第四章 讲课版公关专题活动
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公共关系专题活动ppt课件
组织与程序 注意事项
✓综合运用多种传 播媒介
✓双向沟通
✓容易制造新闻热 点
✓综合性展览会 ✓专题性展览会 ✓商品展览会 ✓博览会 ✓名城街 ✓陈列室 ✓橱窗
✓制定主题和计划 ✓构思基本框架 ✓选择展览场地 ✓明确参观对象类型 ✓做好费用预算 ✓作好宣传工作 ✓展室（厅）布置 ✓策划和组织开幕仪 式 ✓培训工作人员 ✓展览效果评价
（2）重点掌握公共关系专项活动中记者招待会、 展览会、庆典活动、赞助活动的开展背景、特点、 开展方式、注意事项、效果测评等；
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4
【导入 】
中国10名实习生到比尔·盖茨家做客
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5
思考：
(1)微软亚洲研究院为什么要建立“明日之星” 计划?它的目的是什么?
(2)从公共关系的角度来看，“明日之星”计划 属于哪类专项活动?如何对其效果进行评价?
典活动。
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3.1庆典活动的类型
1)开幕庆典 2)闭幕庆典 3)周年庆典 4)特别庆典 5)节庆活动
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3.2庆典活动的开展
1)精心选择对象，邀请来宾 2)合理安排庆典活动的程序 3)安排接待工作 4)物质准备和后勤、保安等工作
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26
拟订宾 客名单
开幕典礼
1)找到自我 2)宣传自我 3)增进效益
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39
6.2展览会的类型
1)按展览会的性质划分，
有贸易展览会和宣传展览会
2)按举办的地点划分，
有室内展览会和露天展览会
3)按展览的项目划分，
有综合性展览会和专项展览会
4)按展览的规模划分，
有大型展览会和小型展览会
.
公关专题活动
公共关系学
三、对外开放参观的时间 第一、不但要考虑开放参观的时间， 也要考虑整个参观活动所需的时间。 第二、要有足够时间准备对外开放参 观活动。
公共关系学
四、对外开放参观的人员安排 从有开放参观的构想起一直到活动 的结束，都应有高层主管人员参与其事。 组织大型的参观活动，最好成立一个专门 的活动筹备委员会。委员会成员应包括： 企业领导、公关人员、行政和人事部门人 员等。还要根据参观的不同目的，选择不 同的人参加，如果参观的目的是强调服务 或产品，还要请销售部门人员参加。
。
公共关系学
第四，不要随便打断或阻止记者的发 言和提问。即使是记者带有很强的偏见或 进行挑衅性发言，也不要显出激动和失 态，说话应有涵养，切不可拍案而起，针 锋相对地进行反驳。
公共关系学
四、新闻发布会后的工作 第一，搜集到会记者在报刊、电台上的 报导，并进行归类分析，检查是否达到了 举办新闻发布会的预定目标，是否由于工 作失误造成消极影响。对检查出的问题， 应分析原因，设法弥补损失。
公共关系学
（3）新闻发布会往往占有记者和组织 者较多的时间，经费支出也较多，因此， 成本较高。
（4）新闻发布会对于组织的发言人和 会议主持人要求很高，如发言人和主持人 需要十分敏感，善于应对，反应迅速等。
公共关系学
二、新闻发布会前的准备 第一，确定举行招待会的必要性。 第二，确定应邀者的范围。 第三，资料准备。 第四，选择新闻发布会的地点和时间。 第五，确定主持人和发言人。 第六，组织记者参观的准备。 第七，小型宴请的安排。 第八，其他
公共关系学
第三节、新闻发布会
公共关系学
新闻发布会又称记者招待会，是社会组织 为公布重大新闻或解释重要方针政策而邀请 新闻记者参加的一种公共关系专题活动。
上课模块四公共活动
4）评价效果，以利再战
计划 实施 评价
四、小结站
