商户管理管理办法结算管理办法
商家结算管理制度

商家结算管理制度一、总则为规范商家结算工作,提高结算效率,保障商家权益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司与商家的结算管理工作。
三、结算周期1. 结算周期以月为单位,具体结算时间为每月的月底。
2. 如遇节假日,结算日期顺延至节假日后的第一个工作日。
四、结算流程1. 商家提交结算申请表及相关材料。
2. 公司财务部门进行结算审核,核对商家销售额、退款额、优惠额等相关数据。
3. 财务部门将结算结果填写在结算表上,并将结算款项转账至商家指定银行账户。
五、结算款项1. 结算款项包括销售额、退款额和优惠额。
2. 销售额=实际销售额-退款额-优惠额。
3. 结算款项以人民币形式支付,不接受货币折合和其他支付方式。
六、商家结算申请1. 商家结算申请表需真实、完整填写,并附上相关材料,如销售账单、银行账户等。
2. 商家结算申请表需由商家负责人签字确认。
七、结算账单1. 公司将每月的结算账单发送给商家,以便商家核对结算款项是否有误。
2. 商家对结算账单有异议时,须在收到结算账单后的5个工作日内提出异议。
逾期未提出异议的账单将视为有效。
八、结算争议1. 如商家对结算款项有异议,可向公司财务部门提出异议申请。
2. 公司财务部门将组织相关部门调查核实,如确认结算有误,将及时进行调整并通知商家。
九、其他注意事项1. 商家需保持销售数据真实、准确,不得擅自篡改销售记录。
2. 商家需遵守公司的结算管理制度,如有违反将受到相应的处罚。
3. 公司有权根据业务情况对本制度进行调整和修改,如有调整和修改将及时通知商家。
十、附则本制度自颁布之日起正式实施,如有疑问和情况不明可向公司相关部门咨询。
以上为公司商家结算管理制度,望商家们遵守并配合执行,如有不明之处,请及时向公司相关部门咨询,谢谢!。
支付结算管理办法

支付结算管理办法
一、总则
为规范支付结算行为,促进经济发展,根据国家有关法律法规和政策规定,制定本管理办法。
二、适用范围
本管理办法适用于支付结算相关单位及其从业人员的行为,主要包括银行、支付机构、商户等。
三、支付结算行为规范
1. 支付机构应遵循公平、公正、公开的原则,提供安全、高效、便捷的支付服务,保障用户权益。
2. 商户应确保提供商品或服务的合法性、真实性和质量,不得发布虚假信息或违法广告。
3. 银行、支付机构、商户应建立完善的用户信息保护制度,确保用户信息的安全性和保密性。
4. 银行、支付机构应采取有效措施防范网络支付风险,加强信息安全保护,防止用户资金遭受损失。
5. 支付机构应根据国家有关法律法规要求,开展客户身份识别工作,防止洗钱、恐怖融资等违法犯罪活动。
6. 银行、支付机构应按照相关规定及时、准确地报送监管信息,接受相关监管部门的监督检查。
四、违规行为处理
1. 发现支付结算行为违规的,对于因违规行为造成的损失应承担相应的法律责任,并接受相关监管部门的处理。
2. 银行、支付机构对于违规行为应及时采取措施予以纠
正,对于情节严重的,应视情节轻重给予相应的行政处罚。
3. 商户违反有关规定的,银行、支付机构可以限制其支付业务,在情节轻重、后果严重等方面给予相应的处理。
五、附则
1. 本管理办法解释权属于支付结算管理机构。
2. 本管理办法自发布之日起生效。
3. 本管理办法适用于全国境内的支付结算行为。
商户管理办法

