医院操作手册
医院手术室操作规范手册(示例)
医院手术室操作规范手册(示例)本手册旨在规范医院手术室的操作流程，确保手术室的安全和效率。
以下是手术室操作的一些基本规范和步骤，供参考。
1. 前期准备在手术开始之前，手术室人员应进行以下准备工作：- 检查手术室设备和器械的完整性和正常工作状态。
- 为手术室消毒准备必要的材料和消毒剂。
- 确保手术室内的环境清洁整齐，无杂物和危险品。
- 根据手术类型准备所需的特殊设备和材料。
2. 手术室准入和出入规范为确保手术室的安全和隔离性，需要遵守一下准入和出入规范：- 只有具备必要资质和授权的医务人员可以进入手术室。
- 手术室入口应有专门的门禁系统，并进行记录和管理。
- 禁止未经授权人员进入手术室。
3. 手术室手消毒流程为减少手术感染风险，手术室应严格执行以下手消毒流程：- 手术室人员在进入手术室前需先进行手部消毒，使用适当的消毒剂和方法。
- 手术室进口处应设有专用的手部消毒器，并定期更换消毒液。
4. 手术室内操作规范为确保手术顺利进行，手术室人员应遵守以下操作规范：- 手术室应保持安静，以便医生和护士之间的有效沟通。
- 手术室人员应佩戴干净的手术衣、手套和口罩，确保手术室的无菌环境。
- 手术室内禁止食物和饮料，保持手术室的清洁卫生。
5. 手术室器械和设备清洁、维护规范为确保手术室器械和设备的正常运作和安全性，应遵守以下清洁和维护规范：- 手术室器械和设备应定期进行清洁和消毒。
- 定期检查手术室器械和设备的工作状态，确保正常运转。
- 出现损坏或故障的器械和设备应立即报修或更换。
以上是手术室操作规范手册的一些示例内容，具体情况可根据医院实际需求进行相应制定和调整。
手术室操作的规范执行对手术安全具有重要意义，医务人员应严格遵守相关要求，确保手术室的安全和有效运作。
医院诊疗规范与操作手册制度
医院诊疗规范与操作手册制度第一章总则第一条为了加强医院的诊疗管理，提高医疗服务质量和安全水平，确保医疗行为符合法律法规和行业规范，订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内全部医疗诊疗活动，包含门诊、住院、急诊和手术等全过程。
第三条医院诊疗规范与操作手册是医院诊疗管理的基本依据，全部医务人员都必需严格遵守。
第二章诊疗规范要求第四条诊断与治疗1.医务人员应依据患者病情，遵守医学伦理和专业知识，订立科学合理的诊断和治疗方案。
2.医务人员应及时、准确地记录患者的病情、病历、诊断、治疗和察看结果等信息，保护患者隐私。
3.医务人员应严格执行临床路径，合理用药、避开滥用抗生素等医疗资源，提倡绿色用药。
4.医务人员应时刻关注患者的病情变动，及时调整治疗方案，并与患者及其家属进行及时沟通，保持信息畅通。
第五条手术操作1.手术前，医务人员应全面评估患者的手术风险，并取得患者或其家属的知情同意。
2.手术必需遵从无菌操作原则，使用正确的手术器械和消毒料子。
3.医务人员应对手术过程中发现的异常情况及时处理，并及时向主治医生报告。
4.手术后，医务人员应及时记录手术过程、操作人员、手术结果等信息，保证手术质量和安全。
第六条护理管理1.护理人员应依据医生的要求，合理布置患者的护理计划，并记录护理过程和结果。
2.护理人员应定期检查患者的生命体征，及时处理患者的不适症状，并向医生及时报告。
3.护理人员应遵守感染掌控和消毒规范，确保患者的护理环境卫生。
第三章操作手册要求第七条诊疗操作1.医务人员应熟识各种常见疾病的诊断、治疗和护理操作要点，遵守医院诊疗操作手册。
2.医务人员应掌握正确的检查方法和技术，保证检查结果的准确性。
3.医务人员应依照规定程序进行药物配药、注射和输液，并记录相关信息，确保用药安全。
4.医务人员应依照规定程序执行手术和其他医疗操作，确保操作安全和效果。
第八条紧急处理1.医务人员应接受紧急处理培训，掌握生命体征监测、心肺复苏、急救药物使用等技术和操作要点。
医院信息管理系统操作手册
医院信息管理系统操作手册第一章：系统介绍医院信息管理系统是一种用于管理医院日常运营的软件系统。
该系统集成了多个功能模块，包括患者管理、挂号预约、医生排班、药品管理、病历记录等。
本操作手册将详细介绍系统的各项功能和操作流程，帮助用户熟悉和正确使用系统。
第二章：登录与注销1. 登录系统：用户需输入正确的用户名和密码，点击登录按钮进行登录。
2. 注销系统：用户在系统页面右上角找到注销按钮，点击注销即可退出系统。
第三章：患者管理1. 新增患者：进入患者管理模块，点击新增患者按钮，填写相关信息（如姓名、性别、年龄、联系方式等），点击保存按钮完成新增操作。
2. 修改患者信息：在患者列表中选择需要修改的患者，点击编辑按钮，修改患者信息后保存即可。
