快递收发管理制度
公司收发快递管理规定(3篇)

公司收发快递管理规定是指为公司内部快递收发工作建立一套规范和制度,以确保快递的安全、高效和准确。
以下是一些建议的公司收发快递管理规定:1. 快递接收登记:设立一个专门的接收登记处,每次接收快递时,工作人员需要在接收登记册上填写相关信息,如发件人姓名、电话、快递单号等。
2. 快递分发制度:设立一个快递分发处,对接收的快递进行分类、分发和交付至指定人员。
确保快递分发的及时性和准确性。
3. 快递安全检查:对所有收到的快递进行安全检查,如查验包裹外观是否完好,有无异常气味等。
对于可疑物品,应立即报告安全部门。
4. 快递签收制度:对于重要文件或贵重物品的快递,要求收件人本人亲自签收,并保留签收记录。
对于其他一般快递,可以委托他人代签,但必须有法律效应的授权文件。
5. 快递投递记录:对于发出的快递,要求快递员填写投递记录,包括投递时间、地点以及签收人等信息,确保快递的可追溯性和到达准确性。
6. 快递储存管理:对于未能及时分发或未能找到收件人的快递,要设立专门的储存处,并做好储存管理,避免快递丢失、破损或过期。
7. 快递丢失赔偿规定:对于因公司原因导致快递丢失或损坏的情况,要建立相应的赔偿规定,并及时进行赔偿。
8. 快递管理责任:明确相关快递管理人员的职责和责任。
对于重要快递环节,要有相应的管理人员进行监督和管理。
以上是一些建议的公司收发快递管理规定,具体规定可以根据公司的实际情况,制定适合自己公司的管理制度。
公司收发快递管理规定(二)第一章总则第一条为了规范公司收发快递的管理工作,加强对快递信息的保密和安全性,提高快递服务的质量和效率,特制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于公司内所有部门和员工收发快递的行为。
第三条公司收发快递的管理应遵循便捷、高效、安全、保密的原则。
第四条快递的收发管理工作应当高度重视信息的保密性,不得泄露任何与快递有关的信息。
第五条公司收发快递的管理应当根据国家法律及相关规定进行,严禁收发违法违禁物品。
公司收发快递管理制度

第一章总则第一条为规范公司收发快递流程,确保快递收发工作的高效、准确和安全性,降低物流成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门及员工。
第三条公司收发快递工作应遵循以下原则:1. 及时性:确保快递收发工作按时完成,避免延误;2. 准确性:准确记录快递信息,确保信息无误;3. 安全性:确保快递在收发过程中安全无丢失;4. 经济性:合理控制快递费用,降低物流成本。
第二章收发快递流程第四条收件流程:1. 收件人收到快递后,应立即进行验收,确认快递数量、完好无损;2. 验收无误后,收件人应在快递单上签字确认;3. 收件人将快递单、发票等相关单据交给行政部;4. 行政部核对快递单信息,确认无误后,将快递单、发票等单据存档。
第五条发件流程:1. 发件人填写快递单,包括收件人姓名、地址、联系电话等信息;2. 发件人将快递单、物品等交给行政部;3. 行政部核对快递单信息,确认无误后,将快递单、物品等交给快递公司;4. 行政部将快递单、发票等相关单据存档。
第三章快递费用管理第六条公司快递费用按照以下规定执行:1. 公费寄递:各部门因工作需要寄递的快递,由行政部统一安排,费用由部门承担;2. 私人物品寄递:员工个人寄递的快递,自行承担费用;3. 快递费用报销:员工因工作需要寄递的快递,经行政部审核后,可按规定报销。
第四章奖惩制度第七条对在快递收发工作中表现突出的个人或部门,给予表扬和奖励;对违反本制度,造成快递丢失、延误等问题的个人或部门,给予批评教育,情节严重的,追究责任。
第五章附则第八条本制度由行政部负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施。
(以下省略部分条款,可根据公司实际情况进行增删或修改。
)。
公司快递收发室管理制度范本