收单商户管理办法一、目的为加强收单业务发展,保护持卡人、商户、公司的合法权益,保障收单业务的正常运行,明确各职能部门和各环节的监管责任,特制定本管理办法。
二、适用范围本管理办法适用于总部及下属分支机构.三、商户发展(一)商户发展基本条件:1.可提供营业执照或负责人身份证2.合法经营范围;(二)谨慎发展的商户:对于以下类型的商户,应谨慎签约,并采取更为严格的调查措施和审批程序1.易发生风险的商户类型(1)机票代售点或手机专卖店;(2)各类娱乐场所,如夜总会、卡拉OK、酒廊等;(3)电话购物、邮购及网购商户;(4)提供中介、咨询类服务的商户;(5)提供担保、抵(质)押类服务的商户;(6)持卡人需预付款的商户;(7)批发类商户,包括专业化批发市场、小商品市场等;(8)实际销售的商品或提供的服务不明确的商户,如小型贸易公司、经贸公司等;(9)营业位置在写字楼、居民区内或非主要商业区内的商户;(10)主动上门要求装机的小型商户。
2.商户、商户法人代表或其主要负责人的资料已作为风险信息,被列入中国银联风险信息共享系统的“风险商户信息”或其它社会征信系统。
3.被其它收单机构拒绝签约或撤销的商户。
(三)禁止发展的商户1.中国银联规定禁止发展的商户(1)非法设立的经营组织;(2)特殊行业商户:包括本国法律禁止的赌博及博彩类、色情服务类,出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药,以及其它与本国法律、法规相抵触的商户;(3)已被列入中国银联风险信息共享系统“可疑商户信息”的商户;(4)注册地及经营场所不在本国的商户.2.商户涉及重大民事纠纷或涉嫌经济犯罪,或其法人代表、主要负责人涉及重大民事纠纷或涉嫌经济犯罪影响商户正常业务经营的.3.停业整顿、濒临破产或已破产的商户.4.从事信用卡代办业务的机构。
5.被其它收单机构拒绝签约或撤销的高风险商户。
四、商户协议1.商户协议主要包括:(1)《特约商户受理银行卡协议书》《特约商户受理银行卡协议书》至少应包括以下基本内容:签约商户的基本信息。
经营商户管理制度

经营商户管理制度一、财务管理制度1. 财务预算制度商户应当根据历史财务数据和市场预测情况,制定合理的财务预算,包括收入预算、支出预算、利润预算等,并根据预算结果进行经营活动的调整和优化。
2. 资金管理制度商户应当建立严格的资金管理制度,包括日常资金计划、资金周转、结算中心等,确保资金的安全性和流动性。
3. 财务报表制度商户应当及时准确地编制财务报表,包括利润表、资产负债表、现金流量表等,为企业的管理决策提供准确的财务数据支持。
4. 财务审计制度商户应当定期进行内部和外部的财务审计,及时发现并纠正财务管理中存在的问题和风险,确保财务数据的真实性和可靠性。
二、人力资源管理制度1. 人力资源规划制度商户应当根据企业的发展战略和业务需求,制定合理的人力资源规划,包括人员数量、结构和能力等,确保企业人力资源的合理配置。
2. 招聘与用工制度商户应当建立完善的招聘与用工制度,包括招聘流程、岗位要求、薪酬福利等,确保企业拥有高素质的员工团队。
3. 培训与发展制度商户应当重视员工的培训和发展,制定培训计划和培训内容,提升员工的能力和素质,为企业的发展提供有力支持。
4. 薪酬管理制度商户应当建立公平公正的薪酬管理制度,制定薪酬政策和绩效考核标准,激励员工的积极性和创造力。
5. 绩效管理制度商户应当建立科学的绩效管理制度,明确员工的工作目标和考核标准,及时评估员工的绩效表现,为员工的职业发展提供指导和支持。
三、市场营销管理制度1. 市场调研制度商户应当定期进行市场调研,了解消费者的需求和行为,把握市场的动态和趋势,为产品开发和营销策略提供参考依据。
2. 产品开发制度商户应当建立产品开发制度,包括产品设计、研发、测试和推广等环节,确保产品质量和市场竞争力。
3. 客户管理制度商户应当建立健全的客户管理制度,包括客户分类、客户关系维护、客户满意度调查等,提高客户忠诚度和满意度。
4. 促销与广告制度商户应当制定促销与广告计划,选择合适的促销方式和广告渠道,提升品牌知名度和销售额。
商户管理制度结算制度

商户管理制度结算制度商户管理制度结算制度一、商户管理制度为了规范商户的经营行为,提升服务质量,保障消费者权益,制定以下商户管理制度:1. 商户入驻管理:(1)商户资格要求:商户必须具有合法经营资格,并符合相关法律法规和政策要求。
(2)商户申请流程:商户应填写入驻申请表,提交相关材料,经审核通过后方可入驻。
(3)商户评估与监管:对入驻商户进行定期评估,并根据评估结果采取相应的监管措施。
2. 商户服务管理:(1)服务规范:商户应遵守服务规范,提供符合质量标准的产品或服务,并保障消费者权益。
(2)服务监督:建立商户服务投诉渠道,接收和处理消费者投诉,并及时采取有效措施予以解决。
3. 商户信用管理:(1)信用评级:根据商户的经营状况、服务质量等因素,对商户进行信用评级,并根据评级结果采取相应的激励或惩罚措施。
(2)信用信息公示:公示商户信用评级情况,供消费者参考,促进商户自觉维护信用。
4. 商户退出机制:(1)违规行为处理:对于违反商户管理制度的行为,将给予相应的处理措施,包括警告、限期整改、暂停合作或终止合作等。
(2)退费规定:商户退出后,按照相关约定进行退费结算。
二、结算制度为了规范商户的结算行为,促进资金安全和交易透明,制定以下结算制度:1. 结算方式:(1)线上结算:商户通过线上支付系统进行结算,减少现金交易带来的风险。
(2)线下结算:针对部分商户无法进行线上结算的情况,可以选择线下结算,但需符合相关规定和流程。
2. 结算周期:(1)日结:对于日交易金额较小的商户,可以选择日结,确保资金及时到位。
(2)周结:对于交易量较大的商户,采取周结,减少结算次数和手续费。
(3)月结:对于交易量较稳定的商户,可以选择月结,方便管理和统计。
3. 结算审核:(1)交易审核:对商户交易进行审核,确保交易的合法性和真实性。
(2)结算审核:对商户结算信息进行审核,确保结算金额的准确性和合规性。
4. 退款处理:(1)退款申请:消费者发起退款申请,商户应及时处理,并确保退款金额及时到账。
结算管理制度及办法

