社区居民服务满意度调查问卷模板
社区居民服务满意度调查问卷

社区居民服务满意度调查问卷
亲爱的居民朋友:
您好!首先感谢您接受我们的问卷调查,我们是正阳驻塘厦镇_社区社会工作服务中心的社工,感谢您一直以来对我们工作的支持,为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度,现向您进行问卷调查及意见征询,本次调查采取不记名方式,因此您不必有任何顾虑!您只需如实的回答即可。
谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。
Q1:1、您的性别?
男
女
Q2:2、您的年龄
18岁以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
Q3:3、您的户籍是?
本地
非本地
Q4:4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗?
参加过
没有参加过(跳到第9题)
Q5:5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗?
Q6:6、您对社工的服务态度满意吗?
Q7:7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗?Q8:
8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助?Q9:
9、您觉得如何才能让您关注到社工服务?
Q10:10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务?
Q11:11、其他意见和建议。
居民满意调查问卷模板

尊敬的居民朋友们:您好!为了更好地了解您对我们社区各项工作的满意度和需求,我们特此开展此次居民满意调查。
您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要参考。
本问卷采取匿名方式,请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(可选填)2. 您的性别:□ 男□ 女3. 您的年龄:□ 18岁以下□ 18-30岁□ 31-45岁□ 46-60岁□ 60岁以上4. 您的居住区域:□ 小区A□ 小区B□ 小区C□ 其他(请注明:______)二、社区环境与设施5. 您对社区环境卫生状况满意吗?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意6. 您对社区绿化情况满意吗?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意7. 您对社区公共设施(如健身器材、停车位等)的满意度如何?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意8. 您认为社区内是否存在安全隐患?如有,请简要说明:________________________________________________________________________ __三、社区管理与服务9. 您对社区物业管理的满意度如何?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意10. 您对社区治安状况满意吗?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意11. 您对社区文化活动开展情况满意吗?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意12. 您对社区志愿者服务活动的满意度如何?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意13. 您认为社区在哪些方面需要改进?________________________________________________________________________ __四、社区公共服务14. 您对社区服务中心的服务态度满意吗?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意15. 您对社区服务中心的服务效率满意吗?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意16. 您对社区提供的便民服务(如代购、维修等)满意吗?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意17. 您认为社区在哪些公共服务方面还有待提高?________________________________________________________________________ __五、其他建议18. 您对社区有什么好的建议或意见?________________________________________________________________________ __再次感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!问卷填写说明。
社区服务中心居民满意度调查问卷

罗租社工服务满意度调查问卷一、服务整体满意度1.您的性别是:□男□女2.您的年龄是:□12岁以下□12-18岁□19-50岁□50岁以上3.您是否了解罗租社区服务中心□比较了解□大概知道一些□不太了解4.您对罗租社区服务中心的整体服务是否满意□很满意□比较满意□一般□比较不满意□非常不满意二、中心活动满意度5.您是否参与过罗租社区服务中心的活动□参加过□没参与过,但旁观过□听说过□没参加过6.您参加或了解过罗租社区服务中心的哪些活动多选题□亲子活动□妇女活动□儿童活动□社区活动□志愿者活动7.您对罗租社区服务中心的活动是否满意□很满意□比较满意□一般□比较不满意□非常不满意8.您觉得罗租社区服务中心还可以开展什么活动多选题□手工兴趣□厨房分享□体育运动类□外出郊游□健康操□美容班□其他:___________9.您觉得罗租社区服务中心活动开展的时间在什么时候会比较好多选题□白天时间都可以□晚上时间□周六周日白天□其他:______________三、日常服务满意度11.您对罗租社区服务中心现有的日常服务是否满意很满意比较满意一般不满意,原因:___________________12.您觉得罗租社区服务中心在哪些日常服务上可以加强多选题提供儿童玩具进行课业辅导丰富棋牌种类其他:______________13.您觉得罗租社区服务中心日常服务可以增加哪些内容:_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________。
居民满意度调查问卷

