山东师范大学2014年《724公共管理学》考研专业课真题试卷
教育硕士入学考试教育综合真题山东师范大学2014年
教育硕士入学考试教育综合真题山东师范大学2014年一、名词解释(每题5分，共20分)1. 综合实践活动答案：综合实践活动是现代教育中的个性内容、体验内容和反思内容，与传统教育片面追求教育个体的发展、共性和知识有所不同，综合实践活动提供了一个相对独立的学习生态化空间，学生是这个空间的主导者，学生具有整个活动绝对的支配权和主导权，能够以自我和团队为中心，推动活动的进行。
在这个过程中，学生更谋求独立完成整个活动，而不是聆听教诲和听取指导。
教师在综合实践活动这个生态化空间里，只是一个绝对的引导者、指导者和旁观者。
其内容主要包括：信息技术教育、研究性学习、社区服务与社会实践以及劳动与技术教育等。
2. 学园答案：柏拉图于公元前388年创立的最早的高等教育机构，学园存在了九百多年，影响深远，其名称“academy”也成为后世学术机构的统称。
学园开设哲学、数学、音乐、天文学等科学，并实行教学和探索思辨相结合，讲授和自由讨论相结合的教育模式，培养了大量人才，成为希腊的哲学和科学中心。
3. 骑士教育答案：骑士教育是中世纪世俗教育的一种主要形式，以培养当时封建制度中骑士阶层的成员为目的。
它也是一种特殊形式的家庭教育，并无专设的教育机构，也没有专职的教育人员。
它在骑士生活和社交活动中进行。
训练骑士的标准是剽悍勇猛，虔敬上帝，忠君爱国，宠媚贵妇。
4. 潜伏学习答案：潜伏学习又称隐匿学习，它是美国心理学家E．托尔曼符号学习理论中的一个重要概念。
是指一种无明显的强化，其结果在一定时间后通过作业才显示出来的学习过程。
潜伏学习在无奖赏时能够发生，但在有需求时才表现出来。
例如，在没有直接奖赏时，收集和储存信息，以备将来之需。
二、辨析题(每题10分，共40分)1. 人的身心发展的不平衡性要求教育要循序渐进。
答案：论述错误人的身心发展的顺序性和阶段性要求教育要循序渐进。
个体的身心发展遵循着一定的顺序性，即个体的发展表现为一个由低级向高级，由量变到质变的过程，个体身心发展的各个具体方面也都表现出一定的顺序。
2014年同等学力申硕《公共管理学科综合水平考试》真题及详解【圣才出品】
2014年同等学力申硕《公共管理学科综合水平考试》真题及详解考生须知1．本试卷满分100分，包括公共基础部分和专业知识部分。
公共基础部分满分30分，每位考生必答；专业知识部分含行政管理学、社会保障学、教育管理学、卫生事业管理学、土地资源管理学五部分，各部分满分均为70分，考生可根据自己拟申请硕士学位的专业选择其中一部分作答，多选者只按前选部分计分。
2．请考生务必将本人姓名和考号填写在本页方框内。
3．必答题部分的单项选择题的答案一律用2B铅笔填涂在指定的答题卡上，凡做在试卷或答题纸上的答案一律无效；其它题一律用蓝色或黑色墨水笔在答题纸指定位置上按要求作答，未做在指定位置上的答案一律无效。
4．在答题卡上正确的填涂方法为：在代表答案的字母上划线，如[A][B][C][D]。
5．监考员收卷时，考生须配合监考员验收，并请监考员在准考证上签字（作为考生交卷的凭据），否则，若发生答卷遗失，责任由考生自负。
第一部分公共基础部分（共30分，每位考生必答）一、单项选择题（每小题1分，共10分）1．公共管理的公共性主要包含了以下两层含义（）。
A．管理主体的公共性和管理能力的公共性B．管理事务的公共性和管理对象的公共性C．价值取向的公共性和社会伦理的公共性D．利益取向的公共性和管理参与的公共性【答案】D【解析】公共管理的公共性包含两个层面的含义：①利益取向的公共性。
以政府为核心主体的社会公共组织所实施的公共事务管理，其基本目标就是为了实现公共利益的最大化；②公共参与性。
公共管理是一种以公共权力机构为主体，非政府的其他公共组织和私人组织以及公民共同参与的对公共事务的管理活动。
2．新公共管理学派的主要代表人物是（）。
A．伍德罗·威尔逊B．罗伯特·登哈特C．戴维·奥斯本D．赫伯特·西蒙【答案】C【解析】新公共管理是在20世纪80年代，西方一些国家政府管理相继出现严重危机，传统科层体制的公共行政已经不能适应迅速变化的信息社会的发展，无法解决政府所面临的日益严重的问题的背景下诞生的。
2014山东大学840管理学考研真题(回忆版)
