全国自考组织行为学(简答题)模拟试卷13(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（简答题）模拟试卷13 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 简述亚当·斯密的贡献。
正确答案：亚当·斯密的贡献。 亚当·斯密提出了“经济人”的观点，即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益，在追求个人利益最大化的同时，必须要兼顾其他人的利益，在此基础上产生了共同利益，进而形成总体社会利益。
涉及知识点：个性与个体行为分析
2． 简述规范分析法的主要内容及优点。
正确答案：(1)其内容包括： ①明确规范内容。 ②制定规范剖析图。
③进行改革。 (2)规范分析法的优点在于，用这种方法提出改革不是针对个人，而是针对群体，易于被人们接受。这种群体规范的改革，在美国一些企业管理中已经收到显著的效果。规范分析法的基本精神，对我们的企业管理工作具有指导意义和借鉴价值。当然，我们应根据自己的国情，依据企业的实际情况列出规范项目、制定改革方案，而不应机械搬用。 涉及知识点：群体行为基础
3． 简述个体学习和组织学习的关系。
正确答案：个体学习和组织学习的关系。 (1)个体学习是组织学习的基础。 (2)组织有记忆、认知系统。 (3)组织主动影响个体。 涉及知识点：组织学习与学习型组织
4． 简述团队的含义及特征。
正确答案：团队是指两个或两个以上的个体相互作用和协作，以便完成组织预定的某项目标的最小单位。 一般来说，团队具有以下几方面的特征。 (1)价值观共识化。 (2)团队工作的主旨是委托和授权。 (3)团队成员平等、信任、注重交流。 (4)高素质的员工是关键。 涉及知识点：团队
5． 冲突产生的根源有哪些?
正确答案：(1)杜布林对冲突根源的分析： ①人的放肆本性。 ②争夺有限资源。 ③价值和利益的冲突。 ④基于本位的冲突。 ⑤追逐权力。 ⑥责任不清。 ⑦引进变革。 ⑧组织的气氛。 (2)罗宾斯对冲突根源的分析：罗宾斯认为，冲突产生的条件(也称冲突源)可分为三类：沟通因素、结构因素和个人因素。 (3)纳尔逊和奎克对冲突根源的分析：纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两大类：结构因素，源于组织的性质和工作的组织方式；
个人因素，源于个体间的差异。 ①结构因素。与组织结构有关的冲突根源有专业化、相互依赖性、共用资源、目标差异、职权关系、地位矛盾、管辖权的模糊。 ②个人因素。源于个体差异的冲突根源有技术和能力、个性、观念、价值观和道德观、情绪、沟通障碍、文化差异。 涉及知识点：冲突与冲突管理
6． 在管理实践中，如何预防群体间冲突?
正确答案：(1)加强信息的公开与分享。 (2)正式和非正式的交流。 (3)正确选拔群体成员。 (4)把蛋糕做大。 (5)防止本位主义，强调整体观念，建立合理的评价体系。 (6)分清责任和权利。 (7)建立崇尚合作的组织文化和群体风气。 涉及知识点：冲突与冲突管理
7． 有效沟通的主要技能有哪些?
正确答案：(1)技能一：改善沟通环境。 (2)技能二：有效反馈。 (3)技能三：有效授权。 (4)技能四：有效训导。 (5)技能五：完善沟通网络。
涉及知识点：沟通
8． 团队建设要经历哪些发展阶段?
