d134邮政投递员高级试卷正文

试卷编号：d134 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。 2. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，________________和监督权。 3. 邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间________________的印信，具有法律效力。 4. ________________开箱制是市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。 5. ________________包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、邮送广告等。 6. 用户抽查是指投递支局长或投递检查员用________________、征询意见函及电话等办法对投递工作质量进行的了解与检查。 7. ________________清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件考

生

答

题 不 准

超 过 此 线

的凭证。

8. 当班未能投出的应于下班再投的报刊，应在报刊空白处批明订户________________，交给主管人员保管。

9. 投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式________________份。

10. 投递能力是指在一定的时间内，能够按照规定的频次、时限和________________，投递邮件的最大数量。

11. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的频次和时限、规划开箱的路线以及制定开箱的________________。

12. 投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是备齐________________，确保当班作业顺利进行。

13. 采用________________制的市局，对于进口邮件的本口分拣工作，是将各投递支局的邮件分拣员集中到一个现场作业而统一完成的。

14. 大连市属________________省管辖。

15. 账单类函件是商业信函的一种，是以传递________________为主要内容的信函。

16. ________________是指明确邮政企业与用户之间相互权利义务关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。

17. 出班投递前，信、报装兜的顺序与________________相反，以便于投交。

18. 经转局在邮件处理过程中发现违章寄递的限寄物品时，应妥善处理后向收寄局缮发验单，如有必要应将验单副份抄送________________。

19. 邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件投递________________的要求。

20. 投递区的范围过小，会增加邮件分拣和市内转趟的作业难度和________________。

二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号

中。每题1分，满分20分。)

21. 以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述不正确的是（ ）。 A 、遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销 B 、各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳 C 、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳 D 、明信片在空白处加盖日戳，不得加盖在文字上，或美术明信片的图案上 22. 国内邮件封面如果书写的文字不符合规定，且无法退回寄件人的，应（ ）。 A 、尽量辨别予以发寄 B 、不论邮件种类一律按平常邮件处理 C 、按无着邮件处理 D 、按无法投递邮件处理 23. 计算机网络是利用通信线路将若干台计算机互相连接起来，以实现信息传输和（ ）的一种计算机系统。 A 、信息共享 B 、信息存储 C 、信息转换 D 、信息删改 24. 邮件处理全过程的质量，都要由（ ）工作来体现。 A 、收寄 B 、分拣封发 C 、运输 D 、投递 25. 以下（ ）不是一级邮区中心局。 A 、沈阳 B 、南京 C 、成都 D 、武汉 26. 封装规格要求刊捆一律十字捆扎，刊捆绳不得偏离中间（ ）厘米。 A 、1 B 、2 C 、3 D 、4 27. 投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在（ ）上。 A 、投递支局长工作日志 B 、短缺报刊登记簿 C 、质量检查登记簿 D 、综合台账 28. 以下对开拆期刊袋叙述错误的是（ ）。 A 、拆开期刊袋后，要立即将袋牌、袋绳、铅志清理出生产现场 B 、用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊 C 、按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置 D 、期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊中的刊签 29. 民法第一百零六条规定：公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担（ ）。 A 、刑事责任 B 、民事责任 C 、违约责任 D 、道义责任 30. 对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的（ ）。

考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

A、上面

B、下面

C、侧面

D、任意一面

31. 上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。

A、回班当日

B、回班次日

C、回班三日内

D、回班一周内

32. 邮政物流详情单一式五联，其中第五联为（）。

A、收寄局留存联

B、返单联

C、寄件人留存联

D、收件人留存联

33. 在确定开箱出班时间的主要依据中，（）是主要时间，是必须服从的时间。

A、邮运工具的开行时间

B、开箱所需的时间

C、在站交换的时间

D、内部作业处理的时间

34. 国际邮件按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和（）。

A、普通邮件

B、优先函件

C、航空邮件

D、特快专递邮件

35. 以下不属于外部投递必备的业务单式是（）。

A、通知便条

B、再投邮件批条

C、改退批条

D、代封纸

36. 国际非保价邮件是指邮局承担按（）规定标准赔偿责任的国际邮件。

A、联合国

B、万国邮联

C、寄达国

D、原寄国

37. 下列各组大区代码中，（）项组代码是贵州省。

A、75

B、57

C、65、66

D、55、56

38. 百家姓中，下列姓氏读音不正确的一组为（）。

A、令狐lìng hú子车zǐjū

B、壤驷rǎng sì段干duàn gān

C、东门dōng mén南宫nán gōng

D、梁丘láng qiū颛孙duān sūn

39. 属本局试投的邮件，投递投交后的（）工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

40. 投递支局接车人员接车时，根据运输趟车到达时间，按要求提前（）分钟做好接车准备。

A、5

B、8

C、10

D、15