3. 删除患者：在患者列表中选择需要删除的患者，点击删除按钮，确认删除后完成删除操作。
4. 查询患者：用户可根据患者的姓名、病历号等信息进行搜索，系统将显示符合条件的患者列表。
第四章：挂号预约1. 挂号：选择挂号预约模块，填写挂号信息（如患者姓名、科室、医生、预约日期等），点击挂号按钮完成挂号操作。
2. 修改预约：在预约列表中选择需要修改的预约记录，点击编辑按钮，修改预约信息后保存即可。
3. 取消预约：在预约列表中选择需要取消的预约记录，点击取消按钮，确认取消后完成取消预约操作。
第五章：医生排班1. 新增排班：进入排班管理模块，点击新增排班按钮，选择科室、医生、日期、时间段等信息，点击保存按钮完成新增排班操作。
2. 修改排班：在排班列表中选择需要修改的排班记录，点击编辑按钮，修改排班信息后保存即可。
3. 删除排班：在排班列表中选择需要删除的排班记录，点击删除按钮，确认删除后完成删除排班操作。
第六章：药品管理1. 添加药品：进入药品管理模块，点击添加药品按钮，填写药品信息（如药品名称、规格、生产厂家等），点击保存按钮完成添加药品操作。
2. 修改药品信息：在药品列表中选择需要修改的药品，点击编辑按钮，修改药品信息后保存即可。
医院药房管理操作手册
医院药房管理操作手册一、引言医院药房作为医疗机构中重要的药品管理部门，承担着药品供应、储存、配置、配送等任务，对于提高医疗服务质量和保障患者用药安全起着重要的作用。
本手册旨在规范医院药房管理操作流程，确保药物管理的安全、高效和规范。
二、药品采购与入库1. 采购流程a. 药品需求评估：根据医疗服务需求和患者用药情况，进行药品需求评估，拟定采购计划。
b. 选择供应商：根据药品质量、价格、供货能力等方面进行供应商评估，选择合适的供应商。
c. 药品采购：与供应商签订采购合同，按合同要求进行采购流程。
2. 入库管理a. 药品验收：对进货药品按照验收标准进行检查，包括包装完好、有效期、外观等。
b. 药品上架：将验收合格的药品进行分类、编号并放置于指定位置。
c. 药品记录：记录药品入库信息，包括药品名称、产地、生产批号、有效期、进货数量等。
三、库存管理1. 库存分类与整理a. ABC分类法：根据药品的使用频次和重要性，将药品分为A、B、C类，分别进行不同级别的管理。
b. 药品整理：定期对库存药品进行检查和整理，确保药品整齐、干净，并清除过期或损坏药品。
2. 库存盘点a. 定期盘点：对库存药品进行定期盘点，确保库存数量准确无误。
b. 盘点差异处理：如发现库存数量与系统记录不符，及时进行差异分析，并查找原因进行处理。
3. 库存预警a. 设定预警值：根据药品的使用情况和库存水平，合理设定库存预警值，提前进行补货计划。
b. 药品补充：及时补充库存，确保药房常备所需药品，避免出现断货情况。
四、药品配置与发药1. 药品配置a. 处方审核：对临床医生开具的处方进行审核，确保处方合理、准确。
b. 药品拣货：根据处方信息，从库存中拣选相应药品，并进行药品配置。
c. 药品配伍：根据药品的相互作用原则，对药品进行配伍，避免不良药物相互作用。
2. 发药流程a. 核对身份：患者到达取药窗口后，核对患者身份信息，确保发放给正确的患者。
b. 药品核对：将药品和处方进行核对，确保发放正确的药品和剂量。
三级医院医疗设备操作手册
三级医院医疗设备操作手册前言三级医院医疗设备操作手册旨在为医疗工作者提供关于设备操作的专业指导。
本手册包含了各类医疗设备的基本操作流程、注意事项及故障处理方法。
在操作设备前，请务必仔细阅读并理解本手册内容。
如有疑问，请及时与设备管理部门联系。
目录1. 手术室设备操作指南2. 急救设备操作指南3. 检验设备操作指南4. 影像设备操作指南5. 呼吸机操作指南6. 心脏监护设备操作指南7. 输液泵操作指南8. 营养泵操作指南9. 设备故障处理及应急预案10. 附录：设备名称及型号索引1. 手术室设备操作指南1.1 手术床操作- 手术床调整：根据患者身高及手术需求，调整手术床的高度及倾斜度。
- 手术床锁定：确保手术床在操作过程中稳定，避免意外移动。
1.2 的无影灯操作- 无影灯调整：根据手术需求，调整无影灯的位置及亮度。
- 无影灯锁定：确保无影灯在操作过程中稳定，避免意外移动。
2. 急救设备操作指南2.1 自动体外除颤器（AED）操作- 开机：按下开机键，进入操作界面。
- 选择操作模式：根据患者病情，选择相应操作模式。
- 贴电极片：将电极片贴于患者胸部指定位置。
- 开始分析：等待设备分析患者心律。
- 除颤：根据设备提示，按下除颤键进行除颤。
3. 检验设备操作指南3.1 自动生化分析仪操作- 样本准备：按照操作规程准备样本。
