物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库模拟训练含答案(10)
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库模拟训练含答案
答题时间：120分钟 试卷总分：100分
姓名：_______________ 成绩：______________
第一套
一.单选题(共20题)
1.为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时，应当与（ ）办理承接验收手续。
A.业主委员会
B.业主大会
C.居委会
D.物业管理公司
2.业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由（ ）主持。
A.业主委员会
B.居民委员会
C.新选聘的物业服务企业
D.原物业服务企业
3.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（ ）较为有利。
A.提高物业收费标准
B.提高物业费收缴率
C.提高企业盈利能力
D.改善客户关系
4.商品住宅的业主应当在（ ），将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。
A.签订购房合同前
B.签订购房合同后
C.办理房屋入住手续前
D.办理房屋入住手续后
5.建筑区划内，下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是（ ）。 A.物业服务管理用房
B.有线电视管线
C.城镇公共道路和绿地
D.居委会用房
6.物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和（ ）。
A.管理费
B.物业服务企业的酬金
C.物业服务企业的利润
D.社会保险费用
7.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（ ）万元以下的罚款。
A.2
B.5
C.10
D.15
8.维护物业管理区域秩序的主要方式不包括（ ）。
A.履行报告义务 B.履行执行义务
C.履行告知义务
D.履行制止义务
9.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是（ ）。
A.国务院建设主管部门
B.省、自治区人民政府建设主管部门
C.直辖市人民政府房地产主管部门
D.设区的市级人民政府房地产主管部门
10.业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（ ）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。
A.终止之日前一天
B.终止之日后一天
C.终止之日后一周
D.终止之日
11.下列关于物业服务一级标准的描述错误的是（ ）
A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道
B.载人电梯24小时正常运行
C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率85%以上 D.设有服务接待中心，公示24小时服务电话
12.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务，其服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（ ）自主约定。
A.业主大会
B.单方
C.双方当事人
D.物业主管部门
13.公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由（ ）承担维修养护责任。
A.住宅所有人
B.住宅使用人
C.物业管理企业
D.房屋管理部门
14.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生，由（ ）组织业主推荐。
A.房地产行政主管部门
B.建设单位
C.物业服务企业
D.街道办事处，乡镇人民政府或者居民委员会
15.业主的建筑物区分所有权的构成中，不包括（ ）。
A.业主对专有部分的所有权
B.业主对共有部分的共有权
C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权
D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权
16.【真题】某物业服务总建筑面积36万平方米，其中高层住宅21万平方米，办公楼10万平方米，商业5万平方米，该物业项目的物业管理服务应当由（ ）资质的物业服务企业承接。
A.一级
B.二级
C.三级
D.三级（暂定）
17.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定，经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由（ ）承担。
A.所有人
B.使用人
C.申请人
D.建设单位
18.以（ ）的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。
A.具有土地使用年限
B.共有
C.集体所有制企业
D.有限责任公司、股份有限公司
19.包干制是由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（ ）享有或者承担的物业服务计费方式。
A.业主大会
B.业主委员会
C.全体业主
D.物业管理企业
20.【真题】下列建设项目的土地使用权中，属于划拨范围的是（ ）用地。
A.城市基础设施
B.商业项目建设
C.两限房建设
D.加油站
二.多选题(共20题) 1.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有（ ）。
A.合法性
B.公开性
C.对应性
D.合理性
E.相关性
2.物业服务合同应当具备的主要内容有（ ）。
A.物业管理事项
B.物业管理资料
C.物业服务质量
D.物业服务费用
E.物业管理用房
3.转让房地产的合法方式主要有（ ）。
A.以房地产作价人股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的
B.以划拨方式取得土地使用权的房地产转让
C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的
