销售人员--心态决定成败1
销售人员心态培训
销售人员心态培训心态决定销售业绩一:心态:销售人员得第一要素要想创造骄人得业绩,最重要是树立积极向上得销售心态,否则便是皮之不存,毛将焉附了好得心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着得追求,就是积极得思考,就是勇气.销售是一项充满了挑战性得工作,不能适时得调整心态得人永远无法胜任.问题得关键在于当你站在下一个客户面前时,你所想得是刚刚遭遇得失败,还是即将取得得胜利.销售成功得80%来自于心态.销售成功得秘决;对成功真正起作用得是一个人得内在因素,即他得思维方式,信念民,态度,自我期望等.改变外在之前应先改变内在,只有调整好心态,才能取得成功伟人说:要么你去驾驭生命,要么让生命驾驭你,你得心态决定谁是坐骑,谁是骑手.二．蛀蚀业绩得7大不良心态真正导致业绩平庸得,不是销售员们经常抱怨得激烈得同行竞争,萧条得市场环境,难缠得客户,而是潜在他们内心深处消极得心态,如果不能摒弃这些侵蚀业绩得蛀虫.即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越得业绩.1.害怕拒绝,为自已寻找退缩得理由:被客户拒绝是不可避免得,关键是怎样去看待它,不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢面对,敢于承担风险,敢于面对失败,去除畏惧心理得最好办法就是立即行动.能否坦然得面对拒绝并鼓起勇气再去尝试,使推销成功,是检验推销员能力得试金石.2.在客户面前低三下四,过于谦卑.推销不是要把产品或服务硬塞给别人,而是帮助客户解决问题得.你看得起自已,客户才会信赖你,肯定自已怕价值.自卑是影响销售业绩得不良心态,只有改变它,将自卑变为奋发向上得动力,才能走向成功和卓越.3.满足于已有得销售业绩不思进取.自满心理是阻碍销售业绩继续攀升得最大绊脚石.一个推销员不满足自已已有得业绩,积极向高峰攀登,就能使自己得潜能得到充分得发挥.真正得成功是永远向前看,永葆进取之心.4.看轻别人得工作.一个营销人员,要提高自已得业绩,就要改变自已怕不良心态,永远不要看轻他人得工作.只有把自已融入到团队中,依靠团队得力量才能提升自已,最后取得成功.5.经常抱怨不景气,从不反思自己.不从自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远.对一个销售员来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于有没有积极得心态.积极得想法会产生行动得勇气,而消极得想法只会成为你面对挑战得障碍,以积极得心态,带着热情和信心去做,全力以赴,就一定能提升销售业绩.6.害怕同行竞争.对于推销员来说,竞争是不可避免得,关键是抱着什么样得心态去对待,坦然地并且积极主动地面对同行得竞争,是任何一个想创造卓越业绩得推销员必备得素质和能力.办法:了解竞争对手,发现问题,立即上报.设立目标,全力以赴.在竞争中不断提高服务质量.这也是在竞争中取胜得最可靠策略.7.把工作无限期地托延下去.说一尺不如行一寸,如果什么事都拖着不去做,就没有取得成功得那一天.行动是最有说服力得,千百句雄辩胜不过真实得行动,只有遇事不托延,立即行动经,马上就去做得人,才能赢得卓越得销售业绩,才能最终走向成功.三．积极心态打造超凡业绩:真正能够使你得业绩一路飘红得,不是销售技巧,而是最好得心态.只有调整好了自已得心态,始终用积极得心态去面对销售,才能成为王牌销售员.1.告诉自已,成功就在下一次,即使客户拒绝多次,也要面带微笑地再试一次.那些成功得销售人员并不是比别人更有运气,只是比别人更具有坚持下去得韧性和勇气.请记住,那些成功得人都是失败后立刻爬起来再尝试,直到自己获得成功为止得.拥有积极心态得销售员是不怕拒绝,不怕失败得.2.把注意力集中到你想要得业绩上.一个推销员是否成功,就在于他得心态如何.