IATF16949考试题(含答案)
IATF16949考试题(含答案)
IATF16949:2016质量管理体系内审员考试题单位：姓名：成绩：（注：本试卷共100分，）一、是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题2.5分，50分）1.IATF16949:2016版质量管理体系标准只适合汽车供应链上的组织认证。
(√ )2.在进行管理体系规划时需要考虑组织的环境和组织的运行风险来构建（√）3.IATF要求采用PDCA循环以及基于风险的思维对过程和体系进行整体管理，从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。
( √ )4.所有的正面风险都会带来机遇。
（ X ）5.风险管理分四个步骤：风险确认、风险分析和评估、定义和实施行动、风险控制。
（√）6.为了在日益复杂的动态环境中持续满足要求,组织需要进行适当的变革（被动）、突变（主动）、创新（主动）、重组（主动+被动）。
（√）7.必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内，但不需要纳入业务过程中。
（ X ）8.在做过程分析时需做海龟图，海龟图的输入和输出的要求需根据过程的起点和终点来确定。
（√）9. 产品的安全性的管理需要在整个供应链上被覆盖。
（√）10.质量方针需要背诵，只要会背就可以满足标准的要求了。
（ X ）11.制定应急计划时需考虑生产过程和基础设施的内外部风险，并形成文件化，但不需要进行有效性验证。
（ X ）12.在制定质量目标时需同时制定质量目标的实施保障方案，确保质量目标的实现。
( √ )13.在进行现有运作有效性评估（基于精益生产的原则）时，需同时考虑生产过程的质量控制的有效性。
( √ )14.过程运行的环境只需包括物理因素，不需要包括社会因素、心理因素，因为它们属于职业健康管理体系范畴。
( X )15.组织的过程运行只需要有程序文件就可，不需要其相关的知识的获取和更新。
（ X ）16.所有返工后的产品必须按规定的程序/文件再作检验，但不一定要全部符合原来规定的要求。
( X )17.生产零件批准、工装记录，产品先期质量策划（或同等）记录、采购订单及其修改应保持的时间长度由企业根据自己的需要而确定。
IATF16949标准题库((含答案))
D、过程方法8、供应商选择过程包括( D )。
A) 形成文件B) 相关质量和交付绩效C) 对供应商质量管理体系的评价D) 以上都包括9、以下哪项不是对质量影响最大的过程( D )A、产品诞生过程B、采购过程C、制造过程D、质量管理过程10、理解相关方的需求和期望，组织应确定( A )。
A) 对QMS有影响的相关方B) 质量管理体系的范围C) 产品和服务的特性D) 组织的经营战略11、纠正措施的对象是（ B ）A) 不合格品B) 不合格C)潜在的不合格D)合格品12、组织应确保所有适当的制造人员都接受了关于( D )遏制的培训。
A、可疑产品B、不合格品C、A或BD、A和B13、不是产品设计输入的是( B )A、产品规范B、制造技术替代选择C、标识、可追溯性和包装D、边界和对接要求14、顾客让步授权应保持( C )方面的记录。
A、有效期限B、让步授权数量C、A或BD、A和B15、与顾客沟通的内容不包括( C )A、产品和服务的信息B、顾客反馈C、法律法规要求D、合同或订单及更改16、应当对更改，包括供应商作出的更改，进行以验证为目的的( C )，以确认更改对制造过程带来的影响。
A、性能试验B、可靠性试验C、试生产D、试装17、IATF16949标准要求管理评审应多久开展一次？( B )A) 至少每半年B) 至少每年C) 至少每两年D)至少每三年18、不是制造过程设计输入的是( D )A、制造技术替代选择B、新材料C、制造设计和装配设计D、标识、可追溯性和包装19、设计验证的对象是（ B ）A) 各阶段的设计结果B) 设计输出（如文件、图纸、样件等）C)向顾客提供的产品或样品D)以上都是20、组织应识别过程控制手段，形成文件化的清单，包括过程控制和经批准的( C )A、检验和测量装置B、试验装置C、备用或替代方法D、防错装置21、任何更改的影响，包括由组织、顾客或任何供应商所引起的更改，都应进行( C )。
IATF16949质量体系考核试题及答案
IATF16949考核试题姓名：部门：时间：一．选择题(共11道题，每题5分)1.以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是（）。
