“网络水军”的传播乱象评析
网络水军如何评价?

网络水军如何评价?在现实生活中确实越来越多的人会通过一些专业网站查看网友对某个事物的评分和评价,比如了解电影、电视剧、车、公司等等,人们第一时间便可以获得大量观众的“口碑”,在丰富多元的评价信息中判断事物的品质和趣味,以此决定自己的选择,这些临时在网上征集来的发帖的人被叫做“网络水军”。
网络水军是是网络发展衍生出的一种新职业,指由公关公司、网站等机构操控,以获取利益为目的,通过发帖、删帖等方式为他人造势、来获取报酬的网络人员。
这些人以“网络公关”“网络营销”“口碑推广”为名,利用网络的开放性、匿名性,有计划有组织地策划议题、虚构事实、左右舆论、操纵民意,并达到牟利的目的。
其成员具有灵活性、不可控性、零散性及临时招募等特点,部分学者及网友等认为,“网络水军”可以理解为一种新型的舆论传播工具,用之得法,可以发挥其积极作用。
无论政府部门还是商企,都需要有自己的“粉丝”,营造公信力在某种意义上,当民间的网络水军可以制造议题,引导民众舆论。
与公权力相抗衡时,充分体现民意,起到监督作用,在一定程度上促进市民社会的发展,所以不能一概否决或者取缔民间的“网络水军”。
还有部分官员及学者提出看待“网络水军”要从结果层面来看,“网络水军”往往引起造谣中伤,炒作诽谤,如果侵犯他人的名誉,从刑法的角度看就有可能构成侮辱罪、诽谤罪或者侵犯商业、商品声誉罪。
认为对于网络水军的名誉侵犯行为,我们可以基于网络水军造势行为本身的非正当性和造成的损害结果两个方面施加惩罚,但是此类案件由于存在自身特点,难以侦破。
我认为,“网络水军”本质上是为了谋求商业利益,在这一过程中以此行为是否侵犯他人利益为标准,判定如何处置“网络水军”。
如果雇佣水军只是进行自我炒作,没有侵犯他人的利益,这就属于言论自由的范畴,“网络水军”也只是一种宣传技术,关键看如何使用,为了保护网络言论自由,不可直接取缔民间的网络水军。
刑法第225条规定了非法经营罪,违反国家规定,非法经营,扰乱市场秩序,情节严重的,就可构成犯罪。
论微博环境下网络水军现象_高凡

/ 20 /Media Time | July 2012 | Forum在新媒体迅猛发展的今天,微博以夺人眼球的传播方式成为我们生活的一部分:我们与他人交流的工具以及获取各类最新信息的渠道。
由于具有门槛低、易操作、互动性强等优点,不同年龄或行业的网络用户都乐于参与其中,并利用微博来获取信息、发表自己的意见,与他人进行交流互动。
近年来,微博的迅猛发展向我们证明了它不可阻挡的强大发展力,随着用户量的剧增和信息量的不断扩展,它给我们的生活带来了巨大改变。
与此同时,我们也不能忽略它给我们带来的负面影响,出于微博自身的特殊性,使得各种虚假信息层出不穷,网络秩序和正常的传播机制受到损害。
一.微博环境自身特点随着微博用户日益庞大,微博信息量的不断增长,信息熵越来越高。
而网络环境又有其自身特点:匿名性、时效性、海量性、互动性、多媒体性等等。
微博用户一方面处于网络环境之下,另一方面也受到微博传播方式的影响,具有以下几点特征:1.传播是双向的,非单向度的在微博传播过程中,基于WEB2.0技术,它改变了传统的单向传播模式,每个人既是信息的接收者,同时也是传播者。
与传统媒体不同,微博环境下的网络传播不是单向性、直线的,而是一种网状、发散型的组织结构。
受众不再是被动的在提供范围内进行选择和接触,而是在灵活方便的反馈渠道里进行反作用。
2. 言论自由,信息量庞大,把关人的作用微乎甚微微博让人们拥有了完全不同的与世界、与他人交流的方式。
人们发现自己成为了信息最广泛的传播者。
一条不足140字的微博内容,多则几分钟少则几秒钟便可撰写完毕。
庞大的用户群体制造出庞大的信息量,没有足够的“把关人”进行甄别检阅。
这也就为微博环境滋生虚假及恶意信息提供了条件。
