2017管理学原理试题及答案
管理学试题及答案
管理学原理试题及答案第一部分选择题一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理世纪初,提出图表系统法的人是A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;多选、少选、错选均无分;31.扁平结构的优点是A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核第二部分非选择题三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理37.保健因素38.反馈控制39.命令一致原理40.商议式的管理方法四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.简述管理过程学派的基本观点;42.简述决策的程序;43.简述组织工作的步骤;44.简述计划工作的步骤;五、论述题本大题共1小题,共10分45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容;他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻;因此,他决定在公司内部实施这种管理方法;首先他需要为公司的各部门制定工作目标;刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标;确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩;但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施;刘总感到很困惑;管理学原理试题参考答案一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素;37.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素";38.反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生;39.命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大;40.利克特的四种管理方法中的一种;主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议；试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理;四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.1管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程;2管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥指导与领导和控制;3管理职能具有普遍性;4管理应具有灵活性;42.1确定决策目标,拟定备选方案;2评价备选方案;3选择方案;43.组织工作的步骤包括六步：1确定组织目标;2对目标进行分解,拟定派生目标;3确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类;4根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门;5将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限;6通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来;44.计划工作的步骤包括以下八点：1估量机会;2确定目标;3确定前提;4确定可供选择的方案;5评价各种方案;6选择方案;7制定派生计划;8用预算形式使计划数字化;五、论述题本大题共1小题,共10分45.1管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评;其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标;2人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系：目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导工作；选拔优秀的主管人员也会促进控制工作；人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来;3人员配备工作的重要性体现在：首先它是组织有效活动的保证；人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用;其次,人员配备是组织发展的准备;适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据;2根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误：①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了;②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好;③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力;④没有鼓励下属自我管理、自我控制;⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用;3为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式：①要有一套完整的目标体系;目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程;不是由上级独自决定的;制定的目标不要过高或过低;一般目标要略高于执行者的能力水平;②组织实施;目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制;③检验结果;对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施;④新的循环;再制定新的目标,开展新的循环;。
管理学原理考试题和答案
管理学原理考试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）。
A. 管理具有科学性和艺术性B. 管理具有自然属性和社会属性C. 管理具有经济性和政治性D. 管理具有技术性和人文性答案：B2. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 管理的计划职能不包括（）。
A. 确定目标B. 制定策略C. 组织资源D. 执行任务答案：D4. 以下哪项不是组织文化的功能（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能答案：D5. 管理层次的划分依据是（）。
A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理层次和管理幅度答案：D6. 以下哪项不是决策的特点（）。
A. 目标性B. 选择性C. 风险性D. 随意性答案：D7. 以下哪项不是领导理论（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 环境理论答案：D8. 以下哪项不是激励理论（）。
