上海经纪人

主持人：大家好，非常开心邀请到这么多朋友邀请到搜房网的45期经纪人逆市成交的秘诀分享。

市场业内人士说市场已经回暖了，但是我们相信市场比相对之前稍微冷清一些，我们的经纪人应该会有自己独特的秘诀，我们今天把大家邀请到这里来，畅谈自己成功的秘密武器。

今天来的朋友比较多，不一一为大家介绍了，每一位都是比较优秀的。

咱们今天聊的比较随意，我闲话少说，进入咱们的主题，分享自己的从业经历。

杨经理您来说说。

杨鸣芳：我从事这个行业比较久，我2003年进入这个行业，也是一个偶然的机会，我之前做财务，我是从外地过来，需要租房子，当时通过朋友到他们的门店咨询买房子的情况，之前我对它一无所知，但是跟他们接触之后他们告诉了我这个行业的优势，然后我进入了这个行业。

我2003年进入这个行业市场属于刚刚起步的阶段，我也正赶上了2003年到2005年的启动阶段，我会比较快的融入环境和有一个稳定的工作环境。

2005年的政策出来之后，对行业打击很大，当时为了选择更好的平台所以加入了中原地产。

主持人：那咱们的洪先生呢？洪绍君：我是来自21世纪的，在这个行业中我刚满14个月，我之前从事其他的行业，我后来因为某种原因进入这个行业，我是抱着试试看的心态接触这个行业，我发现这个行业跟其他行业不一样，所以坚持到现在。

余娟娟：我做房产一年不到。

陈莉：我进这个行业蛮巧的，我第一天面试就认识了他，我本身做文员之类的，后来开始做业务，也蛮辛苦的，我当时在比较小的公司做，我之前是在中原，最早进中原网络并不是很兴起，后面去了汉宇，因为今年市场不是太好，所以用网络，觉得还不错，现在觉得网络还是很重要的。

夏俊：我是来自我爱我家。

我当初学的是机械制造，跟这个行业没有一点关系，之前有朋友做过这一行，通过他介绍的。

我进入这一行以来我感觉到，做了这个行业感觉每天很充实，不会无所事事，每天都会给自己很充分的安排，人生觉得比较有意义，万一你松懈了，你就会被这个社会淘汰，竞争虽然很激烈，对我自己来说也是一个锻炼，对我们年轻人来说可以学到很多东西，所以非常喜欢干这一行。

主持人：您在这个行业做了多长时间了？夏俊：大概一年多时间。

许春海：我是来自上海德佑地产的，我进入这个行业也是一种缘分，因为我今年刚来上海，我从人才市场应聘的时候，在那么多应聘公司里面很多这样销售的，但是招聘我的经理跟我有缘分，当时我过去的时候也有很多公司让我过去聊一下，我很多都不感兴趣，我大学学教育的专业，文科类的。

只能说是一种缘分，德佑的经理让我过去跟他聊一下，当时由于找工作的迫切心理，上午聊完了下午就去面试，第二天就上班了。

进入这个行业也是一种缘分，现在我从事这个行业不久，应该说还算是一个新人。

主持人：那你自我感觉怎么样？许春海：其实我觉得不管在任何一个行业，都有一个过程，我进入这个行业之前我是一个门外汉，但是我自己感觉到通过自己不断的学习，不断与房东交流，由新人到成熟，我觉得蛮充实的，相信以后会走得更好。

周小龙：我跟许先生差不多，我也是一个新人，一月份进入公司，我以前做销售，我销售的是网络方面的，但是它的周期性很长，要一年才能卖掉这个产品，盈利会很高，我觉得我不是很习惯做这个方面，后来我去立好信，因为我是上海人，跟房东比较好讲话，所以成交概率蛮大的。

马振华：我跟在座各位都有同样的经历，我之前接触的客户群是知识比较高的，做房产也是去年开始，我现在在富阳，是做别墅项目的，不是在上海，我之前没有接触这行对房产知识没有概念，之前完全不了解这个行业很困难，但是真的了解后非常顺手，从我毕业开始一直到现在都从事销售行业，现在我觉得做房产越做越习惯，每天接触不同的客户类别，我以后的事业发展会以房产为主。