把注意力集中到你想要得销售业绩上,不让其他不利因素阻碍你,你就能获得自已想要获得得收获.3.拥有强烈得企图心.拥有强烈得企图心得推销员,不会畏惧客户得拒绝,做事一定会全力以赴.一个不想赚大钱得推销员一般都创造不出良好得业绩.业绩得好坏,取决于一个销售员是否拥有强烈得企图心.4.积极主动得为客户着想.当一个推销员站在客户得立场上,就比较容易抓住推销得重点.能够把冰箱卖给爱斯基摩人得推销员不是一个好得推销员.不让顾客花没必要得钱.处处为客户着想,不是只想着订单,而是想着顾客得需要,这样才能与客户保持长久得关系,才能提高你得销售业绩.5.认定对方就是你得客户.不同得心态影响和决定着你得人生6.用热情提升你得业绩.热情在成功得推销中所起得作用是95%而产品知识只占5%.热情是一种积极得心态,能够鼓舞和激励一个人朝着美好得目标前进.只有对工作无热情得得人才会到处碰壁.热情得心态是做任何事得必要条件.热情不但是一种心态,也是一种推销得方法.四:自信是销售成功得第一秘决.自信是销售员嬴昨成功得保证,每一个从事销售工作得人都要培养出阿基米德”给我一个支点,我将撬动地球”得那种无比得自信,才能创造出卓越得业绩.1.信心是”不可能”这一因素得解药.自信是推销成功得第一秘决.不是因为有些事情难以做到,而是你没有信心,只要你有信心,没有什么事是不能做到得.如果我们自信能做到,尝试并坚持做下去,就一定能做到,而且一定会做好.2.当你非常肯定自已得产品时,就不必担心他人得拒绝.销售员在销售过程中,无论是对公司,对产品,还是对自已民,一定要深具信心.你永远不可能销售好连你自己都不相信得产品和服务.只有对自己服务得企业充满自信,以产品充满自信,才能说服别人相信自己得产品.3.成功者总认为他能获胜.你自信能够成功,成功得可能性就会大为增加.坚信自已能够成功,是取得成功得绝对条件,坚信自己是胜利者,最后才能成为一个胜利者.如果认定自已能成功,最后就会取得成功.4.让自已得外表和言语充满自信.销售人员必须在外表形象上给人以好得印象.使自己得外在形象和言行变得自信和果敢是十分重要得.让自已得外表和言语充满自信,让人一看,就感觉到你是一个非常成功得销售员.客户受到你得感染,也会跟着自售起来.五:转变心态,激活自我.销售业绩得转变来源于心态得转变,只有改变旧得思考模式,转变阻碍业绩提升得心态,才能激活自我,才能成就卓越.1.把客户当作朋友而是不是对手,当你把客户当成对手时,自然无法提供细致入微得服务,自然不会有好得结果.你是在做生意,而不是在打仗.2.让顾客有利益你才有利益.销售是向客户提供利益得工作,是以双赢为目得得,只有让顾客有利益,你才会有利益.推销员在推销产品和处理与客户之间得问题时,一定要抱着双赢得心态,本着互惠互利得在原则行事,无形中你得销售业绩就突飞猛进了.3.最完善得服务,才有最完美得结果.松下说:售前得恭维不如售后得服务,这是创造永久顾客得不二法门.服务得好坏直接影响销售员得销售业绩.顾客以商品或服务如不满意,96%都不会直接向卖方抱怨,但他们会告诉10个以上亲友这家公司或销售员有多么得差劲.4.不要过分夸张,让客户有真实感.销售重在诚实,尤其在如今服务业盛行得年代,销售员得良莠,与产品得生命力息息相关.只有诚实才能取信与人,这是颠扑不破得真理.5.不要把别人对你得帮助视为理所当然,要知道感恩.感恩能帮助你建立良好得人际关系,加强沟通,增进感情有,不知道感恩得人往往难以嬴得别人得尊重,好感和支持.一句谢谢看似微不足道,实际上在很大程度上决定着推销员得销售业绩.你得感恩是表示对客户得尊重,肯定和认可,是体现客户人生价值得一种方式.一个成功得人,必定是一个会大感恩得人,一个感恩得人,必定是一个成功得人.六:培养属于自已怕信念:如果我们不是仅仅把推销工作当成一份养家糊口听职业,而是把它做为一项事业,当成展示自我价值得得舞台,自动自发,全力以赴,你一定可以获得自己所期望得成功.1.只把自已作打工者,就永远不会全力以赴.