广告心理学

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广告心理学

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广告心理学广告心理学是一门研究广告对消费者心理影响的学科。

它探讨了广告在消费者心理层面的各种作用,试图揭示广告中隐藏的心理机制。

广告心理学的研究对于广告创意的设计、制作和展示都具有重要意义,它可以帮助广告界了解消费者的心理需求、行为习惯和购买动机,从而更好地促进产品销售和品牌推广。

广告心理学研究的核心是消费者心理,它在很大程度上涉及了心理学、社会学、营销学和传媒学等多个学科领域。

广告心理学发展至今已有一个比较完整的体系,研究内容包括广告对消费者心理的影响、广告中使用的心理策略与手段、广告创意的设计与制作等方面。

下面我们就对广告心理学的重要知识点进行简要介绍。

1. 广告对消费者心理的影响广告是商家推销商品和服务的一种重要手段,其主要目的就是唤起消费者的购买欲望。

广告在影响消费者的过程中,往往会利用人类认知心理学的一些基本规律,如认知简约原则、情感影响、人际比较等,来加强其传达的效果和影响力。

广告心理学的研究表明,广告主要通过以下几个方面对消费者心理产生作用:① 创造需求和满足需求:广告可以唤起人们对某种产品的需要,满足消费者潜在的买买欲望;② 形成品牌认知度:广告可以通过多次重复、多形式展现品牌信息,增加消费者对产品的了解和记忆;③ 引导消费决策:广告利用一些心理策略和手段,如促销策略、刺激情感等方式影响消费者的购买决策,诱导消费者购买商品;④ 塑造消费者形象:广告可以通过品牌形象刻画、消费者形象塑造等方式,与消费者的价值观念契合,影响消费者的消费行为及品牌忠诚度。

2. 广告使用的心理策略与手段广告心理学研究发现,广告设计者一般会采用一系列的心理策略和手段来影响消费者的行为和态度,下面我们就来简要介绍一下主要的心理策略和手段:① 情感策略:广告首先是一种情感传达的方式,在广告设计中,广告创意人员通常会采用明喻、比喻、渲染情感、情感故事等方式,让广告充满感性、亲切、易于打动人心的情感元素;② 社会认同策略:社会认同策略是指广告中强调认同对象的行为、态度等,诱发成功论、荣誉感、身份认同等消费者的社会心理需求,让消费者觉得自己“和他们一样”;③ 竞争策略:竞争策略就是在广告中与同类品牌进行竞争或对比,利用对手不足、故障等因素来鼓励消费者购买自己的产品,强化消费者的购买意愿;④ 促销策略:促销策略是一种通过优惠券、折扣、赠品及一些感性的情感配合等方式,来提高消费者的购买欲望的手段,常见的促销方式有限时特价、量价促销、套餐促销等。

