软件外包

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软件外包协议书6篇

软件外包协议书6篇

软件外包协议书6篇篇1甲方(发包方):__________乙方(承包方):__________鉴于甲方需要与乙方进行软件外包合作,为明确双方的权利和义务,确保合作顺利进行,特签订本协议。

一、协议目的甲乙双方同意,由乙方根据甲方的需求,承包完成指定的软件开发任务。

本协议旨在明确双方的合作方式、职责范围、成果交付及知识产权保护等事项。

二、项目内容与要求1. 甲方将具体的软件开发任务外包给乙方,包括但不限于软件设计、开发、测试、部署等。

2. 乙方需按照甲方的需求和要求,按时按质完成软件开发任务,确保软件功能完善、性能稳定。

3. 乙方需根据甲方的要求,提供软件的技术支持和服务。

三、工作时间与进度1. 软件开发任务的开始时间和结束时间由双方共同商定。

2. 乙方需按照双方约定的进度,按时完成各阶段的工作任务,如有延误应及时通知甲方并说明原因。

3. 甲方有权对乙方的进度进行监督和检查,确保软件开发任务按时完成。

四、费用与支付1. 甲方需按照约定向乙方支付软件开发费用,具体金额和支付方式由双方另行约定。

2. 乙方在完成软件开发任务并通过甲方验收后,甲方应按照约定支付剩余款项。

3. 如因乙方原因导致软件开发任务未能按时完成,乙方应承担违约责任,并退还甲方已支付的款项。

五、知识产权与保密条款1. 乙方在软件开发过程中所产生的所有成果,包括但不限于源代码、文档、技术资料等,其知识产权归甲方所有。

2. 双方应共同保护涉及本项目的商业秘密和机密信息,未经对方许可,不得向第三方泄露或用于其他用途。

3. 乙方在开发过程中使用的第三方库或组件,应确保合法使用,并遵守相关知识产权法律法规。

六、质量保证与验收1. 乙方应确保开发的软件功能完善、性能稳定,符合甲方的要求。

2. 软件开发任务完成后,乙方应向甲方提交相应的技术文档和使用说明。

3. 甲方有权对乙方完成的软件进行验收,如验收不合格,甲方有权要求乙方进行整改。

七、违约责任与解决争议1. 如乙方未能按照协议约定的时间和要求完成软件开发任务,应承担违约责任,并赔偿甲方由此造成的损失。

软件外包岗位职责

软件外包岗位职责

软件外包岗位职责软件外包是指将软件项目交由第三方公司进行开发和维护,外包人员是承包公司的员工,主要从事软件开发、测试、项目管理、技术支持等工作,以下是各个岗位的主要职责描述。

一、软件开发工程师软件开发工程师负责软件项目的设计、开发和测试,具体职责包括:1. 参与需求分析,对项目的功能和需求进行深入理解和挖掘。

2. 与团队成员协作,制定软件设计方案,设计软件架构。

3. 编写高质量的源代码,进行单元测试和集成测试,并不断优化程序性能。

4. 参与软件项目的上线、维护和升级工作。

5. 遵守软件工程的规范和标准,确保代码质量、可维护性和可扩展性。

二、测试工程师测试工程师负责对软件项目进行全面的测试,以确保软件质量、稳定性和安全性,具体职责包括:1. 根据需求文档和测试计划,制定详细的测试方案和测试用例。

2. 运用各种测试技术和工具,包括黑盒测试、白盒测试、自动化测试等,对软件系统进行功能测试、性能测试、压力测试、安全测试等各种测试。

3. 针对测试中发现的问题和缺陷,及时向开发团队反馈,跟踪进度,确保问题的解决。

4. 参与测试工具的开发和维护,积累自动化测试方面的经验。

三、项目经理项目经理负责软件项目的整体规划、管理和控制,确保项目按计划完成,具体职责包括:1. 制定软件项目管理计划,明确项目的目标、计划、进度、资源、风险等各个方面。

