道路交通事故自行协商和保险快速理赔流程

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交通事故伤者向保险公司理赔具体流程

交通事故伤者向保险公司理赔具体流程

交通事故伤者向保险公司理赔具体流程
交通事故伤者向保险公司理赔的具体流程如下:
1. 确保安全:在事故发生后,首先要确保自身的安全。

如果需要,拨打紧急电话报警,并采取必要的安全措施,如将车辆移至安全区域。

2. 获取证据:尽可能地收集与事故相关的证据,包括现场照片、事故报告、对方驾驶员、车辆和保险信息等。

3. 寻求医疗帮助:挂号看医生,并确保记录医疗费用、药物费用、康复费用、伤残鉴定等相关信息。

4. 通知保险公司:将事故发生的详细情况通知保险公司,并提供相关证据和医疗文件。

通常可以通过电话、邮件或在线提交理赔申请。

5. 理赔申请审查:保险公司将核查您的理赔申请,并可能要求您提供其他文件或信息以支持您的申请。

6. 调解或仲裁:如果保险公司拒绝或对理赔金额有争议,您可以考虑通过调解或仲裁方式解决争议。

您可以在保险合同中查找相关规定,并联系保险公司寻求帮助。

7. 理赔支付:如果您的理赔申请获得批准,保险公司将支付您的赔偿金额。

支付方式可能包括直接向您支付、向医院或其他相关方支付,或者根据您选择的方式支付。

请注意,不同保险公司的理赔流程可能会有所不同。

在进行理赔之前,建议您仔细阅读保险合同并了解相应的理赔政策和程序。

与保险公司进行充分的沟通和协商也是顺利理赔的关键。

交通事故快速理赔五步骤

交通事故快速理赔五步骤

交通事故快速理赔五步骤摘要:道路交通事故快处快赔服务点理赔员的受理范围主要是适用《快处办法》和按照《道路交通事故处理程序规定》适用简易程序处理的道路交通事故。

具体流程如何? 第一步:发生轻微交通事故,互查证件后,立...摘要:道路交通事故快处快赔服务点理赔员的受理范围主要是适用《快处办法》和按照《道路交通事故处理程序规定》适用简易程序处理的道路交通事故。

具体流程如何?第一步:发生轻微交通事故,互查证件后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,可直接向“122”电话报案,或向各自承保保险公司报案。

第二步:当事人填写《事故快速处理现场记录书》或手写案情,双方签字或按要求双方互发短信确认。

第三步:接报案后,对于新增设快处快赔服务点直径2公里范围内7:30-18:30发生的轻微道路交通事故,通知最近的快处快赔服务点理赔员5分钟赶到事故车辆停放地点进行勘查处理,当场查勘,在10分钟内处理完毕。

当事人也可以于24小时内共同到约定的“交通事故保险理赔服务中心”办理理赔手续;第四步:各方损失均在500元以下的,理赔员当场查勘、定损后,当场办理理赔手续;各方损失均在500元以上5000元以下的,理赔员当场查勘后,需进一步核定损失的,告知当事人于24小时内共同约定时间到快赔中心处理。

第五步:各保险公司在收到索赔材料后,对于各方车辆损失均在500元以上2000元以下的,1个工作日内履行赔偿义务,各方车辆损失均超过2000元以上的,3个工作日内履行赔偿义务。

另外,对于交警适用简易程序处理的轻微道路交通事故,达成调解协议的,民警应通知就近的快处快赔服务点理赔员进行查勘或定损、理赔。

对高架路上的轻微道路交通事故,双方当事人要立即将车辆移至最近的地面路边不妨碍交通的地点后报案,等待理赔人员现场查勘,或约定到“交通事故保险理赔服务中心”处理。

符合“快处快赔”拒不撤离的罚款200元对符合快速处理条件的道路交通事故,当事人不撤离现场的,交警应当在记录有关情况,由当事人签名后,责令其撤离现场,拒不撤离的,依法强制撤离,予以200元罚款的处罚。

轻微交通事故保险公司赔付流程(一)

轻微交通事故保险公司赔付流程(一)