A.百万产品缺陷数为B.百万机会缺陷数为C.不合格品率为%D.单位产品的缺陷率为%2、以下哪些不是顾客财产（）A.培训机构在上课前收集到的学员通讯录B.银行向储户索要的身份证复印件C.雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上D.涂料公司向顾客提供的标准色卡3.审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下哪一种情况不可以作为审核证据（）A.技术部经理说：“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数据都是服从正态分布的，所以从不检验数据的正态性”B.受审核方供应商说：“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任”C.对受审核组织某供应商进行评价的记录D.对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录4.对员工进行岗位培训时，哪些内容应当使员工知晓（）A．不符合质量要求给顾客带来的后果 B.本公司质量体系的发展历史C．其工作对产品质量的影响 D.国际形势对公司经营的影响5.质量管理体系三大过程有哪些（）A．客户导向过程 B.设计过程C．支持过程 D.管理过程6.状态可疑的产品，应视为（）A．待检品 B.不合格品 C.视情况而定7.不合格品控制应考虑哪些方面的内容（）A．防止非预期的交付和使用 B.防止不合格再次发生C．防止类似和相关不合格的发生 D.对不合格品发生责任人进行惩罚8.内部审核人员必须是：A.从事与质量有关的工作，并公司经最高管理者批准的。
B.企业领导和质量管理部门领导C.经过相关培训的合格人员，且与被审核部门无直接责任。
D．被公司管理者授权的人员。
9.以下哪项不是必须保留成文信息的内容（）A．内部审核证据 B.人员能力证明C．组织的知识 D.顾客财产维护记录10.制定并维护质量管理体系文件的目的是（）A．为工作提供指导 B.满足质量管理审核的要求C．提高公司形象 D.使工作和输出标准化11.根据IATF16949要求，对数计数型数据，接收标准应当是（）A．组织自己制定接收标准 B.顾客给出接收标准C．必须是零缺陷 D.依据相关行业或国家标准二．判断题(共3道题，每题5分)1.对于客户指定的供应商，质量责任由客户承担。
IATF 16949考核试卷+答案
IATF 16949:2016标准培训考试试卷公司：姓名：(说明：1. 公司及姓名请用正楷字书写2. 考试时间为2H，满分为100分，70分以上为合格3. 凡不合格者需重新考试)一、判断题(正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题1分，共16分)1. （×）在紧急状态下，进货产品来不及检验时，可实行“紧急放行”，只是需要有严格的可靠追回程序。
2. （×）返工后的产品必须按规定的程序文件重新进行检验，只有完全符合原先规定的要求的才能交付到顾客处。
3. （×）当一个企业的某个过程由其供方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定，但企业无需对此过程进行控制。
4. （×）在员工只有几个人的小公司里，内部质量审核员可以审核自己的工作。
5. （√）对质量记录的控制包括标识、贮存、保护、检索、贮存期限和处置等内容。
6. （×）实施IATF 16949标准的组织之所有产品都必须进行标识。
7. （√）组织应根据审核活动区域状况、重要性，及上一次审核结果策划组织的审核方案。
8. （×）最高管理者负责制订组织的质量方针和年度质量目标。
9. （×）在组织内部应加强内部沟通，以避免出现“有人没事做、有事没人做”的现象。
10. （√）组织应明确责职权限，确保负责产品质量人员在出现质量问题时，有权停止生产，以利问题的解决。
11. （×）当发现公司员工不能胜任岗位的能力要求，公司只有采取培训或外聘的方法来实施改善满足岗位要求。
12. （√）零缺陷抽样不适用于产品之计量型质量特性的判定准则。
13. （×）设计开发确认一定要由顾客实施才可以，组织不可自行确认。
14. （×）顾客指定供方交付的产品出现质量问题，组织不承担责任，而由顾客来承担。
15. （√）在保证质量的前提下，不断降低产品的综合成本，也是一种持续改进。
IATF16949五大核心工具考试卷与答案
五大工具培考训试试题一、单选题（每题1分，共30分）1、正态分布曲线的两个重要质量特性是（ B ）A．波型与波峰 B.宽度与位置 C.发生的时间及频率2、严重度（S）是指（ B ）A．失效模式的严重程度 B.失效模式发生时，对顾客影响后果的严重程度3.试生产控制计划文件化描述指的是（ B ）A. 是对原型样件制造过程中的尺寸测量和材料与功能试验的描述B. 是对样件研制后批量生产前，进行的尺寸测量和材料、功能试验的描述C. 是在大批量生产中，将提供产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合文件4、测量系统分析适用于（ C ）A．所有测量系统 B. 仪器仪表 C. 控制计划提及的5、APQP是早期识别质量问题，预防缺陷的（ B ）A．分析方法 B.结构化方法 C.集体讨论的方法6、编制过程流程图、FMEA、控制计划等文件的顺序是（ B ）A. FMEA→过程流程图→控制计划B. 过程流程图→FMEA→控制计划C. 过程流程图→控制计划→FMEA7、一个单一的控制计划可以适用于（ C）A.用相同生产过程但用不同原料生产出来的一组和一个系列的产品B.用相同原材料但用不同生产过程生产出来的一组和一个系列的产品C.用相同的生产过程、相同原材料生产出来的一组和一个系列的产品8、防错是指利用过程或设计来预防生产不合格产品，或通过防错技术的运用，来确保不合格产品不流转，不出厂。
