网上书店系统UML建模文档
关于网上书店的Visual studio 2010 UML建模
关于网上书店的Visual studio 2010 (旗舰版)UML建模visual studio 2010 是微软推出的软件开发的集大成者，在这个平台上，你可以创建很多类型的应用，目前他也是作为敏捷开发的利器。
下面我要演示的是怎么再visual studio2010中进行UML建模。
本人申明，由于这是本人是自学的，难免是有不足或者错误的地方，欢迎指出改正。
还有就是我用的工具是VS2010旗舰版（UItimate），高级版（premium），专业版（professional）可能并不具有UML建模功能。
我们这次主要是建两种类型的模型。
1.用户用例图2.活动图步骤如下一．首先打开VS2010,新建一个空的win32控制台项目(注意添加为其添加解决方案)，输入名字“网上书店系统”。
如图点“确定”二．点“下一步”，选择“空项目”。
如图然后点“完成”，一个空的项目就建好了。
三．建模点visual studio 2010 菜单栏上的“体系结构”(或者ctrl+\,再N)→“新建关系图”→UML用例图.在“名称”中输入自己想要的名称，然后一路点确定，知道完成，会出现如下界面，就说明UML这个工程已经建好了。
四．添加用例下面这幅图是我们的的目标图，接下来我们要在visual studio 2010中实现它。
1.左键单击“参与者”然后在工作区单击，在我们的工程中就会出现一个参与者的图标再参与者的下面actor中双击，我们就可以修改它的名称了，我们这里改为“游客”，同理我们再这样生成2个参与者，并且分别把他们的名字命名为“会员”和“管理员”。
2．接下来我们就要往我们的工程中添加用例（usecase）了，由我们的目标图可以看出我们需要5个“用例”，单击几面右方的“用例”，然后再工程中单击，我们既可以得到以下用例。
图1.图2图1 图 2用同样的方法，我们先生成5个用例。
双击用例，修改其名称，最终我们的到的效果如下图(此时我们还没有排版和链接)接下来，我们把各个图形排列成们目标图一样，当然你也可以排成自己想要的布局。
网上介绍模板店系统的UML建模之欧阳理创编
网上书店系统的UML建模目录1 系统需求22 需求分析32.1 识别参与者32.2 创建系统用例模型42.3识别用例43 静态结构模型53.1 定义系统对象错误!未定义书签。
3.2 定义用户界面类错误!未定义书签。
3.3 建立类图54 动态行为模型64.1 创建系统序列图与协作图64.2 创建系统的状态图74.3 创建系统的活动图85 物理模型85.1 创建系统组件图85.2 创建系统部署图86总结97参考文献101 系统需求网上书店管理系统业务描述：网上书店提供给人们更加便捷的购书模式。
从网上书店系统不同参与者的角度,可以将其系统功能分为前台与后台两大功能模块。
通过对电子商务网站及网上书店的考察、分析以及实际的市场调查，要求本系统具有以下功能：●统一友好的操作界面，能保证系统的易用性。
●规范、完善的基础信息设置。
●图书分类详尽，可按不同类别查看商品信息。
●按图书大类及图书名称进行模糊查询。
●实现网上购书。
●新书及特价图书展示。
满足上述需求的系统主要包括下面几个模块：2.1 识别参与者网上书店系统是一种特别流行的售书方式，人们通过自己上网来对自己喜爱的书籍进行预订，这样不仅节约了时间，而且特别方便快捷。
借助网络系统，广大阅读爱好者在任何时间只要轻轻按动鼠标，即可以选择自己喜爱的书籍。
在书店管理系统中，需要销售者和用户的的参与。
销售者可以有自己的用户名和密码对网站的后台进行维护和更新。
用户可以注册也可以登录来对图书进行浏览和购买，确认购买后通过转账汇款。
网站需要一个专门的管理者进行日常维护与管理，所以需要有系统管理员的参与。
参与者有销售者和用户以及系统管理员，销售者也可以替代系统管理员的功能。
