儿科临床护理安全管理

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儿科管理制度护理

儿科管理制度护理

儿科管理制度护理一、前言儿科是医院中非常重要的科室之一,其护理工作更是关系到孩子们的生命健康。

因此,在儿科护理工作中,管理制度是非常重要的一环。

本文将从儿科护理的特点出发,探讨儿科管理制度的建立和完善。

二、儿科护理的特点1. 孩子的生理特点:儿童的生理特点与成年人有很大的区别,儿童的器官发育尚未成熟,免疫系统不完善,很容易受到各种疾病的侵袭。

因此,护理人员需要根据儿童的生理特点进行护理,特别是在用药和营养方面需特别谨慎。

2. 心理特点:儿童的心理特点需要护理人员有更多的耐心和爱心,因为他们缺乏对疾病的理解,更容易焦虑和恐惧,需要护理人员的安慰和关爱。

3. 家属的参与:在儿科护理中,孩子的家属往往是重要的支持者和参与者。

因此,护理人员需要与家属进行良好的沟通和配合,共同制定合理的护理方案。

三、儿科管理制度的建立1. 制定护理规范:针对儿科护理的特点,需要制定专门的护理规范,包括用药、喂养、情绪护理等方面的规定。

这些规范需要根据国家法律法规和医院实际情况进行制定,确保儿科护理的安全和质量。

2. 建立护理档案:每位患儿都需要建立完善的护理档案,包括病史资料、用药记录、护理记录等。

这些档案可以为医生提供及时的诊疗信息,也可以作为护理质量的评价依据。

3. 培训护理人员:儿科护理是一项需要专业知识和技能的工作,因此,医院需要对护理人员进行系统的培训和考核,确保其具备儿科护理的能力和素质。

四、儿科护理制度的完善1. 加强团队合作:儿科护理是一项需要团队合作的工作,护理人员需要与医生、家属、其他科室等密切配合,共同为患儿提供全面的护理服务。

2. 强化病情观察:护理人员需要对患儿的病情进行及时、全面的观察,监测生命体征、辅助检查结果等,及时发现并处理异常情况。

3. 定期评估和调整护理方案:儿科护理需要根据患儿的病情变化及时调整护理方案,确保护理的科学性和针对性。

4. 加强风险管理:儿科护理中存在着许多风险因素,如用药风险、跌倒风险等,医院需要建立健全的风险管理机制,预防和避免不良事件的发生。

儿科护理规章制度(二)

儿科护理规章制度(二)