A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 系统理论答案：D9. 以下哪项不是沟通的原则（）。
A. 明确性原则B. 完整性原则C. 及时性原则D. 随意性原则答案：D10. 以下哪项不是控制的类型（）。
A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 随机控制答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本职能（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案：ABCD2. 以下哪些是组织结构设计的原则（）。
A. 任务目标原则B. 精干高效原则C. 统一指挥原则D. 权责对等原则E. 弹性结构原则答案：ABCDE3. 以下哪些是领导权力的来源（）。
A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 专家权力E. 感召权力答案：ABCDE4. 以下哪些是有效沟通的障碍（）。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 心理障碍E. 组织结构障碍答案：ABCDE5. 以下哪些是控制过程中的步骤（）。
2017年10月自考00107现代管理学试题及答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷(课程代码00107)本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号。
使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。
【选项】A．法约尔B．古立克C．厄威克D．德鲁克【答案】B【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。
取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。
【考点】管理与管理学2．【题干】与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。
【选项】A．排他性、可分割性B．非排他性、不可分割性C．排他性、不可分割性D．非排他性、可分割性【答案】B【解析】公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性；公共管理所提供的服务常常是“仅此一家，别无分号”私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。
【考点】管理与管理学-管理概述3．【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）。
【选项】A．关心人的哲学B．经济人假设C．需求层次理论D．直线职能制【答案】A【解析】罗伯特•欧文：首次提出了关心人的哲学，欧文试图在企业内建立起一种新的人际关系。
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考答案管理学原理试题一一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（）A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（）A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括（）A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指（）A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
火箭军工程大学管理学原理2017年考研专业课真题试卷
火箭军工程大学2017年硕士研究生入学考试专业课试题科目：管理学原理时间：180分钟满分：150分注意：答案写在答题纸上，答在试卷上无效！答题不用抄题，只需写清题号。
一、填空题（本大题共20空格，每空1分，共20分）1. 根据西蒙的观点，决策遵循的是（），而不是（）。
2. 目标管理的理论基础有（）、（）、（）。
3. 组织中的管理人员是以（）和（）两类不同的身份来从事管理工作的。
4. 定义为影响力的权力主要包括三种类型：（）、（）、（）。
5. 按照权变理论，领导方式是领导者的（）、（）、（）的函数。
6. 期望理论的基础是（），它认为每一员工都在寻求获得最大的（）7. 需要沟通效果的结构因素主要包括：地位差别、（）、（）和空间约束。
8. 控制的过程都包括三个基本环节的工作：（）、（）和（）。
二、判断题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1. 高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。
（）2. 韦伯提出的行政性组织是在的低效率的公共行政管理部门。
（）3. 梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。
（）4. 组织职位的设计应当因人而异，以发挥每个人的长处和潜力。
（）5. 一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人际技能和技术技能三种。
（）6. 在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。
（）7. 正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。
（）8. 组织中经常存在员工感到满意、快乐但实际工作成绩确很差的群体，这种群体就是非正式组织或非正式群体。
（）9．管理者应该明白，每一个职工都有一些基本的需要，但不同的职工，其需要的具体内容是各不相同的。
（）10．衡量科学家或作家的工作成绩，要比衡量寿险推销员的工作容易得多。
（）11．在确定计划方案时，应发掘出尽可能多的可行方案并逐一进行详细评估，以选出最优方案。
（）12. 企业在任何情况下都应该坚持正激励为主、负激励为辅。
《管理学原理》题库答案
《管理学原理》题库答案⼀、单选1、某位管理⼈员把⼤部分时间花费在直接监督下属⼈员⼯作上，他⼀定不会是（ B ）A、⼯长B、总经理C、领班D、车间主任2、在⼈类历史上第⼀次使管理上升为科学的理论是（ A ）A、科学管理B、⾏为科学C、⼀般管理理论D、管理科学3、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最⾼也最为复杂的环境状态是（ C ）A、简单动态B、简单稳定C、复杂动态D、复杂稳定4、在管理活动过程中发挥⾸要性、主导性的职能是（ A ）A、计划B、组织C、领导D、控制5、某⼚产品的市场占有率为20％左右，在新⼀轮计划⽬标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是（ B ）A、控制性⽬B、突破性⽬标C、不可控⽬标D、常规性⽬标6、依照决策学派创始⼈西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ）A、最优标准B、满意标准C、合理标准D、主观标准7、在组织⼯作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同⼀个等边三⾓形。
