优秀店长必备
成功店长应具备的五项能力
成功店长应具备的五项能力成功的店长是一个组织者、领导者、协调者和决策者，这就要求他们具备一系列的能力来应对日常工作中的挑战。
在如今竞争激烈的零售市场中，店长需要比以往更加灵活、创新和富有执行力。
以下是五项成功店长应具备的能力。
1. 领导能力领导能力是店长最重要的能力之一。
一个成功的店长必须具备激励团队的能力，鼓励员工积极参与工作，并激发员工的潜力。
此外，店长还需要具备良好的沟通技巧，能够清晰、准确地传达工作目标和要求。
通过有效的领导能力，店长可以激励员工实现公司的业绩目标，提高团队的凝聚力和执行力。
2. 组织能力店长需要具备良好的组织能力，能够有效地安排店铺的活动和工作任务。
他们需要对店内的物资、人员、时间和资金等要素进行统筹安排，确保店铺经营的高效性和成功性。
优秀的店长可以利用资源，合理安排工作流程，以有效地应对各种挑战，提高业绩和客户满意度。
3. 市场洞察能力作为店长，了解市场动态和潮流是至关重要的。
他们需要对顾客的需求和偏好进行深入的研究分析，以便调整店铺的经营策略和产品结构，获得更高的销售额。
此外，店长还需要定期进行竞争情报的收集和分析，及时调整价格、促销活动和市场推广策略，以保持店铺在市场中的竞争优势。
4. 团队管理能力店长需要具备良好的团队管理能力，能够有效地指导员工，激励员工参与工作。
他们需要建立一个团结、和谐、高效的工作团队，培养和发展员工的潜力，提升他们的发展空间和竞争力。
优秀的店长会关注员工的职业发展，为他们提供必要的培训和发展机会，以确保团队的稳定、成长和壮大。
5. 决策能力作为店长，需要经常面临各种挑战和决策，需要在短时间内做出明智的决策。
因此，店长需要具备良好的决策能力，能够快速准确地判断当前情况，制定合理的应对方案和决策，以应对各种挑战。
他们需要具备辨别问题本质、分析问题原因和找出解决方案的能力，以建立店铺的竞争优势和发展优势。
总之，成功的店长需要具备领导能力、组织能力、市场洞察能力、团队管理能力和决策能力。
优秀店长必备的种能力
优秀店长必备的10种能力1、明确自己的角色店长作为店铺的核心人物,也是所有员工的准则和标尺;店长扮演着三种角色：赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者;也就是使之明白职责之所在;2、做事情绝不拖拉事实中有些问题并不是问题,店长不一定要有解决事情的能力,但她要有绝不拖拉的作风,让所有事情能在最短时间内解决掉,因为解决事情的效率比解决事情的能力更重要;3、发现问题,解决问题知道问题出在哪里,并能动手去解决它：这是最不容易学到的能力,也是店长最重要的素质,老板要的不是能发现问题的店长,而是要那种发现问题并能解决问题的店长;4、认真学习管理知识一个合格的店长一定要具备基本的管理知识,如何提高管理素养可以通过读书,进修,向他人请教等方式;一名合格的店长,最应该考虑的问题是怎样管理才能够盈利,这时一个很直观很现实的问题;店长要具备较强的学习能力;店长不—定要比别人懂得多,但她要比别人学得快,一天快一点,一个月下来就已经是两个层次的人员了;学得快比原来懂更重要;5、做好商品管理包括进货,销售,和存货的管理;进货时要对所需商品的属性数量做好统计,并有一个宏观的规划,销售时要做好记录,存货管理师非常重要的,关乎到日后销售的总体规划;6、销售技巧培训店长要懂得销售技巧,有实际的销售经验;如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样、二没有信心;店长销售技巧的培训相当关键;一