广告心理学相关名词解释

广告心理学相关名词解释

广告心理学相关名词解释1. 广告心理学广告心理学是研究人们在接触广告时的心理活动和行为的学科。

它研究广告对人们心理的影响以及人们对广告的认知、情感和态度。

广告心理学通过揭示人们的心理需求、行为模式、认知过程等,为广告从业者提供科学依据,以更好地制定广告策略和传递信息。

2. 反义效应反义效应是指当广告中使用了卖点与产品特性相反的情境或描述时,反而能增加产品的销售。

这种效应是基于消费者对广告的认知和情感的反应。

反义效应的原理是通过对比和矛盾来吸引消费者的注意力,引发他们对产品的思考和兴趣。

3. 广告认知广告认知是指人们对广告内容的感知和理解。

广告认知与个体的认知过程相关,包括注意、感知、记忆、思考等。

一个广告如果能够在消费者的认知中留下深刻的印象,就能更好地影响他们的购买决策。

4. 消费者洞察消费者洞察是指通过对消费者进行深入观察和研究,揭示他们的需求、欲望、心理动机等关键信息的过程。

广告从业者通过消费者洞察来了解他们的心理和行为特点,以便更好地调整广告策略,吸引消费者的注意和兴趣。

5. 广告刺激广告刺激是指广告通过视觉、听觉、触觉等方式对消费者的感官进行刺激,以引起他们的注意和兴趣。

广告刺激可以通过颜色、图像、音乐等手段来增强广告的吸引力。

合理的广告刺激设计能够提高广告的注意度和记忆度。

6. 广告情感广告情感是指广告对消费者情感的影响和调动。

广告情感包括积极情感(如喜悦、兴奋、满足等)和消极情感(如恐惧、焦虑、痛苦等)。

通过调动消费者的情感,广告可以激发消费者的购买欲望,更好地推动销售。

7. 购买决策购买决策是指消费者在面对各种选择时做出的决策,即购买或不购买某个产品或服务。

广告对购买决策起到重要作用,通过对消费者心理的诱导和影响,广告可以增加产品的吸引力,促使消费者做出购买行为。

8. 广告信任度广告信任度是指消费者对广告内容的可信程度。

广告信任度对消费者的购买决策有重要影响。

如果广告能够传递真实、可信的信息,消费者会更加倾向于相信广告,并且更有可能购买产品。

广告心理学学习总结范文5篇

广告心理学学习总结范文5篇

广告心理学学习总结范文5篇篇1一、引言随着市场竞争的日益激烈,广告在品牌建设和市场推广中的作用愈发重要。

而广告心理学作为连接广告与消费者心理的桥梁,对于我们理解广告效果、提升广告质量具有重要意义。

本文将对广告心理学学习进行总结,梳理所学知识,以期更好地应用于实际工作。

二、课程概述在广告心理学的学习过程中,我主要掌握了广告心理学的基本概念、研究对象、研究方法以及实际应用等方面的知识。

课程以理论讲授为主,同时结合案例分析,让我对广告心理学有了深入的了解。

三、重点知识点回顾1. 广告心理学基本概念广告心理学是研究广告与消费者心理关系的学科,主要探讨广告如何影响消费者的心理和行为。

在学习过程中,我深刻理解了广告心理学在品牌建设和市场推广中的重要性。

2. 消费者心理与行为消费者心理与行为是广告心理学的核心内容。

我学习了消费者的需求、动机、感知、学习、记忆、态度等心理因素如何影响他们的购买行为,以及不同消费者群体的特点和行为差异。

3. 广告心理策略在学习广告心理策略的过程中,我了解了如何通过广告元素的设计和运用来影响消费者的心理。

这包括广告主题、创意、视觉元素、音频元素等方面的策略。

4. 广告效果评估广告效果评估是广告心理学的重要组成部分。

我学习了如何运用心理学原理和方法评估广告的短期和长期效果,以及如何通过数据分析和市场调研来优化广告策略。

四、实际运用与案例分析在学习过程中,我结合多个实际案例,将所学知识应用于实践。

例如,在分析某品牌广告策略时,我运用广告心理学原理,分析其如何通过广告元素的设计和运用来影响消费者的心理,从而达到品牌推广和销售的目的。

此外,我还通过市场调研和数据分析,评估广告的短期和长期效果,为优化广告策略提供依据。

五、心得体会与展望通过广告心理学的学习,我深刻理解了广告与消费者心理的密切关系,掌握了广告心理策略的设计和运用,以及广告效果的评估方法。

在实际工作过程中,我将所学知识应用于实践,不断提升自己的广告策划和执行能力。

广告心理学概述

广告心理学概述

广告心理学概述广告心理学是一门研究广告对消费者心理产生影响的学科。

它通过分析广告对人们认知、情感和行为产生的影响,帮助广告制作人更好地了解消费者的需求和心理状况。

广告心理学主要研究以下几个方面:1. 消费者认知:广告通过传递信息来影响消费者的认知,包括产品的特点、功能和效果。

广告心理学研究如何通过各种手段来提高广告信息的记忆和理解,以引起消费者的兴趣和关注。

2. 情感影响:广告不仅仅是为了传递信息,它还试图通过情感激发消费者的购买欲望。

广告心理学研究广告如何引发消费者的情感反应,包括喜悦、好奇、亲近等,并运用情感表达技巧来影响消费者的购买决策。

3. 动机激发:广告通过激发消费者的需求和购买动机来促进销售。

广告心理学研究如何从消费者的动机出发,引导消费者认识到自己的需求,并通过产品的吸引力和解决问题的能力来激发消费欲望。

4. 社会影响:广告在社会环境中起到了重要的作用,它不仅仅是为了个体消费者服务,还与社会文化价值和观念密切相关。

广告心理学研究广告是如何受到社会因素的影响,以及如何通过广告传播社会价值观念和行为规范。

广告心理学的研究方法主要包括实验研究、调查研究和观察研究等。

通过这些方法,广告心理学家能够更好地理解广告对消费者心理产生的影响,并为广告制作人提供有针对性的建议和策略。

总之,广告心理学作为一门交叉学科,不仅遵循心理学的研究方法和理论,更站在广告制作和传播的角度,旨在通过了解消费者心理,提高广告效果,创造更具吸引力和影响力的广告,从而提升产品销量和市场份额。

