外贸简单考核

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外贸业务员绩效考核

外贸业务员绩效考核

外贸业务员绩效考核
底薪+提成+奖金制度
一底薪:因个人情况而定,底薪保密制度(3000至4000不等)
提成:按销售额度百分点算
销售额不超过2W美金按销售额的2。

0%提;
销售额在2W—4W美金按销售额的2.5%提;
销售额在4W-6W美金按销售额的2。

7%提;
销售额在6W—8W美金按销售额的2.9%提;
销售额在8W—10W美金按销售额的3.1%提;
销售额超过10W美金以上按销售额的3。

3%提。

二奖金:
•个人销售冠军奖500元;
•团队冠军奖300元/人;
•单笔奖500元(单笔销售额1W美金以上)
•季度奖1000元(凡是一个季度销售额共到达8W美金以上);
•年终奖1000—1W元不等;
以上的奖励都是独立的,可以兼得;
三考核(淘汰考核机制,剩下的就是精英)
1)任务量考核:月销售额到达5000美金才能有提成;
2)连续两个月都未达标的(不完成任务量)为考核依准,劣质为离开,有潜力的延长一个月为再次考核,再不达标者离开.。

外贸业务员绩效考核标准

外贸业务员绩效考核标准

外贸业务员绩效考核标准外贸业务员的绩效考核标准主要包括以下几个方面:1. 销售业绩:销售业绩是考核外贸业务员最直接最重要的指标。

通常以销售额或销售数量进行评估,可以根据公司销售目标和行业平均水平来设定销售业绩考核标准。

例如,可以要求业务员在一定时间内达成一定销售额或完成一定销售数量。

2. 客户开发:客户的开发与维护是外贸业务员的核心工作之一。

可以根据业务员开发的新客户数量、老客户维护情况等来评估其客户开发能力。

同时也可以考虑客户的忠诚度、回购率等因素来评估业务员的客户满意度。

3. 业务拓展:外贸业务员需要不断寻找新的市场机会和业务拓展空间。

可以根据业务员的市场调研报告、潜在客户开发计划、推进新项目等来评估其业务拓展能力。

4. 业务执行能力:外贸业务员需要对接订单、跟踪生产、安排发货等,因此需要具备良好的业务执行能力。

可以从订单处理的准确性、交期的及时性、物流的顺畅度等方面来评估业务员的业务执行能力。

5. 团队合作:外贸业务员往往需要和团队中的其他成员紧密合作,共同完成销售任务。

可以从业务员和其他成员的协作情况、对团队工作的贡献等方面来评估其团队合作能力。

6. 客户反馈:可以通过客户的满意度调查、客诉率、客户投诉处理等来评估业务员的客户服务能力。

高客户满意度和低客户投诉率可以反映出业务员的服务质量和态度。

7. 自我成长:外贸业务员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

可以根据业务员参加的培训或学习情况、自我评估等来评估其自我成长能力。

总之,外贸业务员绩效考核标准应该综合考虑销售业绩、客户开发与维护能力、业务拓展能力、业务执行能力、团队合作精神、客户反馈、自我成长能力等多个方面,以全面评估业务员的绩效水平。

同时,考核标准应该量化、具体,能够激励业务员不断提升自己的能力和业绩。

外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案一、考核目的二、考核内容1.业绩目标考核:根据外贸部门的年度目标,制定明确的业绩指标,包括销售额、订单数量、市场份额等。

