人际沟通分析理论在高校师生沟通中的应用
沟通分析理论在师生沟通中的运用
沟通分析理论在师生沟通中的运用河北省承德市兴隆县第一中学杨建国067300电子邮箱：guojian1964@关键词：沟通分析理论师生沟通运用内容提要：恰当地运用沟通分析理论，善于揣摩并准确把握谈话的话题，师生之间有意义的沟通就一定能够实现，就能够真正走进学生的灵魂深处，进而提高思想教育水平，为学生的发展全面负责。
[中图分类号]G44【典型案例】第一节晚自习下课的时候，班上的小树说有事找我，随同我一起来到我的办公室。
我首先示意他坐下，可他说什么也不肯。
两三分钟过去了，小树并没有向我说什么。
但是，从他忧郁的眼神中，我分明读出了他的心事。
“你是不是有什么事，需要我帮忙？”我试探性地先开口了。
“没有什么事，真的，老师。
”“那你先喝口水吧。
”“你最近的学习成绩进步很大的，老师们都在向我表扬你。
”我在努力寻找双方顺利沟通的突破口。
“这是真的，老师？”小树的眼里闪烁出很激动的光亮。
“怎么，你自己没有发觉吗？”我欲擒故纵。
“老师，其实，我近来一直为学习之外的事苦恼，整夜地思考着、检省着自己，可就是没有办法。
”小树眼里噙满了泪花，只是并没有掉下来而已。
我非常震惊：“学习之外的事？”“是的。
我这个人性格非常内向的，不善于处同学关系，同老师的关系也不融洽，所以没有人喜欢我。
”小树的眼泪重重地砸在地板上，也狠狠地砸疼了我的心。
“你怎么知道没有人喜欢你的？有同学议论你什么吗？有老师故意疏远你了吗？”冷静之后的我语气非常平和地询问小树。
“我最近总是发现很多人聚集起来，似乎是窃窃私语，似乎是集体评议，似乎又什么也不是。
反正我走到跟前时，大家就什么也不说了。
还有，数学老师、物理老师上课时，好几次走到我的座位前就停下来，并没有看我的作业或练习，而是很快就离开了。
总之……”“那你听到什么了？或者，你的好朋友转达给你什么了？”我如释重负，语气更平和了。
“没有。
我也并没有什么好朋友，哪怕是一个同性朋友。
”小树也似乎轻松了许多，至少汩汩的眼泪再没有涌出来。
高校师生关系中的人际沟通研究
高校师生关系中的人际沟通研究高校师生关系是高等教育机构中非常重要的一种关系，对于教学质量和学生发展都起着至关重要的作用。
而人际沟通是构建和谐的师生关系的基石。
本文将从师生双方的角度，探讨高校师生关系中的人际沟通问题，并提出相应的解决方案。
首先，高校师生关系中人际沟通的重要性不言而喻。
师生之间的有效沟通对教学效果和学生成长至关重要。
师生之间的沟通不仅仅是教学的传递，更是激发学生学习兴趣、激发学生潜能的关键。
良好的师生沟通可以建立起师生之间的互信关系，使学生感到被关心和尊重，从而促进学生积极参与学习和探索知识的兴趣。
然而，高校师生关系中的人际沟通面临着一些挑战和问题。
首先，师生之间的沟通渠道通常不够畅通。
尤其是对于大规模的课堂教学，教师面临着无法和每位学生有效交流的难题。
其次，师生之间存在信息不对称的问题。
教师通常拥有更多的信息和专业知识，而学生则相对匮乏。
这种信息不对称容易导致误解和沟通障碍。
此外，一些教师在与学生交流时缺乏耐心和同理心，而学生则可能因为害羞、敬畏或者对师生关系有一定误解而不愿意主动与教师沟通。
针对以上问题，我们可以采取一系列策略来改善高校师生关系中的人际沟通。
首先，教育机构应注重培养教师的高素质沟通能力。
教师在教学工作中，不仅需要具备专业知识和教育技能，还需要具备良好的人际沟通能力。
因此，教师培训应注重提升教师的沟通能力，包括表达能力、倾听能力和与学生建立良好关系的能力。
只有具备良好的沟通技巧，教师才能更好地理解学生的需求，有效传递自己的意图，并与学生建立积极的互动关系。
其次，教育机构可以提供更多的沟通过程中的支持和资源。
例如，建立学生咨询中心或沟通辅导中心，为学生提供心理辅导和沟通技巧培训。
