人力资源开发与管理

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人力资源开发与管理

人力资源开发与管理

人力资源开发与管理近年来,随着科技的进步和经济的发展,企业对于人力资源的重视程度越来越高,选择适合的人才并进行培养、开发已经成为企业发展过程中必不可少的一环。

在这样一个背景下,人力资源开发与管理显得尤为重要。

一、人力资源开发与管理的定义人力资源开发是指公司对于已有员工的知识和技能的增强以及新员工的培养和引进。

人力资源管理则包括员工的招募、培训、激励、评估和晋升等方面。

二、人力资源开发与管理的目的和意义人力资源开发和管理是公司的一项重要战略,其目的就是确保公司能够获得最佳的人才资源,使得公司在竞争激烈的市场中获得优势。

首先,人力资源培养和引进有利于提高员工素质,增强企业的核心竞争力。

举例而言,当一项技术需求是呈指数增长的,企业如果不重视对员工的技能培养和升级,就会严重落后于竞争对手。

相对的,给予员工技能培训和提高,不仅能够适时掌握最新技术,并且还可以创造出更加高附加值的产品与服务,带动企业业绩的飙升。

其次,人力资源开发和管理可以完善公司组织架构。

一个完善的架构可以使公司各个部门之间的沟通更加畅通,一定程度上降低部门之间和员工之间的“摩擦”,同时能够快速形成应对市场风险的复杂机制。

第三,人力资源开发和管理还有助于提高员工的参与度和认同感。

员工意识到公司对他们的重视和认可,而在这种情况下,他们会更好地为公司工作、付出、创新、调整,从而为企业发展贡献力量。

三、人力资源开发与管理的模式根据企业情况和需求的不同,人力资源开发和管理的具体模式有多种选择。

1.内部培训内部培训的方式主要是依赖公司内部的培训资源进行人才储备,让员工通过公司内部训练,不断提升自己的技术和能力。

这样的方式不仅可以节约成本,还可以逐步建立公司特色文化,提高员工认同感。

2.外部培训与内部培训相反,外部培训是指员工到外部培训机构接受培训和学习。

此方式更为直观、灵活,可以更全面的接收不同角度、不同渠道的知识源,进一步拓宽人才资源渠道以及对人才储备的采取更全面的管控与安排。

人力资源开发与管理

人力资源开发与管理

人力资源开发与管理人力资源是组织的核心资源,对于一个企业的发展起着至关重要的作用。

在现代社会中,人力资源的开发与管理是企业成功的关键所在。

本文将探讨人力资源开发与管理的重要性,以及如何有效地开发与管理人力资源。

一、人力资源开发的重要性人力资源开发是指通过培训和发展,不断提高员工的技能、知识和能力,以适应组织发展的需要。

它对于企业来说具有以下重要性:1. 提高员工的工作效能:通过人力资源开发,员工能够获得更专业的知识和技能,提高自身的工作能力,从而更好地完成工作任务,提高工作效率。

2. 增强员工的工作动力:人力资源开发能够激发员工的工作动力和积极性,增加员工对工作的投入和责任感,从而提高员工的工作质量和工作表现。

3. 促进员工的个人成长:通过人力资源开发,员工能够不断学习和成长,提高自身的综合素质和能力,为个人职业发展打下坚实的基础。

4. 增强组织的竞争力:人力资源开发能够提升整个组织的竞争力,优化组织的人才结构,提高组织的创新能力和适应能力,从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