刘浩：大家好，我叫刘浩，是上海富甲地产的，我是2008年来到上海做房产，2008年市场挺不景气的，比起来今年2010年，2008年真的很困惑，当时是求着他们，现在多多少少都会有一些成交，今年的行情不比2008年差。

主持人：我发现大家从事行业的时间长短不一，以咱们杨经理的经验最为丰富，我想问一下杨经理，个人觉得最困难的时期是哪个阶段？杨鸣芳：从这个角度讲，我是比较有发言权。

当我们2003年入行的时候是初级阶段，当时的市场充斥着大量投资客，自住客占市场份额20%左右。

最大的一次调控是在2005年，当我们那个时候出台政策，才真正知道市场调控是一个什么样的概念，那时候最早出台是营业税，还有关于期房的限制，这两大政策面是针对投资客出台的，所以一下子把我们的客户群打了下去，市场面临着断层，当时门店几乎关掉三分之一，对行业的震动非常大，成交几乎是零成交。

我曾经工作的这家公司一下子，到现在已经消声灭迹了。

2005年之后有大概半年时间，政策效应延续半年，整个市场处于零交易，很多人都改行。

现在我们回过头来看，每一次政策会有一个消化期，半年的市场调控换来的是投资客慢慢离场，刚性需求者慢慢入市，为以后市场的稳定起到了比较重要的作用。

从2006年开始，几乎我们的投资客比例占的越来越少，到现在为止投资客的比例几乎占非常小的份额。

主持人：您觉得从业这么多年，最有成就感的事情是哪一件？杨鸣芳：我觉得最有成就感的是关于工作事业这一块，我觉得这几年我一步一步在这个行业走的比较踏实了，现在我在中原已经上升到高级区经理的位置，相对来说还是比较稳定的。

对个人来讲，我想从事这个行业以后，我买了房子，整个家庭原来不是上海人，现在相对来讲，上海已经有了我的根基，对我来说是比较好的事情。

主持人：就是说现在不管工作和生活都打理的比较满意了？杨鸣芳：对，但是也经历了很辛苦的过程。

其实上海这个城市，包括我们这个行业都是付出和回报是对等的。

主持人：但是一定要坚持？杨鸣芳：对。

主持人：那咱们其他的经纪朋友，除了杨小姐经验长一点，经验短一点的朋友也来说说自己入行最困难的时期和成就感的事情？洪绍君：我蛮幸运，从去年6月份开始做，从那个时间段到现在市场蛮好的，今年4月份国家出了政策，对我来讲影响不会很大，困难已经没有了，已经是一帆风顺了。

小有成就感的是我跟客户和业主关系蛮好的，一部分我成交的客户都是小业主介绍的，介绍果洛的都蛮信任我的。

主持人：您得到了客户高度的认可，那其他的朋友呢？许春海：其实从业以来，从业时间比较长的朋友感觉今年这样一个市场面临的困难比较大，但是对于我来说，我没有经历过怎样好的阶段，我感觉不到市场的差。

第二个就是说作为一个刚刚入职不久的房产经纪人来说，刚刚进入这个行业的时候都有一种感觉，就是非常难的拿起手中的电话向客户推销房子，这是一个心理上的障碍，我感觉突破自我困难比较大，对于很多新人来说。

还有一个就是最有成就感的还是由一个新人到慢慢成熟，有一个蜕变。

我感觉客户买房周期差不多在3个月，而且我把客户维护的很好，客户信赖我，我能够打电话给他，他能够第一时间反映得出是我，我觉得这是一种成就感，因为客户相信我，和我建立了一种友谊。

就在之前，我带一个客户看房子，我给他介绍这个房子，他说没有时间让我安排。

我感觉跟客户关系的维护的很好，而且他信任我我觉得很有成就感。

第三个是你有收获了，我觉得成交的过程是非常好的，对自己也是一个突破和信心的提升。

主持人：有一点比洪先生的感觉比较类同，信任很重要。

许春海：对。

主持人：陈小姐？陈莉：我觉得在这个行业如果我没有更好选择的前提下，我肯定会一直做下去，其实没有所谓市场的好坏，就是自己的心态的问题，再坏的市场也会有成交，我觉得没有市场的概念，就是你想不想做。

