快件包裹收发管理(征求意见稿)
邮件快件收寄验视规定
邮件快件收寄验视规定
邮件快件收寄验视规定是指邮件和快件在寄送前和收件后需要经过一定的验视程序，以确保其安全、合法、有效地送达给收件人。
以下是一些常见的邮件快件收寄验视规定：
1. 邮件和快件的外包装应完整无损，无明显破损和涂改，如发现包装破损或涂改痕迹，应进行进一步检查。
2. 邮件和快件的内部应符合相关规定，如不得寄送易燃、易爆、有毒、有害、违禁物品等。
3. 邮件和快件应按照相关规定正确填写寄件人和收件人的姓名、地址、联系方式等信息，以确保准确送达。
4. 对于特殊物品，寄件人应按照相关规定提供相应的证明文件，如医药品、动植物及其产品、武器弹药等需要提供相应的批准文件或许可证明。
5. 邮件和快件在寄送前应经过安全机构的安检，以确保不携带非法物品、违禁品等。
6. 邮件和快件在收件时，快递员应核对收件人身份，以确保邮件和快件送达正确的收件人。
7. 对于邮件和快件的特殊要求，如保密性要求，快递公司和邮局应按照要求进行密封和安全保管，并在送达时进行签收。
8. 对于收件人不明确的邮件和快件，如无法送达或收件人不在，应按照相应的程序进行退回或保管，并通知寄件人和收件人。
9. 对于国际邮件和快件，应按照国际邮件和快件的相关规定进行验视和处理。
邮件快件收寄验视规定的目的是保障寄件人和收件人的合法权益，确保邮件和快件的安全、合法、有效送达。
通过严格执行这些规定，能够防范恐怖主义、走私、侵权等违法行为，维护社会治安和秩序。
2023修正版快递市场管理办法
快递市场管理办法快递市场管理办法一、总则1.1 目的和依据本管理办法旨在规范快递市场管理行为，促进快递市场健康发展。
依据《快递服务管理条例》和其他相关法律法规，制定本办法。
1.2 适用范围本办法适用于我国境内从事快递服务的所有主体，包括快递企业、快递员和用户等。
1.3 定义本办法中的相关定义如下：1. 快递市场：指快递服务提供者与用户之间的交易平台，包括线上平台和线下门店。
2. 快递企业：指从事快递服务的法人或其他组织。
3. 快递员：指快递企业雇佣的进行快递配送的人员。
4. 用户：指向快递企业寄送或接收快递的个人、组织或单位。
二、快递市场准入与退出2.1 快递企业准入快递企业在开展经营活动前，应按照相关法律法规和规章制度的要求，向邮政管理部门申请办理登记手续。
快递企业应提供企业规模、资质证明、经营模式等相关材料。
邮政管理部门将依法对申请材料进行审核，对符合要求的快递企业进行登记，颁发快递经营许可证。
2.2 快递员准入快递企业应依法对招聘的快递员进行资格审核，包括联系明、劳动合同等材料的核实。
申请成为快递员的个人必须具备身体健康、具备一定的快递配送技能等基本条件。
快递企业应当将符合条件的快递员进行培训，通过培训合格后方可上岗。
2.3 快递市场退出快递企业若出现严重违法违规行为，或连续六个月内未提供快递服务，邮政管理部门有权取消其快递经营许可证。
快递员若多次违反快递服务规定，快递企业有权对其进行警告、罚款或解雇等处罚措施。
三、快递市场秩序管理3.1 价格管理快递企业应严格按照制定的快递服务价格标准执行，不得擅自提高或降低快递费用。
快递费用应当公示，并提供明细票据给用户。
3.2 服务质量管理快递企业应确保快递配送的时限、安全性和准确性。
快递员应遵守配送规定，按时按点配送用户的快件，并保护用户的隐私信息。
快递企业应建立用户投诉处理机制，及时处理用户反映的问题。
3.3 网络信息安全管理快递企业在快递市场开展线上平台业务时，应建立健全网络信息安全管理制度。
快递制度下发通知模板
快递制度下发通知模板尊敬的各位领导、同事：为了规范我司快递业务管理，提高快递服务质量，保障快递安全，根据我国相关法律法规和公司实际情况，现将快递制度进行修订并下发通知，请认真贯彻执行。
一、通知范围本通知适用于我司全体工作人员及与我司合作的快递公司。
二、制度内容1. 快递收寄（1）收寄物品应符合国家法律法规、快递公司规定及我司要求。
（2）收寄物品需经过安检，严禁邮寄易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品。
（3）收寄物品的重量、体积、包装应符合快递公司规定。
