供电承诺书5篇
供电公司服务承诺书

供电公司服务承诺书尊敬的用户:感谢您选择我们供电公司作为您的供电服务提供商。
为了向您提供更好的服务以满足您的需求,我们郑重承诺以下服务内容:1. 电力供应稳定可靠我们供电公司拥有现代化的供电设施和系统,确保电力供应的稳定性和可靠性。
我们承诺按时投入供电,确保您的正常用电。
同时,我们将定期检修和维护供电设备,提高供电系统的可靠性和安全性。
2. 响应时间短在您遇到供电故障或紧急情况时,我们将尽快派出专业技术人员前往现场解决问题。
我们承诺在故障发生后的30分钟内与您取得联系,并在最短的时间内提供解决方案和支持。
3. 客户服务周到热情我们注重客户体验,为您提供周到的客户服务。
无论是供电咨询、故障报修还是账单查询,我们的客服人员将耐心解答您的问题,并尽力提供满意的解决方案。
同时,我们也欢迎您的意见和建议,以便我们不断提升服务质量。
4. 营业厅优化服务为了方便您的办事和咨询,我们供电公司将在各地设立营业厅,并优化营业厅服务。
您可以前往营业厅办理业务、咨询问题,并享受专业人员的指导和支持。
我们将努力提高办事效率,使您的办事更加便捷。
5. 账单透明清晰我们供电公司承诺为您提供透明、清晰的电费账单。
您可以通过电子账单或邮寄方式收到详细的电费明细,确保您对电费的了解和掌握。
如果有任何账单疑问,请及时联系我们,我们将为您解答并提供核实清楚的答复。
6. 环保责任履行作为供电公司,我们深知环保责任的重要性。
我们将积极推动清洁能源发展,提供绿色能源服务;同时,我们也致力于减少能源浪费和环境污染,并通过技术创新提高能源利用效率。
我们相信,通过我们的共同努力,能够为环境保护贡献一份力量。
7. 投诉处理及时响应如果您对我们的服务有任何不满意或有任何意见和建议,您可以随时联系我们进行投诉。
我们供电公司将严肃对待每一份投诉,并及时进行处理和回复,以保证您的权益和满意度。
总而言之,我们供电公司将通过稳定可靠的电力供应、周到热情的客户服务以及优化的营业厅和账单服务,为您提供高质量的供电服务,并不断提升自身的服务水平。
供电公司服务承诺书

供电公司服务承诺书尊敬的用户:欢迎您选择我们公司的供电服务,为了让您享受到更安全、更便捷、更周到的服务,我们特向您提供以下服务承诺:一、供电服务承诺1、服务质量我们保证贯彻落实国家有关电力安全法规和标准,保障供电设施完好和电力质量稳定。
并按照国家规定的供电质量指标,承诺为用户提供优质的供电服务。
2、高效服务我们承诺应电话、短信等方式及时解答您提出的相关问题,对紧急情况做到快速响应,及时处理。
3、安全运行我们承诺在供电设施运行过程中,采用严格的安全管理措施,保障供电工程的安全性和稳定性,杜绝任何安全事故的发生。
4、用电信息安全我们承诺为用户保障用电信息的机密性和安全性,杜绝用户用电信息泄漏,为用户提供安全的用电环境。
5、服务投诉监督我们承诺对用户的投诉和意见进行认真调查和处理,并及时反馈处理意见。
二、供电服务倡议1、勤俭用电我们倡导用户勤俭用电,避免浪费,合理使用电力资源,为保护环境、减少能源浪费做出自己的贡献。
2、安全用电我们倡导用户合理运用电器设备,文明用电、安全用电,杜绝用电不当所造成的安全事故。
3、节约用电我们倡导用户根据用电实际需求,选择高效节能的电器产品,始终保持节约用电的习惯,为保护环境、节约资源贡献力量。
三、服务承诺责任1、服务范围我们承诺按照国家规定的服务半径为服务范围进行供电服务。
2、服务标准我们承诺为用户提供高效、规范、优质、周到的供电服务,严格遵守供电服务规范及国家有关法规。
3、服务态度我们承诺向用户提供友好的服务态度,热情、耐心地解答用户的疑问和需求,全力以赴为用户服务。
四、服务投诉方式如果用户对我们的服务有任何意见或建议,可以通过以下方式进行投诉:1、拨打我们公司的服务热线,客服人员将耐心听取,并及时处理。
2、通过我们公司的官方网站进行在线投诉、留言,我们会尽快回复。
3、通过邮寄等方式进行投诉。
五、服务承诺的有效期我们的服务承诺有效期为永久。
六、服务承诺的变更我们保留根据服务规定和国家相关法律法规对此承诺作出适当调整的权利。
用电承诺书范文

尊敬的供电公司:
我是一名用电客户,特此承诺如下:
一、我将严格遵守国家电力法律法规,合法合规使用电力。
不私拉乱接、不偷电、不欠电费,做到用电安全、用电文明。
二、我将按照电力公司的规定,及时足额缴纳电费,不拖欠、不逃避。
若因特殊情况导致暂时无法缴纳电费,我将主动与供电公司沟通,协商解决。
三、我将自觉接受供电公司的监督和管理,配合供电公司进行用电检查,如实提供用电情况,不得拒绝或妨碍。
四、我将自觉维护用电设备,定期检查电路,确保用电设备安全可靠。