2. 建立和维护项目管理团队,包括软件开发工程师、测试工程师、项目管理员等各个角色,分配和管理各人的工作任务。

3. 与客户和合作伙伴沟通,达成合作协议和交付标准,确保项目按客户需求完成,提供高质量、高效率的服务。

4. 监测和控制项目进度和风险,及时发现并解决问题,调整项目计划和优化资源分配,确保项目按预算、按质量、按时间进展,并与客户保持沟通和协调。

四、技术支持工程师技术支持工程师负责为客户提供技术支持,解决软件使用过程中的问题,确保客户的满意度,具体职责包括:1. 接受客户提交的问题报告,进行初步分析和诊断,对问题进行分类、记录和追踪。

个人 软件项目外包合同3篇

个人 软件项目外包合同3篇

个人软件项目外包合同3篇篇1个人软件项目外包合同甲方:(委托方)姓名:联系方式:地址:乙方:(承包方)姓名:联系方式:地址:鉴于甲方有一项软件项目需要外包开发,经双方友好协商,就软件项目外包事宜达成如下协议:第一条项目内容甲方委托乙方开发一款(具体项目名称),具体要求如下:1. 项目需求:(详细描述项目功能和特点)2. 开发周期:预计开发周期为(具体时间),具体里程碑见附件一。

3. 付款方式:(具体描述付款方式,如预付款、尾款等)第二条项目费用1. 甲方向乙方支付的项目费用为(具体金额),具体分期付款见附件二。

2. 项目费用包括但不限于开发费用、测试费用等。

第三条合作方式1. 双方需保持密切沟通,及时反馈项目进展情况。

2. 乙方有义务配合甲方进行需求调整和修改。

第四条保密条款双方保证对项目的一切信息保密,未经双方书面同意不得向第三方透露。

第五条风险责任1. 项目开发过程中,如因乙方原因导致项目延期或质量问题,乙方需承担相应责任。

2. 如因不可抗力因素导致项目无法继续,双方协商解决并保留中止合作的权利。

第六条合同解除1. 经双方协商一致,可以解除合同。

2. 一方违约,另一方有权解除合同并要求违约方承担相应责任。

第七条争议解决双方对于本合同的解释和执行发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,提交本合同签署地(甲方所在地)人民法院裁决。

第八条其他1. 本合同附件一、附件二为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。

2. 本合同自双方签署之日起生效,期满后自动失效。

甲方(签字):乙方(签字):日期:日期:附件一:项目开发里程碑(具体里程碑和时间)附件二:项目费用分期付款计划(具体付款金额和时间)以上为软件项目外包合同内容,双方一经签署即具有法律效力。

希望双方能够严格遵守合同内容,共同完成该项目。

篇2个人软件项目外包合同甲方(委托方):(具体名称)__________ 身份证号码:__________ 联系地址:__________ 电话:__________ 电子邮箱:__________乙方(受托方):(具体名称)__________ 身份证号码:__________ 联系地址:__________ 电话:__________ 电子邮箱:__________鉴于甲方拥有一项软件项目,需要外包给乙方进行开发;乙方具有开发软件的能力,双方经友好协商,达成如下协议:第一条项目内容1.1 甲方委托乙方开发一款(具体名称)__________ 软件,包括但不限于界面设计、功能开发、测试等。