2、公共关系赞助活动的注意事项： 1）目标准确 2）注意赞助对象 3）注意组织的承受力 4）赞助方式独特新颖
ห้องสมุดไป่ตู้
五、训练题：
1、学习了公共关系赞助活动知识后， 请你为瑞丰怡嘉家具有限公司重新策划一 次公关赞助活动。
2、请你为我系国际贸易专业的校外实 训基地(世方外贸公司或西爱克外贸公司） 策划一个可行性公共关系赞助活动方案。
会、集会、特别“日”“周”“月”、联谊活动、 竞赛活动、专题节活动、赞助活动
举办专题活动的注意事项：
明确目的、指定周密计划 确定醒目的标题或口号 组织精干的筹备队伍、分工明确、密切合作 应留有余地，以防意外 科学合理确定活动时间、地点和规模 指定宣传计划
二、开业庆典
拟订宾 客名单
要求：以上两题选做一题，四人小组合作完成。
六、开放参观
（一）开放参观的含义与作用 （二）开放参观的组织与策划 （三）组织和策划开放参观活动的注意事项
七、 宴请
（一） 宴请类型 （二） 宴请的组织与策划 （三）组织和策划宴请的注意事项
七、 联谊
（一） 联谊活动的含义 （二） 联谊活动的层次及类型 （三）联谊活动的策划和组织工作
3）社会福利和慈善事业
4）能源、交通、环境保护、社会治安、 社会基础设施建设
3、公共关系赞助活动：
社会组织通过对某一社会事业、
事件无偿地给予资金或物质上的捐 赠或赞助，以扩大组织的知名度和 美誉度，使组织获得一定的形象传 播效益的社会活动。
角色二 思考题:
如果你是瑞丰怡嘉家具有限公司
的公关人员, 你如何策划此次公关赞
模块四
计划 实施 评价
四、小结站
2、公共关系赞助活动的注意事项： 1）目标准确 2）注意赞助对象 3）注意组织的承受力 4）赞助方式独特新颖
ห้องสมุดไป่ตู้
五、训练题：
1、学习了公共关系赞助活动知识后， 请你为瑞丰怡嘉家具有限公司重新策划一 次公关赞助活动。
2、请你为我系国际贸易专业的校外实 训基地(世方外贸公司或西爱克外贸公司） 策划一个可行性公共关系赞助活动方案。
会、集会、特别“日”“周”“月”、联谊活动、 竞赛活动、专题节活动、赞助活动
举办专题活动的注意事项：
明确目的、指定周密计划 确定醒目的标题或口号 组织精干的筹备队伍、分工明确、密切合作 应留有余地，以防意外 科学合理确定活动时间、地点和规模 指定宣传计划
二、开业庆典
拟订宾 客名单
要求：以上两题选做一题，四人小组合作完成。
六、开放参观
（一）开放参观的含义与作用 （二）开放参观的组织与策划 （三）组织和策划开放参观活动的注意事项
七、 宴请
（一） 宴请类型 （二） 宴请的组织与策划 （三）组织和策划宴请的注意事项
七、 联谊
（一） 联谊活动的含义 （二） 联谊活动的层次及类型 （三）联谊活动的策划和组织工作
3）社会福利和慈善事业
4）能源、交通、环境保护、社会治安、 社会基础设施建设
3、公共关系赞助活动：
社会组织通过对某一社会事业、
事件无偿地给予资金或物质上的捐 赠或赞助，以扩大组织的知名度和 美誉度，使组织获得一定的形象传 播效益的社会活动。
角色二 思考题:
如果你是瑞丰怡嘉家具有限公司
的公关人员, 你如何策划此次公关赞
模块四
公关专题策划说课课堂PPT
•29
五、课程考核方式
1、课程整体考核设计
⑴项目作业：每个教学项目中个人作业、小组 展示和策划占总成绩的60%。
⑵期末大作业：各小组最后完成一次完整的 CIS企业识别系统策划方案作为期末考核成绩， 占总成绩的30%。
⑶平时成绩：学生平时出勤率和课堂表现占总 成绩的10%。
⑷加分成绩：发言每次加1分，每人限5分。
经过学生积极讨论发言，归纳出较为合理的时 间：“12.1国际艾滋病宣传日”。
在此基础上向学生补充介绍确定新闻发布会时 间的注意事项。
•22
三、课程教学内容设计
如在讲授确定新闻发布会嘉宾时，先提出讨论 问题：
根据案例，请为该生物制药企业此次新闻发布会 确定邀请嘉宾的范围。
经过学生积极讨论发言，归纳出较为合理的记 者邀请范围：
•16
三、课程教学内容设计
如在讲授新闻发布会作用时，先提出讨论问题： 在案例中，该生物制药企业通过召开此次新闻
发布会希望达到什么目的？ 通过学生讨论，引导得出以下结论：
对外公布新产品信息，为新产品上市造势，为今 后的市场拓展奠定基础，并提升企业知名度和美 誉度。