轻微交通事故保险公司赔付流程(一)轻微交通事故保险公司赔付流程介绍在轻微交通事故中,保险公司扮演着重要的角色,负责对受损车辆和受伤人员进行赔付。

以下是保险公司赔付流程的详细说明:报案1.当发生轻微交通事故时,第一步是拨打保险公司的电话报案。

2.在电话中,提供你的个人信息、车辆信息以及事故的详细情况。

现场勘察1.保险公司会派遣专业的勘察员前往事故现场。

2.勘察员会记录事故现场的情况,包括受损车辆的位置、伤亡情况等。

3.勘察员会与当事人进行简短的询问,以获取更多相关信息。

损失评估1.根据现场勘察的结果,保险公司会委托评估师进行车辆损失评估。

2.评估师会对受损车辆进行详细检查,并确定维修或替换所需的零件。

3.评估师将根据检查的结果编制损失评估报告。

赔付协商1.根据损失评估报告,保险公司与车主进行赔付协商。

2.协商的内容包括维修费用、零件更换费用以及可能的人身伤害赔偿。

3.如果双方达成一致,保险公司会发出书面赔付协议。

赔付款项1.在赔付协议达成后,保险公司会尽快安排赔付款项的支付。

2.赔付款项通常包括维修费用的直接支付,以及人身伤害赔偿金的转账。

3.保险公司会提供赔付款项的相关凭证。

完成事故处理1.在赔付款项支付完成后,保险公司会认定事故处理已经完成。

2.双方可能需要签署相关文件,以确认保险公司已履行赔付义务。

3.如果还有任何争议或问题,双方可以寻求法律援助解决。

结论保险公司赔付流程包括报案、现场勘察、损失评估、赔付协商、赔付款项和完成事故处理等环节。

这些流程旨在确保受损车辆和受伤人员得到合理的赔偿。

通过以上流程,保险公司与车主可以高效地处理轻微交通事故,并维护双方的权益。

交通事故处理方法及理赔流程

交通事故处理方法及理赔流程

交通事故处理方法及理赔流程交通事故是指在公共道路上发生的因车辆行驶、停驶、改道、超车、掉头等活动引起的人员伤亡、财产损失和交通堵塞等事件。

在发生交通事故后,如何及时、有效地处理事故,妥善处理理赔事宜,是保障交通安全和维护受害者合法权益的关键。

一、交通事故处理方法1.保障现场安全:在发生事故后,应立即考虑事故现场的安全。

尽量将损坏的车辆移至道路边缘,设置警示标志,以避免造成二次事故。

如有人员受伤或危及生命安全,则应立即报警并寻求专业救援。

2.保护证据:在事故现场,受害者和肇事者都应尽可能收集证据,例如拍摄现场照片、车辆碰撞痕迹、车牌号码、对方驾驶证、保险单等证据文件。

这些证据对后续的理赔工作非常重要。

3.与对方协商:当事者应冷静、理性地与对方协商,尽量达成共识和解决方案。

如果对方拒绝对事故负责或拒绝承担赔偿责任,可以寻求第三方的调解或仲裁机构进行调解。

4.向保险公司报案:无论是肇事车辆还是受害车辆,双方都应及时向自己的保险公司报案。

保险公司将协助双方进行理赔的调解和处理。

报案时,需要提供详细的事故经过、受伤情况和损失状况等相关资料。

此外,还需提供事故现场照片、交通警察的事故认定书等文件。

5.寻求法律援助:如果事故处理过程中遇到复杂情况或对方拒绝赔偿,受害者可以寻求法律援助或请律师代理处理。

专业的法律援助会提供合法、公正的服务,并维护受害者的合法权益。

二、交通事故理赔流程2.理赔调查:保险公司将进行详细的理赔调查,包括实地勘察、核实事故责任、确认损失等。

调查可能包括询问双方当事人、访问证人、致电交警部门等。

3.理赔决定:根据调查结果,保险公司将作出理赔决定。

如果明确肇事方负全责,将会向受害方进行全额赔偿;如果双方各自承担一定责任,将根据责任比例进行赔偿。

4.赔偿支付:一旦理赔决定达成,保险公司将按照约定的支付方式,将赔偿款项支付给受害方。

此时,受害方需提供相应的银行账号信息。

5.法律救济:如果受害方对保险公司的理赔决定不满意,可以向法院提起诉讼,寻求法律救济。