结算管理制度及办法一、引言在现代社会中,结算管理制度及办法扮演着重要的角色。
结算是指各方之间的付款和收款活动,它涉及到资金的流动、企业的运作以及经济发展的稳定。
因此,建立健全的结算管理制度及办法对于个人、企事业单位和国家都至关重要。
二、结算管理制度1. 建立统一的结算管理机构为了提高结算管理的效率和质量,国家应建立统一的结算管理机构,负责制定和监督实施结算管理制度及办法。
该机构应具备专业的调研、分析和决策能力,确保结算管理制度与实际情况相适应。
2. 制定详细的结算策略结算策略是指在特定情况下确定结算方式、时间和金额的规定。
在制定结算策略时,需要考虑到经济、政策、法律和风险等多种因素,确保结算安全、高效和公平。
同时,结算策略应根据不同行业、企事业单位和个人的特点进行定制,提供多样化的选择。
3. 优化结算流程为了提高结算效率,可以通过优化结算流程来降低操作成本和时间。
例如,推进电子结算系统的应用,实现跨地区、跨境的即时结算,减少中间环节和纸质凭证的使用。
此外,加强信息共享与数据交换,减少错误和纠纷的发生。
三、结算管理办法1. 完善风险控制机制结算管理办法应设立完善的风险控制机制,以防范和应对可能出现的风险。
例如,建立风险评估体系,对参与结算的各方进行风险评估,并采取相应的措施。
同时,加强对结算环节的监管,及时发现和解决问题。
2. 加强技术与安全保障在进行结算活动中,应注重技术和安全保障措施的建立与应用。
例如,采用加密技术和多重认证,确保信息和资金的安全。
同时,加强网络安全管理,预防黑客攻击和诈骗行为。
另外,建立监测和报警机制,及时发现异常情况并采取相应措施。
3. 加强市场监管和维权为了保护结算主体的合法权益,应加强市场监管和维权工作。
建立举报机制,鼓励举报违规行为,对违规者进行追责。
同时,设立独立的仲裁机构,及时解决结算纠纷,维护市场秩序和社会稳定。
四、结语结算管理制度及办法对于促进经济发展和维护社会稳定具有重要意义。
商家支付结算管理制度

商家支付结算管理制度一、总则为规范商家的支付结算管理,保障交易资金安全,提高资金使用效率,保障商家和用户的合法权益,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司旗下所有线上线下商家的支付结算管理,包括但不限于线上电子支付、线下现金支付等。
三、支付结算管理机构公司设立专门负责支付结算管理的机构,负责商家的业务结算、结算系统的对接和维护、支付渠道的管理等工作。
四、商家账户管理1. 商家账户应当使用公司指定的合作银行进行开设,并将账户信息报备给公司的结算管理机构。
2. 商家应当定期对账户进行资金核对,确保资金安全。
3. 商家账户仅限用于交易资金结算,不得用于非法活动。
五、支付结算流程1. 商家应当通过公司指定的支付渠道进行交易收款,并确保交易金额的准确性。
2. 公司的支付渠道应当及时将交易款项划拨至商家账户。
3. 商家应当在规定的时间内完成结算款项的提取和使用。
六、支付结算监管1. 公司将建立监管体系,对商家的支付结算行为进行监控,发现异常情况及时处理。
2. 公司将对支付渠道进行定期巡检和安全检测,确保交易资金的安全。
3. 公司将建立风险防范机制,对可能出现的风险情况进行预警和应对。
七、支付结算纠纷处理1. 商家若对支付结算有异议,应当向公司结算管理机构提出书面申诉,经核实属实后进行处理。
2. 公司将建立纠纷处理机制,对商家申诉进行及时处理,并向商家发放处理结果通知。
3. 若商家对公司的处理结果不满意,可向相关监管部门投诉。
八、支付结算管理的监督和检查1. 公司将定期对商家的支付结算情况进行监督和检查,发现问题及时通知商家整改。
2. 商家对公司的支付结算管理制度有异议,可向公司提出申诉,公司应当积极解决,并及时更新管理制度。
九、支付结算管理制度的宣传和培训1. 公司将通过各种渠道宣传支付结算管理制度,提醒商家遵守相关规定。
2. 公司将定期组织商家进行支付结算管理制度的培训,提高商家的管理水平和风险防范意识。
公司门店结算管理办法