软件外包服务简介

软件外包服务简介

行业规范与政策
国际标准和质量认证
01
软件外包服务将更加注重国际标准的Байду номын сангаас循和质量认证的获取,
提高服务质量和可靠性。
数据保护和隐私法规
02
随着数据保护和隐私法规的日益严格,软件外包服务将更加注
重数据安全和隐私保护。
贸易壁垒和税收政策
03
软件外包服务需关注全球范围内的贸易壁垒和税收政策变化,
以应对潜在的市场风险和挑战。
合同签署
双方签署正式合同,确保合作具有法律效应 。
项目实施
技术方案设计
根据需求规格说明书,制定技术实施方案和时间计划。
开发与测试
按照方案进行软件开发和测试,确保软件功能符合要求 。
项目验收与维护
验收测试
对完成的软件进行严格的测试,确保各项功能正常运 行。
项目交付与维护
将软件交付给客户,并提供必要的培训和技术支持, 确保软件稳定运行。
04
软件外包服务风险与应对
信息安全风险
总结词
信息安全风险是软件外包服务中最为突出的问题之一,涉及客户数据的保密性、完整性 和可用性。
详细描述
由于软件外包过程中涉及大量客户数据和敏感信息,如果服务提供商的安全措施不到位 ,可能导致数据泄露、被篡改或丢失,给客户带来重大损失。
沟通风险
总结词
沟通风险是软件外包服务中常见的挑战,涉 及双方对需求、进度和质量的明确理解和有 效沟通。
现状
目前,软件外包已经成为全球范 围内广泛应用的商业模式,涉及 的领域包括金融、医疗、教育等 。
02
软件外包服务类型
人力派遣
总结词
人力派遣是一种软件外包服务,其中派遣专业的软件开发人员到客户现场进行 软件开发和实施。

软件服务外包合同模板

软件服务外包合同模板

甲方(委托方):[甲方全称]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]联系电话:[甲方联系电话]乙方(承包方):[乙方全称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方为了提升自身软件服务能力,优化资源配置,决定将部分软件服务业务外包给乙方,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1.1 乙方根据甲方要求,承担以下软件服务外包业务:(1)软件开发:根据甲方需求,完成软件开发、测试、部署等工作;(2)系统维护:对甲方现有软件系统进行定期维护、升级和故障排除;(3)技术支持:为甲方提供软件使用过程中的技术咨询、培训等服务;(4)数据迁移:将甲方现有数据迁移至乙方提供的平台;(5)其他:根据甲方需求,提供其他相关软件服务。

二、服务期限2.1 本合同服务期限为[ ]年,自[ ]年[ ]月[ ]日起至[ ]年[ ]月[ ]日止。

三、服务费用3.1 乙方按照本合同约定的服务内容和期限,向甲方收取服务费用,具体收费标准如下:(1)软件开发费用:[ ]元;(2)系统维护费用:[ ]元/年;(3)技术支持费用:[ ]元/次;(4)数据迁移费用:[ ]元;(5)其他费用:[ ]元。

四、双方权利与义务4.1 甲方权利与义务:(1)按照本合同约定支付乙方服务费用;(2)提供必要的技术资料和文档;(3)配合乙方进行软件开发、测试和部署等工作;(4)对乙方提供的服务质量进行监督和评估。

4.2 乙方权利与义务:(1)按照本合同约定,按时、保质完成软件开发、系统维护、技术支持等工作;(2)保证所提供服务的合法性和安全性;(3)保守甲方商业秘密;(4)对甲方提供的技术资料和文档进行保密。

五、违约责任5.1 若甲方未按时支付乙方服务费用,应向乙方支付[ ]%的违约金;5.2 若乙方未按时完成软件开发、系统维护、技术支持等工作,应向甲方支付[ ]%的违约金;5.3 若任何一方泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。