只有把自已当成老板,而不是打工者,你才不会产生偷赖得想法和懈怠得心理,工作起来才会热情高涨,才会不满足已取得得成绩,永远全力以赴.培养自已对工作得热爱之情,首先就要把自已当成老板,而不是打工者.2.具有老板得心态.只有知道什么是自已应该去做得,什么是自已不该做得,站在老板得立场去思考,去行动,才有可能走上成功之路.心态决定销售业绩,惟有心态解决了,你才会感觉到生活和工作快乐,才能激励自已追求更大得成功.3.乐于接受挑战.只有不断地挑战自己,才能取得可观得业绩.拿破伦说:向自已挑战,每一次你做一件事,尽你所能做得比自已上一次得表现更好,更快,你就会傲视同侪,取得成功.要学会以积极得心态去面对,不断向不可能得工作挑战,向自我挑战,在别人失败得地方做出成绩来4.重要得只有结果.评价一个推销员得业绩得时侯,不是通过过程来评价得,而是把结果作为评价得依据.成功率并非指在与多少人面谈后获得一个客户,而是在遭到几次拒绝后,顾客终于同意和你签单.结果是重要得,但并不表明过程就可忽视.对于一个推销员来说,追求结果只是一种心态,一个行动指南,它并不能代替过程.5.拥有梦想.要想成功,就必须设立自已得目标,用梦想去激励自已.成功永远是属于那些拥有梦想并敢于梦想得人.6.学会赞美自已.推销员就要学会自我激励,自已给自己鼓掌,自已赞美自己,这样才能保持良好得心态,自信,坚强地面对一切挑战.自我赞美往往能给你带来欢乐和信心,信心增强了,又会激励你获得更大得成功.能赞美自已,能为自已喝彩得人一定是强者,因为他敢于接受任何挑战,自强不息.七:勇于行动,销售业绩倍增得技巧.勇于行动得积极心态,会比你无休无止做准备得效率高得多,它容易使你得销售业绩提升,当你下定决心,不再把时间浪费在估准备工作之上时,你就已经朝着自已得成功目标迈出了重要得一步.1.停止无限期得准备工作.做销售工作,最忌讳得就是无休无止得做准备工作,而不去采取实际行动.没有一件事是绝对完美或接近完美得,等到所有得条件都完美才去做,只能永远等下去,永远不可能有开始.2.设立明确得业绩完成期限.作为一名推销员,要想提高自已得销售业绩,完成预定目标,就要订立完成目标得计划,设立明确得完成期限.要在规定得期限内完成目标,就要事先做好计划,并按计划督促自已得行动.别以为那些令人瞠目结舌得业绩与你无缘,只要你敢于说出自已得目标,敢于给自己设定一个期限,敢于立即行动去执行计划.3.带着美好得愿景出发.成功源于美好得愿望,有怎样得愿望便有怎样得成功,只有带着美好得愿望出发,才能摘取成功得果实.变成一个崭新得人,去创造令人几乎不敢相信得骄人得业绩就这么简单.一个成功得销售员一定是勇于行动,带着美好愿景走上推销之路得.4.即使遭受挫折,也要坚持不懈.坚持不懈地付出努力,是推销员取得良好业绩得不下法门.只有坚持不懈,永不放弃得心态,才有成功得那一天.卓越得销售业绩并不难获得,只要你能坚持下去,在遭受打击和拒绝之后仍能站立,你就能晋升为王牌销售员.八:拥有不断成长得热情.人们往往拥有自己都难以估计得巨大潜能,如果每一个人做每一件事都抱着追求完美得精神,那么他得潜能就能够最大限度地发挥出来.1.不可不知得皮革马利翁效应.一个人只有渴望成功,拥有强烈得成长欲望,并且执著地努力去做,最后才能获得自己所期望得成功.成功永远属于那些相信梦想,渴望成功得人,只有怀着强烈得欲望,一个人才能竭尽全力去完善自我,提升自我,最终使皮革马利翁效应在自已身上实现.2.给自已正面得期许.一个人只给予自已正面得期许,才能改变工作中,事业上得不理想现状,包括低微得职位,看不见光明得事业等等.凭借着高度得乐观,自信,上进心,以及内心得自发力量,总能够克服恐惧战胜失败.自我提升,自我激励于对每个人实现目标都有莫大得促进作用.3.超越自我设限.一个推销员,不要为自已设限,要得住压力和打击,跳蚤式得推销员肯定会失败得.超越自已,别光想着自己得能力太小,要想自己大得很,什么都能做,然后立即行动,只要你这么去想,这么去做了,你就会发现自已得能力远超过自己所想得.4.没有完美得时侯.推销员得发展是没有尽头得.如果每一个人做第一件事都抱着追求完美得态度,那么他得潜能就能够最大限度地发挥出来.只有用一种更加苛刻得眼光去审视自已得工作和事业,才能不断地提升自已得成就,最终获得成功。