【社区代码】问卷编码:江门市社区卫生服务中心(站)居民满意度调查问卷访问时间:年月日时分访问员签名:一、甄别问卷S0 请问您最近你一年内是否接受过本社区卫生服务中心(站)服务?1、是,具体次数是()2、否(致谢,终止访问)S1 请问您在社区居住的时间为?1、半年以内2、半年以上3、不在该社区居住(致谢,终止访问)S2 请问您的年龄是?[指样本顾客实际年龄](选1和8致谢,终止访问)1、16岁以下2、16~24岁3、25~34岁4、35~44岁5、45~54岁6、55~64岁7、65岁~70岁8、70岁以上S3 请问,您在三个月内接受过同类访问吗?1、是的(致谢,终止访问)2、没有二、满意度一)易及性(A):下面是关于您接受社区卫生服务中心(站)服务便利性方面的内容,在您认为合适的数字上画圈。
A1您认为从住所到本社区卫生服务中心(站)的方便程度如何?A2您认为社区卫生服务中心(站)提供基础健康的服务齐全么?A3您能够快速获取社区卫生服务中心(站)服务及相关信息么?二)经济性(B):下面是关于您接受社区卫生服务中心(站)服务经济方面的感受内容,在您认为合适的数字上画圈。
B1您认为到社区卫生服务中心(站)服务和药品价格能接受么?B1-1【6分以下追问原因】您给的分数比较低,能告诉我令您感觉不经济的地方是?【可多选】1、药品价格比药店贵很多2、检查费用太贵3、诊疗费用和医院价格差不多但治疗效果不如医院好4、收费项目、价格不清晰5、其他(请注明:)B2您认为与其他医疗机构相比,社区卫生服务中心(站)是一个价格便宜、经济实惠的医疗机构吗?三)舒适性(C):下面是关于您接受社区卫生服务中心(站)服务过程感受方面的内容,在您认为合适的数字上画圈。
C1您认为本社区卫生服务中心(站)的环境如何?C1-1 【6分以下追问原因】您给的分数比较低,能告诉我令您感觉不舒服的地方是?【可多选】1、卫生不好2、楼层科室分布乱3、座椅等基础设施破旧或不足4、空间太小、光线暗5、电视、饮水机等便民设备不足6、其他C2社区卫生服务中心(站)服务人员的态度给您的感觉如何?C2-1 【6分以下追问原因】您给的分数比较低,能告诉我令您感觉不好的地方是?【可多选】1、态度不好,不够积极主动2、言谈举止不好,不够尊重3、职业道德不好,不负责任4、其他四)安全性(D):下面是关于您所接受的社区卫生服务中心(站)服务安全性方面的感受内容,在您认为合适的数字上画圈。
居民满意度调查问卷模板

【居民满意度调查问卷模板】
尊敬的居民:
为了不断提高我们社区的服务质量和居住环境,我们诚挚邀请您参与本次居民满意度调查。
您的宝贵意见和反馈将对我们改进社区管理和提供更好的居住体验具有重要作用。
请您抽出几分钟时间填写以下调查问卷,感谢您的配合!
1.个人信息(可选择填写):
性别:男/ 女
年龄段:18岁以下/ 18-30岁/ 31-45岁/ 46-60岁/ 60岁以上
居住时长:不到1年/ 1-3年/ 3-5年/ 5年以上
2.您对社区整体满意度评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.社区环境:
a) 公共设施(公园、健身房、游泳池等)的数量和质量是否满足您的需求?
b) 垃圾处理和清洁卫生的情况如何?
c) 社区安保措施是否令您满意?
4.物业管理:
a) 物业公司的服务态度是否友好和及时响应居民需求?
b) 物业维修工作的效率和质量如何?
c) 物业费使用和公示是否透明?
5.社区交流与活动:
a) 社区是否定期组织居民交流和活动?
b) 您对社区居民之间的交流和互动满意吗?
6.公共交通:
a) 社区附近的公共交通便利程度如何?
b) 是否有足够的停车位满足居民需求?
7.社区安全:
a) 您对社区的安全感满意吗?
b) 是否存在不良安全事件,如盗窃、纠纷等?
8.对社区改进的建议和意见(可选填):
请您根据实际情况选择相应的选项或填写意见。
您的个人信息将被严格保密,并仅用于统计分析。
调查结果将用于社区改善和提升居民满意度的相关工作中。
感谢您的参与和支持!
社区管理团队
日期:。
社区服务质量满意率调查表