交通事故保险快速理赔流程是怎样的

交通事故保险快速理赔流程是怎样的

交通事故保险快速理赔流程是怎样的
第一步:事故报案
第二步:事故现场勘察和拓印
保险公司通常会派遣专业的勘察人员前往事故现场勘查并收集证据。

勘察人员会记录现场的地形、路况、事故车辆的位置和损坏情况等,并拍
摄照片作为证据。

另外,如果有需要的话,勘察人员还会进行事故现场的
拓印,以备后续使用。

第三步:索赔材料准备
被保险人需要根据保险公司的要求,准备相关的索赔材料。

一般来说,需要提供的材料包括:事故认定书、驾驶证、行驶证、车辆损失清单、医
疗费用发票、医疗证明等。

其中,事故认定书是指交警部门出具的对事故
责任的认定,被保险人需要到交警部门办理。

第四步:理赔申请提交
被保险人将准备好的索赔材料和申请表格提交给保险公司。

理赔申请
表格通常包括事故基本信息、保险信息、受伤情况、索赔金额等内容。


提交申请之前,被保险人应仔细核对材料的完整性和准确性,以避免不必
要的延误。

第五步:保险公司审核
保险公司收到理赔申请后,会对材料进行审核。

审核的重点主要包括
事故责任的认定、索赔金额的合理性以及材料的真实性等。

保险公司通常
会在接到申请后的一段时间内完成审核工作。

第六步:支付赔款
审核通过后,保险公司会向被保险人支付相应的赔款。

赔款金额根据保险合同的约定和实际情况来确定。

在付款前,保险公司通常会与被保险人进行沟通,确认赔款金额、支付方式等细节。

第七步:理赔结案
当赔款支付完毕后,理赔案件就会被结案。

保险公司会向被保险人发放结案通知书,说明赔款金额,表示理赔事宜已经完结。

车祸赔付流程

车祸赔付流程

车祸赔付流程车祸是一种常见的意外事件,当车祸发生时,除了处理伤者和车辆损坏外,赔付问题也是需要及时解决的重要事项。

下面将为大家介绍车祸赔付的流程。

1. 第一时间保护现场。

当车祸发生时,首先要确保自己和他人的安全。

如果可能,应将车辆开到路边或者其他安全地方停车,避免继续妨碍交通。

然后立即拨打报警电话,通知交通警察和救援人员前来处理事故现场。

2. 联系保险公司。

在处理车祸赔付问题时,联系自己的保险公司是至关重要的一步。

通常情况下,保险公司会要求您提供车祸发生地点、时间、对方车辆信息、事故经过等相关资料。

在与保险公司联系时,要保持冷静,并尽量提供准确的信息,以便保险公司能够及时处理赔付事宜。

3. 寻求法律援助。

如果车祸导致您受伤或造成财产损失,您可能需要寻求法律援助以维护自己的权益。

律师可以帮助您了解法律规定和程序,协助您处理保险公司的索赔,以及在必要时代表您进行法律诉讼。

4. 提供证据。

在处理车祸赔付问题时,提供充分的证据是非常重要的。

您可以拍摄事故现场照片,记录事故经过,保存医疗报告和维修发票等相关文件。

这些证据可以帮助您证明事故责任和损失情况,为您争取合理的赔偿。

5. 协商和解决。

在保险公司了解情况后,他们可能会与您协商赔偿事宜。

在协商过程中,您可以根据自己的情况和权益提出合理的赔偿要求。

如果双方能够就赔偿数额达成一致,那么赔偿事宜就可以得到解决。

6. 寻求司法救济。

如果协商无法达成一致,您可以考虑寻求司法救济。

通过法院诉讼的方式,您可以向对方索赔,并让法院根据法律规定做出公正的裁决。

在诉讼过程中,您需要提供充分的证据和相关资料,以便法院能够做出正确的判决。

7. 接受赔付并处理事故后续问题。

一旦赔付事宜得到解决,您可以接受保险公司或法院给予的赔偿。

在处理车祸赔付后,还需要及时修复车辆和处理可能的伤病后续问题,以便尽快恢复正常生活和工作状态。

总之,处理车祸赔付是一个复杂而又繁琐的过程,但只要您保持冷静、提供充分的证据、并在必要时寻求法律援助,相信一定能够得到合理的赔偿。

快赔处理流程