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样;7、行政能力培训店长是整个店面的执行者,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估;从全局出发,根据员工的性格特点进行科学分工和严格督导,激励员工的工作热情,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力;8、卖场运作培训卖场就是一个大舞台,店长必须运用好各种道具,比如商品的陈列做到新颖独特又不失本貌；海报贴既能装饰现场,又能诠释主题；音乐播放既能渲染气氛,又不响购物环境；促销既能吸引顾客购买,又要把握好尺度；还有卖场卫生的清理和保持;卖场运作是店长真正能力的体现,他必须协调好每个员工的工作,杂而不乱,乱而不惊;9、服务理念培训。
优秀的店长必须具备的
优秀店长必须具备的八大素质和十项能力八大素质是：首先，店长应当是一个热爱生活，极富生活情趣的人。
美容院一方面要满足目标顾客群体的日常消费，同时还要引导顾客的潮流品牌购买意识，这样做的目的不仅是提高门店的销售额，还是稳住焦点顾客群体的方法之一。
美容院的店长只有有丰富的生活体验，才会了解到顾客需要什么？在什么情况下购买什么产品，并且应当如何使用它。
这一切的一切都要求店长必须热爱生活，有很多的生活阅历。
其次，店长还应当有敏锐的商业眼光，并具有一定的分析策划能力，能够在众多的产品销售数据中，分析出门店的工作重点，能够根据市场、季节的变化策划一些营销活动。
第三，店长还要具有诚实的品德、丰富的爱心和同情心。
诚实的品德是一切能力的基础，而关心员工是激发美容师们工作热情，维护店长权威的最有效手段。
第四，店长要具有一定的组织领导能力。
只有这样，店长才能承担起管理门店日常营运的职责，团结所有门店美容师共同完成总部下达的各项经济指标。
第五，店长个人还应具有很强的自学能力和人际沟通能力。
对于自学能力的要求是因为美容院的发展越来越快，有很多新兴的品牌和器械需要了解和学习，不然就会被时代所淘汰。
店长具有很强的人际沟通能力，是为了更快地处理好对内对外对上对下的种种关系。
第六，店长还要有一定的培训能力，将自己对做人做事思想观念和方法的感悟和心得，以及管理知识和经验毫无保留地传授给门店的其他美容师，以推动门店美容师的整体素质水平的提升。
第七，店长还应是具有一定的学历水平，最好是具有一定理科知识的医学类大学毕业生。
当然，随着美容业的迅速发展，一些院校会培养出面向美容连锁专业的毕业生，这就能解决目前美容院人员严重匮乏的现象。
第八，店长还要具有良好的身体素质。
干店长为什么还需要身体好呢？其实，因为店长的工作是一项辛苦的工作，要求她要能经受长期疲劳，承受满负荷的紧张工作，所以没有健康的体魄是绝对不行的。
十项能力一、学习领悟能力。
要成为一个优秀的店长不仅要具有丰富的知识和经验，还要有很强的领悟能力，最重要的地方在于先弄清老板希望你做什么，然后以此为目标来把握做事的方向和方法，不断学习，实践，总结；再学习，再实践，再总结。
怎样做一名出色的店长
怎样做一名出色的店长作为一名出色的店长，你需要具备多方面的能力和品质来管理店铺并取得成功。
以下是一些建议，以帮助你成为一名优秀的店长：1. 卓越的领导能力：作为店长，你需要能够激励和激发员工的工作热情。
建立团队精神和平等的工作环境是关键。
你应该能够指导员工，并根据他们的需求和才能分配任务。
2. 目标设定和规划：制定明确的目标和战略计划，以实现销售和业绩指标。
通过优化流程和资源分配，提高工作效率。
不断检查并调整计划，以确保店铺进展顺利。