•17
三、课程教学内容设计
准备；主持人与发言人的确定；记者与嘉宾的邀请；
场地的布置等）、主要程序等。
•14
为了增强学生对该公关专题活动学习过程中的针对性和 情境性，首先引入本项目的项目案例。
•15
三、课程教学内容设计
Ⅰ新闻发布会基础知识讲授
该部分讲授时，根据围绕项目案例展开的小组讨 论与深入分析，逐步引导学生归纳相关知识点。
•12
三、课程教学内容设计
⑶教学内容设计 ①新课导入 播放两会召开前的一段新闻发布会视频，引导
五、课程考核方式
1、课程整体考核设计
⑴项目作业：每个教学项目中个人作业、小组 展示和策划占总成绩的60%。
⑵期末大作业：各小组最后完成一次完整的 CIS企业识别系统策划方案作为期末考核成绩， 占总成绩的30%。
⑶平时成绩：学生平时出勤率和课堂表现占总 成绩的10%。
⑷加分成绩：发言每次加1分，每人限5分。
经过学生积极讨论发言，归纳出较为合理的时 间：“12.1国际艾滋病宣传日”。
在此基础上向学生补充介绍确定新闻发布会时 间的注意事项。
•22
三、课程教学内容设计
如在讲授确定新闻发布会嘉宾时，先提出讨论 问题：
根据案例，请为该生物制药企业此次新闻发布会 确定邀请嘉宾的范围。
经过学生积极讨论发言，归纳出较为合理的记 者邀请范围：
•16
三、课程教学内容设计
如在讲授新闻发布会作用时，先提出讨论问题： 在案例中，该生物制药企业通过召开此次新闻
发布会希望达到什么目的？ 通过学生讨论，引导得出以下结论：
对外公布新产品信息，为新产品上市造势，为今 后的市场拓展奠定基础，并提升企业知名度和美 誉度。
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三、课程教学内容设计
准备；主持人与发言人的确定；记者与嘉宾的邀请；
场地的布置等）、主要程序等。
•14
为了增强学生对该公关专题活动学习过程中的针对性和 情境性，首先引入本项目的项目案例。
•15
三、课程教学内容设计
Ⅰ新闻发布会基础知识讲授
该部分讲授时，根据围绕项目案例展开的小组讨 论与深入分析，逐步引导学生归纳相关知识点。
•12
三、课程教学内容设计
⑶教学内容设计 ①新课导入 播放两会召开前的一段新闻发布会视频，引导
公共关系专题活动专题培训课件
第三节 庆典活动
庆典活动是指组织在其内部发生值得庆祝的 重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝 活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。 它可以是一种专题活动，也可以是大型公关 活动的一项程序。庆典活动往往给公众留下 “第一印象”。现代组织的管理者应想尽办 法利用庆典、利用合情合理的活动，让人们 自觉自愿地接受。
公共关系专题活动
第一节 公共关系专题活动及其作用 第二节 赞助活动 第三节 庆典活动 第四节 开放组织 第五节 展览会 第六节 危机公关 第七节 举办会议
*记者招待会:
新闻发布会,是组织也新闻界建立和保持来年系的一 种较正规的形式.
任何社会组织如政府\企业、社会团体都可以举办记 者招待会.
公共关系专题活动的基本特征：（1）必须有明确 的一个主题；（2）必须经过精心策划才能实现； （3）通常与某一种类型的公众进行重点沟通；（4） 必须是针对某一个明确的问题而开展的，具有极强 的针对性。
公共关系专题活动对于改善组织的公共关系状态有 着极为重要的意义。它能使组织集中地、有重点地 树立和完善自身的形象，扩大自己的社会影响。
①要有计划。庆典活动应纳入组织的整体规 划，应使其符合组织整体效益提高之目的。 组织者应对活动进行通盘考虑，切忌想起一 事办一事，遇到一节庆一节。
②要选择好时机。调查研究是组织开展公共 关系活动的基础，庆典活动也应在调查的基 础上，抓住组织（企业）时机和市场时机， 应尽可能使活动与组织、市场相吻合。
（2）赞助活动的主要对象。①体育事业。②文化 事业。③教育事业。④社会福利和慈善事业。