这些机构可以帮助学生更好地理解和应对与教师的交流，降低学生与教师之间的沟通障碍。
同时，教育机构还可以鼓励教师使用现代技术手段，如电子邮件、在线讨论平台等，以提高师生之间的沟通效率和质量。
此外，学生也有责任主动参与师生的沟通中。
高校学生的沟通技巧与人际关系管理
高校学生的沟通技巧与人际关系管理在高校的学习生活中，良好的沟通技巧和人际关系管理能力对于学生的个人发展和成长起着重要的作用。
本文将从沟通技巧和人际关系管理两个方面，探讨高校学生如何提升自己的沟通能力与人际交往水平。
一、沟通技巧1.倾听能力倾听是有效沟通的关键。
在与他人交流时，学生应主动倾听对方的意见和想法，并用自己的言语和非言语表达出对对方的关注和尊重。
要做到真正的倾听，学生需要专注于对话内容，避免干扰和插话，给予足够的反馈和回应。
2.口头表达能力高校学生在沟通中要注重清晰明了地表达自己的观点和想法。
使用简洁、准确的语言，结构清晰的句子，避免模棱两可的表达或过度使用专业术语，使对方能够轻松理解自己的意图。
同时，学生还应注重声音的音量和语速的把控，保持自信和积极的语调。
3.非言语沟通能力除了语言表达外，高校学生还应注重非言语沟通的技巧。
身体语言、面部表情和眼神交流等都可以传递信息和情感。
学生应该练习控制自己的肢体语言，保持姿态和谐自然，表情积极友好，眼神注视对方，展现出诚信和尊重的态度。
二、人际关系管理1.建立良好的人际关系高校学生应该学会与各类人群进行良好的沟通，并建立积极健康的人际关系。
在与同学、老师和社会人士的交往中，要尊重对方的个人空间和权利，积极关心他人，提供帮助和支持，并与他人保持友善和谐的关系。
2.解决冲突和处理矛盾人际关系中难免会出现矛盾和冲突。
作为高校学生，学会妥善处理这些问题是非常重要的。
在处理冲突时，学生应本着公正、客观和合理的原则，倾听各方意见，寻求共同利益，并通过对话和协商找到解决问题的方法。
3.培养团队合作精神团队合作是高校学生人际交往的重要方面。
在学习和社交活动中，学生需要培养团队意识和合作精神，与他人共同工作和交流。
学生可以通过参加团队项目、社团活动和志愿者服务等形式，提升自己的团队合作能力和人际交往技巧。
结语高校学生的沟通技巧和人际关系管理能力对于学生的个人成长和发展至关重要。
大学教育中的人际关系与沟通技巧
大学教育中的人际关系与沟通技巧在大学期间，人际关系的建立和良好的沟通技巧是非常重要的。
通过与同学、老师和其他社交圈的人有效地互动，我们可以提高自己的社交能力、扩展人脉，并取得更好的学习和发展机会。
本文将就大学教育中的人际关系和沟通技巧进行探讨。
一、人际关系的重要性在大学生活中，我们会遇到来自各个背景和文化的同学。
良好的人际关系有助于建立积极的学习环境和友好的社交网络。
首先，良好的人际关系可以促进信息的互通。
当我们与同学们建立友好的关系时，我们可以相互学习、分享经验和知识，激发出更多的思考和创造力。
其次，有良好人际关系的人更容易获得帮助和支持。
在大学期间，我们会遇到各种困难和挑战，而有朋友的支持和帮助可以减轻我们的负担。
最后，人际关系还为我们提供了丰富的学习资源和发展机会。
通过与优秀的同学和老师建立联系，我们可以接触到更多的学习资源和机会，为自己的成长和发展打下坚实的基础。
二、建立良好人际关系的技巧在大学中，有一些行之有效的技巧可以帮助我们建立良好的人际关系。
首先，积极主动地与他人交流。
在课堂上、社团活动中或者是宿舍里，我们应该主动与同学进行交流，表达自己的观点和想法。
这样不仅可以加深对他人的理解，还能够增加自己的存在感。
其次，学会倾听。
当我们与他人交流时，我们应该积极倾听对方的意见和建议，尊重他人的观点。
通过倾听，我们可以增进对他人的理解，并从中获得更多的启示和收获。
此外，学会关心他人也是建立良好人际关系的重要一环。
我们应该关心他人的困难和需求，主动地给予帮助和支持，增加彼此之间的情感联系。