通过对比实际完成情况和目标完成情况,对员工进行业绩目标考核。

2.业务能力考核:对外贸部门员工的业务能力进行综合评估,包括外贸知识、市场开拓能力、客户维护能力、团队合作能力等。

可以通过考试、业务案例分析、市场报告等方式进行评估。

3.工作态度考核:考核员工的工作态度和专业精神,包括是否积极主动、是否对工作负责、是否具备团队合作精神等。

可以通过领导评价、同事评价等方式进行评估。

4.创新能力考核:对员工的创新能力进行考核,包括是否能够提出创新的市场开拓策略、是否能够解决问题并改进工作流程等。

可以通过员工自主提案、创新项目成果等方式进行评估。

5.客户满意度考核:通过客户满意度调查、客户反馈等方式对员工的客户服务水平进行评估。

包括对客户需求的了解程度、解决问题的能力、服务态度等。

三、考核方式1.绩效评定:根据每个员工的评估结果,进行绩效评定。

可分为优秀、良好、合格和待改进四个等级,并给予相应的奖励或惩罚。

2.反馈面谈:针对每个员工的绩效评定结果,进行个别面谈,详细解释评估结果,并针对其优点和不足提供指导和建议,帮助其改进。

3.绩效考核报告:每年对外贸部门的绩效考核结果进行汇总和分析,形成绩效考核报告,反映各个员工和团队的整体绩效情况。

并根据报告中的分析结果,进行绩效激励和优化管理。

四、考核周期五、考核结果运用1.绩效奖励:对于绩效优秀的员工,给予相应的奖励,包括奖金、晋升、岗位调整等。

2.人才发展:通过绩效考核结果,识别出有潜力和能力发展的员工,提供培训、晋升、职业发展机会,为员工的个人成长和企业的长远发展提供支持。

3.绩效改进:对于绩效不达标的员工,提供改进方案和指导,协助其提高工作效率和绩效水平。

4.制度优化:根据绩效考核结果,对外贸部绩效考核方案进行优化和完善,提高考核制度的科学性和公平性。

外贸部门业务考核评价标准

外贸部门业务考核评价标准

外贸部门业务考核评价标准外贸是我国重要的经济支柱产业之一。

作为外贸部门的员工,必须具备丰富的外贸业务知识、广泛的国际视野和强大的跨文化交际能力。

为了保证外贸部门的高效运作和稳定运营,公司需要对外贸部门的员工进行科学的考核评价。

本文将介绍外贸部门业务考核评价标准。

一、业务能力外贸部门作为一个重要的业务部门,必须具备扎实的业务基础知识,熟练的业务流程和规范的业务操作能力。

公司需根据员工的工作职责和实际成就,评估其业务能力,包括以下指标:1.业务熟练程度:评估员工是否熟练掌握进出口业务、国际商务、订单跟进等业务技能,是否能熟练操作公司ERP系统,推进业务流程并提高效率。