二、人力资源管理的重要性人力资源管理是指通过制定合理的人力资源策略和实施相应的管理措施,对人力资源进行有效的组织和调配,以实现组织目标。

它对于企业来说具有以下重要性:1. 招聘与选拔:通过科学的招聘与选拔程序,企业能够吸引到适合岗位的人才,提高员工的素质和能力,为组织的发展提供人才支持。

2. 薪酬与福利管理:合理的薪酬和福利政策能够激励员工的工作积极性,提高员工的工作满意度,从而增强员工的忠诚度和稳定性。

3. 培训与发展:通过对员工进行培训和发展,企业能够提升员工的能力水平,提高员工的工作效率和工作质量,为组织的持续发展提供有力支持。

4. 绩效考核与激励:通过建立科学的绩效考核体系,企业能够及时发现员工的工作表现,激励优秀员工,促进员工的个人成长和提升,从而提高整体组织的绩效水平。

5. 关系管理:人力资源管理还包括与员工之间的关系管理,建立和谐的劳动关系,提高员工的工作满意度和忠诚度,增强组织的凝聚力和稳定性。

人力资源开发与人力资源管理的联系与区别

人力资源开发与人力资源管理的联系与区别

人力资源开发与人力资源管理的联系与区别随着经济的发展和全球化的进程,企业在日益激烈的市场竞争中,越来越需要注重人力资源的开发和管理。

而人力资源开发与人力资源管理是指导企业实现更好管理和发展的重要手段。

虽然两者都与企业的人力资源有关,但却有着明显的联系和区别。

一、人力资源开发与人力资源管理的联系1. 重视人力资源人力资源开发和人力资源管理都必须重视企业的人力资源这一重要的投入成本。

只有合理地管理和开发人力资源,才能使企业获得长期的竞争优势。

2. 全面发展人力资源开发和人力资源管理的目的在于全面发展企业的人员资源,使他们能够在工作中发挥出更好的效益,为企业做出贡献。

3. 人才梯队建设人力资源开发和人力资源管理都侧重于企业的人才梯队建设,通过对员工进行培训学习和职业规划,使企业内部的人才更为稳定有利。

4. 提高绩效人力资源开发和人力资源管理都以提高员工能力和工作绩效为目标,通过提高员工的整体素质和能力,使员工能够更好的完成工作任务,从而推进企业的发展。

二、人力资源开发与人力资源管理的区别1. 目标不同人力资源开发致力于通过培训、教育、技能和职业规划等途径,实现员工的能力和素质的全面提升,从而扩大员工的职业发展空间;而人力资源管理则强调全面领导、协调、规划、组织和控制企业的人力资源。

2. 执行内容不同人力资源开发的主要执行内容是训练、教育、开发和激励员工实现自我成长和职业规划的目标;而人力资源管理是管理企业人力资源的过程,包括招聘、薪酬管理、绩效管理、人才引进等职能。

3. 结果不同人力资源开发的结果是培养升职员工和增强员工的素质能力;而人力资源管理的结果则是在实现企业的战略目标和提高企业的整体效益的基础上,为企业提供稳定和优秀的员工。

虽然人力资源开发和人力资源管理之间有所侧重和区别,但它们都是企业人力资源管理中一致不可分割的两个部分,只有在科学的合理的人力资源开发和管理下,才能持续发展和创新的企业文化,向更高的伟大目标前进。

人力资源开发与管理

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第一章力资源管理及其价值①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩●人力资源:是在一定区域范围内,可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能、与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力与品性素质等。

●人力资源的三大观点:①成年人口观②在岗人员观③人员素质观。

⑴把人力看做劳动力,劳动力等同劳动者,认为人力资源即是具有劳动能力的全部人口⑵认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员⑶把人力看做是人员素质综合发挥的生产力,认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的体力、脑力和心力的总和。

●人力资本:人力资本是劳动者身上所具备的两种能力:①一种是通过先天遗传获得的,是由个人与生俱来的基因所决定的;②另一种是后天获得的,是由个人努力经过学习而形成的,其中读写能力是任何民族的人力资本质量的关键成分。

人力资源的特点:①生活性②可控性③个体的独立性④群体组织性⑤社会性⑥内在性⑦无形性⑧变化性与不稳定性⑨能动性⑩作用的不确定性⑾系统协调性⑿主导性⒀资本性⒁时效性⒂再生性与开发的持续性⒃价值型⒄稀缺性⒅难以模仿性。

人力资源在21世纪中的作用:①人力资源的独特性成为组织重要的核心能力,人才质量成为衡量组织整体竞争力的标志②人力资源的贡献改变了资本所有者与知识所有者之间的博弈关系③人力资源的开发和使用将彻底改变人类社会的生产、生活方式。

人力资源管理的价值:①政治功能②经济功能③社会稳定功能④其他功能人力资源管理方法:①以任务为中心的管理方法②以人为中心的管理方法③以开发为中心的管理方法④以优化为中心的管理方法。