若发现电线、电器等有破损、老化等现象,我将及时进行更换,确保用电安全。
五、我将自觉执行电力节能减排政策,合理使用电力,减少浪费。
我将采用节能电器,优化用电结构,提高用电效率。
六、我将自觉保护电力设施,不损坏、不盗窃电力设施。
若发现电力设施损坏或异常情况,我将及时向供电公司报告。
七、我将在用电过程中,注意用电安全,不违规操作,不使用违章电器。
我将加强对家庭成员的用电安全教育,提高全家用电安全意识。
八、我将在用电过程中,尊重他人权益,不干扰他人正常用电。
我将遵守公共用电规则,不占用公共电力资源,不私拉乱接。
九、我将积极参与电力公司的用电宣传活动,提高全家用电知识水平。
我将向周围人宣传用电安全、用电节能知识,共同为节约用电、保护环境做出贡献。
十、我承诺以上内容真实有效,如有违反,愿承担相应法律责任。
此致
敬礼!
用电客户:
年月日。
供电公司电力安全责任承诺书

供电公司电力安全责任承诺书尊敬的供电公司:本人谨代表(或)我单位,郑重承诺遵守并履行供电公司电力安全责任承诺书中所涉及的各项责任和安全要求,以确保电力供应的安全可靠。
特此向贵公司提交以下承诺内容:一、加强电力安全管理1. 我们将建立健全电力安全管理制度,确保安全工作的有序进行。
2. 我们将加强员工的安全意识培养,定期进行安全教育培训,提高员工对安全的重视程度。
3. 我们将组织开展电力安全风险评估,随时掌握和分析可能影响电力供应安全的各种风险。
4. 我们将加强对消防设施和电气设备的维护保养,确保其正常运行和安全可靠。
二、保障电力设施的安全运行1. 我们将按照国家相关规定和供电公司的要求,进行电力设施的安全检查和定期维护,确保设施运行的安全可靠。
2. 我们将建立健全设备巡检制度,定期对电力设备进行巡查,及时发现并处理设备故障,确保电力供应的连续稳定。
3. 我们将加强对电力设备运行过程中的数据监测和分析,预测潜在的故障风险,并采取相应的措施加以避免和解决。
三、确保供电质量和用户用电安全1. 我们将严格按照标准和要求,确保供电质量,提供稳定可靠的电力供应。
2. 我们将加强对用户用电的监测和调查,了解用户需求,及时解决用户反映的问题,确保用户的用电安全。
3. 我们将积极配合供电公司的安全检查和监督工作,及时整改存在的问题,确保供电过程中的安全可控。
四、应急响应和灾害恢复1. 我们将建立健全应急响应机制,及时应对各类突发电力安全事件,最大程度减少对用户的影响。
2. 我们将积极参与供电公司的灾害恢复工作,为灾区提供紧急电力支持,缩短灾害对电力供应的影响时间。
五、其他承诺1. 我们将积极宣传电力安全知识,提高用户的安全意识和应对能力。
2. 我们将配合供电公司的有关工作和要求,共同维护电力市场的良好秩序和公平竞争环境。
3. 我们将及时履行与供电公司签订的各项协议和合同,保证电力供应的可靠性和安全性。
本人(或)我单位郑重承诺遵守以上内容,并愿意承担由此可能带来的法律责任。
供电服务承诺书

供电服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的供电服务,我们将竭诚为您提供高质量、可靠的电力供应。
为了确保您享受到稳定、安全的用电环境,我们特向您发出以下供电服务承诺书。
一、用电安全保障1. 我们将按照相关法律法规、行业标准和安全管理要求,严格把控供电过程中的电压稳定性、频率稳定性和电压波动,确保您用电设备的正常工作。
2. 我们将定期检查和维护供电设备,确保设备运行状态良好并符合安全要求。
3. 我们将加强对用电设备及线路的巡视和维护,确保供电线路无隐患,及时排查并消除潜在的安全风险。
4. 我们将根据您的用电需求及时调整供电方案,使您的用电负荷能够得到适当的支持,防止供电不足或过剩带来的问题。
二、服务质量保证1. 我们将尽力保证电力供应的可靠性,确保供电中断时间不超过国家规定的标准,减少您的不便和经济损失。
2. 我们将优先保障重要用户的用电需求,确保重要场所如医院、学校、交通枢纽等的正常用电。
3. 我们将提供全天候的服务热线,确保您能及时获得技术支持和故障处理服务。
4. 我们将建设完善的电力监测系统,及时获取供电网络的状态,并根据监测数据对供电系统进行预测性维护,确保您用电的稳定性和安全性。
三、服务响应保证1. 我们将在接到您的用电故障报修后,及时派出维修人员进行处理,并在操作过程中,确保您的人员和设备安全。
2. 我们将建立健全的响应机制和应急预案,以应对突发的供电故障和灾害事故,确保故障和事故处理及时、有序、高效。
四、售后服务保障1. 我们将建立客户档案管理系统,保存您的电费缴纳记录和用电需求信息,以便做好后续服务工作。
