公司快递收发管理制度模板

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公司快递收发制度模板范文

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公司快递收发制度模板范文第一章总则第一条为了规范公司快递物品的收发管理,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确、高效,防止快递丢失,降低运行风险,制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工。

第三条本制度所称快递物品,指公司及员工因工作和个人需要,接收或寄出的快递物品,包括信件、文件、资料、货物以及其他货品等。

第二章职责与权责第四条人事行政部负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。

第五条各体系/中心/部门负责人负责对本部门的快递费用进行管控。

第六条全体员工根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。

第三章快递件接收第七条快递件接收前,各部门应确定具体联系人,向快递公司提出到货电话通知。

第八条各部门确定有快递物品即将到达前,应提前通知人事行政部做好接收准备。

第九条快递到达后,快递公司电话通知各部门具体负责办理人员,由各部门具体负责办理人员直接验收签收。

第四章快递件分发第十条人事行政部收到快递件后,应进行登记,并及时通知收件人领取。

第十一条对于未被领取的快递件,人事行政部有保管义务(保管期限为签收快递件当天17:15前)。

第十二条收件人应在收到通知后及时领取快递件,如有特殊情况无法及时领取,应提前向人事行政部申请延期。

第五章快递件寄送第十三条寄件人应根据所寄物品的性质与紧急程度,合理、准确地选择快递公司。

第十四条寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。

第十五条寄件人应按照快递公司的要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。

第十六条人事行政部负责对寄件的检查审核,并把所寄物品的属性进行详细登记,检查审核通过后,前台(电话)通知快递公司来公司收件,并保留寄件单据。

第六章费用管理第十七条各部门应按照公司规定合理使用快递服务,控制快递费用。

第十八条各部门的快递费用应在预算范围内,如有超支,需向上级领导申请审批。

第七章违规处理第十九条违反本制度规定的,公司将根据实际情况对相关人员进行警告、罚款等处理,情节严重者,将依法追究其法律责任。

公司快递收发管理规定完整版

公司快递收发管理规定完整版

公司快递收发管理规定
第一章总则
第一条目的
为了规范公司快递收发行为,确保快递邮件的安全、及时、准确,提高快递收发效率,制定本规定。

第二条适用范围
本规定适用于公司内部的快递收发活动。

第三条职责
1. 综合管理部负责快递寄发的统筹管理、协调和监督。

2. 相关部门负责本部门快递邮件的收发管理。

3. 快递公司提供快递服务,并确保快递邮件的安全、及时、准确。

第四条快递收发时间
1. 快递公司的收发时间一般为周一至周五的上午
9:00-12:00,下午14:00-17:00。

2. 如遇节假日或特殊情况,收发时间将另行通知。

第五条快递收发流程
1. 快递员将快递邮件送至公司前台,前台工作人员对快递进行登记。

2. 快递邮件登记后,由综合管理部指定人员领取。

3. 领取快递邮件的人员需在《快递邮件领取登记表》上签字确认。

4. 快递邮件领取后,需尽快送达收件人,并确认收件人已经收到。

第六条快递邮件的安全管理
1. 快递邮件需在指定区域进行收发,不得随意摆放。

2. 快递邮件的存放、领取需有专人负责,并做好登记。

3. 快递邮件的领取、送达需及时登记,以便于查找和追溯。

4. 快递邮件的存放、领取需符合公司规定,不得随意拆封、查看。

第四章附则
第七条本规定自发布之日起执行,解释权归公司综合管理部。

第八条本规定如有未尽事宜,可参照相关法律法规及公司其他规定执行。

公司收发快递管理规定范本

公司收发快递管理规定范本

公司收发快递管理规定范本一、收件管理1. 所有快递包裹均需经过仔细验收,核对包裹相符的名称、数量和外观,确保快递的完整和准确。

