医药公司员工手册
九、销售人员考核办法
(一)制定销售指标
销售总监要根据公司下达的任务指标,将销售指标按区域下达至大区,由大区销售经理制定销售指标分配方案。
(二)指标考核的原则
(三)经济保密工作
1.公司的业务发展规划、财务数据等属于公司最高机密。凡是与此相关的任何文件资料均应加盖保密印章,并由主管领导和专门人员妥善保管。
2.凡是对外提供的公司一切资料,均由董事会秘书处负责提供,其他任何人不得擅自对外提供。
3.公司的所有印章由专人管理,应建立相应的使用规定。用印前,必须填写《用印申请单》,经部门经理以上领导签字后,方可用印。凡是需携带外出的,须有总经理签字批准。
5.工作中所涉及的客户关系,均为公司所有,销售人员应注意严守商业机密,不做有损公司利益的事情。
七、采购工作管理办法
(一)目的
为确定采购程序,明确所有员工在采购过程中的责任,以最好的价格购买货物、材料和服务,实现节省成本的目的,避免产生任何利益冲突及腐败现象,特制定本办法。
(二)总体规定
1.本办法应结合《财务预算管理规定》等其他相关规章制度执行。
(1)由使用部门填写《购买申请单》,报财务总监和总经理审批后,将申请单复印件提交到采购部,并将申请单原件提交到财务部。
(2)采购部在接到已批准的《购买申请单》后,应进行多方询价,依据“性价比最大化“的原则选择供应商,填写订购单(应写明物品的品牌、质量要求、规格、价格及供应商名称、地址、联系方式等)。
5.未经储运部主管核准,闲杂人员不得进入药品仓库,搬运完毕后亦不得在仓库逗留。
6.储运部人员于下班离开前,应巡视仓库及电源、水源是否开闭,以确保仓库的安全。
十三、保密工作管理办法
(一)文件、资料的保密工作
1.重要文件在拟稿和讨论过程中都要注意保密,不得随便外传;草稿纸用完后,即行销毁。
2.文件在打印过程中,用过的软盘及废弃的文件都要妥善保管或及时销毁,不得私自复印和外传。
2.公司所有的采购活动(包括固定资产、办公用品等),均由公司采购部负责办理。在整个采购过程中,使用部门负责物品质量、性能的监督工作,财务部负责相关的财务和审计工作。
3.采购人员应综合考虑货物、材料和服务的数量、质量、运输时间、价格等主要因素,以便为公司提供质优价廉的货物和服务。
(三)采购程序
1.预算内及价值在50 000元以内的预算外物品采购
4.抽查时间将不提前通知,每月抽查次数为2~3次。
(四)仓库管理的注意事项
1.仓库内应经常维持清洁,并随时注意通风情况。
2.易燃品、易爆品或违禁品不得携入仓库,储运部应随时注意。
3.仓库内不得吸烟,若因工程需要烧焊时,应先报备,并有人专责允许后方可进行。
4.储运部对药品库及储运设备应负安全使用之责,如果破损应立即委托修护。
(二)药品盘点
1.库存的药品应做定期或不定期的盘点,盘点时由财务部将盘点项目依规格类别填制《成品盘点表》会同储运部盘点,并按实际盘点数量填入数量栏内。
2.财务部核对《成品盘点表》的盘点数量与账面数量。若有差异,即填具《盘点异常报告单》,并计算其盘点盈亏数及金额,送储运部查明原因,拟出改善措施呈总经理核定。
3.超过100万元(含)的合同,需由大区总经理审查签字。
(三)合同执行规定
1.由大区销售经理将任务下达给储运主管,以便后者组织送货。
2.由销售主管和销售人员负责回收货款。
3.由大区总经理负责监督检查合同的执行情况,并协调相关部门的业务关系。
(四)合同的保管
1.合同用纸由办公室保管,严禁在空白合同纸上加盖合同章和其他公章,一旦造成公司损失,应追究当事人的经济责任。
(二)会议保密工作
1.会议内容未经批准,不得向会外人员传达或透露。尤其是关于董事会会议决议、营销计划、企业发展规划、财务管理等方面的决议,与会人员更要做好保密工作。
2.会议文件资料的印发要由专人管理,发送文件资料要有登记和签收手续,需收回的文件应及时收回。
3.会议结束后,会议工作人员要对会场进行全面检查,检查有无遗失文件、资料和笔记本等。
4.货款回收达到95%时,可提取提成的70%,其余的30%待余款收回后提取,财务部依据规定扣除业务员的借支、业务费用和个人所得税后发放。
十、销售合同管理办法
(一)合同填写规范
为了维护公司的合法权益,加强合同管理,杜绝随意性,填写合同条款时应符合下列规范。
1.合同中应写明产品质量标准及有关原材料、生产厂家和生产时间,要有明细表。
医药公司员工手册
名称
医药公司员工手册
文件编号
版本
页次
修改状态
一、前言
(略)
二、公司概况
(略)
三、人力资源管理制度
(略)
四、行政事务管理制度
(略)
五、财务管理制度
(略)
六、医药销售人员行为规范
1.服装仪表整洁大方。
2.文明用语,不讲粗话。
3.落落大方,不卑不亢。
4.严格执行员工手册和公司其他规章制度。
2.交货周期一般按合同要求,“加急”则需收一些加急费。
3.合同中应写明需修改或终止合同的有关内容和期限。
4.对预付款实行统一管理,每份合同的预付金额应达到该合同总额的10%~30%,特殊情况需报批。
5.合同中应明确规定:合同的最后一件产品交给购货方时,应收回该合同总金额的95%,并依此时间向后推30天,收回该合同的所有款额。
6.合同上应写明订货单位全称、联系人、电话、开户行、账号、增值税号、签订日期、地点、合同号、签订人(印章)及预付款的处理方法。
7.销售人员应根据公司的规定在最低价的基础上开展业务,特殊情况要经公司批准,否则合同不予盖章。
8.销售人员送交合同时应随合同附一张《客户资信情况调查表》,交销售主管审核后建客户资信档案。