广告心理学作为一门交叉学科,在市场营销领域起着重要的作用。

它不仅仅是研究广告对消费者心理产生的影响,还涉及到广告创意、媒体选择、广告定位、消费者决策等方面的内容。

在互联网和社交媒体的快速发展下,广告心理学也逐渐与新兴的数字营销领域相结合,为广告制作和传播提供更多的机会和挑战。

一、消费者认知消费者在面临广告时,会通过感觉、注意力、记忆和理解等认知过程来获取广告信息。

广告心理学知识点

广告心理学知识点

广告心理学知识点在当今竞争激烈的市场环境中,广告已经成为企业推广产品和服务、塑造品牌形象的重要手段。

而要使广告发挥最大的效果,就需要深入了解广告心理学。

广告心理学是研究广告活动与消费者心理之间相互关系的学科,它涉及到消费者的感知、注意、记忆、情感、态度和决策等多个方面。

下面让我们一起来探讨一些广告心理学的重要知识点。

一、感知与注意感知是消费者对广告信息的接收和理解过程。

广告需要通过各种元素,如色彩、图像、声音、文字等,来吸引消费者的感知。

例如,鲜艳的色彩和独特的形状往往更容易引起注意。

注意则是消费者对广告信息的选择性关注。

在信息爆炸的时代,消费者的注意力是有限的,广告需要具备足够的吸引力才能在众多信息中脱颖而出。

创造新颖、独特、与消费者需求相关的广告内容,能够有效地吸引消费者的注意。

比如,一则以出人意料的方式呈现产品特点的广告,会让消费者产生好奇和兴趣,从而关注广告内容。

二、记忆与联想记忆在广告中起着关键作用。

消费者对广告的记忆程度直接影响他们对产品或服务的认知和购买意愿。

为了增强消费者的记忆,广告可以采用重复、简洁明了的信息、生动形象的表达方式等策略。

联想则是通过广告将产品或服务与消费者已有的经验、情感或形象联系起来。

例如,一家汽车广告可能会强调驾驶该汽车所带来的自由和冒险的感觉,让消费者将这种感觉与汽车品牌联系起来。

三、情感与态度情感是影响消费者对广告和产品反应的重要因素。

积极的情感如快乐、满足、信任等能够促使消费者产生购买行为,而消极的情感如恐惧、焦虑等则可能抑制购买。

广告可以通过引发情感共鸣来打动消费者。

例如,一则展现家庭温暖和亲情的广告,可能会让消费者产生温馨、幸福的情感,从而对广告中的产品产生好感。

态度则是消费者对产品或服务的总体评价和倾向。

广告的目的之一就是塑造和改变消费者的态度。

通过提供有说服力的信息、解决消费者的疑虑、树立良好的品牌形象等方式,可以促使消费者形成积极的态度。

四、决策过程消费者的购买决策过程是一个复杂的心理过程。

广告心理学学习总结5篇

广告心理学学习总结5篇

广告心理学学习总结5篇篇1经过一个学期的学习,我对广告心理学有了更深入的了解。

在这个过程中,我深刻体会到了广告心理学的核心概念和原则,并且将其应用于实际的广告策划和宣传活动中,取得良好的效果。

以下是我的学习总结。

一、广告心理学概述广告心理学是研究广告活动与消费者心理关系的一门科学,主要探讨消费者的心理活动、行为反应以及这些反应背后的心理机制。

在广告策划过程中,了解消费者的心理需求、感知、记忆、情感等因素至关重要。

只有深入了解消费者的心理,才能制作出更具吸引力和效果的广告。

二、消费者心理与广告策略消费者心理是广告策略制定的重要依据。

通过学习,我了解到消费者的购买决策过程受到多种心理因素的影响,如需求、动机、感知、学习、记忆等。

针对这些因素,广告策略需要精准定位,以激发消费者的购买欲望。

例如,通过抓住消费者的需求和痛点,运用情感诉求、权威诉求等手法,使广告更具说服力。

三、广告创意与心理机制广告创意是广告策划的关键环节,而创意的产生与心理机制密切相关。