3. 良好的沟通能力：有效的沟通对于与员工、供应商和客户进行良好的合作至关重要。
清晰地传达信息，倾听员工的意见和问题，并及时提供反馈。
与客户保持良好的互动，确保高质量的客户服务。
4. 严谨的时间管理：作为店长，你必须处理多任务并保持时间的严格安排。
合理分配时间以完成重要的任务，并设定优先级。
确保你的团队也能遵守时间表，并准时完成任务。
5. 分析和解决问题的能力：遇到问题时，冷静地分析并采取适当的解决方案是必要的。
与员工一起合作，找出问题的根源，并寻找切实可行的解决办法。
适时进行跟踪和评估，以确保问题的解决。
6. 持续学习和发展：不断学习新知识和技能，跟上市场和行业的变化。
参加培训和研讨会，获取行业内的最新信息，并将其应用到店铺管理中。
鼓励员工进行学习和自我发展，共同实现个人和团队的进步。
7. 有效的人际关系管理：与员工和客户建立良好的人际关系是成功的关键。
倾听和尊重每个人的观点，并尽力解决冲突和问题。
建立开放且互相支持的工作环境，增强员工的忠诚度和满意度。
8. 具备商业敏锐度：了解市场和行业趋势，以便做出明智的决策。
关注竞争对手，并不断寻找机会来提升店铺的竞争力。
精通销售和营销技巧，以吸引更多的客户并提升销售额。
作为一名出色的店长，并不仅仅意味着管理好店铺的日常运营，还要能够与员工和客户建立良好的关系。
通过不断学习和自我发展，你可以不断提升自己的能力，并在职业生涯中获得更大的成功。
优秀店长塑造词
优秀店长塑造词
1. 领袖力（leadership）- 优秀店长应具备领导能力，能够指导团队成员，确保店内运营顺利进行。
2. 激励（motivation）- 优秀店长应能够激励团队成员，提高员工积极性和工作效率。
3. 沟通（communication）- 优秀店长应善于沟通，能够与团队成员和客户有效交流，解决问题。
4. 决策力（decision-making）- 优秀店长应具备较强的决策能力，能够快速做出正确的决策，应对突发情况。
5. 分析能力（analytical）- 优秀店长应具备分析能力，能够分析销售数据和市场趋势，制定合适的销售策略。
6. 策略性思维（strategic thinking）- 优秀店长应能够具备战略性思维，能够为店铺制定明确的目标和规划。
7. 客户服务（customer service）- 优秀店长应能够提供优质的客户服务，满足客户需求，提升店铺声誉。
8. 团队管理（team management）- 优秀店长应具备团队管理能力，能够合理分配任务，培养团队成员的潜力。
9. 弹性（resilience）- 优秀店长要有较强的抗压能力，能够应对各种挑战，并保持积极态度。
10. 创新（innovation）- 优秀店长应具备创新能力，能够不断推陈出新，为店铺注入新的活力。
优秀店长的十大标准
优秀店长的十大标准1. 专业素质：对于自己负责的店铺，要对该业务及产品有足够的了解，保持学习、进修的状态，提高自己的专业素质。
2. 服务意识：要有“客户是上帝”的服务意识，能够真诚回馈每一位客户，不论大小事都认真对待。
并在服务过程中不断提升自己的服务水平，提高客户的满意度。
3. 团队管理：具备吸纳、培养、管理和激励员工的能力，懂得如何化解人际冲突，组建高效团队并进行有效的任务分配和协作。
4. 商业思维：理解商业模式，并考虑怎样尽量提高企业的利润。
要对周边人流量、竞争对手、市场调研等因素有深刻的认识，制定正确的营销策略。
5. 逆境应对：能够在应对突发的、特殊的或者挑战性的状况中表现出专业能力和应变能力，积极面对问题、主动解决问题，并针对问题进行改进。
6. 人际交往：能够与客户、同事、领导以及其他相关人员建立良好的合作关系，具备与人沟通合作的能力和良好的沟通技巧。