（3）开展赞助活动的程序。①调查研究、确定对 象。企业的赞助活动可以自选对象，也可以按被赞 助者的请求来确定。但无论赞助谁、赞助形式如何， 都应作好深入细致的调查研究。②制定计划、落到 实处。企业的赞助活动应是有计划的公共关系的一 部分。在调查研究的基础上，赞助计划应具体详尽。 ③完成计划、争取效益。④评价效果、以利再战。 对每一次公共关系活动的效果，都应该做出客观的 评价。这样可使今后的活动搞的更好。
公共关系专题活动
第三节 庆典活动
❖ 庆典活动是指组织在其内部发生值得庆贺旳 主要事件时，或围绕主要节日而举行旳庆贺 活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。 它能够是一种专题活动，也能够是大型公关 活动旳一项程序。庆典活动往往给公众留下“ 第一印象”。当代组织旳管理者应想尽方法利 用庆典、利用合情合理旳活动，让人们自觉 自愿地接受。
❖ （1）公关危机与危机公关。公关危机。人们 一般所说旳危机，一般是指由非常性原因所 引起旳某种非常事态，其外延非常广泛，如 财政危机、金融危机、经济危机、能源危机、 军事危机、管理危机等等。
❖ 公关危机是多种危机中旳一种特殊类型，是 由组织内外旳某种非常原因所引起旳公共关 系非常事态和失常事态，也是一种特殊旳公 共关系状态。从一般意义上来说，所谓公关 危机，是指因为组织内部或外部旳种种原因，
❖ ⑤评价总结，改善工作。组织在平息危机事
件后一方面要注意从社会效应、经济效应、 心理效应和形象效应等方面，评估消除危机 旳有关措施旳合理性和有效性，并实事求是 地写出处理报告，为后来处理类似事件提供 根据；另一方面要仔细分析事件发生旳深刻 原因，搜集公众对组织旳看法、意见和议论， 总结经验教训，以便改善组织工作，从根本 上杜绝类似事件再度发生。
第九章
公共关系专题活动
❖ 第一节 公共关系专题活动及其作用 ❖ 第二节 赞助活动 ❖ 第三节 庆典活动 ❖ 第四节 开放组织 ❖ 第五节 展览会 ❖ 第六节 危机公关 ❖ 第七节 举行会议
❖ *记者招待会:
❖ 新闻公布会,是组织也新闻界建立和保持来年系旳一 种较正规旳形式.
❖ 任何社会组织如政府\企业、社会团队都能够举行记 者招待会.
❖ 7．危机事件旳特点与类型
❖ （1）危机事件旳特点。①突发性。②紧迫性。③危 害性。任何危机事件不但会给组织旳经济利益和声 誉造成不利旳影响，破坏组织旳正常运转或生产经 营秩序，带来严重旳形象危机和巨大旳经济损失， 而且给社会也会造成严重旳危害，给社会公众带来 恐慌，甚至造成直接旳损失。④可变性。危机事件 是可变旳，能够发生，也能够消除。
公共关系专题活动精品文档26页
赈灾赞助
重大事故的单位、遭受自然灾害的地区；
基金赞助
各种基金会
赞助的目的
提高社会效益：出资赞助社会公益事业，为 企业经济效益的提高创造社会大环境；
承担社会责任和尽义务：关心和支持社会公 益事业，表明企业作为社会的一员，为社会 做出了贡献，从而树立企业的美好形象；
增进感情：以资证明企业的经济实力，赢得 社会公众的信任，谋求社会公众的好感；
发布会新闻发言人姜恩柱
博鳌亚洲论坛发言人龙永图先生
更多精品资源请访问
docin/sanshengshiyuan doc88/sanshenglu
签到 发资料 主持人宣布会议开始并对发布会做简单介
绍 发言人发言 答记者问 安排参观、看录像、宴请、馈赠活动 新闻发布会的会后工作
庆典活动的类型
开幕庆典
各种博览会、展览会、运动会、开工典礼、奠 基典礼、重要设备及工程首次运行等。
闭幕庆典
强调活动有始有终，圆满结束。
关注公益性事业 东芝赞助的第13所小学在赣落成
北京卫视奥运栏目《祝福北京》赞 助商王老吉
广东加多宝集团（主要产品王老吉 凉茶）地震捐款1亿受好评
5月22日上午10时，宝成铁路109隧 道成功打通
米兰召开新闻发布会 小贝与巨头展示新战袍
十一届人大一次会议新闻发布会上 的外国记者
新闻发布会主持人李连宁
扩大影响：以赞助活动为手段，扩大企业知 名度，使之成为公共关系广告。
人民大会堂国宴厅
钓鱼台国宴
松本楼坐落在风景优美的日比谷公园旁
松本楼陈列着象征百年中日情谊的 展品
宋庆龄、孙中山与他们的日本友人 梅屋庄吉夫人合影
胡锦涛主席在图中所示的松本楼三楼宴会厅就餐
重大事故的单位、遭受自然灾害的地区；
基金赞助
各种基金会
赞助的目的
提高社会效益：出资赞助社会公益事业，为 企业经济效益的提高创造社会大环境；