9.合同中还应写明客户逾期付款的规定。例如,客户不能按期付余款的,每延期一个月加收欠款的同期银行贷款利息,分月付款分月计息。
(二)合同审查规定
销售合同填写完整后、与客户签订之前应经过相关权限管理人员的审查和签字。
1.金额在20万元以内的合同,由销售主管审查签字。
2.金额超过20万元的合同,需由大区销售经理审查签字。
4.凡标有密级的文件资料必须确定印制份数,不得随便复制或转借,更不得随处摆放。
2.销售主管要对礼品的使用情况进行监控,发现假公济私的情况应及时上报,并按礼品价值的三倍扣罚相关责任人。
十二、药品储存管理办法
(一)药品储存
1.药品储存的原则是:安全储存,收发迅速、准确。
2.在库药品必须质量完好,数量准确,账、货相符。
3.药品保管人员应依据验收员的验收结论将药品移入相应的库(区)。
(3)此订购单经使用部门的部门经理签字确认、、财务总监和总经理签字审批后,由采购部进行采购。
(4)采购完毕后,使用部门应做好验收、领用工作,并填制验收及领用的单据;同时采购部应将付款凭证随附订购单、购物发票及以上填好的单据交财务部做账务处理。
2.价值在50 000元以上的预算外物品采购
(1)由使用部门将《购买申请单》报财务总监及总经理同意后,需经董事长批准,将申请单复印件提交到采购部,同时将申请单原件提交到财务部。
4.销售人员的经济效益与其开展业务所花的费用(如交通费、公关费、信息费等)挂钩,具体详见《销售人员薪酬管理办法》中的相关规定。
(三)销售人员考核办法
1.各销售人员的销售指标每季度考核一次,当季完成的销售额占全年销售指标的四分之一。
2.第二季度若将半年的销售指标全部完成时,则全部返还所扣工资;未完成则扣除部分不予返还。
3.呆账:无任何原因而在90天内仍未收回所欠货款,将视为呆账,由销售主管书面报告详细追款过程及客户资料,移交公司采用法律程序解决。
(三)处理办法
1.通过法律程序收回全部欠款的,按移交法律部门所发生的费用总额计算,扣罚有关责任人。
2.通过法律程序收回部分欠款的,相关责任人除按上述规定承担所发生的司法部门费用外,还需承担其余未收回货款的惩罚。
4.药品应按温、湿度要求储存于相应的库(区)中,其中常温库0~30℃、阴凉库不高于20℃、冷库2~10℃,各库(区)的相对湿度保持在45%~75%。
5.药品与非药品,内服药与外用药,易串味药品与一般药,中药材、中药饮片与其他药品应分开存放。
6.在库药品实行分区管理和色标管理、统一标准:待验药品库(区)、退货药品库(区)为黄色,合格药品库(区)、发货库(区)为绿色,不合格药品库(区)为红色。
3.复印、翻版重要的文件、图纸等,均应得到相关领导批准,未经批准不得擅自复印和翻版。
4.重要及机密文件不得用普通信函寄送,应以挂号、特快专递或派人专送,以保证文件能够安全传递。
5.文件资料实行集中分类保管。指定专人负责管理,所有文件均应定期清理,以防泄露和丢失。对于需要销毁的加密文件,应经领导批准后指派专人监督执行。
2.合同签订后,将有关资料一同交给公司销售部保管备案。
3.执行完毕的合同要建档保留,保存时间应在三年以上。
十一、销售礼品管理办法
(一)礼品的申领与审批
在业务开展过程中,如需向客户赠送礼品,销售人员应先填写《礼品领用单》,交销售主管审查,由大区销售经理签字下发。礼品领用发放情况,由大区销售经理上报给公司销售部。
1.在稳定的保底工资的基础上,实行上不封顶的业务提成,激励销售人员多劳多得。
2.保底工资由人力资源部根据销售人员的销售指标完成情况及工作业绩在年底进行核定,并上下浮动。
3.销售提成主要以销售回款额为基数,根据不同的销售价位,提取不同比例的销售提成——实行“价格随批量变动、提成随价格变动”的原则:批量越大,可给价格越低,则提成比例也越低。
7.库存药品应按批号及有效期的远近依次或分开堆放,并与墙、柱、屋顶保持30cm的距离,与地面保持10cm的距离。
沈阳某医药集团公司员工手册
员
工
手
册Leabharlann 目录一、前言二、公司简介及发展远景
三、机构图
四、员工要求
五、员工义务
六、员工权利
七、奖惩条例
八、考勤管理
九、员工福利
公司简介及发展远景
XX医药保健品集团于1990年10月注册成立,位于沈阳高新技术产业开发区,是以生产和经销医药、保健、美容、化妆用品为主的中外合资企业。
集团自成立以来,企业由最初的29人、100万元注册资本发展成为正式职工780人、注册资本2亿元的大型企业,累计销售额达20多亿元,利税近4亿元。
XX集团按照现代企业管理制度实行标准化管理,注重集团整体CI形象的塑造,逐步建立了“XXX”的商品形象和企业形象,形成了具有XX企业特色的企业文化——XX之魂,倡导“以人为本,以法治人,追求永恒,坚持持久”。XX集团的理想是:挺起民族工业的脊梁,屹立在世界经济东方,全面实现国际化、现代化。
XX集团经过不断努力,正在驶向理想的彼岸,并已经完成了走向国际跨国集团的起步工作。XX集团已先后取得在香港和美国的上市批准证书。XX集团全体同仁深信:在集团董事会的正确指引下,只要有中国不断深化改革的政策保驾护航,XX集团必将在国际经济舞台上大展宏图,成为拥有多种产业的国际化企业集团。
16、及时对客户投诉上报或处理。确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。
17、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员。
