关于大学生购物偏好和对商品及服务满意度的调查问卷
关于大学生网上购物情况的调查问卷.
关于云南省大学生网上购物情况的调查问卷尊敬的同学:您好!为进一步了解在校大学生网上购物的现状以及今后大学生网上购物的发展趋势,了解大学生网上购物的具体需求,为商家进一步改进服务提供参考依据,因此开展此次调查。
我们承诺对您的个人信息保密,请您根据自身的实际情况,如实的填写此次问卷。
我们衷心的感谢您的参与!调查员:调查时间:被调查者基本信息:学院专业性别电话1、您有网上购物的经历吗?A.有B.没有(跳过第2、3题C.没有过但打算尝试2、如果您已经有了网上购物的经历,您对您所购买的网上产品满意吗?A.不满意B.一般满意C.比较满意D.满意3、如果您已经有了网上购物的经历,您对网上购物的服务满意吗?A.不满意B.一般满意C.比较满意D.满意4、你身边的亲戚朋友有人选择网上购物吗?A.没有B.很少C.有一部分D.很多5、您觉得网上购物与普通购物方式相比有什么优势?(可多选A.方便、节省时间B.价格便宜、节约费用C.商品丰富齐全D.更有趣,更新颖E.更符合时尚F.其他__________6、假如您已经或尝试进行网上购物,您每月在网上购物的次数是多少?A.5次以下B.6——10次C.11——20次D.20次以上4、您经常登录那些购物的网站?(可多选A.淘宝网B.当当网C.易趣网D.拍拍网E.卓越网F.其他_________-7、您选择某一购物网站主要看重的因素是?(可多选A.商家知名度B.交易的安全C.优秀的售后服务D.亲朋推荐E.送货速度F.支付方便G.商品质量H.价格便宜I.其他8、假如您已经或尝试进行网上购物,那么您会在网上购买什么类型的产品?(可多选A.书籍、CD、VCD等B.服装、鞋帽、饰品等C.化妆品D.电子产品E.食品F.其他_________9、假如您已经或尝试进行网上购物,那么您选择购买产品的金额大约是多少?A.100元以下B.100——300元C.300——500元D.500——1000元E.1000元以上10、您认为网上产品的价格与普通购物的价格相差很大吗?A.相差不大B.相差很大C.随产品而定D.不知道11、您最喜欢网上购物的哪些促销活动? (可多选A.打折促销B.免费送货C..购物返券D.积分E.其他___________12、您进行网上购物时,会考虑选择哪种支付方式?(可多选A.通过第三方担保(例:支付宝B.网上银行C.信用卡D.电话支付E.活到付款F.其他___________13、您了解网上购物流程吗?A.非常了解B.比较了解C.不太了解D.一点也不了解14、您觉得网上购物流程是否繁琐(包括开通网上银行、网上商店、购买流程等?A.非常繁琐B.一般繁琐C.不繁琐D.无所谓15、假如您已经或尝试进行网上购物,您会选择哪种送货方式?A.平邮B.快递C.EMSD.其他________16、您认为网上购物的到货时间会让您满意吗?A.很满意B.一般满意C.不满意D.很不满意17、您认为网上购物的可信度有多少?A.90%~100%B.60%-80%C.40%-60%D.20%-40%E.20%以下18、假如您已经或尝试进行网上购物,你会注重哪些标准来衡量网上购物?(可多选A.价格B.商家信用C支付安全D货到时间E..产品质量F.服务19、您在网上购物遇到的主要问题是:(可多选A商品描述不清楚 B 结算方式复杂 C 产品质量和服务较差D产品与描述不符合 E 送货速度慢F其他___________20、如果您在网上购物时受到了某种程度的欺骗,您会怎么处理呢?(可多选A.联系卖家解决B.仲裁机构仲裁C.投诉D.法律途径解决E.其他______21、如果您在网上购买的货物出现了问题,您会怎么处理呢?A.退货B.投诉C.联系卖家要求更换D.算了,认倒霉E.其他__________22、您认为你对网上购物未来的发展前景有什么看法?A.越来越被人们接受,发展空间很大B.不怎么样,毕竟还存在很多令人担心的问题C.短期内不会有太大的发展D.其他________________________________23、您认为网上购物有哪些缺点和不足之处?__________________________________________24、您对网上购物的发展有哪些好的建议?____________________________________________。
