人性化护理在产科护理中的应用效果
人性化护理在产科护理中的应用效果
目的：研究分析人性化护理在产科护理中的应用效果。方法：选取我院2013年3月至2014年5月收治的78例产妇，随机分为观察组和对照组，每组各39例，给予对照组常规护理，给予观察组人性化护理服务，观察两组产妇的护理效果。结果：两组产妇通过护理后，观察组总满意率为94.8%，对照组总满意率为79.5%，观察组的护理满意度明显优于对照组，差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。结论：对产科产妇进行人性化护理服务，能够使得产妇在接受常规的护理模式上，享受更贴心、更舒适的服务，能够有效的提高护理管理质量和水平，有利于改善产妇的心理状态。通过人性化的产科护理，可以将人文精神融入到孕产妇的生命健康护理中，可以有效的关注产妇的人格、尊严等需求。同时，可以有效的提高护理人员的整体护理质量水平，具有较高的临床应用价值。
标签：人性化护理；产科护理；应用效果
【文献标识码】B
【文章编号】1004-4949（2014）12-0471-02
随着医疗水平的提高，在大力倡导以人为本的理念下，人性化护理逐渐产生并得到广泛的应用。产科的人性化护理是在充分尊重产妇人格尊严的基础上展开的各项护理措施，可以让产妇感受到人性化的关怀[1]。在产科的人性化护理中，不仅需要护理人员具备护理和助产等单纯的技术操作，还需要更加重视以人文本的护理，针对个体、家庭、产妇以及新生儿在心理和生理等各个方面的需求进行适当的调整，并提供安全和高质量的健康护理[2]。本研究通过对我院收治的78例产妇进行分析研究，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2013年3月至2014年5月收治的78例产妇，随机分为观察组组和对照组，每组各39例。观察组中产妇的年龄段为22-38岁，平均年龄（26.21±1.13）岁。其中，28例为初产妇，11例为经产妇。住院天数为1-9天，平均住院天数为（4.26±2.27）天。对照组中产妇的年龄段为21-40岁，平均年龄（25.25±1.34）岁。其中，26例为初产妇，13例为经产妇。住院天数为1-10天，平均住院天数为（5.12±1.21）天。两组产妇年龄、住院时间等一般资料无明显差异，具有可比性。
1.2方法
给予对照组采用常规护理，对患者进行常规治疗，对护理措施进行落实，并对产妇进行母乳喂养等相关知识指导和健康教育，在分娩期間需要注意相关事
项，同时，还需要对新生儿进行细致的护理，并对患者进行产后指导。给予观察组采用人性化护理，其具体措施如下。
其一，心理护理。产妇在分娩之前会出现不同程度的抑郁、焦虑、不安、紧张等心理现象，尤其是初产妇其心理情绪更加不稳定。护理人员应该及时疏导和开展有针对性的心理护理，根据产妇的职位、文化程度、分娩情况等进行分析，对产妇要有耐心、细心，对产妇提出的问题进行细心的解答，消除产妇和家属的顾虑，拉近与产妇的距离，使得产妇更加信赖护士，积极配合分娩。
其二，耐心沟通。首先，需要面带微笑，有利于沟通的持续进行。倾听的时候要有耐心，在沟通的时候要有足够的耐心，集中精神，不得随意打断对方说话。在产妇入院时详细介绍入院情况，住院期间需要根据产妇实际情况的不同，向产妇讲解有关分娩和新生儿护理等方面的专业知识，让产妇了解自己的实际情况和相关注意事项。
其三，需要营造良好的人性化护理环境。产妇在生产的过程中，情绪会过度紧张和不安，首先需要将产妇安置在和谐的环境中休息，将产后的母婴同室改为两人室，避免产妇过于劳累，确保产妇具有良好的休息。另外，还需要设置家庭化的单人间，并有效的实现待产、分娩以及产后修养的一体化环境，满足产妇的需求，让病房充分人性化、人情味，消除产妇的紧张感和不安感。
1.3统计学分析
本研究所涉及到的所有数据均采用SPSS21.0统计学软件进行统计学分析，所涉及到的计量数据均采用平均数（±）和标准差（ X±s）表示，组间比较采用组间单因素方差表示，P＜0.05，具有统计学意义[3]。
2结果
两组产妇通过护理后，观察组总满意率为94.8%，对照组总满意率为79.5%，观察组的护理满意度明显优于对照组，差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。
3讨论
随着人们生活水平的不断提高，以及医疗事业的不断发展，人们对健康和日常保健均投入高度的重视，对医疗环境和护理服务质量的要求逐渐提高。由于产科是一个比较特殊的科室，人性化护理服务在产科中的应用十分重要[4]。在产科护理的时候，需要贯彻以人为本的服务理念，以患者为中心，对患者的心理、生理、相关知识指导等进行全面的护理，有效的改善护患关系。在进行人性化护理的时候，护理人员需要尊重产妇的人格，提高标准化的人性化护理，以便有效的满足产妇的需求。另外，护理人员也需要提高自身人性化护理的质量水平，加强专业培训，以便为产妇提供高质量的人性化护理，提高产妇的满意度[5]。本研究通过对我院收治的78例产妇进行研究分析，表明人性化护理在产科护理中起着至关重要的作用，能够有效的提高产妇对护理的满意度，减轻患者的疼痛症
状。
综上所述，对产科产妇进行人性化护理服务，能够使得产妇在接受常规的护理模式上，享受更贴心、更舒适的服务，能够有效的提高护理管理质量和水平，有利于改善产妇的心理状态。通过人性化的产科护理，可以将人文精神融入到孕产妇的生命健康护理中，可以有效的关注产妇的人格、尊严等需求。同时，可以有效的提高护理人员的整体护理质量水平，具有较高的临床应用价值。
参考文献
[1]刘水清.现代妇产科护理管理模式应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（15）：66-67.