心态决定销售业绩
心态决定销售业绩第一节销售成功的80%来自心态销售成功的80%来自于心态。
只有在挫折面前不低头，在失败面前不气馁，在冷遇面前不灰心，始终保持积极乐观的心态的人，才能取得优秀的销售业绩，才能有与众不同的销售生涯。
一、心态：销售人员的第一要素很多销售人员一遭遇挫败就忙着参加销售技能培训，实际上真正导致他们失败的并不是销售技能，甚至不是人际关系，而是他们的心态。
一个销售人员所产生的问题几乎都与心态有关，即使销售技巧得以提高，也是治标不治本。
要想创造骄人的业绩，最重要的是树立起积极向上的销售心态，否则便是“皮之不存，毛将焉附”了。
好的心态可以让你看到有利的方面并使你产生积极的精神动力，全力以赴地朝着自己的目标努力。
而消极的心态则刚好相反，不但会使你的心灵饱尝痛苦，还会束缚你的手脚，让你什么事也干不成。
所以，好的心态是销售人员的重要因素。
什么是好的心态呢？好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。
只有具备了这些，你才能够由平凡到卓越，由怯懦到勇敢，由脆弱到坚韧。
任何困难在好的心态面前都会变得不值一提。
狼群也许算得上自然界中效率最高的狩猎动物，然而它们仍然有90%的失败率。
换句话说，十次狩猎中狼群只有一次是成功的。
但狼群对此的反应从不是无精打采、放弃努力或者自认败北。
它们可不象人类那样垂头丧气或变成意志消沉的懦夫。
一次未果的狩猎只能磨练它们的技艺并使它们再次充满希望。
犯下的错误并不被视为失败，而是成为狼的集体知识的一部分。
很多人将一次“不成功的狩猎”视为失败的象征。
在遭遇了一次拒绝后就再也不敢敲开另一扇门，甚至想到了放弃了这一职业。
这样的人永远不会成为一名合格的销售人员。
不管做任何事情，失败都是不可避免的，所以逃避没有任何意义，只有像狼群一样树立良好的心态，把失败当成下一次尝试的开始，你才能真正地做出一翻成绩来。
销售是一项充满了挑战性的工作，不能够适时地调整心态的人永远都无法胜任。
销售中的积极心态从失败中学习不断进步
销售中的积极心态从失败中学习不断进步在销售领域中，积极心态是成功的关键。
无论是面对挑战还是遭遇失败，保持积极心态并从中学习是迈向成功的重要一步。
本文将探讨销售中积极心态的重要性，并介绍如何从失败中学习并不断进步。
一、积极心态的重要性积极心态是销售人员成功的基石。
在竞争激烈的市场环境中，销售人员可能会遇到各种挑战和困难。
只有拥有积极心态，才能在面对困难时保持动力，坚持不懈地追求目标。
积极心态帮助销售人员建立良好的自信心，充满了解决问题的能量，以及积极开拓新机遇的勇气。
二、从失败中学习1. 接受失败在销售过程中，失败是难以避免的。
销售人员应该接受失败，并意识到失败并不等于是个人的失败。
面对失败，他们应该保持冷静，不要陷入自责和消极情绪中。
只有接受失败并面对现实，销售人员才能开始从失败中汲取教训。
2. 分析失败原因每次失败都是一个宝贵的教训。
销售人员应该对失败进行深入分析，找出失败的原因。
是否在处理客户需求时出现了问题？是否在产品介绍和沟通中有不足之处？通过分析失败原因，销售人员可以找到改进的空间，并避免再次犯同样的错误。
3. 寻求反馈为了更好地从失败中学习，销售人员应该主动寻求反馈。
他们可以向上级领导、团队成员或客户询问他们对销售过程和表现的看法。
积极地接受反馈，并将其视为改进的机会。
通过不断获得反馈，销售人员可以了解自己的盲点和不足，并在接下来的销售中加以改善。
三、不断进步1. 设定目标在销售中保持积极心态的关键是设定明确的目标。
销售人员应该为自己设定挑战性的目标，这样他们才能更有动力去努力实现这些目标。
确切的目标能够帮助销售人员专注于需要采取的行动，并给予他们一个明确的方向。