战略人力资源:即确保实现组织战略目标所进行的一系列有计划的人力资源部署和管理行为。

●战略人力资源管理的目标:①获取组织竞争优势②提升组织绩效③服务组织战略人力资源与人力资本的区别:①人力资本何人力组员有着不同的研究视角,且二者关注的交点也不相同②人力资源与人力资本有这不同的计量形式③人力资源或劳动力资源概念的外延要宽于人力资本。

人力资源开发与管理

人力资源开发与管理

人力资源开发与管理在现代经济社会中,人力资源是企业的核心资源。

人力资源开发与管理是现代企业发展的重要战略之一。

企业通过制定科学有效的人力资源开发与管理策略,能够更好地强化企业文化,提高员工绩效,减少成本,提高效率,促进企业的长远发展。

本文从人力资源开发与管理的角度出发,深度探讨企业如何科学地开发和管理人力资源。

一、人力资源开发人力资源开发是指企业利用各种培训、教育和发展活动,为员工提供适当的技能、知识和经验,以提高员工的能力、知识和技术水平,使员工能够更好地适应企业的发展要求,推动企业的发展。

人力资源开发包括对员工进行技能培训、职业发展培训、管理培训、流程培训、实践培训等方面的培训。

同时,人力资源开发也包括员工的绩效反馈和挑战,以及基于员工的反馈进行改进。

人力资源开发的核心是培训。

培训和开发可以通过内部或外部的专业开发机构,也可以借助企业内部专业开发团队实施。

一般来说,组织内部的培训具有更好的灵活性和适应性。

在企业发展的不同阶段,可以采用不同的培训方式。

对于刚刚进入企业的员工可以开展新员工培训,强化员工的入职感和公司文化全面认识。

对于培训后需要进一步提高能力的员工可以开展拓展训练等方面的培训。

二、人力资源管理人力资源管理是指企业执行的一系列人力资源活动,目的是产生更高效的员工和更高的绩效。

这些活动包括制定雇佣政策、人才招聘、绩效评估、事业成就评估、薪酬福利、员工开发等等。

人力资源管理的主要目的是优化薪酬、福利体系,吸引人才,提高员工绩效,加速企业的发展。

人力资源管理不仅着眼于当下的人才发展,也要同时考虑到企业未来发展方向。

在人才招聘方面,企业需要深入了解今天和未来所需要的类型和数量的员工,以及他们所需要的技能和经验,通过调研和评估确定员工的基层和中层人才需求。

在薪酬和福利方面,要考虑到员工的需要和企业的财务承受能力。

同时,人力资源管理也包括员工培训和发展。

培训计划应该与员工的个人和企业的目标相匹配,让员工自我发展和实现企业发展目标。

人力资源开发与管理

人力资源开发与管理

人力资源规划与实施
人力资源供给的预测与分析
1.分析现有员工的流动情况,预测未来可能的人员流失。 2.了解外部人力资源市场的供给情况,为企业招聘提供参考。 3.综合分析人力资源供给和需求,制定相应的招聘和培训计划 。
招聘与选拔的策略与技巧
1.制定符合企业需求的招聘计划,明确招聘岗位和人员数量。 2.通过多种渠道进行招聘,提高招聘效果。 3.采用科学的选拔方法和技巧,确保招聘到适合企业需求的人 才。
人力资源开发与管理
人力资源开发与管理的理论基础
人力资源开发与管理的理论基础
▪ 人性假设理论
1.X理论:认为人们天生不喜欢工作,需要严格监管和惩罚才 能有效工作。 2.Y理论:认为人们天生喜欢工作,能够自我激励和自我管理 。 3.Z理论:强调企业文化和员工参与,以提高员工满意度和生 产效率。
▪ 组织行为学
招聘与选拔
▪ 雇主品牌建设与宣传
1.提升企业雇主品牌,吸引更多优秀人才。 2.通过多渠道宣传雇主品牌,提高企业在人才市场的知名度。 3.定期评估雇主品牌影响力,不断优化品牌形象。
▪ 法律法规与合规管理
1.深入了解招聘相关的法律法规,确保招聘工作合规进行。 2.建立完善的合规管理体系,防范潜在的法律风险。 3.定期对招聘工作进行合规审查,确保符合法律法规要求。
绩效管理与薪酬
绩效管理与薪酬的挑战与发展趋势
1.随着全球化和数字化的发展,绩效管理与薪酬制度需要更加 灵活和多样化。 2.组织需要更加注重员工的个人发展和成长,以实现长期的组 织目标。 3.数据分析和人工智能的应用将进一步提高绩效管理与薪酬制 度的效率和公平性。 以上内容仅供参考,具体内容可以根据实际需要调整和优化。
1.制定员工发展规划,提供长期的职业发展机会。 2.建立职业晋升通道,鼓励员工提升能力和职位晋升。 3.提供培训和发展资源,支持员工个人成长。