资料来源：中国教育在线 /
资料来源：中国教育在线 / 2014年管理学840真题
一.名词解释15分
西蒙，非正式组织，战术决策，规模经济，审计控制
二简答题60分
1.目标管理内容及过程
2.激励保健因素内容以评价
3.决策定义及过程的理解
4.考评内容为什么既要考评工作成绩又要考评能力以及考评目的
5.权变学派的组织理论内容
6.企业的一般环境分析
三论述题50分
1.组织结构的几种常见模式，联系实际阐述组织发展趋势
2.分析现代企业管理创新模式
四案例
讲述的是一个五星级啊大酒店的成功案例。
涉及服务至上的理念，品牌忠诚度，员工自主管理，团队合作，忠诚度调查等细节是如何让企业成为行业标杆的。
三个问题前两个一个是结合案例分析企业如何树立服务至上的理念，另一个是如何塑造维持员工的品牌忠诚度的。
第三个问题关于企业价值观念的好像是。
自由发挥的那种答案。
此案例之前未出现过，与书本关系不是太大，凭基础写满就好。
勉强算是涉及到一些企业文化，授权，领导理论部分。
山东师范大学2014年在山东各专业录取分数线
山东师范大学2014年在山东各专业录取分数线招生专业类科类山东计划录取批次线录取最高分录取最低分录取平均分哲学文史 40 579 599 593 595.71 政治学类(含政治学与行政学、国际政治、思想政治教育（师范）) 文史 189 579 613 592 596.75 政治学类(含政治学与行政学、国际政治、思想政治教育（师范）) 理工 20 572 621 594 600.96 经济学文史 30 579 621 599 604.58 经济学理工 30 572 626 607 612.91 金融学文史 60 579 619 599 604.76 金融学理工 50 572 626 605 610.5 金融学（期货与金融方向）理工 50 572 627 594 602.65 国际经济与贸易文史 20 579 614 596 601.26 国际经济与贸易理工 50 572 621 594 601.03 法学文史 155 579 622 592 598.22 法学理工 70 572 627 597 605.74 教育学文史 35 579 620 599 607.29 学前教育文史 112 579 607 593 596.1体育学类(含体育教育（师范）、社会体育指导与管理) 体育理215 385 556 398 471.8武术与民族传统体育单招 40 ————————舞蹈学（体育舞蹈方向-体育舞蹈）艺术文20 320 509 336舞蹈学（体育舞蹈方向-体育舞蹈）艺术理15 310 477 320舞蹈学（体育舞蹈方向-健美操）艺术文20 320 492 328舞蹈学（体育舞蹈方向-健美操）艺术理15 310 533 348秘书学文史 50 579 602 593 597.85 中国语言文学类(含汉语言文学（师范）、汉语言) 文史 211 579 622 603 608.46 新闻传播学类(含新闻学、广播电视学) 文史 37 579 626 597 603.22 汉语国际教育文史 43 579 619 593 601.39 汉语国际教育理工 20 572 631 612 617.71 英语文史 86 579 626 599 607.25 英语理工 70 572 636 608 616.73 俄语文史 30 579 607 592 596.48 法语文史 30 579 612 595 600.55 西班牙语文史 30 579 621 597 602.95日语文史 30 579 609 592 595.75 朝鲜语文史 30 579 602 592 596.31音乐表演（声乐方向）艺术文15 320 459 327音乐表演（键盘方向）艺术文6 320 449 359音乐表演（民乐方向）艺术文8 320 561 331音乐表演（西洋乐方向）艺术文6 320 485 381音乐表演（与北京广慧金通合作定向培养）艺术文170 320 542 342音乐表演（与北京广慧金通合作定向培养）艺术理30 310 526 344音乐学艺术文110 320 539 349音乐学艺术理10 310 540 369音乐表演（中美合作办学）艺术文30 320 481 343作曲与作曲技术理论艺术文5 320 472 