支付宝整体架构课件
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支付宝商业模式画布分析ppt课件
支付宝网络技术有限公司
九
个
构
电子商务服务提供商（旅游网站、航
造
空公司等）；互联网内容提供商（门
块
户网站、虚拟社区、视频网站等）；
如中何小商户（电子商务平提台供网络零售
提供商?）；个人用户（网什购么消?费者）
客SSWCECE户LGHLGIMIM细OEEEENNNN?分TTTTSS
成本 多少?
收益 多少?
渠CC道LLII通EENN路TT
SSEEGGMMEENNTTSS
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成本 多少?
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支付宝网络技术有限公司
九
个
关CC键LLII业EENN务TT
构
SSEEGGMMEENNTTSS
客CC户LLII关EENN系TT SSEEGGMMEENNTTSS
四 个 视 角
如何 提供?
提供 什么?
为谁 提供?
成本 多少?
收益 多少?
支付宝网络技术有限公司
四 个 视 角
提供 什么?
提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方 案
支付宝网络技术有限公司
四 个 视 角
个人用户（网购消费者） 企业用户（网络零售商）
为谁 提供?
支付宝网络技术有限公司
四
个
视
角
如何
互联网环境。
支付宝网络技术有限公司
九
个 构 造 块
支付宝作为网络服务提供商，其 提供服务与接触客户都基于互联 网。通过一系列手段（如阿里旺 旺在线客服中心）快速便捷地为
提如客供何户?提供问题的解决价SSW通ECCE值GL提 什HLGMI道IM主AEE供 么EENNTNN。张TTTT??SS
支付宝业务系统架构
4. 转账
买家
现金
签收员
物流公司 银行账户
支付宝 银存账户
资金流处理的系统模式
业务系统 收银台 支 付 账 务 清 虚实资金流 联动 算 会 计 资金处理平台
业务流资金流 联动
虚资金流 处理
核 算
银行接入平台 银行系统
实资金流 处理
账务会计
业务系统
实时记账 账务查询
报表
账务系统
记账子系统 账务交易流水 记账凭证 分户账户 (外) 分录子系统 分户日余额
支付宝 收入账户
业务流处理的模式 – 数据
外部 内外业务流 联动
申请单 业务单 资金单
通知单
产品
内部业务流 处理 业务资金流 联动
操作日志
内部平台
业务流处理的模式 – 数据举例 – 交易
外部 内外业务流 联动
交易 外部单据 交易单 交易 资金单据
交易通知
产品
内部业务流 处理 业务资金流 联动
交易 操作日志
客户 银行账户
支付宝 银存账户
付款银行
2. 垫资 公共事业 公共事业 单位账户 缴费账户 公共事业 单位账户 单位账户 缴费合作银行 缴费单位银行
复杂资金流举例 – COD
支付宝 物流公司 收款过渡户 1. 充值
2. 转账
买家账户
3. 转账
卖家账户 交易分润 中间账户 5. 转账
淘宝 收入账户 6. 转账 物流公司 收入账户 7. 转账 支付宝 收入账户
支付宝
转账/支付
A
B
简单资金流举例 – 提现(同行，T+1)
支付宝
1. 冻结
2. 解冻 (T+1) 3. 提现
【地产文案】支付宝系统产品架构与技术
支付宝系统产品架构与技术支付宝系统架构概况典型处理默认资金处理平台财务会计支付清算核算中心交易柔性事务支付宝的开源分布式消息中间件--Metamorphosis(MetaQ)Metamorphosis (MetaQ) 是一个高性能、高可用、可扩展的分布式消息中间件，类似于LinkedIn的Kafka，具有消息存储顺序写、吞吐量大和支持本地和XA事务等特性，适用于大吞吐量、顺序消息、广播和日志数据传输等场景，在淘宝和支付宝有着广泛的应用，现已开源。