2.口语表达能力:评估员工的英语口语表达能力,包括简单的交流能力、商务谈判能力、电话沟通能力、客户服务能力等。

3.商务谈判能力:评估员工是否具备商务谈判技巧和销售能力,是否能在沟通中灵活应对客户要求和挑战,完成订单和任务。

4.跨文化交际能力:评估员工在跨文化环境下的应对能力和文化沟通技巧,是否能在不同的文化背景中合作顺畅、表达清晰、尊重异己。

二、工作表现除了业务能力,员工的工作表现也是考核的重要指标。

这里的工作表现不仅包括完成的订单任务数量,还包括员工在公司内外的行为表现、职业道德和个人素质等方面。

以下是评估工作表现的指标:1.任务完成情况:评估员工在指定时间内完成的订单任务数量、任务难度和效率。

如果存在问题,需要分析原因并提出解决方案。

2.行为表现:评估员工在公司内外的行为表现,包括职场礼仪、工作积极性、合作精神等方面。

需要注意的是,行为表现涉及到员工的职业形象,领导力和团队协作精神,应给予高度评价。

3.职业道德:职业道德是员工作为一名员工应该遵守的职业及行业规范,如保守商业机密、尊重客户隐私、遵守公司规章制度等。

评估职业道德是考核员工是否具备良好的职业素养和职业操守的重要指标。

4.个人能力及发展:评估员工是否具备自我学习、自我激励和自我管理能力,能否改进自身的工作表现和业务能力并取得发展。

外贸单证实务理论知识考核试题与答案

外贸单证实务理论知识考核试题与答案

外贸单证实务理论知识考核试题与答案一、外贸单证实务理论知识考核试题与答案一、选择题1. 下列哪个单证用于验证出口货物的数量和品质?A. 装箱单B. 提单C. 发票D. 仓单答案:A. 装箱单2. 下列哪个单证是用来确认进口商已接收到货物的?A. 提单B. 发票C. 装箱单D. 联邦快递单据答案:A. 提单3. 下列哪个单证是证明付款方式和条件的?A. 托收B. 信用证C. 票据D. 发票答案:B. 信用证4. 下列哪个单证被用作进口商向出口商采购货物的合同?A. 销售合同B. 装箱单C. 信用证D. 采购合同答案:D. 采购合同5. 下列哪个单证验证货物出口的国际货物运输合同?A. 售后服务合同B. 装箱单C. 提单D. 发票答案:C. 提单二、判断题1. 单一窗口平台提供外贸企业办理所有进出口单证的一站式服务。

答案:对2. 发票是一种用于验证货物的安全和完整性的单证。

答案:错3. 装箱单是一种证明出口货物数量和品质的单证。

答案:对4. 进口商向出口商支付货款时,通常通过票据进行支付。

答案:错5. 托收是一种付款方式和条件的证明。

答案:对三、简答题1. 请简要介绍信用证的作用和流程。

答案:信用证是银行根据进口商的要求向出口商开出的一种付款方式和条件的保障。

流程通常包括进口商与出口商签订合同,进口商通过银行开立信用证,并将信用证发送给出口商,出口商根据信用证的要求发货并提供相应的单据,最后银行核查单据,并将货款支付给出口商。

2. 请简要介绍提单的作用和类型。

答案:提单是证明货物已经装载到特定运输工具上,并确认进口商已经接收到货物的单据。

根据不同的运输方式,提单可分为海运提单、空运提单和陆运提单。

海运提单是最常见的提单类型,用于海洋运输;空运提单用于航空运输;陆运提单用于陆地运输。

3. 请简要介绍装箱单的作用和内容。

答案:装箱单是证明出口货物数量和品质的单据。

它包含有关产品详细规格、数量、重量、包装和货物状态等信息。

外贸跟单员绩效考核量表(非财务指标类)

外贸跟单员绩效考核量表(非财务指标类)
外贸跟单员绩效考核量表(非财务指标类)
序号
考核评价项目
跟单员姓名
1 整体英语水平不错,而且能熟练应用 2 对业务运ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ(例如流程等)非常熟悉 3 对公司产品(包括技术等)比较熟练 4 日常工作中具有较强的服务意识 5 对内对外的沟通协调能力强 6 得到普遍认可,完全能独立开展相关工作 7 遇事能主动承担,对业务人员的依赖较少 8 很麻利,工作效率高,能动性强 9 任务重或时间紧时,能主动加班 10 快速应变,能创造性地解决棘手或疑难问题 11 有团队意识,与同事和睦相处,团结、友善 12 你自己,或你知道其他人对她的满意度较高 13 曾错过一些重要时间节点或遗漏工作事项 14 工作曾出现明显差错(差错率、严重程度) 15 曾经被外部客户投诉或经常被生产工厂抱怨 16 17 18 19 20
合计
0.00
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考核评价人:
日期:
评分说明:
1、对跟单员的非财务指标类的考核评价,每季度进行一次;
2、针对某个评价项目,可将员工进行比较、排队,最高5分,最低1分;
3、如果不了解或无法评价,可给3分(平均分),但不能给0分、负分或留空。