软件外包方案

软件外包方案

软件外包方案一、项目背景随着科技的飞速发展和全球化的进程,越来越多的公司选择将软件开发工作外包给专业的软件开发公司。

软件外包成为提高效率、降低成本的一种重要方式。

本文将介绍软件外包的概念、优势和注意事项,并根据具体情况提出一套软件外包方案。

二、软件外包概述软件外包是指将软件开发工作交付给第三方公司或个人承担。

通过将开发工作外包出去,企业可以专注于自身的核心业务,节省开发成本和时间,并通过对外包合作伙伴的选择和管理,获得更好的开发质量和服务水平。

三、软件外包的优势1. 降低成本外包软件开发可以将大部分的成本转嫁给外包公司,如员工薪资、办公设备、开发工具等费用,从而降低企业的经营成本。

2. 提高开发效率专业的软件外包公司通常具有丰富的经验和高效的开发流程,能够在较短的时间内完成项目开发,并提供高质量的软件产品。

3. 管理风险通过合理选择外包合作伙伴,可以规避开发中的风险和挑战。

合作伙伴通常拥有丰富的技术和行业经验,能够快速应对各种问题和变化。

4. 可灵活扩充开发团队外包软件开发可以根据项目需求灵活扩充开发团队,不受地域限制。

这可以有效地减少人力资源管理的负担,并且能够在短时间内集中精力推进项目。

四、软件外包方案1. 定义需求在启动软件外包项目之前,企业需要明确其需求和目标,并准备好详细的需求文档。

需求文档应包括功能要求、性能要求、安全要求、界面要求等内容。

2. 选择合适的外包合作伙伴企业在选择外包合作伙伴时,应考虑其技术实力、项目经验、口碑和服务水平。

可以通过参考行业评价、与现有客户交流等方式进行评估和选择。

3. 签订合同在与外包合作伙伴达成初步合作意向后,企业需要与其签订正式的合同。

合同应明确项目的范围、目标、交付时间、付款方式等重要条款,并注明双方的权利和义务。

4. 进行项目管理在项目进行过程中,企业需要与外包合作伙伴进行有效的沟通与协作。

可以利用项目管理工具进行进度跟踪、问题解决和团队协同,确保项目按时完成并达到质量要求。

软件外包协议6篇

软件外包协议6篇

软件外包协议6篇篇1甲方(发包方):__________注册地:__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________乙方(承包方):__________软件开发工作室注册地:__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________鉴于甲方有意愿将其特定的软件项目委托给乙方进行开发,且乙方愿意接受甲方的委托进行软件开发工作,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下协议条款以明确双方的权利义务。

一、协议目的甲方将部分软件项目委托给乙方进行开发,以达到完成软件开发工作的目的。

乙方承诺按照本协议的要求完成软件开发工作,并保证软件的质量、性能符合甲方的要求。

二、项目内容甲方委托乙方开发的项目为:__________软件。

乙方应按照甲方的要求完成软件的全部开发工作,包括但不限于设计、编码、测试等。

此外,乙方还应提供软件的技术支持与维护服务。

三、开发周期与进度安排1. 开发周期:本协议签订后,乙方应在约定的时间内完成全部开发工作。

具体开发周期如下:__________。

2. 进度安排:乙方应按照甲方的要求制定详细的开发进度计划,并及时向甲方报告开发进度情况。

如因乙方原因导致开发进度延误,乙方应承担相应的违约责任。

四、费用与支付方式1. 开发费用:甲方应向乙方支付软件开发费用总计人民币______元。

具体费用明细及计算方式如下:(详细列明各项费用及金额)。

2. 支付方式:甲方应按照以下方式向乙方支付开发费用:(详细列明支付方式)。

乙方收到款项后,应向甲方提供相应的发票或收据。

如因甲方原因导致付款延迟,甲方应承担相应的违约责任。

五、知识产权与保密条款1. 知识产权归属:本协议项下开发的软件的知识产权归甲方所有。

乙方不得侵犯甲方的知识产权,否则应承担相应的法律责任。

2. 保密条款:双方应对在本协议执行过程中接触到的对方商业秘密、技术秘密及其他非公开信息予以保密。

个人软件外包合同6篇

个人软件外包合同6篇

个人软件外包合同6篇篇1甲方(发包方):__________________乙方(承包方):__________________鉴于甲方需要开发软件项目,现决定委托乙方进行软件外包开发,经双方友好协商,达成如下协议:一、项目概述本合同涉及的软件项目为__________________。