Metamorphosis是淘宝开源的一个Java消息中间件。
关于消息中间件，你应该听说过JMS规范，以及一些开源实现，如ActiveMQ和HornetQ等。
Metamorphosis也是其中之一。
Metamorphosis的起源是我从对linkedin的开源MQ--现在转移到apache的kafka的学习开始的，这是一个设计很独特的MQ系统，它采用pull机制，而不是一般MQ的push模型，它大量利用了zookeeper做服务发现和offset存储，它的设计理念我非常欣赏并赞同，强烈建议你阅读一下它的设计文档，总体上说metamorphosis的设计跟它是完全一致的。
但是为什么还需要meta呢？简单概括下我重新写出meta的原因：•Kafka是scala写，我对scala不熟悉，并且kafka整个社区的发展太缓慢了。
•有一些功能是kakfa没有实现，但是我们却需要：事务、多种offset存储、高可用方案(HA)等Meta相对于kafka特有的一些功能：•文本协议设计，非常透明，支持类似memcached stats的协议来监控broker•纯Java实现，从通讯到存储，从client到server都是重新实现。
•提供事务支持，包括本地事务和XA分布式事务•支持HA复制，包括异步复制和同步复制，保证消息的可靠性•支持异步发送消息•消费消息失败，支持本地恢复•多种offset存储支持，数据库、磁盘、zookeeper，可自定义实现•支持group commit，提升数据可靠性和吞吐量。
《支付宝流程》课件
线下支付流程
总结词
简单、安全
详细描述
用户在实体店选择商品，前往收银台结账，选择支付宝扫码 支付或出示支付宝付款码，收银员扫描或识别付款码，用户 确认金额并输入密码，支付成功后，资金从用户支付宝账户 银行卡流程
总结词
灵活、方便
详细描述
用户进入支付宝应用，选择转账功能，输入收款方姓名和银行卡号，确认收款信息无误 后，输入转账金额和密码，完成转账操作，资金从用户支付宝账户划拨至收款人银行卡
还款完成后，银行会发送一条 还款成功的短信到手机。
05
支付宝安全保障
安全保护设置
01
02
03
密码保护
设置复杂的登陆密码，定 期更换密码，增加账号安 全系数。
实名认证
通过身份证、银行卡等实 名认证手段，确保账户主 人身份真实。
绑定手机
绑定常用手机，接收动态 验证码，增加账号安全保 障。
异常情况处理
全球范围内，支付宝也是最大的移动 支付平台之一，用户规模超过10亿。
支付宝在数字化转型和创新方面也处 于行业领先地位，不断推出新的产品 和服务，引领行业的发展。
02
支付宝注册与登录
支付宝账号注册
总结词
详细介绍支付宝账号注册的步骤和注意事项。
详细描述
首先，用户需要访问支付宝官网并点击“立即注册”按钮。然后，填写手机号 码并设置密码，按照提示完成身份验证后即可成功注册支付宝账号。在注册过 程中，用户需要注意填写正确的信息并牢记设置的密码。
生活服务功能
跨境支付功能
支付宝集成了水电煤缴费、信用卡还款、 话费充值、交通卡充值等多种生活服务功 能，方便用户的生活。
支付宝支持跨境交易，方便用户进行海外 购物、留学、旅游等消费。
《支付宝产品介绍》课件
支付宝的安全性
通过多层次的技术和风控手段，保障用 户的支付安全。
支付宝的未来发展
移动支付领域
支付宝将积极探索创新技术，打造更安全、便捷的 移动支付。
金融科技领域
支付宝致力于打造金融科技生态圈，促进金融服务 的创新与普惠。
支付宝的影响力与意义
改变支付方式