大学生网上购物情况调查问卷
在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学：我们是中国石油大学2013级学生，为了了解大学生对网络购物的看法，以及网购的方向、原因和种类等,以深入了解当今大学生的消费行为和将来发展的趋势。
我们调查小组组织了本次对我校大学生的调查，希望能得到同学们的支持，在此先向同学们表示深深的谢意以及由此占用了同学们的时间表示歉意。
1.你的性别： A..男 B.女2 您一学期有几次网购（）A1-3次B4-7次C7次以上3 您在网上购物平均每次花多少钱?（）A 100元以下B 101元~200元C 201元~500元D 500元以上4 您每周访问购物网站的平均频率：A 1次（含）以下B 2-3次C 4次以上D 不确定5 您一般在网上买什么类型的东西（可多选）（）A 服饰B日用品C食品D图书E化妆品F数码产品G其他6 您最经常购物的网站是哪个？（）A 当当网B 卓越网C 淘宝网D凡客商城E 拍拍网F京东商城G易趣网H 其它7 您在网络购物时遇到过以下哪些困难？（）A. 商品描述不清B. 商品种类和网站数目太多C. 界面复杂，不易操作D. 网站速度太慢E. 结算方式不太理想F. 其他8. 您选择网购的原因是什么（可多选）?（）A.价格优惠B. 商品种类多C.商品时尚新颖D. 质量好E.便利F.价格优惠G. 其他9.您选择购物网店的最主要的标准（）A 网友评价B 所售品牌C 交易量D 优惠E 售后服务G 其他10. 影响您在网上购买高价格产品最主要的因素：( )A无法实际判定产品质量 B 无法判定商家信用和实力C 价格并不具优势D 担心支付安全性11.网站上其他购买者的评论对您的购买行为的影响程度（）A 很大B 一般C 很小D 没有影响12.您喜欢以下哪些促销手段（）A 打折B专题促销 C 购物返卷 D 购物送礼E 免运费F 积分G 礼品卡H 其他13.您对网购有什么顾虑？（）A资金安全B物品质量C物流速度D售后保障14. 您对网络购物发展前景的看法是怎么样的？（）A非常看好B比较看好 C 无所谓D不看好15.您认为网购有哪些需要完善的地方？（）A改进物流系统B加强部门监督C加强对卖家的诚信管理D其他1、大学生网购的原因分析2、大学生网购产品类型分析3、大学生网购消费金额情况分析4、注重网店的哪些方面8、大学生对网购的顾虑9、大学生对网购发展前景的看法10、大学生认为网购完善的地方。
关于大学生购物偏好和对商品及服务满意度的调查问卷
关于大学生购物偏好和对商品及服务满意度的调查问卷以下问题是针对湖北省孝感市孝感学院全体学生对周边各大主流仓储式购物广场的购物偏好所做的粗略调查。
其中包括对商品的质量，布局，购物环境以及服务满意度的意见。
这份问卷的目的在于竭诚为广大学生提供更为优质的服务。
1.您的性别？A．男B．女2.您的年龄？A．18——20岁C.20——22岁D.23——24岁E.24岁以上3.您的每次购物费用？A.10元以下B.10——50元C.50——100元D.100以上4.您平时在哪些方面消费较多？A．水果类B．副食及饮料类类C．日用品类D．文具类E．服饰类5.您喜欢去哪些商场购物（可多选）？A.中百仓储B.武商量贩C.孝武超市D.家乐福E.乾坤购物6. . 您选择以上购物商场的原因？A.商品性价比高B.超市服务态度好C.收银效率高D.购物环境好E.出行方便F.价格便宜7.您认为哪个超市的商品品种更丰富一些？A.中百仓储B.武商量贩C.孝武超市D.家乐福E.乾坤购物8同类商品（副食及日常生活用品等）哪家超市的商品更加迎合大学生消费习惯？A.中百仓储B.武商量贩C.孝武超市E.乾坤购物9.您认为以下三项中那一项最为重要？A.商品价格B.商品质量C.商场种类10.您认为哪个超市服务态度最好？A.中百仓储B.武商量贩C.孝武超市D.家乐福E.乾坤购物11.您认为哪个超市的结算速度最快A.中百仓储B.武商量贩C.孝武超市D.家乐福E.乾坤购物12.哪个超市的便民措施（休息椅，就餐区）更好？A.中百仓储C.孝武超市D.家乐福E.乾坤购物13.您希望超市举办什么样的促销措施？A.降价或打折B.抽奖C.发放赠品D.会员卡积分14.你希望各大超市在哪些方面多做改进？15.您对各大超市的商品布局，服务及其他方面有何好的建议？调查结束，谢谢您的合作！100534135 鲜丹100534131 万进京100534103 陈杏100534129 宋雪莲。