乙方将根据甲方的需求,完成软件的设计、开发、测试、部署及维护工作。

二、合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为______年/月。

项目开始日期为______年______月______日,项目结束日期为______年______月______日。

三、工作内容及要求1. 乙方应按照甲方提出的需求,对软件进行设计、开发、测试、部署及维护工作。

2. 乙方应确保软件的质量,按照甲方的要求完成软件的各项功能。

3. 乙方应保证软件的安全性、稳定性及可扩展性。

4. 乙方应按照甲方的要求,提供必要的技术支持和服务。

四、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件开发费用总计______元人民币(大写:______)。

2. 支付方式:甲方应按以下比例支付乙方费用:(1)项目启动后,甲方支付乙方总费用的______%作为预付款;(2)软件开发完成并经过初步验收后,甲方支付乙方总费用的______%;(3)软件运行稳定,经过最终验收后,甲方支付乙方剩余款项。

3. 乙方应在收到款项后提供正规的发票。

五、知识产权1. 甲方拥有软件的所有权及使用权。

2. 乙方应保证软件的开发不侵犯任何第三方的知识产权。

3. 双方共同拥有的知识产权,应明确界定并共同保护。

六、保密条款1. 双方应对涉及本合同项目的商业机密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经甲方同意,乙方不得将甲方的商业机密、技术秘密等信息泄露给任何第三方。

3. 本合同终止后,乙方应销毁或归还甲方提供的所有商业机密、技术秘密等资料。

七、违约责任1. 若甲方未按约定时间支付乙方费用,每逾期一天,甲方应向乙方支付总费用______%的违约金。

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软件外包软件外包测试处理流程软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。

现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容软件外包软件外包国内基本现状[1]所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发,以达到降低软件开发成本的目的。

众所周知,软件开发的成本中70%是人力资源成本,所以,降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。

软件外包已经成为发达国家的软件公司降低成本的一种重要的手段。

目前,全球软件的销售额为 6,000亿美元,而其中软件外包的销售额即达到500~600亿美元。

预期到2005年软件外包的销售额将达到1,000亿美元。

软件外包的大幅度增长为人力资源成本相对较低的印度和中国带来了新的发展机会。

中国目前已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。

目前软件外包产业较为发达的地区有上海、北京、大连以及深圳等城市。

以北京为例,有40%的软件企业参与外包项目,软件行业60%~70%的营业额来自外包。

在上海和北京,一个软件外包工程师的月薪达到7,000~10,000元人民币,而同样能力的软件工程师在武汉只需要三~四千元人民币。

资本的特征是向成本更低的地方流动,所以,近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区,目前首选的地区主要是武汉和西安。

软件外包将为中国软件业带来什么呢?不仅仅是经济发展的机会,还有先进的软件开发管理流程,以及严格的软件质量控制体系。

通过发展软件外包产业,我国的软件产业将逐渐地告别手工作坊式的开发时代,进入工程化、规模化的开发领域。

BPOBPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训,这些大类还可以进一步细分。

不仅IT行业需要BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。

一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编程、测试等几个大的阶段。

其中设计又包括整体设计、系统设计(把整体架构变成一块块系统)、详细设计几个环节。

详细设计之后软件就变成了一块块模块,这以后才进入编程。

到了编程阶段时,最后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作,在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。

软件最后的测试又是一个复杂过程——有单元测试(小模块测试)、系统测试(块与块的联系整合)、总体功能测试。

期间由测试编程工程师编写测试工具,制定测试规则,其难度不亚于系统框架的制定。

最后才由测试工程师完成测试的任务。

有望成为小作坊软件业业务增长点外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点企业若想把承接国际软件外包的业务做强做大,必须与国际软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力,技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。