2. 不断学习学习是销售人员不断进步的关键。
销售人员应该不断学习市场趋势、产品知识和销售技巧。
通过参加培训、阅读书籍、学习成功案例等方式，销售人员可以不断提升自己的专业水平，并应用所学知识来改进销售工作。
3. 与他人合作销售工作中，与他人的合作是至关重要的。
销售中的积极心态心态决定成败塑造销售之星
销售中的积极心态心态决定成败塑造销售之星销售中的积极心态：心态决定成败，塑造销售之星销售一直被视为商业世界中的重要一环，而成功的销售往往离不开一个积极的心态。
无论在面对竞争激烈的市场环境，还是与客户进行谈判交流时，拥有积极的心态都能为销售人员带来巨大的优势。
本文将探讨销售中的积极心态，以及如何塑造一个真正的销售之星。
一、积极心态的重要性1. 战胜挑战：销售工作面临多重挑战，包括市场竞争、不确定性以及客户需求的变化等。
积极心态能够帮助销售人员更好地应对挑战，并从中寻找机会。
2. 提升自信心：积极心态能够增强销售人员的自信心，相信自己的能力和产品的价值，从而更加果断地推销产品。
3. 激发动力：积极心态使销售人员有持续追求成功的动力，不会因困难而放弃，而是积极寻找解决方案，奋发向前。
二、培养积极心态的方法1. 正确认识压力：销售工作常常伴随着巨大的压力，但压力并非完全消极，我们可以把它当作一种激励，推动自己不断成长。
2. 保持积极的思考：将注意力放在积极的事物上，学会从挫折中吸取教训，关注个人的成长和成功的可能性。
3. 设定明确的目标：给自己设定具体、可量化的目标，在实现这些目标的过程中获得成就感，并为未来的销售工作提供动力。
4. 寻找合作伙伴：与积极向上的同事合作，共同学习、共同成长，相互鼓励，共同面对困难。
三、如何塑造销售之星1. 培养自我管理能力：一个销售之星需要具备良好的时间管理、情绪管理和资源管理能力，合理安排工作计划，并善于调整心态，以保持积极。
2. 不断学习和成长：通过专业培训、行业会议等方式，不断提升自己的知识和技能水平，保持与市场的同步，并能够提供有针对性的解决方案。
3. 增强人际交往能力：销售工作需要与各种类型的客户进行沟通和协商。
通过提升自己的沟通技巧、建立良好的人际关系，能够更好地与客户建立信任，从而提升销售成功率。
4. 善于总结与反思：及时总结销售经验，找出不足之处并加以改进，不断优化销售策略，提高销售绩效。
销售心态决定成败
“一个人能否成功，关键在于什么？”以前我也常常冥思这个问题，想到底什么才是成功最重要的因素？后来我看了一个试验，才若有所悟。
着名的心理学家弗洛姆曾经做过这样一个试验。
他把学生带到一个黑暗的屋子里，引导他们排着队从一条木板上走过。
等他们全部过去以后，弗洛姆打开了房间里的一盏小灯，人们这才发现房子的地面是一个很深很大的池子，池子里有一条蟒蛇。
而他们刚刚走过的木板，其实是架在池子上方的一座桥。
随后，弗洛姆又要求学生们再次过木桥，并对通过的人给予奖励。
结果这次只有三个人愿意尝试。
他们小心翼翼地移动着双脚，慢慢地从木桥上过去，心惊胆战。
待他们通过后，弗洛姆打开了房内的大灯，受试者这时候才看到，在木桥下面其实有一道安全网，他们是永不会掉到池子里的。
弗洛姆接着又让学生们过桥，结果所有人都愉快轻松地排队走过了木桥。
可见，桥并不难走，但是学生们对待过桥的心态，却极大地影响了他们过桥的行动。
由此可见，能否成功过桥的关键就是心态。
有人说，心态决定成败。
我认为这句话一点也不为过。
美国成功学学者拿破仑·希尔曾说：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。
”成功人士与失败人士的差别在于成功人士习惯用积极的心态，而失败人士则用消极的心态去面对人生。
生活中，一个好的心态，可以使你乐观豁达；一个好的心态，可以使你战胜面临的苦难；一个好的心态，可以使你淡泊名利，过上真正快乐的生活。
三个工人在砌一面墙。
有一个好管闲事的人过来问：“你们在干什么？”第一个工人爱理不理地说：“没看见吗？我在砌墙。