大学生网上购物市场调查问卷
附件：大学生网上购物市场调查问卷尊敬的同学：您好！这是一份关于大学上网上购物行为分析的市场调查问卷。
本问卷旨在对大学生网上购物影响因素及购物网站的选择因素等进行调查研究分析。
您所填信息的准确性，将直接影响我们研究结果的正确性，因此请您真实回答。
对于您所填写的信息，我们保证仅用于市场调查学术研究，不对其他任何机构和个人公开，请您放心填写。
非常感谢您的支持！1、您的性别？A．男B．女2、您是营销几班？A．1班B．2班C．3班D．4班3、您个人的每月生活费？A．500以下B．500－1000 C．1000－1500 D．1500以上4、您平均每天的上网时间？A．基本上不上B．1小时以下C．1－2小时D．3－4小时E．5－6小时F．6小时以上5、您有过网上购物的经历吗？A．无（如选择该项，可结束问卷填写）B．有6、过去6个月内，您在网上购物的次数大概多少？A．1－5次B．5－10次C．10－20次D．20次以上7、您对网上购物有哪些担心？A．商品的质量是否有保障B．商品的价格是否具有吸引力C．货是否及时、送货费用便宜与否D．其他8、您已经选择或是倾向于那个网上购物网站？A．淘宝网B．京东商城C．当当网D．卓越网E．其他9、您是通过什么方式知道你所选择的购物网站的？A．广告B．朋友介绍C．学校海报D．网络搜索E．其它10、您选择该购物网站的原因？A．价格合理B．信誉好C．服务质量好D．发货速度快E．选择性多F．节省时间G．其他11、您对你现在所选的购物网站是否满意？A．非常满意B．满意C．不知道D．不满意E．非常不满意12、网站的促销宣传活动是否会吸引你去网上网购？A．不会B．有点影响C．影响挺大D．决定因素13、你在网上购物网站主要购买哪类产品？A．生活用品B．学习用品C．服饰D．享受型用品F．家居用品G．化妆品H．其他14、您一次性在网上消费多少钱？A．100-300元B．300-500元C．500-1000元D．1000元以上15、你愿意向他人推荐所选的购物网站吗？A．是B．否C．看情况16、请回忆您最近使用过的电子商务网站？17、您对购物网站还有哪些方面的要求？18、您怎样看待如网上购物等电子商务活动的兴起对大学生消费观的影响？真心的谢谢您的配合！谢谢！。
购物偏好的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者的购物偏好，从而为商家提供更有针对性的服务，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们产生重要影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的月均收入范围：A. 2000元以下B. 2000-4000元C. 4000-6000元D. 6000-8000元E. 8000元以上4. 您所在的城市：（请填写具体城市）二、购物习惯5. 您平均多久去一次商场/超市？A. 每周B. 每月C. 每季度D. 每半年E. 一年或更长时间6. 您在购物时最常去的场所是？A. 超市/便利店B. 商场/购物中心C. 专业店（如服装店、电器店等）D. 网购平台E. 其他7. 您在购物时主要关注哪些方面？A. 价格B. 质量C. 品牌D. 外观E. 品味F. 服务G. 其他8. 您在购物时是否喜欢尝试新品？A. 是B. 否9. 您在购物时是否倾向于购买促销商品？A. 是B. 否三、购物偏好10. 您在购物时，以下哪些因素对您的选择影响较大？（可多选）A. 亲友推荐B. 网络评价C. 广告宣传D. 媒体报道E. 口碑传播F. 其他11. 您在购物时，以下哪些方式对您的选择影响较大？（可多选）A. 线下体验B. 网络搜索C. 电视购物D. 朋友介绍E. 其他12. 您在购物时，以下哪些因素对您的选择影响较小？（可多选）A. 价格B. 品牌C. 外观D. 口碑E. 其他四、其他13. 您对以下购物渠道的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）A. 超市/便利店B. 商场/购物中心C. 专业店D. 网购平台14. 您认为以下哪些因素会影响您的购物体验？（可多选）A. 商品质量B. 价格C. 服务D. 环境舒适度E. 促销活动F. 其他15. 您对购物行业的未来发展有何建议？感谢您的参与！祝您生活愉快！。