因此，防错策划主要是指（B ）A.设计防错B.设计防错、过程防错、防错装置C.过程防错9、过程改进循环的三个阶段是（B ）A．建立控制图，分析控制图，制定措施 B.分析过程，维护过程，改进过程10、产品特殊特性的标识应该是（ C ）A.只能用顾客规定的标识B.只能用组织规定的符号C.必须与顾客规定的符号相一致，或组织的等效符号或记号11、形成变差的普通原因，其特点是（C ）A．不是始终作用于过程 B.改变分布式 C.分布稳定且可重复12、FMEA中“现行控制方法”是（A ）A．被分析产品将用的控制方法 B.相同设计或相类似设计已采用的控制方法13、控制计划要针对产品不同层次进行编制包括（B ）A．设计、验证、确认 B.样件、试生产、生产 C.零件、分总成、总成14、在进行潜在失效模式及后果分析时，要假定提供的零件/材料是（ B ）的，以便集中注意力分析过程的失效。
IATF16949内审员测试题(含答案)
IATF16949 标准培训题部门：姓名：得分：一、单选题（每题 1.5 分共 30 分）1、产品要求可由A ）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。
A. 产品策划、形成至成品B•产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D. 设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品 B）过程 C）体系 D） A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。
A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A ）质量方针目标 B）程序或引用 C）过程顺序和相互关系D ）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A ）产品审核B ）过程审核 C）体系审核 D） A+B+C7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息A）管理评审记录 B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D） A+B+C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。
A. 符合性B. 适宜性C.充分性D.有效性9．测量系统的位置误差包括（)A. 偏倚B. 稳定性C. 线性D. 重复性E. 再现性F.A+B+C10．重复性是由（）个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。
A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A ）预防措施B ）纠正措施 C）不合格控制 D ）持续改进12、 IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C 13、 IATF16949 技术规范中沟通是指A ）组织内部 B）组织与顾客 C）组织与供方 D） A+B+C14、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。
(完整版)IATF16949标准试题(含答案)
IATF16949：2016标准试卷与答案部门：姓名：分数：一、填空题（每题2分）1、汽车QMS标准唯一允许的删减是ISO_9001第8.3条中的产品设计和开发要求，且允许的删减不包括制造过程设计。
2、组织应识别外包过程并选择控制的类型和程度，用于验证外部提供的产品、过程和服务对_内部要求_和外部顾客要求的符合性。
3、组织应为其活跃供应商确定所需供应商开发行动的_优先级_、_类型_、_程度_和时程安排。
4、设计和开发更改应进行适当的_评审、_验证__和_确认_.5、组织应按照_风险_和_对顾客潜在影响_的优先级，要求供应商为软件开发能力自评估保存形成文件的信息。
6、最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的_适宜性_、_充分性_和_有效性，并与组织的战略方向一致.7、组织应确保在计划或非计划生产停工后，产品对要求的_符合性_.8、产品要求包括顾客明示的要求、顾客隐含的要求、企业规定的要求、法律法规要求。
9、检验和试验状态标识的目的是防止不合格品的非预期使用。
10、在使用替代过程控制装置或过程期间，组织应实现生产的所有产品的可追溯性.11、资源包括1、人员，2、基础设施，3、过程运行环境，4、监视和测量资源，5、组织的知识。
12、组织应对来自外部或内部供方的材料和部件，在从_收货_到_处理_的期间提供防护，包括发运并直到_交付给顾客/被顾客验收_。