- 安装试剂：将试剂安装到设备中。
- 样本输入：将样本放入样本槽。
- 开始检测：按下开始键，设备自动进行检测。
- 结果输出：设备完成检测后，取出结果报告。
4. 影像设备操作指南4.1 X光机操作- 患者准备：确保患者处于正确姿势，佩戴好防护用品。
- 设备启动：按下开机键，进行设备自检。
- 拍摄：根据医生要求，调整曝光参数，按下曝光键进行拍摄。
- 图像处理：对拍摄到的图像进行调整、存储及打印。
5. 呼吸机操作指南5.1 呼吸机操作- 患者准备：确保患者呼吸道通畅，佩戴好呼吸机面罩。
- 设备启动：按下开机键，进入操作界面。
医院手术室安全操作手册
医院手术室安全操作手册手术室是医院中进行手术治疗的重要场所，其安全操作直接关系到患者的生命健康和手术的成功与否。
为了确保手术室的安全和高效运行，特制定本安全操作手册，以供手术室工作人员遵循。
一、手术室环境安全1、清洁与消毒手术室应保持清洁，每天手术前后进行全面清洁消毒，包括地面、墙壁、手术台、器械台等。
定期对手术室的空气进行消毒和净化，确保空气质量符合卫生标准。
2、温度与湿度控制手术室的温度应保持在 22 25℃，湿度控制在 40% 60%，以提供舒适的手术环境和保证仪器设备的正常运行。
3、通风系统确保手术室通风系统正常运行，及时排除有害气体和异味。
二、手术人员安全1、个人卫生手术人员进入手术室前应更换清洁的手术衣、鞋、帽，并严格洗手、消毒。
头发应全部遮盖在帽子内，不得外露。
2、防护装备根据手术类型和风险，正确佩戴口罩、护目镜、手套等防护装备。
3、健康状况手术人员如有发热、咳嗽、腹泻等症状，应及时报告并暂停参与手术。
三、手术器械与设备安全1、器械准备手术前仔细检查器械的完整性和性能，确保器械齐全、锋利、无损坏。
对特殊器械进行严格的消毒和灭菌处理。
2、设备检查术前对手术床、无影灯、麻醉机、监护仪等设备进行检查和调试，确保其正常运行。
定期对设备进行维护和保养，记录设备的使用和维修情况。
3、应急设备手术室应配备应急电源、除颤仪等应急设备，并定期检查其性能。
四、手术患者安全1、身份确认在手术前，对患者的姓名、性别、年龄、手术部位等信息进行多次核对，确保准确无误。
2、术前评估对患者的身体状况、过敏史、既往病史等进行全面评估，制定合理的手术方案和麻醉方式。
3、体位摆放正确摆放患者的手术体位，既要保证手术操作的方便，又要避免对患者造成损伤，如压疮、神经损伤等。
4、术中监护手术过程中，密切监测患者的生命体征，包括心率、血压、呼吸、血氧饱和度等，及时发现并处理异常情况。
五、手术操作安全1、无菌操作手术人员应严格遵守无菌操作原则，避免手术感染。
门诊常规技能操作规程
门诊常规技能操作规程《门诊常规技能操作规程》
一、患者接待
1. 办理挂号手续
2. 核对患者基本信息
3. 安排就诊时间
二、体温测量
1. 使用体温计测量患者体温
2. 记录患者体温情况
3. 如有异常情况，及时通知医生处理
三、血压测量
1. 根据患者情况选择合适的血压测量方法
2. 测量患者血压
3. 记录患者血压情况
4. 如有异常情况，及时通知医生处理
四、护理操作
1. 患者卧床时翻身、换床单等护理工作
2. 协助患者清洁伤口、更换敷料等护理操作
3. 给予患者口腔护理、饮食喂食等操作
五、静脉输液
1. 根据医嘱准备输液液体
2. 选择合适的穿刺部位进行静脉输液
3. 定时查看输液情况，保证输液畅通
六、药品操作
1. 根据医生开具的处方，选取合适的药品
2. 根据医生要求，准备药品剂量
3. 做好药品记录和用药指导工作
七、基础护理
1. 协助患者行走、康复训练等操作
2. 根据医生要求，进行患者基础生活护理
3. 关心患者情绪，进行心理护理工作
以上即是门诊常规技能操作规程的内容，通过规范的工作流程和操作方法，提高了门诊护理的效率和质量，同时给予患者更好的护理和服务。
医院护士护理操作手册
医院护士护理操作手册第一章：概述1.1 前言医院护士护理操作手册是为了规范医院护士在日常工作中的操作流程，保证患者的安全与护理质量。
本手册旨在提供详细的操作指南，帮助护士正确、高效地完成各项护理工作。
1.2 目的本手册的目的在于：- 提供护士必备的基本护理知识和技能；- 强调护士在工作中的责任和义务；- 保障护士在护理操作中的安全和患者的安全；- 提高护士的专业素养和护理质量。
1.3 适用范围本手册适用于所有医院护士，包括新入职护士和有经验的护士。
无论在什么科室、什么岗位上工作，护士都应熟悉并遵守本手册中的操作规范。
第二章：基本护理操作2.1 洗手2.1.1 目的洗手是预防交叉感染的基本措施，目的是消除手部的病原微生物，保护患者的安全。