像我这么长时间坚持下来，就像杨经理一样的，只有这个行业给了我们很多，坚持下来你虽然很多不一定有回报，但是还是有收获的。

我经历这个行业很长时间了，我现在变得很淡定，哪怕市场很不好，我还是会按照我的思路坚持做。

主持人：您入行五六年了，你一开始就这么淡定？陈莉：一开始肯定没有的，市场做的好我会做的非常得心应手，市场部好的话，我会从侧面考虑问题，还有需要一个好的领导给你引导，我做的最不好的状态的时候，2008年初虽然整体市场部好，领导没有一个很好的心态面对，我们团队一盘散沙，后来我们换了一个领导，至今几乎每个月都能开盘，会保持一个良好的增长。

我觉得做人也比较重要，做事之前先做人，我觉得团队大家互相帮助很重要。

主持人：我相信这个观点是大家比较认同的，那余小姐能跟我们分享一下吗？余娟娟：没有什么成就感。

主持人：肯定有的，我觉得你从入行到现在应该有很多的成就感。

余娟娟：对我来说最好的是信任感。

周小龙：我觉得我最大的困难是没有客户，我最有成就感的时候通过你们搜房网的网络平台，我是公司里面做的最好的，客户积累也是比较多的，从三月份开始人家开不了单的话，我也能开单，蛮有成就感。

马振华：其实我跟周先生一样，最大的困难是有客户你没有能力接，你看到很多同事开单，你在旁边看很心急，那个时候通过不断的学习你终于接客户了，我觉得这是我的成就感，我能接客户签客户是一个成就感。

以前销售是讲究个人能力，但是现在我觉得团队能力很重要，很多客户不是光你个人能力就可以签下来的，需要好的团队配合。

一个好的团队包括行情，我相信一个行情的好坏不能起决定性的作用，要看你个人的能力和团队的氛围。

夏俊：我觉得一开始入这一行，当初我遇到最困难的事应该说是一个阶段，成交到第一个客户，去过户的时候，2008年的市场比较忙，同事人比较忙不能帮我，所以那时候接客户觉得不是那么容易，需要有很多的专业知识，需要进一步了解和去年。

当然成就感也是这个案例，第一个客户在我什么都不懂的情况下，跟业主解释，自己冲上去顺利跟他们过完户，当天晚上我下班回去之后跟自己说，我觉得没有什么做不到的，从这个事情可以知道我能行的。

刘浩：我是2008年7月份入行到今年7月份正好两年，也算是一个新人，但我经历过2008年的一个冷潮期和2009年猛涨的楼市，觉得做这一行我个人觉得最大的困难是平时工作有压力，不能调节自己的心态，然后慢慢由于压力越来越大，不会调节，不会疏通，导致有些时候产生离开这个行业和团队的念头，这是我2008年的想法。

慢慢经过2009年的行情，所有的一切都得心应手了，2009年刚刚从中原到我们这家富甲地产，包括前面杨经理和陈经理，应该说是我们的前辈，我们多多少少都会接触过。

也就是说市场好不好我觉得那是外在因素，我觉得还是靠自己，自己调节好自己的心态重在坚持，不管是新人还是老人，想要的都会得到。

主持人：我觉得在座各位都有很不错的理念坚持着才有这样的成就，今天想起大家谈谈近期的成交案例，让更多的亲戚朋友借鉴，让大家有更多的收获。

刘浩：我给大家讲一个案例也是前一个礼拜成交的，我的客户从2008年一直看到现在，之前不是我的客户，我是刚接到的，跟好几家中介公司都看过，后来找到我们富甲地产，点我的一套房子进去之后觉得可以，我带他去看完之后，他说这个房子是什么价格，我网上也是明码标价，我说150万，他说150万可以，能不能帮我谈谈，我说这个房子肯定值这个价值，你这套房子给我出一个价格我帮你谈，他出的价格是130万。