333舞蹈学-男艺术文14 320 427 322舞蹈学-女艺术文26 320 503 327美术学类(含美术学（师范）、视觉传达设计、环境设计) 艺术文130 320 505 340设计学类（视觉传达设计、环境设计）艺术文80 320 547 331摄影艺术文15 320 539 412摄影艺术理10 310 506 414教育技术学理工 65 572 622 594 602.35戏剧影视文学艺术文45 320 573 479戏剧影视文学艺术理30 310 511 449广播电视编导艺术文45 320 567 507广播电视编导艺术理30 310 550 468播音与主持艺术艺术文35 320 553 375播音与主持艺术艺术理15 310 502 425数字媒体艺术理工 50 572 613 594 600.44数字媒体艺术（动画艺术方向）艺术文30 320 507 379数字媒体艺术（动画艺术方向）艺术理20 310 492 362数字媒体艺术（游戏设计与开发方向，新上专业）理工250 487 577 494 518.4社会工作文史 40 579 599 592 594.29 历史学类(含历史学（师范）、世界史) 文史 126 579 621 592 598.6 统计学（新上专业）理工 50 572 619 594 600.49 数学与应用数学理工 253 572 646 603 611.09 信息与计算科学理工 50 572 632 594 598.98 物理学类(含物理学（师范）、应用物理学、光电信息科学与工程) 理工 216 572 635 595 605.2 电子信息工程理工 67 572 631 594 601.82 电子信息科学与技术理工 40 572 607 594 599.59 电子科学与技术理工 40 572 609 594 599.26 化学类(含化学（师范）、应用化学（师范）) 理工 171 572 649 601 610.45 化工与制药类（含化学工程与工艺、制药工程）理工 200 572 627 594 600.93 生物科学类（含生物科学（师范）、生物技术、食品科学与工程（师范）、食品质量与安全）理工 368 572 633 594 604.47 地理科学类（含地理科学（师范）、自然地理与资源环境、人文地理与城乡规划、地理信息科学）文史 128 579 619 592 598.48 地理科学类（含地理科学（师范）、自然地理与资源环境、人文地理与城乡规划、地理信息科学）理工 120 572 625 594 600.9 环境科学理工 45 572 609 594 600.76 心理学类（含心理学（师范）、应用心理学）理工 128 572 625 594 603.1 物联网工程理工 50 572 607 594 600.9 通信工程理工 150 572 617 594 599.73 计算机科学与技术（含计算机科学与技术（师范）、信息技术方向、软件方向、软件服务外包方向）理工 148 572 629 594 601.59计算机科学与技术（软件服务外包方向，与浪潮合作2+2办学）理工2100 487 576 506 533工程管理理工 50 572 606 594 599.95 信息管理与信息系统理工 90 572 632 594 600.96人力资源管理文史 50 579 610 592 596.89 人力资源管理理工 36 572 630 595 602.72 电子商务文史 50 579 610 592 596.61 电子商务理工 31 572 613 594 600.44 工商管理文史 25 579 612 593 598.03 工商管理理工 25 572 624 595 601.31 会计学文史 25 579 616 596 600.44 会计学理工 25 572 625 605 609.84工商管理（高水平运动员）高水平75 371 540 322 403财务管理文史 25 579 614 595 600.31 财务管理理工 25 572 628 603 606.79财务管理（中美合作办学）文史240 521 581 547 555.8财务管理（中美合作办学）理工240 487 590 527 541.6物流管理文史 20 579 598 593 595.06 