市场营销部绩效考核表

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市场部绩效考核KPI

市场部绩效考核KPI

报表保送,客户投诉处 理,公司内外协调
5%
6
市场信息工作质量
市场信息收集、处理及 时、准确和完整
15%
7 客户服务质量
应答客户、突发事件处 理、对重要客户的回访, 5% 客户投诉记录
季 度 绩 效 考 部 门 内 外 反 规范内勤工作,保证报表报送、处理客诉和
核表
馈信息
公司内外部的协调等工作的效率
季度绩效考 核表
—15 分)
—10 分)
20
无一例投诉情况(8-10 分)
1-2 次投诉(5—8 分)
2-3 次投诉(0 分)
10
广告发贴
每天完成 40,每月完成 每天完成 20,每月完成
1040(8-10 分)
520(5-8 分)
每天完成 0(0 分)
10
激励项(±10
新员工涉及业务范围少,根据工作情况或增或减,老员工得到总经理提名表扬或者点名批评
考核标准 合格(3-8 分)
不合格(0-3 分)
标准 实际得 分值 分
认真及时完成领导安排的工 基本完成工作安排

工作敷衍、马虎、拖延
5
无违纪现象
本月有一次以上违纪现象
本月有请假、迟到、早退,玩手机,
15
带耳机等现象总次数超过五次
积极主动发现问题处理问 工作主动,基本能主动完成本
工作被动,懈怠,推卸
10%
计划完成率 *权重
销售统计信 息
保证计划的完成
3
部门内部管理评价
上下级沟通、部门内部 协作、部门工作效率
15%
季度绩效考 核表
部门内部反 馈
提高部门工作效率
4 内部满意度
部门内部满意度

市场营销部绩效考核表完整

市场营销部绩效考核表完整

市场营销部绩效考核表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。

营销总监软指标评分表表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)本人签字:日期:总裁签字:日期:论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版)、中国计算机报本人签字:日期:市场部经理签字:日期:修订说明:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一:市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方:乙方:身份证号码:一、2002年乙方的业绩目标:2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇,平均每月发表4篇文章。

按季度进行考核。

二、2002年乙方的业绩考评:市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。

主要依据及考核标准如下:硬指标:发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇,文章长度在 3000-5000 字左右;在二类媒体上发表文章 3 篇,文章长度在 2000-5000 字左右;说明:●一类媒体指:在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。

如:《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志;同时包括电视经济类节目:《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。

房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表

房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表
5分
工作任务完成情况
员工管理情况
人力资源部
考核人签字:被考核人签字:
财务部
3
客户服务
30
1、项目开发数
2、客户保有率
3、客户满意度
1、项目开发数达到___个
10分
2、客户保有率达到85%
10分
3、客户满意度评价在80分以上10分
工作任务完成情况
客户满意度
董事长
4
员工关系管理
10
1、培训计划完成率
2、关键员工保有率
1、培训计划完成率为___% 5分
2、关键员工保有率为80%
房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表
项次
绩效指标
权重
(%)
考核内容
评分标准
考核信息来源
考核人
得分
1
市场销售工作
40
1、销售计划完成率
2、销售增长率
3、项目开发计划完成率
4、销售制度、规范的完善情况
1、销售计划完成率达到90% 10分
2、销售增长率达到____%

3、项目开发计划完成率达到___% 10分
4、销售制度、规范的完善情况10分
销售计划
工作任务
董事长
2
营销工作成本
20
1、销售收入
2、净资产回报率
3、货款回收及时率
4、营销费用控制
1、销售收入达到___万元
6分
2、净资产回报率达到____万元4分
3、货款回收及时率达到___% 6分
4、、营销费用控制在预算之内4分
销售计划完成情况
年底费用统计数额