13、七项质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、_领导作用_、全员参与、_过程方法_、改进、_循证决策、关系管理。
14、IATF16949质量管理体系要求是对质量管理体系_固有特性_提出的要求。
15、持续改进是当制造过程具有统计能力且稳定_，或当产品特性可_预测_并满足顾客要求时实施的。
16、IATF16949标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强_顾客满意_。
17、风险是不确定性的影响，这些影响可能有正面的影响，也可能有负面的影响_。
(完整版)IATF16949标准试题(含答案)
IATF16949：2016标准试卷与答案部门：姓名：分数：一、填空题（每题2分）1、汽车QMS标准唯一允许的删减是ISO_9001第8.3条中的产品设计和开发要求，且允许的删减不包括制造过程设计。
2、组织应识别外包过程并选择控制的类型和程度，用于验证外部提供的产品、过程和服务对_内部要求_和外部顾客要求的符合性。
3、组织应为其活跃供应商确定所需供应商开发行动的_优先级_、_类型_、_程度_和时程安排。
4、设计和开发更改应进行适当的_评审、_验证__和_确认_.5、组织应按照_风险_和_对顾客潜在影响_的优先级，要求供应商为软件开发能力自评估保存形成文件的信息。
6、最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的_适宜性_、_充分性_和_有效性，并与组织的战略方向一致.7、组织应确保在计划或非计划生产停工后，产品对要求的_符合性_.8、产品要求包括顾客明示的要求、顾客隐含的要求、企业规定的要求、法律法规要求。
9、检验和试验状态标识的目的是防止不合格品的非预期使用。
10、在使用替代过程控制装置或过程期间，组织应实现生产的所有产品的可追溯性.11、资源包括1、人员，2、基础设施，3、过程运行环境，4、监视和测量资源，5、组织的知识。
12、组织应对来自外部或内部供方的材料和部件，在从_收货_到_处理_的期间提供防护，包括发运并直到_交付给顾客/被顾客验收_。
13、七项质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、_领导作用_、全员参与、_过程方法_、改进、_循证决策、关系管理。
14、IATF16949质量管理体系要求是对质量管理体系_固有特性_提出的要求。
15、持续改进是当制造过程具有统计能力且稳定_，或当产品特性可_预测_并满足顾客要求时实施的。
16、IATF16949标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强_顾客满意_。
17、风险是不确定性的影响，这些影响可能有正面的影响，也可能有负面的影响_。
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IATF16949:2016质量管理体系内审员
考试题
单位：姓名：成绩：
（注：本试卷共100分，）
一、是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题2.5分，50分）
1.IATF16949:2016版质量管理体系标准只适合汽车供应链上的组织认证。
(√)
2.在进行管理体系规划时需要考虑组织的环境和组织的运行风险来构建（√）
3.IATF要求采用PDCA循环以及基于风险的思维对过程和体系进行整体管理，
从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。
(√)
4.所有的正面风险都会带来机遇。
（X）
5.风险管理分四个步骤：风险确认、风险分析和评估、定义和实施行动、风险
控制。
（√）
6.为了在日益复杂的动态环境中持续满足要求,组织需要进行适当的变革（被
动）、突变（主动）、创新（主动）、重组（主动+被动）。
（√）
7.必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内，但不需
要纳入业务过程中。
（X）
8.在做过程分析时需做海龟图，海龟图的输入和输出的要求需根据过程的起点
和终点来确定。
（√）
9.产品的安全性的管理需要在整个供应链上被覆盖。
（√）
10.质量方针需要背诵，只要会背就可以满足标准的要求了。
（X）
11.制定应急计划时需考虑生产过程和基础设施的内外部风险，并形成文件
化，但不需要进行有效性验证。
（X）
12.在制定质量目标时需同时制定质量目标的实施保障方案，确保质量目标的
实现。
(√)
13.在进行现有运作有效性评估（基于精益生产的原则）时，需同时考虑生产
过程的质量控制的有效性。
(√)
14.过程运行的环境只需包括物理因素，不需要包括社会因素、心理因素，因
为它们属于职业健康管理体系范畴。
(X)
15.组织的过程运行只需要有程序文件就可，不需要其相关的知识的获取和更
新。
（X）
