服装导购员工作职责
服装店导购的工作职责
服装店导购的工作职责
包括：
1. 接待顾客：主动与顾客打招呼，引导顾客进店，并提供热情的服务。
2. 了解顾客需求：与顾客进行沟通，了解他们的需求、偏好和预算，并提供专业的建议和推荐。
3. 展示产品：展示店内的服装产品，包括衣服、鞋子、配饰等，向顾客介绍产品特点、款式和材质。
4. 提供尺码建议：根据顾客的身材特点，提供合适的尺码建议，以确保顾客能够选择到适合自己的服装。
5. 搭配建议：根据顾客的需求和个人风格，提供搭配建议，帮助顾客选择出色的服装组合。
6. 解答顾客疑问：回答顾客对产品和服务的疑问，提供准确的信息和专业的建议。
7. 协助试衣：为顾客提供试衣间，并协助顾客试穿衣物，提供必要的帮助和建议。
8. 处理交易和退换货：完成销售过程，处理顾客的付款，办理退换货手续，并确保交易的准确性和顾客满意度。
9. 维护陈列和店面：保持店内货品的整洁和陈列布局的优雅，定期整理货物和陈列，确保店面的整洁和有序。
10. 了解市场信息：了解时尚潮流和市场趋势，掌握竞争对手的动态，并及时向店铺管理人员汇报。
11. 辅助销售和促销活动：积极参与店铺的销售和促销活动，提供优质的服务和协助，促进销售额的增长。
12. 建立和维护客户关系：与顾客建立良好的关系，通过回访和关怀活动，保持顾客对店铺的忠诚度。
总的来说，服装店导购的工作职责是为顾客提供专业的、个性化的服装购物体验，并为店铺的销售和客户关系建立做出贡献。
服装店导购的职责和工作内容
服装店导购的职责和工作内容导购是指在商场、商店等零售场所为顾客提供专业服务的一种销售人员。
服装店导购是负责为顾客提供专业的服装销售指导和服务的员工，他们在店内应对顾客的咨询、推荐产品和完成销售任务，是促进企业销售的关键角色。
以下将详细介绍服装店导购的职责和工作内容。
一、导购的职责1. 提供专业的产品知识和购物建议。
导购需要深入了解所销售的服装品牌、款式、面料、工艺等相关知识，能够准确地为顾客解答问题并给出专业建议，帮助顾客进行选购。
2. 开展积极的销售工作。
导购需通过主动接触和耐心沟通，促成销售，在向顾客介绍产品的积极引导顾客完成购买行为。
3. 提供良好的顾客服务。
导购需要为顾客提供礼貌周到的服务，处理好顾客的投诉和疑问，并协助解决顾客购物中的问题。
4. 维护店铺形象和陈列。
导购负责在店铺内合理陈列商品，保持店铺整洁，保证商品的展示效果和专柜的整体形象。
5. 完成销售任务和销售额目标。
导购需要在规定的时间内完成销售任务，完成公司规定的销售额目标，为店铺实现营业额做出贡献。
6. 提供售后服务。
导购需要对购买产品的顾客进行售后跟踪，了解顾客的使用情况和意见反馈，及时解决顾客出现的售后问题，提供优质的售后服务。
二、导购的工作内容1. 了解产品知识。
导购需要对店内所售卖的服装产品进行认真研究和了解，包括款式、面料、尺码、价格、款式搭配等，以便为顾客提供专业的产品知识咨询。
2. 主动接触顾客。
导购需要主动与顾客进行交流，引导顾客进入店铺，积极了解顾客的需求并提供专业的购物建议。
3. 完成销售任务。
导购需要积极地向顾客介绍产品，引导顾客进行试穿和选购，并完成所在部门或店铺的销售任务，提升个人和团队的销售业绩。
4. 整理和陈列商品。
导购需要根据店铺的陈列要求，及时整理和陈列店铺的服装商品，确保货品的整齐有序，提升商品陈列的吸引力。
5. 维护店铺环境。
导购需要及时清理店内的垃圾，保持店内的清洁和整洁，保持店铺的良好形象。
女装营业员岗位职责(精选8篇)_服装营业员岗位职责
女装营业员岗位职责（精选8篇）_服装营业员岗位职责女装营业员岗位职责（精选8篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“服装营业员岗位职责”。
第1篇：女装导购员岗位职责女装导购员岗位职责【篇1：服装导购员岗位职责】服装导购员岗位职责服装导购员岗位职责是对服装导购员的工作职责介绍，意在帮助服装导购员依据服装导购员岗位职责的要求很好地开展工作。
同时，服装导购员岗位职责有利于服装导购员对自身工作的定位。