人力资源管理第5章人力资源开发与管理.pptx

人力资源管理第5章人力资源开发与管理.pptx
性的认识、看法与判断 对被管理者人性的认识与看法,决定了管理
者对被管理者的态度、管理方式与手段等 这种假设并非一成不变
西方四种人性假设
类型 代表人物 内容
管理方式
经济人 泰勒 X理论 麦格雷戈
工作动机是经济 报酬
“重物轻人”、任务导向、Байду номын сангаас金钱激励,严格惩罚,少 数人管理
社会人 梅奥
员工更在乎社会 关心员工的需要,重视员
形式结构:教育支出、培训支出、流动支出、 人力资本维护投资等
时间结构:时间顺序、跨代支出、时间管理
人力资本投资成本
教育投资成本支出
是最典型的人力资本投资的形式之一 包括教育的直接成本支出和教育投资的社会成本
人力资本投资支出:培训投资
时间因素:年龄因素 收益分布:培训更注重收益的短期回报 费用分担:与投资主体的目标相关
人本管理的原则(下)
以人为本、以人为中心构建企业的组织形态 和机构
和谐的人际关系:人本管理的环境
人际关系影响企业的凝聚力 人际关系影响人的身心健康 人际关系影响个体行为 人际关系影响企业工作效率和企业发展
员工个人与组织的共同发展:双赢
人本管理的机制
就是运用何种方式方法来实施人本管理 人本管理的机制
人的需要而管理 人本管理不是一项具体的工作,而是现代企业管
理的一种理念、一种意识
人本管理的原则(上)
人的管理第一而不是以物为本 满足人的需要→实施激励
人本管理的基本要求和准则 与以物为本哲学的基本区别
优化教育培训→完善人、开发人、发展人
人本管理坚持的最高目标 人本管理最本质的核心含义
人力资源开发的理论体系
心理开发:近似于调动积极性

人力资源开发与管理

人力资源开发与管理

人力资源开发与管理人力资源开发与管理,是现代企业中最为重要的管理职能之一。

它主要关注企业中人力资源的开发和管理,涉及到招聘、培训、绩效管理、薪资管理等诸多领域。

它的目标是确保企业能够吸引、培养和激励优秀的员工,并且让他们充分发挥个人潜力,在企业中实现自我价值。

本文将从人力资源开发与管理的定义、作用、具体实施步骤以及应用场景等多个方面进行分析。

一、人力资源开发与管理的定义人力资源开发与管理,是一项科学的、系统的、全面的人力资源管理活动,旨在使企业获得合适的人才,进行有效的人力资源开发与管理,从而提高员工的素质和能力,以满足企业发展的需要。