16.所有返工后的产品必须按规定的程序/文件再作检验，但不一定要全部符合
原来规定的要求。
(X)
17.生产零件批准、工装记录，产品先期质量策划（或同等）记录、采购订单
及其修改应保持的时间长度由企业根据自己的需要而确定。
(X)
18.如果不合格品已经发运，组织应立即通知顾客，初步的沟通应伴有针对事
件的详细文件。
(√)
19.团队工作模式适合项目管理、制造可行性分析、DFMEA、PFMEA、CP、作业
指导书的编制等，这些活动的小组成员均为项目组成员。
(X)
20.每年必须采取CFT的方式对FMEA进行评审，如有更新需同时更新控制计
划。
(√)
二、单项选择题：（在正确答案前打“√”，每题3分，共30分）
1、IATF16949:2016版质量管理体系（技术规范）标准中的组织的环境是
指：
A）法规中的环境。
B）内部生产运行的物理环境。
C）与组织的目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部环境。
2、业务过程的所有者是：
A）业务过程的负责部门
B）业务过程的负责部门经理
C）业务过程的负责部门的执行者（精确到岗位）
3、应对风险的措施是：
A）规避风险，
B）为寻求机遇而承担风险、消除风险源、改变风险的可能性和后果、
C）分担风险、或通过明智决策延缓风险。
D）以上都是
4、质量管理体系的内外部沟通需规定：
A）沟通什么、沟通时机；
B）与谁沟通、由谁负责；
C）如何沟通；
e）D）以上都是
5、生产现场作业指导书必须达到：
A）被所需的员工获取并被其理解
B）所用的语言应被所需员工理解
C）在指定区域内所获得，并具有可读性
D)以上都是
6、汽车行业可追溯性总是被要求的，其基本原则是：
A）组织应针对所有汽车产品的内部、顾客和监管的追溯性要求进行分
析，包括制定和记录可追溯性战略，根据员工、顾客和消费者的风险
或失效严重程度。
这些战略应根据产品、过程和制造地点，定义适当
的可追溯系统、过程和方法
B）组织应针对所有汽车产品的内部、顾客和监管的追溯性要求进行分
析，包括制定和记录可追溯性战略，根据公司的目前的资源的可行
性及成本考虑建立追溯性体系
C）组织应针对顾客有要求的汽车产品的内部、顾客和监管的追溯性要
求进行分析，包括制定和记录可追溯性战略，根据员工、顾客和消
费者的风险或失效严重程度。
这些战略应根据产品、过程和制造地
点，定义适当的可追溯系统、过程和方法
7、旁路控制的基本要求是：
A）基于FMEA的严重性，旁路系统需要开发和内部批准，需要时获
得顾客批准
B）采用旁路产品时，如果需要需获得顾客批准
C)确保旁路产品的可追溯性并定期评审旁路系统。
D）以上都是
8、顾客的退货品处理时，应保证：
A）对不良品中的不合格部件进行更换就可
B）对不良品的不合格部件进行更换，其它的合格部件可以继续使用
C）对不良品的不合格部件进行更换，其它的合格部件在使用前应明
确的告知顾客，并得到其让步接收或偏差许可。
9、返工产品的过程控制必须满足和符合：
A）返工前采用FMEA来评估返工的过程风险
B）对安全件和法规件的返工需要得到顾客的批准
C）返工作业指导书与控制计划保持一致，并包括再次检验和可追溯性要求，同时保留返工的文件化的信息
D）以上都是
10、顾客的退货品分析时必须包括：
A）按照现有的行业标准、分析程序进行分析
B）按照现有的行业标准、分析程序进行分析，同时需要有NTF过程的控制
C）按照现有的行业标准、分析程序进行分析，同时需要有NTF过程的控制，并应发起正式的问题解决和纠正措施，以防止再次发生
三、案例分析：（每题5分，共20分）
1、下列问题请判断不符合IATF16949:2016版质量管理体系标准中的哪个条款，并根据其不符合性质的程度判定其是严重不符合还是一般不符合。
1）审核员在元器件仓库中发现六个箱子上标有“南方来件”字样，仓库主任解释说，这是用户送来的一批特殊电力电子元器件，指定要安装在为他们制造的产品上，审核员问对用户提供的元器件是否经过验证。
仓库主任说：“这些元器件既然由用户提供，质量当然由他们负责，我们不用验证。
再说，对这样的尖端产品我们公司根本就没有检验的手段。
”
答：一般性不符合
不符合条款：8.5.3,8.6.4
2）某工作方法规定，测量仪器所用的检测工具应经校准，贴有合格标签，并由计量室统一发放。
而在生产线上发现所有的检测工具既没有任何校准合格标签也没有作任何标识。
答：严重不符合
不符合条款：7.1.5.2b)
3）某汽车厂生产了一批新型卡车，投放市场后，用户纷纷来信申诉说，由于这种汽车排出的有害气体已超过国家环境保护法规的规定，使用时被交通管理局及环保局罚款，有的省市已明令禁止这种汽车行驶了。
答：严重不符合
不符合条款：8.2.2,8.2.2.1
4）某公司质量手册第16.1节规定：“雇用代理机构的人员参与生产或检验时，应对他们进行为期一天的教育培训，使他们熟悉和了解公司产品的质量控制和管理程序。
”当审核员问及最近参加工作的这类人员的培训情况并要求查看其培训记录时，质量控制员（教师）说：“我确实对他们进行了培训，但没有保存他们培训的记录。
”
答：一般性不符合
不符合条款：7.2d)。