结构化面试测评表
结构化面试评分表(样表)
结构化面试评分表（样表）考生姓名：性别：年龄：结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。
)一、简单寒暄1、□您怎么过来的？交通还方便吧!2、□从(待定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、□以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
结构化面试评分表、考官计分平衡表、面试成绩汇总表
应试者序号：报考单位职位：
面试要素
综合分析
沟通
应变
主动性
信息获得
服务意识与技巧
语言表达
举止仪表
权重
20
14
14
10
12
12
10
8
观察要点
能够通过分析、归纳、演绎等推理过程，准确理解、把握事物的本质和内在联系，以解决问题。
准确理解他人，清晰地表达自我，有效地影响他人。
在有压力的情境下，思考、解决问题是能够迅速而灵活地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。
穿着得体，气质、风度良好，能够始终保持头脑清醒，行为表现起伏波动少，不失分寸。
评分标准
好
15—20分
11—14分
11—14分
8—10分
9—12分
9—12分
8—10分
6—8分
中
8—14分
5—10分
5—10分
4—7分
5—8分
5—8分4—7分3 Nhomakorabea5分差
0—7分
0—7分
0—4分
0—3分
0—4分
0—4分
0—3分
0—2分
要素得分
考官评语
考官签字：年月日（上/下）午
面试成绩汇总表
应试者序号
姓名
报考单位
及职位
考官姓名
综合分析
沟通
应变
主动性
信息获得
服务意识
与技巧
言语表达
举止仪表
合计
扣最高分
扣最低分
面试成绩
主考官评语
主考官签字：
核分员签字：记分员签字：年月日
考官计分平衡表
结构化面试评估表-v4
评价要素 求职意愿
面试评估表(复试&核决)
评价标准
好 真心诚意加入，关注行业
54321
差
5 4 3 2 1 对公司无真实兴趣
专业技能 专业能力强，行业资源丰富5 源自 3 2 1 专业能力欠缺，无行业资源
角色定位 自我认识清楚，角色定位明确
5 4 3 2 1 自我认识不清，定位模糊
发展潜力 非常有潜质，学习能力强
5 4 3 2 1 无潜质，不学习
与公司文化 在价值观和行事方式上符合公司的要 5 4 3 2 1 在价值观和行事上明显有异于公司文
契合度 求
化
复试评分
优秀
54321
差
复试意见： 应聘者优势劣势：
录用风险及录用益处：
□建议录 用 □待考 虑 □不通
HR意见：
核决意见：
面试人签名及日期：
面试人签名及日期：
结构化面试评分表(管理人员)
对未来的工作有计划性和规划性，能随机应变，
0.9 即使出现偏差也能很好的纠正，灵活处理突发事
件。
0.9
处事冷静客观，能根据环境的变化来相应的调整 决策，工作中追求卓越，考虑周全
经常与下属沟通，能很好的调动员工的积极性，
0.9 能鼓舞士气，能很好的处理员工争议，能很好的
应对管理失控。
评分标准
6至8分（含6分）
能够准确理解他人意思，具有一定洞察力；口齿
0.9 清晰流畅，内容有条理、富有逻辑性，具一定说
服力；用词准确、恰当、有分寸。
0.9
在有压力的状况下，思维反应敏捷，情绪稳定， 考虑问题周到。
在较强刺激情境中，表情和言语自然；受到有意
0.9 挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；为长远
或更高目标，抑制自己当前的欲望。 面对将来的工作，表现出期待和自信，有较强的
面试考官签字：______________
0.9 工作热情，能快速投入工作中，并期待进一步的
发展。
0.9
能体现出对工作较强的责任心，能对自己的工作 负责，对集体的归属感强，有较强的集体意识。
0.9