它包括招聘、培训、绩效管理、薪资管理等方面,不断提高员工的工作能力和综合素质,打造一支专业化的、高效的企业团队。

二、人力资源开发与管理的作用1.提高企业的竞争力。

人力资源是企业最重要的资源之一,人力资源开发与管理可以提升员工的工作能力和综合素质,使员工更加适应企业的需求,从而增强企业的竞争力。

2.激励员工创新意识和积极性。

在人力资源开发与管理中,不仅要注重培训,还要建立良好的激励机制,激励员工创新意识和积极性,对企业发展起到推动作用。

3.提高员工的工作满意度和忠诚度。

人力资源开发与管理可以提升员工的工作能力和技术水平,同时也可以改善员工的工作环境和待遇,使员工更加满意,从而提高员工的忠诚度。

4.提升企业形象。

通过人力资源开发与管理,企业可以为员工提供有利于工作和学习的环境,吸引更多的优秀人才加入企业,提升企业形象和品牌价值。

三、人力资源开发与管理的具体实施步骤1.制定人力资源开发与管理规划。

首先,企业需要根据自身的特点以及发展需求,制定一份人力资源开发与管理规划,其中要包括员工招聘、培训、绩效管理和薪资管理等内容。

2.设置组织结构。

根据企业的规模和业务需求,设置适合的组织结构,包括部门设置、职能分配等方面。

3.开展员工招聘。

通过各种渠道招聘适合企业发展需求的员工,并且根据需要进行筛选、面试和择优录用。

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人力资源开发与管理理论的基础1.人力资源的涵义人力资源,是指能够通过劳动过程实现价值创造的人所具有的知识、智力、技能和体能的总和。

准确理解人力资源的概念应着重把握以下几个方面:(1)人力资源的本质是人的劳动能力。

从劳动能力的构成看,应包括知识、智力、技能、体力等四部分。

知识是人们在学习和实践活动中所掌握的各种经验和理论。

智力是人们运用知识认识和改造客观世界的能力,具体包括思维力、记忆力、观察力、想象力、判断力等。

技能是指人们运用知识经验并经由练习而习惯化了的动作体系,或者说是人们合理化、规范化、系列化、熟练化的一种动作能力。

体力,包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度等人体运动的功能状态,以及对一定劳动负荷的承受能力和消除疲劳的能力。

(2)人力资源的物质载体是人。

(3)人力资源的功能是创造财富。

2.人力资源的特征时效性和连续性、再生性与能动性、无形性与有形性、有限性和无限性、社会性和增值性3.人力资源理论的演进:早期萌芽、推广过渡、突破发展、新的研究趋向4.人力资源的构成(1)人力资源数量人力资源数量反映着一定范围内的人力资源规模,其衡量指标可分为绝对量和相对量两种。