三、有效沟通的技巧除了建立良好的人际关系，我们还需要掌握有效的沟通技巧。
首先，清晰地表达意思是至关重要的。
我们应该用简洁明了的语言来表达自己的观点和想法，避免用词含糊不清，引起误解或者产生歧义。
其次，善于借助非语言沟通方式来传递信息。
非语言沟通包括面部表情、肢体动作和声音语调等。
我们可以通过这些方式来加强与他人的沟通，并更准确地传递自己的意图。
教育教学中的人际关系与沟通技巧
教育教学中的人际关系与沟通技巧引言：人际关系和沟通是教育教学过程中不可忽视的重要因素。
当教师与学生之间有良好的人际关系和有效的沟通技巧时，教学效果将会显著提高。
本文将从不同的角度探讨教育教学中人际关系和沟通技巧的重要性及应用。
一、建立良好的师生关系在教育教学中，师生关系起着重要的作用。
良好的师生关系有助于学生积极参与学习，师生之间的相互理解和尊重也有助于教师更好地满足学生的需求。
教师应该注重与学生建立良好的人际关系，通过鼓励、赞扬和关心，增强学生的自信心，激发他们的学习兴趣。
二、倾听与表达能力一个成熟的教育者应该具备良好的倾听和表达能力。
倾听能力有助于教师深入了解学生的需求和问题，表达能力则可以帮助教师清晰地传达知识和观点。
教师应该主动倾听学生的意见和建议，以便更好地调整教学方法和内容。
同时，教师应该清晰明了地表达自己的观点和期望，使学生更好地理解和接受。
三、积极参与互动课堂互动是提高教学效果的关键。
教师应该鼓励学生积极参与课堂讨论和活动，营造良好的学习氛围。
通过互动，教师可以及时了解学生的学习情况和问题，并及时给予指导和帮助。
此外，教师与学生之间的互动也可以促进教师与学生之间的沟通，加强师生之间的信任和理解。
四、启发性提问与反馈启发性提问是教学过程中的重要技巧之一。
通过提问，教师可以激发学生的思维，帮助他们更好地理解和掌握知识。
教师应该灵活运用各种提问技巧，引导学生主动思考和互相交流。
同时，教师应该及时给予学生反馈，指出他们的优点和不足之处，并提出合理的建议和批评。
五、尊重多样性和个体差异在教育教学中，学生的多样性和个体差异是不可避免的。
教师应该尊重每个学生的个性和差异，注重个别差异的教学。
教师应该关注学生的兴趣、需求和学习方式，灵活调整教学方法和内容，使每个学生都能够得到适当的关心和帮助。
六、有效的沟通渠道为了建立良好的师生关系和实现教学目标，教师需要有有效的沟通渠道。
与学生家长之间的沟通是其中的重要一环。
教学中的人际关系与沟通技巧
教学中的人际关系与沟通技巧教师是学生成长道路上的引路人，一个良好的人际关系和有效的沟通技巧在教学过程中显得尤为重要。
本文将以教学中的人际关系和沟通技巧为主题，探讨如何建立积极的师生关系，以及如何提高教学中的沟通技巧。
一、建立积极的师生关系在教学中，良好的师生关系是促进学生学习和发展的关键。
教师可以通过以下几种方式来建立积极的师生关系：1. 关心学生：教师应该关注每个学生的成长和发展，了解他们的兴趣爱好、家庭背景等。
通过关心学生的个体差异，教师可以更好地满足每个学生的学习需求，提供个性化的教学。
2. 尊重学生：教师应该尊重学生的努力和成就，给予他们充分的赞扬和肯定。
同时，教师也应该尊重学生的个人隐私和权益，给予他们足够的空间和自由。
3. 建立信任：教师要以身作则，保持诚信和可靠性。
只有建立起师生之间的信任，学生才能更加积极地参与教学活动，愿意与教师进行良好的互动。
二、提高教学中的沟通技巧良好的沟通技巧可以帮助教师更好地传递知识，与学生建立有效的互动。
以下是一些提高教学中沟通技巧的方法：1. 清晰表达：教师应该清晰地表达自己的思想和观点，使用简洁明了的语言，避免使用难以理解的术语和长句子。
同时，教师还应该注重语速和语调的控制，使学生能够更好地理解和接受所传达的信息。
2. 听取学生意见：教师在教学过程中应该给予学生足够的表达机会，鼓励他们提出问题和观点。