销售部门(KA、网络、加盟、市场)绩效考核KPI

销售部门(KA、网络、加盟、市场)绩效考核KPI

营销部关键绩效考核指标市场部关键绩效考核指标营销部部长绩效考核指标量表市场部部长绩效考核指标量表市场销售人员绩效考核方案一、考核原则1。

业绩考核(定量)+行为考核(定性).2。

定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1.市场销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。

2.市场销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他.其中:当月行为表现合格者为0。

6分以上;行为表现良好者为0。

8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1。

2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标市场销售人员绩效考核表如下表所示。

1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日.3.员工考核挂钩收入的额度:业绩考核额度占月工资的75%,行为考核额度占月工资的25%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:Z=公式中具体指标含义如下表所示.6。

员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

五、考核程序1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行.2.行为考核:由市场部经理进行。

六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2。

员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听.3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政人资部提出申诉。

企业销售部KPI绩效考核大全(市场营销指标及各部门KPI组成表)

企业销售部KPI绩效考核大全(市场营销指标及各部门KPI组成表)

正文目录市场营销指标....................................................................................................... - 4 -1、销售总经理——系统销售 (7)2、销售支持总监 (9)3、政府销售总监 (11)4、商务策划专家 (12)5、销售副总经理 (14)6、金融服务经理 (16)7、市场调研经理 (18)8、销售工程师 (19)9、大客户代表 (20)10、分类经理助理 (22)11、客户关系专家 (24)12、消费市场分析师 (25)13、销售代表 (27)14客户执行员 (28)W=50%X+50%Y (30)营销总监软指标评分表 (31)表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写) (31)表二:系统运营分析报告评分表(总经理填写) (31)表三:销售回款完成率的评分标准 (32)表四:新产品经销率的评分标准 (33)市场部经理软指标评分表 (35)表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写) (35)表二:部门结构评估报告评分表(营销总监填写) (35)图表1. 市场营销总监KPI组成表 (30)图表2. 市场部经理KPI组成表 (34)图表3. 市场部经理KPI组成表 (37)图表4. 市场部经理(主管)KPI组成表 (39)图表5. 市场部媒体专员KPI组成表 (42)图表6. 市场部网站专员KPI组成表 (44)图表7. 市场部会议专员KPI组成表 (46)图表8. 市场部媒介专员KPI组成表 (48)图表9. 市场部会议专员KPI组成表 (50)图表10. 市场部会议专员KPI组成表 (51)图表11. 业务发展主管KPI组成表 (52)图表12. 行业研究专员KPI组成表 (53)图表13. 亚行项目主管KPI组成表 (54)图表14. 年终奖金计算方法 (55)市场营销指标- 4 -- 5 -- 6 -1、销售总经理——系统销售2、销售支持总监3、政府销售总监4、商务策划专家5、销售副总经理6、金融服务经理7、市场调研经理8、销售工程师9、大客户代表10、分类经理助理11、客户关系专家12、消费市场分析师13、销售代表14客户执行员图表1.市场营销总监KPI组成表备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。

(完整word版)市场经理绩效考核表格

(完整word版)市场经理绩效考核表格

(完整word版)市场经理绩效考核表格市场经理绩效考核表格背景市场经理是公司的重要职位之一,负责制定和执行市场营销策略,促进产品或服务的销售和推广。

为了评估市场经理的绩效,制定一份绩效考核表格是必要的。

考核指标1. 销售业绩- 完成销售目标的进度和达成程度。

- 销售额的增长率。

- 客户满意度和信任度。

- 新客户开发情况。

2. 市场策略和计划- 市场策略的有效性和执行情况。

- 市场推广活动的质量和效果。

- 竞争对手分析和市场趋势把握。

3. 团队协作和领导能力- 团队目标完成情况。

- 市场团队的合作和协调性。

- 对团队成员的激励和指导。

- 沟通和协调能力。

4. 创新能力- 新产品或服务的开发和推广。

- 创新市场营销策略和方法。

- 解决市场问题的能力。

5. 专业知识和能力- 对市场营销理论和实践的了解。

- 数据分析和市场研究能力。

- 行业和产品知识。

- 项目管理能力。

考核评分考核评分采用五级评分制,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“需要改进”和“不合格”五个等级。