2. 快递包裹的签收:收件人必须亲自签收快递,在签收时务必核对包裹上的发货人、收货人以及包裹数量是否一致,并确认包裹的完好无损。

3. 对于特殊物品,如易碎品、贵重物品等,应特别注意标识和妥善保管,确保不会出现任何损失或遗失。

4. 对于无法立即送达的快递包裹,应及时通知收件人,说明原因并约定最佳的送达时间。

二、派送管理1. 派送员应严格按照派送路线进行工作,保证能够按时将快递送达目的地。

2. 派送员应保持良好的仪表和礼貌,在派送过程中与客户进行友好而专业的沟通。

3. 派送员应具备良好的车辆驾驶技术和交通法规意识,确保派送的安全和及时性。

4. 派送员应注意避免与他人发生争执或冲突情况,如有不可避免的矛盾,应及时向公司上级汇报并寻求解决方案。

三、仓储管理1. 公司的仓库应具备安全、整洁、无尘和防潮等基本要求,确保存放的货物完好无损。

2. 快递包裹应按照发货时间、收货时间和目的地等进行分类存放,便于管理和查找。

3. 仓库管理人员应对存放的货物进行定期巡检,及时发现并处理任何有损货物的情况,以保障客户权益。

4. 库房内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险品,同时还需遵守相关法规和规定,确保工作环境的安全和无风险。

四、投递准时率管理1. 公司对于快递寄送的准时率有严格要求,确保还货及时到达目的地。

2. 派送员应提前了解并规划好派送路线,以确保在承诺的时间段内送达。

3. 如遇恶劣天气或特殊情况影响派送的准时率,应及时向客户进行通知,并更改派送计划以及解决方案。

五、客户服务管理1. 对于客户的投诉或反馈信息,应及时予以回复,并提供解决方案以确保客户满意度。

2. 公司应与客户建立长期稳定的合作关系,通过改进服务质量和提供增值服务来提升客户体验。

3. 员工应具备良好的服务意识和沟通能力,能够积极主动地了解客户需求,并为客户提供专业的咨询和建议。

公司收发快递管理规定模版(3篇)

公司收发快递管理规定模版(3篇)

公司收发快递管理规定模版一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本规定。

二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。

三、权责3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。

3.2、物流部:负责公司邮件、快递物品的收发管理。

3.3、各部门:对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。

四、作业要求:4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容:①收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付,需联系收件人收件或电话知会收件人,收件委托其他人签收处理);④快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。

4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取,快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收,特殊情况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认,以备查验核对。

4.1.4、如是到付件,收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外),交上级主管批准后交物流部签收、报销。

4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部,由物流部联系快递公司统一发送。

(各需求部门于每日16:30前提出需求),《快递发送申请表》未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人承担相关费用。

公司员工收发快递管理制度

公司员工收发快递管理制度

第一章总则第一条为规范公司快递收发工作,提高工作效率,确保快递物品的安全和准确,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于内部快递、客户快递、供应商快递等。