18、贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生。
19、做好保卫、消防工作。下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全,遵守并严格执行消防制度,杜绝火灾发生。
药业公司员工手册
药业公司员工手册目录第一章人力资源管理 (7)第一节公平、诚实信用 (7)第二节人员聘用................................................................ 7-8第三节劳动合同管理 (8)第四节试用管理 (9)第五节作息时间管理 (9)第六节请假管理.......................................................... 9-11第七节考勤管理.......................................................... H-12第八节加班管理 (12)第九节离职管理.......................................................... 12-13第十节员工出差管理...................................................... 13-14第十一节工作异动管理 (14)第十二节薪资与福利..................................................... 14T5第十三节培训..................................................................... 15T6 第十四节绩效管理.. (16)第十五节个人所得税 (16)第十六节工作规则........................................................ 16T8第二章员工奖惩管理 ...................................................... 18-23第三章保密管理 (24)第一节知识产权及保密约定 .............................................. 24-26第二节竞业限制条款 (26)第四章安全与健康 (27)第一节日常安全........................................................ 27-29 第二节安全预防.. (29)第二节机动车或非机动车管理 ................................................. 29-30 编后说明.. (31)第一章人力资源管理欢迎您加盟江苏悦兴药业有限公司。
沈阳 医药集团公司员工手册
XX集团员工手册目录一、前言二、公司简介及发展远景三、机构图四、员工要求五、员工义务六、员工权利七、奖惩条例八、考勤管理九、员工福利公司简介及发展远景XX医药保健品集团于1990年10月注册成立,位于沈阳高新技术产业开发区,是以生产和经销医药、保健、美容、化妆用品为主的中外合资企业。
集团自成立以来,企业由最初的29人、100万元注册资本发展成为正式职工780人、注册资本2亿元的大型企业,累计销售额达20多亿元,利税近4亿元。
XX集团现有生产基地面积99200m2、建筑面积20700m2,拥有现代化流水作业的口服液制剂、搽剂、冲剂、胶囊制剂型设备及生产能力,并具备了高水平的质量检测设备及生产能力。
1996年8月召开的公司股东大会明确确定了集团未来发展的产业结构,在确保原有保健品生产经营的基础上,公司决定向新的医药、保健品、保健食品、化妆品、建筑、制酒、金融等领域进军。
坐落在沈阳高新技术产业开发区、占地达10万平方米,计划年产值30亿元的现代化制药园区已投入初期建设。
XX集团的拳头产品“XX牌XXX液”是一种益肾健骨、通和血脉、促进新生、延年益寿的医疗保健品。
对前列腺肥大、老花眼及老年白发等症有极佳的疗效,曾荣获国际、国内三十余项大奖,甚为广大用户所信赖。
继拳头产品之后,又推出XXX胶囊、“XX牌”出口浓缩型XXX液,“XXXX”牌XXX擦剂、XX 玉膏、XXX口服液、当XX胶囊、XX口服液、XX化妆品等系列产品。
产品质量符合中华人民共和国有关技术标准。
1994年集团获得“全国中外合资企业人均高利税企业”的称号,集团董事长、总裁XX先后荣获“全国杰出青年企业家”、“中国十大杰出青年”、“中国改革风云人物”、“全国劳动模范”等荣誉称号,并当选为沈阳市人大代表、辽宁省政协委员、中国外商投资企业协会理事、全国青年企业家协会副会长,多次受到党和国家领导人的亲切接见。
XX集团按照现代企业管理制度实行标准化管理,注重集团整体CI形象的塑造,逐步建立了“XXX”的商品形象和企业形象,形成了具有XX企业特色的企业文化——XX之魂,倡导“以人为本,以法治人,追求永恒,坚持持久”。
【医药类】员工手册范本
【医药类】员工手册范本员工手册范本(医药类) XX集团目录一. 前言二. 公司简介及发展远景三. 机构图四. 员工要求五. 员工义务六. 员工权利七. 奖惩条例八. 考勤管理九. 员工福利公司简介及发展远景 XX医药保健品集团于1990年10月注册成立,位于某地高新技术产业开发区,是以生产和经销医药.保健.美容.化妆用品为主的中外合资企业。