”第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人，说：“我们在盖一幢楼房。
”第三个工人真诚而又自信地说：“我们在建一座城市。
”十年后，第一个工人在另一个工地上砌墙；第二个工人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个工人呢，成了一家房地产公司的总裁，是前两个人的老板。
销售心态-心态决定成败
销售人员的心态和技巧最近公司新加入了许多新员工，因为自己处在销售第一线，因此经常会和一些员工聊到销售心态和方法的问题，以下是我在这方面的一些体会，希望对新从事房地产销售的同事以及其他同事能有一些帮助。
在我们日常接待的客户中间，大家可以注意到有些时候客户很容易就成交了，有些时候下了很多功夫客户还是没有反应，在这些时候如果处理不好，就有可能影响我们的心态，会觉得盲目乐观或是信心不足。
其实经验证明，客户中可能有5%是属于撞上南墙也要买你的楼，有10%是属于算你再下工夫也不会买楼的，前一种就算傻瓜也能成交，后一种就算是顶级销售人员可能也爱莫能助。
因此中间还有85%是属于可买可不买，这一部分就是体现我们专业代理公司的价值和作用的时候。
如果说发展商和其他的代理公司只能争取其中的一部分，而我们的销售力正表现在能从中争取更多的客户。
因此当我们在接待每一位客户的时候，我们一定要有一个很平和的心态，当客户很容易成交时，不要认为我们平时兢兢业业的客户跟进和服务工作没有用；当其他中介公司、发展商以及明确不买房的客户上门时，我们应该也好好接待，而不应抱着“你又不买房，还问那么多”的想法去接待，售楼处出现销售人员与客户发生争执多与这种心态有关。
而85%的客户正是需要我们经常琢磨以及做足功课的那一部分。
客户买房是需要引导和鼓励的。
我经常和同事打一个比方，如果客户定房需要有90℃的温度，那么有很多客户是带着40℃的温度第一次来看楼，这时我们的工作就是要通过强有力的服务将客户的逐渐加温，如果你的专业精神配合富有激情的感染力和适当的技巧有可能一次性将客户加温至90℃，那么成功可能就直接降临到你的头上。
但是有时客户是冷静及理智的，也许还需考虑，但经过你的服务及现场的感觉温度到了70℃，那么等他回到家后可能随着时间的推移，温度会逐渐下降，经验证明三天后大部分的客户的温度可能降到40℃或是更低，那么你再想把他的温度燃烧起来就非常难了，因此很多销售业绩非常好的同事他们实际上在接待后的三天内已经跟踪了客户，这样一来就使客户的温度不断上升，相应的成交的机会也大大增加了。
成功的销售人员应具备十三种心态
成功的销售人员应具备十三种心态在销售界流行一句话就是：心态决定一切！好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。
可以说心态比知识重要，心态比能力还重要。
从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。
可见销售员保持一个好的心态是何等的重要。
笔者认为销售人员在销售中要具备以下十三大心态。
1、空杯的心态。
人无完人。
任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。
也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。
你需要用空杯的态度重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。
把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是局外人。
空杯心态就是随时对自己拥有的知识和能力进行调整，要与时俱进，清空过时以及陈旧的知识，为学习新知识、新能力留出空间，让自己的知识与能力总保持新鲜；这样就不会自满。