儿科护理规章制度(二)引言:儿童是社会的未来,他们的健康成长是我们的共同责任。

为了维护儿童的身心健康,儿科护理规章制度的建立是至关重要的。

在《儿科护理规章制度(一)》中,我们已经介绍了一些基本的规定和准则。

本文将继续深入探讨儿科护理规章制度的相关内容,包括规章制度的执行、儿童的食物摄入、安全措施、心理支持以及团队合作等方面。

正文:一、规章制度的执行1. 确保全员了解规章制度的内容和要求。

2. 建立健全的监督机制,负责规章制度的执行情况监督和检查。

3. 多通道、多方式的培训,提高员工对规章制度的宣传、理解和遵守意识。

4. 每年定期进行规章制度的修订和更新,确保其与时俱进。

二、儿童的食物摄入1. 根据不同年龄段儿童的需求,提供全面均衡的营养食物。

2. 确保饮食的卫生安全,严格执行食品流通和加工的规范。

3. 关注特殊儿童群体的饮食需求,如过敏儿童、慢性病患儿等。

4. 提倡合理的饮食习惯,减少儿童的高糖、高盐、高脂食物的摄入。

5. 搭建交流平台,与家长共同维护儿童的饮食健康。

三、安全措施1. 制定和实施适合儿童的安全管理制度,包括儿童疾病预防措施。

2. 加强对医疗设备和药品的标准化管理,确保使用的安全性和有效性。

3. 严格执行儿童的隔离措施,防止交叉感染的发生。

4. 提供安全的儿童活动环境,确保儿童在医院内外都能得到安全保护。

5. 加强安全意识培养,定期组织演练,提高应急处置能力。

四、心理支持1. 根据儿童的不同特点和需求,提供个性化的心理支持服务。

2. 关注儿童的情绪变化和心理需求,及时进行沟通和疏导。

3. 为需要的儿童提供儿童心理辅导和治疗服务。

4. 积极开展儿童互动活动,促进其积极情感的发展。

5. 加强家长心理支持,建立家长与医务人员的良好沟通渠道。

五、团队合作1. 建立多学科儿科护理团队,实现全方位的综合护理服务。

2. 加强团队成员的培训和协作能力,提高专业素养和护理质量。

3. 鼓励团队成员之间的积极沟通和信息共享。

儿科临床管理制度

儿科临床管理制度

儿科临床管理制度一、前言儿科临床管理制度是医院为了提高儿科医疗质量和服务水平,保障儿童医疗安全,规范儿科医疗服务流程,明确医疗责任和权利,维护医疗秩序和医患关系,建立健全的管理机制,对医院儿科进行全面管理的制度体系。

二、儿科临床管理制度的基本内容1.儿科临床工作规范为保障患者权益,落实医疗质量管理要求,医院建立了儿科医疗服务流程文件,并根据其内容制定了规范操作流程,明确每一个环节的工作人员,工作要求及时间节点,保证医疗诊疗的及时、准确、规范和安全。

2.儿科医疗质量管理制度医院儿科设立专门的医疗质量监控岗位,根据国家有关规定,建立了医疗质量监控岗位工作规范和内部监督检查制度。

医院还要定期对儿科医疗质量进行评估,对不合格的医疗进行整改,并定期对医疗质量进行公开。

3.儿科医疗安全管理制度为确保儿科医疗安全,医院制定了儿科医疗安全管理制度,规定了医疗安全工作的基本要求和工作流程。

对医疗事故和不安全行为,及时进行纠正,确保患者的生命安全和身体健康。

4.儿科医疗风险管理制度医院对儿科医疗风险进行评估,制定医疗风险管理计划,制定风险预防措施和危机应对预案,并建立医疗事故报告和处理制度,确保医疗风险的及时处理和防范。

