出了交通事故如何走保险理赔流程

开车出门，难免遇到小的剐蹭事故，这很正常。但是很多新手遇见这种情况就慌了。有的担心害怕，完全不知道该怎么办；有的又搞不清状况，担心自己吃亏，和对方大吵一架。这个时候，车险就派上用场了。只要你按照正常的车险理赔流程一步步走，其实发生事故也没那么可怕。

那么，发生交通事故后正常的车险理赔流程是怎样的呢？

1、报警定责

报警之前，为了不影响交通，一定要用手机拍照或者录个视频留作证据，然后将车挪走，接着马上报警，等待交警来处理并判定责任。

警察定责时，会要求事故双方出示驾照和行驶证，检查双方是否有酒驾等行为，如果有，那么事故就不用判定了，酒驾方全责，并且要接受处理。如果没有，就会继续走流程！这时候，双方车主就可以将自己录制的视频或者照片提供给警察，当然，警察也要根据当事人的描述和以及车辆的划痕来判定责任，然后制作出交通事故认定书。

交通事故认定书一般是当场出具，也可以在事故发生起10日之内出具，情况特别复杂的话，有可能会推迟！如果双方对事故认定结果没有异议的话，就可以在认定书上签字了。接下来就是正式进入保险理赔流程。

2、向保险公司报案定损

交通事故责任认定好之后，还要记得及时通知保险公司。请注意：所有报案一定要在事故

发生的48小时内，否则保险公司可能拒绝理赔。保险公司接到理赔报案之后会安排相关

人员联系车辆定损。定损的方式有现场定损和非现场定损。

一般轻微剐蹭事故未造成无人员伤亡的，为了方便，可选择非现场处理，如开车到“道路

交通事故快速理赔服务中心”定损。事故双方填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》，并且出示驾驶证、行驶证、身份证和保险单证和事故责任认定书。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

3、车辆维修，保险公司复核后赔付

如果选择在保险公司指定的修理厂维修，修理费用一般都是修理厂跟保险公司直接结算了。非责任方只需等待爱车修理完毕直接提车即可。责任方则需支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)，然后提车。如果您自己选择修理厂修理，那么修完车后，您要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

特别插播：上海保监局和上海市公安局联合颁布《上海市机动车物损交通事故快速处理实施办法》通知。其中，自2016年9月起，如发生两车或多车交通事故时，如先把现场照片或视频拍好，再进理赔中心提供相关素材时方可在协议书上盖章，盖好章的协议书等同于交警开的认定书，可直接作为保险公司理赔依据，如未有现场拍照或视频的，事故任何一方财产损失超过交强险责任限额，且请求公安交管部门处理的，应至事故发生地公安机关交管部门报案。

以上，大概就是一个出了交通事故以后的处理流程，新手遇见了小剐蹭，记得按照流程走，再也不用慌慌张张了！

温馨小提示：交警在处理事故时，会需要提供交强险信息，车主需要提供交强险的保单号。通常建议车主在手机里保留交强险的照片，或者使用类似像保险袋袋这类管理保单的APP 的；在必要时可以查询保单信息，例如保单号、保险公司、报案电话、保险期限等等。