（4）寄件人应提供真实、准确的寄件信息，包括寄件人姓名、联系方式、寄件地址等。
2. 快递运输（1）快递公司应按照约定时间、路线运输快递，确保快递安全、及时送达。
（2）快递公司应对快递进行妥善包装，防止在运输过程中发生破损、丢失等情况。
（3）快递公司在运输过程中，应确保快递不受损坏，避免因野蛮装卸、高温、潮湿等导致快递质量受到影响。
（4）快递公司应建立健全快递跟踪制度，实时掌握快递动态，确保快递安全、准时送达。
3. 快递派送（1）快递公司应按照约定时间、地点派送快递，确保快递安全、及时送达。
（2）快递公司应核实收件人身份，确保快递交给正确收件人。
（3）快递公司应在派送过程中，注意保护快递不受损坏，避免因野蛮派送、高温、潮湿等导致快递质量受到影响。
（4）快递公司应建立健全快递派送记录制度，实时掌握快递派送情况，确保快递安全、准时送达。
4. 快递签收（1）收件人应核验快递外观是否有破损、变形等情况，如有异常，应立即向快递公司反馈。
（2）收件人应核验快递内容是否与寄件人提供的信息一致，如有不符，应立即向快递公司反馈。
（3）收件人应在签收单上签字，确认快递已收到。
5. 快递投诉与售后服务（1）如收件人对快递服务有任何不满，可通过快递公司提供的渠道进行投诉。
（2）快递公司应对收件人的投诉及时进行调查、处理，并回复投诉人。
（3）快递公司应建立健全售后服务体系，对快递服务质量进行持续改进。
国家邮政局关于公开征求《限制快递过度包装要求(征求意见稿)》强制性国家标准意见的通知
国家邮政局关于公开征求《限制快递过度包装要求(征求意见稿)》强制性国家标准意见的通知
文章属性
•【公布机关】国家邮政局,国家邮政局,国家邮政局
•【公布日期】2024.09.20
•【分类】征求意见稿
正文
国家邮政局关于公开征求《限制快递过度包装要求(征求意见稿)》强制性国家标准意见的通知
根据国家标准化管理委员会标准制修订计划，国家邮政局组织研制了《限制快递过度包装要求(征求意见稿)》强制性国家标准，现公开征求意见。
各有关单位或个人可以通过以下途径反馈意见：
1.通过信函方式寄至：北京市西城区北礼士路甲8号国家邮政局，请在信封上注明“限制快递过度包装要求标准意见反馈” 字样。
2.通过电子邮件方式发送至：*****************,请将电子邮件主题注明为“限制快递过度包装要求标准意见反馈”。
意见反馈截止时间为2024年11月19日。
附件：
1. 《限制快递过度包装要求（征求意见稿）》强制性国家标准
2. 《限制快递过度包装要求（征求意见稿）》强制性国家标准编制说明
国家邮政局
2024年9月20日。
快递业暂行管理条例
快递业暂行管理条例
第一章总则
第一条
本条例旨在规范快递业务的经营行为，维护市场秩序，保护消费者合法权益，促进行业健康有序发展。
第二条
快递业务的管理应遵循公平竞争、依法经营、保障服务质量的原则，加强行业监管，推动快递行业规范化发展。
第二章快递企业的设立和登记管理
第三条
快递企业依法依规设立，应当符合国家有关产业政策及资质条件。
快递企业应当在工商行政管理部门进行登记备案。
第四条
快递企业变更、注销等事项应当及时向工商行政管理部门进行申报和登记。
第五条
对于不符合资质条件或未经登记备案的快递企业，相关部门应依法进行查处，一经发现，将依法追究法律责任。
第三章快递服务质量管理
第六条
快递企业应当制定并执行快递服务质量管理制度，确保寄件、收件、运输、派送等环节的服务质量。
第七条
快递企业应当提供准确、及时的服务信息查询途径、客户服务热线，并接受用户投诉，及时解决用户问题。
第八条
对于快递逾期、损毁、错派等问题，快递企业应当依法承担相应的赔偿责任。
第四章行业监管和处罚
第九条
相关部门应当建立快递业监管机制，加强对快递企业经营行为的监督和检查，确保行业秩序良好。
第十条
对于违反本条例规定的快递企业，相关部门有权采取警告、罚款、停业整顿等措施进行处罚，并公布处理结果。
第五章附则
第十一条
本条例实施细则由国家工商行政管理总局等相关部门制定，并依法发布。
第十二条
本条例自公布之日起实施。
以上内容为《快递业暂行管理条例》的规定，制定时间为****年月日。
欢迎各界对此进行监督和指导。
快递制度下发通知书模板