D.以房地产抵债的
E.一方提供土地使用权，另一方或者多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的
4.【真题】根据《物业管理师制度暂行规定》，申请物业管理师初始注册需提交的资料有（ ）。
A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表
B.资格证书
C.社会保险证明
D.与聘用单位签订的劳动合同
E.工资发放证明
5.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务（ ），以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。
A.收费的主管机关
B.专项维修基金的存储方式
C.收费价格形式
D.代办性质的服务收费管理
E.物业管理服务费用的构成
6.房屋租赁登记备案包括（ ）
A.城市规划部门登记备案
B.房地产中介部门登记备案
C.公安部门登记备案 D.房屋行政主管部门登记备案
E.物业服务企业登记备案
7.物业服务收费收费定价管理形式有（ ）。
A.物业管理公司定价
B.政府定价
C.建设单位定价
D.市场调节价
E.政府指导价
8.实行物业服务专用包干制的，物业服务费由（ ）部分构成。
A.物业管理企业的成本
B.物业服务成本
C.物业服务管理费
D.法定税费
E.物业管理企业的利润成本
9.【真题】下列情形的房地产中，不得进行转让的有（ ）。
A.权属有争议的房地产
B.被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产
C.未取得共有人书面同意的共有房地产 D.未依法登记领取权属证书的房地产
E.工业厂房
10.整个房地产管理的工作基础是（ ）。
A.房地产契证登记
B.档案管理
C.权属证件的查询
D.房地产权属登记
E.房地产抵押管理
11.《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（ ）
A.招标人名称
B.招标人地址
C.招标人联系方式
D.项目所在地的环境
E.物业管理用房的配备情况
12.物业的使用与维护合同中可包含的约定有（ ）
A.业主装饰装修房屋的约定
B.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务 C.业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务
D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施
E.物业管理用房的具体约定
13.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持（ ）等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。
A.共有人同意出租的证明
B.房屋所有权证书
C.当事人的合法证件
D.书面租赁合同
E.委托代管人授权出租的证明
14.我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括（ ）
A.《房屋所有权证》
B.《房屋共有权证》
C.《房屋使用权证》
D.《房屋他项权证》
E.《房屋经营管理权证》
15.【真题】房地产变更登记是指（ ）所进行的登记。
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷62(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷62 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．物业管理活动的基础是()
A．物业服务合同
B．物业服务企业
C．物业服务标准
D．物业服务目的
正确答案：A
解析：物业管理活动的基础是物业服务合同。物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础。
2．()是指业主通过选聘物业服务企业，按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A．物业
B．物业管理
C．物业管理内容
D．物业服务内容
正确答案：B
解析：物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
3．业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开()日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A．10
B．15
C．20
D．30
正确答案：B
解析：筹备业主大会的工作要求如下：(1)业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告； (2)公告《业主大会议事规则》(草案)和《管理规约》 (草案)的同时，应当将业主向筹
备组反馈修改意见的时间和反馈方式同时公告；(3)确认业主身份，应当以业主房屋产权证书标明的房屋所有权人为准；(4)业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。
4．随着我国经济体制改革逐步展开，房地产领域进行的改革不包括()
A．城镇住房制度改革
B．城市土地使用制度改革
C．房地产分配制度的改革
D．房地产生产方式改革
正确答案：C
解析：1978年以后，随着我国经济体制改革逐步展开。房地产领域进行了三项改革：(1)城镇住房制度改革；(2)城市土地使用制度改革；(3)房地产生产方式改革。
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷38(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷38 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．物业所有权、使用权与物业经营管理权相分离是物业管理社会化的( )。
A．基本前提
B．必要前提
C．基本条件
D．必要条件
正确答案：B 涉及知识点：物业管理概述
2．物业已使用的年限比较长，建筑物在某些方面不能满足新的建筑条例或规范的要求，建筑物存在较明显的物理磨损和功能陈旧，但仍能满足低收入承租人的需求，因租金较低，尚可保持合理的出租率，这类写字楼属于()写字楼。