社区服务质量满意率调查表背景社区服务的质量是评估社区管理绩效的重要指标之一。
为了更好地了解居民对社区服务的满意度,我们准备了这份调查表。
通过收集居民的反馈意见,我们可以更准确地评估社区服务的优劣,并进行改进,以提高居民的生活质量。
---调查目的本次调查旨在了解居民对社区服务的整体满意程度及就不同服务项目的满意度。
通过分析调查结果,我们将得出社区服务的质量评估报告,并制定相应的改进方案,以满足居民的需求和期望。
---调查内容1.社区整体服务满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2.具体服务项目满意度:- 政务办理(例如:出入境证件、户籍管理等)- 社区事件处理(例如:噪音、纠纷等)- 社区设施维护保养(例如:楼道清洁、绿化等)- 社区活动组织(例如:庆祝活动、社区推广等)- 社区安全保障(例如:巡逻、防火等)3.意见和建议:- 居民可自由填写对社区服务的其他意见和建议---调查方法本次调查采用匿名方式,居民可通过以下方式参与:1.网络问卷调查:居民可在指定网站链接页面填写问卷。
2.纸质版调查表:社区工作人员会将纸质调查表发放到每户居民手中,居民可填写并交还给社区工作人员。
---数据分析与改进通过统计和分析居民的反馈结果,我们将制作一份综合报告,涵盖社区整体服务满意度以及各个服务项目的满意度。
根据调查结果,我们将优先改进居民普遍认为存在问题的服务项目,并采取相应的改进措施,以提高社区服务质量。
我们承诺,对于居民提出的意见和建议,我们将认真倾听并及时作出回应,积极采纳合理建议,并持续改进社区服务。
---感谢居民参与本次调查,您的反馈意见对于改进社区服务至关重要。
我们将持续努力,为您提供更好的社区服务。
如果您对社区服务有任何问题或建议,请随时与我们联系。
调查结束后,我们将向居民公布调查结果,以展示我们的改进成果。
谢谢!。
社区居民满意度调查表

社区居民满意度调查表
Xx社区居民满意度调查表
1.你对该社区服务中心的服务态度评价:
A.好
B. 一般
C.差
2.该社区服务中心对你进行了体检和家庭访视满意吗?
A.很满意
B. 不满意
C.没有进行 B.基本满意
3.该社区服务中心工作人员医德评价:
A.高尚
B. 一般
C.很差
4.你有了疾病首先考虑的是?
A. 找社区医生
B.到大医院去
C.倒社区服务中心去
5.你打社区服务中心工作人员电话时候,对工作人员的处理满意吗?
A.没有打电话
B.满意
C.不满意
D.基本满意
6.你对社区服务中心的医疗技术满意吗?
A.满意
B.不满意
C.基本满意
7.你认为社区服务中心的收费合理吗?
A.合理
B.基本合理
C.不合理
8.你认为社区服务中心的医疗条件,设备能满足你们的疾病需求吗?
A. 能满足
B.不能满足
C.基本够用
9.你相信社区服务中心的工作人员吗?
A.相信
B.不相信
C.基本相信
10.你对社区服务中心的卫生满意吗?
A.满意
B.不满意
C.基本满意
1。
(5篇)关于社区服务的调查问卷