还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。

以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。

但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。

因为软件外包项目中,软件测试项目最适合中国现阶段小作坊软件企业的行业特色。

软件测试是保证软件质量的最重要的手段软件测试是保证软件质量的最重要的手段使用低质量的软件,在运行过程中可能会产生这样那样的问题,可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。

而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的最重要的手段。

什么是软件测试?1983年IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers 美国电气和电子工程师协会)定义为:使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。

现代的软件开发工程是将整个软件开发过程明确的划分为几个阶段(参见下图),将复杂问题具体按阶段加以解决。

这样,在软件的整个开发过程中,可以对每一阶段提出若干明确的监控点,作为各阶段目标实现的检验标准,从而提高开发过程的可见度和保证开发过程的正确性。

经验证明,软件的质量不仅是体现在程序的正确性上,它和开始编码以前所做的系统需求分析,软件设计密切相关。

许多软件使用中出现的错误,未必是编程人员在编码阶段造成的,反而在程序设计,甚至在需求分析时就埋下了祸因。

这时,对软件工程的错误纠正,就必须追溯到软件开发的最初阶段。

如果是这样又增大了软件的开发费用。

为了保证软件的质量,专案管理就应该着眼于整个软件生存期,特别是在开发阶段的系统分析。

所以软件测试的概念和实施范围必须包括在整个开发各阶段的复查、评估和检测。

编辑本段一、发展速度很快,但发展质量还有待提高1、从宏观的产业层面来看发展速度很快增长速度很快。

尽管中国与印度一样,自20世纪80年代开始就开始承接国际软件外包项目,但印度在20世纪90年代中期就已经快速发展,而中国直到2003年前后才开始出现快速发展的局面。

根据咨询机构IDC(国际数据公司)发布的最新报告《中国软件外包市场:十大主要软件外包公司介绍》显示,在求过于供的市场状况下,2004年中国软件外包市场以49.9%的速度增长,达到了5.99亿美元的市场规模。

在未来五年内将会保持50.9%的高速增长率,到 2009年市场规模将达到46.96亿美元。

软件出口以日本市场为主。

目前中国的软件外包市场主要集中于亚洲,其中日本市场是中国目前软件外包服务的主要发包市场,在6.33亿美元的外包服务市场总量中,日本市场需求额达到4.02亿美元,所占比例为63.5%,美国、中国香港和欧洲市场分别占据了13.7%、10.3%和3.3%。

由于日本企业自身管理上的特点,很少有最终项目整体发包到中国,发包的一般都是其作为总承包方进行系统设计、架构分析之后分解出来的子模块,技术含量相对较低,加工贸易的性质比较明显,这也是造成目前国内各界对软件外包有所诟病的重要原因。

但是已经看到的是,最早进入日本市场的骨干企业已经开始与日本的总承包商一起面对用户,从需求开始介入项目、参与设计承接详细设计和开发及测试工作,并承担后继服务,对日本市场的基于IT的业务流程外包也已经开始。

软件外包企业主要集中于北京、上海、大连、武汉、西安等大城市。

这几个地区的共同特点是拥有良好的城市基础设施建设与产业配套基础,拥有当地政府在政策上的大力支持、良好的市场竞争环境、一大批通晓外语的软件人才、具备较强的创新能力,软件企业在此形成了群体优势,并已形成了较为完整的软件产业链。

近年来国家在促进软件出口方面的扶持力度有所增强。

经国家发改委、商务部和信息产业部批准,建立了北京、深圳、上海、天津、大连和西安等国家软件出口基地,为其创造良好的政策、人才、技术、资金、市场和出口条件,充分发挥集聚效应和规模优势,形成了以国家软件出口基地中的国际化软件企业为龙头,辐射周边地区,带动全国软件出口的产业格局。

