社会互动
《社会学概论》第六章社会互动
《社会学概论》第六章社会互动社会互动是社会学研究的一个重要领域，它揭示了个体之间的相互作用和影响，以及这些互动对社会结构和变迁的作用。
社会互动是社会生活的基本组成部分，影响着我们的认知、行为和身份认同。
本文将从社会互动的定义、类型、影响和挑战等方面进行探讨。
首先，社会互动是指人们在社会生活中相互交往、相互影响的过程。
它是通过人与人之间的言语、行为和非言语的方式进行的。
社会互动可以发生在各个社会层面，从家庭、学校到工作场所、政治组织等都存在着社会互动。
社会互动的目的是满足个体的需求、取得社会认同和建立社会关系。
社会互动可以分为主动互动和被动互动两种类型。
主动互动是指个体主动参与和发起的互动，如主动提出观点、建议或介入他人的谈话。
被动互动是指个体被动地接受和响应他人的互动，如听取他人的观点、接受他人的帮助。
主动互动和被动互动在社会互动过程中起着不同的作用，相互作用着塑造个体的行为和社会角色。
社会互动对个体和社会都有重要的影响。
对于个体来说，社会互动是一种社会支持和交流的途径。
通过与他人交往，个体可以获得信息、获得支持和建立自身的社会身份。
社会互动也对个体的认知和行为产生影响，个体的观点和行为受到他人的认同和适应的影响。
同时，社会互动也能够促进个体的心理发展和成长，通过与他人互动，个体可以学习和发展社交技能和情感表达能力。
然而，社会互动也面临一些挑战和问题。
首先，信息技术的快速发展和社交媒体的普及改变了社会互动的形式和方式。
虚拟互动的出现使得人们可以通过在线平台进行交流和互动，但也带来了信息过载、沉迷和虚拟孤立等问题。
其次，社会互动受到社会结构和文化的制约。
不同社会群体之间的差异和不平等可能会影响互动的质量和结果。
最后，社会互动可能会引发冲突和紧张。
不同观点和利益的冲突可能会导致社会冲突和紧张局势的产生。
综上所述，社会互动是社会学研究的重要领域，它揭示了个体之间的相互作用和影响。
社会互动对个体和社会都有重要的影响，既是社会支持和交流的途径，也是社会变迁和合作的基础。
社会互动
社会互动：群体活动和社会过程是由互为条件和结果的社会行动为基础的。
当相关双方相互采取社会行动时就形成了社会互动。
社会互动也称社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动和对方作出反应性社会行动的过程——即我们不断地意识到我们的行动对别人的效果，反过来，别人的期望影响着我们自己的大多数行为。
它是发生于个人之间、群体之间、个人与群体之间的相互的社会行动的过程。
社会互动是人类存在的重要方式。
与其他动物间的互动相反，人类互动是有意义的。
一种普遍的社会心理现象，指社会上一段时间内出现的或某权威性人物倡导的事物、观念、行为方式等被人们接受、采用，进而迅速推广以至消失的过程。
又称时尚。
流行的事物、观念、行为方式等不一定是新出现的，有的可以是在以前就出现或已经流行过的，只是在新的一段时间又流行起来。
流行涉及到社会生活各个领域，包括衣饰、音乐、美术、娱乐、建筑、语言等。
流行只是一个有形象的的比喻的动名词，它表现的是文化与习惯的传播。
顾名思义这就是所谓的"流行"都是有源头的。
比如一些尚未被主流社会和大众普遍接受的事物，经过了某些特殊的途径引起了某些阶层、团体、族群或者有影响力的个人的注意，后来绝大多数的人开始关注它使用它了解它，所以流行是一个很广义的词它可以改变我们的生活习惯。
人类的文明与文化就是（出现——流行——发展——普及）的过程。
从中我们可以看的这个世界有两种人：一种是带动和改变流行的人；二在后面永远吃灰的。
多数所谓追逐流行的人，认为流行是时装、时髦、消费文化、休闲文化、奢侈文化、物质文化、流行生活方式、流行品味、都市文化、次文化、大众文化以及群众文化等概念所组成的一个内容丰富、成分复杂的总概念。