集团自成立以来,企业由最初的29人.100万元注册资本发展成为正式职工780人.注册资本2亿元的大型企业,累计销售额达20多亿元,利税近4亿元。
X X集团现有生产基地面积99200m2.建筑面积20700m2,拥有现代化流水作业的口服液制剂.搽剂.冲剂.胶囊制剂型设备及生产能力,并具备了高水平的质量检测设备及生产能力。
1996年8月召开的公司股东大会明确确定了集团未来发展的产业结构,在确保原有保健品生产经营的基础上,公司决定向新的医药.保健品.保健食品.化妆品.建筑.制酒.金融等领域进军。
坐落在沈阳高新技术产业开发区.占地达10万平方米,计划年产值30亿元的现代化制药园区已投入初期建设。
X X集团的拳头产品“XX牌XXX液“是一种益肾健骨.通和血脉.促进新生.延年益寿的医疗保健品。
对前列腺肥大.老花眼及老年白发等症有极佳的疗效,曾荣获国际.国内三余项大奖,甚为广大用户所信赖。
继拳头产品之后,又推出XXX胶囊.“XX牌“出口浓缩型XXX液,“XXXX“牌XXX擦剂.XX玉膏.XXX口服液.当XX胶囊.XX口服液.XX化妆品等系列产品。
产品质量符合中华人民共和国有关技术标准。
1994年集团获得“全国中外合资企业人均高利税企业“的称号,集团董事长.总裁XX先后荣获“全国杰出青年企业家“.“中国大杰出青年“.“中国改革风云人物“.“全国劳动模范“等荣誉称号,并当选为沈阳市人大代表.辽宁省政协委员.中国外商投资企业协会理事.全国青年企业家协会副会长,多次受到党和国家领导人的亲切接见。
员工手册(医药公司)
员工手册企业文化企业理念:百姓阳光路,阳光百姓心企业宗旨: 百姓阳光为百姓企业精神:诚信、创新、健康、和谐企业目标:塑造一流服务团队,打造一流健康药房企业作风:严、深、快、实、细、恒企业行为准则人事准则:以人为本、信任为先、能上能下、培养提高奖惩准则:赏罚分明、公开公正、一分为二、有章可循员工行为准则对上准则:如实汇报、据理谏言、正面沟通、完整执行对下准则:以能服人、以理服人、敢于管理、维护权益同级准则:团结协作、互相信任、加强交流、严禁推诿公司组织结构图目录第一章新员工入职第二章考勤管理制度第三章薪资管理制度第四章福利管理制度第五章员工请假制度第六章员工休假制度第七章员工奖惩制度第八章工装的使用及管理制度第九章员工培训制度第十章门店盘点管理制度第十一章其他制度第一章新员工入职第一条入职程序:1、被录用人员按通知时间及公司要求到人力资源部报到并办理入职手续。
2、新入职者必须向人力资源部提交下列有关证件原件并留复印件存档。
A、本人身份证B、最高学历证明及相关学历(正本).C、技术职称证D、健康证、暂住证.E、三个月内彩色免冠一寸照片两张F、其他必要的证件.3、招聘责任人查验证件的真伪和时效。
4、指导填写《员工应征履历表》并检查填写是否完整、清晰。
新进员工务必把联系地址(现住址)填写清楚.5、新进人员报到日起,若资料不全,应限期补办,否则视为不符合录用条件。
6、办理入职手续A、新进人员到其就职部门报到。
B、人力资源部将新入职人员档案资料输入电脑人事管理系统,并将档案资料归类存档.第二条入职管理规定1、公司招聘员工年龄要求在18岁至50岁之间。
2、所有新入职者都应经过培训后方能正式上班.基本培训期限:经理(门店店长)级以下不少于3天,经理级(门店店长)(含)不少于5天,培训期间不计薪。
3、门店员工还须接受店内岗前培训.4、员工个人资料如有变更时,需在事发后一个月内书面呈报人力资源部,以便及时调整其待遇及其它有关事项。
医药企业员工手册
某医药集团员工手册目录前言略公司简介略机构图略员工仪表及行为规范员工义务员工权利奖惩条例考勤管理员工福利员工仪表及行为规范一、员工仪表仪容1、商务活动及重要会议、集团总部员工日常上班,男士穿西服套装系领带,夏季穿衬衫系领带;女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露;2、生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣,做好手部消毒;3、所有员工一律佩带胸卡左胸前;4、员工言行举止大方,着装干净整洁,仪容洁净,精神饱满;5、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆;6、生产车间工作人员,注意个人清洁卫生,工作时间不佩带首饰;二、基本行为规范1、遵守国家法律、法规,遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则;2、忠于职守,保障公司利益,维护公司形象,不断提高个人道德修养和文化修养;以积极的工作态度对待工作,不怕苦,不言累,养成良好的工作作风;3、爱护公司财产,爱护各种办公用具、生产设施、设备;严守公司各项秘密;不滥用公司名义对外进行虚假承诺,未经授权,不得向媒体透露公司的任何动向和资料;4、未经授权,不得违纪索取,收受及提供利益,报酬;5、未经批准,公司员工不得在外兼职工作;6、工作场所讲普通话;不得大声喧哗,影响他人办公;公司机构图工作场所称呼领导,不得直呼其名,应呼领导为姓氏加职务;7、提倡礼貌用语,早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语;8、接待来访人员应彬彬有礼,热情大方;对方敲门应说“请进”;如工作应暂停起立并说“请稍等”,若让对方等候的