3. 群体的无组织性和异质性微博用户作为一个网络大众群体,缺乏明确的自我意识和自我约束,同时极容易受到外部力量的影响和操纵。
在微博环境中,人人都可以感到自己是传媒的主人,人人都可以随心所欲地发表意见、传播舆论,每个人都被自己所“创造”出来的产品而包围,从中得到乐趣以及自我满足。
论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略

论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略网络水军一词源自于军队中的水兵,泛指在互联网上为某特定目的组织起来的一小群人。
网络水军通过修改、延伸和强化信息传播的方式,来达到其非法目的。
网络水军对舆论的影响作用原理和治理策略一直备受关注。
下面,将从影响作用原理和治理策略两个方面展开叙述。
1. 扩大声势:网络水军经常利用虚假、夸大等手段,将一些无关紧要的话题夸大成风波,进而吸引大量公众的关注和讨论。
这种行为会引发一定的舆论效应,令人们在无意识中被引导和左右,从而扩大了水军对舆论的影响力。
2. 造谣传谣:网络水军为了达到其目的往往会利用虚假信息进行造谣和传谣,散布不实言论,煽动情绪,制造舆论混乱。
通过这种手段,网络水军往往可以在短时间内影响舆论的走向,甚至颠覆事实,对社会造成不可挽回的损害。
3. 掩盖真相:有些网络水军可能会受雇于一些利益集团,为其打掩护,利用各种手段来扰乱视听,掩盖事实真相。
在这种情况下,网络水军可以将舆论引导向利益集团想要的方向,削弱公众对真相的关注和认识,导致真相被埋没。
1. 提高网民素质:提高网民的信息辨别能力和自我保护意识,引导他们审慎看待网上信息,不传播不实消息,不轻易相信网络谣言。
只有网民自身的警觉性提高了,网络水军才会失去来源。
2. 加强法律监管:加强对网络水军的法律监管,明文规定网络水军的行为为违法行为,并给予相应的处罚措施。
通过严格的法律监管,能够有效地遏制网络水军团伙的扩散势头,净化网络空间。
3. 提高信息透明度:通过提高政府和企业的信息透明度,让公众能够及时获取真实的信息,增强舆论传播的公正性和客观性,从而削弱网络水军的传播效果。
4. 建立良好的网络舆论环境:要建立良好的网络舆论环境,增加对网络水军行为的严厉打击,杜绝网络谣言传播。
逐步建立健全的网络舆论处罚机制,对广泛传播虚假信息的网络水军进行处罚,提高其违法成本。
网络水军对舆论的影响作用原理和治理策略是一个复杂而严肃的问题。
网络水军现象对舆论影响的探究

网络水军现象对舆论影响的探究随着互联网技术的发展和普及,社交媒体已经成为人们获取信息、交流思想和宣传口号的主要途径。
在这个高度互动、发达的平台上,信息的流通速度快,讨论议题多,意见不一,出现网络水军现象已成为常态。
网络水军以虚假信息、极端言论、刷量等形式,操纵和扰乱了网络舆论,给信息传播和社会治理带来了一系列难题。
本文旨在探究网络水军现象对舆论影响,为维护良好网络生态做出贡献。
一、网络水军现象的定义与特点网络水军又称“网络修水”,是指一些机构或个体,利用互联网的便利性和高度匿名性,在网络上发表大量虚假评论等信息,借以操纵网络舆论。
网络水军以其数量庞大、行为卑鄙、目的明显、手法隐蔽等特点而备受关注。
比如,在网络评选、网络投票等活动中,主办方或相关人员为了实现其利益或树立某种形象,有可能利用网络水军进行作弊,影响公正和拔萃的结果。
网络水军现象通常以以下特点为代表。
(1)数量庞大。
网络水军数量大,可以通过专业机构购买。
购买网络水军的价格大多进行市场定价,价格虽然不高,但数量惊人,而且数量的多少可以根据需求随时增加或减少。
(2)行为卑鄙。
网络水军的言论通常都是虚假的,往往不顾道德和法律的许多行为都会被包括涉嫌侵权、虚假宣传、造假等。