第一章总则第一条为规范公司快递收发管理工作,确保快递物品的及时、准确收发,降低公司快递成本,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有快递收发室及相关人员。
第三条快递收发室应遵循“统一管理、规范操作、安全快捷、服务至上”的原则。
第二章职责与分工第四条快递收发室负责人职责:1. 负责快递收发室的全面管理工作;2. 制定快递收发工作流程,并监督执行;3. 组织开展快递收发业务培训;4. 负责快递物品的统计、归档和保密工作;5. 负责快递费用的预算、核算和报销工作。
第五条快递收发员职责:1. 负责快递物品的接收、分发、登记、核对和派送;2. 负责快递物品的签收、退回和异常处理;3. 负责快递费用的收取、统计和报销;4. 保持快递收发室的环境整洁、有序;5. 协助负责人完成其他相关工作。
第三章快递收发流程第六条快递物品接收:1. 快递员将快递物品送至收发室,由收发员进行初步核对;2. 收发员确认快递单信息无误后,在快递单上签字确认接收;3. 收发员将快递物品按照类别、部门进行分类存放。
第七条快递物品分发:1. 收发员根据快递单信息,将快递物品分发至指定部门或个人;2. 分发过程中,收发员应核对快递单信息,确保无误;3. 对于未填写完整或信息错误的快递单,收发员应立即通知负责人进行处理。
第八条快递物品签收:1. 收件人接到快递后,应在快递单上签字确认;2. 收发员将快递单信息录入系统,并保存相关资料。
第九条快递物品退回:1. 对于收件人拒收或无法投递的快递物品,收发员应立即通知快递员;2. 快递员将快递物品退回原发件人。
第四章快递费用管理第十条快递费用预算:1. 快递收发室负责人根据公司业务需求,制定年度快递费用预算;2. 预算经公司审批后执行。
第十一条快递费用报销:1. 收发员根据实际发生的快递费用,填写报销单;2. 报销单经负责人审核签字后,报送财务部门审批。
第五章奖惩与监督第十二条对遵守本制度、工作表现突出的快递收发员,给予表彰和奖励;第十三条对违反本制度、工作不负责任的快递收发员,给予批评教育或处罚;第十四条公司定期对快递收发室的工作进行检查和监督。
公司快递收发管理制度

公司快递收发管理制度一、制度目的二、适用范围该制度适用于公司内所有部门和员工。
三、快递收发流程1.快递寄送(1)收件人填写快递单,包括收件人姓名、手机号码、订货号等信息。
(2)将填写好的快递单交给快递管理员。
(3)快递管理员根据快递单规定的收件人信息选择合适的快递公司,并进行包装。
(4)快递管理员汇总当天所有待寄送的快递,按照快递公司要求进行分批装箱。
(5)装箱完成后,将快递交付给快递公司。
2.快递接收(2)快递管理员将快递单粘贴在快递包装上,并按照收件人姓名进行分类,放置在指定区域等待收件人领取。
3.快递退件(1)若收件人拒绝收件或者提供的地址有误等原因导致快递无法投递成功,快递公司将退回快递。
四、快递安全管理1.快递包装(1)快递管理员确保快递包装的完整性和安全性。
(2)对于易碎、贵重物品,快递管理员需要特殊包装,并在快递单上标注相关提示信息。
2.快递仓库管理(1)快递管理员负责对快递仓库进行定期巡检,确保仓库的安全性和整洁性。
(2)快递仓库门禁控制,仅授权人员可以进入仓库区域。
3.快递验收(1)快递管理员在接收到快递后,应进行开箱验收,检查是否存在破损或缺失。
(2)如发现破损或缺失,快递管理员应立即通知发件人,并与快递公司进行沟通和索赔。
五、违纪违规处理对于违反公司快递收发管理制度的员工,公司将按照公司内部的相关规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、扣除相应工资等措施。
六、制度宣传与培训公司将组织相关培训,确保所有员工了解该制度并能够正确操作。
同时,公司会定期向员工宣传该制度,以提高员工的遵守意识和责任感。
七、制度评估与改进公司将定期评估该制度的实施情况,根据实际情况进行必要的改进和完善,以确保该制度能够持续有效地运作。
以上为公司快递收发管理制度的主要内容,公司将依据此制度进行快递业务的管理和运作,以提高工作效率和客户满意度。
同时,公司鼓励员工提出宝贵意见和建议,共同优化和完善该制度。
公司收发快递管理规定(四篇)