快递制度下通知模板尊敬的各位领导、同事们：大家好！为了进一步规范我公司的快递管理制度，提高工作效率，保障快件的安全与及时送达，特制定本通知。
请各位同事认真阅读，并严格按照要求执行。
一、快递接收1.1 快递接收时间公司快递接收时间为每周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00。
请在此时间段内将快件送达我公司指定接收地点。
1.2 快递公司选择为确保快件安全、准时送达，原则上选择国内知名快递公司进行邮寄，如顺丰、京东、圆通等。
如有特殊需求，请提前与相关部门沟通确认。
1.3 快递单填写寄件人请务必准确填写快递单上的收件人信息，包括收件人姓名、部门、电话、地址等。
如因信息不准确导致快件无法正常接收，责任由寄件人承担。
二、快递寄送2.1 寄送范围公司内部寄送的快件，仅限于公司内部部门之间。
如有外部寄送需求，请提前与相关部门沟通确认。
2.2 寄送时间快递寄送时间与接收时间相同，为每周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00。
请在此时间段内将快件送达我公司指定寄送地点。
2.3 快递公司选择寄件人可根据快件重量、体积、时效性等因素，选择合适的快递公司。
如顺丰、京东、圆通等。
如有特殊需求，请提前与相关部门沟通确认。
2.4 快递单填写寄件人请务必准确填写快递单上的收件人信息，包括收件人姓名、部门、电话、地址等。
如因信息不准确导致快件无法正常接收，责任由寄件人承担。
三、快递签收3.1 签收人快件签收人应为收件人本人或其授权代理人。
如有特殊情况，请提前与寄件人沟通确认。
3.2 签收确认签收人应对快件进行现场查验，确保快件外观完好、数量无误。
如有问题，请现场与寄件人沟通，并及时反馈至相关部门。
3.3 签收时效请签收人在收到快件后，第一时间进行签收确认。
如因签收不及时导致快件延误，责任由签收人承担。
四、快递保管4.1 快件保管收到快件后，请各部门妥善保管快件，防止快件丢失、损坏或被盗。
关于公司收发快递管理要求的通知
关于公司收发快递管理要求的通知尊敬的各位同事：大家好！我是公司的运营部经理，今天我很高兴给大家带来公司收发快递管理要求的通知。
近年来，随着电子商务的快速发展和互联网的普及，公司业务量不断增加，与此同时，我们公司的快递管理也面临着更大的挑战。
为了更好地管理快递业务，提高工作效率，优化公司内部运作流程，特制定了以下几项收发快递管理要求：一、快递接收要求：1.快递接收员在收到快递后，要及时进行验收，核对数量和与送达单上的信息是否一致，并签字确认。
2.如果快递外包装存在破损或者箱内物品出现缺失、损毁等情况，请及时与快递人员沟通，并向运营部报告。
3.如果快递需要验收货物的真实性，请注意记录货物信息并留存相应证明。
二、快递分发要求：1.快递分发由运营部统一负责，分发时请按照送达单上的地址和收件人姓名进行合理分发。
2.分发时请仔细核对收件人的信息，确保准确无误。
4.对于个人私人快递，请勿将其纳入公司快递流程中，应个人自行处理。
三、快递投递要求：1.在将快递投递给收件人前，请仔细阅读快递上的相关信息和特殊要求。
2.快递分发员要礼貌待人，尽可能与收件人交流，确认是否满足其需求。
3.快递分发员需要妥善处理投递失败的快递，记录相关信息并通知运营部。
四、快递管理注意事项：1.所有收发快递的流程，均必须在公司内部信息系统中进行记录。
2.快递接收员和分发员需要保持通讯畅通，并及时报告运营部有关信息。
3.快递接收员和分发员应及时处理快递留存和废弃物品，保持岗位整洁。
以上是我们公司收发快递管理的要求，希望各位同事能够认真遵守，并共同努力，为公司快递管理工作做出贡献。
我们相信，通过更好地管理快递流程，我们可以提高工作效率，为客户提供更加优质的服务。
最后，感谢各位同事的支持和配合！公司运营部。
邮件快件包装管理办法
邮件快件包装管理办法（征求意见稿）第一章总则第一条为加强邮件快件包装管理，保证邮件快件包装质量，规范邮件快件包装行为，保障用户合法权益和寄递安全，根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《快递暂行条例》等法律、行政法规，制定本办法。
第二条本办法适用于中华人民共和国内邮件快件包装的选用、包装操作和相应的监督管理工作。