2、从微观的企业层面来看发展质量有待提高本土软件企业规模还比较小。

微软、IBM、Oracle等跨国软件企业由于资金实力雄厚,发展速度十分迅速,研发人员规模基本都在3000-5000人左右。

但是本土的研发型软件企业一般都只处于1000人以下,很难开展战略性的长期基础研发项目。

即便是企业规模发展十分迅猛的纯粹软件外包企业中,出现中讯、文思、博彦等一批员工达到3000人左右、出口超过千万美元的企业,但是相对印度的TCS、Infosys等员工超过5万人、经营规模达到5亿美元的大型外包企业而言,中国外包企业规模还是比较小,难以承接到大型软件外包项目。

CMM、ISO等各类认证没有达到真正提升企业管理能力的目的。

各类认证是企业能够提供相应产品质量的基础保证,是软件企业开拓离岸外包市场的敲门砖。

但是目前一方面通过高等级认证的软件企业比较少,另一方面即便是通过高等级认证的软件企业,也难以被认为具备管理大型软件外包项目能力的企业。

原因是许多软件外包企业本末倒置,一昧地参加各类认证,而不是将认证视为提升企业研发和管理能力的重要手段。

这样的结果是即便在初期发包企业基于高等级的认证发包一些项目,但在实际合作中会逐渐认识到企业的真正能力而终止长期的合作。

编辑本段二、主要经营模式分析根据对大量从事国际软件外包企业的调研可以归纳出,目前中国承接国际软件外包的企业经营模式有以下四种,其主要特点如下:1、跨国公司在中国设立的软件研发机构(1)成本中心型。

看重的是中国优秀的研发人员和低廉的人工成本,可以在实现提高研发效率和产品研发质量的基础上降低成本。

(2)主要承接母公司的软件开发项目,一般不在本土承接业务,业务技术层级比较高。

这类企业一种是母公司内部发包的以软件产品研发为主的项目,按照跨国公司内部水平分工的模式,主要从事公司核心软件产品的开发和研究工作,其中有许多研究项目关系到未来软件的发展方向,是提升公司整体核心竞争力的战略性举措;一种是母公司以总承包商的形式承接海外其它最终客户的软件服务订单,而将订单中具体研发任务发包到中国,较为典型的有日本软件巨头在中国的分支机构,技术示范效应十分明显。

(3)结算基本上都是跨国公司内部定价,在税收等方面的经济收益不明显,但是可以通过人才培养、技术示范获得间接收益。

(4)就业人数稳定增长,不会像专门从事外包业务的软件企业增长那么迅速。

(5)企业类型比较复杂,其中既有服务业企业,也有制造业企业,更多的是跨国软件企业。

由于中国具备大量优秀、成本相对较低的软件研发人员,这对人才缺乏的发达国家的跨国公司而言具有很大的吸引力。

一般而言这类企业承接的项目技术含量较高,大多进入到中上流工程,对中国自主软件研发能力的提升有比较大的帮助,比较吻合中国的资源条件和发展定位。

2、跨国软件公司在中国设立的市场开拓机构(1)利润中心型。

目的很明确,就是市场驱动,为了开拓中国本土巨大的软件市场,是纯粹的利润中心。

这类企业对国民经济的税收贡献和就业贡献较大,资源消耗少,有利于中国提升产业结构。

(2)竞争能力比较强大。

一是具备成熟的软件中间件和高效的软件研发能力,二是具备对金融、电信、制造、政务等特定行业专业知识的深入理解,通过二者的结合形成核心竞争力来开拓中国本土的软件开发业务。

(3)短期内对传统的中国软件企业有一定挤出效应,但长期看来竞争效应和示范效应会更为明显,在这种竞争环境中成长起来的中国软件企业一定具备比较强大的国际竞争能力。

(4)软件的技术含量较高,项目的技术示范效应比较明显,对软件应用企业的劳动生产率提高有着明显效果。

如中国建设银行等大型金融机构通过应用IBM等跨国软件公司的系统,大大提升了服务效率和水平。

(5)这类公司基本上在中国同时会设立软件研发机构和市场开拓机构。

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