这个总概念所表示的是按一定节奏、以一定周期，在一定地区或全球范围内，在不同层次、阶层和阶级的人口中广泛传播起来的文化.[2]流行的特征是：①入时性。
人们对新出现的流行总感到新奇。
②突出个人。
社会互动
社会互动的情境
工作情境
商品交易、商业谈判、工作会议、上课等都是工 作情境。 在这种情境下，互动双方有特定的目标，有明确 的分工，言谈举止限制在一定的范围之内，而且 很少情感的交流。
社会互动的形式
顺从与顺应
顺从： 顺从：互动中的一方自愿地或主动地调整自己的 行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。 行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。 顺应： 顺应：个人或群体之间调整行为以适应他人或环 境的过程。这个过程包含两种不同的调适： 境的过程。这个过程包含两种不同的调适：一是 人际关系的调适。一是人与环境关系的调适。 人际关系的调适。一是人与环境关系的调适。 顺应的主要方式为： 顺应的主要方式为： 妥协。 和解。 容忍。 ①妥协。②和解。③容忍。
集合行为
斯梅尔塞的基本条件论： 斯梅尔塞的基本条件论：集合行为实质上是人们在受到威 紧张的情况下，为改变自身处境而进行的尝试。 胁、紧张的情况下，为改变自身处境而进行的尝试。 模仿论。塔德1902年出版《模仿律》认为行为不是发明 年出版《 模仿论。塔德 年出版 模仿律》 就是模仿。 就是模仿。 感染论： 年勒蓬在《 感染论：1895年勒蓬在《乌合之众》中，认为集合行为 年勒蓬在 乌合之众》 表现为有意识的人格已经消失， 表现为有意识的人格已经消失，无意识的人格占据主导地 情绪和观念的感染、 位，情绪和观念的感染、暗示的影响使群体朝一个方向发 展。 紧急规范论：突发事件时，人们的互动会产生紧急规范， 紧急规范论：突发事件时，人们的互动会产生紧急规范， 在场的人会仿效和遵从，从而产生集合行为。 在场的人会仿效和遵从，从而产生集合行为。 匿名理论：集合性行为中个体处于匿名状态，身份淹没， 匿名理论：集合性行为中个体处于匿名状态，身份淹没， 会在没有明确个人标志的情况下发生越轨行为。 会在没有明确个人标志的情况下发生越轨行为。
第 5 章：社会互动
第五章：社会互动第一节社会互动的含义与形式一、社会互动的界定1、社会互动的概念社会互动是人与人之间通过一定的符号和交往形式而产生相互影响的过程。
2、社会互动的构成因素（1）必须要有两个或两个以上的互动主体。
（2）互动主体之间必须发生某种形式的接触。
（3）参与互动的各方有意识的考虑到行动符号所代表的意义。
二、社会互动的基本形式（一）暗示1、暗示是人们为了某种目的，在非对抗的条件下，通过语言、表情、肢体语言以及某些符号，用含蓄的、间接的方式对他人的心理与行为进行影响，使其接受暗示者所示意的意见、观点或按所示意的方式进行活动。
暗示有三个环节：暗示者、暗示信息和被暗示者。
2、暗示的分类（二）模仿1、模仿的概念。
模仿是在没有外在压力条件下，个体受人影响，而仿照他人，使自己与之在某些方面相同或相似的现象。
2、模仿的特点：（1）模仿的社会刺激是非控制性的，榜样是模仿的条件，但模仿是自愿产生的，有时可能是无意识的。
（2）相似性模仿者的举止近似于其所模仿的榜样。
3、模仿的意义。
（1）模仿是学习的基础；（2）适应作用；（3）增进群体的凝聚力。
（三）交换1、交换的概念和构成要素。
交换指的是在一定的规则下，行为者为了获得回报而行动、并获得回报的社会互动形式。
按照这个定义，构成交换应该有四个要素：目标、付出、回报和效益。
2、交换的类型。
物质的交换和非物质的交换。
3、交换存在的社会基础。
交换主要是有社会差异引起的，在社会中，处于交换行为中的各方都以自己的所有物为手段，以对方的所有物为目的，因而才有了交换。