这体现了（ C ）A、分⼯协作原理B、集权与分权相结合的原理C、责权⼀致原理D、⽬标统⼀原理8、⼀家产品单⼀的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分⽀机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? （ D ）A、⼈数B、职能C、产品D、地区9、对委员会管理表述错误的是（ A ）A、耗费的时间和成本较低B、可防⽌职权过于集中C、下级参与管理D、集思⼴益10、某公司因发展需要，⾯向社会择优选聘⼀批员⼯，这符合⼈员配备中的哪⼀原理? （ B ）A、责权利⼀致原理B、公开竞争原理C、不断培养原理D、职务要求明确原理11、张明系某公司营销总监，最近因外出学习⽆法履⾏其相应职责，公司指定他的⼀名下属为其代理⼈，暂⾏代为处理相关事宜。
这种做法是（ B ）A、有计划的提升B、临时性提升C、在“副职”上培训D、职务轮换12、“志不⽴，天下⽆可成之事”，这反映了选聘管理⼈员时的哪个要求?（ A ）A、管理愿望B、管理能⼒C、管理素质D、管理艺术13、⽼李是单位的技术能⼿，不仅专业技术过硬，⽽且平易近⼈，⼯作中经常抢在前⾯，因此得到⼤家认可。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A ）。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是（ D ）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（ B ）。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（ C ）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（ C ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ）。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（ A ）。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（ C ）。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是（ B ）。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化的核心要素是（ A ）。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C ）。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（ C ）。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13．管理学研究的主要是（ D ）。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（ B ）。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（ C ）。
管理学原理试题库及答案
管理学原理试题库及答案一、选择题1. 管理学的基本任务是什么？A. 计划和组织B. 领导和控制C. 预测和决策D. 组织和协调答案：B2. 以下哪个选项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制答案：C3. 以下哪个理论提出了“经济人”假设？A. 泰勒的科学管理理论B. 马斯洛的需要层次理论C. 麦格雷格的X理论D. 赫兹伯格的双因素理论答案：A4. 企业在进行决策时，以下哪个因素是最重要的？A. 成本B. 时间C. 风险D. 效益答案：D二、填空题5. 管理的五大基本职能包括：计划、组织、______、领导和控制。
答案：协调6. 管理层次可以分为高层管理、______管理和基层管理。
答案：中层7. 人力资源管理的核心是______。
答案：激励8. 企业文化包括______、制度文化和精神文化。
答案：物质文化三、判断题9. 管理的目的是为了提高组织的效率和效果。
（）答案：正确10. 领导者应该具备的三大基本技能是：技术技能、人际关系技能和概念技能。
（）答案：正确11. 管理是科学，而不是艺术。
（）答案：错误12. 企业战略的制定和实施是管理过程中的重要环节。
（）答案：正确四、简答题13. 简述马斯洛的需要层次理论。
答案：马斯洛的需要层次理论认为，人的需求可以分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求从低到高，依次满足，当低层次需求得到满足后，高层次需求才会产生。
14. 简述麦格雷格的X理论和Y理论。
答案：麦格雷格的X理论和Y理论是对人性的两种假设。
X理论认为，人生来懒惰，不愿意承担责任，需要严格的管理和激励才能发挥潜能；Y理论认为，人生来具有积极性和创造力，只要给予适当的环境和条件，就能充分发挥潜能。
15. 简述企业战略的层次。
答案：企业战略分为三个层次：总体战略、业务战略和职能战略。
总体战略是企业长期发展的总体目标和方向；业务战略是企业各业务领域的竞争策略；职能战略是企业各部门为实现总体战略和业务战略而制定的具体措施。
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2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案 一、名词解释 1、管理 管理就是一个过程,就是让别人与自己一同去实现既定的目标,就是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,她把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要就是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因与对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,就是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越就是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受与采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的就是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人就是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的就是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体就是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法就是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人就是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构 C、职能型 D、事业部制 8、双因素理论中的双因素指的就是(C ) A、人与物的因素 B、信息与环境的因素 C、保健因素与激励因素 D、自然因素与社会因素 9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法就是(C ) A、利用-命令 B、温与-命令 C、集体参与 D、商议式 10、管理的核心就是(D ) A、决策 B、领导 C、激励 D、处理好人际关系 11、泰罗的科学管理理论出现在(A ) A、 