A．甲级
B．乙级
C．丙级
D．丁级
正确答案：C 涉及知识点：写字楼的物业管理知识
3．写字楼设备管理应做到设备良好，运行正常，实行()值班制度。
A．8h
B．10h
C．12h
D．24h
正确答案：D 涉及知识点：写字楼的物业管理知识
4．当所有的经营费用均由承租人直接分担时，则称这种出租方式为()。
A．净租
B．纯租
C．包租
D．统租
正确答案：A 涉及知识点：写字楼的物业管理知识
5．我国居住小区的人口规模一般应为()人。
A．3000～5000
B．10000～15000
C．10000～30000
D．30000～50000
正确答案：B 涉及知识点：住宅小区的物业管理知识
6．( )是在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
A．包干制
B．酬金制
C．成本价
D．市场价
正确答案：B 涉及知识点：物业管理服务
7．物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由( )按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷27(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷27 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．物业管理是由业主通过()物业服务企业的方式来实现的活动。
A．指派
B．招聘
C．选聘
D．组建
正确答案：C
2．物业管理活动的基础是()。
A．物业服务合同
B．物业交易合同
C．物业劳动合同
D．物业委托合同
正确答案：A
3．在物业管理活动中，物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系。双方交易的标的物是()。
A．物业管理服务
B．物业特约服务
C．物业交易
D．共用性服务
正确答案：A
4．物业管理的重点是公共部位和共用设备，这是物业管理服务()的特点。
A．产品公共性
B．受益主体的广泛性
C．物业服务合同的长期性
D．管理事项的综合性
正确答案：A
5．对每个业主而言，依据物业服务合同享受的服务应该是()。
A．有差异的
B．统一的
C．特约的
D．无偿的
正确答案：B
6．前期物业服务合同可以约定期限，但是期限未满，()，前期物业服务合同终止。
A．业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用的
B．业主大会、业主委员会成立的
C．业主大会形成了选聘了新的物业管理公司决议的
D．业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效的
正确答案：D
7．《物业管理条例》规定物业服务收费的原则是：“物业服务收费应当遵循()原则”。
A．平等、自愿、互惠互利
B．合理、公开以及费用与服务水平相适应
C．公开竞争、市场定价
D．公平、公开、与业主协商
正确答案：B
8．物业服务收费实行酬金制的，预收的物业服务资金属于代管性质，为()所有，物业服务企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。
A．所交纳的业主
B．业主委员会
C．全体业主
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷31(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷31 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．按照社会产业部门划分的标准，物业管理属于()。
A．第一产业
B．第二产业
C．第三产业
D．新型产业
正确答案：C 涉及知识点：物业管理概述
2．我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行( )制度而逐渐发展起来的。
A．住房公有化
B．住房商品化
C．住房集约化
D．住房标准化
正确答案：B 涉及知识点：物业管理概述
3．1981年3月成立于()的第一家涉外商品房管理的专业公司，为全国房屋管理工作提供了成功经验。
A．深圳
B．广州
C．大连
D．上海
正确答案：A 涉及知识点：物业管理概述
4．()在客户迁出过程中，与经营部负责现场监督管理工作。
A．客服部
B．工程部
C．财务部
D．保安部
正确答案：D 涉及知识点：写字楼的物业管理知识
5．下列选项中，不属于物业管理基本特征的是()。
A．专业化
B．社会化
C．信息化
D．市场化
正确答案：C 涉及知识点：物业管理概述
6．有时两个或两个以上公民或产权主体对同一房屋客体共同享有一个完全产权，即享有()。
A．房屋的占有权
B．房屋的共有产权
C．房屋的使用权
D．房屋的转让权
正确答案：B 涉及知识点：住宅小区的物业管理知识
7．实行市场调节价的物业服务收费,则完全由业主与物业管理企业按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同中约定,政府( )干预。
A．必须
B．不予
C．应当
D．只能
正确答案：B 涉及知识点：物业管理服务
8．参加业主大会的业主不包括该物业项目()。
A．商品房的购买者
B．公房的购买者
C．商品房的租赁者
D．未售出房屋的开发商
正确答案：D 涉及知识点：物业管理机构基本知识
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷61(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷61 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于()选聘物业服务企业所进行的物业管理服务活动。
A．业主
B．业主委员会
C．居委会
D．业主大会
正确答案：A
解析：《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于业主选聘物业服务企业所进行的物业管理服务活动。
2．物业服务合同是物业管理活动产生的()基础。
A．契约
B．管理
C．法律
D．约定
正确答案：A