在学习过程中,我了解到创意的产生受到认知灵活性、联想、原型启发等心理过程的影响。

在广告创意过程中,需要运用这些心理机制,通过巧妙的构思和表现,使广告更具吸引力和记忆点。

四、广告效果评估与心理实验评估广告效果是广告策划的重要环节。

通过学习,我学会了运用心理实验方法来评估广告效果,如A/B测试、眼动追踪等。

这些实验方法可以帮助我们了解消费者对广告的关注度、记忆效果、情感反应等,从而优化广告策略,提高广告效果。

五、实际应用与经验分享在学习过程中,我将所学理论知识应用于实际的广告策划和宣传活动中,取得了良好的效果。

例如,在策划某产品的广告时,我首先通过市场调研了解消费者的需求和痛点,然后结合广告心理学的原理,制定精准的广告策略。

在广告创意方面,我运用联想、原型启发等心理机制,设计出具有吸引力的广告创意。

最后,通过心理实验方法评估广告效果,不断优化广告策略。

六、总结与展望通过本学期的学习,我对广告心理学有了更深入的了解,掌握了广告策划的基本方法和技巧。

广告心理学终极精简版

广告心理学终极精简版

广告心理学1 广告心理学的研究方法:调查法:邮寄问卷、电话调查、面对面调查。

实验法:在控制条件下,对某种心理现象进行观察的方法。

内容分析法:对第二手资料进行分析以揭示其中隐含规律的方法。

2 广告心理学与相关学科的关系:广告心理学是一门边缘交叉学科,它是在吸收引用其它学科发展的基础上逐渐发展成为一门独立的学科。

与心理学:其是心理学在应用领域的一个分支。

与广告学:广告学研究的广告活动过程是宏观的,是探讨广告活动现象一起一般规律的学科,而广告心理学研究的是广告活动中人的心理是微观的。

与消费心理学:二者是交叉的,消费心理学侧重的是人与广告活动的关系,消费心理学研究服务于市场营销,但广告心理学研究主要是服务于营销活动中的广告宣传。

1 简单品牌策略选择:简单的品牌选择通常涉及消费者熟悉的、价格低廉的日常用品,与低风险性的品牌购买有关。

简单品牌选择的思考时间非常短暂,二是选择决定是在购买地做出的。

针对简单品牌选择:1.POP;2.给商品设计一个显眼、让人爱不释手的包装;3.借助于大众媒体,努力提高品牌的知名度,这类广告不必做太多介绍,只要把品牌名称及包装形态让广大消费者熟知即可;4.特价销售,免费试用。

2 复杂广告策略选择:复杂的品牌选择策略是指消费者根据产品各方面的属性或特点进行分析比较和权衡,然后从中选择一种自己比较满意的品牌。

两个重要变量:各种属性的优劣(或信念评价值);各种属性的相对重要。

3 非理性购买行为:根据消费者在产品购买过程中的理性参与(或计划完善)程度,购买行为可分为非理性购买行为和理性购买行为。

非理性购买行为可以进一步分为忠诚性购买行为、诱惑性购买行为和从众性购买行为。

1、忠诚性购买行为:忠诚性购买与消费者对产品品牌的态度、信任程度以及产品的购买习惯有关,当某种品牌已为消费者所偏爱,并取得消费者的信任时,消费者一旦需要这一类别的产品,就会不加思考地选择该品牌,而不愿意花时间去把这种品牌与其它品牌作比较;2诱惑性购买行为:诱惑性购买是由产品本身刺激引起购买。

广告的心理学原理

广告的心理学原理

广告的心理学原理广告是现代商业活动中不可或缺的一部分,它是商家与消费者交流、互动的桥梁。

为什么有些广告会引人入胜而有些则显得无趣乏味呢?这背后离不开心理学原理的应用。

本文将从心理学角度分析广告中常用的心理学原理及其效果,以期更好地了解广告的广泛运用。

一、社会认知原理社会认知理论揭示了人在认知过程中的主观性和复杂性,同时它也告诉我们,人在时间、精力和能力等方面都是有限的,因此,经验总结和学习对于我们日常决策过程的作用非常重要。