第三条国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）负责邮件快件包装监督管理工作。
第四条本办法所称邮件快件包装，是指为方便其储存运输，保护邮件快件寄递安全，采用的封装用品、填充物和辅助物等物品的总称，也指按照一定的技术方法进行的包装操作活动。
邮件快件包装的具体目录由国务院邮政管理部门制定并发布。
第五条邮件快件包装应当坚持适用、安全、环保原则，符合寄递生产作业和保障安全的要求，节约使用资源，杜绝过度包装，避免浪费和污染环境。
第六条禁止使用有毒有害等不符合法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门规定的包装材料对邮件快件进行包装。
第七条任何单位和个人有权举报邮件快件过度包装、使用有毒有害包装材料、非法处置邮件快件包装废弃物造成环境污染等违法行为。
第八条使用统一的商标、字号或者电子运单经营寄递业务的，商标、字号或者电子运单所属企业应当对邮件快件包装实行统一管理，依法承担下列职责：（一）建立健全包装管理制度；（二）明确包装管理部门和人员，落实包装管理责任；（三）采购使用符合国家规定的包装；（四）组织制定统一的符合国家规定的包装操作标准或规范，纳入从业人员岗前和在岗培训；（五）开展邮件快件包装内部检查，加强内部考核和奖惩；（六）法律、行政法规规定的其他义务。
第九条鼓励邮政企业、快递企业、经营邮政通信业务的企业（以下统称寄递企业）加大科技和资金投入，不断提升生产作业自动化、信息化和智能化水平，推进包装标准化和减量化。
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三． 公司快件、包裹的收件管理
1.快递公司每天派送至我司的信件、包裹由总台人员统一签收，并检查信件、包裹是否有拆封或损坏现象。如发现已被拆封，应及时查看是否有物品遗漏并尽快与快递公司取得联系，妥善处理相关事宜。
2. 总台人员将收到的快件、包裹在邮件收发簿上进行登记，内容包括日期、收件人、快件号码、寄件单位。
2. 需邮寄的文件、物品由寄件人自行包装确认，并填写准确详细的寄件地址交于总台人员处。
3. 总台人员接到快件、包裹后，应及时电话通知快递公司人员安排取件，并根据寄件地址打印或填写相关运单。
4. 总台人员应检查地址及付款方式均应清晰准确，避免因地址、付款方式不详而造成快递产生不必要的费用、延误或退回。因上述原因产生的任何快递费用将由当事人自行负责，
2. 每月月初由快递公司送至上月的对帐单及发票，经总台人员核对运单底单后，交由行政部核对费用，安排付款。
五． 本制度如有未尽事宜或随着公司发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出意见交于行政办公室进行修改。
六． 本制度即发布之日起生效。
行政Байду номын сангаас事部
2011年5月13日
3. 登记完毕后，由总台人员统一分发给各部门人员，收件人收到快件后应及时在登记簿上签收。如未能找到收件人或收件人不在，则由总台人员暂为保管。
4、严格遵守保密制度，不得私拆邮件。如发现邮件私拆及泄密，将追究当事人的责任。
四． 快递费用的管理
1. 根据不同区域，快递费用由行政部与快递公司负责人协商决定，并订立相关的快递费用协议。
快件包裹收发管理办法
一． 为了更有序的控制和管理公司快件、包裹，各部门快件收发、登记及保管等工作将行政人事部总台人员负责。
二． 公司快件、包裹的邮寄管理
1. 邮寄快件、包裹应根据寄件地址区域不同，而选择不同的邮件快件公司。现公司默认快递公司为：顺丰快递、EMS。经后如有变更另行通知。如有特殊需求请提前与行政科主管协商。
5. 每日所有邮寄的快件、包裹，总台人员都登记在邮件收发簿上，登记内容包括：日期、寄件人、快件号码、收件地址、电话及收件人。便于日后查询。
6.总台于星期一至星期六14时进行发件，请需要邮寄物品人员务必于14时之前将需邮寄物品交至总台，超过14时的邮件于第二日下午发件。有特殊加急邮件需请相部门经理或领导签字后交至行政科主管处，进行特殊加急处理。如因总台人员失误，导致邮件积压或丢失，当追究当事人的责任，并根据相关程度进行处罚或赔偿。