兴趣爱好广泛，对工作起到调节作用，乐观幽 默，能活跃气氛，能给同事们带来欢笑和快乐。
1
能恰当的部署下属的工作，调动员工的积极性， 能很好的处理人际关系和协调员工关系。
不能很好的协调人际关系，在管理方式上 出现不妥之处，不能很好的调动员工积极 性，不考虑员工成长。
对未来的工作有一些计划，对突发事件的应 对工作缺少计划，对突发事件和出现偏差
对策略，布置任务有条理。
的事件束手无策。
处事比较冷静，决策比较灵活，工作考虑周 处事不够冷静，对事情的考虑不够周全，
完整版招聘结构化面试评估表
面谈评估表应聘者姓名：面谈日期：应聘职位：电话：□第一次面谈□第二次面谈综合素质评测1.表面衣着2.友善程度3.姿态牢固性4.个性 /性格5.语言沟通6.警备 /反应7.专业知识8.工作经验9.原动力10.表面 /辞吐11.整体而言□□□□□衣着不齐整且没对个人表面不太个人表面齐整衣着有品味，衣着盛装，有品味在意表面举止文雅特别有品味□□□□□表现很有距离及可以凑近，热忱、友善特别外向，善于社特别热忱，友善疏离感尚称友善交□□□□□坐立不安，很忧愁有些紧张，简单激姿态平稳，如一般很自信，愿意接受泰然自若，有旺盛的样子怒应征者挑战企图心□□□□□不适合此工作不用然适合此工可以适合此工作特别适合此工作是最正确的选择作（有疑问）□□□□□话很少，不善表达试一试着表达自己，尚称流利，表达平讲的很好，中肯扼表现优异，辞吐流自己然表现平平平要利□□□□□反应愚痴，反应较慢，需要解能抓住重点表现反应矫捷，很简单特别聪慧、灵便抓不到重点释尚可沟通□□□□□知识不足知识平平，不全面与企业要求切合高于现有职位需知识丰富饶延展同求性□□□□□没有工作相关经稍有工作相关经工作经验刚好适背景很好，有相当特别好的背景及验验合此工作多经验经验□□□□□没有工作目标，做自己订的目标似自订目标，并有计订有高的目标，有目标详尽而有挑事没目的乎很低划去执行计划去追求战性，很有计划□□□□□木讷型内向型圆滑型开朗型美女型 /帅哥型□□□□□完好不满意低于标准平平中上等特别好专业能力评测1.对岗位的认□□□□□认识模糊看法不有必然看法但定有较为清楚的概看法清楚思路明有一定的前瞻性知程度清位严禁念确和高度2.对行业的认□□□□□认识模糊看法不有必然看法但定有较为清楚的概看法清楚思路明有一定的前瞻性知程度清位严禁念确和高度3.行业动向掌□□□□□不认识，知识欠缺大概了解细节不对行业动向掌握全面掌握行业动对行业信息了如握程度详清楚态且有内部信息指掌有展望能力4.岗位专业化□□□□□专业化程度低专部分工作模块有平常操作基本达专业化程度较高完好专业化操作指标达成率业知识不足专业化到专业化水平技巧运用熟练技巧丰富饶独创5.组织建构能□□□□□未搭建过部门架搭建过简单架构有部门架构搭建部门搭建清楚、准对各岗位功能了力构功能不全及运作能力确分工专业解透彻运用熟练□□□□□6.其他技术知基本不认识其他对其他相关知识对其他相关知识能熟练运用其他知识丰富不受专识掌握程度部门的专业知识有所了解但没有掌握丰富且能合专业知识并能产业限制并能在工运用理运用生优异收效作中产生创作力□□□□□7.工作计划性工作无序不分伯有初步计划但制有计划有步骤的计划周密有侧重规划能力强并有仲定不严实推行差展动工作合用性强必然的前瞻行□没领到过 5 人以□ 适合带领专业□ 有必然领导能□ 善于发挥领导□ 领导能力强能8.领导能力上团队团队 7-10 人力能带领中型复力凝聚不同类型激励各样团队成合型团队 20 人人才合作顺畅员发挥优势心理素质评测□ 缺乏重要岗位□ 清楚责任范围□ 能肩负该岗位□ 能担负该岗位□有使命感，能担1.责任感责任感但推行性差的责任责任且有必然的负企业目标实现分担能力个人价值□木讷不灵便□ 能感知对方需□ 能感知细微变□ 善于观察搜集□ 对外界信息把2.敏感度求并适当调整化理解内化语言信息及时调整握准确并能调整氛围3.牢固性□ 不够隆重经常□ 比较隆重变化□隆重、成熟□ 能保持长远稳□ 稳定不易受外变动不多定状态自控性好界搅乱有恒心4.亲和力□一般，有些僵直□比较平易□易沟通好相处□ 亲和力好很快□ 有个人魅力能融入氛围很快吸引目光□ 不够慎重逻辑□ 比较慎重有逻□逻辑性好，思想□逻辑严实，表达□ 能从各个角度5.慎重性性差辑清楚但是分层次清楚正确充分考量后发表建议□ 不够开放拘泥□ 比较开放能够□ 能充分理解对□ 能站在对方角□ 能放下旧有模6.开放度于个人角度听取他人建议方意见并与之沟度考量问题式充分接受新的通信息并转变1、这位应征者适合聘任吗？□适合为什么您认为适合/不适合，请说明：□不适合2、您认为这位应征者不适合此职位，可否公司可予以其他考虑？可试一试其他职位：。