网络水军在互联网中噤若寡言,不会说任何体现自己存在的文本来暴露本身。
(3)目的明显。
网络水军的目的都很明显,通常是利益驱动或政治目的。
比如,在某些竞选中使用网络水军为某候选人拉票,促使其赢得选举。
又比如,操纵舆论,打压某些人或组织的信誉,从而达到他们的目的。
二、网络水军现象对舆论的影响网络水军现象对舆论影响具有多方面的性质,其中最常见的是对虚假信息的推动,这是因为网络水军的手法和意图都很隐蔽,可以通过宣传、兜售或煽动等方式扰乱网络舆论。
网络水军的行为会影响正常舆论的传播、形成和发展,甚至危害国家和法律的基本利益。
具体影响如下。
(1)让舆论走向极端。
网络水军的行为往往容易引发群众的情绪,制造事端。
浅析网络水军

浅析网络水军【内容摘要】:网络水军作为网络广告传播的新兴力量,引起了社会各界褒贬不一的各种评价。
笔者通过分析网络水军的一些基本要素来理性看待网络水军及其带来的影响。
【关键词】:网络水军网络公关公司企业民众正文:随着互联网的发展和网民的日益增多,传统的公关公司和企业也把阵营转向互联网这块新大陆。
在网络公关的运作中,鱼龙混杂,其中网络水军作为他们的手段之一,也受到社会各方的关注,引来褒贬不一的评价。
所谓网络水军,就是指公关公司或者企业在网上临时招聘的一些网络闲散力量,他们通过某时期内集中地运用发帖、跟帖等方式,来为其公司和产品进行宣传,或者采用隐晦的方式来打击竞争对手,从而获取一定经济利益的网民。
而新成立不久的“水军网”可谓是这一职业的正规平台。
水军作为网络时代繁衍出的新事物,有其合理之处,但也由于自身的缺陷受到众多的非议。
要分析网络水军的利弊,就要先了解整个经济链,即“公众——网络水军(水军网)——网络公关推广公司——企业——公众”。
由这个链条我们可知,网络水军的出现和发展并不是偶然的,而是竞争和网络发展的一个阶段的现象。
首先,网络水军作为组织的一种,是一种非正式的、临时的组织,新成立的水军网本身是一个正规的网站,但其运作仍建立在临时招募水军的基础上。
他们服务于网络公关公司,或者直接是企业组织。
这些网络水军有自身的职业原则,但他们的原则是以企业的要求为前提的,一定程度上服从于企业或公关公司。
这些公司既有新成立需要人气和知名度的小公司,也包括实力雄厚的大公司。
水军服务的流程和主要特点是:通过发帖跟帖、置顶或讨论,从而来引导公众的视线,引发普通人对于某事件的关注,并最终影响普通民众的态度,产生网络乃至全社会的舆论和民意,以达到预期目的。
这样使得信息具有广阔范围的影响力,夸大或者突出好(坏)的方面,制造话题,从而对普通公众产生影响。
水军产生的作用在于:一方面可以影响普通公众的态度,帮助企业宣传或者打击对手,甚至一定程度上误导民众;另一方面,水军来自于普通民众,他们自身生活在网络构造的现实中,也很容易被“水”,被其他水军的言论所影响。
企业利用网络水军制造舆论现象分析

企业利用网络水军制造舆论现象分析企业利用网络水军制造舆论现象分析摘要:蒙牛通过网络攻击伊利事件以后,企业利用网络水军制造舆论进而为其商业目的服务的事实引起轩然大波。
十万水军再一次向我们展示了其巨大的力量,他们涉足的行业也越来越多,企业对他们的利用是为了追逐企业的利益最大话,这种目的是在情理之中。
但他们在对网络水军的利用中存在很大的问题,网络水军是怎样为企业制造舆论的,这个过程中存在什么问题,面对这些问题我们应该怎么样有效的对网络水军进行管理就是本文试图探讨的问题。
一.网络水军的介绍:网络水军是指受雇于某个机构而在论坛大量灌水的人员。
这个解释也许很难准确描述网络水军在网络论坛中的巨大作用。
通过网络水军有目的的灌水,从“贾君鹏,你妈喊你回家吃饭”,到小月月的疯狂蹿红,到蒙牛“诽谤门”事件暴露,到“3Q”大战,再到近期的魅族手机被曝上市炒作……事后,都有调查证明,背后有一支操纵网络舆论的手——网络水军。