广告商通过有效的广告传播,营造出一种商品和服务最有利的形象和印象,从而影响顾客的购买决策。

举例来说,不同的品牌、产品、形象和因素在受众心中都会留下不同的印象。

广告商为了让消费者更容易在记忆中留下正面的印象,会利用各种视觉、语言、情感、音乐等元素来创造一个亲切、温馨、和谐、欢快的场景从而产生共鸣。

这样的场景可以有效地影响消费者的评价和感受,建立起品牌形象和印象,加强品牌忠诚度,从而促进销售。

二、社会影响原理社会影响原理是指受众倾向于看重一个群体的意见和选择,受群体中其他人的行为与偏好的影响。

广告商为了真实而有效地促进销售,会利用社交心理学原理,操纵消费者态度和行为。

举例来说,一些新型的社交营销手段,如达人营销、微信群营销、社交媒体营销等,可以有效地利用消费者的心理,让他们更容易接受产品和服务的推荐和推销。

而经过良好策划的广告时尚、高端、环境友好,可引发潜在顾客的认同感和排斥感,从而达到良好推销的目的。

三、简单转移原理简单转移原理是指广告商借助某个产品或服务周围的环境、配角或场景,以此来影响消费者购买行为。

广告中常见的“场景”和“配角”被广告商合理地套用,从而创造了一个与现实不完全重合的视觉和语言效果。

举例来说,某个热卖手机品牌会在广告中放置一个美丽的海滩,配有一些健康美丽的年轻人,同时配以电子音乐,以吸引消费者的注意力。

这样的环境给人一种放松、愉快的感觉,从而能够促进自我投射,使消费者在感知上和品牌发生了深度的关联。

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广告(guǎnggào)心理学第一章绪论(xùlùn)第一节为什么要学习(xuéxí)广告心理学一、广告说服要把握(bǎwò)消费者的心理行为特征罗瑟·瑞夫斯“独特(dútè)的销售主张”1、卖点与消费者的价值观(1)卖点的科学性(2)卖点的动态性2、商家与消费者在商品关注特性上的差异二、广告传播依赖心理学法则结论:一切的经营策略,包括广告的促销,只有符合消费者的心理行为特征,才能奏效。

或者说,“科学的广告术是依据心理学法则的。

”“成功的广告是对心灵的说话,而不是对智力说话。

”——戛纳广告节主席罗杰第二节广告心理学的研究对象和任务一、广告心理学的研究对象广告心理学的研究对象是参加广告传播的人在广告活动中的心理现象及其存在的心理规律。

主要包括两点:(一)谁是参加广告传播活动的人?(二)他们的心理现象包含哪些内容?(一)广告活动的1、广告的概念:广告,是由广告主付出一定的费用或者代价,通过各种媒介的艺术表现形式,有组织、有计划地向目标受众提供有关商品、服务和观点等带有劝服性色彩的信息,以期达成商业目的的信息传播活动。

2、广告(guǎnggào)的功能:(1)广告的促销(cù xiāo)功能(2)广告(guǎnggào)的文化功能3、参加广告(guǎnggào)传播的人:广告主、广告人、广告(guǎnggào)目标消费者(1)广告主:广告活动的发起者。

(2)广告人:是在广告公司从事广告经营、运作、设计等工作的专业人才。

具有知识、技术、经验以及洞察力的优秀杰出人才。

(3)广告目标消费者:广告活动的传播对象。

(二)他们的心理现象包含哪些内容?心理现象包括心理过程、心理状态和个性心理。

1、心理过程:认识过程(感觉、知觉、记忆、想象、思维)、情绪情感过程、意志过程。

2、个性心理:个性倾向性(如:需要、动机、兴趣、信念、世界观等)、个性心理特征(如:能力、气质、性格)。

3、心理状态:觉醒状态(如注意等)、非觉醒状态(如睡眠、催眠等)二、广告的心理功能1、广告对受众心理活动的影响(1)消费者的购买行为2、广告的心理功能(1)传递沟通功能。