(1)管理员输入账号和密码可以登录网上书店系统；(2)系统管理员登录后可对书籍的基本信息进行增加、删除、修改、查询等操作(3)系统管理员可以对书籍的折扣信息进行设置、查看、删除等操作；(4)系统管理员可以对用户信息进行浏览和添加；(5)系统管理员可以对订单信息进行删除和确认；(6)消费者通过网上注册账号登陆系统，浏览查询有关书籍，预订书籍，填写订单，购买书籍，结账和发表评论。
网上书店系统地 UML建模
网上书店系统的UML建模目录1 系统需求 (3)2 需求分析 (3)2.1 识别参与者 (3)2.2 创建系统用例模型 (4)2.3 识别用例 (4)3 静态结构模型 (6)3.1 定义系统对象..................................................... 错误！未定义书签。
3.2 定义用户界面类................................................. 错误！未定义书签。
3.3 建立类图 (6)4 动态行为模型 (6)4.1 创建系统序列图与协作图 (6)4.2 创建系统的状态图 (9)4.3 创建系统的活动图 (10)5 物理模型 (11)5.1 创建系统组件图 (11)5.2 创建系统部署图 (12)6总结 (12)7参考文献 (13)1 系统需求网上书店管理系统业务描述：网上书店提供给人们更加便捷的购书模式。
从网上书店系统不同参与者的角度 ,可以将其系统功能分为前台与后台两大功能模块。
通过对电子商务网站及网上书店的考察、分析以及实际的市场调查，要求本系统具有以下功能：●统一友好的操作界面，能保证系统的易用性。
●规范、完善的基础信息设置。
●图书分类详尽，可按不同类别查看商品信息。
●按图书大类及图书名称进行模糊查询。
●实现网上购书。
●新书及特价图书展示。
满足上述需求的系统主要包括下面几个模块：2 需求分析2.1 识别参与者网上书店系统是一种特别流行的售书方式，人们通过自己上网来对自己喜爱的书籍进行预订，这样不仅节约了时间，而且特别方便快捷。
借助网络系统，广大阅读爱好者在任何时间只要轻轻按动鼠标，即可以选择自己喜爱的书籍。
在书店管理系统中，需要销售者和用户的的参与。
销售者可以有自己的用户名和密码对网站的后台进行维护和更新。
用户可以注册也可以登录来对图书进行浏览和购买，确认购买后通过转账汇款。
网站需要一个专门的管理者进行日常维护与管理，所以需要有系统管理员的参与。
实例(图书馆管理系统)的UML建模
图书馆管理系统1 系统功能需求①借阅者可以通过网络查询书籍信息和预定书籍。
②借阅者能够借阅书籍和还书.③图书管理员能够处理借阅者的借阅和还书请求。
④系统管理员可以对系统的数据进行维护，如增加、删除和更新书目，增加、删除和更新借阅者帐户,增加和删除书籍.⑤系统主要包括以下几个模块：◆基本数据维护模块◆基本业务模块◆数据库管理模块◆信息查询模块2 基本数据维护模块基本数据维护模块包括的主要功能模块:①添加借阅者帐户②修改更新借阅者帐户信息③添加书目④修改和更新书目信息⑤添加书籍⑥删除书籍3 基本业务模块基本业务模块包含的功能：①借书②还书③书籍预留④取消书籍预定4 数据库模块数据库模块的功能：①借阅信息管理②书籍信息管理③帐户信息管理④书籍预留信息管理5 信息查询模块信息查询模块主要是查询数据库中的相关信息：①查询书籍信息②查询借阅者信息◆系统的参与者主要有三类：读者(也可称为借阅者）、图书馆管理员、图书馆管理系统维护者。
1、系统中的类读者类Reader图书馆人员类LibraryStaff图书馆管理员类LibraryManager系统管理员类SystemManager图书馆馆长类LibraryBoos图书馆数据库类LibraryDatabase图书馆资源数据库ResourcesDatabase图书馆读者数据库ReaderDatabase图书馆工作人员数据库LibraryStaffbase图书馆资源类LibraryResources实物书籍类BooksResources电子书籍类ElectronicResources 书类BookMagazine杂志类各类的关系图2、画出系统的用例图。
