物业管理基本制度与政策_模拟题一_2013年版
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、物业管理方式的转化，必须通过（）来实现
A:市场原则
B:经济原则
C:安全原则
D:实用原则
答案:A
2、我国物业管理的三个基本特征是( )。
A:社会化、专业化、市场化
B:社会化、专业化、企业化
C:社会化、集中化、市场化
D:社会化、现代化、企业化
答案:A
3、我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国（）
A: 在物业管理道路上迈出了关键的一步
B:在物业管理道路上逐渐成熟
C:在物业管理道路上迅速发展
D:物业管理已有健全的体系
答案:A
4、业主之间建立联系的基础是（），管理规约就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。
A:共同财产和共同区域。
《物业管理基本制度与政策》模拟测试
《物业管理基本制度与政策》模拟测试《物业管理基本制度与政策》测试试卷（一）一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。
A．物业管理人员B．物业服务企业C．物业管理分包单位D．物业管理师2. 业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的( )。
A．法国B．日本C．美国D．英国3．1994年，建设部颁布了( )，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。
A．《物业管理招投标管理办法》B．《全国物业管理优秀住宅小区标准》C．《城市新建住宅小区管理办法》D．《住宅小区管理办法》4．( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A．《城市新建住宅小区管理办法》B．《物业管理条例》C．《深圳特区物业管理条例》D．《全国物业管理优秀住宅小区标准》5．商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由( )选聘物业服务企业来实施。
A．业主B．政府主管部门C．业主大会D．建设单位6．业主在前期物业管理阶段同意物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是( )。
A．建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同B．政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C．业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D．业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同7．物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( )，这是物业服务合同区别通常委托合同的一个显著特点。
A．特殊性B．永久性C．广泛性与差异性D．广泛性与一致性8．2004年10月，国家进展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式与收费标准。
2013年物业管理师《基本制度与政策》全真模拟汇总
2013年物业管理师《基本制度与政策》全真模拟一 1、物业管理的主要内容不包括()。
A.财务管理 B.保洁管理注册物业管理师考试 C.环境经营 D.车辆管理 2、房屋装修规划、设计由()进行。
A.房地产开发商 B.房地产行政管理部门 C.业主和使用人 D.物业管理公司 3、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体 现了物业管理的()原则。
A.产权“经营权分离 B.业主之上 C.专业高效 D.公平竞争注册物业管理师考试 4、物业管理起源于19世纪60年代的()。
A.德国 B.美国 C.英国! 好 备 准 运 亚 ： 喊 呐 奋 中 心 都 每 刻 时 这 为 加 累 力 努 份 淀 积 子 日 个 许 涉 跋 新 崭 段 却 者 愿 志 们 我 而 。
验 生 的 会 盛 育 体 受 享 口 门 家 在 次 一 了 始 开 ， 人 数 多 大 绝D.法国 5、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A.物业管理 B.房地产注册物业管理师考试 C.不动产 D.单元性地产 答案：1.A 2.C 3.A 4、C 5、B 2013年物业管理师《基本制度与政策》全真模拟二 1、因为物业具有()，所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑 与周围环境的协调一致。
A.稳定性 B.固定性注册物业管理师考试 C.耐久性 D.多样性 2、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。
A.经济效益 B.社会效益 C.安居乐业 D.保值增值 3、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。
A.维修! 好 备 准 运 亚 ： 喊 呐 奋 中 心 都 每 刻 时 这 为 加 累 力 努 份 淀 积 子 日 个 许 涉 跋 新 崭 段 却 者 愿 志 们 我 而 。