公司门店结算管理办法
公司门店结算管理办法
第一章总则
为规范公司门店结算管理,保障公司与门店的合法权益,制定本办法。
第二章结算管理
第一条门店应按照公司制定的结算方式结算货款。
第二条门店在收到货款后,应尽快将款项存入指定账户。
第三条公司有权根据业务情况对门店的货款进行暂扣或调整,门店应予以配合。
第四条如发生退货、拒收等情况,门店应在公司规定的期限内将商品退回,并
申请退款。
第五条公司应按照门店提供的销售数据进行结算,门店应保证销售数据的真实
性和准确性。
第六条门店应按照公司制定的结算周期和规定的结算时间提供相应的结算资料。
第七条门店与公司应保持通畅的结算沟通渠道,及时解决结算问题。
第三章结算风险管理
第八条门店应对结算过程中可能出现的风险进行预测和控制,并采取相应措施
防范风险。
第九条门店应建立健全风险管理制度,定期开展风险评估和排查,完善风险防
范措施。
第十条门店应建立风险应急机制,及时应对结算风险事件,减少损失。
第四章违约和惩罚
第十一条如门店未按照规定向公司提交结算资料或虚假报送销售数据,公司有
权暂停与门店的合作,并追究门店的法律责任。
第十二条如门店拒绝配合公司的结算工作或在规定期限内未存入货款,公司有
权对门店进行惩罚,包括但不限于罚款、解除合作关系等。
第五章附则
第十三条本办法解释权归公司所有。
第十四条本办法自颁布之日起执行,如有需要修订,经公司审批后生效。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商户管理管理办法结算管理办法
商户管理制度、结算制度商户管理制度
一、因特殊情况老板需要进店经营者,身份等同导购员,必须服从商场统一规定。
二、人员规定:专柜导购员由商户自行选择,如商户在寻找导购员方面有困难者,本商场可以代为招聘,但最终选择权由商户决定。
导购员基本工资、奖金、提成以及相关补助由商户承担,导购员的基本工资由商场统一规定,奖金、提成以及相关补助由各商户根据各品牌的实际情况自行决定。
本商场对导购员进行统一管理,商户必须配合商场的管理;(具体细则见专柜人员管理)。
三、严禁私自张贴广告和pop,一经发现,立即整改。
四、为了节约成交时间,提高销售效率,本商场实行明码表价,禁止讨价还价;
五、本商场严格禁止商户私收货款等走单行为,一经发现,罚款元;当月内累计发生二次走单或私收货款的,本商场有权单方面终止合同,并无需承担任何损害赔偿责任。
六、举报规定:凡对走单、私收货款行为进行举报的顾客,持商品举报,一经证实,商场将对举报人给予元的奖励并且所购商品免单。
七、柜内照明费:公照明由商场统一负担,二次用电部分,按实际用电量由商户自行负担,收费标准按国家统一规定的电费标准执行。
八、商户之间相互有争议,应和气协商,拒绝争吵,解决有困难,
应找商场管理人员帮忙处理。
九、商户经营商品应符合商场整体定位与档次,禁止“三无”产品上架。
结算管理制度
一、结算流程说明
1)、商场规定每月日、日为结帐日,按合同约定商场与各商户结算当期的货款。
2)、各商户在每月6日、日到商场财务部领取对帐单。
如有异议应在接到对帐单之日起5日内与财务对清账目。
如到时无法对清,本月账款移至下月结算。
3)、本商场每日早晨与各商户就上一个营业日的销售进行对帐,商户必须认真严格对清每日账款,如因总结算金额不一致导致结帐延误,后果由商户自负。
4)、双方对帐清楚后,商场将应结款项打至商户银行卡上或发放现金。
二、结算的一般原则
1)、销售、单位产出排名靠前的品牌,优先结算。
2)、属商场的代表性品牌优先照顾。
3)、能与我商场友好合作、互谅互让、创优异业绩的商户,优先结算。
4)、新入驻品牌予以优先照顾。
5)、有培养前途的品牌优先照顾。