快赔处理流程快赔是指保险公司在出险后能够在较短的时间内进行快速理赔的一种处理方式。

快赔处理流程主要包括以下几个步骤:第一步,出险通知。

当被保险人在保险期间内发生事故或损失时,需即时通知保险公司并进行出险通报。

被保险人可以通过保险公司提供的投保人服务热线或其它有效沟通方式进行通报。

第二步,取证与评估。

保险公司会要求被保险人提供相关的事故和损失证明材料,如交通事故认定书、现场照片、医疗费用收据等。

在取得必要证明后,保险公司会进行对事故和损失的评估。

这个过程往往涉及到事故现场勘查、车辆维修评估和医疗费用核算等。

第三步,快速理赔。

根据取得的证明材料及评估结果,保险公司会进行快速理赔。

一般情况下,保险公司会通过银行转账、电汇等方式将赔付款项直接支付给被保险人。

快速理赔的时间一般在5个工作日内完成。

第四步,欺诈调查。

在处理理赔过程中,保险公司也会进行欺诈调查。

这是为了防止有些被保险人故意制造事故或夸大损失以获取不当理赔。

保险公司会根据事故情况、证明材料以及其它相关信息进行调查,以确定是否存在欺诈行为。

第五步,理赔结果通知。

一旦理赔处理完成,保险公司会将理赔结果以书面形式通知被保险人。

通知中会详细说明赔付金额、赔付方式以及相关注意事项等。

被保险人在收到通知后需认真核对赔付内容,如有异议可与保险公司进行进一步沟通。

最后,快赔处理流程结束。

一般情况下,一次快赔处理流程会在30个工作日内完成。

但在一些特殊情况下,如大型自然灾害等,理赔处理时间可能会有所延长。

快赔处理流程的实施不仅可以提高被保险人的满意度,也能够减少保险公司的理赔成本。

保险公司通过优化理赔流程,提高理赔效率,节约理赔成本,使被保险人能够在最短的时间内得到应有的赔偿,进一步增强了被保险人对保险公司的信任感和忠诚度。

同时,快赔处理流程也能够加强保险公司对欺诈行为的防范,维护保险市场的良好秩序。

总之,快赔处理流程对于保险公司和被保险人来说都具有重要意义。

保险公司通过快速理赔提升其服务质量和竞争力,而被保险人则能够更加方便和快速地获得应有的理赔赔偿。

交通事故快速理赔程序是怎样的

交通事故快速理赔程序是怎样的当事人向保险公司和交警部门报警,说明事故情况。

比如:事故地点、发生时间、事故大概经过等。

对事故现场拍照,尽量从多个角度来拍摄,这样可以更加全面反映事故现场。

检查对方的驾驶证和行驶证,确认都是有效证件。

双方尽快撤离现场,恢复交通。

热门推荐:重大交通事故交通事故逃逸交通事故逃逸致人死亡交通事故责任划分交通事故起诉书交通事故处理程序对于那种比较轻微的交通事故,法律允许当事人之间进行快速的赔偿处理。

那么大家知道▲交通事故快速理赔程序是怎样的吗?快速理赔交通事故又有怎样的技巧呢?小编将在下文中为你做详细解答。

▲一、交通事故快速理赔程序是怎样的交通事故快速理赔六步走:(一)如两辆车发生轻微交通事故,双方先要立即停车打开双闪灯,然后下车检查车辆损失情况。

(二)在查验完车辆损失后,双方当事人要互相查验证件,包括驾驶证、行驶证,还有交强险标志,车辆检验合格标志。

(三)确认证标齐全后,双方互留联系方式,并确认没有问题。

(四)如双方不能确定责任,可以取证,比如拍照,或用粉笔等对车辆位置进行标画。

(五)双方将车开走或将车挪到不影响道路正常行驶的位置,再协商事故责任,填写快速处理单,向保险公司电话报案。

(六)按照双方协商的责任,无责方去责任方的保险公司办理保险理赔的相关事宜。

▲二、快速处理交通事故的技巧▲(一)先要找出6个基本条件目前的实施办法规定,凡在沈阳市二环路(含二环路)道路范围内,肇事车辆双方均在本市办理机动车交通事故责任强制保险的机动车,事故中发生的没有人员伤亡,且机动车能够自行移动、车辆损失金额在2万元以下、当事人对基本事实及成因无争议的道路交通事故,可进行保险快速理赔。