●借阅者请求服务的用例图●图书馆工作人员用例图3、画出系统的时序图●系统管理员添加书籍的时序图●系统管理员添加借阅者帐户的时序图●系统管理员删除书目的时序图●图书管理员处理书籍借阅的时序图●图书管理员处理书籍归还的时序图●借阅者查询书籍信息的时序图●借阅者预留书籍的时序图4、画出系统的状态图●书的状态图●借阅者帐户的状态图5、画出系统的活动图●借阅者的活动图●图书管理员的活动图●系统管理员的活动图✧系统管理员维护借阅者帐户的活动图✧系统管理员进行书目信息维护的活动图✧系统管理员维护书籍信息的活动图。
网上书店系统UML建模
14-15（2）课程名称统一建模语言UMl课程设计名称网上购书系统得分姓名：XX学号：201313440XX 专业：软件工程时间：2015.6.24一、系统需求分析与设计网上购书系统3部分组成：用户管理、购书网站和订单处理中心。
其中，用户管理负责用户注册及用户登陆；购书网站是一个Web应用程序，用户可以通过Web浏览器登录到此网站，在此网站，用户可以搜索要找的书，查看书的详细信息并购书；订单处理中心用来管理购物网站转过来的订单。
用户管理主要包括一下功能：●注册用户信息1)对于新用户，单击“注册”按钮，进入用户注册页面；2)填写相关注册信息，填写完毕后单击“确定”按钮；3)弹出“注册成功”对话框，即成功注册。
●用户登录验证1)对于已注册用户，进入用户登录页面；2)填写您的用户名和密码；3)单击“登录”按钮；4)用户名和密码正确，登录成功，进入购书网站；否则返回。
●浏览图书网站的书籍列表要列出当前网站所有的图书名称。
当用户单击某一图书名称时，要列出该书的详细信息（包括书名、作者、单价）。
●查找图书用户可以在网站的查找框中输入一个书名，单击“查找”按钮可以网站是否有此书，系统将查找结果（如果有此书，返回书的详细信息；如果没有，返回当前没有此书的信息）返回给用户。
●购物车管理用户可以随时查看自己的购物车，可以添加或删除购物车中的商品。
●购书在浏览图书时，用户可以在查看选中图书的详细信息时添加次书到购物车，添加完毕可以选择继续购物或是结算。
如果选择结算，要填一个购书登记表，该表包括以下内容：购书人姓名、地质、E-mail、所购图书的列表、总价。
订单处理中心的功能：订单处理中心是一个Web应用程序，在此将列出所有等待处理的订单，每一笔订单包含购书人姓名、地址、E-mail、所购图书的列表、总价。
其中，所购图书列表包括各个书籍信息的明细内容，总价是系统自动计算的。
二|、系统用例图1）系统管理用例图2）系统用户用例图三、系统类图四、顺序图1）用户登录顺序图2）用户买书顺序图3）用户结账顺序图五状态图订单状态图六、活动图1）注册活动图2）购书活动图七、协作图八、构件图九、部署图十、总结通过这次实践，我学到了很多东西，用例图描述了希望用户如何使用一个系统。
网上书店+系统+UML+用例图+活动图+类图
-血电Cas⅛ VIew+ LJl Business Vse-Case Mcd⅞l+ CJ Use-Case Mad«1・D网上书店系蜿-CJ管理员孑系藐:÷ O订单管理!÷ O管理员登陆；+ C J书籍首理"7¾ AssocLftti OnS-CJ用户子系统+ LJ查看订单+ □购物车管理!÷ D书藉选购•+ O用尸登录∣÷ □用户注册"⅛ASSoCi ⅞ti ⅞ns飞Asscciat i OnS0 Main¾ As≡⅞ci⅞ti ons+ Cj Lagl Cal VI ew+ C~⅛ ComPQrLeiLt VieW本系统分为两个主模块分别在子模块中完善-LJ苛理员子系旣E Q £单管理磔Order m⅛πag电merdHleWiJSeCaSe+O 订单管理O删除订单+ α? St ate/Aetirity IlOdfil8+ "⅛ A≡soci at i OrLS⅛Use CaSe Diagram：订单管理 / order