服装导购员岗位职责一：通过在货场与消费者沟通向消费者宣扬货品和服装专卖店形象，提高品牌知名度。
服装导购员岗位职责二：做好货场、货品的陈设以及平安维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
服装导购员岗位职责三：时刻保持货在场良好的服务心态，创建舒适的购物环境，主动向消费者推介，帮助其正确选择满意他们需求的商品。
服装导购员岗位职责四：利用各种销售技巧，营造货场顾客参加气氛，提高顾客购买愿望，增加服装专卖店的营业额。
服装导购员岗位职责五：收集顾客对货品和服装专卖店看法、建议与期望，刚好妥当的处理顾客投诉，并向主管汇报。
服装导购员岗位职责六：收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
服装导购员岗位职责七：完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向主管汇报。
服装导购员岗位职责八：完成上级主管交办的各项工作，并坚决实行服装专卖店的各项零售政策。
【篇2：服装导购员岗位职责和服装导购的销售技巧】服装导购员岗位职责和服装导购的销售技巧服装专卖店服装导购要求(一)1、服装导购代表的工作使命和角色(1)服装专卖店的代表者服装导购代表面对面地干脆与顾客沟通，他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家服装专卖店的服务风格与精神面貌，因此我们要时时刻刻留意自己的一言一行，确保服务品质，使顾客在“信任”的基础上乐于再次光顾。
(2)信息的传播沟通者服装导购代表对服装专卖店的特卖、季节性实惠、赠品等各种促销活动的内容，活动期限了如指掌，一旦顾客询问到有关事项时，都赐予具体的解答。
服装导购员工作职责(七篇)
服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
服装导购员工作职责（二）1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
服装销售员职责emmycici大品牌，低投入，多种支持人靠衣装马靠鞍，国内服装消费市场巨大,服装市场销售以批发和零售____种模式存在，但是目前在服装零售中，无论品牌和非品牌的服装，零售临门一脚都小的尤为重要。
人靠衣装马靠鞍，国内服装消费市场巨大,服装市场销售以批发和零售____种模式存在，但是目前在服装零售中，无论品牌和非品牌的服装，零售临门一脚都小的尤为重要，如何在竞争异常激烈的市场中抢占销量和份额，作为销售终端的营业员的作用显得尤其重要,在这里笔者就服装营业员的销售职责做如下阐述：一、熟悉自己的产品1、熟悉自己店内的货品，能苏醒的知道哪件衣服合适什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。
服装店导购的工作职责
服装店导购的工作职责主要包括以下几个方面：1. 产品销售及推广：导购员需要了解店内的各种产品，包括款式、材质、尺码等信息，能够向顾客介绍和推荐适合他们的产品。
导购员需要根据顾客的需求和喜好，提供个性化的穿搭建议，帮助顾客找到最合适的服装。
同时，导购员也需要通过积极的销售技巧和语言表达能力，促成销售并达到销售目标。
2. 顾客服务：导购员需要友好、热情地接待顾客，主动引导他们进行购买。
导购员要耐心倾听顾客的需求和意见，并提供专业的意见和建议。
在顾客选择商品时，导购员需要提供相关的尺码、款式、材质等信息，并帮助顾客试穿、搭配和比较不同产品。
导购员还要关注顾客的体验和反馈，及时处理问题和投诉，确保顾客的满意度。
3. 陈列与卖场管理：导购员需要负责店内商品的陈列和整理，保持货架、展示柜的整洁和有序。
导购员要根据商品的特性和销售季节，合理安排和调整商品的陈列位置和陈列顺序，提高商品的可见度和吸引力。
导购员还可以利用促销和高峰期合理布局商品，增加销售量和顾客流量。
4. 库存管理与采购：导购员要及时了解店内商品的库存情况，并根据销售情况和顾客需求，提出采购建议和订单。
导购员需要与仓库、供应商等相关部门进行联系和协调，确保商品的供应充足，并及时更新商品的款式和尺码。