承担社会责任和尽义务：关心和支持社会公 益事业，表明企业作为社会的一员，为社会 做出了贡献，从而树立企业的美好形象；
增进感情：以资证明企业的经济实力，赢得 社会公众的信任，谋求社会公众的好感；
发布会新闻发言人姜恩柱
博鳌亚洲论坛发言人龙永图先生
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docin/sanshengshiyuan doc88/sanshenglu
签到 发资料 主持人宣布会议开始并对发布会做简单介
绍 发言人发言 答记者问 安排参观、看录像、宴请、馈赠活动 新闻发布会的会后工作
庆典活动的类型
开幕庆典
各种博览会、展览会、运动会、开工典礼、奠 基典礼、重要设备及工程首次运行等。
闭幕庆典
强调活动有始有终，圆满结束。
关注公益性事业 东芝赞助的第13所小学在赣落成
北京卫视奥运栏目《祝福北京》赞 助商王老吉
广东加多宝集团（主要产品王老吉 凉茶）地震捐款1亿受好评
5月22日上午10时，宝成铁路109隧 道成功打通
米兰召开新闻发布会 小贝与巨头展示新战袍
十一届人大一次会议新闻发布会上 的外国记者
新闻发布会主持人李连宁
扩大影响：以赞助活动为手段，扩大企业知 名度，使之成为公共关系广告。
人民大会堂国宴厅
钓鱼台国宴
松本楼坐落在风景优美的日比谷公园旁
松本楼陈列着象征百年中日情谊的 展品
宋庆龄、孙中山与他们的日本友人 梅屋庄吉夫人合影
胡锦涛主席在图中所示的松本楼三楼宴会厅就餐
第4章公关专题策划
四、公共关系广告策划的程序和方法
(三)媒介策划的技巧 广快准新廉
(四)效果评估的技巧 1.广告注意率的测评 2.广告记忆率的测评 3.广告经营效果的测评
公关广告效果比率=销售额增长率/广告费用增长率×100%
本 章 结 束
谢谢
(二)记者招待会的策划
记者招待会，是政府、企业、社会团体或个人把 各新闻机构的记者召集在一起，宣布某一消息，并就 这一消息让记者提问，由专人回答问题的一种活动。 1.确定记者招待会的主题 2.记者招待会的邀请 3.选择恰当的时机 4.确定会议发言人 5.准备报道提纲 6.布置会场 7.准备好通讯设施 8.制定会议的程序 9.会场的控制
案例：茅台酒的出名之道
（三）庆典活动
开业典礼:指一个组织成立或开张时所举办的庆祝活动。 1.确定开业庆典的形式 2.拟定出席典礼的宾客名单 3.按照宾客名单写出请柬 4.拟定典礼程序和接待事宜 5.确定剪彩人员 6.确定致贺词的宾客名单 7.安排一些必要的助兴节目 8.组织参观 9.征求意见 10.颁发纪念品
三、公共关系专题活动的基本要求
（四）策动宣传 1.力求使公共关系专题活动充满特色、富有魅力。 2.积极制作社会组织的媒介刊物，如厂报、厂刊、黑板
报等。 3.自觉做好公共关系专题活动的记录工作和摄影工作，
主动为新闻记者和电台报刊提供宣传材料和新闻稿。 4.如果有条件，在开展公共关系专题活动时事先召开记
2019年“7·23”甬温线动车追尾事故发生26小时之后， 官方新闻发布会在温州举行，王勇平任发言人。
国家总理温家宝7月28日上午来到温州，他察看了事 故现场，悼念遇难者，并看望受伤人员，对伤亡人员 家属表示深切慰问。随后，温总理会举行中外媒体见 面会，向70余家媒体和150多名记者介绍事故善后情
公关活动课程教案模板范文
课程名称：公关活动策划与管理课程目标：1. 理解公关活动的定义、作用和重要性。
2. 掌握公关活动策划的基本步骤和方法。
3. 学会撰写公关活动策划书。
4. 培养学生分析问题和解决问题的能力。
教学对象：市场营销、公关传播等相关专业学生课时安排：4课时一、课程导入（1课时）1. 引入话题：通过案例分析，让学生了解公关活动在企业发展中的重要作用。
2. 明确课程目标：使学生掌握公关活动策划的基本步骤和方法，提高公关活动策划能力。
二、公关活动概述（1课时）1. 公关活动的定义、作用和重要性2. 公关活动的基本类型3. 公关活动的特点三、公关活动策划步骤（1课时）1. 确定公关目标：分析企业现状，明确公关活动的目标。
2. 确定活动主题：根据公关目标，提炼具有吸引力的活动主题。
3. 确定目标公众：分析目标公众的特点、需求和关注点。