他们的行动也早已非单纯的“灌水”,除了利用网络进行炒作外,还使用诽谤、诬陷、抹黑等手段,攻击竞争对手、编造轰动事件、混淆公众视听等。
这是一条潜伏于网络之中的灰色产业链:招聘水军——论坛灌水(水军获利)—左右网络舆论—左右现实舆论(客户获利)。
而位于产业链条中下游的水军们,其数目之庞大,已只能以十万为基数来计算了,单就“水军网”一家,注册成为旗下的水军也已高达五万多人。
一位水军头目这样说:“给我十万块钱,再给我一星期,我就能招募到十万水军,他们每个人都用成百上千的账号,一星期内保证把你炒红。
”这就是水军的力量。
一股独属于网络时代的力量。
这是一个庞大的灰客帝国。
和所有生态系统一样,它有自己的法则、条约、结构系统、生存底线和愉悦之处。
当然,还有虚拟与现实的纠合和抵牾。
1.网络水军的工作方式:网络上其实早已随处可见“网络水军”招兵买马所撒下的“英雄帖”。
招聘对象中,在校大学生及写字楼白领、单位文职人员十分抢手。
对网络水军传播乱象的透视

随着互联网的发展,中国网民数量急剧增加,网络形成了一个新型的社会系统,在这样一个即时性、交互性的社会系统中,产生了新的社会关系,同时也产生了新的社会问题。
下面就从传播学的视角,对网络水军进行深入的剖析。
一、网络水军传播模式网络水军利用网络媒体的匿名性、交互性和开放性等传播特点,通过制造话题、发表偏向性观点,造成一种“大多数人都是这样认为”的舆论假象,已达到某种个人目的或实现某种个人利益。
沿着拉斯韦尔的新闻5W 传播模式,信息传播过程有传播者、传播内容、传播媒介、受众和效果五个方面的要素。
在网络水军的传播中,传播者并不是单纯的发帖人员,他们的背后是网络推手,而网络推手的背后则是别有用心的个人或企业,传播者所要传播的内容也很复杂,但基本上并不是以受众知情为目的,有的是满足受众猎奇的心态,有的是虚假地表达支持社会公正、抨击社会等,具有一定的导向性。
网络水军的传播媒介主要通过网络,网络由于其交互性、匿名性、受众聚集等特点,使得传播内容能在短时间内取得预期的效果。
在受众方面,网络水军抓住受众渴望得到情绪释放、娱乐及渴望得到认同交流的需求进行传播。
在传播效果方面,网络水军通过大规模发布某种观点,使人们跟风形成意见气候,进而形成虚假的民意,改变或强化他们的某种认知、态度甚至行为。
信息传播的基本功能是环境监测、社会协调、文化传承和娱乐,网络水军并不是传达某种真实的信息,而是传播某种偏向性的观点,这种观点只有助于某些组织和个人,所形成的虚假舆论环境无助于人们认知周围环境的真实情况,所造成的受众反应偏向、强烈情绪无助于社会协调,所传达的许多低俗内容更无法进行文化传承,因此无法达到信息传播应具备的功能,那么它又为什么会存在和兴起呢? 二、网络水军存在和兴起的原因从宏观方面来说,中国社会进入社会转型期,各种社会矛盾不断涌现,城乡、地区、收入差异等使得社会存在许多各异的利益团体,他们需要一种平台来表达他们的观点,而网络为他们提供了一个自由表达、自我实现的环境。
网络舆情中的水军现象及对策

网络舆情中的水军现象及对策随着互联网的快速发展,人们在网络上的活动也日益频繁。
网络舆情作为一种重要的舆论表达和传播方式,已经成为社会关注的焦点。
然而,在网络舆情中经常出现的一个不容忽视的现象就是水军现象。
本文将就网络舆情中的水军现象进行探讨,并提出相应的对策。
一、水军现象的定义与特征水军,又称“网络水军”,指的是为了达到某种目的,通过控制多个虚拟账号进行网络舆情操控的行为,他们往往扮演着虚拟身份,以一种极客的方式活跃于各大社交媒体、论坛和留言区等公共网络空间。
水军现象的主要特征包括以下几个方面。
1.数量庞大:水军数量庞大是水军现象最显著的特点,他们一次可以操控多个账号,网络论坛、社交媒体等平台上的帖子和评论往往被水军淹没。