交通事故,90%都是没有人员伤亡、财产损失小的交通事故,快速理赔大大简化了事故处理及理赔程序。

要想走快速理赔,同时还要未碰撞水、电、通讯、道路交通等公共设施;且双方车辆手续齐全。

(二)谁的责任要分清以往,在普通机动车驾驶人眼里,交通事故责任认定属公安机关交通管理部门的专业行为。

交通事故快速处理、保险快速理赔流程


撞部位等,并根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的
严重程度,确定当事人的责任,制作道路交通事故认定书,由当事人签名。
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交通事故快速处理、保险快速理赔流程
❖二、现实依据
❖ 1、城市道路交通及高速公路的事故性交 通拥堵,预防二次事故,迫切需要高速处 置道路交通事故的工作机制。
❖ 2、当前经济高速发展,生活节奏快,当 事人需要节省时间成本,提高服务效率。
标划事故车辆现场位置后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的
地点,再进行协商。
非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故,基本事实及成
因清楚的,当事人应当先撤离现场,再协商处理损害赔偿事宜。
对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离
现场;造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款;驾驶人有其他道
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交通事故快速处理、保险快速理赔流程
❖ 三、应对办法
❖ 指导思想:政府部门主导,社会各部门联动,整合社会资 源,优势互补,创新工作机制
❖ 工作思路:服务前置、工作平台合并、缩短流程、简化手 续、提供保障。
❖ 宗旨:快处为中心、以快赔为保障,二者相辅相成的关系 ❖ 具体措施: ❖ 到达现场勘查与远程现场勘查相互结合 ❖ 交警现场勘查与保险现场勘查相互融合 ❖ 交警勘查证据与保险勘查证据相互一致 ❖ 现场快速处置与车损快速理赔相互配合
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交通事故快速处理、保险快速理赔流程
❖ 四、责任认定规则: ❖ 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》 ❖ 第九十一条 公安机关交通管理部门应当根据
交通事故当事人的行为对发生交通事故所起的作 用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。
第九十二条 发生交通事故后当事人逃逸的, 逃逸的当事人承担全部责任。但是,有证据证明 对方当事人也有过错的,可以减轻责任。

交通事故中的交通事故责任保险的理赔流程

交通事故中的交通事故责任保险的理赔流程交通事故是我们日常生活中常见的一种意外情况,无论是车辆碰撞还是行人伤害,交通事故责任保险可以在一定程度上减轻事故受害者的经济负担。