4. 活动方案设计：包括活动形式、时间、地点、预算等。
5. 活动实施：组织、协调、执行活动。
6. 活动评估：对活动效果进行评估，总结经验教训。
四、公关活动策划书撰写（1课时）1. 撰写原则：明确、简洁、条理清晰。
2. 撰写内容：标题、前言、调查分析、公关目标、活动主题、目标公众、活动方案、实施计划、预算、预期效果、评估方法等。
五、案例分析（1课时）1. 选择典型案例，分析公关活动的策划与实施过程。
2. 学生分组讨论，总结案例中的成功经验和不足之处。
六、课堂小结与作业布置（1课时）1. 总结本节课的重点内容。
2. 布置作业：撰写一份公关活动策划书，内容可参考所学知识。
教学评价：1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、讨论情况。
2. 作业完成情况：检查学生撰写的公关活动策划书是否符合要求。
3. 期末考试：考察学生对公关活动策划与管理知识的掌握程度。
教学资源：1. 教材：《公关活动策划与管理》2. 案例资料：公关活动策划案例集3. 互联网资源：相关网站、论文、新闻报道等备注：本教案可根据实际情况进行调整和补充。
公共关系专题活动概述课件
（3）严密的操作性。 正是专题活动具有大型的概念，牵涉的人
很多，牵涉社会因素很多。可以想像在一个人口 、建筑都是高密度的大城市放烟花，不要说放烟 花的各项准备工作，就是安排几十万人观看及交 通的管理、治安的管理、防火措施的管理，每一 样都要极其严格，可见其操作管理的严密性，稍 有疏忽，都会导致难以预料的后果。这样的事例 也是有过的。
公共关系专题活动概述 课件
2021年7月10日星期六
【教学目的和要求】 通过对本章的学习，使学生掌握公共关系专
题活动策划的方法和技巧，能够策划简单的公共 关系活动。
全面系统地掌握公共关系的基本理论，把握 公共关系专题活动策划的方法和技巧，了解各类 不同专题活动策划的特点，并能对简单的公共关 系活动进行策划。
命力。创新性就是提出创造性的主意，就是说每 次策划，必须是一次创造性的劳动，其结果，应 该是产生与众不同特色的主意。
值得注意的是创新性固然重要，但是一个有 新意的策划方案，可能会受到诸多因素的制约而 难以实施，所以策划必须既要有创新性，又要有 可操作性，这样才能功德圆满。
试想有这么一个活 动
地点在市中心，策划者要运用名人效应而 邀请高官出任主礼嘉宾，嘉宾出场式要隆而重 之，创造新意，与开幕式同时间用直升机将主 礼嘉宾送至典礼现场。这个创意可谓新颖。但 市中心有没有一个既可用于隆重典礼而又能使 直升机安全着陆的场地？假如没有就缺乏可操 作性。在许多场合中，原则性与灵活性是可以 互相交融的，如果你能在原则性和灵活性之间 寻找到一个平衡点，则一定会有出色的创造。
比 如 要进行一项产品投资策略的策划活动，
进行市场调查则需要调查专业的人士；进行产 品组合策略，需要工程技术人员和工业设计师 、平面设计人员一同工作；市场推广的时候需 要营销人员和公关、广告人员协同作业。这是 一项综合性的活动计划，需要多学科的人员一 齐参与，其成功值才能够保证。所以说，群体 策划是现代策划的一个重要特征。
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活动往往比任何强大的宣
传手段都更具说服力。
伊利参观工厂
“伊利参观工厂”是伊利举办的“伊利工厂开放之旅” 活动的简称。2013年4月6日，“伊利工厂开放之旅”活动全 面启动。
活动相关负责人表示，“伊利诚邀消费者走进工厂，接
受来自社会各界的监督。作为企业，让消费者享受知情权和 监督权。”“在伊利工厂，天天都是开放日，人人都是监督
开放效果
大家纷纷表示，在亲眼目睹了双汇集团从屠宰到加工成各
种成品肉制品的过程之后，无论是低温、高温生产车间还是严
格的质量检测和消毒措施，都给大家留下了极为深刻的印象， 从而对双汇的食品安全管控有了更加直观的感受，对双汇的食 品也更加放心。 双汇集团以客观的态度，与消费者零距离接触，充分展示 了双汇集团接受全社会监督的勇气和信心。
根据发布信息的类型来确定所邀请的记者。
D、选择合适的会场
基本要求：交通方便；通讯设施完善。最好 利用大型会务中心、大宾馆会议室。
通过实物展示、环境展示，广泛吸