时间过长,应道“对不起,让您久等了”;到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手关门;9、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态,用语礼貌,语调温和;10、出席会议必须准时,因故不能按时到会或不能到会者,应提前1小时内向会议主持人请假;11、出席会议应遵守秩序,关闭通讯工具手机、呼机等,不喧哗、不窃窃私语;保持会场清洁,会议结束后按序依次退场;12、与会人员,认真领会会议精神,做好会议记录,同时对会议决议要无条件服从和执行;13、外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下;行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面来时应主动让路;14、办公环境干净整洁、室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序,不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿,以防遗失、泄密;15、生产员工严格按岗位操作规程操作,操作前先察看交接班记录表格,了解设备运转情况及物料情况;认真填写岗位报表,发现问题,及时报告并做好记录;随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,下班前将所辖范围打扫干净;16、及时对客户投诉上报或处理;确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查;17、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员;18、贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生;19、做好保卫、消防工作;下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全,遵守并严格执行消防制度,杜绝火灾发生;20、参加环境卫生治理,防止粉尘,有害液体、气体、噪音等危害,做生产现场和岗位管辖区安全环保工作;员工义务一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度,遵守本岗位所属部门的各项管理细则;二、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;三、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效,对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出,并报直接上级,确保工作与生产的高效;四、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;五、遵守公司的各项劳动安全卫生规程,严格按岗位操作规程操作,对操作规程中不合理的问题,及时提出并报直接上级尽快解决;严禁违章作业,杜绝事故发生;六、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力;员工权利一、员工正式录用后,必须鉴定劳动合同,享有中华人民共和国劳动法规定的各项权利;二、公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行,同等条件下公司员工优先,即先考虑内部招聘;三、内部招聘须公开招聘、考核结果公开,确保公平竞争;四、公司员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视;五、女性员工享有与男性员工平等的工作权利;除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,在录用职工时,不得以性别为由拒绝录用女性员工或者提高对女性员工的录用标准;六、公司员工有权按劳取酬,不得低于国家规定的本地区本行业的最低工资标准,工资应以货币形式按月支付给员工本人;不得克扣或者无故拖欠;七、公司员工在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,有权取得工资报酬;八、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利;公司必须为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品;九、公司员工有享受社会保险和福利的权利;十、公司员工有权参与企业的民主管理的权利;民主选举产生职工代表大会;参与民主管理和监督,有权提出合理化建议;有权投诉直接上级的不公正待遇;有权投诉公司高层领导的违法乱纪行为;有权参加职工代表大会活动或其它企业活动;十一、公司员工有提请劳动争议处理的权利,当事人可以向本单位职工代表大会申请调解,调解不成,当事人一方要求仲裁的,有权直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼;十二、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利;奖惩条例一、奖惩原则:奖优惩劣,一视同仁,公平合理,有章可循;二、奖励:1.