正确答案：每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段：组建期、激荡期、规范期。 (1)组建期。在一个组织中组建团队一般有两种可能：一是建立以团队为基础的组织，即以团队为整个组织的运行基础；二是在组织中有限的范围内或在完成某些任务时采用团队的形式。 (2)激荡期。激荡包括成员与成员之间的激荡、成员与环境之间的激荡。成员与环境之间的激荡体现在成员与组织技术系统之间及成员与组织制度系统之间。 (3)规范期。在这一阶段，团队面临的主要危险是团队成员因为害怕遇到更多的冲突而不愿提出自己的好建议。这时的工作重点就是通过提高团队成员的责任心和权威来帮助他们放弃沉默，给团队成员新的挑战显示出彼此之间的信任。 涉及知识点：团队
9． 简述领导权力的来源。
正确答案：(1)职权。 职权主要包括法定权、奖赏权、惩罚权等。 ①法定权：指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力。 ②奖赏权：指提供奖金、薪酬、表扬、升职等的权力。 ③惩罚权：指通过精神、情感或物质上的威胁，强迫下级服从的权力。 (2)影响力。 影响力也称个人权力，这种权力不是由领导者在组织中的职位产生的，而是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的。影响力主要包括个人影响权力、专长权力等。 涉及知识点：领导及领导理论的发展
10． 领导特性理论主要研究什么内容?应该如何评价它?
正确答案：领导特性理论是对西方研究领导者素质的成果的统称。领导特性
理论集中回答这样的问题：领导者应该具备哪些素质?怎样正确挑选领导者?
传统领导特性理论认为：领导者的特性来源于生理遗传，是先天就有的，且领导者只有具备这些特性才能成为有效的领导者。该时期的领导特性理论侧重于研究领导者的心理、性格、知识、能力等方面的特征，主要研究领导者和追随者在本质上是否存在差别。 现代领导特性理论则认为：领导者的特性和品质并非全是与生俱来的，而是可以在领导实践中形成，也可以通过训练和培养的方式予以造就。 涉及知识点：领导及领导理论的发展
11． 小道消息的目标。
正确答案：(1)建构和缓解焦虑。(2)使支离破碎的信息能够说得通。(3)把群体成员甚至包括局外人组织成一个整体。(4)表明信息发送者的地位或权力。
涉及知识点：群体内部互动行为
12． 组织行为科学化包括哪些内容?
正确答案： (1)组织结构合理化。(2)组织运行有效化。(3)组织行为心理化。
涉及知识点：运用激励理论、建立激励机制
13． 中国的组织文化有什么特征?
正确答案： (1)寻求整体模式。(2)继承传统文化的精髓。(3)封闭型思想向开放型过渡。(4)职业道德建设。(5)共同富裕。 涉及知识点：组织变革与组织发展
14． ERG理论包括哪三个基本观点?
正确答案： (1)各个层次的需要受到的满足减少，则这种需要越为人们所渴望。(2)较低层的需要得到的满足越多，就越渴望得到较高层的需要。(3)如果较高层的需要一再遭到挫折，得不到满足，人们就会重新追求较低层需要的满足。
涉及知识点：激励理论研究
15． 在我国企业建立和健全激励机制应遵循的原则是什么?
正确答案： (1)激励人们树立崇高的理想、坚定的信念、高昂的士气。(2)给人们尊重、支持和信任，给每个人以主人翁的地位。(3)激励领导人和管理者充分发挥自己的聪明才智，创造优异的业绩，作出更大的贡献。(4)在平等竞争、公正公平的原则下，实行责权利相结合。劳动报酬与劳动成果相联系，做到干部能上能下、员工能去能留、工资奖金有高有低。 涉及知识点：运用激励理论、建立激励机制
全国自考组织行为学(组织结构与组织变革)模拟试卷3(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（组织结构与组织变革）模拟试卷3 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题
单项选择题
1． 现代组织结构的核心是 ( )
A．决策系统
B．执行系统
C．监督系统
D．反馈系统
正确答案：A
解析：决策系统是现代组织结构的核心，它的主要任务是对各种预选方案进行比较、鉴别、分析，权衡利弊得失，选定最优决策方案。 知识模块：组织结构与组织变革
2． 组织结构类型中，最为典型，影响也最为广泛的组织结构形式是
( )
A．职能结构
B．直线结构
C．分权结构
D．矩阵结构
正确答案：B
解析：本题四个选项都属于企业组织结构形式，这些组织结构形式大致形成于资本主义工业化大生产时代，其中以直线结构最为典型，影响也最为广泛。
知识模块：组织结构与组织变革
3． 组织生命力强弱的重要标志是 ( )
A．信息反馈是否灵敏
B．信息反馈是否准确
C．信息反馈是否全面
D．信息反馈是否迅速
正确答案：A
解析：任何决策或具体计划在执行过程中，必须有灵敏、准确、迅速的反馈信息，以便决策和执行部门及时做出修正，保证最终达到目标。信息反馈是否灵敏，是一个组织生命力强弱的重要标志。 知识模块：组织结构与组织变革
组织行为学题目及答案
组织行为学题目及答案
1. 心理学科中最先被应用到组织行为学的是
A.教育心理学
B.人亊心理学
C.医学心理学
D.社会心理学
正确答案：B
2. 研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是