教师应该耐心聆听学生的意见，并给予积极的反馈和回应，增强学生参与感和归属感。
3. 非语言沟通：除了语言表达外，教师还可以通过身体语言和面部表情来与学生进行沟通。
例如，微笑、眼神交流和肢体动作可以传递教师的关怀和鼓励，增强师生之间的情感联系。
4. 激发学生思考：教师应该引导学生思考和提出问题，激发他们的学习兴趣和思维能力。
通过提出开放性问题和组织小组讨论，教师可以促进学生之间的互动和合作，从而提高教学效果。
总结：教学中的人际关系和沟通技巧对于教师的专业发展和学生的学习乃至发展都具有重要意义。
教育中的人际沟通技巧
教育中的人际沟通技巧人际沟通是教育中至关重要的一环，它影响着师生之间的理解、交流和合作。
良好的人际沟通技巧不仅能促进教育的有效进行，也有助于建立积极的学习氛围。
本文将探讨教育中的人际沟通技巧以及如何应用它们，以提升教育质量和学生的学习体验。
一、积极倾听在教育环境中，倾听是一项重要的技巧。
教育者需要理解学生的需求、兴趣和关切。
通过倾听，教育者可以获得更多关于学生的信息，并且能更好地满足其学习需求。
在倾听时，教育者应保持专注，并积极参与，例如通过肢体语言和面部表情来表达对学生的关注和理解。
二、表达清晰在与学生进行交流时，教育者需要用简洁明了的语言来表达自己的意思。
避免使用专业术语或复杂的语句，以确保学生能够理解。
清晰的表达不仅有助于学生接收信息和理解知识，还能帮助建立师生之间的互信。
此外，教育者还应鼓励学生提问和表达意见，以确保双方之间有一个开放的交流平台。
三、积极反馈积极的反馈是教育中促进学生成长和进步的一种重要方式。
在给予学生反馈时，教育者需要关注学生的进展，并及时给予肯定和建设性的建议。
通过积极的反馈，教育者可以帮助学生发掘自身的优势和改进的方向，同时鼓励他们继续努力。
与此同时，教育者也需要接受学生的反馈，并据此不断提高教育方式和教学效果。
四、情感共鸣情感共鸣是教育中促进师生关系和学习效果的关键之一。
通过与学生建立情感上的联系，教育者能够更好地理解学生的感受和困扰。
通过表达关怀和理解，教育者可以增强学生对学习的投入，激发他们的学习兴趣。
情感共鸣还有助于建立积极的学习环境，使学生更愿意接受挑战并解决问题。
五、灵活应变在教育交流中，灵活应变是一项重要的技巧。
教育者需要根据学生的特点和需求，灵活调整自己的教学方法和沟通方式。
不同的学生可能需要不同的沟通方式和教学策略，教育者应根据实际情况做出调整，以确保教育效果的最大化。
六、解决冲突在教育过程中，冲突是难免的。
教育者需要具备解决冲突的能力，以确保教学和学习的顺利进行。
高校教育的学生人际沟通能力培养
高校教育的学生人际沟通能力培养高校教育在培养学生的综合素质中，人际沟通能力起着重要的作用。
学生人际沟通能力的培养，不仅对其个人成长具有重要意义，同时也是未来职业发展和社会适应的必备技能。
本文将从沟通技巧、沟通障碍以及高校教育对学生人际沟通能力培养的措施等方面进行探讨。
一、沟通技巧人际沟通能力的培养离不开一系列有效的沟通技巧。
首先，有效的倾听是良好沟通的基础。
学生应学会倾听他人的观点和意见，对他人的表达给予尊重和关注。
其次，表达清晰明了也是一个重要技巧。
学生应学会自信地表达自己的观点，并用简练的语言将自己的意思准确传达给对方。
此外，学生还应学习非语言交流技巧，包括面部表情、姿势和眼神等，这些非语言信号能够更好地传达自己的情感和意图。
二、沟通障碍在人际沟通过程中，障碍是不可避免的。
了解常见的沟通障碍，并学会应对，对学生人际沟通能力的提升至关重要。
第一，语言障碍。
当学生用含糊不清或模糊的语言进行表达时，会给别人造成困惑，导致沟通失效。
因此，学生需要加强语言表达能力的培养，如词汇的扩充和语法的改善。
第二，心理障碍。
学生可能因为缺乏自信或害怕面对他人而产生心理障碍，这种心理阻碍会影响他们的人际互动和沟通效果。