奖励种类分为:a、物质奖励:奖励工资、奖金、房子等实物;b、精神奖励:嘉奖、记功、记大功、升职、授予荣誉称号;2、奖励的形式:1授予各种光荣称号的精神奖励;2晋升工资;3发放奖金;3.奖励的标准:1嘉奖一次,奖励200元;2记功一次,奖励500元;3记大功一次,奖励1000元;4.凡有下列行为之一者,给予嘉奖:1能长期坚持在艰苦条件下工作,并出色完成工作任务者;2能节约物质、爱护财产,为公司减少经济损失达1万元以上,2万元以下者;5.凡有下列行为者,给予记功:1对生产、经营和管理制度提出合理的改进建议,经采纳施行卓有成效者,为公司创造10万元以上经济效益者,年累计5次者,给予晋级;2遇见困难,不怕风险,敢于负责处理,勇于承担责任者;3检举违纪损害公司利益者;4遇到意外事件,奋不顾身,因而避免或减少经济损失者;5能超额50%完成工作任务者;6.凡有下列行为之一的,给予记大功,年累计2次者,给予晋级;1勇于开拓市场,产品极大占有市场份额,为公司创造可观的经济效益,有显着贡献者;2生产过程勇于创新,对工艺流程有重大改进且效果显着者;3入公司期满五年,工作成绩优异,未曾旷工或有劣迹记载的;4在营销工作中,挽回巨大经济损失的;5见义勇为为保护公司财物者;7.凡有下列行为之一的,直接予以发放奖金:对保卫公司财产做出贡献者,按其保护实物价值的10%发放奖金;8.1凡连续三年被评为优秀技术管理专家及优秀职员的员工,公司在住房基金上给予定量优惠;2连续三年被评为优秀技术管理专家和优秀职员的,公司应按有关规定授予当事人股份,让他们成为真正的企业主人;三、惩罚:1.惩罚的原则:实事求是,有章可循,公正合理,惩前毖后,治病救人;2.惩罚的目的:强化管理,规范行为,克服惰性,杜绝邪恶,防止犯罪,确保所有员工有一个和谐的工作环境;3.惩罚的种类:警告,记过,记大过,降级,撤职,解聘;4.惩罚的形式:行政处罚和经济处罚相结合;5.经济处罚标准:1警告一次,罚款200元;2记过一次,罚款500元;3记大过一次,罚款1000元;6.凡有下列行为之一的,予以警告通报批评1未经允许,擅自离岗,贻误工作者;2违反公司劳动纪律,以致发生危害公司工作,情节轻微未给公司造成直接经济损失者;3不服从直接上级合理指导,情节轻微者;4不按规定着装或不佩戴胸卡者;5不按时完成临时交给的重大或特殊的任务又不及时复命者;7.凡有下列行为之一的,予以记过:(1)无正当理由,未完成工作任务者50%以上;(2)对领导下达的紧急任务,未如期完成,并造成经济损失者;3在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架,妨碍他人工作而不听劝阻的,未坚守工作岗位、串岗溜号者;4对同事恶意攻击、诬害,制造事端的;8.凡有下列行为之一的,予以记大过:(1)擅离职守,使公司蒙受5万元以上损失者;(2)怠慢工作或私下改变生产工艺,使公司蒙受损失者;4散播不利于公司的谣言者;5一个月内旷工累计达三日以上者;6一年内累计两次记过者;7违反操作规程操作,造成损坏或发生事故者;8工作失误,导致产成品或半成品跑冒漏者;9.由于违反劳动纪律和操作规程,未给公司造成直接经济损失的,罚款以不超过当事人工资的20%为准;10.对非法侵占、挪用公物、公款,损公肥私、挥霍浪费,触犯法律的,依法追究刑事责任;考勤管理一、作息时间:正常班次上午:8:00——12:00下午:13:00——17:001、严格遵守作息时间,员工出勤必须打卡;2、不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一经发现,罚款30元,并对举报者予以30元的奖励;3、集团公司规定员工每迟到、早退3分钟予以警告处分,一个月累计三次以上者,写出书面检查,并予以适当的经济处罚;4、员工每迟到、早退30分钟以内者一次性罚款20元,2小时以内未到岗者,以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处;5、一贯迟到、早退,月累计达3小时者,按一天旷工论处,并扣发当月20%的基本工资;二、考勤工作1、各部门设专职考勤人员负责考勤,部门经理负责实施,人事部统一监督;2、考勤人员必须据实记录和反映员工出勤情况,不得隐瞒、漏报,违者罚款20元;3、不准刁难考勤人员或私自涂改考勤记录,如有视情节轻重给予100元罚款或降级、解聘处理;4、据实填写考勤报表,报表中应包括:上报部门名称,员工姓名应出勤日,实出勤日加班时间请假次数、迟到、早退次数各部门考勤表于每月28日前上报劳资部审核,劳资部按工资管理细则,拟定员工当月工资,转交财务部执行;三、请假规定:1、员工因故不能按时上、下班者,必须提前向直接上级请假,必须填写请假报告单,确有急事来不及提前请假者,可电话请假,事后补办请假手续;2、无正当理由无故不上班者或检查中发现的脱岗人员,第一次批评教育为主;第二次通报批评;第三次罚款20元;3、当月累计旷工5天以上者,以辞退论处;4、员工外出时,必须请假方能外出;四小时以上的外出需事先填写“请假单”,直接上级签字,无请假外出者视为脱岗,事后补假无效;5、员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作;总裁、各总监外出时由秘书将工作行程和时间安排通知办公室备案,各分公司、各部门经理外出时通知办公室备案,便于协调工作;6、准假后