行业的规定。

此一规范旨在保护总部的智慧财产权,并无可厚非,公平交易委员会亦认为此举不致违法。

但是竞业禁止的年限究竟应该多久才合理?如果太长,恐会影响餐饮加盟者往后的工作权益。

对此,曾有某连锁体系的竞业禁止条款规定为三年,被餐饮加盟店告进公平交易委员会,公平会认为竞业禁止条款乃属合理,惟认为三年是否过长?后来该总部也很识相地把三年改为一年。

所以餐饮加盟者在签约时必须考虑清楚,以免影响日后生计。

第六,管理规章的问题。

一般的餐饮加盟合约内容少则十几二十条,多则七、八十条上百条,不过通常都会有这样一条规定,「本合约未尽事宜,悉依总部管理规章办理。

」如果餐饮加盟者遇到这样的情形,最好要求总部将管理规章附在合约后面,成为合约的附件。

因为管理规章是由总部制定的,总部可以将合约中未载明事项,全纳入其管理规章之中,随时修改、为所欲为,届时餐饮加盟者就只好任由总部摆布了。

第七,关于违约罚则。

由于餐饮加盟合约是由总部所拟定,所以会对总部较为有利,在违反合约的罚则上,通常只会列出针对餐饮加盟者的部份,而对总部违反合约部份则只字未提。

餐饮加盟者对此应可提出相对要求,明定总部违约时的罚则条文,尤其是规定总部应提供的服务项目及后勤支援方面,应要求总部确实达成。

第八,关于纠纷之处理。

一般的餐饮加盟合约上都会明列管辖之法院,而且通常是以总部所在地之地方法院为管辖法院。

为的是万一将来有需要时,总部人员来往附近法院比较方便。

值得一提的是,曾有某餐饮加盟总部在合约中规定,餐饮加盟者欲向法院提出诉讼前,需先经过总部的调解委员会调解。

遇此状况时,应先了解调解委员会的组成成员为那些人?如果全是总部的人员,那么调解的结果当然会偏坦总部,而不利于餐饮加盟者。

碍于合约,餐饮加盟者又无法忽略调解委员会,而直接向法院诉讼。

因此笔者建议餐饮加盟者在遇到类似的条款时,应要求删除。

第九,合约终止之处理。

当合约终止时,对餐饮加盟者而言,最重要的就是要取回保证金。

此时,总部会检视餐饮加盟者是否有违反合约或是积欠货款,同时,总部可能会要求餐饮加盟者自行将招牌拆下,如果一切顺利且无积欠货款,总部即退还保证金。

但若是发生争议时,是否要拆卸招牌往往成为双方角力的重点。

某些总部甚至会自行雇工拆卸招牌,餐饮加盟者遇此情况,需视招牌原先是由何者出资而定。

若由餐饮加盟者出资的话,那么招牌「物」的所有权就应归餐饮加盟者所有,总部虽然拥有商标所有权,但不能擅自拆除。

若真想拆,就必须透过法院强制执行,如果总部自行拆除,即触犯了毁损罪。

第十,这是最后一点应注意事项,就是在合约签立之后,双方务必要各执一份。

曾经有某超商连锁体系与餐饮加盟者签约之后,总部留二份合约,并未留一份给餐饮加盟者,后来被一状告到公平交易委员会才改正。

所以餐饮加盟者一定要切记自己保留一份,才能清楚了解合约内容,确保自身权益。

如今餐饮企业竞争已经不再直接以产品与产品间的竞争来表现,而是以品牌竞争的形式体现出来。

换句话说,当消费者决定进餐时,他往往要先决定去那家酒店或餐厅吃,然后才决定吃什么;即使他先做出了吃什么的决定,也必须决定
在什么地方吃。

因此,选择一家拥有良好知名度和优秀企业品牌形象的餐饮连锁特许商,是创业成功的必要条件。

具有良好知名度和优秀品牌形象的餐饮连锁特许商应必须具备如下四个基本特征:较突出的风味特色和较高的技术工艺含量;较大的辐射空间和较高的社会口碑;较长的传播历史和较多的文化内涵;较好的经济效益。

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