外贸业务员考核准则

外贸业务员考核准则

外贸业务员考核准则一、销售业绩:业绩是考核一个业务员最重要的指标之一、包括销售额、销售量、客户数量等。

评估一个业务员的销售业绩需要考虑到市场竞争、客户需求、产品质量等因素。

二、客户开发能力:外贸业务员的核心任务之一是开发新客户。

考核业务员的客户开发能力可以从以下方面进行评估:开发新客户的数量和质量、客户在销售额和销售增长率方面的贡献、客户满意度等。

三、客户关系维护能力:外贸业务员要与客户保持良好的关系,促进客户的再购买和口碑传播。

评估业务员的客户关系维护能力可以从以下方面考虑:客户满意度调查、客户投诉率、客户重复购买率等。

四、市场敏感度:外贸市场竞争激烈,随时变化。

优秀的外贸业务员应该具备敏锐的市场洞察力,能够及时捕捉市场信息、了解竞争对手动态。

可以考核业务员的市场敏感度包括:提供市场调研报告、分析竞争对手和市场趋势的能力等。

五、团队合作精神:外贸业务员往往需要与团队成员、其他部门密切合作。

考核业务员的团队合作精神可以从参与团队活动、与其他部门协作的效果等方面评估。

六、语言及沟通能力:外贸业务员需要与海外客户进行定期的沟通、谈判。

考核业务员的语言及沟通能力可以从书面和口头沟通的准确性、有效性,以及谈判结果的满意度等方面评估。

七、应变能力和解决问题的能力:外贸业务涉及到许多不可预见和复杂的问题,考核业务员的应变能力可以从处理突发事件的及时性和准确性、解决复杂问题的能力等方面评估。

最后,外贸业务员的考核准则应该根据具体情况进行调整和完善。

不同公司的业务模式、市场要求可能存在差异,因此考核准则需要根据实际情况进行适度调整,以确保准确客观地评估外贸业务员的工作表现。

外贸销售员每月绩效考核表

外贸销售员每月绩效考核表
销售部员工月绩效考核表
月份:
序 号
考核项目
考核标准计算方法
1
发布产品 每周100条,每条0.2分,少一条扣去0.2分,多一条加 信息 0.2分,最高分20分
2
询盘量
每周10个询盘,每个1分,少一个扣1分,多一个加1 分,最高分15分
3
开发信发 每周100封,每封0.05分,少一封扣去0.05分,多一封 送量 加0.05分,满分10分
第二周
第三周
第四周
月总分
自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认
20
12
13
13
13
13
14
13
14
13
54
52
15
10
11
11
11
11
11
11
11
11
44
44
10
6
8
8
8
8
8
8
8
8
32 32
10
8
9
9
9
9
9
9
9
9
36 36
15
10
12
12
1212Leabharlann 121212
12
48
48
10
10
10
10
4
买家背景 每天3个买家背景分析,每条0.5分,少一条扣去0.5 分析 分,多一条加0.5分,最高分10分
5
客户关系 管理
有效管理客户,因沟通不当导致公司利益受损一次扣2 分,老客户下单一次加1分,增加一个新客户加2分(不 含样品单),一切正常为基准分为10分,满分15分
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1.咖啡片有哪几种
2.啤酒桶调料罐啤酒管的关键词(至少三个)
3.找关键词的方法(至少六种)
4.Cold brew coffee filter tube的常见尺寸是高度()外径()内径()
目数()过滤精度()
5.铁铬铝的性能还有用途
6.烧结网目前可以做的材质有( )( )( )( )
7.纯镍网最高目数( ) 常见材质( ) ( ) ( ) ( ) 对应镍含量( ) ( ) ( ) ( )
8.翻译句子
1.考虑到成本因素我们建议您试验以下现有的样品
2.货已经通过DHL发出单号是123 我们会随时为您更新
3.我有一些细节要跟你确认
9.计算:
1.美国客户要1000个锥型独立包装尺寸是13*13*10cm 德邦物流费用是
2.2元/KG 国际快递费用是36.2元/KG 计算总运费
2.客户要10.5" x 16’’,6" x 14"啤酒桶6" ,12" 啤酒管7.1*30调料罐各100个计算FOB天津价格
10.贸易流程
1.简单描述以FOB 术语订单的贸易流程
2.报关单据都需要什么?清关单据需要什么?
3.20尺柜40尺柜集装箱内部尺寸,承载吨数
11.回复询盘
1.
Hi,
I’m interested in your product AISI magnetic fabric 430 stainless steel wire mesh screen,
I would like some more details:
What is the best price you can offer?
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Please provide me with more product details.
What is your min. order quantity?
How much is the shipping to the US for a small quantity?
I look forward to your reply.
Regards Alex Yat
2.Hi Jocy,
I would like to know the price of inconel 600 wire mesh 0.27dia.,60x60 density What size per roll you offer?
Regards,
Dan Temi
3.客户针对6x14inch大滤筒发送询盘如下,如何回复客户?。

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