5.儿科医疗责任制度医院建立了儿科医疗责任制度,对医生和护士进行责任分工,分工明确,职责明确,确保医学服务的质量,卫生服务的质量和患者的安全。

6.儿科医患沟通协调制度医院建立了儿科医患沟通协调制度,规范医患沟通行为,维护医患关系稳定,保证医疗质量和医疗安全。

7.儿科医疗档案管理制度医院建立了儿科医疗档案管理制度,建立和完善了儿科医疗档案管理信息系统,规范儿科病历的书写、管理和保存。

8.儿科药品管理制度医院建立了儿科药品管理制度,严格规范药品的进货、储存、分发和使用,确保儿童用药的安全性和有效性。

9.儿科设施设备管理制度医院建立了儿科设施设备管理制度,规范儿科设施设备的使用和维护,确保儿科医疗设施设备的正常运转。

儿科安全生产工作制度

儿科安全生产工作制度

儿科安全生产工作制度一、总则为确保儿科病房的安全与秩序,保障患儿及家长的权益,提高医疗服务质量,依据国家有关法律法规和医院管理制度,制定本制度。

二、组织架构1. 成立儿科安全生产工作小组,由科主任、护士长、安全员及相关工作人员组成。

2. 儿科安全生产工作小组负责本科室的安全管理工作,组织开展安全教育和培训,制定和落实安全措施,及时处理安全事故。

三、患儿及家长管理1. 患儿及家长进入病房时,必须遵守医院规章制度,服从医护人员管理。

2. 患儿及家长应妥善保管个人物品,防止丢失或被盗。

3. 患儿及家长不得在病房内吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗,影响他人休息。

4. 患儿及家长应配合医护人员进行患儿治疗,不得擅自离开病房。

四、医护人员管理1. 医护人员应严格遵守医疗操作规程,确保医疗安全。

2. 医护人员应定期进行安全教育培训,提高安全意识。

3. 医护人员应加强病房巡查,发现问题及时处理。

4. 医护人员应做好患儿及家长的思想工作,引导其配合医院安全管理。

五、设施设备管理1. 医院应定期检查和维护儿科病房的设施设备,确保其正常运行。

2. 医护人员应熟悉和掌握病房设施设备的使用方法,确保患儿安全。

3. 患儿及家长不得随意损坏或挪用病房设施设备。

六、应急预案1. 儿科病房应制定应急预案,包括火灾、地震、中毒、意外伤害等突发事件。

2. 医护人员应熟练掌握应急预案,定期进行应急演练。

3. 患儿及家长应了解应急预案,配合医护人员进行应急处理。

七、安全事故处理1. 发生安全事故时,医护人员应立即采取措施,防止事故扩大,及时报告上级部门。

2. 医院应根据事故调查结果,依法追究相关人员的责任。

3. 医护人员应积极采取措施,减轻事故损失,安抚受害者。

4. 医院应总结事故教训,加强安全管理,防止类似事故再次发生。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度的解释权归儿科安全生产工作小组。

3. 儿科病房可根据实际情况,对本制度进行修订和完善。

儿科医疗质量控制与安全管理会议记录

儿科医疗质量控制与安全管理会议记录

儿科医疗质量控制与安全管理会议记录儿科医疗质量控制与安全管理会议记录会议时间:2021年5月10日会议地点:XX医院儿科部主持人:XXX参会人员:儿科医生、护士长、药剂师、质控人员等一、会议目的本次会议旨在总结过去一段时间儿科医疗工作中存在的问题,提出解决方案,加强质量控制和安全管理,提高患者满意度。

二、问题分析及解决方案1. 儿科用药安全问题问题分析:目前儿科用药存在着不规范用药、过度用药等问题,容易引起不良反应和药物相互作用。

解决方案:(1)建立规范用药制度,加强对医生的培训和考核。

(2)开展临床药学服务,协助医生合理使用药物。

(3)建立患者用药档案,避免重复用药和不良反应发生。

2. 医疗事故处理不当问题问题分析:在过去一段时间内,有几起儿科医疗事故发生,处理不当导致了不良后果。

解决方案:(1)建立医疗事故报告制度,及时上报和处理医疗事故。

(2)开展医疗事故调查和分析,找出问题根源,采取相应措施避免再次发生。

(3)加强医患沟通和信任,及时解决患者的问题和意见。

3. 儿科护理质量问题问题分析:目前儿科护理存在着不规范操作、缺乏耐心等问题,影响了患者的治疗效果和满意度。

解决方案:(1)加强对护士的培训和考核,提高专业技能水平。

(2)建立护理质量评估制度,定期对护理工作进行评估和改进。

(3)加强与患者家属的沟通,了解患者需要,并及时给予关爱和支持。

三、会议总结本次会议针对儿科医疗工作中存在的问题进行了深入分析,并提出了相应的解决方案。

通过本次会议的讨论和交流,大家对儿科医疗质量控制和安全管理有了更深刻的认识,相信在大家的共同努力下,儿科医疗工作一定会更加规范化、安全化和人性化。

儿科护士工作制度

儿科护士工作制度

儿科护士工作制度一、总则1.1 儿科护士工作制度是为了规范儿科护士的工作行为,保障患儿安全,提高护理质量,依据《护士条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规制定的。

