财务团队建设之我见

财务团队建设之我见
作者：施盈
来源：《商场现代化》2012年第33期
[摘要]高效率、高素质的财务团队，良好的财务团队文化，可以提升财务工作在企业发展中的助力作用，为企业可持续健康发展创造价值。

[关键词]财务团队建设
现代企业要适应市场经济的发展步伐，加快自身发展壮大，不仅要研究财务管理的战略和方法，还需要培养具有高效率、高素质的财务团队，使其在经营决策支持、战略协同、经济效益最大化等诸多方面发挥作用。

本文以国有企业为例，分析财务团队建设中存在的问题，进而提出相应的改进思路，建立良好的财务团队文化，以提升财务工作在企业发展中的助力作用，为企业可持续健康发展创造价值。

一、财务团队建设存在的问题
职能定位偏低。

传统的财务部门主要是日常收支的核算和会计报表的编制、纳税申报表的上报，缺乏从企业整体战略及内部职能分工角度，对财务序列岗位职责的合理界定，对财务类岗位的职责定位往往趋于事务化。

因此，也就没有对各级各类财务岗位基于职能的定位和能力素质分解描述，基本是仅限于专业通用的任职资格和级别认定。

实践中财务管理的事务性工作比重远远大于决策支持类工作，使得财务管理与业务经营之间监督制约有余，协同促进不足，导致财务管理对企业战略发展的支持作用不足。

分工与授权模糊。

财务负责人对日常的常规性工作事必躬亲，牵扯了大量精力，无暇思考管控问题，角色错位、分工不清，遇到问题难免会推诿、敷衍，直接导致工作绩效处于较低水平。

如果一项工作没有明确的分工则每一财务人员就不知道自身的工作任务在那理，具体要承担什么样的工作责任，也谈不上合作，导致的结果就是混乱不堪。

内部牵制机制运转困难，财务风险防范机制必然形同虚设。

协同效应缺失。

传统的财务分工是采用串联的工作方式，也就是流水作业，如果财务人员之间的合作意识淡薄，不从财务工作的整体性角度考虑问题，一个财务人员的工作不到位会影响到团队的其他成员，进而影响整体工作效果。

团队成员之间没有形成一种相互协作的作风，基础性的工作无人去做或者都不愿意去做，一些员工工作量过大，而另外一些员工却闲着无事可做。

同时因为利益关系产生一些恶性竞争，财务人员相互之间掌握的经验不能有效的进行交流，危及整个财务团队。

考核与激励乏力。

绩效考核流于形式，没有从岗位需求角度进行匹配性的员工能力素质评价，大锅饭的现象依然存在。

员工能力、素质、业绩考核管理一般是走过场，管理制度与实际操作脱节，没有落实从企业的岗位体系具体要求出发的考核规范，也就难以进行科学的人员评价。

同时考核模型与实际脱节，没有时时更新，难以全面、科学和客观的进行评价，直接导致财务人员的任用和交流缺乏有效信息，不利于选拔符合岗位要求的优秀财务人员。

有效的约束和激励机制不尽完善，有激励没有约束，难免出现内部人控制的风险；有约束没有激励，既降低效率又影响代理人积极性。

教育培训滞后。

传统型财务团队的学习性意识不强，每年的后续教育培训用于满足年检，而不是以更新知识、分享经验为目标。

有些培训受制于经费、时间等客观条件缺乏统一的培训规划和安排，缺乏应有的创新能力和战略眼光，这样的培训只能是白白浪费企业资源和财务人员的时间。

财务人员知识技能、工作经验、心态以及创新能力千差万别，很多财务人员新岗位适应能力和独立工作能力较差，在不了解财务人员多层次的培训需求的情况下，盲目制订并实施培训计划，有的人觉得培训不足、培训内容过时，与此同时有的人觉得培训内容难于消化，往往事倍功半。

二、团队建设思路
战略角度定位财务工作。

财务工作是公司发展战略的重要组成部分，其重要性已经得到广泛的共识。

财务人员要从事务型向管理型转变，财务团队的成员要跳出财务看财务。

科学定位自身工作，从操作型向管理型过度，从服务性向监督性转变。

透过核算数据，探索数据背后的影响因素以及因素之间的相互关系，提升财务分析的质量、提高财务管理的水平。

每个人都应该不仅仅思考凭证怎么做报表怎么填，而且要从战略的高度和视角审视、挖潜目前的工作，把视野延伸到企业的未来，在管理控制、资源分配、业绩评价等诸多方面起到应有的作用，能够对与决策有关的诸多要素进行平衡，从而在经营决策中起到应有的作用，助力企业战略目标的实现。