2. 我们将定期与您进行沟通和交流,了解您的用电满意度和需求变化,并根据您的反馈不断提升我们的服务质量。
3. 我们将定期组织供电知识培训,提高员工的专业水平和服务意识,确保向您提供准确、及时的用电咨询和解答。
五、责任追究机制1. 我们将建立健全的责任追究机制,对于由于我们的原因导致的供电问题和服务不满意情况,我们将主动查找问题原因,并及时采取措施进行整改,确保类似问题不再发生。
供电承诺书

篇一:供电承诺书供电承诺书××(单位):你单位在××(地址)建设的“××(项目)”属于我局(公司)的供电范围,我局(公司)向你单位承诺为××(项目)的建设及建成后的办公、生活提供安全、正常供电。
××供电局(公司)年月日篇二:用电分户承诺书范本承诺书西安市供电局客户服务中心:“西安******有限公司”“西安******有限公司”两家单位就分户计量有关事宜,经协商一致,并共同承诺如下:一、西安市供电局向(甲方)广场批复正式电容量为:19510kva(一路电源由**变10kv供电至(甲方)1#环网柜,再由(甲方)1#环网柜供电至(甲方)中心配1段母线,容量为9730kva;另一路电源由**变10kv供电至(甲方)2#环网柜, 再由(甲方)2#环网柜供电至(甲方)城中心配,容量为9780kva。
两路电源分列运行。
常用互为备用、热备)。
二、此次在原“西安******有限公司”名下分户计量“西安******有限公司”总容量为2060kva:由西安******有限公司1#环网柜供电地1段母线出线供电容量为630kva;由(甲方)2#环网柜供电的2段母线出线供电容量1430kva容量。
三、分户计量后,(甲方)广场中心配电室,1#配电室的全部设备,设施和高压供电线路资产仍归“西安******有限公司”所有,1#配电室及高压供电线路由“西安******有限公司”管理、运行、维护维修并承担全部责任和费用。
如果分户计量后双方发生配电室及高压供电线路管理,运行、维护的责任纠纷,由双方自行解决,与供电局无关。
四、分户计量后,因“西安******有限公司”,“西安******有限公司”各自在西安市供电局独立缴纳各自电费。
当“西安******有限公司”拖欠西安市级供电局电费,“西安******有限公司”相关人员无条件配合西安市供电局相关人员在中心配电室对“西安******有限公司”供电开关,线路实施停电催收电费工作。
供电服务整改承诺书范文

供电服务整改承诺书范文尊敬的客户:本供电公司始终秉承“服务至上、客户满意”的服务宗旨,致力于提供优质、高效、安全的供电服务。
近期,我们接到了部分客户反映的供电服务质量问题,对此,我们深感歉意,并立即组织专业团队进行深入调查和分析。
为了切实提高服务质量,我们特此作出以下整改承诺:一、加强服务意识培训我们将加强员工的服务意识培训,确保每位员工都能够深刻理解“客户至上”的服务理念,以更加专业、热情的态度为客户提供服务。
二、优化服务流程针对客户反映的服务流程繁琐问题,我们将对现有服务流程进行优化,简化办理手续,缩短办理时间,提高服务效率。
三、提升供电质量我们将定期对供电设施进行检修和维护,确保供电的稳定性和安全性,减少停电事件的发生,提高供电质量。
四、完善应急响应机制建立和完善应急响应机制,一旦发生供电故障,我们将迅速启动应急预案,快速响应,及时处理,最大限度减少对客户的影响。
五、加强客户沟通我们将加强与客户的沟通,通过多种渠道收集客户意见和建议,及时反馈整改情况,确保客户的声音能够被听到并得到有效解决。
六、建立长效监督机制建立长效的服务质量监督机制,对服务质量进行持续监控和评估,确保整改措施得到有效执行。
七、接受社会监督我们欢迎社会各界对我们的服务进行监督,对于合理的建议和批评,我们将虚心接受并及时改进。
我们深知,没有客户的理解和支持,就没有我们的发展。
因此,我们将以此次整改为契机,不断优化服务,提升品质,努力做到让每一位客户满意。
最后,我们再次对给客户带来的不便表示诚挚的歉意,并感谢您对我们工作的理解和支持。
我们承诺,将以实际行动兑现我们的承诺,不断追求卓越,为客户提供更加优质的服务。
此致敬礼![供电公司名称][日期]。
供电承诺书(通用10篇)

供电承诺书(通用10篇)供电承诺书(通用10篇)在不断进步的社会中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。
承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的供电承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
供电承诺书篇1要求公司全体干部员工努力践行“十条理念”:一是安全是生活和工作的基本前提。