人力资源的绝对量,是指某一空间与时间范围内人力资源的总和。

是反映某一国家或地区实力的重要指标。

人力资源的相对量则表明相对于其他比较对象而言,某一国家或地区人力资源拥有量的水平。

影响人力资源数量的因素主要有三个。

一是人口总量及其再生产状况。

二是人口年龄结构及其变动。

三是人口流动。

(2)人力资源质量人力资源质量即具有劳动能力人口的总体素质水平。

影响人力资源质量的个体因素通常有五个方面:一是体质,即劳动力的身体素质。

二是智质,即劳动力的智力素质。

三是文化程度,即劳动者的文化知识素质,它以受教育程度来衡量。

四是技能,即劳动者所具有的从事一般性工作和专业性工作的能力。

五是精神品质,主要指劳动者的劳动价值观及职业道德水准。

影响人力资源质量的总体因素是一个国家或地区的经济发展水平。

经济发展水平高的国家或地区,人民生活水平高,受教育程度高,学习发展的机会多,就可以形成较好的人力资源质量。

此外,人力资源质量也受人口遗传因素、传统文化习俗、历史文化积淀及社会意识形态等因素的影响。

5.人力资本是指人们以某种开发性投资获得,并能在未来取得收益的能力或技能,这种能力或技能可依照某种价值标准予以量化以及按照市场价格进行价值评估和交易。

6.简述人力资本的特征。

(1)人力资本形态的依附性与无形性。

(2)人力资本权属的绝对性和相对性(3)人力资本运行的再生性和增值性(4)人力资本价值的可变性和风险性。

7.人力资本的形成途径有哪些?形成人力资本的关键是人力资本投资。

理论上发展较为成熟,实践中较常采用的人力资本投资方式主要有:卫生保健投资、教育投资、职业培训投资、人力迁移投资和“干中学”投资等。

(1)卫生保健投资人的身体健康是形成高质量人力资本的基础,对这方面投资主要包括医疗保健投资和劳动保护投资。

针对医疗保健投资旨在增进劳动者的身体健康,维持人的劳动能力,减少因疾病所带来的人力资本“闲置”时间。

另外,健康的体魄和饱满的精力可以强化劳动者的生产能力,提高劳动质量。

针对劳动保护的投资旨在防止劳动过程中对劳动者可能造成的各种伤害。

(2)教育投资教育是人类获得知识技能的重要途径,教育投资在人力资本形成的过程中具有主导作用。

教育投资分为正规教育投资和非正规教育投资。

正规教育投资是指通过脱离生产岗位在学校或有关机构学习系统的知识和技能所支出的费用;非正规教育投资是指在任何正规教育机构之外学习知识和技能所支出的费用。

(3)职业培训投资职业培训投资直接面对即将或已经参加工作的劳动者,旨在增加现有人力资本的知识和技能储备。

职业培训投资属于非正规教育投资的范畴,是对正规教育投资的重要补充。

正规教育投资形成了以基础知识为主的人力资本存量,职业培训投资主要是形成以实践技能为主的人力资本增量部分。

(4)人力迁移投资人力迁移即劳动者的迁移和流动。

人力迁移投资是指投入一定的成本支出来实现劳动者在地域或产业间的转移与流动,通过变更就业环境与内容来满足个体偏好,从而实现更高的收益。

人力迁移投资成本主要包括三个方面:为实现迁移所支付的直接成本;由于放弃原有工作所付出的机会成本;为适应新环境所必需的心理成本。

(5)“干中学”投资“干中学”是指劳动者在工作环境和岗位中,通过实践操作边干边学,提高知识、技能和工作经验的人力资本形成方式。

“干中学”的形式有两种:第一种是劳动者亲自参加工作实践,从中积累经验,丰富知识;第二种是劳动者作为学徒或新手跟随熟练者学习,从中观察和学习技能。

人力资本理论的演进早期人力资本思想、现代人力资本理论、当代人力资本理论(保罗.罗默\卢卡斯)8.简述西奥多。

舒尔茨对人力资本理论的贡献。

他充分运用其精于宏观研究的理论优势为人力资本研究初步建立了基本理论体系。

其主要贡献有:第一,正本清源,正式提出并推动了人力资本理论的研究。

第二,确定了人力资本的基本内涵与人力资本投资的内容。

第三,对国家培养人力资本的公共政策进行了深入的理论分析并提出了具有启发性的建议。

9.简述加里。

贝克尔对人力资本理论的贡献。

贝克尔对人力资本理论的巨大贡献在于他构建了一个具有普遍指导意义的理论分析框架,并将其扩展到婚姻生育、家庭生产分工、时间分配、犯罪与惩罚、劳动力市场等领域的研究。

其主要理论成果为:第一,拓展了人力资本的内涵。

第二,用均衡分析方法建立了人力资本投资均衡模型。

第三,关于人力资本投资回收率问题。

第四,运用人力资本理论进行了深入的经验研究,为人力资本理论奠定了坚实的现实基础。

10.简述雅各布。

明赛尔对人力资本理论的贡献明赛尔更关注对人力资本的微观考察。

明赛尔对人力资本理论的贡献主要在以下几方面:第一,他借鉴“补偿原理”,首先建立了人力投资的收益率模型,用以解释个人收入差别与人力资本之间的关系。

第二,他最先提出了人力资本挣得函数。

第三,明赛尔在考察在职培训对终生收入模式的影响时,提出了“追赶”时期的概念。

第四,将人力资本理论与分析方法应用于劳动市场行为与家庭决策,提出许多新的理论创见。

此外,他还对实施最低工资及其后果问题给予了新的经济学分析。

11.人性本善论“人性本善论”(又称“性善论”)对人性的看法持乐观态度,认为所有人一生下来就孕育有善良之心,对这种善因加以培养就可以使人的修养德行达到非常高的境界,即“人人皆可为尧舜”。