2.低质低价:为了节省成本和提高效率,水军往往使用自动化流程和机器人软件进行批量生产。
他们的发帖和评论往往产生随机性,内容重复度高,质量较低。
3.虚假宣传:水军有时会被“招募”来宣传某种产品、服务或观点,通过制造虚假的声音和图片来达到目的。
他们的行为往往是为了给第三方带来利益。
二、水军现象的危害水军现象给网络舆情带来了一系列的危害和负面影响,主要包括以下几个方面。
1.扰乱网络秩序:水军通过制造大量虚假信息、恶意攻击他人和散布谣言等手段,严重扰乱了网络秩序,引起了舆论的混乱。
2.误导公众舆论:水军往往通过大量的虚假评论和点赞来塑造舆论,误导公众的认识和判断,对公共事件的评价产生了混淆和偏差。
3.损害合法权益:水军的虚假宣传和攻击行为往往伴随着对他人合法权益的侵犯,造成了一定程度的经济和社会损失。
三、对抗水军现象的对策针对水军现象,我们需要采取一系列的对策来保护网络舆情的健康发展,以下提出了几个主要对策。
1.技术手段防御:通过技术手段,对网络平台进行防御性设置,包括提升对虚假账号识别和封堵的能力,加强对机器人软件的监管等。
2.加强法规制度建设:完善相关法律法规,加强对网络舆论的监管,明确对水军行为的法律责任和处罚措施,提高违法成本。
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资 本控 制 舆论 的 现象 长 久 以来 为 传播 学 者所 重 视 , 播 传
政 治 经 济 学 者 赵 月 枝 认 为 , 控 制 了 某 一 领 域 的 话 语 权 。 就 谁 准 控 制 了 某 一 领 域 的 主 导 权 ,谁 也 就 在 一 定 程 度 上 控 制 了 “ 真
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个鲜 明 的例证 。
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网络炒 作 事件 层 出不 穷 , 媒 体 时代 自 由与控 制共 存 的现 象 新 成 了新 的关 注热 点 。2 1 年 出 现 的几 个 网络 舆情 事 件使 “ 00 网 络水军” 以一 种 新 的 姿 态进 入 公 众 视 野 , 传 播 手 法 和 内容 其
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等领 域 , 网 络水 军 ” 覆 盖 面越 来 越 广 , 至 到 了 无孔 不 入 “ 的 甚 的地 步 。2 1 年3 , 京 网络新 闻信 息评 议会 第 五次会 议 发 00 月 北 布 的统 计 数 据 显 示 , 目前 正 式 注 册 的 网络 公 司约 有 10 余 20 家。 而临 时雇 用 的“ 网络推 手 ” 不计 其 数 。 “ 网络水 军 ” 词 近来 频 频 见诸 报 端 , 些 互联 网公 司将 一 这 雇 用 “ 军 ” 势 的 行 为 美其 名 日 “ 水 造 网络 公 关 ” “ 联 网推 或 互
Байду номын сангаас
进 步 , 们 的表 达欲 望 日渐强 烈 , 人 网络 媒体 的崛 起 。 为公众 提 供 了一个 实 时开 放 的交 流平 台 , 网络 舆论 对 社会 各 个方 面 使 产 生 了极 大影 响 。然 而 , 网络 舆论快 速成 长 的 同时 , 一些 隐 匿 在 幕后 的力量 也试 图借 此操 控 民 意 , 网 络水 军 ” 出现就 是 “ 的
兴 的互 联 网职 业 。 “ 网络 水 军” 商 业 资本 的 操 纵 , 其 独 特 的 传播 方 式 和传 播 内容 , 受 有 目的 是 影 响 网络 舆 论 环 境 。 反 思“ 网络 水 军 ” 年 来 的发 展 趋 势 , 必要 加 强 对 网络 不 良行 为 的 监 管 , 制 恶 性 竞 争 , 互联 网真 正成 为公 众 近 有 抵 让