物流管理理工 20 572 605 594 598.51物流管理（中韩合作办学）文史250 521 552 541 544.8物流管理（中韩合作办学）理工245 487 559 512 520.2旅游管理文史 25 579 601 592 595.75 旅游管理理工 31 572 608 594 599.98 公共管理类（含公共事业管理、行政管理、劳动与社会保障）文史 190 579 606 592 596.26 城市管理文史 25 579 599 592 595.23 城市管理理工 25 572 605 594 599.72 来源：高考文章来源：高考网原文出处：/news/2015/116445.html。
2014年杭州师范大学考研试题_727管理学
孔雀型的人说服力强，马云不仅能够说服创业时期的“十八罗汉”与他共同熬过寒冬，甚至在寒冬时还能吸引外部的优秀人才加入阿里巴巴。台湾人蔡崇信是一家全球著名的风险投资公司驻亚洲代表，他赴杭州洽谈投资，与马云推心置腹交谈之后，蔡竟然要加入月薪只有500元人民币的阿里巴巴，成为阿里巴巴的CEO。后来蔡的妻子告诉马云：“如果我不同意他加入，他一辈子都不会原谅我。”
案例材料：
马云的孔雀型领导风格
在联想的柳传志看来，领导人有两种大的类型：一种是孔雀型的，以个人魅力取胜；一种是老虎型的，以发号施令树威。从这种分析来看，马云属于孔雀型。
马云是典型的孔雀型性格，在塑造品牌、自我宣传、鼓舞人心方面有天生的优势。从创业的第一天起，马云就宣称，阿里巴巴会成为最伟大的电子商务公司。
2计划的根本属性是（ ）
A前瞻性 B普遍性 C主导性 D创造性
3一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（ ）
A领导技能 B组织技能 C概念技能 D人事技能
4矩阵式组织的主要缺点是（ ）
A分权不充分 B多头领导 C对项目经理要求高 D组织稳定性差
1管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性影响比较大（ ）
杭州师范大学
2014年招收攻读硕士研究生入学考试题
考试科目代码：727
考试科目名称：管理学
说明：考生答题时一律写在答题纸上，否则漏批责任自负。
1管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ ）
A需要与他人配合完成要对自己的工作成果负责
D需要协调他人的努力以实现组织目标
2024年山东大学公共管理公共危机应对的善后机制初试真题
2024年山东大学公共管理公共危机应对的善后机制考研初试真题业务课名称：公共管理学考生须知：1.答案必须写在答题纸上，写在其他纸上无效。
2.答题时必须使用蓝、黑色墨水笔或圆珠笔做答，用其他答题不给分，不得使用涂改液。
公共危机应对的善后机制公共危机的善后机制是指在危机事态得到控制，人们从紧张和失衡状态中恢复后进入的公共危机管理的善后处理阶段，为达成公共危机管理目标而采取的一系列方法和手段。
（1）公共危机善后机制的两个重要任务①以危机问题的解决为契机，进行危机后的恢复重建和危机责任人员的责任追究，慰藉公众的惊恐心理和恢复其生活信心，巩固危机管理的成果，防止危机的复原和反弹。
②从危机中总结经验教训，堵塞危机管理中的制度、机构和政策漏洞，制定长期的反危机战略，真正从危机事件中受益。
（2）公共危机善后机制的内容①灾后生产、生活基础设施的重建和秩序的恢复。
②按照程序清算损失。
③赔偿损失，抢救受伤人员，救济群众，对住房、食品、用水、医疗、生产资料等进行妥善安排。
④对公众灾难心理创伤的安抚和慰藉。
⑤进行事故调查与危机直接责任人员的处理。
危机事件的发生和灾害影响的扩散，往往是由于官员玩忽职守、官僚主义、行政腐败、制度漏洞等。
事故调查机构应客观地甄别事故发生的原因，界定事故的性质和责任，提出对事故责任者的处理建议，提出事故处理以及防止类似事件再度发生的政策建议。
处理的结果要尽快公布于众，既给受害者一个明确的说法，又维护了法律的尊严和责任政府的良好形象。
因此，公共危机管理应采取各种策略和措施，通过对直接责任者的追究、社会保险和社会保障资金的援助、心理咨询机构的心理慰藉，抚平受灾和受害公众的心理创伤，使他们尽快恢复生产和生活信心。