根据每个指标的情况,给予相应的评分。

考核最终结果将根据各项指标的权重求和计算得出。

总结市场经理绩效考核表格旨在全面评估市场经理的工作表现和能力。

透过这份考核表格,能够客观地评估市场经理在销售业绩、市场策略和计划、团队协作和领导能力、创新能力以及专业知识和能力等方面的表现。

这将帮助决策者作出准确的绩效评估和管理决策,进一步提升市场经理的绩效和公司的市场竞争力。

> 注意:本文档仅作为参考,具体内容应根据实际情况进行调整和补充。

市场部推广专员绩效考核表

市场部推广专员绩效考核表

市场部推广专员绩效考核表背景介绍市场部推广专员是公司市场营销团队中的核心角色之一,他们负责执行市场推广活动、分析市场数据并提供市场策略建议。

为了评估市场部推广专员的工作表现,制定一套科学合理的绩效考核表格至关重要。

本文档将提供一个基本的市场部推广专员绩效考核表格示例供参考。

绩效考核项1. 推广项目完成情况(40%)•项目数量(占比20%):以完成的推广项目数量统计为准,包括线上推广、线下推广以及合作推广等。

•项目质量(占比20%):根据推广项目的效果评估,包括吸引力、转化率和ROI等指标。

2. 市场数据分析(30%)•数据收集(占比10%):负责收集市场相关数据,包括竞争对手信息、目标用户数据等。

•数据分析(占比20%):基于收集到的数据进行分析,得出有价值的市场洞察和策略建议。

3. 团队协作(20%)•团队合作(占比10%):与团队成员保持良好的沟通合作关系,积极参与团队讨论、分享经验。

•知识分享(占比10%):主动与团队分享市场推广经验、行业动态等,促进团队共同成长。

4. 个人发展(10%)•学习能力(占比5%):积极主动学习市场推广相关内容,不断提升自身知识和能力。

•专业认证(占比5%):参加相关的市场推广认证考试或培训,取得相关证书或资质。

绩效考核标准为了将绩效考核量化,我们制定了不同绩效水平的标准。

具体标准如下:绩效推广项目完成情况市场数据分析团队协作(占个人发展(占比等级(占比40%)(占比30%)比20%)10%)A级高于平均完成量准确分析市场数据良好的团队合作态度主动参加培训,取得认证B级达到平均完成量较好地分析市场数据参与团队合作积极学习但未取得认证C级低于平均完成量基本分析市场数据较差的团队合作态度未积极参加培训D级未完成推广项目未进行数据分析不合作未进行个人发展考核流程1. 确定考核周期绩效考核周期一般为半年或一年,根据实际情况确定绩效考核周期。

2. 数据收集与整理在考核周期结束后,市场部推广专员需要准备相关资料,包括推广项目的完成情况、市场数据分析报告以及团队协作情况的总结。

店面营销人员绩效考核办法(含考核表格)

店面营销人员绩效考核办法(含考核表格)

店面营销人员绩效考核办法(含考核表格)
一、目的:
为了规范营销部薪酬体系制度,实行新的销售管理运行模式,促进配送中心超市网点经营工作的持续发展,进一步调动营销人员的工作积极性,经公司研讨决定,特制定此制度。

二、营销人员工资结构
基本工资+绩效奖金(业绩抽成)
三、营销人员基本工资基数
四、业绩提成比例基数
根据目前公司营销部的实际运营情况,建议业绩抽成比例基数为月度销售额的5%,
五、各岗位绩效奖金比例:
三、考核指标
考核指标实施月度KPI考核,满分100分。

四、考核内容(见绩效考核表)
1、基础管理考核,权重占20%;
2、业绩考核,权重占60%;
3、业务能力考核,权重占20%
一、目的:
为实行新的销售管理运行模式,促进配送中心超市网点经营工作的持续发展,进一步调动营销人员的工作积极性,实现绩效挂钩,增加蔬菜、水果销售量,特制定此规定。