2.1.2 操作步骤- 打开水龙头，调节水温至适宜温度；- 取适量洗手液，揉搓至起泡；- 用流动水冲洗双手，确保每个部位都彻底清洁；- 用纸巾擦干双手，关闭水龙头。
2.2 穿戴无菌手套2.2.1 目的穿戴无菌手套是为了防止护士手部与患者体液接触，避免交叉感染的发生。
2.2.2 操作步骤- 洗手并擦干双手；- 取出无菌手套，确保包装完好无损；- 将手套轻轻展开，不要触碰外侧；- 先穿戴左手，再穿戴右手；- 调整手套，确保贴合手部，无松动。
2.3 压疮预防2.3.1 目的压疮是长期卧床患者常见的并发症，预防压疮是护士的重要工作之一。
2.3.2 操作步骤- 定期更换患者的体位，避免长时间压迫同一部位；- 使用合适的床垫和护理垫，减少摩擦和压力；- 注意患者的皮肤清洁和保湿，避免皮肤过干或过湿；- 观察患者皮肤情况，及时发现和处理潜在的压疮风险。
第三章：特殊护理操作3.1 导尿管的插入和护理3.1.1 目的导尿管的插入和护理是为了排尿功能障碍的患者提供适当的护理，预防尿路感染和并发症的发生。
3.1.2 操作步骤- 洗手并穿戴无菌手套；- 准备好所需材料，包括导尿管、导尿包等；- 对患者进行适当的隐私保护；- 插入导尿管，并固定好；- 注意导尿管的通畅和护理，及时清洁导尿袋。
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【最新资料,Word版，可自由编辑！】医院操作手册药品作为一种特殊的商品，不同于一般的消费品，特别是处方药品，它具有在医生指导下完成消费过程的特点，其销量的产生，受着医院医生的直接影响。
在整个药品消费中，70%以上的销量产生在医院。
医院成为众医药企业的必争之地，由此而引起的激烈竞争，亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。
做药品最难的是进医院，最重要的是临床促销，最怕的是销售后的收款。
一、如何使产品顺利进入医院产品想能够顺利地打入医院，进入临床用药，就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及自己应该采取的方法有明确的了解。
（一）产品进入医院的形式1、产品代理形式进入医院。
医药生产企业委托某家医药经销单位，由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿。
其中又可分为全面代理形式合半代理形式。
①全面代理形式，是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。
这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同，以足够的利润空间刺激其经销的积极性。
②半代理形式，是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作，产品在医院的促销工作由企业人员完成。
这种方式，有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态，把握各种市场信息，对销量的全面提升有较大的帮助，但与全面代理相比工作量要大些。
2、产品代理形式进入医院。
医药生产企业不依靠相关的医药经销单位，直接派出医药业务代表去医院做开发工作，从而完成产品进入、促销、收款的全过程。
其根据不同情况又可分成两种方式：①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。
②通过医药经销单位以过票的形式进入医院，即企业完成医院开发的全过程，包括产品的进入、促销、收款，但给医院的票据是相关经销单位的，企业须为经销单位留一定的利润。
这样做有几个原因，一是企业未注册自己的销售公司，必须通过相应有医药经销单位过票，以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院)；二是企业虽注册有自己的销售公司，但由于医院所在的地方当局行政干预，保护地方医药经销单位的利益，因而必须通过地方医药经销单位过票，方能进入医院；三是企业虽有自己注册的销售公司，但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位，因而不愿更换或接触更多的业务单位，这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。
注：2001年后,随着各地卫生系统的改革，产品要想进入医院销售，还要通过卫生局的招标，只有进入卫生局招标目录的产品，才能进入医院销售。
目前,正处于一个过渡期，相当一部分地方实行了药品招标采购。