[2]潘杰.论人性化护理服务的实施[J].护理学杂志，2009，21（04）：59-60.
[3]唐燕红，唐燕兵.施人性化护理的相关问题概述[J].实用医药杂志，2010，25（09）：25-29.
[4]曹启莲.人性化护理在产科病房的应用[J].护理研究，2011，22（02）：256-257.
[5]陆红梅.人性化护理在产科护理中的应用[J].中国基层医药，2012，19（22）：380-381.
观察人性化护理在产房产妇分娩的应用效果路阳
观察人性化护理在产房产妇分娩的应用效果 路阳
发布时间：2021-08-25T08:44:28.845Z 来源：《中国医学人文》(学术版)2021年8月8期 作者： 路阳
[导读] 本研究在产房分娩的产妇中开展了人性化护理措施，收到了比较理想的效果，本文对相关情况展开分析报道。
甘肃省庆阳市西峰区人民医院 甘肃庆阳 745000
【摘 要】目的 分析探讨在产房产妇分娩过程中实施人性化护理的方法以及效果。方法 将在本院分娩的产妇70例作为研究对象，根据给予产妇的不同护理模式进行分组，其中35例产妇作为对照组，接受产房的常规性护理，另外35例产妇为研究组，接受人性化护理措施。
对两组产妇的第二产程用时情况、产后2h出血量、产后下床时间等指标实施比较分析。结果 经过统计，研究组产妇的第二产程用时平均为
（51.02±6.98）min，产后2h出血量均值为（208.73±10.36）ml，产后下床活动时间平均为（1.13±0.26）d，以上各项指标，研究组均比对照
组更优，组间有统计学差异（P＜0.05）。结论 对产房产妇实施分娩过程中的人性化护理，有利于加速产妇分娩进程，促使产妇产后及早康
复，因此具有较高的临床应用价值。
【关键词】人性化护理；产房产妇；分娩过程；应用效果
分娩为女性经历的特殊生理过程，尽管当前的医疗技术已经比较先进，但是女性分娩过程中仍然面临着较大的风险，如产后大出血、羊水栓塞、难产等，会对产妇的生命安全构成很大的威胁，同时围生儿的健康安全也会在多种不良因素的影响之下，面临着不同程度的风
险[1]。因此需要对分娩产妇引起高度重视，给予有效的护理干预措施，以降低分娩的风险性。本研究在产房分娩的产妇中开展了人性化护
理措施，收到了比较理想的效果，本文对相关情况展开分析报道。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究的时间范围为2020年5月至2021年5月，研究对象为在本院分娩的70例产妇。根据不同护理方案实施分组，详情如下：（1）研究组产妇共有35例，年龄最大的38岁，最小的22岁，均值为（28.91±3.64）岁；孕周最长41周，最短37周，均值为（39.05±1.12）周；（2）
人性化护理在产后护理中的应用
３５８ Ｖｏ１．２３ Ｎｏ．３ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ａｅｒｏｓｐａｃｅ Ｍｅｄｉｃｉｎｅ Ｍａｒ ２０１２ 手被缝针刺伤、刀片割伤。锐利器械与其他器械分开放 置，清洗时先将刀片、缝针取下，布巾钳钳端闭合可减少意 外损伤的发生。 术中使用化疗药物时，应穿隔离衣，戴手套。掰安瓿 时应用酒精棉球或纱布包裹掰开，以免药液溅出。对化疗 药物安瓿和被药物污染的手套、棉签进行浸泡消毒、毁形 和无害处理。 手术室使用的化学消毒剂品种多，用途广且多对皮 肤、黏膜有刺激，较浓的消毒液更是皮肤的大敌。使用时 要戴口罩、手套，小心操作，避免直接接触皮肤，防止消毒 剂挥发的刺激气味对皮肤、黏膜和人体的伤害。 ４选择正确的洗手方法 洗手是加强自我防护，防止交叉感染的一个及其重要 的环节。水龙头宜选用脚踏式或红外线感应开关。用消 毒液洗手，再经流水冲洗３～５ ｍｉｎ后自然干燥或洁净纸吸 干水分。 ５对意外损伤及时处理 一旦受伤应立即挤出少许血液，并在流水下持续冲洗 １ ｍｉｎ后用碘酒、酒精消毒。如患者的血液ＨＢＶ阳性须在 ２４ ｈ内注射高效价抗一ＨＢＶ免疫球蛋白５００ ｍｇ，１个月后 再注射１次，并定期血液化验检查。 近几年来，随着医学的发展，防护措施的不断完善，我 院手术室着重加强自我防护方面的工作，工作人员的自我 防护意识和技能不断提高 Ｊ。相信不仅能使患者康复，工 作人员也能拥有健康的人生。 综上所述，由于手术室护士处于一个特殊的工作环境 中，职业危害的因素不定。因此我们时刻要牢记防护意 识，不能放松，同时就加强各种相关的业务学习，对自己负 责同时也是对病人负责。只有做到细致、周到、科学的自 我防护，才能保证每台手术的顺利完成。 参考文献 １ 李玉环．护士行为与职业有害因素的调查研究［Ｊ］．现 代护理杂志，２ｏｏ３，９（２）：１１４—１１５． ２陈红．如何做好手术室护士的自身防护［Ｊ］．黑龙江护 理杂志，１９９７，３（６）：３９—４０． ３谷迪丹．新加坡手术室护士的职业危害及其防护『Ｊ］． 中国实用护理杂志，２００４，２０（１９）：７７． ４王方．手术室护士的职业危险因素及防护对策［Ｊ］．中 华护理杂志，２０００，３５（５）：２９０—２９２． （收稿Ｅｔ期：２０１１—１２—２０）