（四）竞争1、竞争的概念。
竞争是指行动者之间为了共同的目标而展开的较量、争夺，它是社会互动的一种普遍可见的方式。
2、竞争的类型（1）竞争可以从社会互动的角度作如下分类：个人和个人之间的竞争、个人和群体之间的竞争、群体与群体之间的竞争。
（2）从社会互动的内容和目标来看，宏观层面可以分为：经济竞争、政治竞争、科技竞争等；微观层面可以分为：地位竞争、声望竞争、恋人竞争等。
社会互动的名词解释
社会互动的名词解释社会互动指人与人之间通过语言交流，情感交流和思想观点交流所产生的心理影响，从而引起相互关系的变化。
社会互动既包括人与人之间的互动，也包括群体成员与环境之间的互动。
下面是有关于社会互动名词解释，请参阅！第一章社会行动的研究方法——现象学的观点一、名词解释社会互动，现象学，社会行动（社会互动），现象学方法，意识（社会意识），社会结构（社会结构）二、问答题1．什么是“行动者”？请举出一个案例说明“行动者”的含义？ 2．行动者作为行动的主体，有何重要性？ 3．你如何理解“行动者的主观性”？ 4．请你根据对现象学方法的理解，联系实际，论述行动者与行动的关系。
5．根据对现象学方法的理解，请你用现象学方法分析马克思的“人的本质”学说。
6．现象学方法是怎样运用到社会学领域的？ 7．试论意识、社会结构与社会行动的关系。
8．根据对现象学方法的理解，如何看待中国传统文化的伦理道德？ 9．以非常规行动塑造我们的生活，将会给我们带来怎样的惊喜？ 10．现象学方法在教育学领域有何应用？11．现象学方法是否可以应用到人类学领域？ 12．如何理解胡塞尔的“意向性”概念？ 13．什么是胡塞尔现象学方法的特征？ 14．现象学方法能够帮助我们理解教育学中的哪些问题？ 15．马克思认为人类社会具有哪些基本矛盾？ 16．马克思认为这些基本矛盾导致了人类社会发展的怎样的趋势？ 17．为什么说人的本质就是人的社会关系？ 18．马克思认为，人类历史上经历了三次人类革命，你能列举出其中两次人类革命吗？ 19．马克思认为在这些人类革命中，最重要的是哪一次？ 20．“机器大工业的到来”对未来社会有怎样的影响？ 21．什么是社会系统？ 22．什么是社会系统的平衡和失调？23．试论现代科学技术对人类社会的双重影响。
24．马克思认为，未来社会由哪几部分组成？ 25．马克思在《哥达纲领批判》中提到，当前存在着“无数的障碍物，这些障碍物不断地阻止人类向真正的自由发展”，这种观点你赞同吗？ 26．请你谈谈对这句话的理解。
社会互动
（三）参照群体理论
参照群体是指个体在心理上所从属的群 体，个体将参照群体的价值和规范作为评 价自身和他人的基准，作为自己的社会观 和价值观的依据。 参照群体理论是研究个人的客观社会 地位与其社会观点之间相互作用的社会心 理机制的工具，是探明个体动机与社会结 构之间相互作用机制的工具。
（四争 2、冲突 3、强制 4、顺从与顺应 5、合作
第四节 集合行为
集合行为又称集体行为、大众行为，是指 一种人数众多的、自发的无组织行为。 具有临时性和反常性两个根本特征。
一、集合行为的特征与成因
1、集合行为的特征 集合行为一般具有下列三个特征： （1）人数众多；集体行为是临时聚集起来 的人群的共同行为。 （2）无组织性；集体行为通常缺乏明确的 目标和行为期望。 （3）行为者相互依赖，个人与他人相互影 响，相互依赖。
符号互动论关于社会互动的基本观点如下： （1）符号在人们的社会互动过程中起着重 要的中介作用。 （2）人的行为是有意义的行为，人类根据 自己对事物意义的解释采取行动。 （3）事物的意义是人之间互动的结果。 （4）在互动过程中，人们往往通过扮演他 人的角色，从他人的角度来解释其思想和意 向，并以此为根据来指导自己的行为。 （5）在互动过程中，任何行动都涉及人的 内心的解释过程。