1.2 儿科护士应遵守国家法律法规,遵守医院规章制度,恪守职业道德,尊重患儿及家长的权益。

二、岗位职责2.1 儿科护士应全面了解患儿病情,按照医嘱准确执行护理措施,确保患儿安全。

2.2 儿科护士应负责患儿的日常生活照顾,包括饮食、卫生、休息等,维护病房环境整洁、安静、舒适。

2.3 儿科护士应做好患儿及家长的沟通工作,解释病情、治疗方案及护理措施,取得家长的理解和配合。

2.4 儿科护士应参与患儿的抢救工作,熟练掌握急救技能,配合医生完成急救措施。

2.5 儿科护士应定期进行护理质量评估,发现问题及时报告并处理。

2.6 儿科护士应参加业务学习,提高护理专业知识和技能。

三、护理操作规范3.1 儿科护士在进行护理操作前,应认真评估患儿病情,了解患儿需求,准备好所需物品。

3.2 儿科护士应遵循无菌操作原则,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。

3.3 儿科护士在进行侵入性操作时,应向患儿及家长解释操作目的、过程及可能出现的风险,取得患儿及家长的同意。

3.4 儿科护士应熟练掌握各项护理操作技术,动作轻柔,确保患儿舒适。

3.5 儿科护士应观察患儿反应,如出现异常情况,应立即停止操作,报告医生处理。

四、护理文书4.1 儿科护士应认真记录患儿病情变化、护理措施及效果,及时、准确、完整地填写护理文书。

4.2 儿科护士应按时完成患儿病历的整理、归档工作,确保病历资料的完整性。

4.3 儿科护士应参与护理病例讨论,分享护理经验,提高护理水平。

五、患儿及家长沟通5.1 儿科护士应主动与患儿及家长沟通,了解患儿需求,尊重家长意愿,取得家长信任。

5.2 儿科护士应使用简洁、明了的语言,向患儿及家长解释病情、治疗方案及护理措施,提高家长对治疗的信心。

5.3 儿科护士应关注患儿心理变化,提供心理支持,帮助患儿及家长应对疾病带来的困扰。

儿科责任制整体护理_工作实施方案

儿科责任制整体护理_工作实施方案

儿科责任制整体护理方案为不断提高护理质量,保障护理安全,密切护患关系,努力为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务,树立和落实“以病人为中心”的护理服务理念,特制定本责任制护理工作方案:一、合理排班,实施弹性排班掌握病人需要的特点、时间规律,科学排班、弹性排班、按职上岗,所有轮休人员均为机动人员,特殊情况下护士长根据情况灵活调配,满足护理需要,确保护理安全。

二、建立科学、合理的护理分层使用制度依据科室人员情况,根据患者病情、护理难度、技术要求、护士能力和护理工作量以及科室患者分区特点,实施责任组长-责任小组长-责任护士分级护理制度,明确护理工作责任,责任到人。

按照患儿病情轻重,进行分工。

NICU---对危重症及护理难度和技术要求高的患儿由责任组长进行护理,对较重患儿由责任小组长进行护理,病情平稳及恢复期患儿由责任护士进行护理;普通病房---对较重患儿由责任组长进行护理,病情平稳及恢复期患儿由责任护士进行护理。

助理护士陪同有需要的患者进行检查及其它相关工作;护士长加强查房力度,督导薄弱环节护理工作质量,向护理人员宣传优质护理服务和责任制护理,让大家树立“我的病人我负责”的思想。

真正做到“以病人为中心”。

增强护士的责任感,给患者更多的归属感和安全感。

三、加强护理质量监控、落实护理工作实效以医院整体护理质量标准为依据,贴近患者、贴近临床、做到服务零距离,保证分管病人到个人,全面完善履行岗位职责,落实病人基础护理、病情观察、各种治疗、沟通和健康教育和康复指导等。

并将心理护理、卫生宣教、出院指导等灵活贯穿在全过程,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

加强检查和督导,检查患儿情况的实际效果,确保护理服务质量的有效落实。

四、加强沟通,提高护理质量变被动护理模式为主动护理模式,经常的、有效的、灵活的护患沟通听取患者对护理工作的意见和建议,对存在的问题和不足及时加以整改,拉近与患者及家属的距离,能够更加细致、全面的掌握患儿病情和心理状态,提升护理安全质量,维护和谐护患环境。

儿科护理安全隐患与防范对策

儿科护理安全隐患与防范对策

儿科护理安全隐患与防范对策护理安全是指在实施护理过程中,患者不发生法律、法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

[1]儿科病房由于患儿年龄、疾病特点和特殊的工作性质使其成为一个高风险科室。

小儿病情变化快且病情危重,稍有不慎就可造成严重的后果,甚至危及生命安全而导致法律纠纷。

因此,护士必须加强法律、安全意识,严格遵守各项规章制度和技术操作规程,改善服务态度,搞好护患关系,以减少和避免护理安全隐患的发生。

现报告如下。

1 护理安全隐患及原因分析1.1 护理质量管理因素护理管理制度不完善,对护士的专科理论知识培训不到位,质量监控不严,对护士缺乏职业道德教育,法制教育,对患者潜在的护理安全隐患缺乏预见性,护理记录书写缺乏规范性,护士长排班不合理,护士人员配备不足,护士、床位比例失调等因素均会引起不严格执行交接班制度及查对制度或不仔细观察病情变化,易发生差错事故。