,请假单交人力资源部备案,假满后到人力资源部销假;7、探亲假、婚假、产假的假期严格按国家有关法律规定办理,往返时间不计入假期内;四、病假及待遇:1、请病假必须出具县区级以上医院证明,无医院证明者,各部门领导无权签批请假;2、因病需请长假者,最长不得超过劳动法规定的医疗期;3、病假期以内,原则上不扣发基本工资,每月超过病假1天扣发基本工资的30%,超2天者,扣基本工资的50%,超3天者,扣发月基本工资的70%;4、请长病假30天以上至劳动法规定的医疗期内只发保障工资;医疗期满,仍不能上班者,停发保障工资;5、异地员工请病假,原则上不许回家修养,特殊情况,由部门领导报请总监批准回家养病,可视情况报销往返差旅费,报人力资源部备案;6、年累计病假超过15天者,延期半年晋升工资,超过一月者延期一年晋升工资;年累计病假超过10天者,扣发二个月奖金,年累计病假超过30天以上者,扣发半年奖金;五、探亲假:1、享受条件:(1)公休假日不能与亲属团聚的员工;(2)乘车火车、长途汽车、轮船时间在10小时以上工作单位距探望对象;2、假期规定:(1)已婚员工每年享受一次探望配偶假期,假期为30天;(2)未婚员工每年享受一次探望父母假期,假期为20天;(3)已婚员工探望父母,四年一次,假期为20天;(4)路途时间另算;3、探亲期间享有100%的基本工资;六、婚假及待遇:1、员工达到法定结婚年龄,按照中华人民共和国婚姻法规定,结婚时可享受7天的婚假;2、晚婚者可享受15天的婚假;3、婚假期间享有100%的基本工资;4、婚假不予报销差旅费;七、产假及其待遇:1、女员工符合国家计划生育政策,生产时可享受90天产假;2、晚育者可享受105天产假,难产或剖腹产者可享受105天产假,多胞胎在90天的基础上,每胎多加15天的产假;3、男员工享受一周的护产假4、有不满18个月婴儿的女员工,在每天工作时间内给予1小时哺乳时间;5、产假期间不影响工资及奖金;八、丧假及待遇:1、员工直系亲属父母、子女、配偶去世者,可给予5天丧假,旁系亲属去世丧假3天;2、路途时间另算;丧假期间享受100%的基本工资;员工福利一、养老保险:1、凡在某某公司工作满年的正式职工,公司都予以保险;2、员工按年龄,根据保险公司规定的额度缴纳保险费;①第一年公司负担,个人负担,以后公司负担比率每年递增;②投保人须向公司提供投保的有关个人资料;③依据保险公司规定领取养老保险金;④退休年龄:男:岁女:岁⑤连续工龄满年按国家规定发给退休员工退休前一个月标准工资的%的退休费;二、医疗保险企业为满一定工作年限的员工投医疗保险,并制订一定比例为员工报销医疗费用;具体比例:满年, 报销医疗费用30%满年,报销医疗费用50%满年,报销医疗费用80%满年,报销医疗费用100%三、失业保险按国家有关失业保险条例规定按月工资总额的1%缴纳四、住房公积金企业对满年工龄的员工按政府规定按一定比例交付五、福利1、公司为每位员工提供午餐补助,条件许可时,可提供食堂就餐;2、公司员工夏季享受公司规定的防暑费,冬季享受公司规定的保暖费;3、书报费、洗理费、拖费、独生子女费、交通费等补助;关心员工的福利,开展文化体育活动,丰富员工业余生活;。
医药公司员工手册范本
医药公司员工手册范本一、前言二、公司简介及发展远景三、机构图四、员工要求五、员工义务六、员工权利七、奖惩条例八、考勤管理九、员工福利公司简介及发展远景____________集团于____年____月注册成立,位于____________-区,是以生产和经销医药、保健、美容、化妆用品为主的中外合资企业。
集团自成立以来,企业由最初的___人、____万元注册资本发展成为正式职工___人、注册资本___亿元的大型企业,累计销售额达___亿元,利税近__亿元。
________________集团现有生产基地面积_____m2,建筑面积_____m2,拥有现代化流水作业的口服液制剂、察剂、冲剂、胶囊制剂型设备及生产能力,并具备了高水平的质量检测设备及生产能力。
____年___月召开的公司股东大会明确确定了集团未来发展的产业结构,在确保原有保健品生产经营的基础上,公司决定向新的医药、保健品、保健食品、化妆品、建筑、制酒、金融等领域进军。
坐落在____________、占地达__万平方米,计划年产值___亿元的现代化制药园区已投入初期建设。
________________集团的拳头产品“____牌____液”是一种益肾健骨、通和血脉、促进新生、延年益寿的医疗保健品。
对前列腺肥大、老花眼及老年白发等症有极佳的疗效,曾荣获国际、国内___项大奖,甚为广大用户所信赖。
继拳头产品之后,又推出 ____胶囊、“ _____牌”出口浓缩型____液,“_______”牌_____擦剂、_____玉膏、____口服液、____胶囊、____口服液、____化妆品等系列产品。
产品质量符合中华人民 __有关技术标准。
1994年集团获得“全国中外合资企业人均高利税企业”的称号,集团董事长、总裁________先后荣获“全国杰出青年企业家”、“中国十大杰出青年”、“中国改革风云人物”、“全国劳动模范”等荣誉称号,并当选为沈阳市人大代表、辽宁省政协委员、中国外商投资企业协会理事、全国青年企业家协会副会长,多次受到 __ __的亲切接见。
药业公司员工手册
员工违规行为将被发现并记 录,经调查核实后,按照相 关规定予以处理。
奖惩程序与监督
奖惩程序
公司设立专门的奖惩委员会,负责审核和实施奖惩措施,确保公平、公正、公 开。
监督机制