支付宝的出现改变了人们的支付方式，提高了支付的便利性。
《支付宝产品介绍》PPT课件
# 支付宝产品介绍 ## 介绍支付宝 - 支付宝是中国最大的第三方支付平台，提供便捷的数字支付服务。 - 支付宝的发展历程始于2004年，如今已成为全球领先的移动支付解决方案。 ## 支付宝的主要功能 - 扫码支付：方便快捷的扫码支付方式，足不出户完成支付。 - 转账：一键转账，随时随地向他人转账无需手续费。 - 付款码：线下便利付款的扫码方式，无需携带现金或信用卡。 - 车站购票：在火车站购买车票更加便捷高效。
支付宝与生活
生活缴费
缴纳水电煤气费、宽带话费 等，轻松受更多金 融服务和特权。
担保交易
保障买家和卖家的权益，安 全无忧的网络交易平台。
支付宝与银行的关系
1
支付宝的资金来往
2
资金依托银行进行结算和存管，确保用
户资金安全。
3
支付宝与银行的合作
建立了广泛的合作关系，与各大银行共 同提供金融服务。
金融普惠
通过支付宝，更多人能够享受到金融服务，实现金融普惠。
通过多层次的技术和风控手段，保障用 户的支付安全。
支付宝的未来发展
移动支付领域
支付宝将积极探索创新技术，打造更安全、便捷的 移动支付。
金融科技领域
支付宝致力于打造金融科技生态圈，促进金融服务 的创新与普惠。
支付宝的影响力与意义
改变支付方式
支付宝的出现改变了人们的支付方式，提高了支付的便利性。
《支付宝产品介绍》PPT课件
# 支付宝产品介绍 ## 介绍支付宝 - 支付宝是中国最大的第三方支付平台，提供便捷的数字支付服务。 - 支付宝的发展历程始于2004年，如今已成为全球领先的移动支付解决方案。 ## 支付宝的主要功能 - 扫码支付：方便快捷的扫码支付方式，足不出户完成支付。 - 转账：一键转账，随时随地向他人转账无需手续费。 - 付款码：线下便利付款的扫码方式，无需携带现金或信用卡。 - 车站购票：在火车站购买车票更加便捷高效。
支付宝与生活
生活缴费
缴纳水电煤气费、宽带话费 等，轻松受更多金 融服务和特权。
担保交易
保障买家和卖家的权益，安 全无忧的网络交易平台。
支付宝与银行的关系
1
支付宝的资金来往
2
资金依托银行进行结算和存管，确保用
户资金安全。
3
支付宝与银行的合作
建立了广泛的合作关系，与各大银行共 同提供金融服务。
金融普惠
通过支付宝，更多人能够享受到金融服务，实现金融普惠。
蚂蚁ppt课件
个人展示需要制作出生动有趣的PPT来展示自己的能力和 风采，蚂蚁ppt课件提供了多种个人模板和功能，能够满 足个人展示的需求。
谢谢您的聆听
THANKS
风险管理
蚂蚁对风险管理非常重视，通过建立完 善的风险管理体系，有效控制了风险。
合作伙伴关系
蚂蚁与众多合作伙伴建立了良好的合作 关系，共同推动了业务的发展。
用户体验
蚂蚁一直注重用户体验，通过不断优化 产品设计和服务流程，提高了用户满意度 。
蚂蚁的挑战与风险
技术风险
随着技术的不断发展，蚂 蚁需要不断更新和升级技 术，以保持领先地位。
蚂蚁花呗
提供消费信贷服务，用户可以在淘宝、天 猫等电商平台上使用花呗支付。
余额宝
提供货币基金理财服务，用户可以将闲置 资金放入余额宝中，享受收益。
数据产品
01
02
03
芝麻信用
提供个人信用评估服务， 通过分析用户信用历史、 行为偏好等信息，对用户 信用进行评分。
风险模型
提供风险评估模型，帮助 商家识别羊毛党、恶意刷 单等恶意行为。
大数据技术
蚂蚁将继续加强大数据技 术的研发和应用，提高数 据分析能力，为业务提供 更精准的数据支持。
业务拓展与合作机会
全球化战略
蚂蚁将继续推进全球化战略，拓展海外市场，与 更多海外合作伙伴建立合作关系。
行业合作
蚂蚁将积极与各行业合作伙伴开展合作，共同推 动金融科技行业的发展。
创新业务