大学生购物平台调查问卷
大学生购物平台调查问卷
问：大学生网购情况问卷调查分析报告怎么写
问：大学生购物问卷调查报告怎么写
答：核心就是按需编写问卷问题，统计数据
报告里面写下：
1.前言/背景：调查的背景，支持数据（现状描述，以及调查的起因，各种引经据典）旦首
2.样本背景：调查问卷样本背景（如抽查学校的男女比例，购物倾向，周边购物点分布及特点）
3.样本分析：抽查样本的分析（男女比例，年龄比例，甚至性格特征，所有你想到购物相关的）
4.问卷统计：提交统计的数据，根据数据得出各种结论
5.总结与延伸：最后总结一下你的结论，并可以根据结论展开讨论一
下(譬如大学生消费最多的投入是服饰和数码产品，大一怎样大二怎样，
然后由此可见大学生服饰和数码市场潜力巨大，周边购物点甚至不能满足，或者足够满足，还有大脊迟乎学生樱悉消费总体属于节俭或者奢侈啊，需
要更多消费指导啊神马鬼的)
问：大学生消费调查问卷
答：大学生学是不要太过度的消费，要积蓄一部分钱，这样可以在毕
业后自己支配。
找工作或者其他的，都可以的。
大学生的购买情况调查问卷
大学生的购买情况调查问卷调查对象与背景本次调查旨在了解大学生在日常生活中的购买习惯及消费水平。
调查对象为在校大学生，调查时间为2021年10月，调查地点为多所高校校园内。
调查内容与结果1. 购物频率你在一周内去购物的次数是多少次？- 1-2次- 3-4次- 5次及以上调查结果显示，超过60%的大学生在一周内会去购物3-4次，约30%的大学生一周去购物1-2次，还有不到10%的人会在一周内去购物5次及以上。
2. 购物场所你通常在哪里进行购物？ - 超市 - 商场 - 便利店 - 网购调查结果显示，大多数大学生会选择去超市购物，其次是商场、便利店，只有少数人会在网上购物。
3. 购物内容你通常购买什么样的商品？ - 食品饮料 - 生活日用品 - 化妆品护肤品 - 服饰鞋帽 - 数码电器 - 其他调查结果显示，大学生购买的商品多样化。
其中，食品饮料是最常见的购买内容，其次是生活日用品、服饰鞋帽和化妆品护肤品，数码电器和其他商品购买量较少。
4. 消费水平你每月的消费金额大约是多少？- 2000元以下- 2000-4000元 - 4000-6000元 - 6000元以上调查结果显示，大多数大学生每月的消费金额在2000元以下，约占57%；其次是2000-4000元，约占34%；4000-6000元的比例约为7%，6000元以上的比例约为2%。
5. 消费方式你更偏好哪种消费方式？- 现金支付- 银行卡支付- 支付宝/微信支付 - Apple Pay/支付宝付款码 - 不确定调查结果显示，大多数大学生会选择使用支付宝/微信支付，其次是银行卡支付；使用现金支付和Apple Pay/支付宝付款码的人数较少。
总结调查结果表明，大学生消费行为多样化，购物频率较高，消费金额主要集中在2000元以下。
大学生更倾向于现代化的消费方式，比如支付宝/微信支付。
此外，随着社会经济的快速发展，大学生的消费水平也在逐步提高。
参考文献无。
关于大学生购物心理的调查问卷3
关于大学生购物心理的调查问卷亲爱的同学：您好！这是一份关于大学生的购物的心理调查问卷，旨在了解大学生消费方式、购物心理，以便促进大学生更合理、科学地购物消费。
此问卷调查若有涉及隐私的地方我们承诺保密，请放心做答。
如果您对我们的问卷有任何好的意见或建议，请您及时给予反馈。
非常感谢您的合作！教育学院09初教专一班邱灵燕吴江品秦贝贝2011年5月24 号一、您的基本信息。