因此，学生需要通过积极心态的塑造和自我认知的提升来克服这些心理障碍。
三、高校教育的措施高校教育在学生人际沟通能力培养方面应扮演重要角色。
首先，高校可以开设相关的课程，如沟通技巧、演讲和辩论等，以提供理论基础和实践指导。
这样的课程将帮助学生了解沟通的基本原则和技巧，并提供机会进行实践和模拟演练。
其次，高校可组织一系列团队合作项目，如团队作业、社团活动等，以培养学生合作与协作能力，并锻炼他们的人际交往能力。
此外，高校还可以通过开展学生社交活动、国际交流项目等，提供广阔的交流平台，拓宽学生的人际交往圈子。
综上所述，高校教育在学生人际沟通能力培养中具有重要作用。
通过有效的沟通技巧的培养以及克服沟通障碍，学生可以提升其人际交往的能力和素质。
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人际沟通分析理论在高校师生沟通中的应用崔 奕 黑龙江大学马克思主义学院摘 要：师生沟通是开展思想政治教育的重要途径，本文旨在探讨如何应用人际沟通分析理论改善高校师生沟通现状，使得师生双方都能积极正面的参与到师生沟通中来并达到预期的沟通效果，从而实现最终的思想政治教育目标。
作者通过对各项资料的整理分析，列举了多个运用该理论在师生沟通的个案，证明了人际沟通分析理论是改善师生沟通的有效途径，对于协调师生关系、对于学生提升自我、助人自助、对于教师提升沟通针对性、实践性都有良好的效果。
不仅适用于高校师生沟通，也适用于中小学师生沟通。
关键词：人际沟通分析理论 师生沟通 应用师生沟通是高校思想政治教育的一个重要环节，对受教育者也有着极其重要的影响。
良好的师生沟通有益于受教育者与教育者形成和谐的人际关系，也有利于各类教育教学活动的开展，是巩固思想政治教育功能的有力途径。
在师生沟通过程中，教育者如能以合理的方式与受教育者进行沟通，将更有利于受教育者塑造健全、健康的人格，形成高尚的德育品格、健康成长。
使沟通中的个体得到全面的发展，沟通才具有真正的意义。
人际沟通分析理论（Transactional Analysis，TA）为这一问题的解决提供了很好的理论基础，由于该理论具有通俗易懂、操作性强的特点，已在国外的公司管理培训、教育培训、心理治疗等领域广为流行。
这一理论所强调的责任模式十分有利于大学生今后的成长，重视选择、责任与自由的重要性，使得学生认识到改变自我的重要性与可能性。
师生双方通过学习该理论的结构分析、沟通分析和游戏分析能够帮助个体了解自我、他人以及人际沟通的基本原理与方法。
一、应用步骤人际沟通分析理论最早应用于心理治疗过程中，在心理治疗过程中，有着严格的应用步骤，在高校师生沟通中的应用步骤也可以类比这一过程。
1.建立关系。
在沟通伊始，老师要认真倾听学生诉说的内容（如果是学生主动倾诉，要了解学生前来倾诉的原因），根据需要进行相应的记录。
对与学生第一次沟通的内容进行全面的接触、了解学生的成长信息，与学生达成共同的期待或目标，约定定期沟通的时间和地点，建立沟通双方的信任关系。
师生沟通关系的建立是为了尽可能的帮助学生成长进步、澄清学生的期待与目标、明确师生双方的责任。
沟通关系的建立是师生沟通中的一个重要环节，这是老师对学生发出的第一个邀请——沟通结果不仅来自于老师对沟通内容的把握，也需要学生为自己负责任，以达到助人自助的目的。
老师与学生共同建立的期待与目标可以是明确的内容，如“在期末不挂科”、“戒掉网瘾”、“与同学和睦相处”等，也可以是一些开放性的内容，如“想要改变什么”、“对自己哪里不满意”等。
2.阶段性澄清。
在人际沟通分析理论中，澄清指的是扩大个体对此时的察觉，了解学生的问题或困惑是如何产生的。
澄清的主要意义就是扩大及加强承认自我的内容，使学生个体能在意识层面上掌握并改变自己的行为，达到社会性控制的目标。