(2)诱发和满足需要的功能。

(3)影响态度(tài du)的功能。

三、广告(guǎnggào)心理学的研究任务1、将心理学理论(lǐlùn)应用于广告实践;2、进行理论(lǐlùn)建构,使之成为相对完整体系的内容和独立学科。

第三节广告心理学的研究(yánjiū)方法一、广告心理学的诞生与发展1、广告心理学研究的初始阶段19世纪中叶,由于生理学的发展和实验方法的推广,心理学逐步成为独立学科体系,一般以威廉.冯特1879年在德国莱比锡建立实验室为标志。

1895年心理学家H·盖尔(H ·Gale)开展了关于消费者对广告及广告商品的态度的调查,是最早的心理学在广告学中的运用。

1903年,美国心理学家W.D.斯科特在1903年出版《广告理论》,此书的问世作为广告心理学诞生的标志。

2、广告心理学研究的发展阶段“请消费者注意”——“请注意消费者”——美国学者舒尔茨广告心理学发展体现出:(1)实证性研究越来越多;(2)研究的领域越来越广泛;(3)研究方法、手段越来越多,越来越先进。

二、广告心理研究的方法1、观察法(1)概念:观察法是在被观察者不被觉察的自然状态下,有规律第观察并记录其外在行为表现,以分析心理活动的方法。

(2)观察的特点:目的性和计划性;自然条件下发生;可以借助一定的工具进行。

(3)观察的步骤:第一步是设计,即确定观察目的和具体观察内容,选择观察方法和制定观察记录表。

第二步计划的实施。

执行计划,整理观察记录并分析,得出一定的结果。

(4)观察的优缺点:优点:广泛,不受被观察者文化和理解能力的限制。

缺点:受观察者本身经验的限制;有许多不可控因素;设计要求高;观察结果的新度和效度难以保证。

2、询问调查法(访谈法)(1)概念:是通过与调查对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理与行为的资料。

(2)询问的技巧:对提问的内容、顺序、方式、记录等都有统一的要求。

(3)询问调查的具体方式:笔录和录音机记录。

(4)优缺点:优点:可以深入有针对性地调查;收集的资料可靠性高;适应范围广泛;有较高的回收率和有效率。

缺点:对调查员的专业素质(sùzhì)与能力有很高的要求。

3、投射(tóushè)法投射法是心理学中一种内心研究的方法,是通过(tōngguò)调查者对被调查者的反应的间接推测,来探讨消费者潜在的动机和情感的一种方法。

4、实验法概念(gàiniàn):在严格控制的条件下,有目的的给被试者某种刺激,以引发他的某种行为反应,从而加以研究(yánjiū),找出某种心理活动的规律,或者说出事物的某种因果联系,这种研究方法叫实验法。

分类:实验法可以分为实验室实验法和自然实验法。

实验室实验法是用心理学仪器测定广告对消费者影响的客观指标的方法。

自然实验法是在日常情况或者模拟自然的情况下适当地控制外在条件而研究消费者某种行为与心理的变化规律的方法。

5、问卷法(1)构建问卷结构的理论分析问卷编制要科学,或者说,问卷要在明确目的要求、欲测变量及其行为表现的基础上,构建问卷结构。

(2)制定具体细目的要求:A、明确且易于理解;B、提问不可带有暗示;C、避免使用贬义词提问;D、内容上不应有社会不容忍和隐私的细目。

(3)提问方式与方法:封闭式与开放式两种。

(4)测试与调整,即对信度和效度进行测定。

待开拓市场的调研框架6、内容分析法内容分析法是一种对第二手资料进行分析,用以揭示其中蕴含的规律的一种方法。

这是一种传播学研究中的一种重要方法。

第二(dìèr)章广告主心理(xīnlǐ)第一节广告主的投资(tóu zī)心理一:广告要促进(cùjìn)商品的销售•广告主的错误心理(xīnlǐ)表现:万能的广告1、忽视品牌与市场建设2、广告投放的无计划性3、广告投放的急功近利4、广告成为营销的唯一手段。

4P组合模式、IMC理论二:广告能够建立高知名度的品牌形象•品牌的含义品牌是一个名称、符号或设计,或是它们的组合,目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或者劳务,并同竞争对手区别开来。