[2]1.2 护理人员因素低年资护士增多,现在我科大部分都是工作几年的年轻护士,她们工作经验不足,心理素质不够成熟,处理能力差,法律意识淡薄,专科护理技术欠熟练,特别是小儿头皮静脉穿刺和动静脉采血,危重患儿急救技术和观察病情等方面不够成熟。

护理人员少,护理任务重,工作量大,使护士身心疲惫,情绪容易急躁,护士心理压力过大,“慎独”意识不强,工作责任心不够,巡视不到位等因素均可造成护理行为不当或过失,甚至出现差错事故。

如由于巡视不周到输入高浓度、刺激性强药物时致药液渗漏引起皮肤坏死,危重患儿翻身时皮肤观察不到位引起压疮等,给患儿及家属带来不安全感或造成不良后果。

1.3 护士及家长交流沟通欠缺护理人员所面对的对象是不能表达或不能完全表达痛苦不适的婴幼儿,其家长对患儿过分担心,焦虑,经常来询问患儿的各种问题;由于护士人员少,儿科工作琐碎繁忙,护士急于完成各种治疗护理工作,导致没有时间及精力倾听家长的说话,做各种治疗、护理操作前解释不够耐心详细,缺乏沟通技巧。

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浅谈儿科临床护理安全管理
摘要:儿科的护理是一件非常有技术含量的护理学研究,因为患者幼小,自我表达能力差,认知能力不足,自身抵抗力也比较薄弱,但是也正由于抵抗力低下,所以更容易受到病毒的感染和入侵,疾病的病种繁多,并且复杂,而且幼儿需要得到的保护更多,所以对儿科的护理是需要更高的技术含量以及护士更高的耐心程度。

关键词:儿科;护理;防范措施
中图分类号:r248.4文献标识码:a文章编号:
护理安全是护理质量高低的重要基础,它不仅是开展优质护理服务的核心,也是防范医疗事故,减少护患纠纷不可缺少的重要环节。

在儿科护理工作中存在诸多不安全因素,它产生的不良后果将直接影响到儿科护理的质量,进而影响患儿疾病的康复。

本文主要探讨了儿科病房工作中存在的护理安全隐患,针对这些问题采取相应的防范对策。

1.基层医院儿科护理工作的难点
1.1儿科护理工作繁重、压力大儿科护理工作,要求护士理论知识扎实,实际操作能力强,因为儿科护理面对的大多数是幼儿,工作中护士无法同他们进行交流,因此,要求护士必须熟练掌握各种操作技巧;善于观察患儿各种生命体征的变化,并及时采取相应的措施;由于目前多数家庭患儿为独生子女,其身体不适都会引起家长的高度重视,他们对护士的要求,比其他科室要高,患儿正常的
哭闹,家长也会要求护士立即去看,病情稍有变化家长就会惊慌失措。

比如在静脉穿刺时,护士若不能”一针见血”可能会招来家长的埋怨,甚至呵斥;因此,在儿科实际操作中,护士一般都会承受较大的心理压力,护理任务也相对其他科室护士要繁重的多。

1.2儿科病房管理难儿科病房管理可能是基层医院共同面对的难题,由于基层医院病房设施和环境较差,多数医院的儿科病房床位不够,特别是农村地区患儿家长不注意卫生,把患儿的大小便到处乱扔乱放,患儿住院陪员太多,使病房的空气非常污浊,因此容易引起院内感染、输液反应等医疗事故。

2.儿科护理工作中存在的不安全因素
2.1护理管理因素
2.1.1管理中的不安全因素管理制度的不健全、不完善,业务培训不到位,质量检查监督力度不够等都是护理不安全的重要因素。

对患儿潜在的不安全因素缺乏预见性更是对病人安全最大的威胁。

2.1.2法律意识淡薄,法律知识缺乏护士的自我保护意识差,因法律意识淡薄把病人隐私当作谈笑的话题,造成不良后果。

2.1.3心理压力过大由于患儿年龄小,陪护多,且患儿又普遍偏胖,家长对护士护理技术方面要求高,经常要求护士穿刺时一针成功,如果事于愿违,家长难以接受,引起矛盾纠纷。