第三条员工收发快递应遵守国家法律法规、快递服务规范和公司相关规定。

第二章快递收发流程第四条快递收发部门负责公司内部快递的收发工作,外部快递由收发部门或指定专人负责。

第五条快递收发流程如下:1. 接收快递:收发部门或指定专人接到快递后,应立即进行登记,包括快递单号、收件人、寄件人、快递公司等信息。

2. 验收快递:收发部门或指定专人应对快递物品进行验收,确认物品完好无损,如有破损或丢失,应立即与快递公司联系。

3. 分拣快递:根据收件人信息,将快递分拣至相应部门或个人。

4. 通知收件人:通过电话、短信或其他方式通知收件人取件。

5. 取件:收件人凭有效证件到收发部门领取快递。

6. 退回快递:如有特殊情况,收件人需退回快递,应填写退回申请,经批准后方可退回。

7. 填写快递签收单:收件人签收快递后,收发部门应填写快递签收单,并保存备查。

第三章快递安全与保密第八条快递物品在收发过程中,应确保物品安全,防止丢失、损坏或泄露。

第九条收发部门应建立快递物品保管制度,对贵重物品、重要文件等应采取特别措施,确保安全。

第十条收发部门应加强快递信息的保密工作,不得泄露收件人、寄件人等个人信息。

第四章快递费用管理第十一条公司内部快递费用由各部门自行承担,外部快递费用由收件人支付。

第十二条收发部门应定期汇总快递费用,并报送财务部门。

第五章奖励与惩罚第十三条对在工作中表现突出的员工,给予表扬和奖励。

第十四条对违反本制度,造成公司财产损失或不良影响的员工,给予批评教育,情节严重的,依法依规处理。

第六章附则第十五条本制度由公司行政部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

第七章快递物品寄递要求第十七条员工寄递快递物品时,应遵守以下要求:1. 按照快递公司规定包装物品,确保物品在运输过程中不受损坏。

公司快递管理规定制度范本

公司快递管理规定制度范本

公司快递管理规定制度范本第一条总则为了加强公司快递管理,规范快递行为,保障快递服务质量和员工权益,根据国家相关法律法规,特制定本规定。

本规定适用于公司全体员工的快递行为。

第二条快递物品分类1. 公司性快递件:指公司及员工因工作需要,接收或寄出的快递物品。

2. 非公司性快递件:指员工因个人需求,接收或寄出的快递物品。

第三条快递管理职责1. 人事行政部:负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。

2. 各体系/中心/部门负责人:负责对本部门的快递费用进行管控。

3. 全体员工:根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。

第四条快递件接收1. 快递件到达公司后,由人事行政部负责接收并进行分发。

2. 员工收到快递件后,需及时签收并核对物品是否完好无损。

3. 若发现快递件破损、缺失等情况,员工应立即向人事行政部反映,由人事行政部进行处理。

第五条快递件寄送1. 员工寄送快递件时,需提前填写好快递单据,并由所在部门负责人审核。

2. 人事行政部根据快递单据进行寄送,并保留相关单据记录。

3. 员工寄送快递件时,应确保物品包装完好,以免在运输过程中发生破损。

第六条快递费用管理1. 快递费用由各体系/中心/部门负责人进行管控,并按照公司规定进行报销。

2. 员工寄送非公司性快递件时,需自行承担快递费用。

3. 各部门负责人需定期对快递费用进行统计和审核,确保费用合理使用。

第七条快递安全管理1. 员工应确保快递物品的安全,防止丢失、损坏等情况发生。

2. 员工不得利用公司快递服务进行违法、违规行为。

3. 人事行政部定期对快递安全进行巡查和监督,确保快递服务的安全性。

第八条违规处理1. 员工违反本规定的,公司将根据情节严重程度,对当事人进行警告、罚款等处理。

2. 严重违规行为将影响员工的绩效评估和晋升机会。

3. 员工对快递物品造成重大损失或损坏的,需承担相应的经济责任。

第九条附则1. 本规定由公司人事行政部负责解释和修订。

2. 本规定自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

公司快递收发室管理制度范本

公司快递收发室管理制度范本

第一章总则第一条为规范公司快递收发管理工作,确保快递物品的及时、准确收发,降低公司快递成本,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有快递收发室及相关人员。

第三条快递收发室应遵循“统一管理、规范操作、安全快捷、服务至上”的原则。

第二章职责与分工第四条快递收发室负责人职责:1. 负责快递收发室的全面管理工作;2. 制定快递收发工作流程,并监督执行;3. 组织开展快递收发业务培训;4. 负责快递物品的统计、归档和保密工作;5. 负责快递费用的预算、核算和报销工作。

第五条快递收发员职责:1. 负责快递物品的接收、分发、登记、核对和派送;2. 负责快递物品的签收、退回和异常处理;3. 负责快递费用的收取、统计和报销;4. 保持快递收发室的环境整洁、有序;5. 协助负责人完成其他相关工作。

第三章快递收发流程第六条快递物品接收:1. 快递员将快递物品送至收发室,由收发员进行初步核对;2. 收发员确认快递单信息无误后,在快递单上签字确认接收;3. 收发员将快递物品按照类别、部门进行分类存放。

第七条快递物品分发:1. 收发员根据快递单信息,将快递物品分发至指定部门或个人;2. 分发过程中,收发员应核对快递单信息,确保无误;3. 对于未填写完整或信息错误的快递单,收发员应立即通知负责人进行处理。

第八条快递物品签收:1. 收件人接到快递后,应在快递单上签字确认;2. 收发员将快递单信息录入系统,并保存相关资料。

第九条快递物品退回:1. 对于收件人拒收或无法投递的快递物品,收发员应立即通知快递员;2. 快递员将快递物品退回原发件人。

第四章快递费用管理第十条快递费用预算:1. 快递收发室负责人根据公司业务需求,制定年度快递费用预算;2. 预算经公司审批后执行。

第十一条快递费用报销:1. 收发员根据实际发生的快递费用,填写报销单;2. 报销单经负责人审核签字后,报送财务部门审批。

第五章奖惩与监督第十二条对遵守本制度、工作表现突出的快递收发员,给予表彰和奖励;第十三条对违反本制度、工作不负责任的快递收发员,给予批评教育或处罚;第十四条公司定期对快递收发室的工作进行检查和监督。