公司收发快递管理规定第一章总则第一条为规范公司的快递收发工作,加强对物品的管理和保护,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司内部所有部门和人员的快递收发工作。
第三条快递包括文件、资料、物品等,由公司内部人员或外部单位送达公司的相关物品。
第四条快递收发工作应严格按照本规定的要求进行操作,确保物品的安全和准确交接。
第五条所有快递的收发均应记录在快递收发登记簿中,以备查阅。
第二章快递收发的基本流程第六条快递收发人员应按照以下基本流程进行工作:(一)收件:收件人员应认真核对快递单上的收件人、电话号码等信息,并在快递单上签名确认。
(二)验收:验收人员应仔细检查包裹外观,查看有无破损、湿漏等情况,并对内件进行清点。
(三)登记:接收部门应将快递信息登记在快递收发登记簿中,包括收件日期、快递号、收发人员等。
(四)送达:送达人员应将快递及时送达指定地点,并要求收件人签字确认。
第三章快递收发的责任与要求第七条快递收发人员应具备以下责任和要求:(一)严格按照操作流程进行工作,不得违规操作;(二)认真核对快递信息,确保收件人和送达地址的准确性;(三)保护快递物品的完整性,防止遗失和破损;(四)严禁私自拆封快递包裹,未经批准不得转交他人;(五)保密工作要做好,不得泄露客户及公司的重要信息;(六)遵守公司内部安全制度和规章制度。
第四章快递包裹的安全管理第八条快递包裹的安全管理应遵循以下原则:(一)快递包裹应妥善保管,防止遗失、破损和被盗;(二)重要文件和贵重物品的快递应加强安全措施,如密封、包装、封箱等;(三)外包装应清晰标明收发单位、地址、联系方式等信息,并及时更换;(四)对于特殊物品的快递,应提前告知收发人员,做好特殊处理。
第五章快递收发的检查与评估第九条公司应定期对快递收发工作进行检查和评估,包括但不限于以下方面:(一)收发操作流程是否规范、完善;(二)快递信息的准确性和及时性;(三)物品的保护和安全措施是否到位;(四)收发人员的工作情况和表现。
快递收发管理制度

快递收发管理制度一、背景介绍随着电子商务的快速发展,快递行业在我国变得越来越重要。
为了确保快递业务的高效运作和安全可靠,制定一套完善的快递收发管理制度势在必行。
本文旨在提出一些关键要点,以指导快递公司建立合理的收发管理制度。
二、收发管理原则1. 安全原则:确保快递的安全送达和保护客户信息的安全。
2. 高效原则:提高工作效率,确保快递及时投递。
3. 规范原则:制定明确的操作规范,促进各个环节的统一管理。
三、收件管理1. 收件登记:每件快递都应当经过登记,包括寄件人姓名、手机号码、取件码等信息。
2. 包裹检查:对每件收到的包裹进行外观检查和重量称重,确保包裹完好无损,并记录相关信息。
3. 快递验收:验收快递时应仔细核对寄件人信息,以确保快递送达至正确的收件人手中。
4. 投递方式选择:根据客户需求和物品性质,选择适合的投递方式(例如普通投递、签收投递、代收等)。
四、派件管理1. 派件计划:制定合理的派件计划,安排派送员的工作路线,提高派件效率。
2. 签收要求:要求派送员在递交包裹时核对收件人身份,并在派件记录中签名确认。
3. 追踪服务:提供跟踪服务,让客户随时掌握包裹的投递进度。
4. 特殊情况处理:对于派送过程中遇到的特殊情况(如无人接收、包裹损坏等),保持与客户的沟通,及时解决问题。
五、投诉处理1. 投诉受理:及时接收客户的投诉,并指派专人负责处理。
2. 调查核实:对投诉内容进行核查和调查,了解真实情况。
3. 反馈回复:及时向客户反馈处理结果,并对相关责任人进行追责。
六、安全措施1. 仓库安全:建立仓库出入管理制度,确保仓库安全,防止盗窃和纵火等事故发生。
2. 车辆管理:要求派送员合法驾驶,确保车辆安全,并定期检查维护车辆的工作状况。
3. 客户隐私保护:对客户信息严格保密,不得泄露、乱用或出售。
七、培训与考核1. 培训计划:制定针对快递员的培训计划,包括业务培训、安全培训等。
2. 培训内容:培训快递员的快递行业知识、操作规程、服务技巧等。
快递收发管理制度

快递收发管理制度一、总则快递收发管理制度是指快递公司为规范和管理快递服务的收寄与送达流程而制定的一套规定和要求。
本制度旨在保障快递服务的安全和效率,保障寄件人和收件人的合法权益,提高快递服务的质量和水平。
二、适用范围本制度适用于快递公司的所有业务部门和员工,所有快递服务的收寄与送达流程均应按照本制度执行。
三、快递寄件管理1. 寄件人资格要求寄件人应当具有合法的寄件资格,应当遵守国家法律法规和快递公司的相关规定,不得收寄违禁品或危险品。
2. 寄件准备工作寄件人应当仔细核实收件人的姓名、地址和联系方式,并填写完整、准确的寄件单。
同时,寄件人应当将货物进行包装,并按照快递公司的规定交付给快递员或快递网点。
3. 寄件运输和跟踪快递公司应当为寄件人提供专业的运输服务,并且提供货物跟踪和查询服务,寄件人可通过官方网站或客户服务热线查询货物的运输状态。
4. 寄件费用结算寄件人应当按照快递公司的收费标准进行费用结算,并保留相关的快递单据作为凭证。
四、快递收件管理1. 收件人取件要求收件人应当凭借有效的身份证明文件前往快递网点或指定取件地点领取货物,并在签收时仔细核实货物的数量和完好度。
2. 收件包裹验收收件人应当对收到的包裹进行仔细检查,特别是对包裹是否存在损坏或缺失进行检查。
如发现问题,应当及时向快递公司进行投诉和处理。
3. 收件后服务收件人可通过官方网站或客户服务热线查询货物的取件状态,并在取件后对服务进行评价。
如有任何意见或建议,可向快递公司进行反馈。
五、安全管理1. 货物保管安全快递公司应当建立健全的货物保管安全制度,确保货物在运输和存放过程中不受损失或损害。
同时,应当加强对货物的防盗和防损措施,确保货物的安全。
2. 安全事故处理快递公司应当建立健全的安全事故应急预案和响应机制,定期进行安全演练,确保在发生安全事故时能够迅速、有效地处理和应对。
3. 卫生环境管理快递公司应当对快递网点和仓库的卫生环境进行定期检查和清理,提升工作环境的整洁度和卫生水平,确保员工和货物的健康和安全。
公司快递收发管理制度