不论你在学校里学习是多么出色，不论你原来从事的行业是如何的出类把萃，具有多么丰富的经验，已经取得多么卓著的成就，当你走入销售领域后，必须把这一切都放在一边，保持空杯心态，从头学起，从零开始，这也是对从事销售行业的人员最基本的要求。
有一个秀才，博学多才，怀才放荡。
一日听说某山上的寺庙里有一得道高僧，便去论学比道。
进门便道：大师啊，听说你是得道高僧，通古论今，博学善辩，能度人邪恶，除人心魔，学生不才，愿来请教一二。
那大师淡然笑之，吩咐小和尚上茶，并亲自倒茶。
那秀才傲然注视，很快茶溢，秀才说：大师，茶满了。
大师还是淡然笑之，继续倒茶，茶水很快从桌子上流到了地上……这时秀才起身，深鞠一躬说：多谢大师，我懂了。
然后回家，潜心修学。
人生无处不营销。
始终保持空杯的心态你会获益多多。
10田月云--八大心态决定成败(532新老伙伴每周必读)
时间是最伟大的作者
小小的学习投资，小小的自用，小小的工具，抓紧时间 是不是都不难，但是对于我们三生事业
至关重要，非常重要
五、合作的心态
世界上最伟大的合作是亲情合作，532伙伴是一家人 。要团结一切 可以团结的力量，把人心凝聚在一起才能战胜一切。我们要凝聚起 坚不可摧的团队精神，世界上谁也不能发明一种利器能把爱和情斩 断。这个生意是一个合作的生意:我为人人，人人为我，共进共荣， 团队取胜，目标一致，方法一致，严格复制，共创奇迹。
第三个：每学必会
学了一定要会，大家一定要记笔记， 学而复习之，学而练习之，学而实习之
第四个： 每 会必做
直销不是学会的，是学完以后体会的 如果你今天对于没有做过的事情，你就是有草稿，你也 不一定能讲得好，所以我们的知识真正来自于体会。
第五个：每会必教。学做教教下去。 只有亲自带着下属做，才能保证正确 复制中国人民千千万万，张三不干， 李四干 建议我们的领导人不要在不该停留的人身上停留得太久，
自用产品，百分之百的爱用产品就是你的责任，它既是一个 榜样的责任，市场的责任，同时也是一个业绩的责任。 三生这么好的产品一个月用五百块钱 三五年之后，你也有十万人的时候，虽然每个人还是用五 百块钱，但是由于是一个十万人团队，是不是五千万 一个月五千万的自用业绩，一年六个亿的自用业绩
你知不知道因为今天你没有用产品 将来要失去多少财富吗？
高压线:不准任何人说我介绍人和我领导人不好
要跟我们领导人搞好关系，一定要给他业绩的知情权 每天给你的领导人至少打两个电话： 第一，他让知道你在干嘛， 第二，让他时时关注着你， 第三，当所有外来资源的时候，他马上就能想到你。
上下一致，上下同欲，上下同心
第三对合作伙伴是最大的一份沉甸甸的责任
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我就能成功
我 要 成 功
失败可能需要很多借口，但成功只需要一个理由，那就是我要成功，我
一定成功！ 你要什么，往往你就能得到什么；如果你连想都不敢想，你又能 得到什么？
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希望大家都以积极向上的态度面对生活面 对工作面对挑战，做一个开开心心的强者！
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态度 决定一切
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相信自己是最棒的
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你是对的，则世界就是对的
不放弃就有机会
用业绩来证明
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人之所以能是因为相信能
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要借口就是不要成功
态度重于事实
态度决定人生成败
© *** ***Co., Ltd.