同时，导购员还需跟踪销售数据和市场需求，及时调整库存量和采购策略，降低库存积压和滞销商品的风险。
5. 促销和市场活动支持：导购员需要积极参与店内的促销和市场活动，包括特价优惠、换季清仓、新品发布等。
导购员要了解促销和活动的具体内容和规则，向顾客介绍相关信息，提供专业的意见和建议，帮助顾客选择适合的产品。
导购员还要能够在活动中处理顾客的问题和纠纷，维护良好的品牌形象和客户关系。
6. 店内环境和形象维护：导购员需要保持店内环境的整洁和有序，包括橱窗、货架、试衣间、收银台等区域的清洁和布局。
导购员还需遵守公司或店内的形象要求，包括穿着整齐、着装得体等方面的要求。
服装店导购员的工作内容
服装店导购员的工作内容
导购员是服装店的主要销售人员，主要负责特定的销售区域，如男装、女装、童装等。
1、对于客户的咨询，负责提供专业的服务，准确、全面地了解客户
的需求，回答客户提出的问题，为客户提供有效的购物指导；。
2、分析销售数据，根据不同季节和客户需求，进行产品分析，并推
出新款服装，熟知每件服装的历史、款式、性质等；
3、负责陈列管理，执行商品放置计划，维护货架卫生，保持货品的
新鲜度；
4、核实货物的质量，保证货物的准确性和完整性，确保货物的合法性；。
5、负责发放折扣卡、积分等，提供良好的客户服务，维护服装店的
良好声誉；
6、定期清点、核对库存，并及时更新库存记录，控制库存水平；。
7、配合促销活动，推广活动，增加销售收入；
8、开发新客户，为客户提供有效的服务，营造良好的销售氛围。
总之，一个有经验的服装店导购员能够进行独立的销售工作，以最大
程度满足客户需求，实现店铺的销售目标。
服装导购员岗位职责
服装导购员岗位职责
服装导购员的职责如下：
1. 热情接待顾客，提供专业的购物指导和服务。
2. 根据顾客的需求，帮助顾客选择合适的服装，提供穿搭建议和推荐。
3. 了解并掌握产品的特点和销售策略，介绍产品的材质、款式、尺码等详细信息。
4. 维护产品展示区的整洁和有序，保持商品的良好陈列形象。
5. 了解市场流行趋势和竞争品牌特点，及时向管理层反馈市场信息和顾客需求。
6. 协助顾客完成支付和退换货等售后服务流程。
7. 积极推销店内的促销活动，增加销售额和顾客忠诚度。
8. 善于与团队合作，共同完成店内销售任务，并保持良好的团队合作氛围。
9. 提升个人产品知识和销售技巧，不断提升自我专业能力。
10. 遵守公司的相关制度和规定，负责店内的安全和防火工作。
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服装导购员岗位职责（5篇）
服装导购员岗位职责随着市场竞争的焦点越来越转向终端，终端建设越来越重要，谁赢得终端，谁就能赢得顾客，在终端销售过程中，导购员担当着重要的角色，因为她们面对面直接与顾客沟通，他们的一举一动、一言一行都代表着品牌的形象，导购的个人素质与导购技巧，直接决定着终端销售的好坏。
可是，做一名优秀的导购员并不是那么简单的事情，那么，作为一名导购员，你知道导购员的岗位职责具体有那些吗?1、服装专卖店的代表者服装导购与顾客都是与顾客面对面的直接沟通，他们的一举一动和一言一行在顾客的眼中都代表着自己经营的服装店的的服务风格与精神面貌，所以导购员要时时刻刻注意自己的一言一行，要确保自己的服务质量，让顾客对自己产生信赖，并再次光顾。
2、信息的传播和沟通者服装导购要对服装专卖店的各种特卖、季节性的优惠、赠送等各种促销活动的内容和活动期限要了如指掌，一旦顾客询问到有关事项时，都要给予顾客详细的解答。
3、顾客的生活顾问只有自己充分了解自己商品的各种特性、使用的方法、用途和功能、以及自己的每一件货品可能会给顾客带来的好处，才能够合适的地为顾客提供最好的建议与帮助。
所以，一位优秀的服装导购，不仅要在服务、业绩上有好的表现，而且还应该是顾客的生活顾客，能站在顾客的立场上给予他们最想知道的的商品咨询和建议上的帮助。
4、服务大使在现今如此激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形的服务，一系列微小的服务改善都能征服顾客，压倒竞争对手，要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。