参加招标可以由厂家直接参与，也可以委托医药公司投标，一般来讲，委托医药公司投标费用相对比较低一些。
（二）产品进入医院临床使用的一般程序1．医院临床科室提出用药申请并写申购单；2．医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准；3．主管进藥医院(一般是副院长)对申请进行审核；4．医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过；5．企业产品进入医院药库；6．企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部)；7．医院临床科室开始临床用药。
（三）产品进入医院的方法1．新产品医院推广会。
医院推广会可分为针对整个区域所有医院的和针企对具体某一医院的推广会。
(1)针对整个区域内所有医院的推广会的组织，一般由企业先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络，尽量请到这些社团、机关的相关领导，以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会”的形式举办推广会。
可以给这些单位相应的会务费，以便能够顺利的谈妥。
邀请当地比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性。
时间、地点确定好以后，将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，进行产品的交流，以达到产品进入医院的目的。
(2)针对某家具体医院的产品推广会，主要是企业通过对医院相关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会，向药剂科人员、临床科室人员、药事委员会成员介绍产品，使他们认识产品，从而使产品顺利进入医院。
2．企业通过参加相应的学术会议推介产品。
一般每个地方的药学会、医学会、卫生局等部门，每年均要组织多次学术会议、培训之类的活动，企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时间、地点、内容，主动去联络，出一定的赞助费用，成为协办单位。
企业在会上可请一位或几位专家教授对产品进行介绍推广，以便进入部分医院。
3．通过医院代理单位协助使产品进入医院。
生产企业和医院的关系，往往没有相应医药代理单位与医院的关系好。
他们由于是某些医院的长期供货单位，业务多，人员熟，通过他们做医院工作，往往少走很多弯路，产品能比较顺利地打进医院。
4．由医院的药事委员会或相关成员推荐。
医院的药事委员会是医院为完善进药制度而成立的专门班子，一般由主任和多名成员组成。
新产品进入医院必须经药事委员会批准方可。
因此应先调查清楚药事委员会成员的情况(如姓名、电话、住址、喜好、家庭情况等)，再由药品销售人员具体联络，以新产品推广研讨会的名义邀请他们参加企业组织的座谈会。
会前应多与各成员联络，尤其是一些比较权威的专家教授、主任等，会后再进行相应的公关，以便促使他们能够写下产品推荐条，从而使产品进入医院。
5．医院临床科室主任推荐。
在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推荐企业的产品。
一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。
此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。
6．由医院内知名的专家、教授推荐。
在做医院工作的过程中，若各环节工作不知如何开展，可先沟通较好接触的专家、教授，让他们接受产品，接受销售人员，接受企业，进而向其他部门推荐。
7．地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。
每个地方的医学会、药学会均与当地的医院有着广泛的联系，可以对这些社团进行公关或对其内部的某些成员进行公关，然后由他们将企业的产品推荐给医院。
8．通过间接的人际关系使产品进入医院。
对医院的各个环节作了详细的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。
了解清楚医院相关人员的详细个人资料，以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。
9．以广告强迫的形式使产品进入。
广告强迫是指先用各种广告轰炸，使医院里来看病的病人指名要产品，医生要产品，从而达到进入的目的。