7. 目标管理：必须设定目标和预期结果，监控和调整达成目标的进程。
必须掌握目标管理的核心原则和技巧。
8. 创新思维：能够实现自身知识体系的创新，具备改进业务模式和创新策略的能力，以适应变化的市场需求。
9. 责任担当：知道自己的责任界限，具备承担责任、处理问题的认知以及意识，不断强化自己的责任心，切实履行好自己的职责。
10. 学习意识：一个优秀的店长，必须具备持续学习的态度和动力，不断掌握新知识和新技能，使其能够保持先进的专业素质和业务水平。
总之，优秀的店长不仅应该具备专业知识和技能，还需要有优秀的管理能力，善于沟通，能够承担责任，持续学习并改进自身能力，以满足企业发展的需求和稳定发展。
打造优秀店长的关键因素
数据支持
决策不是凭空而来，店长需要具 备数据分析能力，通过数据洞察 市场和顾客需求，为决策提供有
力支持。
风险评估
在做出决策时，店长需要充分考 虑可能的风险和后果，并制定相
应的应对措施。
激励员工
目标设定
店长需要为员工设定明确 、可实现的目标，激发员 工的积极性和工作动力。
表扬与奖励
及时表扬和奖励表现出色 的员工，让他们感受到自 己的工作被认可和重视。
权衡利弊
在制定解决方案时，需要全面考虑各种因素，权衡利弊，选择最 优方案。
资源整合
合理整合内外部资源，为实施解决方案提供保障和支持。
实施解决方案
计划执行
制定详细的执行计划，明确责任分工和时间节点，确保方案的有效 实施。
监控调整
在实施过程中，需要持续监控进展情况，根据实际情况及时调整方 案，以确保达到预期效果。
利用业余时间阅读相关书籍、文章和报告，主动寻求提升自己的机 会。
学习方式
在岗学习
通过实际工作中的经验 积累，不断反思和总结 ，提高自己的能力。
导师制度
寻找一位经验丰富的导 师，通过他们的指导和 反馈，加速自己的成长 。
线上学习
利用在线课程、教育平 台和社交媒体等资源进 行学习，方便快捷地获 取知识。
财务管理
负责日常财务记录，确保店铺 盈利。
店长能力要求
领导力
沟通能力
决策能力
学习能力
能够激励团队，调动员 工积极性。
与员工、顾客、供应商 有效沟通。
在复杂情况下做出明智 决策。
持续改进，适应市场变 化。
店长在团队中的定位
核心角色
作为团队领袖，引领团队发展 方向。
优秀超市店长的十大标准
优秀超市店长的十大标准如下：
1. 具备强烈的责任感和事业心，对店铺的业绩和目标负责，并能够制定和执行有效的管理策略。
2. 具备优秀的组织和协调能力，能够高效地管理团队，合理分配任务，营造积极的工作氛围。
3. 精通超市管理的各个环节，包括货品管理、库存管理、价格策略、促销策略等，并能制定合理的计划和决策。
4. 具备敏锐的市场洞察力，能够及时掌握市场动态和消费者需求，为店铺带来更多的销售机会。
5. 注重员工培训和团队建设，能够不断提升员工素质和工作效率，提高团队的凝聚力和战斗力。
6. 具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与供应商、客户等各方面保持良好的合作关系。
7. 注重店铺的形象和品牌建设，能够为顾客提供优质的服务和购物体验，提高顾客满意度和忠诚度。
8. 具备严谨的财务管理能力，能够合理控制成本和费用，确保店铺的财务安全和盈利水平。
9. 不断学习和创新，能够适应市场的变化和发展趋势，为店铺带来更多的创新和竞争优势。
10. 以身作则，能够以自己的言行影响和带动员工，营造积极向上的工作氛围和文化氛围。
以上是优秀超市店长的十大标准，当然不同店铺的具体要求也会有所不同。