A.现场实验
B.准实验
C.等级排序实验
D.实验室实验
正确答案：B
3. X理论和Y理论的提出者是
A.海德
B.麦格雷戈
C.梅奥
D. 大内
正确答案：B
4. 在管理实践中倡导“参与式”管理或“民主式”管理的理论基础是
A. X理论
B. Y理论
C.超Y理论
D. Z理论
正确答案：B
5. 创造性行为产生的内在主观特征逛
A.创造性能力
B.优秀的品格 C.独特的个性
D.超强的记忆
正确答案：A
6. 亊业生涯由两个方面构成，一是行为，二是
A.性格
B.气质
C.能力
D. 态度
正确答案：D
7. 在执行任务时最有效的群体规模是
A. 3—5 人
B. 5—7 人
C. 7—9 人
D. 9—11 人
正确答案：B
8. 规定了每个角色行为期待的是
A.角色同一性
B.心理契约
C.角色期待
D.角色知觉
正确答案：A
9. 最普通的非正式沟通形式是
A.偶然式
B.流言式
C.单线式
D. 集束式
正确答案：D
10. 在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是
A.轮式沟通
B. Y式沟通 C.链式沟通
D. 全方位式沟通
正确答案：A
11. 最早提出社会测量理论的学者是
A.麦格雷戈
B.霍曼斯
C.莫里诺
D. 斯皮尔曼
正确答案：C
12. 影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是
A.动机
B.价值观
C.个性特征
D. 情感
正确答案：C
13. 群体间互动行为的主要表现形式有两种，一是建设性的，二是
A.成功性的
B.失败性的
C.破坏性的
D. 不确定性的
~ 1 / 5 ~
正确答案：C
14. 领导威信有两个特点，一是持久性，二是
A.系统性
全国07月自学考试组织行为学历年真题及答案资料讲解
全国2010年7月自学考试组织行为学试题
课程代码：00152
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选 均无分。
1 .着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是( B )1-19
A.工业心理学 B.工程心理学
C.劳动心理学 D.人事心理学
2 .分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( C )1-14
A.行为科学 B.组织科学
C微观组织行为学 D.宏观组织行为学
3 .在相关分析中，相关系数的范围是( C )2-35
A.+1 到 0 B.0 至 U-1
C.+1经过0到-1 D.+1不经过0到-1
4 .个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是( A )3-53
A.态度 B.性格
C.信念 D.理想
5 .激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( B )3-60
A.理想 B.信念
C.世界观 D.价值观
6 .任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果，这是指创造性行为的( B )4-79
A.有效性 B.有用性
C.适应性 D.首创性
7 .组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( A )5-111
A.纵向变动 B.横向变动
C.向核心变动 D.斜向变动
8 .不属于霍兰德六种“个性定向”的是( D )5-105
．．．
A.现实操作型 B.调查研究型
C.管理型 D.创造型
9 .规定了每个角色的行为期待的是( C )6-141
A.角色期待 B.角色知觉
C/心理契约 D.角色定式
10 .最普通的非正式沟通形式是( D )7-160
A.流言式 B.偶然式
C.单线式 D.集束式
11 .每个人都需要他人，因而具有人际关系的需求。这种观点的提出者是( D )8-178学习 -- 好资料
A.霍曼斯 B.劳勒
全国自考(组织行为学)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考（组织行为学）模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题
单项选择题
1． 管理者角色学派的代表人物是
A．明兹伯格
B．西蒙
C．梅奥
D．泰罗
正确答案：A
2． 度量离中趋势的常用指标是
A．简单算术平均数
B．加权算术平均数
C．标准差
D．中位数
正确答案：C
3． 组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为
A．四个步骤
B．五个步骤
C．六个步骤
D．七个步骤
正确答案：C
4． 自以下哪一时间开始，委托管理价值观形成
A．20世纪30年代
B．20世纪40年代
C．20世纪20年代
D．20世纪50年代
正确答案：C
5． 人的创造能力的外在表现是
全国自考组织行为学(群体心理与行为基础)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（群体心理与行为基础）模拟试卷1 (题后含答案及解析)