Banagement管理员（fram誉躍员登圖）订单昔理删除订单・；L|X|________登录管理员（fr⅛m用户豐更）-□首理员登陆廨admin ICgLnL÷ S營理员+ 皆? State/Ac tivi ty MCdel9+ ∑⅛ Associations-□书藉管理■t □删除书藉+ □忝加书無∙÷ 口修改书藉三Associations'∙ ι∙-∙-, -I- ■- 管理员登录的用例图登录活动图书籍管理分别分了三个部分-□删除书藉∣⅞⅜ del I)OOk土O书籍管建* St ate/ACtIVity+ W ⅛ticτιsE □忝加书籍贱aΛd book+ ⅛? St⅛t√ACtiVity+ H. A5≡QC1 atlCRΞ「□修改书藉0 modify book∖ N⅛wCl⅞ssO睦改书籍+ ⅛? StatACtiViiJF HOd«112+ 二^ λs≡^ci⅞ticħ≡MOdelIlMOdeI4删除书籍活动图修改书籍-口用户子系统E-O ≡看订单∣t⅛ browse Or (Ier+ O查看订单■+ 営? State/ACtlyity Mod«17 +ASSQCi&ti α∏Ξi- 口购物车管理+ □删除书菇t □岳加吾藉三AESOCiati &ns:曰口书藉选购魏NewBi agr aj∏+ Λ顾客。
UML网上书店系统建模
2011 —— 2012 学年第一学期信息技术学院《软件系统建模与UML》综合设计实验网上书店系统的UML建模班级2011级软件工程学号姓名任课教师日期2011年12月18日目录第1章系统需求 (2)第2章需求分析 (4)2.1 识别参与者 (4)2.2 识别用例 (5)2.3 用例的事件流描述 (8)第3章静态结构模型 (23)3.1 定义系统对象 (23)3.2 定义用户界面类 (23)3.3 建立类图 (23)第4章动态行为模型 (28)4.1 创建系统顺序图（协作图） (28)4.2 创建系统的状态图 (30)4.3 创建系统的活动图 (32)第5章数据库模型 (35)第6章物理模型 (36)6.1 创建系统组件图 (36)6.2 创建系统部署图 (37)第1章系统需求网上书店系统描述如下：在网上书店系统中，普通用户浏览主页面查看图书及详细信息，如想在本网站购买图书，需注册成为该网站会员，然后进行购买活动。
会员用户通过其注册的账号及密码登陆该系统，登陆该系统后可以对个人信息进行修改，包括密码的修改，可以添加所选书籍到购物车，删除购物车里的书籍，以及修改购物车内书籍的数量，确定购买后进去支付页面。
管理员登陆系统后，可以修改其登陆密码，维护员工信息，维护会员信息，以及系统维护。
管理会员信息主要是添加会员、删除会员以及修改会员信息。
管理员工信息要分为添加员工、删除员工以及修改员工信息。
系统的维护主要为系统更新。
对上述网上书店系统的描述进行分析，可以获得如下功能性需求： 游客在网上书店系统注册个人信息，可以成为会员。
会员通过身份验证，登录到网上书店系统。
会员或游客可以浏览网上书店的图书。
会员可以查询修改个人资料，包括个人的基本信息、订单信息。
会员可以修改个人信息。
会员可以将要买的书籍添加到购物车，可以对购物车里书籍数量信息进行修改。
会员可以对所下订单进行提交。
会员可以进入付款界面进行结算。
员工根据用户名和密码，登录到网上书店系统。
网上图书销售系统UML建模文档
网上图书销售系统UML 建模1系统的用例图用例图（Use Case View ）强调从用户的角度看到的或需要的系统功能，是被称为参与者的外部用户所能观察到的系统功能的模型图。
1.1确定参与者在本系统的UML 建模中，可以创建顾客，管理员，一般员工参与者。
1.2创建用例根据业务流程，网上图书销售系统可以分为以下的几个用例（Use Cases ）。
订单处理，订单维护，订单状态查询，个人信息维护，订购，接收发货，库存查询，缺货拒绝，商品查询，商品信息维护，销售查询，员工信息维护，报表维护，订单增加，订单删除。
1.3创建用例图1.3.1系统管理的用例图如图1所示。