解析：物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础。物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的。
3．()年，深圳市人大颁发了全国第一部物业管理地方性法规—《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》。
A．1991
B．1992
C．1993
D．1994
正确答案：C
解析：1993年，深圳市人大颁发了全国第一部物业管理地方性法规——《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》，以地方立法的方式对物业管理进行制度规范。
4．()是物业管理的基础。
A．业主的住宅权
B．业主的财产权
C．物业管理者权益
D．物业管理服务
正确答案：B
解析：物业管理的基础是业主的财产权。《物业管理条例》充分尊重和维护业主的财产权利。凡是依附于财产所产生的法律关系，均遵循了民事法律关系的基本原则，强调物业服务企业与业主是平等的民事主体，是服务与被服务的关系。保证业主充分行使财产权。《物业管理条例》对业主财产权利的尊重和保护，还体现在对侵害业主财产权的救济上。
5．对违反行政管理规定，又同时构成民事违约或侵权的行为，坚持()的原则。
A．合理赔偿
B．自行调节
C．协商一致
D．损害赔偿优先
正确答案：D
解析：《物业管理条例》明确界定了违反行政管理秩序行为与民事违约、民事侵权行为的界限，对凡是能够通过民事责任解决的，不再设定行政处罚；对违反行政管理规定，又同时构成民事违约或侵权的行为，则坚持损害赔偿优先的原则。
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷44(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷44 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．()在客户迁出过程中，与经营部负责现场监督管理工作。
A．客服部
B．工程部
C．财务部
D．保安部
正确答案：D 涉及知识点：写字楼的物业管理知识
2．根据《物业管理条例》的规定,物业管理企业( )。
A．不能将物业管理区域内的服务业务分包给他人
B．可以向他人转让其中标项目
C．可以将物业管理区域内的某些专项服务业务分包给其他企业
D．可以将中标的物业管理区域内的全部业务整体转让给其他单位
正确答案：C 涉及知识点：物业管理概述
3．业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要由()的机制来实现。
A．服从权威
B．民主协商
C．行政命令
D．经济杠杆
正确答案：B 涉及知识点：物业管理概述
4．两个或两个以上公民或产权主体对同一房屋客体共同享有一个完全产权的，即享有房屋的()。
A．共有部分
B．共有产权
C．独立产权
D．共同部分
正确答案：B 涉及知识点：住宅小区的物业管理知识
5．物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当
向( )收取有关费用。
A．业主或住户
B．最终用户
C．业主大会、业主委员会
D．物业管理企业
正确答案：B 涉及知识点：物业管理服务
6．根据1993年发布的《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》(建法字第814号)规定，住宅小区的()单位对所开发的住宅小区质量负最终责任，不得将工程质量不合格或配套不完善的房屋交付使用。
A．规划设计
B．开发建设
C．施工
D．物业管理
正确答案：B 涉及知识点：物业管理机构基本知识
7．物业管理企业在组织开展文体娱乐活动时，应当争取()的理解和支持，这样有利于做好动员和管理工作。
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷32(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷32 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．商务中心设备一旦发生故障，应由()进行维修。
A．使用者
B．管理者
C．专业人员
D．设备管理人员
正确答案：C 涉及知识点：写字楼的物业管理知识
2．()，国务院常务会第九次会议审议并原则通过了《物业管理条例》。
A．2002年10月16日
B．2003年5月28日
C．2003年6月8日
D．2003年9月1日
正确答案：B 涉及知识点：物业管理概述
3．决定物业管理服务事项的原则必须是()。
A．满足全体业主利益的原则
B．少数服从多数的原则
C．多数服从少数的原则
D．物业服务企业自主决定的原则
正确答案：B 涉及知识点：物业管理服务
4．业主或物业使用人对其他业主、物业使用人及物业管理企业的合理使用、维护、修缮和改良行为,彼此间( )相互容忍。
A．没有必要
B．根据自己的需求
C．应该有义务
D．没有义务
正确答案：C 涉及知识点：物业管理服务
5．业主委员会作为( ),可以在业主大会的授权范围内就某些物业管理事项
作出决定,但重大的物业管理事项的决定只能由业主大会作出。
A．全体业主合法权益的代表
B．物业共用部分的经营者
C．重大事项的决策者
D．业主大会的执行机构
正确答案：D 涉及知识点：物业管理的基本制度
6．对临时管理规约负有说明义务的机构是()。
A．业主大会
B．业主委员会
C．业主大会筹备组
D．建设单位
正确答案：D 涉及知识点：物业管理的基本制度
7．仲裁委员会审理物业管理合同纠纷案件,一般( )。
A．必须公开审理
B．必须不公开审理
C．以不公开审理为原则,当事人协议公开的,可以公开进行,但涉及国家机密的除外
D．以公开审理为原则,当事人协议不公开的,可以不公开进行
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷60(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷60 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．国务院于()颁布《物业管理条例》。
A．2003年4月
B．2003年6月
C．2003年9月
D．2004年1月
正确答案：B
解析：《物业管理条例》于2003年6月8日由国务院颁布。《物业管理条例》的颁布，是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。