验 生 的 会 盛 育 体 受 享 口 门 家 在 次 一 了 始 开 ， 人 数 多 大 绝B.管理 C.经营注册物业管理师考试 D.服务 4、物业管理企业可以根据需要通过()的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具 有实力的专业公司。
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6.培养学生观察、思考、对比及分析综合的能力。过程与方法1.通过观察蚯蚓教的学实难验点，线培形养动观物察和能环力节和动实物验的能主力要；特2征.通。过教对学观方察法到与的教现学象手分段析观与察讨法论、，实对验线法形、动分物组和讨环论节法动教特学征准的备概多括媒，体继课续件培、养活分蚯析蚓、、归硬纳纸、板综、合平的面思玻维璃能、力镊。子情、感烧态杯度、价水值教观1和.通过学理解的蛔1虫.过观适1、察于程3观阅 六蛔寄.内列察读 、虫生出蚯材 让标容生3根常蚓料 学本教活.了 据见身： 生，师的2、解 问的体巩鸟 总看活形作 用蛔 题线的固类 结雌动态业 手虫 自形练与 本雄学、三： 摸对 学动状习人 节蛔生结4、、收 一人 后物和同类 课虫活构请一蚯集 摸体 回并颜步关 重的动、学、蚓鸟 蚯的 答归色学系 点形教生生让在类 蚓危 问纳。习从 并状学理列学平的害 题线蚯四线人 归、意特出四生面体以形蚓、形类 纳大图点常、五观玻存 表及动的鸟请动文 本小引以见引、察璃现 ，预物身类 3学物明 节有言及的、导巩蚯上状 是防的体之生和历 课什根蚯环怎学固蚓和， 干感主是所列环史 学么据蚓节二样生练引牛鸟 燥染要否以举节揭 到不上适动、区回习导皮类 还的特分分蚯动晓 的同节于物让分答。学纸减 是方征节布蚓物起 一，课穴并学蚯课生上少 湿法。?广的教， 些体所居归在生蚓前回运的 润；4泛益学鸟色生纳.靠物完的问答动原 的4蛔，处目类 习和活环.近在成前题蚯的因 ？了虫以。标就 生体的节身其实端并蚓快及 触解寄上知同 物表内特动体结验和总利的慢我 摸蚯生适识人 学有容点物前构并后结用生一国 蚯蚓在于与类 的什，的端中思端线问活样的 蚓人飞技有 基么引进主的的考?形题环吗十 体生行能着 本特出要几变以动，境？大 节活的1密 方征本“特节化下物.让并为珍 近习会形理切 法。课生征有以问的小学引什稀 腹性态解的 。2课物。什游题主.结生出么鸟 面和起结蛔关观题体么戏：要利明蚯？类 处适哪构虫系察：的特的特用确蚓等 ，于些特适。蛔章形殊形征板，这资 是穴疾点于可虫我态结式。书生种料 光居病是寄的们结构，五小物典， 滑生？重生鸟内学构，学、结的型以 还活5要生类部习与.其习巩鸟结的爱 是如原活生结了功颜消固类构线鸟 粗形何因的存构腔能色化练适特形护 糙态预之结的，肠相是系习于点动鸟 ？、防一构现你动适否统。飞都物为结蛔。和状认物应与的行是。主构虫课生却为和”其结的与题、病本理不蛔扁的他构特环以生？8特乐虫形观部特8征境小理三页点观的动位点梳相组等、这；，哪物教相，理适为方引些2鸟，育同师.知应单面导鸟掌类结了；？生识的位学你握日构解2互.。办特生认线益特了通动手征观识形减点它过，抄；察吗动少是们理生报5蛔？物，与的解.参一了虫它和有寄主蛔与份解结们环些生要虫其。蚯构都节已生特对中爱蚓。会动经活征人培鸟与飞物灭相。类养护人吗的绝适这造兴鸟类？主或应节成趣的为要濒的课情关什特临？就危感系么征灭来害教；？；绝学，育，习使。我比学们它生可们理以更解做高养些等成什的良么两好。类卫动生物习。惯根的据重学要生意回义答；的3.情通况过，了给解出蚯课蚓课与题人。类回的答关：系线，形进动行物生和命环科节学动价环值节观动的物教一育、。根教据学蛔重虫点病1.引蛔出虫蛔适虫于这寄种生典生型活的线结形构动和物生。理二特、点设；置2.问蚯题蚓让的学生生活思习考性预和习适。于穴居生活的形态、结构、生理等方面的特征；3.线形动物和环节动物的主要特征。
物业管理基本制度与政策模拟试卷一
《物业管理基本制度及政策》模拟试卷一一、单项选择题（共题，每一题分。
每题备选答案中，只有一个最符合题意）1、《物业管理条例》所定义的物业管理是指（）A、业主选聘物业服务企业所进行的的物业管理服务活动B、业主自行开展的对物业进行维修、养护、管理的活动C、业主委托专业公司进行的及物业维修养护相关的活动D、以上均包括答案广义的物业管理，是不动产管理活动的总称，是指业主通过自行管理、委托（两种方式）（委托给什么人）其他管理人或者物业服务企业等方式，对其所有的建筑物及其附属设施进行维修、养护和管理的活动（参见《物权法》第八十一条)。
狭义的物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业（只有一种方式），（选聘之后，下一步做什么）由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
(参见《物业管理条例》第二条)，除特别说明外，本内容中所涉及的关于“物业管理”的表述，都指的是狭义的物业管理。