二、社会互动的理论
德国社会学家G· 齐美尔在1908年所著《社会 学》一书中最早使用社会互动一词。
(一) 符号互动理论 (二) 角色理论 （三）参照群体理论 （四）戏剧理论 （五）社会交换论 （六）本土方法论（民俗学方法论）
(一) 符号互动理论 以米德为代表的符号互动理论认为，所 谓符号，是指能够有意义地代表其他事 物的事物，是传播信息的一种意愿标志。
三、社会转型与社会互动
社会学 第四章 社会互动
第一节 社会互动的类型及意义
• （四）顺应或称“调适”，指的是人们调整自己的思想认知、态
度、行为和习惯，以避免、减少或者消除相互间的竞争与冲突的 过程。
• 顺应常常是冲突的自然结果，但有时也可看成冲突的准备。冲突
的结果（不分胜负、一胜一负），则对于冲突的而这来说，对方 的行动、态度等方面都有所调整，有所改变，这就是顺应。
• 尼斯比特 1970 区分了四种主要的合作类型：自发合作或相互援 助；传统合作；指导合作；契约合作。
第一节 社会互动的类型及意义
• （二）冲突 冲突是人与人，群体与群体，个人与群体间直接 的和公开的争斗。彼此之间表现出一致对敌的态度或行为。
• 常见冲突方式： • 争吵/口角、殴斗、 • 决斗/械斗、诉论（文明社会）战争
• 人们通过妥协、和解、仲裁和容忍等方式达到顺应的效果。如市 场上的讨价还价常以各让一步达成交易。
第二节 社会互动的理论
• 一、马克思的社会交往理论
• 1.交往的概念
• 社会交往是马克思分析人类社会过程的重要概念
• 马克思没有明确对“交往”或“社会交往”下定义，他认为交 往是指个人与个人、个人与群体、群体与群体之间的相 互作用的所有方式，这些交往是人的从事共同活动的过 程。
进行互动，人们可以借助于符号理解他人的行为，也可 以借此评估自己的行为对他人的影响。（王76页）
第二节 社会互动的理论
• 1、符号互动论的概念：
• 符号互助论认为，人的行为是有社会意义的，人们之间的互 动是以各种各样的符号为中介进行的，人们通过解释代表 行动者行动的符号所包含的意义而做出反应，从而实现他们 之间的互动。
第四章 社会互动
第一节 社会互动的类型及意义
• 一、社会互动的含义 • （王思斌）社会互动也称社会互动作用或社会交往， 它是人们对他人采取社会行动和对方做出反应性社会行动 的过程，是发生于个人之间、群体之间，个人与群体之间 的相互的社会行动的过程。 • 如：探索访友、待人接物、礼尚往来等，街头与陌生人
社会互动
（三）参照群体理论
“参照群体”是指个体在心理上所从属的群体，是个人认同的为其树立 和维持各种标准、提供比较框架的群体。个体将其参照群体的价值和规范作 为评价自身和他人的基准，作为自己的社会观和价值观的依据。
参照群体理论揭示了非面对面的人际接触对个人行为的制约作用，反映 了个人与群体的互动的特殊方面。对个体来说，参照群体有两个基本作用： 一是规范作用；二是比较作用。前者是指参照群体在个体内化价值规范，形 成社会态度的过程中具有重要的影响。后者是指参照群体往往是个体对自我、
在三人组中，每一方都面对着两个人，需要考虑两个人的个性特征。齐 美尔认为，当三人组中有两人发生冲突时，由于相互关系不同，第三者可能 扮演多种不同角色，主要有：（1）中间人（2）仲裁人（3）从中渔利者（4） 分裂者和征服者
在多人关系中，会产生网络，互动形式更为复杂。
（二）熟悉情境、工作情境、社交情境
二、社会互动理论
在社会学中，并没有一个统一的互动理论。长期以来，互动理论呈现百家争鸣的局面，即使在同一学 派中，也有概念上的分歧。
现介绍几种代表性的理论观点
（一）符号互动论
符号互动论特别注意符号沟通问题。所谓符号，是指能够有意义地代表其他事物的事物，例如鸽子作 为代表和平的符号。课堂上学生举手表示要发言提问的符号。声音、语言、文字、图画、手势、姿态、 表情等都是符号。符号沟通是将人从动物界区分开来的主要标志。