二、门店店员、客户经理工资结构
门店店员:基础工资+业绩抽成(基础工资900员∕月,业绩抽成见各《门店抽成比例表》
客户经理:基础工资+业绩抽成(基础工资900员∕月,业绩抽成见各《门店抽成比例表》
三、考核指标
考核指标实施月度KPI考核,满分100分。

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市场营销部KPI组成表
市场营销总监KPI组成表 (2)
市场部经理KPI组成表 (5)
市场部经理KPI组成表 (7)
市场部经理(主管)KPI组成表 (8)
市场部经理(主管)KPI组成表 (9)
市场部媒体专员KPI组成表 (10)
市场部网站专员KPI组成表 (11)
市场部会议专员KPI组成表 (12)
市场部媒介专员KPI组成表 (13)
市场部会议专员KPI组成表 (14)
市场部会议专员KPI组成表 (15)
业务发展主管KPI组成表 (16)
行业研究专员KPI组成表 (17)
亚行项目主管KPI组成表 (18)
年终奖金计算方法 (19)
市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录 (20)
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备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。

2 / 21
营销总监软指标评分表表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)
3 / 21
4 / 21
5 / 21
市场部经理软指标评分表表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)
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7 / 21
8 / 21
本人签字:日期:总裁签字:日期:
9 / 21
论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版)、中国计算机报
本人签字:日期:市场部经理签字:日期:修订说明:
10 / 21
本人签字:市场部经理签字:日期:日期:
11 / 21
本人签字:市场部经理签字:日期:日期:
12 / 21
13 / 21
14 / 21
市场部会议专员KPI组成表
15 / 21
业务发展主管KPI组成表
16 / 21
行业研究专员KPI组成表
17 / 21
亚行项目主管 KPI组成表
18 / 21
年终奖金计算方法
19 / 21
附件一:
市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录
甲方:
乙方:身份证号码:
一、2002年乙方的业绩目标:
2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇,平均每月发表4篇文章。

按季度进行考核。

二、2002年乙方的业绩考评:
市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。

主要依据及考核标准如下:
硬指标:发表文章
平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇,文章长度在 3000-5000 字左右;
在二类媒体上发表文章 3 篇,文章长度在 2000-5000 字左右;
说明:
●一类媒体指:在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。

如:《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志;同时包括电视经济类节目:《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。

●二类媒体指:一类媒体之外的所有经济类、新闻类媒体。

包括地方性或专业类媒体。

●在电视台某节目中播出一次等同于在相应档次的报刊上发表文章一篇。

如:在CCTV-2的《经济半小时》上播出专访一次,等同于在《中国经营报》上发表文章一篇。

软指标:会议活动
平均每年参加8次会议,“有效会议”指:有嘉宾发言机会;
说明:
●所参加的会议要求是全国范围的、高层次的、目标客户群较为集中的会议。

三、奖惩制度:
如果达到平均发表文章数量及质量、参会数目及发言次数,得正常工资待遇;
20 / 21
市场营销部绩效考核表
如果超过发表文章的标准:
1.如果在一类媒体的头版头条发表文章,受到极好的宣传效果,奖励RMB 100 元/千字;
2.如果在一类媒体上或在二类媒体头版头条上每多发表一篇文章,奖励RMB 50 元/千字;
3.如果在二类媒体上每多发表一篇文章,奖励RMB 30 元/千字。

如果未达到平均发表文章的最低标准,每少发表一篇文章,扣除与奖励标准相同金额(每篇文章平均长度为3000字)。

如:在一类媒体上少发表一篇文章,扣除RMB 50 元/千字x3000字=150元。

四、其他:
此绩效考评的执行时间为:2002年-
本协议未尽事宜双方协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,双方签字即生效。

甲方:乙方:
日期:日期:
21 / 21。

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