2、关于物业服务企业及业主之间的关系，下列说法不正确的是（）A、业主和物业服务企业完全平等、是管理及被管理的关系、物业服务企业有权决定是否接受业主的选聘、业主交纳多少物业服务费用，应出于双方当事人的自愿答案：应是服务及被服务的关系3、关于《物业管理条例》的立法原则，下列说法正确的是（）A、物业管理权利和民事权利（财产权利）相对应原则、维护物业服务企业（全体业主）合法权益原则、现实性和前瞻性有机结合的原则、贯彻了发展为重、公平竞争的立法理念答案：《条例》在立法过程中、主要遵循以下几个基本原则：（一）物业管理权利和财产权利相对应的原则（二）维护全体业主合法权益的原则（三）现实性及前瞻性有机结合的原则(四）从实际出犮，实事求是的原则4、对物业管理活动中政府的主要职责，说法不正确的是（）A、应依法制定规则来规范有关主体的行为、应通过加强规范和监督创造良好的市场交易环境、应尊重业主的自我管理和自我约束、应积极通过行政手段解决物业管理活动中产生的纠纷答案：（对于民事关系，不宜采取政府行政措施进行调节。
2013年物业管理师考试基本制度与政策模拟题1
2013年物业管理师考试基本制度与政策模拟题1一、单项选择1、以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求，又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B 物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C 公示16小时服务电话D 有完善的物业管理方案、质量管理、财务管理、档案管理等制度2、据测算，在50年的住房使用期内，包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计贴现后，与购房当年住房价格的比例为( )。
A 1:1B 1:0.7C 0.5:0.7D 1.5:2.33、前期物业服务合同可以约定期限，与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有( )的特点。
A 强制性B 临时性C 单一性D 长期性4、《物业管理收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括( )。
A 物业服务企业应当向业主大会或全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况B 业主或业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复C 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D 在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务5、物业服务企业承接物业时，应当与( )办理物业验收手续。
A 上任物业服务企业B 业主委员会C 建设单位D 业主代表6、物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据( )，定期检查房屋共用部位的使用状况。
A 房屋规划部门的要求B 房屋实际使用年限C 物业服务合同的约定条款D 业主的要求7、物业管理服务收益主体的广泛性体现为物业服务企业( )。
A 跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证收益群体的最大化B 随时满足业主客观上存在的物业服务需要C 长时间接受客户的监管和考验D 对房屋和配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理8、以下用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是( ).A 管理规约B 业主大会议事规则、管理规约C 业主委员会议事规则D 业主大会议事规则和业主委员会议事规则9、下列选项中，( )不属于业主委员会委员应当符合的条件。
物业管理师《基本制度与政策》模拟试卷(1)
物业管理师《基本制度与政策》模拟试卷(1)一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、根据房屋实际使用年限、定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修，属于小修范围的应（）。
A．即时组织修复B．编制住宅专项维修资金使用计划C．即时编制维修、更新改造计划D．先向业主收取修理费用2、物业管理一级服务标准中，保洁服务要求雨水、污水井每月检查（）次，视检查情况即时清掏。
A．1B．2C．3D．43、一般来说，业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间，是一种（）关系。
A．合同B．雇佣C．委托D．上下级4、作为商品房出售的新建物业，物业管理区域内房屋的出售和交付需要一个过程，在销售物业之前，（）是的业主。
A．建设单位B．监理单位C．分包单位D．施工单位5、《物业管理条例》规定，违反本条例的规定，未取得资质证书从事物业管理的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得，并处（）万元的罚款。
A．3～15B．5～20C．10～25D．15～256、招标人理应在投标有效期截止时限（）日前确定中标人。
A．30B．45C．60D．727、研究和确定物业服务收费标准，理应面向实际，客观决策，体现了物业服务收费原则的（）。
A．公开原则B．收费与服务水平相适合原则C．合理原则D．经济原则8、房地产交易行为是平等民事主体之间的民事行为，遵循（）等原则。
A．公平、公开、公正B．客观、公平、公正C．公开、科学、严谨D．自愿、公平、诚实信用9、房地产开发企业理应在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