蚂蚁将继续推出创新业务，满足用户多样化的需 求，提高市场竞争力。
蚂蚁ppt课件使用场景
商业演讲
商业演讲需要高质量的PPT来展示公司的产品和服务，蚂 蚁ppt课件提供了丰富的商业模板和功能，能够满足商业 演讲的需求。
谢谢您的聆听
THANKS
风险管理
蚂蚁对风险管理非常重视，通过建立完 善的风险管理体系，有效控制了风险。
合作伙伴关系
蚂蚁与众多合作伙伴建立了良好的合作 关系，共同推动了业务的发展。
用户体验
蚂蚁一直注重用户体验，通过不断优化 产品设计和服务流程，提高了用户满意度 。
蚂蚁的挑战与风险
技术风险
随着技术的不断发展，蚂 蚁需要不断更新和升级技 术，以保持领先地位。
蚂蚁花呗
提供消费信贷服务，用户可以在淘宝、天 猫等电商平台上使用花呗支付。
余额宝
提供货币基金理财服务，用户可以将闲置 资金放入余额宝中，享受收益。
数据产品
01
02
03
芝麻信用
提供个人信用评估服务， 通过分析用户信用历史、 行为偏好等信息，对用户 信用进行评分。
风险模型
提供风险评估模型，帮助 商家识别羊毛党、恶意刷 单等恶意行为。
大数据技术
蚂蚁将继续加强大数据技 术的研发和应用，提高数 据分析能力，为业务提供 更精准的数据支持。
业务拓展与合作机会
全球化战略
蚂蚁将继续推进全球化战略，拓展海外市场，与 更多海外合作伙伴建立合作关系。
行业合作
蚂蚁将积极与各行业合作伙伴开展合作，共同推 动金融科技行业的发展。
创新业务
蚂蚁将继续推出创新业务，满足用户多样化的需 求，提高市场竞争力。
蚂蚁ppt课件使用场景
商业演讲
商业演讲需要高质量的PPT来展示公司的产品和服务，蚂 蚁ppt课件提供了丰富的商业模板和功能，能够满足商业 演讲的需求。
支付宝及其相关业务介绍PPT课件
VISA、东亚银行。
5
三. 银行卡与支付宝的绑定
1.添加银行卡信息（可以手动输入卡号，或者 拍下银行卡正面。）
2.输入收到的短信验证码，绑卡成功。
6
四. 使用支付宝完成一次支付所经过的详细流程
一次成功交易的流程图如下：
买方
1.浏览商品，下订单
6.发货
2.
7.
选收
择到
第货
三物
方，
支三方支付平台（支付宝）
首先，在线下聚餐、娱乐活动等多种集体项目下，AA收款都是硬需 求，这是线下付款中存在的巨大市场。传统AA收款方式中，用户会遇到 掏现金的尴尬局面和找零钱的麻烦。通过手机端的AA收款，方便、快捷 且时尚。
第二，这也是微信支付、支付宝钱包拓展线下场景的一环。微信支 付、支付宝包皆在开拓移动支付使用场景。例如，微信支付进驻上品折 扣、海底捞、出租车等场景，支付宝钱包进驻银泰百货、地铁和校园的自 动售卖机、出租车等场景。
“当面付”是支付宝钱包 线下支付的主品牌，目前采用 的技术是“声波支付”和“扫 二维码支付”。
24
3.1 当面付—声波支付操作及流程
1. 打开支付宝钱 包，右上角“当 面付-付款”
2. 付款人：把手 机靠近收款人的 “声波感应 区”，输入付款 金额，确定。
3. 收款人：把手 机靠近付款人的 手机，找到付款 人头像
都会自动转入余额宝
12
接上页：
6.选择“转出”时，可以转出到银行卡或到支 付宝余额。（注：只能转到自己的银行卡中）
注：以上内容为 余额宝早手机端支付 宝钱包的详细使用方 法
13
1.3 为什么要建立余额宝
建立余额宝根本上是为了解决支付宝余额没有利息的问题。 事实上，余额宝并不一定非要跟货币基金合作，他可以和任何一家 理财机构合作，但是他为什么最终选了货币基金呢？因为：
5
三. 银行卡与支付宝的绑定
1.添加银行卡信息（可以手动输入卡号，或者 拍下银行卡正面。）
2.输入收到的短信验证码，绑卡成功。
6
四. 使用支付宝完成一次支付所经过的详细流程
一次成功交易的流程图如下：
买方
1.浏览商品，下订单
6.发货
2.