结构化面试评价表
面试主管2(为面试1直接主管)
得分
评语
缺
综 合 意 录用 见 意见
□录用 □备选 □不录用
面试
签
（ （ 月 日）
（ 月 日） （ 月 日）
（ 月 日）
（ 月 日）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
缺
录用 意见
□录用 □备选 □不录用
面试 签
5、生命活力情形
43210
6、求职动机（稳定性）
43210
7、对应聘职位兴趣 工作意愿
8、地理及家庭因素对应聘工作的影响
43210 43210
9、个人希望的职业发展方向
43210
10、工作积极、主动、细致及执行力
责 任 心上 11、时间、效率、质量意识
进 心企 图
心
12、可塑性及创新意识
13、工作的成功导向
43210
21、专业方面的深广度及成果
43210
专业技能 22、应聘职位方面的行业技能水平
43210
23、相关的技能水平（管理或特长）
43210
24、面试态度是否诚恳 现场表现
25、是否接受薪资标准
43210 43210
分值统计（总分100分）
优
点：
优 点：
适用于物业管理部
应聘者类别：校园招聘 联系 电话
佳兆业物业管理（深圳）有限公司
结构化面试表
应聘者 姓名
学历
□博士 □硕士 □本科A □本科B □大专A □大专B
性别
□男 □女
年龄
专业
应聘 职位
□英文：□未获得考级 □四级
语言
面试竞聘结构化考察评分表
在学习与工作间的协调能力
满分
5
5
5
5
5
5
5
5
5
45
要素得分
选手姓名：____________________________面试序号：_______________________________
13、争执不下时，适时做出让步，以推动整体讨论的顺利进行
10
人际
影响
力
14、决定性：通过自己的发言，主导小组讨论的进程。对讨论结果的形成产生关键性影响
15、言语具有影响力与煽动力
16、主动劝说持不同意见者，从而把众人的意见引向一致，做出小组决策
10
组织
协调
能力
17、通过重复、总结、建议等方式，主动推动小组讨进展
是否了解工作；
是否在提前准备为面试做准备；
面试过程中是否展现了诚恳踏实的态度。
如何面对工作或生活或求学经历中出现过的挫折或低潮期；
如何面对未知挑战和压力；
压力下的情绪反应
个人认知与评价；竞争意识；
未来职位定义与规划
能否认同或适应未来公司的文化；
对未完成任务时的责任认定情况
领导与指挥（工作中如何与上司下属沟通）；
2－4
差
0－5
0－2
0－2
0－5
0－2
得分
“职场零距离”——无领导小组讨论评分标准
维度
要素
分数
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
思维
分析
能力
1、对讨论题目的前提条件和任务的理解
2、观点逻辑性与说服力
3、观点新颖、独到
结构化面试评分表（样表）