19世纪末20世纪初 B、 20世纪30年代 C、 20世纪40年代 D、 20世纪60年代 12、头脑风暴法属于(B ) A、外推法 B、直观法 C、因果法 D、德尔菲法 13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A、激励力=期望值×效价 B、人就是社会人 C、对一主管人员来说,最重要的需求就是成就需求 D、激励不就是一种简单的因果关系 14、控制活动应该(D ) A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行 C、在计划工作之后进行 D、与计划工作结合进行 15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因就是( D) A、组织高层领导的偏好 B、法律的规定 C、组织规模 D、管理宽度的限制 16、泰罗认为工人与雇主双方都必须来一次(D ) A、管理培训 B、管理实践 C、劳动竞赛 D、心理革命 17、从某种意义上讲,组织就就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人就是(D ) A、信息系统管理员 B、高层管理者 C、一线员工 D、主管人员 18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B ) A、越小 B、越大 C、无法判断 D、无影响 19、古典管理理论阶段的代表性理论就是(A ) A、科学管理理论 B、管理科学理论 C、行为科学理论 D、权变理论 20、使科学、技巧、艺术与人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的就是(A ) A、指导与领导工作 B、组织工作 C、控制工作 D、计划工作 21、个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( A) A、前者更有效 B、后者更有效 C、两者同样有效 D、两者都无效 22、适合于评价任何一种职位,最有创见与最有前途的主管人员评价方法为(B ) A、职务系数法 B、时距判断法 C、四象限法 D、比较法 23、成功地履行管理职能最基本的要求就是(C ) A、德才兼备 B、具有管理能力 C、强烈的管理愿望 D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 24、从某种意上说,既就是计划工作的基础,又就是控制的基本标准的就是(A ) A、实物标准 B、费用标准 C、收入标准 D、成本标准 25、被称为决策”硬技术”的决策方法就是指(A ) A、计量决策法 B、主观决策法 C、边际分析法 D、德尔菲法 26、在实际工作中,实际上不存在纯粹的(A ) A、职能型组织结构 B、直线-职能参谋型组织结构 C、直线-参谋型组织结构 D、直线型组织结构 27、管理过程理论强调(A ) A、管理就是让别人同自己去实现既定目标的过程 B、管理的核心就是提高劳动生产率 C、在管理中要重视人的因素 D、要建立正式的、非人格化的组织体系 28、新古典管理理论的形成发展主要就是(C ) A、从18世纪到19世纪末 B、从20世纪初到20世纪30年代 C、从20世纪30年代到20世纪60年代 D、从20世纪60年代至今 29、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C ) A、算术级数增加 B、算术级数减少 C、几何级数增加 D、几何级数减少 30、选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还就是从外部招聘,都要鼓励(D ) A、首先搞好群众关系 B、毛遂自荐 C、尽展所能 D、公开竞争 三、多项选择题 31、扁平结构的优点就是 (BCD) A、易于横向协调 B、管理费用低 C、缩短了上下级之间的距离 D、信息纵向流通快 E、严密监督下级 32、下列属于运用前馈控制的就是(BCD ) A、企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构 B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 C、根据虫情预报,农业公司做好农药储备 D、汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器 E、瞄准靶心射击 33、董事会的主要职能有(ABD ) A、挑选总经理 B、决定利润分配 C、制定预算 D、决定公司目标 E、执行日常决策 34、管理的二重性就是指管理的(CD ) A、科学性 B、艺术性 C、自然属性 D、社会属性 E、实践性 35、最常用的综合控制方法就是(BCDE ) A、收支预算 B、投资回收率 C、损益控制 D、总预算 E、企业自我审核 四、简答题 41、简述管理过程学派的基本观点。 (1)管理就是一个过程,即让别人与自己去实现既定目标的过程。 (2)管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥(指导与领导)与控制。 (3)管理职能具有普遍性。 (4)管理应具有灵活性。 42、简述决策的程序。 (1)确定决策目标,拟定备选方案。 (2)评价备选方案。 (3)选择方案。 43、简述组织工作的步骤。 组织工作的步骤包括六步: (1)确定组织目标。 (2)对目标进行分解,拟定派生目标。 (3)确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类。 (4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门。 (5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责与权限。 (6)通过职权关系与信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。 44、简述计划工作的步骤。 计划工作的步骤包括以下八点: (1)估量机会。 (2)确定目标。 (3)确定前提。 (4)确定可供选择的方案。 (5)评价各种方案。 (6)选择方案。 (7)制定派生计划。 (8)用预算形式使计划数字化。 五、论述题(本大题共1小题,共10分) 45、试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。 (1)管理中的人员配备就是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训与考评。其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标。 (2)人员配备就是管理的五大职能之一,与其她职能存在着密切的联系:目标与计划就是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量与种类;适当的人员配备有利于做好指导与领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。 (3)人员配备工作的重要性体现在:首先它就是组织有效活动的保证;人就是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用。其次,人员配备就是组织发展的准备。适应组织目标与环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训与考评工作,满足组织未来的需要。 六、案例分析题 46、北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目