（二）社会互动的过程
社会互动是一个内涵非常丰富的概念，不同情境、不同类型的互动在过 程上往往差别很大。下面介绍两种观点。 （一）贝尔斯的互动过程分析
美国社会学家贝尔斯于20世纪40至50年代提出了一种小群体研究方法--互动过程分析。 互动可分为以下阶段： 第一阶段：定向阶段，主要解决情境辨识的问题。参加互动的成员在开始互动 时往往首先要确认是何种情境。 第二个阶段：评价阶段，主要解决态度确定问题。明确了互动情境后，成员们 往往要考虑自己对此情境持何态度。 第三个阶段：控制阶段，主要解决行为选择问题，即对此情境做些什么。
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第一章社会互动人类社会是在互动中形成的，在互动中，我们既进行物质交换，也进行精神交流，从而使社会发展生生不息。
马克思说，“社会——不管其形式如何——究竟是什么呢？是人们交互作用的产物。
社会互动是一种最普遍、最基本的日常生活现象，我们与形形色色的人打交道的过程都可以称为社会互动，发生在群体内部与群体之间的社会交往也是社会互动的重要方面。
网络聊天、下棋、打扑克，与老师同学讨论等等，那究竟什么是社会互动？陌生人的街头偶遇，迅速交换目光，有转移眼神，表现出欧文.葛夫曼的“有礼貌的不关注”。
社会互动案例：大学生去面试的过程，包括精心准备就是互动的开始，在不同场合表现不同的自己，根据社会成员共同建构和分享的一些规则。
第一节社会互动的含义与功能一、社会互动的涵义（一）社会互动的定义一般来说，社会互动是社会主体之间由于接触而产生相互交流和相互影响的活动与过程。
对内涵的理解：1.社会互动必须发生在两个人或两个人以上。
2.互动的行为主体之间必须有建立在信息沟通基础上的直接或间接接触。
3.社会互动在一定的社会环境中进行。
二、社会互动的形式在社会学先驱乔治.齐美尔（19世纪末德国社会学家）研究基础上，人们总结出社会生活中最为突出的互动形式：（一）交换。
个人或群体采取某种方式彼此交往，这种交往旨在获得报酬或回报，这样形成的关系是交换关系，生活中许多关系都属于这种类型。
1.交换的特点：回报不一定有形的，许多是情感回报，就想为了得到感谢而对别人付出。
在亲密的交往中，交换关系也是重要的。
讨论：“爱人是否需要回报。
”2.交换的原则。
互惠。
自愿。
按照交换论者的观点，许多人类社会生活可以还原为某种关于酬赏与成本的计算。
这一逻辑被用于考虑婚姻、友谊。
由于人们发现互动的好处，人际互动的稳定模式才得以形成和维持。
交换关系被应用于夫妻关系的研究。
交换的项目包括家务、经济支持、情感满足、身心愉悦等。
按照勒文热的观点，某种关系的稳定性取决于这类交换对于当事人双方的满足程度。
（二）合作。
合作是互动双方相互配合以达到共同目标的社会互动形式，这些目标通常是无法通过单方的努力实现的。
没有合作，社会不会存在。
合作的类型：自发的合作（某种情景的实际需要，如救援）；传统合作（由自发合作变成稳定的社会习惯，如在美国边疆居民共同收获庄稼的传统）；指导合作（双方在具有权利的第三方的指导下的合作）；契约合作（职责明确）。
（三）冲突。
冲突的根源在于利益和有价值物是有限的。
个人在追求这些稀缺资源时必须竞争。
为了满足自己的愿望，达到所向往的目标，打败对手是必要的。
冲突可能导致苦难，但是冲突也有正面效果。
一个没有冲突的社会将是毫无生机、沉闷乏味的社会。
（四）竞争。
是遵循某些规则的一种合作性冲突，达到所追求的目标比打败对手更重要。
为了防止竞争转变为冲突，竞争双方预先就游戏规则达成一致意见，在遵守规则基础上协作。
足球队竞争。
（五）强制。
当一个人或一个群体将其意志强加于一方时，强制互动就产生了。
强制通常也被看做是负面的社会互动形式，但是强制也有积极功能。