引公众的注意，并吸引新闻媒介的关 注和报道，以提高组织的整体形象。 主要包括：展览会、展销会和开放 参观。
展览会
• 概念：
通过实物、文字、图片、示范表演等 方式，展现组织的成果、风貌、特征的一 种公关专题活动。
“眼见为实，伊利的生产工艺
让老百姓放心，将普通消费者
请进家门，也让我们感觉到企 业的亲切，相信这能够为伊利
赢得信任和尊重。”一名参观
过伊利车间的消费者这样讲。
开放参观
（1）消费者代表参观：“2011•消费者走进双汇”
大型体验营销活动
（2）社区民众代表参观：“郑州千人游漯河”走进
双汇工业园。
（3）媒体代表参观：全国二十多家媒体走进双汇， 零距离了解双汇。 （4）政府部门代表参观： 河南省工商系统领导干 部参观双汇集团。
露天展览优缺点：
优点：不受空间限制，展品可大可小，可多可少；不需复杂 的布展，费用低 缺点：受天气制约大。 昆明世博会的室内展和露天展览
北京万春园
重庆巴渝园
宁夏宁春园
日本园
泰国园
美国园
澳门园
固定展览
形式
流动展览
商贸展览
宣传展览
性质
大型
规模
小型
微型
专题展览
内容
综合展览
上海世博—— 谱写人类文明新篇章
一、公关专题活动的简介
公关专题活动概念
为提升主体形象，利用特定的时机，举办有
特定主题的公共关系活动。
二、公关专题活动的类型
（一）新闻传播型公共关系专题活动
（二）展示型公共关系专题活动 （三）庆典型公共关系专题活动 （四）赞助型公共关系专题活动 （五）社区型公共关系专题活动
是以传播新闻信息为目的的公 共关系活动。具体体现为：
中国馆
中国馆建筑外观以“东方之冠”的构思主题，表达中国文 化“醉美贵州 避暑天堂”
泰国馆
奥地利馆
芬兰国家馆
“冰壶”
丹麦馆
“幸福生活，童话乐园”
马德里生态气候树
马德里竹屋
意大利馆
从外观看，整个意大利国家馆如同分裂的马赛克，体现了不同地区的多 元文化和谐共处的关系 。
波兰馆
“剪纸板”
波兰馆
荷兰馆
荷兰馆 宛若过山车般穿悬而过的快乐街
（4）展览会的组织工作程序
A、确定展览主题和子标题
B、确定展览类型和参展单位
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C、建立新闻媒介联络机构 D、培训展览工作人员 E、做好接待服务工作
F、准备好宣传材料
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上海世博会副主题→主题框架
城市，让生活更美好 城市多元文化的融合 城市经济的繁荣 城市科技的创新 城市社区的重塑 城市和乡村的互动
B、设计庆典活动程序
邀 请 来 宾
接 待 来 宾
由组织领导 主持人宣布开典， 介绍来宾，宣布 和来宾代表 讲话 活动程序
安 排 后 续 活 动
C、确定来宾及发放请柬
发放请柬
来宾组成
政府官员、地方实力人 物、知名人士、新闻记者、 社区公众代表、客户代表
请柬提前7—10天发放。
对重要来宾，庆典前一天
很多展台都采用了LED屏 播放与汽车品牌相关的 “宣传片、广告片”
很多汽车品牌的前台都有发放印有该品牌的手提袋。
其中夹有自己品牌的宣传手册。
参展商设置的 抽奖转轮
参展商的创意
展出，体现个
性，吸引眼球
展览会效果： 1、吸引了20多个国家和地区2000家中外汽车 展商参展，展出整车1100辆。 2、展出规模20万平方米，共接待观众71.5万 人次。 3、2700多家中外媒体9872名记者竞相报道了 车展的盛况。
主题：“让自然走进城市” 亮点：“会发光的盒子”
指示牌
（5）展览会的细节
选用新颖的开幕式
和闭幕式
动漫酷地带开业典礼COS大赛
在第一届青岛啤酒节开幕式上，第一个项目就是揭幕会
徽。当一枚可爱的动物卡通会标展示出来时，整个啤酒节沸腾
了。从此，每年一度的青岛啤酒节都会诞生一枚新的会徽。而 揭幕新会徽就成了青岛啤酒节一项最吸引人的活动。
锦秀中华民俗园喜迎第5000万游客庆典
节庆活动，是指组织在社会公众重要 节日时举行或参与的共庆活动。
泼 水 节
庆典的组织程序
A、庆典主题策划
要求：主题新颖别致、不落俗套。
如杭州丽晶饭店举办5周年庆典，主题策划为“千叟宴”， 邀请杭州90岁以上的千位老人免费参加宴会，结果在整个杭州 市引起轰动效应，大众媒体纷纷采访报道。