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如何让自己有个好心态积极面对生活面对工作？
1、当自己面对困难和挫折时，这样提问自己：
• • • （1）“这件事有什么好的、积极的方面？” （2）“我要如何来利用？” （3）“我应该如何化不利为有利，化困难为机遇，化悲痛为力量？化被动为 主动？”
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（1）现在有什么事情让我感到快乐—？ （2）现在有什么事情让我感到振奋—？ （3）现在有什么事情值得我去追求—？
2、每天早晨提问自己三个问题
3、每天晚上提问自己三个问题
“我今天为自己或别人作出了什么贡献和努力？” “我今天最高兴、最自豪的一件事是什么？” “明天有什么事情值得我去追求？”
《羊皮卷》的精华语句 大声读：
今天，我开始新的生活 坚持不懈，直到成功 我是自然界最伟大的奇迹 今天是我生命中的最后一天 今天，我要学会控制情绪 我要加倍重视自己的价值 我要笑遍世界，我要快乐，我要成功 我要成为世上最伟大的推销员
我要用全身心的爱来迎接今天
我现在就付诸行动！
态度决定结果
改变了态度就有了激情， 有了激情就有了奋发向上的斗志， 有了奋发向上的斗志结果就会变化。
使人不思进 取，甚至颓 废， 使人忧愁、 悲观、失望、
萎靡不振，
如果人的心 情不好，就 会跟别人发 脾气，不愿 意配合别人 的工作，人 际关系就会 紧张。 使人产生向上的力量，
好的心态 差的心态
使人喜悦、生气勃勃， 使人沉着、冷静，缔造和谐。
．良好心态对于销售人员的重要性
心态决定成败
预检一号
吉林生物研究院
心态的几大分类
平常心态
心态
积极心态
பைடு நூலகம்
消极心态
心态具有多大力量呢？
教授说：你们几个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不 过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水 ，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意 尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半 再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。
教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄 色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了， 几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。
——心态影响能力
2014-9-22
不同的人 同样的遭遇 + 不同的态度 = 不同的人生
老板心态、共赢 心态、感恩心态
阳光心态、积极心态
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毁坏人生的十大消极心态（NMA）
（1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标 缺乏信心，不敢接受任务和挑战。 （2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意 。 （3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。 （4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 （5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 （6）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。 （7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气 愤。 （8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权 力。 （9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。 （10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。
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心态影响生理
教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备 换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在 滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他 的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。
我们通过右图来具体分析各种员工的分类： 心 态
※ 心态好，能力也强—— “人财。”
※ 心态好，能力弱些—— “人材。”
※ 能力强，心态不好——“人才。” ※ 能力不高，心态也不好——“人在。” ※ 既无能力心态也不好的人——“人灾。”
人材 人财 人在 人才 能力
人灾
职业成功的黄金心态模型
大家好
我好