一个优秀的店长需要具备全面的素质和能力，不断学习和实践，不断提升自己的领导力和管理能力，为店铺的成功运营提供有力的保障。
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打造和谐销售团队店长要“承上启下”发布时间：2010-11-15 编辑：sara 来源：中国服饰报店长在日常工作和生活中主要起到核心人物的作用，就像汉堡中的肉饼，向上连着品牌公司，代表公司形象，向下连着一线店员，代表终端声音。
如何主导全局，关键还是靠管理。
俗话说的好，先做人后做事，作为各品牌大店的店长，如何做好“人”，听似简单，其中蕴含的学问却不小。
有原则的“和事佬”店铺的员工大多都是年轻女孩，时间一长，无论是平时相处还是奖励制度的竞争机制，产生一些小摩擦在所难免。
这些小矛盾说大不大说小不小，处理好了大家涣然冰释，处理不好，埋怨在心。
日积月累，难免产生隔阂，人心涣散。
这时候就轮到店长发挥作用了。
“如何很好地消化这些矛盾，确实是一门不小的学问。
在发生矛盾的第一时间，无论谁对谁错，我的处理方式是先‘各打50大板’，均作做出相应惩罚。
周织店长金琳说，”不过在招聘人才组建团队的初期，我会把员工的个人素质和集体荣誉感放在考核的首位，把发生矛盾的几率降到最低。
”在很多时候，店员之间出现一些不愉快，又碍于面子不好当面互相指出，各自埋在心里耿耿于怀是最棘手的问题。
如果店员这时愿意选择绕开直接矛盾，与店长交心，这便是店长管理上的成功，因为只有在充分信任的情况下，店员才会把对别人“不太好说”的话讲给你听，这对于店长来说是要特别珍惜的。
对此，某店长陈丽燕深有体会。
一次，在她所负责的店里，两位员工在业绩上产生了矛盾。
本应该是一位店员发短信介绍来的顾客被另一店员接待了，这种情况在业绩上如何认定，两人产生了分歧，虽然表面没有表露出什么，但难免心存生芥蒂。
于是，那位“丢了顾客”的店员主动找到陈丽燕说出了心里话。
“这种情况对我个人而言虽然并没有什么损失，但是具体到导购的层面，就会影响到她们的提成收入。
对于她们对我的信任，我会先表示很感动，也很欣慰，但对于自身存在的问题，我还是会让她反省：为什么顾客到店做为导购却没有在场？维护顾客要维护到什么程度？”陈丽燕说，“如果能做到老顾客只认你才去消费，那才是你最大的成功。
如果没有做到这一点，说明你与顾客的感情没有沟通到位。
没有做到这样，就不能说‘这个是我找的顾客，提成应该有我一份’的话。
下次这种情况也许还会在别人那里发生，所以遇到情况先要检讨自己而不是苛求他人。
”通过这样的调节和沟通，矛盾很容易就被化解了。
有人情味的“知心姐姐”并不是矛盾显现时才需要店长发挥作用，平时对店员“一对一”式的心灵沟通，也是店长日常人员管理的重要一步。
这样会让店员感觉你是一个“有人情味”而不是独断专行的领导。
无形之中大大提高了店长在员工心目中的威信。
某女装店店长黄利玲就是这样认为，并且也是这样去做的。
这样做的目的不仅是为了店内的团队建设，更是为了保证以最佳状态面对顾客。
“无论什么事情、什么困难，店员都可以向我提出来，我会让她们先暂停工作，去员工休息室调整状态，我也会尽最大努力给予安慰，但绝不能带任何的情绪去面对顾客。
之前店里有过这样的例子。
”黄利玲说，“曾经有一位年龄比较小的店员，和家里产生了一些矛盾，可能是觉得委屈，哭红着眼睛来上班的。
当时我并没有让她上岗，而是让她在休息室进行调整。
然后我又联系到她家里，了解了一些情况后，对她进行一番开导和劝解，最后小店员消除了心结，调整到工作状态后才出去工作了。
”作为一线员工难免在工作中会有心情起伏不定的时候，特别是在销售不理想或销售淡季，还有自己情绪低落的时候尤为明显，这就要求店长能够在在平时的工作中很照顾大家的工作情绪。