二是我们尊重并信赖每位关心安全的人,健康和平安是我们的首选目标。
三是安全工作需要相互信任、关心、支持和监护。
四是在工作中,我们有决心谨小慎微、周密细致保安全。
五是在工作中,我们彼此需要以友善、坦诚的态度去沟通,充分掌握危险点并有效防范。
六是在工作中,首要的是开展承载力分析,科学合理控制现场数量;重要的是提前充分考虑安全措施,设计好工作流程;基本的是安全措施、组织措施、技术措施在现场落实到位。
七是只要感觉不安全,可以立即停止工作。
八是任何一名员工都有绝对的权利和义务去对不安全的行动和条件提出质疑、终止和改正。
九是为了健康和安全,我们需要具备相关的知识和技能,并努力提高。
十是零伤害是可以实现的。
承诺人:xx年xx月xx日供电承诺书篇2“安全第一,预防为主”是企业安全文化的灵魂。
“关注安全,关爱生命”是企业文化的精髓。
“以人为本”尊重人、关心人、爱护人,是企业安全文化的核心价值观。
安全生产是云电建设卓越电网经营企业的基础和前提。
安全与健康是每位云电人安居乐业、实现人生价值的基础和前提,是每位员工的共同需求。
为领导全所人员实现班组的安全目标,我将自觉遵守公司有关安全的各项规定,与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,要做到“我懂安全、我要安全、我会安全”。
在工作中:1、全面贯彻领导、会议工作精神。
听从领导的工作安排,履行岗位职责,主动自觉的严格按照《安全生产工作规定》完成工作任务,不发生一点人为差错,不留下一点事故隐患。
2、检修实验工作前严格监督班组成员履行工作票许可手续,分析工作中的危险点并制定控制措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
供电承诺书5篇
供电承诺书篇1
我施工队在20__年中马白沙孔浦文教街道闲置地绿化工程中白马街道区进行施工,我施工队对施工过程中的安全用电承诺如下:
1.对临时用电不超负荷运行,均匀使用负荷并加强施工过程的用电管理,保证安全、规范用电。
2.不在施工过程中使用三无(无中文标示、无厂名、无厂址)的电器产品、不合格产品、劣质产品及自制的用电产品。
3.不擅自拆除、迁移、自增施工现场内的供电线路及设施。
4.各种用电设备使用完毕后及时切断电源。
移动式插座放在安全的地方,不靠近易燃易爆等危险物品。
5.严格用电安全,杜绝不安全用电行为,防止安全事故发生。
由于不安全用电所产生的安全事故,自行承担相应的法律责任。
20__年9月30日
供电承诺书篇2
为了规范安全用电,保护本公司和大厦租户的人身和财产安全,本公司承诺遵守如下规定:
第一条本公司要牢固树立安全用电意识,自觉做到安全合理节约用电,不私接电源,不使用各类电加热设备,不使用各类大功率、超负荷电器,不在楼内给电动车类的充电电池充电,防止因用电不当引起触电或火灾等意外事故的发生。
第二条电器设施不得擅自修理,否则后果自负。
第三条不在大厦使用“三无”(无中文标识、无厂名、无厂址)电器产品、不合格产品、劣质产品和自制的用电设备。
第四条不擅自拆除、迁移、自增大厦内的供电线路及设施,破坏楼内的供电线槽(盒)和供电电缆。
第六条切实做到人离关灯、关电源,各种用电设备使用完毕后及时切断电源。
第七条固定式插座只能接一个移动式插座,不多个互接。
移动式插座放在安全的地方,不准靠近易燃易爆物品。
第八条严格用电安全,杜绝不安全
用电行为,防止安全事故发生。
由于不安全用电所产生的安全事故,自行承担相应的法律责任。
(本页无正文为签字盖章页)
(签字盖章)
承诺人:年月日
供电承诺书篇3
为建设大美运城,早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督,为群众提供优质的服务,做出如下承诺:
一、公开电价标准和服务程序。
二、认真值班备勤,做到不脱岗。
三、落实首位责任制,维护供电良好形象。
四、在受理群众申请后,5个工作日内送电。
五、设立并公布报修电话,提供24小时电力故障报修服务。
六、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。
七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。
承诺人:
____年三月
供电承诺书篇4
为切实实践“三个代表”要求,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督。
我局决定,开展优质服务年活动,并向社会各界承诺如下:
一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。