品牌包括:名称、标志、商标等。

•品牌的特性属性;利益;价值;文化;个性;用户。

•品牌的意义品牌能够确定产品与生产者的关系;能够与消费者进行沟通;能够给消费者带来利益;能够为企业带来利润。

•广告应该努力形成品牌(pǐn pái)资产积累(1)品牌(pǐn pái)资产的概念:品牌资产是与品牌名称和符号相联系的附加在产品或者服务上的品牌资产与负债,它能够(nénggòu)增加或者扣减产品或者服务带给企业或者顾客的价值。

(2)构成(gòuchéng)要素:品牌认知(rèn zhī);品质认知;品牌联想;品牌忠诚。

(3)广告能够促进品牌资产的积累。

第二节广告主的广告战略心理一:促销广告的战略思维•产品导入期的广告战略:介绍产品、提升品牌•产品成长期的广告战略:不断提高市场占有率•产品成熟期的广告战略:稳定消费群体,培养忠诚度•产品衰退期的广告战略:加强怀旧意识二:品牌广告的战略思维•品牌广告目标战略:提升品牌形象•品牌广告表现战略:以受众为核心•品牌广告受众战略:实现心灵沟通三:广告战略伙伴的选择思维•专业能力是决定因素•公司规模、实力是选择关键•业务冲突是选择的重要因素•广告战略伙伴选择的地域性第三节广告主评判作品的心理•创意评判:创意的独创性与想象力;创意的明确与简洁性;创意的品牌建设性•实效评判:作品的AIDMA;媒介传播的效果性。

第三章广告人的心理第一节广告人的基本素质一:广告人的角色意识1.广告人的服务意识a广告人的服务对象:以广告主为核心,以优质服务赢得客户;以消费者为传播对象,以说服受众进行认知和购买为目标;以社会责任为重,进行文化的传播。

b服务(fúwù)意识的培养:广告道德(dàodé)的培养;时代(shídài)价值观的培养;2.广告(guǎnggào)受众模拟意识•将消费者视为生活(shēnghuó)者;•从受众的自我意识出发挖掘消费需要,确定消费利益关注点;•模拟受众,选择最佳沟通方式。

3.广告主的经营模拟意识•以最小的广告投入获得最大的利润回报;•通过广告作品建立品牌形象并进行品牌资产的累积;把握市场动态需求,为新产品的开发提供合理化建议。

二:广告人的知识结构•专业知识陈述的知识;市场的知识;广告本身的知识;媒介的知识;商业渠道的知识;广告效果的知识;特定情境的知识。

相关学科知识传播学、营销学、设计学是其理论支柱;管理学、心理学、文化学等日益密切;计算机、光学等学科开始结合。

三:广告人的能力结构调查与检索能力、分析与综合能力、创意与表现能力、沟通与说服能力第二节广告人的沟通心理一:广告公司的市场开发•实力的积累与定位(1)实力:经济实力、人才实力(2)定位:综合性的广告公司、专业性的广告公司•服务的信心与承诺(1)服务的信心:服务内容应明确;服务过程程序化;服务运作透明化;服务关系清晰化。

(2)广告的承诺:诚信•案例的积累与传播成功的个案运作;获得荣誉。

二:客户服务与沟通•客户调查与行业调查•客户沟通与业务对接•客户服务与关系维护三:媒体联系与沟通•媒体调查与媒体分析•媒体联络与广告投放•媒体代理与关系维护第三节广告人的创意(chuànɡ yì)心理一:广告的定位(dìngwèi)与诉求(一)广告(guǎnggào)定位的心理过程1广告(guǎnggào)定位的基本要点:(1)努力寻找品牌(pǐn pái)与众不同的差异性;(2)在消费者心目中占据一个位置;(3)瞄准消费者的利益需求2常见的定位形式(1)实体定位:功效定位;品质定位;价格定位;市场定位。

(2)观念定位策略:是非定位;比附定位;逆向定位;感性定位;理性定位。

(二)广告定位向诉求的转化1确定正确的诉求对象(1)根据市场细分确定诉求对象;(2)正确区分消费者在消费行为中的角色。

2找准广告的诉求点(1)在定位的基础上找出所有能表现的诉求形式;(2)找出最具有特色的诉求重点。

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