周织店长金琳对这个观点十分赞同：“在员工情绪低落时主动找他以聊天的方式了解她的困惑，对其进行朋友式或亲人式的的安慰和给她帮助，会让她觉得这个团队很温暖，有家的感觉，不管发生什么不愉快的事情我们都是她坚强的后盾，从而建立了她的工作信心。
”“一个团队，人际关系最重要的。
作为店长不能太把自己当回事，这样容易和店员产生距离。
如果和店员做不成知心人，之间就会有隔阂，相处也比较尴尬。
在这种情况下，你就没法正常的了解相关的情况和信息。
信息不畅就会导致你无法解决店里的事情。
时间一长，小事就会堆积成大事，矛盾就产生了。
”爱特爱大悦城店店长奚宏洋的一番话，道出了所有店长人员管理的核心目的。
成功销售：要善于管理你的团队发布时间：2010-10-25 编辑：sara 来源：全球品牌网木兰是某品牌服装在内地某省会城市的总经理，她是公司内外公认的营销奇才。
在上任之前，她几乎没有接触过销售工作，但自从她上任以来，其辖区的销售额却每年以50%以上的速度攀升。
当大家认为今年她不可能再续奇迹时，上半年的销售额又同比增长54%。
在木兰上任之初，一家普通的城区专卖店每月销售额只有区区5万元，现在差不多每家都有60万的营收，足足是3年前的12倍。
为什么木兰能够屡创奇迹，完成别人眼中不可能实现的目标？条分缕析之后，可以归结为以下几点：其一，组建稳定而专业化的管理团队。
木兰的团队骨干成员都是有5年以上工龄的老员工，他们之间有相对固定的分工，术业有专攻，所以经过长期学习和经验积累，都有独当一面的才能。
包括采购主管、陈列专员、培训专员、信息收集与分析专员、店长及促销专员，这些人长期在市场上摸爬滚打，形成了一种不同寻常的直觉，往往能够快速抓住问题的关键点，并制定有效的解决方案。
采购主管的任务是在订货会上挑选用于店面销售的新款式，这些货品能否畅销直接决定着当年的销售额。
信息专员借助于销售信息系统的分析结果，尽力预测什么产品有销路，预测人们的购物习惯正在发生怎样的改变，为决定订货款式和订货量服务。
陈列专员需要统计每个店铺的陈设量、尺寸以及陈列的类别，协助设计促销活动。
零售主管通过巡店可以快速发现店面存在的问题，包括产品陈列、VI、员工培训等，为改善门店业绩提供保证。
其二，营造“能者上，庸者下”的工作氛围。
有些下辖的店铺长期亏损，木兰通过深入研究这些店铺，发现原因只有一个，那就是店长的领导力不够。
她尝试性地派了几个在其他大店中表现优异的普通员工，去激活这些问题门店，取得出人意料的成功。
木兰开放自己的办公室，随时邀请员工进来聊天，也经常会提问员工：“假如你是店长，你会怎么想、怎么做？”以此鼓励员工思考，激发员工潜力，营造一种人人机会均等、个个奋力争先的良好气氛。
其三，利用数据分析持续优化经营业绩。
木兰喜欢凡事寻根究底，分析现象背后的深层原因，经常会从数据中发现一些不易觉察的问题。
比如员工离职情况以及原因，是对待遇不满意，还是对他们关心不够，或者企业文化有缺失？如果短期内同一家店多人离职，是否跟店长的管理风格、管理能力有关系。
木兰每月会查看每位员工的工资收入，比如有些店面工资高是不是因为营业员太少，增加人手是否可以提高销量，是否应该增加店长的销售指标等。
她甚至关心店面销售人员的性别比，以及店长和副手应该怎样进行性格搭配等别人眼中的细节问题。
综上所述，成功销售在于不断寻找解决问题的方法，而非寻找推脱责任的借口。
密切关注市场变化，善于开动脑筋总结和学习，用人所长，容人所短，不断尝试和创新，就会激发出惊人的潜能。
（本文作者张计划）做好店铺生意分析解决销售问题发布时间：2010-10-11 编辑：sara 来源：服装时报Information is power：资讯就是力量。