然而,对于大多数人来说,交通事故责任保险的理赔流程可能相对陌生。

本文将详细介绍交通事故责任保险的理赔流程。

1. 事故报案在发生交通事故后,受害者首先需要及时报案。

报案可以直接拨打交通事故报案电话,也可以通过交警部门报案。

在报案过程中,受害者需要提供详细的事故信息,包括事故地点、时间、车辆与人员受伤情况等。

2. 理赔申请一旦事故报案完成,受害者需要向交通事故责任保险公司提交理赔申请。

在理赔申请中,受害者需要提供事故当场的照片、事故认定书、医疗诊断证明、治疗记录以及其他相关证明文件。

此外,还需要填写保险公司提供的理赔申请表格,并尽可能提供证人证言以支持理赔申请。

3. 理赔审核保险公司收到受害者的理赔申请后,会进行相关审核。

审核的目的是确认事故的责任方和受害者的损失程度。

为了便于理赔审核,受害者需要积极配合保险公司进行调查,提供详尽的事故情况和相关证明材料。

通常情况下,保险公司会派出专业的理赔员对事故进行勘察,并与受害者进行沟通和询问。

4. 理赔协商在理赔审核结束后,保险公司会与受害者进行理赔协商。

协商的目的是确定理赔金额和赔偿方式。

保险公司会根据交通事故责任保险条款和受害者所提供的证明文件来判断赔偿的合理性。

这一阶段通常需要双方进行多次沟通和协商,以最终达成一致。

5. 理赔支付一旦理赔协商完成,保险公司会根据协商结果进行理赔支付。

通常情况下,保险公司会在签署理赔协议后的一定时间内将赔偿款项支付给受害者。

受害者可以选择将赔偿款直接转入个人账户,或者选择由保险公司直接支付给医院或修理厂等。

6. 结案理赔款项支付完成后,交通事故责任保险案件将会结案。

保险公司会要求受害者签署相关的结案文件,表示已经接受赔偿并放弃进一步索赔的权利。

此时,理赔过程正式结束。

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附件2:道路交通事故自行协商和保险快速理赔流程
多方车辆发生互碰交通事故
事故各方司机互相查验驾驶证、行驶证、身份证、保险凭证、损失部位
立即将车辆移到路边不影响交通安全的地点,严禁占用机动车道
当事人报警的,交警到场后,指导当事人自行协商处理,并对其交通违法行为依法予以处罚
填写《协议书》基本资料和事故事实栏,根据《协议书》背面指引,自行认定事故责任,共同签名
如发现对方驾驶员不能出示驾驶证、行驶证、保险凭证的报警处理
不需向保险公司索赔的,当事人可当场自行处理,并在《协议书》的赔偿调解栏内做好记录,签名确认
需要保险理赔的,请向各方车辆投保的保险公司电话报案,并告知报案号
保险公司需要现场查勘的,在不影响交通安全的地点等候
按保险公司指引,各方立即共同前往就近事故现场的“保险快速理赔服务点”办理保险理赔事宜,确实无法立刻前往的,应当在24小时内尽快共同前往服务点。

各方驾驶员或车主请到前台递交驾驶证、行驶证、保险凭证,由工作人员登记及安排相关的查勘定损事项
事故车辆各方投保公司理赔人员一起对事故车辆进行查勘、定损、核价
各方当事人对定损、核价无争议的,在 定损意见书上签名确认,各持一份定损单
保险公司对事故真实性有争议的可报警,由交警到场处理
对定损、核价有争议的,与保险公司协商由公共评估部门进行定损核价
1、自愿选择车辆修理厂维修
2、选择保险快速服务点维修
1、持保险凭证、定损资料、维修发票等相关 单证到保险公司办理索赔手续。

保险公司经 审核无误,十个工作日内划款结案。

2、委托已与保险公司有代理索赔资格的 维修机构办理代理索赔手续
保险快速理赔流程的说明:
一、发生交通事故,各方当事人应按照保险公司的指引立即共同前往“保险快速理赔服务点”(下简称“服务点”);确实无法立即到服务点的,应在24小时内尽快共同前往服务点。

如无责一方当事人因故不愿到服务点的,另一方当事人应向保险公司报案,保险公司查勘人员应在30分钟内到达现场路段对事故进行查勘。

如只有有责一方当事人前往服务点,且不能提供相关的事故证明等资料、保险公司无法查证交通事故基本事实的,将依法不予办理保险理赔。

二、车辆发生单方交通事故后,如能够移动的,请将车辆移到路边不影响交通安全的地点,向保险公司报案,并按保险公司指引处理;如事故车辆不能移动且影响交通的,请向保险公司报案并立即自行联系拯救车将事故车辆拖移到不影响交通安全的地点等待保险公司人员前来查勘。

三、交通事故中有一方以上车辆为非本地级市投保交强险的车辆的,按照保险公司指引到服务点后,请报警;交警到后,按照简易程序作出《事故认定书》,便于车主回投保地保险公司办理索赔手续。

四、交通事故有一方以上车辆损失超过2000元,需要按照商业保险条款规定办理索赔的,由交警前往服务点按照简易程序作出《交通事故认定书》,再进行商业赔偿部分的保险索赔。

五、对进入服务点的保险事故车辆,若保险公司理赔人员对事故真实性等有疑问的,将报警处理,由交警部门按照有关规定进行处理。

六、对故意发生交通事故或编造交通事故骗取保险金的违法或犯罪行为,保险公司依法不予赔偿,并报警由公安机关立案侦查追究其行政或刑事法律责任。

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