更新库存图1系统管理用例图1.3.2系统用户的用例图如图2所示。
订单状态查询2系统的活动图活动图可以分为垂泳道，每个泳道进表示工作流中不同的参与者。
查看泳道中的活动，就可以知道某个参与者的责任。
通过不同泳道中活动的过渡，可以了解谁要与谁进行通信。
这些信息在建模或理解业务程时非常重要。
顾客购买商品和管理员处理订单的活动图如图3所示。
图3系统活动图从图3中可以看出，管理员、顾客发生了相互的关系。
顾客登录后查询商品，在选择了自己希望购买的商品后提交订单，接下来顾客处于查询订单的循环状态。
与此同时，管理员接收到了顾客提交的订单，并根据该订单对应商品的库存情况判断是否拒绝该订单，并更新客户订单。
在顾客查询到订单状态变成已处理后，购买过程结束。
3类图的生成3.1参与者相关的类3.1.1系统中的类图如图4所示。
Person是所有类的父类，它的属性包括用于标识不同身份的人的ID，姓名(Name)以及地址(Address)。
它的方法包括根据ID查询、根据姓名查询、设置某人的姓名、地址等。
Customer继承了父类的方法和属性并添加了自己的属性和方法。
date表示该用户客户订单。
Employee继承了person，它的属性password表示登录密码。
这是所有员工共有的操作。
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2010-2011 学年第二学期《软件工程课程设计》网上书店系统的UML建模班级08软件工程组员崔会令刘园园谷雅俊解凯添组长张俊格任课教师郭烨日期2011年5月30日目录1 系统需求 (2)2 需求分析 (3)2.1 识别参与者 (3)2.2 识别用例 (3)3 静态结构模型 (5)3.1 定义系统对象 (5)3.2 定义用户界面类 (5)3.3 建立类图 (6)4 动态行为模型 (8)4.1 创建系统顺序图（协作图） (8)4.2 创建系统的状态图 (9)4.3 创建系统的活动图 (10)5 物理模型 (13)5.1 创建系统组件图 (13)5.2 创建系统部署图 (13)6总结 (14)7参考文献 (14)1 系统需求网上书店管理系统业务描述：网上书店提供给人们更加便捷的购书模式。
从网上书店系统不同参与者的角度 ,可以将其系统功能分为前台与后台两大功能模块。
通过对电子商务网站及网上书店的考察、分析以及实际的市场调查，要求本系统具有以下功能：●统一友好的操作界面，能保证系统的易用性。
●规范、完善的基础信息设置。
●图书分类详尽，可按不同类别查看商品信息。
●按图书大类及图书名称进行模糊查询。
●实现网上购书。
●新书及特价图书展示。
满足上述需求的系统主要包括下面几个模块：图 1.1系统功能需求2 需求分析2.1 识别参与者在书店管理系统中，需要销售者和用户的的参与。
销售者可以有自己的用户名和密码对网站的后台进行维护和更新。
用户可以注册也可以登录来对图书进行浏览和购买，确认购买后通过转账汇款。
网站需要一个专门的管理者进行日常维护与管理，所以需要有系统管理员的参与。
参与者有销售者和用户以及系统管理员，销售者也可以替代系统管理员的功能。
2.2 识别用例（1）管理员的用例图从图中可以清楚地看到泛化关系与各个参与者所参与的用例。
（2）用户参与的用例图用户参与者的用例图如下图所示。
3 静态结构模型3.1 定义系统对象管理员，用户，购物车，图书。
3.2 定义用户界面类管理员登录边界类图：用户边界类图3.3 建立类图各类之间的关系：类不是单独一个模块，各个类之间是存在联系。
网上书店系统各个类之间的联系如下图：4 动态行为模型4.1 创建系统顺序图（协作图）系统及管理员登录顺序图：用户买书顺序图：用户结账的顺序图：4.2 创建系统的状态图(1)订单状态图管理员对订单的管理通过查询后台数据库中的订单及预订书籍订单，进行统计，然后通知供应商进行供货，详细过程如下图所示：(1)用户购买商品状态图4.3 创建系统的活动图(1)用户注册活动图：(1)购买图书活动图：如果用户想要买书，则应先登录，然后查询自己所需要的书，如果则加入购物车，如果没有，则可以通过预订书籍功能，通知管理员补货，当所需书籍选购结束之后，申请结帐，结帐时，系统判断用户的级别，如果是会员，则可以享受折扣优惠，如果是普通用户则不能享受优惠，然后转帐支付，完成购书过程。