7.
选收
择到
第货
三物
方，
支三方支付平台（支付宝）
首先，在线下聚餐、娱乐活动等多种集体项目下，AA收款都是硬需 求，这是线下付款中存在的巨大市场。传统AA收款方式中，用户会遇到 掏现金的尴尬局面和找零钱的麻烦。通过手机端的AA收款，方便、快捷 且时尚。
第二，这也是微信支付、支付宝钱包拓展线下场景的一环。微信支 付、支付宝包皆在开拓移动支付使用场景。例如，微信支付进驻上品折 扣、海底捞、出租车等场景，支付宝钱包进驻银泰百货、地铁和校园的自 动售卖机、出租车等场景。
“当面付”是支付宝钱包 线下支付的主品牌，目前采用 的技术是“声波支付”和“扫 二维码支付”。
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3.1 当面付—声波支付操作及流程
1. 打开支付宝钱 包，右上角“当 面付-付款”
2. 付款人：把手 机靠近收款人的 “声波感应 区”，输入付款 金额，确定。
3. 收款人：把手 机靠近付款人的 手机，找到付款 人头像
都会自动转入余额宝
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接上页：
6.选择“转出”时，可以转出到银行卡或到支 付宝余额。（注：只能转到自己的银行卡中）
注：以上内容为 余额宝早手机端支付 宝钱包的详细使用方 法
13
1.3 为什么要建立余额宝
建立余额宝根本上是为了解决支付宝余额没有利息的问题。 事实上，余额宝并不一定非要跟货币基金合作，他可以和任何一家 理财机构合作，但是他为什么最终选了货币基金呢？因为：
内部控制——支付宝
02
$
01
集团董事会给董事、高级管理层及雇员订立高水平的准则。
亦严格遵循中国及其他经营所在地司法管辖区的法律与法规， 并遵守监管机构所颁布涉及我们业务及本公司的指引及规则， 包括中国信息产业部、香港证券及期货事务监察委员会及香港 联合交易所有限公司所颁布之有关规定。
05
董事会
集团董事会是企业管治架构的核心，负责集团管理层提供高层次的指引及 有效的监管。集团董事会监控影响所有股东权益的特殊领域，包括财务报告及 控制、股权融资、建议╱宣派股息或其他分派、香港联合交易有限公司证券上 市规则项下的须予公布及关连交易，以及资本重组或本公司资本结构的其他重
$100
$
$70
$80
2
管理模式
06
企业管制常规
董事会 企业文化
企业人力资源管理
1
2
3
4
11
企业管制常规
阿里巴巴网络有限公司的董事会和管理层相信，企业管治 是企业成功和提升股东价值的基础。企业管治的要素包括诚信、 信任与正直、公开、透明、负责及问责、互相尊重和投入敬业。 企业的六个核心价值（分别是客户第一、团队合作、拥抱变化、 诚信、激情和敬业）体现了企业管治的要素并构成中阿里巴巴 和支付宝的基因。在企业管治的领域中，我们会同样坚守和贯 彻这些价值。我们致力维持及坚守良好的企业管治，以保障我 们客户、雇员及股东的利益。
Before
支付宝 的组织结构
Now
支付宝的组织结构 (before)
客户资金 管理部 结算 发展规划 部 行政部 人力资源 部 财务部 产品技术及 用户体验部 产品发展部 数据研究部 市场运营 部 网站运营 产品运营 风险管理 部 商户管理 风险稽查 数据分析 与挖掘