2．物业管理作为一项()，是通过合同产生的。
A．市场行为
B．管理行为
C．交易行为
D．有偿行为
正确答案：A
解析：物业管理作为一项市场行为，也是通过合同才产生的。物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。物业暇务合同是物业管理活动产生的契约基础。
3．()是物业管理社会化的必要前提。
A．物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离
B．物业的经营权和管理权相分离
C．现代化大生产的社会团队合作
D．现代化大生产的社会专业分工
正确答案：A
解析：物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理社会化的必要前提，现代化大生产的社会专业分工，则是实现物业管理社会化的必要条件。
4．物业管理的()，指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，由多
个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业。
A．社会化
B．专业化
C．市场化
D．国际化
正确答案：A
解析：物业管理的社会化，指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业；变多个产权单位、多个管理部门的多头、多家管理为物业服务企业的统一管理，在业主大会委托授权的范围内集中实施社会化管理，从而克服旧体制下各自为政、多头管理、相互扯皮、互相推诿的种种弊端，有利于提高整个城市管理的社会化程度，充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能，使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一。
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷49(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷49 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．物业管理社会化的必要条件是()
A．现代化大生产的社会专业分工
B．物业的所有权、使用权与经营管理权相分离
C．物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人
D．有健全的市场机制和良好的市场秩序
正确答案：A
解析：物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理社会化的必要前提。现代化大生产的社会专业分工，则是实现物业管理社会化的必要条件。
2．实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成不包括()
A．法定税费
B．物业服务成本
C．物业服务管理费
D．物业服务企业的利润
正确答案：C
解析：《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。”实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。
3．下列关于物业服务一级标准的描述错误的是()
A．每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道
B．载人电梯24小时正常运行
C．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率85％以上
D．设有服务接待中心，公示24小时服务电话
正确答案：C
解析：一级物业服务的基本要求规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意义，满意率80％以上。
4．《物业管理条例》规定，经()以上的业主提议，业主委员会应当组织召开
业主大会临时会议。
A．10％
B．20％
C．30％
D．35％
正确答案：B
解析：《物业管理条例》第十三条规定：经20％以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议，业主有对物业管理有关事项提出建议的权利，促使物业管理能及时、有效地以符合广大业主利益的方式进行。
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷10(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷10 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．下列原则可作为物业管理活动的前提条件的是()。
A．市场原则
B．平等原则
C．公平原则
D．公开原则
正确答案：A
2．物业管理起源于19世纪60年代的()。
A．美国
B．英国
C．德国
D．法国
正确答案：B
3．新中国成立后的五十多年中，公有住宅总量经历了()的过程。
A．一直持续大
B．一直持续小
C．由大到小，再由小到大
D．由小到大，再由大到小
正确答案：D
4．物业管理日益()，逐渐发展成为一个新型的服务行业。
A．被业主和政府重视
B．被城市重视
C．被政府重视
D．被业主重视
正确答案：A
5．1949年以后，国家对城市房地产确立了逐步实行()政策。
A．政府化
B．民营化
C．国有化
D．城市化
正确答案：C
6．几十年来，我国一直采取福利型的行政管理模式，符合()的要求。
A．乡村住房
B．城镇住房
C．国家企业化
D．政府政策
正确答案：B
7．物业管理的基础是业主的()。
A．知悉权
B．财产权
C．安全权
D．人身权
正确答案：B
8．业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要有()来实现。
A．大众
B．业主
C．民主协商的机制
D．物业管理企业
正确答案：C
9．()构成业主之间联系的基础。
A．共同财产和共同利益
B．利益
C．权利
D．财产
正确答案：A
10．()，国务院颁布了《物业管理条例》。
A．2002年6月28日
B．2002年8月6日
C．2003年6月8日
D．2003年8月6日
正确答案：C
11．共用设施中载人电梯()正常运行。
A．早6点至晚10点
B．早5点至晚11点