5、服装专卖店与消费者之间的桥梁作为服装专卖店与消费者的桥梁，服装导购代表要站在消费者的立场上，将他们的意见、建议与希望等情报传达给服装专卖店，以便制定更好的经营策略和服务策略。
二、服装导购代表的工作职责与范畴1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
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服装导购员工作职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
上班前：
（1）检查仪容仪表；（2）工作开始：精神饱满；
（3）接待顾客：要热情；（4）主动介绍商品：要周到；
（5）是否购买商品：要婉转；（6）计划：要准确；
（7）商品包装：要美观；
1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁；走道是否畅通无阻。
2、商品陈列；补货；检查条形码与价格是否正确；组织商品盘点，是否有商品丢失，是否有商品损坏。
3、面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”；
服装导购员工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名
度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推
介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导购员岗位职责
一、工作职责
1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、必须服从店长的工作安排及调配。
3、做好每天卖场的清洁工作，整理陈列货品。
4、了解所有货品的知识，销售技巧娴熟。
5、仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。
6、主动向顾客推荐货品，百问不厌，百试不烦。
二、日常工作流程
1、营业前①检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
②清洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈列，做到丰满整
洁，规格齐全。
③检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求
摆放，是否做到美观整齐，货价相符。
所有褪色，破损或
折弯的标签必须更换。
④整理仓库，检查是否需要补货等。
2、营业中①有顾客光临，按照（销售作业流程）操作。
②自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及时整理好顾客
弄乱的货品。
③工作中遇到问题，及时向店长反映汇报。
④淡场时，在店长的安排下，参加专业知识学习与销售技巧
的训练。
⑤交接班时，两班人员要做好交接盘点与交接工作。
⑥发现丢失货品，要立即报告店长处理。
3、营业后①晚上下班时间到，若还是有顾客在挑选，要拖延下班时间。
②做好交接班书面工作。
③关闭所有电器设备，锁好门窗。
④主动接受店长检查随身物品。
三、管理制度
1、试用制度初任导购员者，先参加考核期，期间必须
①第一天，参加店内安排的新员工培训课程，了解所有员工流程。
②第二、三天，熟悉商品的知识，商品的摆设等服饰方面知识及销售技
巧。
③以后的一星期内，参与销售工作，无业绩提成。
④第十天，店长对其进行以上要求的考核，合格者进行正式销售工作，不
合格，继续学习三天。
三天后，店长再进行考核，仍不合格者，不予以考虑
2、奖惩制度所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。