理” 的解 释权 。“ 网络水 军 ” 出现导 致 - 的 r两重 话语 权 的 丧火 :
一
是谣 言 四起 , 多 网民 因此难 辨 真假 、 假 为真 ; 许 信 二是 作 为 “ 军” 水 产业 链 最 底层 的 “ 网络 民丁 ” 以低 廉 的 二 f 卖着 自 ]资 { j
身 的话 语权 。 商 业 资本 在推 动 互联 网技术 发 展 的 同时 , 也控 制 着 网络 舆 论 , 多企 业 凭 借 资金 上 的优 势 和 技 术 上的垄 断 , 图操 许 试 纵 民意 , 至不 惜伤 害公 众感 情 。2 1年 1月 , 甚 0 0 2 网上 忽然传 出 武 侠 作 家金 庸 先 生 去世 的消 息 , 微 博 上 被转 发 、 论 达 一 在 评 l : 万次。 经官 方辟 谣后 , 有 不 明真相 的群众 发 帖 。 民纷纷 表 仍 网 示 , 种 做法 不仅 侵 犯 了 当事人 的名誉 , 且 有损 公 众利 益 , 这 并 极 大地 伤害 了金庸 先 生及 关心 他 的人们 。 “ 网络 水 军 ” 的出 现和 形 成 , 建立 在 对 网络 环 境 高度 熟 是 悉 和对 网 民心理 深入分 析 的基 础之 上 。在幕 后 团队 的精心 策 划 下 , 的甚 至 能成 为 引导 话题 的舆 论领 袖 北 京 市公 安 局 有 网络安 全保 卫 处 网络管 理 处 副处 长 张 俊表 示 , 调 查一 些 案 在
味 话 语 暗 藏 的 是 对 世 界 的 关 注 和 对 现 实 的 抗 争 。 随 着 社 会 的
的 网络争 斗 背后 , 实潜 伏 着无 数 “ 其 网络 水 军 ” .这 个 大致 发 端 于5 前 的群 体 , 自幕后 出 资 的企 业 , 至 底 层 个人 , 年 上 下 小
间 通 过 网 络 公 关 公 司 策 划 维 系 , 然 形 成 了 一 个 周 密 而 强 大 已 的 灰 色 产 业 链 。从 知 名 论 坛 到 社 群 网 站 , 蔓 延 至 博 客 、 博 冉 微
后 复杂 的 权利 关 系做 进 一 步 的解 析 。为此 , 我们 有 必要 从 其 传 播 特征 人 手 , 开 隐藏 在 “ 军 ” 后 的 资本 建 构 . 公 众 揭 水 背 让
意 见“ 茧 而 出”彰 显 网络时 代 的 自由与活 力 。 破 ,
“ 络水 军 ” “ 起” 网 的 崛
意见 的 自由 市场 。①
关键词 : 网络 水 军
舆论控制
传播 特 征
2 1 年 , 中国互联 网纪 元 的第 l 年 , 中 国网民来 说也 00 是 6 对 是 非 同凡 响 的一 年 , 多 网络 事 件 引发 人们 的关 注甚 至 积极 众 投身其 中。 微博 时代 的 网 民从 看 客 变 身 说 客 , 小 精 悍 的趣 短
都 有 了 变 化 ,对 互 联 网 的 监 管 和 我 国 民 主 进 程 带 来 新 的 挑
“ 网络水 军 ” 的评价 莫 衷一 是 , 我们 需 要对 “ 军 ” 水 的传 播特 征
进 行更 加深 入详 细 的解读 。
“ 络 水 军 ” 传 播 特 征 网 的
战 。它显 示 资 本 对 因 特 网 的操 纵 不 再 仅 仅 是 商业 的竞 争 手
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口 武 鹏 李 异平
摘 要 : 网络 水 军 ” 过 “ 水 ” “ 帖 ” 方 式 抢 占舆 论 制 高点 , 此 获 取 商 业报 酬 , 至逐 步 发 展 为一 种 新 “ 通 注 、发 等 以 甚