(5篇)关于社区服务的调查问卷问卷一:关于社区服务的认知调查1. 您参与社区服务的频率是多少?- 从未参与- 偶尔参与- 经常参与- 每周都参与2. 您认为社区服务对社区发展的重要性如何? - 非常重要- 重要- 一般- 不重要3. 您认为社区服务的好处是什么?(可多选) - 提高社区凝聚力- 增进社区居民之间的互动和交流- 解决社区问题和困难- 促进社区发展和繁荣- 增加居民个人成长和发展机会4. 您对现有社区服务项目的满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意5. 您认为社区服务项目可以有哪些改进之处?6. 您对社区服务的参与意愿如何?- 非常愿意- 愿意- 一般- 不愿意- 非常不愿意7. 您在社区服务中感到最大的困惑是什么?8. 您对社区服务的期望是什么?9. 您是否认为社区居民应该有义务参与社区服务? - 是- 不是- 不确定10. 您对社区服务的认知还有其他补充吗?问卷二:关于社区服务项目的需求调查1. 您认为社区目前最需要哪些服务项目?- 社区清洁和环境保护- 老年人健康关怀- 儿童教育和娱乐活动- 社区安全和犯罪预防- 社区康复服务- 社区公共设施维护- 其他,请注明2. 您认为社区服务项目的经费来源应该是? - 政府资助- 居民自愿捐助- 商业赞助- 社会组织提供- 其他,请注明3. 您认为社区服务项目的时间安排应该是? - 每周固定时间- 每月固定时间- 按需安排- 其他,请注明4. 您认为社区服务项目的参与方式应该是? - 志愿者参与- 雇佣专业人员进行- 社区居民自愿参与- 社区居民缴纳费用获得服务- 其他,请注明5. 您对社区服务项目的期望有哪些?6. 您是否愿意为社区服务项目提供自己的专业技能或经验? - 是- 不是- 不确定7. 您是否愿意参与社区服务项目的策划和决策过程?- 是- 不是- 不确定8. 您认为社区服务项目应该如何提高居民的参与度?9. 您对社区服务项目的可持续发展有什么建议?10. 您对社区服务项目的需求还有其他补充吗?问卷三:关于社区服务志愿者的调查1. 您是否是社区服务志愿者?- 是- 不是2. 您加入社区服务志愿者的原因是什么?(可多选)- 为社区做贡献- 发展自己的技能和能力- 结交新朋友- 丰富自己的生活经验- 获得成就感和满足感- 其他,请注明3. 您参与社区服务志愿者的时间频率是多少?- 每周几次- 每月几次- 只参与特定活动- 根据需求参与4. 您参与的社区服务项目类型是什么?(可多选)- 社区清洁和环境保护- 老年人关怀- 儿童教育和娱乐活动- 社区安全和犯罪预防- 社区康复服务- 其他,请注明5. 您对社区服务志愿者的支持和培训感到满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意6. 您希望社区服务志愿者能得到哪些回报或激励措施?7. 您是否愿意担任社区服务志愿者的领导职务?- 是- 不是- 不确定8. 您对社区服务志愿者的角色和责任有何建议?9. 是否有其他您想分享的社区服务志愿者经验、故事或建议?10. 您对社区服务志愿者的调配和合作有何意见?问卷四:关于社区服务的影响调查1. 您认为社区服务对您个人有何影响?(可多选)- 提高自我价值感和自信心- 拓宽人际关系和交友圈- 增加专业技能和知识- 增强人道精神和同情心- 倡导社会公益和责任意识- 其他,请注明2. 您认为社区服务对社区居民的影响是什么?(可多选)- 增进社区凝聚力- 提供更多服务和资源- 解决社区问题和困难- 增加居民的参与意愿- 提高居民幸福感和生活品质- 其他,请注明3. 您认为社区服务对社区发展的影响是什么?(可多选)- 促进社区繁荣和发展- 提高社区的形象和声誉- 吸引更多投资和资源- 增加社区活动和经济活力- 提供更多就业机会- 其他,请注明4. 您认为社区服务对您的家庭有何影响?(可多选)- 增进家庭成员之间的互动和关系- 培养孩子的公民意识和责任感- 为家庭创造共同的快乐和回忆- 增加家庭成员的社交圈和人脉- 促使家庭更加关注社会问题和需求- 其他,请注明5. 对于您个人、社区和家庭的影响,您是否感到满意? - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意6. 除了上述内容,您还对社区服务的影响有其他补充吗?问卷五:关于未来社区服务发展的调查1. 您认为社区服务在未来几年内的发展趋势会如何?- 更多的人参与- 更广泛的服务范围- 更专业化的服务项目- 更高效的服务方式- 更多的社区合作和网络- 其他,请注明2. 您认为社区服务在未来应该关注哪些重点领域?(可多选) - 社区治理和民主参与- 环境保护和可持续发展- 教育和培训机会- 健康和医疗服务- 社会公平和正义- 其他,请注明3. 您对未来社区服务的发展方向有何建议?4. 您认为政府在社区服务发展中的角色应该是什么?5. 您认为社区居民在社区服务中的责任和义务是什么?6. 您是否认为社区服务应该紧密结合社会创新和科技发展? - 是- 不是- 不确定7. 您对社区服务的未来发展有何期望?8. 您对社区服务的未来发展还有其他补充吗?感谢您参与此次调查!您的意见对于改进社区服务非常重要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
社区工作是一项长期且复杂的工作,做好社区工作不是一朝一夕的事情,只要真心付出了,社区的居民就能够体会到,也会得到真诚的回报。
为了更深入了解居民对服务的满意度,故要进行此调查问卷。
调查对象:社区居民
调查内容:社区居民服务满意度
调查方法:采用问卷调查形式,针对社区居民设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。
具体可参考以下问卷范文:
亲爱的居民朋友:您好!首先感谢您接受我们的问卷调查,我们是***社区社会工作服务中心的社工,感谢您一直以来对我们工作的支持,为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度,现向您进行问卷调查及意见征询,本次调查采取不记名方式,因此您不必有任何顾虑!您只需如实的回答即可。
谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。
Q1:1、您的性别
男
女
Q2:2、您的年龄
18岁以下
19-30岁
46-60岁
60岁以上
Q3:3、您的户籍是
本地
非本地
Q4:4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗参加过
没有参加过(跳到第9题)
Q5:5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:6、您对社工的服务态度满意吗
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗
非常贴近
比较贴近
一般
不够贴近
非常不贴近
Q8:8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助非常有帮助
有帮助
一般
有点帮助
没有帮助
Q9:9、您觉得如何才能让您关注到社工服务
____________
Q10:10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务
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Q11:11、其他意见和建议
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