企业快递收发管理制度范本

企业快递收发管理制度范本

企业快递收发管理制度范本第一章总则第一条为加强企业快递收发管理,规范快递收发行为,保障企业快递的安全、高效运作,特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有员工和相关单位。

第三条本制度的实施目标是确保快递的及时签收并保持完好,提高快递的处理效率和质量。

第四条所有员工和相关单位必须严格遵守本制度的规定,不得违反或规避制度。

第五条快递管理工作由专门部门负责,制定具体操作规范。

第六条企业快递收发管理制度的修改,必须经过企业领导的审批,并向全体员工公示。

第二章快递收发流程第七条收件环节:1.快递员在收到快递后,应立即在系统中录入快递信息,并核实信息的准确性。

3.快递员在交付快递时,应核对收件人的身份信息,确保快递被正确签收。

第八条发件环节:2.发件人应选择可靠的快递公司,并妥善包装物品,确保安全运输。

第九条快递派送环节:1.快递员在派送快递时,应按照快递公司规定的路线和时间节点进行派送。

第十条快递签收环节:1.收件人在收到快递时,应核对快递的相关信息,包括寄出信息和物品完整性,并在物品完好的情况下签收。

2.若收件人发现问题,如物品缺少、损坏等,应及时反馈给快递员或快递公司。

第三章快递责任分工第十一条快递员责任:1.快递员必须遵守公司规定的派送路线和时间节点,不得擅自更改。

2.快递员必须认真核对收件人身份信息,确保快递被正确签收。

3.快递员在派送过程中发现异常情况,如地址不详、物品损坏等,应及时上报。

第十二条发件人责任:1.发件人必须提供准确的收件人信息,并确保包装物品的安全性和完整性。

2.发件人需选择可靠的快递公司,并妥善填写寄出信息。

第十三条收件人责任:1.收件人应核对快递的寄出信息,并在物品完好的情况下签收。

第十四条快递公司责任:1.快递公司应建立严格的内部管理制度和流程,确保快递的安全和准时送达。

2.快递公司应提供专业的快递员培训,强化服务意识和操作技能。

第十五条快递管理部门责任:1.快递管理部门应制定具体的操作规范,并进行员工培训和考核。

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公司快递收发管理制度模板
为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,公司制定了收发快递管理规定。

下面是公司收发快递管理制度的内容,欢迎参阅。

1、目的
为进一步规范公司快递物品的收发管理,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,防止快递丢失,降低运行风险,公司特制定了本管理办法。

2、适用范围
适用于全体员工。

3、定义
3.1快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收或寄出的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。

3.2公司性快递件:指公司及员工因工作需要,接收或寄出的快递物品。

3.3非公司性快递件:指员工因个人需求,接收或寄出的快递物品。

4、职责与权责
4.1人事行政部:负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。

4.2各体系/中心/部门负责人:负责对本部门的快递费用进行管控。

4.3全体员工:根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。

5、快递件接收执行说明
5.1快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》,人事行政部前台不承担验收责任。

5.2快递到达后必须在接到通知当天完成领取,周六、周日休息期接收的快递,次周一必须领取。

5.3无法确定具体接收人的快递件,外包装无破损,由人事行政部前台直接接收并根据具体内容拍照在群里进行全员通知认领。

5.4快递接收人须在《快递签收登记表》上签字接收,以备查验核对。

5.5除特殊情况外,如快递指定的接收人不在,原则上不得由他人代签。

6、快递件寄送执行说明
6.1员工根据工作需要,每日将寄送的快递按照要求正确至行政前台登记在《快递发送登记表》中。

6.2各部门发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠)。

6.3根据寄送文件的重要性来选择寄送的快递公司:一般文件寄申通快递,重要和紧急文件寄顺丰快递。

6.4填写快递单:用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话等)。

6.5每天2次发件,上午10点寄送同城紧急当天件、最晚必须在17点之前将当天所要寄送的快递和审批好的《快递发送登记表》对应好一同交于行政前台。

6.6行政前台负责留存快递底单,并核对各部门的数量与《登记表》是否一致,并进行记录总数。

6.7月底结算快递费用,行政前台负责核对总费用清单,将费用分摊至各部门,核对无误后进行付款流程确认后由财务部进行支付。

7、其他要求
7.1公司原则上不负责非公司性快递件的收发、质量等问题。

7.2公司所有寄件的快递单统一由行政保管(保管期为二年),便于对账和查询。

8、补充说明
本制度由人力行政中心解释,本制度自发布之日起生效。

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