简言之，就是让学生直面自己内心的想法，不加掩饰地表达出自己真实的所思所想，正视自己。
在澄清过程里，老师要注意口语的表达方式，也可以重复学生未特别强调的话，以轻松的氛围了解学生处于当下状态的原因。
同时也可以请学生将过去发生的事情或以后会发生的事，都以现在的正在发生的方式描述，如：“想象下和你发生争吵的室友就在这里，告诉他你心里想对他说的任何话。
”老师在澄清过程中会鼓励学生大声清楚地说出他们内心的所思所想，使学生的肢体语言和口语信息达到一致，有意识地强调学生表达中的部分字眼以达到加强安抚。
澄清工作不能一蹴而就，需要循序渐进。
因此，师生沟通关系一旦建立，需要老师和学生按照最初的约定定期按时进行内容澄清。
这改变了传统沟通形式中老师期待一次性解决学生问题的观念。
一次性的沟通很难让学生彻底敞开心扉侃侃而谈，而定期的澄清则可以让师生双方的信任关系得以巩固，以发现更深层次的问题，从根本上帮助学生。
3.回溯反馈。
回溯（regressio n）又称为退化，指的是退回到较早的状态。
在心理学上，退化指的是回到较早期的存在方式，暗示此人并未完全运用他实际已经达到的发展层次，反而是在运用旧有的规则。
在心理治疗中，回溯所带来的退化是有意义且正常的现象。
人际沟通分析理论强调了人存在的责任，这种责任，即便是在压抑或潜意识的事中也是存在的，使个案认识到一些早期事件是现在可以意识到的，个案可以用这种觉察来改变现在的情况，这也就是回溯的意义：促进改变。
师生沟通中的回溯可以简单理解为让学生暂时回到早期状态，再次经验一些他曾经历过的情景。
通过回溯可以让学生不断积累成人自我，认识到曾经儿童自我带来的青涩幼稚和父母自我带来的批判指责，回味曾经儿童自我带来的热情率真和父母自我带来的关爱理解。
定期的回溯反馈可以使学生自主完成阶段性的短期目标，不断调整自己，定期进行自我审视，实现回溯的意义。
4.结束与评估。
当学生已经能够坦然正视自我、积累了足够多的情绪上的安全感、能够自如处理自己与新情境的关系时，便到了这段沟通关系结束的时候。
在结束前，沟通双方已经建立了强烈的情感，老师也要对学生在沟通中积累的能力进行评估。
在此期间，学生在老师的帮助下学会了自己排遣失落、处理危机、面对挫折的处理方式，能够运用自己的能力在未知的世界中寻求所需的支持，自我状态也趋于稳定，那么这便是师生沟通也是思想政治教育的理想结果。
需要注意的是，沟通关系的结束不代表师生双方不再沟通，而是指就学生的某个问题或某一事件的沟通关系结束，在日常生活中的正常师生沟通还是可以正常开展的。
二、具体应用措施在应用人际沟通分析理论进行师生沟通时，也有一些具体的应用措施和注意事项。
首先是要识别沟通双方的儿童自我状态，发现沟通过程中，个体出现情绪化、表达无助等感受的根源所在；其次是要识别沟通双方的父母自我状态，了解个体的价值观和固有的表达方式；再次是要努力让成人自我状态成为沟通的主导，以成人自我状态去分析和加工个体提供的内容，而不是按照固有的模式自动化地反应。
老师也可以从以下几个方面提高自己的理论应用技巧：1.转换自我状态。
从前文的分析中可以看出，在当前的师生沟通中，老师们多处于父母自我状态，且多是典型的控制型父母自我，学生们多处于儿童自我状态，在这样的状况下师生双方的沟通很难进行下去。
如果师生双方都能多处于成人自我状态，情况就会有所不同，如下例：学生：老师，我恨你！你为什么给我不及格？你给我解释啊！我承认自己缺课过几次，可是王一也缺课过啊，凭什么他就没有挂科？（典型的儿童自我状态）老师：考试成绩是由卷面成绩和平时成绩两个部分构成的，我刚刚查看了一下，你的卷面成绩只有三十二分，就算平时分二十分全部打满也不可能及格，何况你又旷了课，你看你需不需要到教务处申请复查一下试卷？我可以陪你一起核实成绩。
（成人自我状态）学生：谢谢老师，我知道了，对不起给您添麻烦了。
（成人自我状态）在这一对话中，老师选择了采用成人自我状态来与学生沟通，并成功将学生也带入了成人自我状态中，学生的问题得以妥善解决。