如何有效利用店铺日常经营管理中产生的纷繁复杂的各类数据和信息，直接影响到销售策略的制定、产品的组合和流转分配、销售目标的订立和调整，以及人员工作重点的寻找和集中。
很多店铺的管理人员，甚至公司销售部门的管理者对于销售数据缺乏足够的重视，不知道要计算和分析哪些重要的指标和资讯；而有些店铺虽然找出了很多数据，但也仅仅是为有数据而有数据，每天处理很多的报表只是流于表面，没有去加以分析，更没有根据指标制定针对性的改良行动，结果是店铺人员每天都在应付各类报表，销售会议上也像做流水账一样，汇报一下数据了事。
KPI(KeyPerformanceIndicators)是店铺销售管理中的一个重要工具，是反馈店铺生意状况的关键指标，是分析生意和制定生意提高行动的重要依据。
找出并利用好关键性的指标，可以令店铺销售管理焦点集中，解决销售问题事半功倍。
将指标转化为改良行动，更加是店铺管理人员的核心能力之一。
畅滞销款分析。
这是店铺生意分析中最基本和最直观的一个重要数据。
根据对产品畅销和滞销的分析，对于订货和补货有直接的指导作用。
店长要根据这个数据，检查前畅销产品的库存，订立库存安全线，准备补货；同时要了解畅销的原因，对于库存不足的畅销品准备替代品；准备安排滞销货品的促销；检讨滞销的原因是否和陈列、员工的销售技巧等有关，从而制定相应的跟进行动。
分类产品的销售占比。
对于不同类别产品的销售占比和库存比例的分析，可以帮助店铺了解各类货品的组合与销售情况，从而在订货、组货及促销上做出判断，也可以通过这个指标比较本店与其他店铺的销售比例，得知本店销售的特性，了解该店铺或该区域消费者的消费取向。
店长要根据此类指标重新编排下一次的订货组合，考虑将销售占比较低的种类在店内加强促销和介绍，将不同种类的产品配搭销售，以控制和提升整体销售和库存的合理分配。
以上两类指标是生意分析中最基本、最重要的指标，也是对于销售管理最有指导意义的数据。
当然，其他指标如产品销售周期、同比、环比的变化等数据，也可以指导店铺判断是否缺货、前瞻库存产生的压力、找出生意变化的影响因素等。
许多店铺在重视上述关于产品和销售的指标时，往往忽略有关员工销售技巧和营运安排的重要指标，这类指标更加能够协助店铺提升人员技能和营运效率，制定日常管理改良的重点计划。
单次交易件数。
该指标指的是顾客每次购买成交的数量，即日常所讲的附加推销的指标。
它可以令店铺了解货品搭配销售的情况，掌握客人的消费心理，了解员工附加销售和搭配的技巧。
在计算出这个指标后，店长要检查陈列是否与货品搭配相符，调整和更换货品位置，将最好搭配效果的产品放在临近的位置，检讨促销政策是否能够鼓励和吸引顾客多买，留意观察员工在交易过程中能否把握机会和恰当运用技巧向顾客额外推荐。
产品平均单价和单次交易额。
这类指标可以反应店铺或区域内消费者的价格取向，以及店铺员工的销售技巧。
店长必须时常检讨该指标，增加以平均单价范围内的产品数量、检讨不同价位的产品的陈列位置和配搭、留意顾客对于产品价格的异议、教练员工如何推销高价位的产品。
反应员工销售技能和营运管理效能的指标还包括试穿成功率、货品流失率、综合坪效等。
对于所有的指标，店长都需要了解计算和检讨的周期，或每天，或每周和每月。
需要特别指出的是，任何有关生意表现的关键指标反应的都是一个结果，即已经完成的生意，不能反应可能失去的未来的生意。
只有在现场，才能发现员工的表现和失去生意的机会。
因此，零售的管理人员不能够只坐在电脑前分析数据，不能只根据店铺汇报的数据来做出生意改良的决策，更加要深入现场，通过教练改良销售和服务过程，才能最大程度地提升生意表现。