详细过程如下图所示:(2)管理员订单状态图管理员对订单的管理通过查询后台数据库中的订单及预订书籍订单，进行统计，然后通知供应商进行供货，详细过程如下图所示：5 物理模型5.1 创建系统组件图5.2 创建系统部署图6总结本文论述了一个基于WEB的网上图书销售系统，基本上体现了电子商务各方面的优点。
我所设计的网上书店，主要是电子商务进行初步的探讨和设计。
在设计过程中，我初步了解了UML的优点和先进之处，了解他的可以自动生成代码的功能。
在设计和制作网上书店的过程中，培养了自己的综合能力和从全局考虑的思想。
这个网上书店系统功能是很强大的，但出于自己水平有限，作为一个网上书店系统，该项目上有一些不完善和函待改进之处，有好多东西考虑不周，功能模块不是特别的完善。
通过本次课程设计的编写，对本期的课程进行了系统的复习和应用，加深了对书上知识的了解。
7参考文献《uml课程设计》董兰芳刘振安等编著机械工业出版社《uml系统建模基础教程》胡荷芬等编著清华大学出版社爱美丽鲜花礼品网站系统规划报告一、系统开发背景：随着互联网日益深入社会生活，以网站作为信息交流平台，进行内外信息交流，已成为大众的迫切需要。
网上开花店为大众开辟了更为方便之门，快捷方便，为大众所喜爱。
网上花店更容易开拓市场；实现24小时营业，不需要营业员，依靠客户数据库能够提供全新的个人化服务。
网上花店还可以实现客户通过上网，对鲜花信息的浏览、检索、订购，以及鲜花销售商对客户信息、鲜花信息的管理所开发的网络应用软件，更加便于管理。
二、企业现行状况调查：①中国鲜花专递网②爱尚鲜花网三、项目电子商务系统核心业务描述及盈利模式分析。
1．核心业务：鲜花礼品的销售2、盈利模式：鲜花礼品收入、广告收入3、主要协作伙伴：各个城市的鲜花加盟店、支付宝、财付通等四、竞争对手分析和SWOT分析（一）SWOT分析：①优势：①我们建立了多种供货渠道，可以保证联盟体有高品质花材的持续稳定供应。
②我们与行业内国内外著名原料厂家建立了直接合作关系，各种包装材料品质高档，供货稳定。
③我们不但在各直营店拥有自己成熟合格的花艺师队伍，还分别同北京、广州的两家著名的花艺培训学校建立稳定的合作关系，为我们全国所有加盟连锁店持续输送合格花艺包装师。
④我们网站有先进的信息化科技管理平台，准确记录订单的所有基本信息，从订单生成开始，到订单完成，从客户到客服，从客户到配送店，所有关键信息同步变动，完全共享，全程跟踪，保证订单准确，及时的按客户要求完成，绝不出现漏误单情况。
⑤完善的支付系统平台，国内银联卡转款支付、线上支付；国内信用卡直接划款支付；支持各大城市上门收款业务。
②劣势：配送不及时，配送过程中的突发事件容易造成货物的极度损坏，尤其是鲜花配送更加需要及时准确，在这种物流要求极高的条件下可能会造成一定的商品配送出现问题。
鲜花网站比较难管理，容易造成信用危机，同时增加了任务发布者的检索成本。
③机会：借先进的互联网信息技术，将分布在不同位置的花店最终联盟起来，形成完整的配送体系，并对其做出最优化的管理，通过在线定单、网上支付取得实际的经济效益。
④威胁：中国物流行业的停滞不前是网上销售的一大缺陷，最重要的问题是解决物流体系的发展缓慢。
现在竞争者的数量也日益增加，更加造成了行业的危机。
（二）竞争对手分析：爱尚鲜花网不做其他业务，只专注于鲜花速递。
这家网站的特点是注重顾客购物时候的感受，更注意对新客户的培养。
他们的一些新措施，比如88元低价体验优质送花服务、先送花后付款、倡导和客户的互动等，都得到了新客户的欢迎，同时也引起行内的关注，使鲜花网的新客户人数加倍增加，而且发展相对成熟。