1、所在大学:_____________ 专业：____________ 年级：____2、性别：_____（男、女）二、选择题1、您为什么去购物？（）A、发泄不愉快的情绪B、确实缺少生活所需要用的东西C、从众心理C、无聊打发时间2、您生活费的资金主要来自？（）A、学子勤工俭学B、在外兼职C、主要从家里拿钱，很少自己挣钱3、您每个月的开支主要在哪些方面？（）（多选，请按消费金额从高到低排列）A、饮食B、日常用品C、服装类D、娱乐社交E、上网、通讯费F、学习用品_______4、您购物时是否有攀比的心理？（）A、经常有B、有时有C、完全没有D、不知道5、您有没有消费计账的习惯？（）A、有B、没有6、您心目中合理的消费状态是？( )A、只要够花就行B、能订出较细的消费计划C、无所谓，不在意7、您常去购物的地点？（）A、百货商场B、专卖店C、小店D、网F、校园超市8、购买商品时您最注重的是什么？（）A、质量与功能B、品牌C、外观D、价格9、店面装修好坏会影响您购物的心情吗？（）A、会B、不会10、您到商店购物时，您希望商家向您推荐商品吗？（）A、希望B、不希望C、不知道11、若购买未使用过的品牌，您选择的决定性原因是什么？（）（多选）A、质量B、价格C、广告、店员现场推销D、好奇E、朋友介绍F、网上评价12、您喜欢讲价吗？（）A、喜欢B、不喜欢C、看情况13、如果某件普通的但您很心仪的商品超出您的预算您会买吗？( )A、会B、不会C、看情况14、有些商店买东西不给发票，您会向他索要发票吗？（）A、会B、不会C、看情况15、买到伪劣商品的您会这么办？（）（可多选）A、找商家兑换B找商家退款C、忍气吞声，自认倒霉D、去消费者协会举报E、上法院起诉F、其他（请注明）16、您知道怎么网上购物吗？（）A、知道B、不知道17、您会优先选择的购物方式是（）A、单独逛街购买B、结伴逛街购买C、网上购买18、网上购物您最担心什么问题？（）（多选）A、商品质量B、商家信誉C、邮寄时间快慢D、售后服务E、其它_______二、简答题1、假如您在一家服装店看到一件很满意的衣服，但价格有点贵，狠心买下来后发现有点质量问题，令您不满意，您会怎么处理？请简要说一下。
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关于大学生购物偏好和对商品及服务满意度的调查问卷
以下问题是针对湖北省孝感市孝感学院全体学生对周边各大主流仓储式购物广场的购物偏好所做的粗略调查。
其中包括对商品的质量，布局，购物环境以及服务满意度的意见。
这份问卷的目的在于竭诚为广大学生提供更为优质的服务。
1.您的性别？
A．男
B．女
2.您的年龄？
A．18——20岁
C.20——22岁
D.23——24岁
E.24岁以上
3.您的每次购物费用？
A.10元以下
B.10——50元
C.50——100元
D.100以上
4.您平时在哪些方面消费较多？
A．水果类
B．副食及饮料类类
C．日用品类
D．文具类
E．服饰类
5.您喜欢去哪些商场购物（可多选）？
A.中百仓储
B.武商量贩
C.孝武超市
D.家乐福
E.乾坤购物
6. . 您选择以上购物商场的原因？
A.商品性价比高
B.超市服务态度好
C.收银效率高
D.购物环境好
E.出行方便
F.价格便宜
7.您认为哪个超市的商品品种更丰富一些？
A.中百仓储
B.武商量贩
C.孝武超市
D.家乐福
E.乾坤购物
8同类商品（副食及日常生活用品等）哪家超市的商品更加迎合大学生消费习惯？
A.中百仓储
B.武商量贩
C.孝武超市
E.乾坤购物
9.您认为以下三项中那一项最为重要？
A.商品价格
B.商品质量
C.商场种类
10.您认为哪个超市服务态度最好？
A.中百仓储
B.武商量贩
C.孝武超市
D.家乐福
E.乾坤购物
11.您认为哪个超市的结算速度最快
A.中百仓储
B.武商量贩
C.孝武超市
D.家乐福
E.乾坤购物
12.哪个超市的便民措施（休息椅，就餐区）更好？
A.中百仓储
C.孝武超市
D.家乐福
E.乾坤购物
13.您希望超市举办什么样的促销措施？
A.降价或打折
B.抽奖
C.发放赠品
D.会员卡积分
14.你希望各大超市在哪些方面多做改进？
15.您对各大超市的商品布局，服务及其他方面有何好的建议？
调查结束，谢谢您的合作！
100534135 鲜丹
100534131 万进京
100534103 陈杏
100534129 宋雪莲。