父母对孩子的管制。
做错事的男孩。
三、社会互动的功能1.社会互动构成特定的社会关系，并促成特定的社会结构的形成。
2.社会互动能帮助社会成员获得自我、完善自我，促进个体社会化。
3.社会互动导致社会文化在不同区域与民族之间进行传播，促进人类精神文明建设的发展。
第二节社会互动的理论符号互动论。
米德是芝加哥大学教员，按照米德的观点，行动是人在特定情景下的全部反应，它不仅包括人们的实际行为，而且包括他们对环境中特定事物和人的注意，以及他们对那些事物或人的感觉和想法。
互动论基本原理：1.我们依据我们对事物所赋予的意义而对其采取行动；2.我们所赋予的事物的意义源于社会互动；3.在任何情况下，为了赋予某种情景以意义，并决定怎样采取行动，我们都要经历一个内在的阐释过程——我们与自己交流。
4符号在互动中起重要的中介作用。
符号是指有意义代表事物的事物。
如：在饭店买单。
我们在行动时，必须考虑与其他人在同一社会情景下的行动和思想一致。
要做到这一点必须阐释他人行为的象征意义。
如推销员与客户，员工与老板。
二、拟剧论是用表演比喻和说明日常生活中人与人之间相互作用的一种符号互动理论。
早在古希腊学者的著作中就有关于拟剧论的思想,认为世界是一个舞台,人们一生都在扮演着多种角色。
用表演比喻和说明日常生活中人与人之间相互作用的一种符号互动理论。
早在古希腊学者的著作中就有关于拟剧论的思想,认为世界是一个舞台,人们一生都在扮演着多种角色。
美国文学评论家K.伯克在《动机初阶》（1945）中最早将这一思想运用于社会科学，但当时并未引起多少人的注意。
后来符号互动论者 E.戈夫曼发展了拟剧论，试图从人与人之间的日常交往方面来解释人的社会行为。
他的早期著作《日常生活中的自我表现》(1956)阐述了这一理论。
拟剧论（dramaturgical theory）是从符号互动论中发展出来的、具有自身特点的、说明日常生活中人与人之间相互作用的理论。
其倡导者是美国社会学家戈夫曼（Erving Goffman），他把社会比作舞台，把社会成员比作演员来解释人们的日常生活，其代表作是《日常生活中的自我表演》。
第一观点戈夫曼认为，社会和人生是一个大舞台，社会成员作为这个大舞台上的表演者都十分关心自己如何在众多的观众（即参与互动的他人）面前塑造能被人接受的形象。
拟剧论研究的是人们运用哪些技巧在别人的心目中创造印象，戈夫曼将人们运用各种技巧和方法左右他人，以在他人那里建立良好印象的过程称为“印象管理”。
印象管理不仅包括用自己的行为去直接影响对方，也包括建造自己表演的舞台布景，这实际上是对互动情境的设计。
第二观点戈夫曼认为，人们在社会生活中以不同的角色、在不同的场次进行表演，如果能够按照剧本（即预想的方式）表演就按剧本表演，当剧本不明确或不完整（即情况更加复杂或发生变化）时就要随机应变，临时创作。
第三观点戈夫曼提出，人们为了表演，可能会区分出前台和后台。
前台是让观众看到并从中获得特定意义的表演场合，在前台，人们呈现的是能被他人和社会所接受的形象。
后台是相对于前台而言的，是为前台表演做准备、掩饰在前台不能表演的东西的场合，人们会把他人和社会不能或难以接受的形象隐匿在后台。
在后台，人们可以放松、休息，以补偿在前台区域的紧张。
前台和后台可以是，但又不一定是一个固定的地方。
比如对于工作组织的成员来说，工作场所是前台，人们要按照工作规则行事，但下班以后去聊天的地方就是后台了。
有时，前台和后台可能是同一个地方，只是情境发生了变化，前台变成了后台。
工作之后人们回到家里是进入了后台，在夫妻因为家务而唠叨甚至争吵时，如果有客人敲门进来，夫妻会停止争吵，向客人显示出和睦的样子，这时，后台已经变成了前台。
戈夫曼认为，人们不能将前台行为用于后台，也不能将后台行为用于前台，而是应该在不同的场合表现出该场合应有的行为，而其标准是社会的规范，即社会对角色行为的规定。