全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题 7. 填空题
名词解释题
1． 群体凝聚力
正确答案：群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。 涉及知识点：群体心理与行为基础
2． 群体
正确答案：群体促进效应一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，这种现象就叫群体助长或群体促进效应。换言之，群体助长效应是指在别人面前，绩效水平提高或降低的一种倾向。 涉及知识点：群体内部互动行为
3． 社会惰化
正确答案：社会惰化是指一种倾向，一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。 涉及知识点：群体内部互动行为
4． 协同效应
正确答案：协同效应是指两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。 涉及知识点：群体内部互动行为
5． 群体压力
《组织行为学》试题含答案
《组织行为学》试题含答案
21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是()A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有()A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.沟通协调功能E.服务功能24.领导权力一般由三部分构成，它们是()A.资源控制权B.奖惩权C.专长权D.职位权E.个人权25.群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有()A.命名小组法B.头脑风暴法C.电子会议法D.平均化法E.德尔斐法第二部分非选择题三、判断改错题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打“√“，错误的打“某“，在错误下面划“_____“，并改正。
26.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。()27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。()28.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。()29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。()30.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。()31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。()32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。()33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。()34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。()35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。()四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36.晕轮效应37.事业生涯管理38.动机39.组织文化40.群体凝聚力五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)41.简述人际关系在组织管理中的作用。
组织行为学试题及答案
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )
A.一切人的心理活动 B.一切人的行为
C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为
2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )
A.面谈法 B.电话调查法
C.问卷调查法 D.案例研究法
3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )
A.气质 B.性格
C.能力 D.个性
4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )
A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性
C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式
5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )
A.角色知觉 B.角色冲突
C.角色期待 D.角色定式
6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )
A.群体促进效应 B.社会惰化效应
C.协同效应 D.责任分摊效应
国开电大2023秋《组织行为学》课程模拟试题