主要模块有会员注册、会员登录、购物车、国际送花、花景盆景、水果礼蓝、留言反馈等，盈利模式是广告收入、鲜花礼品收入等，组织结构有营销部、客服部、财务部、物资配送部等，主要协作伙伴是各个城市的鲜花加盟店、支付宝、财付通等。
五、鲜花速递行业的前景相比较而言，中国的鲜花速递行业的发展还很年轻，到现在应该还是市场培育阶段，让消费者接受这种网上订花送花模式还需要过程。
国内的鲜花速递行业的经营模式优点是配送迅速，订花人下单后鲜花就能几小时送达；但是也存在很多弊端，比如鲜花和服务无法达到统一的标准，这也是国内鲜花网站一直无法做到上市公司规模的原因，但只要我们肯努力，相信接下来的几年是国内鲜花网渠道和模式的革新，以及做大品牌的最好机会。
六、市场定位分析及目标客户定位①市场定位分析：我们这个网站主要是以出售鲜花为主，是专业的鲜花礼品网站，能更专业地服务于顾客，在节假日以及特殊纪念日可以更加准确细心地为顾客提供帮助，我们的网站市场定位以中低端顾客为主要消费群体。
目标是展示自己的产品，拓宽市场经营范围，宣传自己的经营理念，用自己的创意为客户提供真实的帮助，实现自己完整的网络营销体系。
从小模式开始发展，慢慢扩大并完善自己的经营范围。
②系统目标客户分析：我们的网站主要的目标客户群体是中低端的人们，年龄大约在18—45岁左右，为他们提供节假日以及特殊纪念日所需的鲜花礼品，可以根据他们的喜好来全方位的满足顾客，以加强自己网站的关注度，从而留住老顾客并且还能发展自己的新顾客群体。
③网站规模：一开始的时候建立一个小型的鲜花礼品网站，通过不断的积累慢慢扩大自己的经营范围，完善网站的功能要求。
④网站特色：因为我们做的是鲜花礼品网站，所以主张更加侧重视觉设计效果，在网站的设计上充分考虑消费者的购买心态，通过网站呈现出鲜花礼品的美，从而激起消费者的购买欲望，但另一方面也要更加完善网站的功能应用。
⑤网站推广：我们的网站主要是通过虚拟主机提供商（百度、谷歌等）进行推广。
⑥额外收入：网站的额外收入主要是产品销售，以及少量广告费。
⑦经营：网站的经营是我自己完全做主，刚开始的时候网站经营范围比较小，收益不是很大，功能模块还不完善，自己完全做主可以更加了解行业的发展状况，以便于以后扩大自己的经营范围。
等到网站足够成熟之后，再自己设定要求以及目标交由他人经营。
七、业务流程请预览后下载！八、组织结构图及系统主要功能模块介绍①组织结构图请预览后下载！②主要功能模块介绍（1）前台管理模块用户注册：实现用户注册，得到用户的基本信息，便于用户登录时的验证。
用户登录：实现用户登录系统，便于用户购买或者查询。
导购中心：实现用户购买的方便快捷，用户如果想购买商品，可以选择购买的是鲜花还是礼品，从而进入我们的导购中心，实现对商品的进一步挑选，为用户节省了时间。
专题推荐：实现目标定位，用户如果是想购买不同节日或是不同日子的鲜花礼品，可以进入我们的专题推荐页面，这里提供的是两个大的专题，生日专题和节日专题，如果是用户想在节日的时候购买鲜花，可以直接进入节日专题，如果所需鲜花礼品是生日时候的需要，可以直接进入生日专题，这样为客户的购买提供了方便。
帮助中心：实现对用户的需求帮助，帮助中心可以为客户提供直接便捷的帮助，通过在线咨询可以及时直接的帮助顾客了解所需的商品以及需求，订单查询则方便顾客对自己的订单的详细及时的掌握。
购物车：实现用户对购物车的管理，便于购买。
客户反馈：实现用户购买后的评价及意见反馈，便于我们以后的管理以请预览后下载！及以后客户的购买。
请预览后下载！（2）后台管理模块管理员登录模块：通过对员工身份的验证实现对管理员的登录。
用户管理模块：实现对会员用户的信息进行管理、查询、维护，还可以根据客户来查询他们的使用历史记录，从而进一步划分客户的类别从而进行相应的客户关系的管理与维护。
订单管理模块：实现订单管理，其中包括查看订单查询，订单查看、修改和删除等功能。
库存管理模块：实现对产品种类的增删改以及产品数量的增减。
（注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!）请预览后下载！。