一个成功的社会成员就是要知道在什么场合应该怎么做，判断场合并用适当的方式去行动。
实际上，在日常生活中，“观众”也知道表演者有前台行为和后台行为，但他们很少对表演者行为的可信程度提出质疑，怀疑他在制造虚假印象。
有时人们还会对表演者的、无意的、不合适的行为“有意视而不见”，以共同维护双方的面子。
因为在社会互动中，观众也是表演者，他也知道在特定情况下自己应该怎样做，即选择自己是实施前台行为或后台行为。
拟剧论把社会比作舞台，把全体社会成员比作在这一舞台上扮演不同角色的演员。
他们都在社会互动中演戏和表现自己，努力把握自己给他人造成的印象，从而使自身的形象能最好地为自己要达到的目的服务。
戈夫曼运用了“脚本”、“观众”、“表演者”、“表演”、“角色”、“前台”、“后台”、“面具”、“道具”等戏剧用语，说明人们在人际交往中如何集体表演或单独表演，如何使用道具、参照脚本、登上舞台并以不同角色活动于前台和后台之间。
通过说明人们在日常生活中的自我表现，揭示出在人际交往中人们如何证实自我概念；如何以姿态和手势来表达意义，以便被他人理解；人们的服饰、语调和选印象管理，有时又称印象整饰，印象管理是心理学家库利、戈夫曼等人提出的,是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。
通常，人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他人对自己做出愉快的评价。
学会印象管理，保证亮丽出头！有一次在演讲会场，中间休息时一位先生满脸愁苦地低声问我：“我在现在的工作岗位上己待了八年，自认一向认真负责，然而每次有升迁空缺时，却从来没被点过名，上司总是挑选其它年资比我浅的同事升为组长，真令人觉得不是滋味！”看着他充满挫折的面容，我拍了拍他的肩，问他是否知道其中的原因。
他说，他曾经问过同事们，得到的答案是：“你老兄总是闷不吭声地做事，不容易让人有印象，当然就会被遗忘啦！”说到这儿，他变得激动了起来：“难道低头苦干是不对的吗？为什么一定要做其它的表面功夫呢？”嗯！这真是个值得好好思索的问题！到底我们在工作时，该不该重视表面功夫呢？你留给别人什么形象？管理心理学家们发现，如果一个人只是在工作岗位上默默地尽忠职守，往往不足以得到其应得的回报；事实上，要想让自己能力受人肯定，适当的“印象管理”（Impression Management）工作有其必要性。
所谓的“印象管理”是藉由一些行为来吸引他人的注意，以增进个人形象的做法。
说实话，在人际互动中，重要的并非你是什么样的人，而是你在别人心中留下的是什么样的形象。
在一项针对高阶经理人的调查中就发现，决定属下谁该升迁时，“印象”（impression）是位居“相处时间”（contact time）之后的第二大影响因素。
所以在职场中，除了要顾好里子，还必须用心做好面子。
那么，到底有那些印象管理的做法是有效的？又有那些行为，反而会弄巧成拙呢？接下来，我就跟你一起分享EQ专家的建议吧！有效的印象管理技巧● 穿着专业得体：外表是我们给别人的第一印象，因此不论你在不在乎流行，合宜的打扮绝对是必要的。
不过，万一过头了，反而会造成反效果；例如身为计算机工程师，却总打扮得像国际巨星，这就不免让人怀疑，到底你老兄是把时间花在计算机桌前，还是穿衣镜前？● 充满自信愉快：一个人的形象，除了靠衣装，更得靠心装；也就是说，如果只有外表的精致，却缺乏内心的能量来撑出个人魅力，那么别人只会记得你是个衣架子，对整体形象的帮助恐怕不大。
抬头挺胸、目光坚定、神情愉快的表现，则能传递出令人印象深刻的丰采。
● 办公桌井然有序：有位禅学大师说过：“一个人的房间有多乱，就表示他的心有多乱。
”别低估了办公桌给人的印象，主管们往往认为整齐有次序的办公室，代表的是高效率及高掌控力。