A．40B．50C．60D．7010、物业管理二级服务标准中，应公示（）小时服务电话。
A．BB．12C．16D．2411、业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过（）年，可连选连任，业主委员会委员具有同等表决权。
A．5B．6C．8D．1012、政府价格主管部门理应定期对（）成本实行监审，适时调整物业服务费用的政府指导价标准。
《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题及答案
《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题第一部分单项选择题（每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意）1、物业管理活动的前提条件是（A ）.A 市场原则B 关系原则C 行政原则D 立法原则2、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（C ）化制度而逐渐发展起来的。
A 公有化B 私有化C 商品化D城市化3、物业管理是由业主通过选聘（B ）的方式来实现的活动。
A 物业管理人员B 物业服务企业C 物业管理分包单位D 物业管理师4、在物业管理的特征中，（A ）是物业管理最主要的特点。
A 市场化B 规范化C 专业化D 社会化5、业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（D ）。
A 法国B 日本C 美国D 英国6、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A 物业B 住房C 产权D 分配7、在现阶段无论业主或物业服务企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A 合同B 专业化原则C 市场原则D 社会化原则8、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是以下哪项（A C）。
A 《物业管理条例》B 《全国优秀管理住宅小区标准》C 《城市新建住宅小区管理办法》D 《物业服务企业资质管理试行办法》9、2000年，（C ）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A 全国物业管理专家委员会B 全国物业管理工作委员会C 中国物业管理协会D 中国房地产协会10、为规范物业服务企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（B ）。
A 《住宅室内装饰装修管理办法》B 《物业服务企业财务管理规定》C 《物业服务企业资质管理试行办法》D 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》11、为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了（ A ）。
2013年基本制度与政策考题
2013年基本制度与政策考题2013年度全国物业管理师执业资格考试试卷《基本制度与政策》1、物业管理条例，规定物业管理活动基础是A土地使用权出让协议，B商品房买卖合同，c房屋租赁合同，D，物业服务合同2、物业活动中各方主体与政府间的关系是A，行政法律B行政隶属，C权利义务D业务指导3、关于《物业管理条例》立法指导思想的说法，正确的是（）A强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系B强调物业管理权与财产权相分离的原则C强调业主与物业服务业企业通过公平、公开个协商方式处理物业服务事项D强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体4、物业管理社会化的必要条件是（）A现代化大生产的社会专业分工B物业的所有权、使用权与经营管理权相分离C物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人D有健全的市场机制和良好的市场秩序5、业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和（）的基础上签订物业服务合同A公开合法B有序竞争C平等自愿D民主协商6、物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和（）等A规范的管理措施B统一的收费标准C超值的服务模式D公开的服务承诺7、下列物业服务企业提供日常服务工作中，属于需要公示的是：（）A业主信息 B服务内容 C企业财务状况 D监控录像信息8、物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、社会税费和（）A管理费 B物业服务企业酬金 C物业服务企业的利润 D社会保险费费用9、根据《物业服务定价成本》固定资产残值按（）计算A1-3%B2-4%C3-5%D4-6%10、物业服务企业员工住房、社会保险费计提比例A业主大会同意B按当地政府规定C职工大会商定D企业核定11：物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（）相适应原则。