“人性本善论”的观点可以追溯到战国时期的孟子。

孟子从人与自然混沌一体的前提出发来论述人与动物的区别时阐发了性善论。

孟子的“性善论”在以儒家思想为尊的古代中国具有极强的吸引力,后世学者对其不断地补充丰富。

12.人性本恶论“人性本恶论”强调人生性就是“恶”的,必须对其严加约束,积极教育才能改恶从善,这种观点以荀子为主要代表。

荀子认为,因为人生而有好利避害之心、喜耳目之欲,所以先天本性是“恶”而非善。

因此要制定制度,兴教化,使人“化性起伪”导于向善。

荀子的弟子韩非继承了老师的思想并将其推向极端。

13.经济人假设----------X理论通常认为,“经济人”假设提出者是18世纪英国的经济学家亚当。

斯密。

“经济人”假设被广泛运用于经济学、管理学以及组织行为学等领域的研究,其核心内容是:第一,人的天性是不喜欢工作的,只要有机会,就会逃避工作。

第二,人是由经济利益诱发工作动机的,并且谋求利益最大化,只有金钱和其他的物质利益才能激励他们努力去工作。

第三,多数人没有什么野心,宁可受别人指挥,也不希望主动承担责任,所以只能被动地接受工作。

第四,人的生理需要和安全需要高于一切。

第五,人总是以自我为中心,对组织目标并不关心,所以往往要用强制手段来迫使他们为完成组织目标而工作。

以“经济人”假设为基础的人力资源管理模式有以下特点:第一,以“任务管理”为中心,对组织员工严密控制和监督。

第二,管理是少数管理者的事,与普通员工无关,员工的任务就是听从指挥、努力工作。

第三,在激励方式上,主要通过金钱来刺激员工的工作积极性,并对消极怠工者给予严惩。

第四,通过强化等级体制和权利控制体系来引导员工遵从组织意愿。

14.社会人假设“社会人”假设起源于1927年哈佛大学教授埃尔顿。

梅奥及其霍桑试验。

通过实验发现:企业员工生产积极性并非像传统观点所解释的那样主要受物质因素的影响,除了照明与工资等物质条件外,员工生产率高低主要取决于员工的人际关系状况和群体意识。

“社会人”假设的主要观点是:第一,人的工作动机主要是由社会需求引起的,同事间的交往可以使其获得认同感从而满足组织员工的社交需求。

第二,工业革命和工业机械化的结果使工作本身变得毫无意义,因而必须从工作的社会关系中寻求寄托。

第三,组织员工最希望管理人员能满足自己的社会需要,上级满足其社会需求的程度决定了他们的工作积极性。

第四,人受其所属非正式群体的人际关系影响力,要比管理者所单纯给予的经济诱因及控制监督更为重要。

以“社会人假设”为基础的人力资源管理模式有以下特点:第一,管理人员不应只注意工作任务,而应兼顾工人社会需求的满足。

第二,管理不应只限于制定计划、控制工序和监督产品质量等,而应了解员工心理、沟通信息、协调组织关系。

第三,坚持采用吸收员工参与的民主式管理并注重上下级之间的沟通,以培养员工的自豪感、归属感和集体感。

15.自我实现人假设----------Y理论“自我实现的人”这一概念是由人本主义心理学家马斯洛于1953年提出的。

马斯洛认为人的需要从低到高排列依次为:生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重的需要和自我实现的需要。

以该理论为基点逐渐形成“自我实现人”的假设,其主要观点为:第一,人并非生来就是懒惰与厌恶工作的,人们运用体力和脑力从事工作,如同游戏和休息一样自然的。

第二,人是否愿意工作主要取决于控制条件,外部控制和惩罚难以促使人们努力工作,而人更愿意选择内部的自我指挥和自我管理下完成工作任务。

第三,人最大的工作报酬不是外部的物质因素,而是通过实现组织目标而获得个人的自我满足、自我实现的需要。

第四,大部分人有丰富的想象力、智能、创造力和责任心来解决组织中的问题,实现组织目标,并非只有少数人才具有这些能力。

在这种人性假设的前提下,人力资源管理的模式为:第一,管理的重心是从尊重人的价值和尊严出发,促进员工的自我实现。

第二,管理的任务是创造一个使员工得以施展才能,自我调控,发挥自我创造性等具有内在奖酬的生产条件和工作环境。

第三,激励机制更重视职工内部自我激励,外在奖酬被降到次要位置第四,管理体制上通过建立决策参与制度、合理建议制度、劳资协商制度、设计具有挑战性工作等制度来满足工人自我实现的需要。

16.人力资源开发与管理的原则(1)系统优化原则系统优化原则是指遵循系统原理对人力资源开发与管理系统进行组织、协调、运行、控制,通过系统化的设计和运行使其整体功能获得最优化的效果。

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