科技教育经营管理者 M'40an age r J ourn a l6试想如果此时老师仍处于父母自我状态，那么回答就可能变成“你自己平时不好好上课，凭什么来质疑我的打分？不好好反省自己还拿其他同学做借口，你自己好好想想吧！”这样的答复显然不能解决学生的困惑，还会激化师生中的矛盾，也不会达到预期的教育目的。
由此可见，如果师生双方都能处于成人自我状态理性的分析问题，那么师生沟通的结果将会大大不同。
需要说明的是上面的对话也是对交错沟通的另一种应用。
学生的儿童自我状态与老师的成人自我状态并不互补，师生间发生的是交错沟通，即在沟通过程中发出的信息没有得到预料中的回应。
伯恩曾经说过：“临床案例中，由交错沟通引发的问题是很典型的现象，事实上，交错沟通也可以说是心理治疗技术的主要目标。
”在师生沟通过程中，有时候为了改变或促进学生的观点，也有必要适时地采用交错沟通，如：学生：老师我知道打游戏不好，可是我控制不了自己怎么办啊？（儿童自我状态）学生期盼的来自营养型父母自我状态的回答应该是“没关系，那就玩一会再学习吧”。
但这样的回答显然不符合教师的角色，也无法帮助学生形成健康的行为习惯，这就需要老师以成人自我状态给予回应：“怎么会控制不住自己呢？振作起来，我们一起来解决这个问题！”虽然原有的沟通被中断，但却会使学生产生不一样的想法，师生双方会基于成人自我状态开展新的对话，原有的无效沟通被打破，沟通结果也随之改变。
2.建立互补沟通。
由于老师与学生的特殊社会地位与社会角色，导致老师的父母自我状态和学生的儿童自我状态多占主导地位。
而处于控制型父母自我状态的老师并没有与学生形成相应的互补沟通，反而在实际对话中出现了很多交错沟通使对话中断。
为了改善这一局面，师生双方需要多建立互补沟通，打破当前师生沟通中的尴尬局面。
一方面师生都要尽可能调整自己的自我状态，多以成人自我状态交流形成互补沟通，另一方面老师需要适时调整到营养型父母自我状态，与学生的儿童自我状态形成互补沟通。
例如：老师：王一，你最近缺课现象有点严重，是不是遇到了什么困难，需要老师帮忙么？学生：不用了老师，没有什么困难。
老师：没有困难就太好了，不过那你就需要利用课余的时间把前面落下的课程好好温习一下了，如果在你自学的过程中遇到什么问题可以随时来找我，老师乐意为你讲解。
学生：谢谢您老师，其实我最近是忙于学生活动，有些忽略学业了。
老师：投身学生活动很好，能够激发一个人的热情与创造力，不过学生的本职任务仍是学习，如果你能分配好学习与学生活动的时间与精力，相信你会收获更多的。
在这一对话中，学生处于儿童自我状态，显然比较关注自己的感受，而老师则以营养型父母自我状态对之作以回应，使沟通能够顺利的进行下去。
师生间此刻建立起的互补沟通使得学生感受到被尊重与接纳，学生对沟通的排斥心理渐渐消失，在这一基础上，老师再以成人自我状态加以引导，使得学生也渐渐过渡到成人自我状态，帮助学生构建一个有安全感、有信任感的沟通氛围，师生间的沟通会进入到良性阶段。
3.调整心理地位。
在当前的师生沟通中，师生双方多处于“我好—你不好”的心理地位，沟通很难深入进行下去，这样的心理地位也不利于发挥老师的主体性和思想政治教育工作的开展。
为了达到理想的沟通效果，师生双方都要尽可能的调整到“我好—你好”的心理地位，这样会实现双赢的心理预期，更好地促进学生的全面发展，对老师而言也会增加工作的主动性与积极性。
从一种心理地位调整到另一种心理地位不是一蹴而就的，这是一种转变的体验过程。
“我好—你好”的心理地位是我们的希望所在，这里的好不局限于个体的经验，而是经过抽象化后，适用于所有人。
想要实现这一心理地位需要让个体置身于能够证明自己与他人价值的环境中，这需要师生双方在沟通过程中能够相互尊重、相互理解，认可对方的观点，从对方的角度思考问题，以积极的心态面对沟通过程。