结构化面试评分表（样表）测评要求逻辑思维创新意识组织协调经营决策仪表气质专业知识专业技能综合应用能力合计权重分数10 15 10 20 5 10 10 20 100评分要点言语表达：思维品质：管理创新：针对变化：团队建设：人际交往：决策程序：策略原则：外表、言语的亲和力：对他人的感染力：本管理岗位所需要的专业理论知识……本管理岗位所需要的行业经验……能够综合应用所掌握的知识、技能和实际经验，……9-10(优秀)12-15(优秀)9-10(优秀)16-20(优秀)4-5(优秀)9-10(优秀)9-10(优秀)16-20(优秀)总分6-8(较好)8-11(较好)6-8(较好)11-15(较好)3(较好)6-8(较好)6-8(较好)11-15(较好)3-5(较差)4-7(较差)3-5(较差)6-10(较差)2(较差)3-5(较差)3-5(较差)6-10(较差)评分等级0-2 (很差) 0-3(较差)0-2(较差)0-5(较差)0-1(较差)0-2(较差)0-2(较差)0-5(较差)得分考官评语考官签字：年 月 日考生姓名：性别：年龄：赠送文档，欢迎留存！一、观念沟通话术保护费话术王先生，我们是好朋友，好朋友就应该互相帮助，我每个月给您500元钱，如果我出差不在家，我家人麻烦您帮忙照顾一下，您看成吗？可以如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗？这个……看来有点难为了是吧？这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们室好朋友呢？刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样？这不是开玩笑，这就是保险！储蓄险经典话术小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么？宇航员当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。
所以你要和妈妈一起努力存钱的。
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结构化面试测评表
题目 13 考评点 回答 题目 14 考评点 回答 题目 15 考评点 回答 题目 16 考评点 回答 您平时有什么兴趣爱好？最近有没有什么电视或书籍给您留下的印象最深刻？为什么？ 轻松话题收尾，同时也能侧面了解应聘者的兴趣、爱好、思维等 能否分别用3个词概括一下您自己的优、缺点？ 考察应聘者是否自信、是否能对自己进行客观的评价 请谈谈你在原公司最受人器重的方面。 考察应聘者工作能力 你喜欢以什么方式与别人沟通？ 考察应聘者工作能力
结构化面试测评表
题目 7 考评点 回答 题目 8 考评点 回答 题目 9 考评点 回答 题目 10 考评点 回答 题目 11 考评点 回答 题目 12 考评点 回答 描述一下你部门的组织管理方式和分工情况。 考察应聘者工作经历 请你描述一下你的工作及职能；你喜欢哪些工作，不喜欢哪些？ 考察应聘者工作经历 你认为现在社会中一个人最重要的是什么性格？ 考察应聘者性格品质 你交朋友最注重什么？你的朋友如何看待你？ 考察应聘者人际关系 你喜欢什么样的管理？什么样的领导？喜欢与什么样的同事共事？ 考察应聘者的求职动机 你认为你最不能容忍的不公平是什么？ 考察应聘者的求职动机
结构化面试测评表
题目 1 考评点 结论 题目 2 考评点 回答 题目 3 考评点 回答 题目 4 考评点 回答 题目 5 考评点 回答 题目 6 考评点 回答 您在选择职业的最重视因素是什么？ 考察应聘者的求职动机 你认为这一职位涉及到哪些方面的工作？ 考察应聘者的求职动机 您为何要离开目前工作的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) 您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 考察应聘者的价值观与个人愿望 请您介绍一下您最近工作的这家公司的基本情况(包括公司的规模、主营的产品、面向的市场等) 了解应聘者之前的工作的环境，初步判断应聘者的工作水准及与我们希望的匹配程度 请您先用2-5分钟的时间介绍一下自己（包括求学经历、工作简历、家庭情况等） 判断应聘者基本的口头表达、语言组织能力 观查应聘者的衣着整齐度；坐、立、行动作；礼貌用语等方面 考察应聘者的举止、礼仪