千里之行,始于足下。
公司快递收发管理制度公司快递收发管理制度一、目的和范围公司快递收发管理制度旨在规范和管理公司内部快递收发的流程和规范,并确保快递平安、准时送达。
适用范围:适用于公司全部部门快递的收发管理。
二、快递收发流程1. 收件流程(1)收件:负责接待等相关部门负责收取公司内部及外部快递,并进行记录。
(2)登记:接收快递的相关人员需要在快递登记表中记录快递的发件人、手机号码、快递单号、件数等信息。
(3)校验:接收快递的工作人员需要核对快递单上的发件人、收件人和联系电话是否全都,并检查是否有损坏等状况。
(4)通知:接收快递的相关人员需要通过电话或邮件通知收件人快递已经送达,并提示收件人尽快领取。
2. 发件流程(1)登记:发件人需要在快递登记表中填写快递信息,包括收件人姓名、手机号码、地址和数量等。
(2)打包:发件人需要将快递进行包装,并确保包裹的平安性和完整性。
(3)递交:发件人需要将快递递交给负责快递的相关人员。
(4)记录:负责快递的相关人员需要在系统中记录下快递的发件人、手机号码、快递单号、件数等信息,并标注快递已经发出。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
三、快递平安管理1. 快递存放:全部收到的快递需存放在指定的快递存放区域,并进行分类、分区、标识。
2. 快递保管:负责快递的相关人员需要保管好接收到的快递,确保平安,避开丢失、损坏和误投等状况发生。
3. 快递交接:负责接收快递的相关人员需要在快递交接台账上签字确认,确保快递的平安交接。
四、快递投递管理1. 配送范围:公司内部快递仅限于公司园区内部进行配送。
2. 配送时间:负责配送快递的相关人员需要在工作时间内进行配送。
3. 代签授权:如有需要,请提前与收件人进行沟通,并确保代签授权书的签署,避开误投和损失的发生。
五、返单管理1. 签收确认:收件人需要在收到快递时认真检查快递的完整性,并在快递单上签字确认。
2. 追踪查询:如有需要,收件人可通过联系快递公司查询快递的状态和具体位置,或询问负责快递的相关人员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
关于公司收发快递管理要求的通知
为了规范快递物品的收发管理,合理有效地控制快递成本,特提出如下管理要求。
1、行政部前台负责公司快递物品(文件、资料、样板及其他物品等)的收发管理;其他部门协助前台进行部门快递物品的发送,审核及接收。
2、前台应知会寄件人,尽量选择与公司有合作关系的快递公司(申通、汇通和圆通),重要文件采用顺丰快递。
3、公司内部寄件时,自行包装并填写快递单后,交由前台处理。
前台收到后联系快递公司外寄。
如有收件人相同的情况,将快递物品合并寄出。
4、私人寄件应自付费用。
5、前台在收到快递物品或邮件时,明确快递费用支付情况后,通知指定收件人到前台领取。
若非应由我司到付费用的情况(例如公司员工私人的快递到付),前台应与收件部门、收件人联系确认后,属特殊情况或事出紧急,可先付收件。
6、快递付费规定:
1)公司与客户(主场承建商)之间的快递往来,均采用寄付。
2)公司给各供应商、加盟商寄出快递一律采用到付。
特殊情况下,寄出或收件时由公司先垫付后帐上扣除(原因是对方收付或寄出时价格较贵)。
7、行政前台处每月存放200元快递备用金(循环使用),收件或寄件超过100元以上的,指定收件人或寄件人按财务报销制度报销。
8、行政部前台每月汇总外寄、收件快递费用后,在每月30号前填写《费用报销单》按财务报销制度及时报销处理。
9、特殊情况需另行批准、处理。
各部门在收寄快递时,应妥善处理,灵活应对,以免因小失大。
10、流程图。