这些往往会给护士造成很大的心理压力,容易出现急躁等负面情绪,从而影响穿刺一次成功的机率。

2.1.4工作责任心不强长期从事繁重的儿科护理工作,一部分护
士产生厌烦心理和抵触情绪,工作时注意力不集中,对护理工作不重视,甚至不再想从事护理工作。

2.1.5护患之间缺乏沟通医护人员的语言、行为不当,给病人造成不安全感。

护士与患儿家属之间因为没有进行有效地沟通,而引起互相猜疑、相互埋怨、不理解,易诱发不必要的矛盾。

2.2患者方面因素
2.2.1家长因素:患儿家长过于溺爱孩子,在治疗过程中家长过度地紧张,焦虑,常常抱着正在输液的孩子在走廊里活动,护士不能及时观察病情变化易引发纠纷。

2.2.2患儿因素:婴幼儿不能主动配合治疗,注射时因哭闹或出汗等原因而导致胶布固定不牢,输液时肢体经常随意活动,很不容易固定,导致针头滑脱或者液体外渗需重新进行穿刺,引起家长不满,发生纠纷。

2.2.3社会方面因素家长们对医院的医疗水平期望值过高,认为孩子进了医院就万事大吉了,一旦患儿出现病情恶化,家属难以接受残酷的现实,首先想到的就是医护人员在治疗护理过程中出现差错事故,认为是医护人员的责任,希望通过经济赔偿解决问题,在一定程度上助长了人们的纠纷意识。

3.护理隐患的防范对策
3.1加强护理人员职业素质与医德教育加强护理人员法制观念,树立良好的法律意识。

护士长要把护理人员职业素质与医德教育作为一项长期工作开展,强调护理工作的对象,是人,出不得半点差
错。

不得有丝毫马虎。

严格执行操作规程,确保工作有章可循,有据可依,尽力避免非医疗事故带来的伤害。

结合儿科实际,加强工作责任心,苦练技术,工作严谨,按要求完成每一次操作,遵守每个操作规程。

3.2加强媒体宣称的积极导向作用医疗卫生是高风险职业,尤其是儿科患者的特殊性,使得儿科护理工作具有高压、繁琐等特点。

应通过媒体使广大患者及家属正确理解医护人员,并给予鼓舞和支持,有利于护理工作效率的提高和加强。

3.3加强护患沟通良好的护患关系是完成护理任务,提高临床疗效的的重要保证,护理人员要秉着“患者至上”的工作心态,多与患者及患者家长沟通,积极取得理解与配合;得到家属信任,从根本上避免不必要的纠葛和误会。

3.4改善医疗环境,加强安全防护主要是加强医疗及护理设备设施,根据儿科患者特点,基本都需要家长的监护,因此,做好患儿周围环境安全检查,家长陪护监护方便,成为儿科护理的重点,确保护理安全。

全体儿科护士转变服务观念,形成用心服务,仁爱为怀,慎独为魄的工作理念和行为准则,使患者尽可能在生理、心理上获得满足感和安全感,是我们护理服务的根本目的。

3.5加强护理人员技术培训加强技术培训,如规范护理文书的记录,保证及时、准确、真实;管理者根据工作量的多少、难易程度,进行合理排班;增加患者收费透明度等,使得操作规范化。

通过定期技术培训和民主会议召开,对存在或潜在的问题进行讨论,提出
防范和改进措施,从而为患者提供优质服务。

结论
通过加强儿科护理安全管理,及时发现问题,采取相应的措施,强化法制观念、加强护理业务学习。

通过构建和谐的医患关系,减少医患冲突及纠纷。

转变服务理念,由被动变主动,提升护理服务满意度,最终使患者满意,提高临床疗效。

予充分肯定,才能使他们爱岗敬业,圆满完成儿科护理任务。

参考文献:
[1]许佩珍.提倡感受型服务对改进护理服务质量的作用.护理实践与研究杂志,2009,6(10):65.
[2]张丽华.浅谈中医望诊在护理中的作用[j].工企医刊,2009.
[3]王秀红.基层医院门诊小儿静脉输液的护理安全隐患及防范措施[j].中外医学研究,20l0,8(10):141—142.。

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