A企业资质B人员配置C企业规模D服务水平12：一级标准服务的，每一年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率（）A80 B85 C90 D9513物业服务合同约定以外的特约服务合同属于（）合同的范畴A单务 B双务 C居间 D抵押14物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务A个性化B差异化C公共性D公益性15签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（）较为有利A提高物业收费标准B提高物业费收缴率c提高企业盈利能力D改善客户关系16.物业服务企业接受委托代收代交水电气等费用，应当向（）收取手续费A最终用户 B业主C使用人D委托单位17、下列物业服务企业提供的服务项目中，助于基本公共服务的是（）管理A物业档案资料B房屋出租C房屋中介服务D物业经营18、物业服务定价成本监审的相关性呀U呢择，是指计入定价成本的费用，应当与（）相对应A有关法律、法规和会计制度的规定B物业服务直接相关或间接相关的费用19、某物业管理区域有甲乙丙三位业主经共同讨论决定不设立业主大会，业主大会的职责应由（）A、物业占有比例高的某业主。
2013年物业管理师《基本制度与政策》实战模拟试题(1)-中大网校
2013年物业管理师《基本制度与政策》实战模拟试题(1)总分：100分及格：60分考试时间：150分一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)住宅专项维修资金划转业主大会管理后，()依法通过使用方案。
A. 业主委员会B. 业主大会C. 物业服务企业D. 全体业主(2)关于业主代理人的说法，正确的是（）。
A. 业主代理人可以以候选人身份参加业主委员会成员的竞选B. 业主不仅能委托代理人代理事项，还能委托代理人代理业主身份C. 业主代理人应当在业主委托书的授权范围内行使代理权D. 业主代理人的投票权数一般应超越业主自身权限(3)关于前期物业服务合同的期限，下列说法正确的是()。
A. 前期物业服务的期限是确定的B. 前期物业服务合同的期限，存在于业主委员会选聘物业服务企业之前的过渡时间内C. 业主与物业服务企业签订的合同发生效力，就意味着前期物业管理阶段结束D. 业主大会成立就意味着进入了物业管理阶段(4)房屋权属登记中，()是指县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。
A. 初始登记B. 转移登记C. 总登记D. 他项权利登记(5)房地产开发企业预售商品房前，应当向县级以上人民政府房产管理部门办理()，取得商品房预售许可证明。
A. 登记备案B. 预售登记C. 竣工验收D. 预售审核(6)没有业主对专有部分的所有权，就无法产生业主对专有部分以外共有部分的()。
A. 处分权B. 使用权C. 收益权D. 共有权(7)为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动指的是()。
A. 房地产经纪B. 房地产价格评估C. 房地产代售D. 房地产咨询(8)房地产开发企业预售商品房所得款项，必须用于( )。
A. 住宅专项维修资金B. 设备维修保养C. 有关的工程建设D. 日常管理(9)从事房地产中介业务的，设立房地产中介服务机构，应当向当地的()申请设立登记。
基本制度与政策模拟题
中国注册物业管理师考试《基本制度与政策》模拟试题（一）一、单项选择题（请将正确答案的英文字母填入括号内。
共50题，每题1分）1.物业管理选择物业管理企业的方式是（）A.法定B.选聘C.招聘D.委派2.就业主委托专业公司提供专项服务而言，业主和专业公司之间的关系是（）A.委托关系B.雇佣关系C.内部关系D.附属关系3.以下关于物业管理的说法中，正确的是（）A.物业管理是一种政府行为B.物业管理是一种行政行为C.物业管理是一种监管行为D.物业管理是一种市场行为4.我国第一部物业管理地方性法规是由（）人大颁布的。
A.深圳市B.青岛市C.广州市D.北京市5..关于物业管理的作用，下列说法中不正确的是（）A.实施物业管理有利于维护社区稳定B.实施物业管理有利于增加就业C.实施物业管理有利于提高人民群众的居住质量D.实施物业管理有利于解决中低收入人群的住房问题6.建设部成立《物业管理条例》起草小组，《物业管理条例》的起草工作的开始时间是（）.年11月年4月年3月年6月7.决定物业管理服务的受益主体的广泛性和差异性的是物业管理服务的（）特点A.公共性B.长期性C.综合性D.即时性8.普通住宅小区物业管理服务标准划分了（）个等级。
Ａ.两Ｂ.三Ｃ.四Ｄ.五9.下列选项中，不属于《物业管理条例》确定的基本法律关系的是（）A.业主相互之间的关系B.物业管理企业和业主之间的关系C.开发企业与业主之间的关系D.施工企业与业主之间的关系10.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业管理服务标准分为（）个等级。
A. 二B. 三C. 四D. 五11.目前我国物业管理服务收费定价形式是（）.Ａ.政府定价Ｂ.政府指导价Ｃ.市场定价Ｄ.政府指导价和市场调节价12.物业服务合同属于（）的范畴。
Ａ.民事合同Ｂ.行政合同Ｃ.刑事关系Ｄ.内部制度13.物业管理属于的行业性质是（）.Ａ.生产性行业Ｂ.管理性行业Ｃ.行政管理行业Ｄ.服务性行业14.纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）A. 未来物业买受人B. 施工单位C. 建设单位D.物业管理企业15.（）的市场交换意识，是缓解物业管理矛盾的根本所在。