员工可对奖惩结果进行监督和申诉,确保奖惩制度的执行效果。同时,公司也 会定期对奖惩制度进行评估和调整,以适应公司发展和员工需求的变化。
及时回应
管理层对员工的反馈意见要及时回应, 给出处理意见或解决方案。
跟踪处理
对已处理的反馈进行跟踪,确保问题 得到妥善解决。
定期总结
对反馈处理情况进行定期总结,分析 问题根源,持续改进。
员工满意度调查
调查内容
匿名参与
设计涵盖工作、环境、福利等方面的满意 度调查问卷。
确保员工匿名参与,消除顾虑,提高调查 结果的客观性。
条件的员工可获得相应奖励。
奖励类型
包括但不限于口头表扬、通报表扬、 奖金、晋升、股份等。
奖励程序
员工可向直接上级提出奖励申请,经 审批后予以实施。
惩罚规定
惩罚原则
公司设立惩罚规定以维护公 司利益和纪律,对违反规章
制度的行为进行惩处。 雇等。
惩罚标准
根据违规行为的性质、程度 进行评估,确定相应的惩罚 措施。
结果分析
改进措施
对调查结果进行深入分析,找出影响员工 满意度的关键因素。
根据调查结果制定相应的改进措施,提高 员工满意度。
07 奖惩制度
奖励机制
奖励原则
公司设立奖励机制以表彰员工的优秀表 现和突出贡献,促进员工积极性和创造
力。
奖励标准
根据员工的工作表现、业绩、团队协 作、创新成果等方面进行评估,符合
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医药有限公司员工手册(最新)
***医药有限公司(暂行)员工手册****年目录第一章员工礼仪准则第二章公司管理规定一、劳动人事、工资福利待遇规定二、员工奖惩规定三、考勤管理规定四、员工行为管理规定五、请假管理规定六、卫生管理规定七、车辆管理规定八、办公用品管理规定九、空调使用管理规定十、通讯管理规定十一、店长、营业员“十不准”第三章岗位职责第四章附则前言公司简介(内容自拟)第一章员工礼仪准则一、员工仪容仪表1、员工在工作期间一律穿着工作服,配戴工作证。
2、员工着装应保持干净、整洁,树立良好的个人精神风貌和企业形象。
4、女员工不得披头散发,浓妆艳抹,涂指甲油,可保持清雅淡妆。
5、男员工头发不盖过耳部及后衣领为适度,不准留胡须,鼻毛不得出鼻孔。
所有员工不得梳烫怪异发型,应勤剪头发、指甲保持整洁。
二、员工举止谈吐1、公司员工使用“十字”用语:“请、您好、谢谢、对不起、再见”。
所有员工要做到“请”字当头,“谢”字不离口,见面先问“您好”,打扰他人要说“对不起”,分手时说“再见”。
2、员工在接待顾客时,应做到讲“五声”,即迎声、称呼声、致谢声、谦声、送声;禁止使用“四语”,即诬蔑语、烦躁语、否定语和斗气语。
3、交谈时要善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,勿出言不逊,恶语伤人。
4、与客户交谈应诚恳、热情,不卑不亢,语言流利、准确。
业务之外,注意话题健康、客观。
5、与同行交谈,态度谦虚而自信,维护公司形象;措词分寸恰当,客观正派,不涉及同行机密,不非议其他同行。
6、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作要保持头脑冷静。
提倡礼貌待人、微笑服务;7、热情接待每一位顾客,不以貌取人,不盛气凌人;与客人约见须准时;8、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作;不将个人喜好和不好的情绪带入工作中。
第二章公司管理规定一、劳动人事、工资福利待遇规定(一)员工招聘和聘用1、在公司职位或空缺职位及岗位时,首先在公司内部进行聘用或调整。
医药公司员工手册
(一)货款回收的监督
储运主管将某订单最后一件产品付给购方后,应于24小时内通知销售主管,由销售人员负责回收货款。
(二)货款回收的控制办法
1.未收款:自货物全部付清起30天内,销售人员应收回剩余货款,超过30天未收回货款的为催收款。
2.催收款:自货物全部付清第31天起,货款仍未全部付清的,按所欠货款的当时银行利率计息,从经手人的当月工资中扣除,直到货款全部收齐或移交公司采用法律程序解决为止。
4.药品应按温、湿度要求储存于相应的库(区)中,其中常温库0~30℃、阴凉库不高于20℃、冷库2~10℃,各库(区)的相对湿度保持在45%~75%。
5.药品与非药品,内服药与外用药,易串味药品与一般药,中药材、中药饮片与其他药品应分开存放。
6.在库药品实行分区管理和色标管理、统一标准:待验药品库(区)、退货药品库(区)为黄色,合格药品库(区)、发货库(区)为绿色,不合格药品库(区)为红色。
(1)由使用部门填写《购买申请单》,报财务总监和总经理审批后,将申请单复印件提交到采购部,并将申请单原件提交到财务部。
(2)采购部在接到已批准的《购买申请单》后,应进行多方询价,依据“性价比最大化“的原则选择供应商,填写订购单(应写明物品的品牌、质量要求、规格、价格及供应商名称、地址、联系方式等)。
(2)采购部在接到已批准的《购买申请单》后,应进行多方询价,依据“性价比最大化“的原则选择供应商,填写订购单(应写明物品的品牌、质量要求、规格、价格以及供应商名称、地址、联系方式等)。
(3)此订购单经使用部门的部门经理签字确认、总经理、财务总监签字审批后,由采购部进行采购。
(4)采购完毕后,使用部门应做好验收、领用工作,并填制验收及领用的单据;同时采购部应将付款凭证随附订购单、购物发票及以上填好的单据交财务部做账务处理。