10．通过行政手段使产品进入。
可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。
11．试销进入。
先将产品放到医院下属药店或专家专科门诊部试销，从而逐步渗透，最终得以进入。
12．其他方法。
总之产品进入医院，成为临床用药，需要一定的程序和方法，需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。
（四）影响医院进药的不利因素影响医院进药的因素一般有医院内部的行政干预和其他人为因素；当地卫生局不接受产品；同类产品的经销单位阻止等等。
针对医院内部因素，可摸清进药所需的各个环节，对各环节的负责人进行沟通公关，从而达到进药目的。
针对卫生局的因素，就需对卫生局进行直接或间接的公关，以扭转局面。
针对同类产品经销单位的因素，可先查出对方的手段同，然后以比对方更加优厚的条件去说服医院。
二、如何进行产品在医院的临床促销活动医院的促销工作方向是：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。
如涉及相应科室较多，要根据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。
(一)对医、护人员当产品进入医院药房后，必须积极开展医生、护士、专家、教授的临床促销工作。
与医生交流、沟通感情是首要的，宣传产品可放在第二位。
因为对方一般接受人在前，接受产品在后。
谈话技巧会影响交谈效果，医生能否成为您的朋友对产品销量会产生直接影响。
1．一对一促销这种方式是由医药销售人员与某个科室主任、医生、护士长、专家、教授面对面的私下交流来实现的。
药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料，这样进行交流时才会更方便。
2．一对多促销主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生或护士交谈的形式。
在此场合下必须做到应付自如，遇乱不惊，运筹帷幄，掌握谈话的主动权，整个交流过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。
3、人员对科室促销这种形式的特点是临床促销速度快，与医生、护士及领导建立关系也快，但费用较高。
方法主要是，在药品刚进医院时，组织门诊、住院部相关科室的医务人员座谈，以宣传新产品为由建立促销网络。
首先，药品销售人员找相关科室主任洽谈，可以给一定的组织费，让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位，定在某一时间和地点开座谈会。
同样地与护士长（对应科室）联系，要求护士长组织（门诊部、住院部）护士前来座谈。
医药代表要掌握确切的参会名单，时间、地点由科室主任安排。
在座谈会前准备好公司证件（营业执照、产品合格证、生产许可证、产品荣誉证书等），另为每人准备一套产品资料（产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份），一瓶矿泉水以及水果、瓜籽等然后，公司派3~4名药品销售人员参加座谈会，员工应提前半个小时到达，清扫并布置会场（在桌上放好水果及茶点类食品），门前站两名代表发矿泉水和产品资料。
药品销售人员可请科室主任和护士长在会前做一简要说明，如：“希望大家好好听，多用一下该产品做临床，多推荐一下该产品”之类。
会议过程中，要注意保持温馨、和缓的气氛。
座谈会内容可分为公司简介（主要介绍公司的发展前景）、产品知识、临床报告（侧重于谈产品作用机理、用法用量）三个方面。
会议过程中请科室主任、教授、护士长代表讲话。
会议快结束时发小礼品。
并要求各到会人员留下姓名、住址、电话，便于以后互相交流。
4、公司对医院促销药品进入医院药房后，应将所有对应科室（门诊、住院部）的医生（主任、教授、专家、主治医生、医师）和护士（护士长）、组织起来召开座谈会。
这是促销规模较大、费用较高的一种方式。
这种方式能够在短时间内打通医院上下环节，形成一种良好的促销网络，并迅速在该院树立公司、产品形象，让医院的领导及医务人员直接接受该公司和产品。
5、公司对医疗系统促销这是规模最大、辐射面最广、费用相当高的一种方式，要求在本区域医疗系统全部或80%以上已进货的情况下举办。
方法是选择一个公休时间，地点最好在医疗单位密集区，以公函形式约请大型医院的相关科室主任、医生（专家、教授、主治医生）5名，护士长、护士代表5名；中、小型医院相关科室主任、护士长、医生、护士各3名；厂矿职工医院，专家专科诊所人员（1-3名）召开座谈会。