3、志愿者人数最多。
• 以青年为主体的近20万名志愿者为来
自世界各地的参观者提供优质的服务。
4、自建馆数量最多。
• 约有40个国家和国际组织报名建设自建馆
智利国家馆
美国国家馆
英国国家馆
西班牙国家馆
法国国家馆
荷兰国家馆
5、首次同步推出网上世博会
• 上海世博会成为“永不落幕的世博会”—— 170多个国家和国际组织确认参展网上世博会。
展览会的特点
A、综合运用多种传播手段
B、沟通、宣传效果好 C、效率高，省时省力 D、深受新闻媒介关注
展览会的作用
促进公众对 组织的了解
促进产品的 销售
促进信息的 交流
（3） 展览会的种类
室内展览
场地
露天展览
室内展览优缺点：
优点：正规、隆重；不受天气的影响，展出时间可长可短。 缺点：受空间限制大，只能展出精品；布展费用较高。
员。”
“伊利工厂开放之旅”有三大亮点，即是 “全年”、“全国”、“全民”。
在首日的“伊利工厂开放之旅”活动中，旅程的亲切和伊 利生产工艺的严谨，都给人留下深刻印象。通过讲解员的专 业讲解，参观者了解到，伊利在产品的生产过程中，引进了 国际领先的设备，采用先进的机械化挤奶技术。在原奶运输 环节中，全程采用GPS监控，确保牛奶安全到厂。整个生产环 节，采用真空灌装技术，确保全程无菌、密闭。
再电话落实。
等。
D、落实致辞人和剪彩人
剪彩人
致辞人
致辞人通常为主办方 中组织最高负责人。
剪彩人通常为客人中德
高望重、社会地位较高的
知名人士。
E、发放宣传材料和新闻 通讯材料
将庆典主题、背景、活动内
容等相关材料，装在特制的包装 袋内发给来宾。 对记者，还应添加较详细 的资料，以方便记者写作新闻稿 件。
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闭幕式案例
大连海洋节独特的闭幕式—大型音乐化妆舞会
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1 邀请名人参加
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邀请文艺团体 表演助兴
技巧
3 燃放烟花爆竹
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对参观者赠送小 纪念品 。
二、对外开放参观
对外开放参观是将组织内部有关场所 和作业程序对外开放。
（一）对外开放参观的特点
开放参观活动最大的特 点就是真实性。开放参观
建店135周年店庆
主题：“老字号、新辉煌”。
与具有300多年历史的德 国葡萄酒公司合作，生 产出“全聚德· 碧洛德” 红、白葡萄酒。
使前门全聚德烤 鸭店成为第一家 获得“国家特级 酒家”称号的企
主要活动：
（1）征集店史文物，编成《全聚德今昔》；
（2）在店庆日举行发行仪式；
（3）请权威评估机构评定无形资产
上海世博会会徽
会徽图案形似汉字“世”，并与 数字“2010”巧妙组合，相得益彰， 表达了中国人民举办一届属于世界的、 多元文化融合的博览盛会的强烈愿望。 会徽图案从形象上看犹如一个三 口之家相拥而乐，表现了家庭的和睦。 在广义上又可代表包含了“你、我、他” 的全人类，表达了世博会“理解、沟通、 欢聚、合作”的理念。
C、传播迅速
发布信息速度快，扩散面广，社会影响大。
3、怎样选择时间和主题
A、时间选择要恰当 第一、应尽量避开假节日和重大社会活动的时间。
第二、会议时间一般安排在上午10时或下午3时， 总时间60分钟左右为佳。
时间选择要恰当
中国外交部记者会的“冷场”
12月25日是圣诞节。秦刚下午主持例行记者会，在一名巴基斯坦记者提 出唯一一个问题后，稀稀落落的记者席里没有任何记者发问。面对空前境况， 秦刚笑着说：那我数三下，3、2、1，没问题了，谢谢大家。在场记者笑声 顿起，鼓掌结束这场记者会。 外交部记者会是中国政府对外信息交流的重要场合之一，平日记者提问 可谓包罗万象，争前恐后，不料圣诞节意外出现冷场插曲，令人莞尔。
上海世博会上的世界之最
1、参加国家和组织最多：报名参加上海世 博会的国家和国际组织共有240多个。
上海世博会：2010年5 月1日—10月31日， 展期184天，预期参观 人数达7000万人。