组织行为学课程模拟试题
一、单项选择题（每小题2分，请在给出的选项中，选出最符合题目要求的
一项。） 1. 动荡的环境使管理特点发生了很大的变化，以前的管理特点是长期稳定
伴随着短期的变革，而今天的情形正好相反，即长期的变革伴随着短期的稳定，
这体现了组织行为学面临的哪一项挑战：（ ）。
【A.】提高生产率和改善质量
【B.】全球化与管理劳动力多元化
【C.】临时性
【D.】激发创新与变革
2. 今天的管理者需要为员工创造一种健康的氛围，在这样的氛围中，员工可
以全力从事自己的工作，尽量减少碰到那些难以判断行为对错的模糊情景，组织
行为学对此应有所帮助，即组织行为学面临哪一项机会：（ ）。
【A.】全球化
【B.】管理劳动力多元化
【C.】帮助员工平衡工作与生活的冲突
【D.】改善道德行为
3. 组织成员之所以能够聚在一起，是因为他们有相近的价值观或共同的兴
趣爱好，或有切身的利害关系等，这些都会使其成员产生较为一致的“团体意识”。
这体现了非正式组织的哪一特性：（ ）。
【A.】内聚性
【B.】有明确的目标
【C.】不稳定性
【D.】领袖人物作用较大
4. （ ）是指测量项目在多大程度上反映了所要测定的行为特征。
【A.】效标关联效度
【B.】内容效度
【C.】构思效度
【D.】等值性效度
5. 薛恩关于经济人的假设中，不正确的是（ ）。
【A.】员工基本上都是受经济性刺激物的激励的
【B.】员工本质是主动的，不受组织的左右、驱使和控制
【C.】感情是非理性的，因此必须加以防范
【D.】组织能够且必须按照能中和并控制人们感情的方式来设计
6. 1974年，（ ）提出了“社会知觉”的概念。
【A.】布鲁纳
【B.】艾森克
【C.】薛恩
【D.】阿尔波特
7. 个性是带有个体的主观意识成分的，特别是在个性中反映的需要、动机、
兴趣、理想和价值观等核心成分，更是能代表个体的（ ）。
【A.】社会性
【B.】组合性
组织行为学简答题
37.简述如何根据个性差异实施有效的管理。
答：1)知人善用， (2)配备合理的领导结构。 (3)选择有效的领导方式和管理方法。
38.简述制约群体有效性的因素。
答：(1.)群体的外部环境条件。主要包括组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评估和奖酬体系、组织文化、物理工作环境等。
(2)群体成员资源。主要包括能力和性格特点，
(3.)群体结构。主要包括正式领导、群体规模、群体构成等。群体任务。
39.简述集权型领导的主要特征。
答：(1)独揽决策权。 (2)单纯命令主义。 (3)个人包办一切管理权。
40.简述动机产生的条件及其之间的关系。
答：（1)产生动机的条件主要有两个，一是内在条件需要，即个体缺乏某种东西的程度；二是外在条件刺激，即个体身外的诱因，它可以是物质的，也可以是精神的
（2）当外在条件一定时.个体对某一事物（目标）的动机强度与身体组织缺乏的程度直接相关。
(3)当内部条件一定时，个体对事物（目标）的动机强度随外部因素的强弱而定。
(4)动机性行为经常是受到内外条件交互影响的结果。
41.简述激励因素与保健因素的区别。
答：(1)激励因素是指那些与工作本身的内容与特点有关的，可以使人得到满意的因素，如工作成就感、奖赏、责任感等。
(2.)保健因素是指那些与工作环境或外部因素有关的，容易使人产生不满和消极情绪的因素，如工作条件、公司的政策与制度、工资等。
(3)激励因素可以直接调动员工的工作积极性，而保健因素缺乏时将引起极大的不满，但具备时也并不会激起强烈的激励，因此，管理应强调激励_。
(4)激励因素与保健因素的区别是相对的，在一定的条件下可以相互转化。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简述事业生涯自我管理的主要内容。
答：(1)员工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力。 (2)员工必须具备接受新知识、新技能的能力。
2014年10月全国自考(组织行为学)真题试卷(题后含答案及解析)
2014年10月全国自考（组织行为学）真题试卷 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题
单项选择题
1． 心理学最先被应用到组织行为学中的是 ( )
A．人事心理学
B．医学心理学
C．教育心理学
D．社会心理学
正确答案：A
解析：心理学最先被应用到组织行为学中的是“人事心理学”和“工程心理学”。
2． 最早使用“组织行为学”这一名称的是 ( )
A．泰勒
B．莱维特
C．维卡
D．斯克伯兹
正确答案：B
解析：组织行为学作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，最早产生于20世纪50年代至60年代的美国，是由莱维特等一些社会学家、心理学家和人类学家提出的。
3． 对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法是 ( )
A．案例研究法
B．观察法
C．心理测验法
D．调查法
正确答案：A
解析： 案例研究法是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明。
4． 以事物的某一特征为依据，忽视了事物的其他特性就对整个事物进行全面评价的做法是 ( )