规范内部组织体系。

会计法律法规和企业内部控制规范为财务工作的团队分工和科学授权提供了科学依据，团队的发展与科学有效地分工密不可分，同时分工体系的建立要充分考虑客观经济环境、企业文化以及团队成员的实际情况，合理设置岗位牵制与员工的互补性组合，把工作目标进行细致的分解，区分轻重缓急，落实到日常工作中，并建立相应的操作流程、对工作过程进行控制和监督。

建立团队组织架构，各施其职，将会计核算和财务管理工作有机融合，激励团队成员最大程度地发挥自己的潜力，给予他们足够的发展空间，把目标落实到个人，明确相应的工作标准，让团队成员自己想办法，配以个人职业生涯发展规划，使之与部门长远规划保持一致。

加强团队协作。

尺有所短，寸有所长。

良好的工作氛围，可以使财务人员之间形成一种相互协作的习惯。

一支优秀的财务团队，需要有一种共同的行为模式，需要全体成员的热心呵护。

使每个人的长处在工作中都能得到有效发挥，每个成员可以感受到自己是公司不可缺少的
一份子。

人与人之间紧密结合是建立团队的基础，这种紧密结合就是凝聚力。

员工凝聚力是团队发展和创造力的源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。

建立多维度沟通机制，在实际工作中沟通不足会直接或间接导致决策失误，为公司带来不必要的损失，一项工作的十之八九在于沟通，员工与员工之间、员工与部门经理之间、部门与部门之间必要的沟通，会直接优化财务部成员之间的配合、部门与部门之间的配合，使财务团队良性发展，也会对公司的发展带来正面影响。

作实考评工作。

为了激发员工潜力，提高工作效率，有效改善财务考核激励机制是必不可少的。

妥善运用好考核激励机制，不仅能检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，它同样关系到团队的生存和发展。

工作标准制定数字化使团队成员的行为有章可循、使考核有据可依。

细化工作标准，随时明确工作任务及落实情况，使其具有可操作性。

绩效考核激励机制要公平公正，定性与定量考核相结合，员工自评、部门经理评价和公司评价三位一体。

考核评估的结果要及时向员工进行反馈，帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距，从而引导员工不断提高工作质量，达到团结进步的目的。

根据考核结果，对员工进行奖励和处罚，引入竞争机制，好的竞争机制是整个团队成长的关键因素，否则就会是一个只能做一些例行公事而没有创新的平庸团队。

搭建学习型组织。

财务本身就是一个需要不断学习不断实践的艺术，建设一个优秀的财务团队学习是非常重要的，只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会中为公司创造出更多的价值。

财务负责人对团队成员的发展提出要求并进行指导，并制定具体的培养方案），擅于创造学习的机会和组织学习。

每个财务人员要明确能力素质要求，搭建自我发展的平台。

在实际工作过程中可以采用多种的方式来实现，可以通过专业培训获取实践与理论知识，通过职称考试获取书本知识，通过相互交流学习实践经验，通过业务指导使团队成员学习业务技能，通过财务例会学习规章制度等。

当团体真正在学习的时候，不仅团队能产生良好的业绩，团队成员的成长速度也更快。

此外横向信息交流也是一种很好的学习方式，通过QQ群发布最新财务法规政策，开展财务系统的各项竞赛活动以竞赛激发全体财务人员的学习热情，促进财务工作上新台阶。

总之，财务团队的建设不是一朝一夕的工作，这是一个持续永恒、逐步优化的过程。

需要每一个财务人员加强自身的学习与团队的建设，通过大家的不断努力将财务团队建设成一个真正有实力、高效的团队，这对我们自身，对企业都是有极大好处的。

参考文献：
[1]余凯成，程文文，陈维政.《人力资源管理》.大连理工大学出版社,2003年
[2]鲁百年.《全面企业绩效管理》.北京大学出版社,2005年。