二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。
三、客户服务中心在受理居民客户申请后,5个工作日内送电(在县城范围内,3个工作日内送电,其他客户在受电装置验收合格后,5个工作日内送电)。
四、平利县电力局设立报修电话,提供24小时电力故障报修服务。
正常情况下到达故障现场抢修时限:城内45分钟,农村90分钟,边远山区4小时。
五、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。
六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平:
城区供电可靠性率不低于99.89%,城区居民客户端电压合格率不低于95%。
七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平:
农村地区供电可靠率不低于98%,农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。
八、向社会公布故障报修,供电服务投诉举报电话:
供电承诺书篇5
1、在领导和组织生产的工作中,严格贯彻执行上级有关安全生产的政策的指示,坚持“安全第一”的方针,对本班组人员的安全生产负责。
2、加强设备安全运行管理工作。
落实班组人员的变、配电设备管理责任,督促其做好设备安全运行的监控工作。
3、全面完成公司、所安全责任目标,实现目标管理,保证本班组在贯彻“预防为主”方针的前提下,完成公司、所下达的“两措”计划和技术培训计划的任务。
实现班组无事故、无障碍,并大力减少未遂和异常等不安全现象的发生,保证安全管理,争创长期安全生产记录。
4、加强安全生产管理的日常教育工作,对班组人员应经常开展安全教育、劳动纪律、生产知识、岗位培训和安全工作的技术教育,增强整体的安全意识。
5、带领本班组人员认真贯彻执行安全规程制度坚持“两票三制”,及时制止违章违纪行为,及时学习事故通报,吸取教训,采取措施,防止同类事故重复发生。
6、在进行电力线路工作时,工作前应召开班前会,对工作班成员交待安全措施和技术措施,严格执行工作票所列安全措
施,督促、监护工作人员遵守《安规》,履行好施工现场安全第一责任人职责。
线路施工完毕,应及时召开班后会,总结施工全过程,并做好记录。
7、对本班组所管辖的设备,发现有异常、障碍或隐患,本班组能处理的应及时处理,不能处理要及时登记上报。
8、经常检查本班组的安全器具和设施,并对班组人员正确使用劳动防护用品进行监督检查。
9、按“三不放过”的原则,严肃对待事故,当发生事故和严重未遂事故不隐瞒,应及时报告领导,并组织本班组进行事故调查,分析以及处理工作。
电力个人安全承诺书
作为从事电力行业的一名员工,我深刻认识到了电力生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多,劳动条件和环境相当复杂,本身潜伏着诸多不安全因素,潜在的危险性大,工作中稍有疏忽,潜在的危险会转化为人身事故。
因此,我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点:
1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,与“违
章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,开车时不打手机、看信息。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的.使用方法和逃生线路。
5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。
6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。
7、支持公司质安部和上级安监部门的工作,积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。
不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。
8、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
9、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
10、积极参与公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
安全员:承诺人:
年月日。