产科护士工作心得体会12篇
产科护士工作心得体会12篇
产科护士工作心得体会1
人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。我科室一贯秉承人性化服务，与产妇心贴心，为她们创造一个温馨的分娩环境。
一、人性化服务：
我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特殊人群为服务对象的工作。在工作中，护理人员不仅要完成好护士的角色，还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色，而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务态度提出了高要求，这就要求护理人员必须加强自身学习，以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。
二、与产妇心贴心：
当产妇走进病区，我们护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的语言面对，给她们更多的人文关怀，让他们体会到护理人员真诚的爱心。同时，全面推行一对一陪伴分娩。在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇，特别是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持，大大减少产妇心理及生理负担，使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、安全，减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。
将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中，能使产妇感到人性关怀的温暖，并获得满足感和安全感。我科自开展人性化服务以来，由于服务质量的提高，受到了产妇的广泛好评。新的实践使我们进一步认识到，只有不断改善人性化服务的服务方式，才能不断提高服务质量。
产科护士工作心得体会2 提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。电视上面的护士也个个年轻漂亮，高翘的燕尾帽，整洁的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的穿梭在病房里。美得不得了。
直到现在自己从事这个行业，眨眼也四个月过去了，现实没有电视里那么的美好，我真切地了解到工作和实习之间存在的差别，工作中的苦与乐，背后的艰难、辛苦。知道了护理工作除了需要一颗主动学习的心，还需要更多的主动付出，更多的责任心，更多的与周围环境的融入，掌握更多的知识。
优质护理在妇产科临床护理中的应用效果分析
优质护理在妇产科临床护理中的应用效果分析
随着医学技术的不断进步，妇产科临床护理工作也得到了越来越多的关注。在妇产科临床护理中，优质护理的应用已经成为了一种趋势。优质护理是指在保证患者安全、满足患者需求、提高患者满意度的基础上，以患者为中心，以全面关注为基础，以人性化服务为导向，系统性地对患者进行个性化、专业化、人性化的护理。本文将重点分析优质护理在妇产科临床护理中的应用效果。
一、提高患者满意度
妇产科患者属于特殊群体，他们在接受治疗的过程中需要得到更多的心理抚慰和支持。优质护理的应用可以让患者感受到更多的关爱和温暖，从而提高患者的满意度。在妇产科临床护理过程中，护士可以通过与患者进行交流、鼓励、安抚等方式来缓解患者的痛苦和恐惧，这对患者的身心健康都有重要的帮助。
二、减少并发症发生
优质护理的应用可以有效地减少并发症的发生。对于妇产科患者来说，由于其生殖系统的特殊性，很容易在治疗过程中出现一些并发症，如感染、出血等。通过完善的护理方法和严密的护理管理，可以有效地减少此类并发症的发生，提升患者的治疗效果。
三、提高医疗质量
优质护理的应用可以有效地提高医疗质量。在妇产科临床护理中，护士是患者治疗过程中最重要的环节之一，具有重大的作用。优质护理可以提高护士的工作效率和工作质量，使得病人得到更加专业和细致的护理服务，从而更好地保障患者的治疗效果。
四、增强患者信任感
通过优质护理的应用，可以增强患者对医护人员的信任感。在妇产科临床护理中，患者往往会对其治疗过程产生一些疑问和不安，如果护士能够与患者进行有效的沟通和交流，解答疑虑、减轻恐惧、提供支持，那么患者的治疗信任感就会得到进一步的提高。
综上所述，优质护理在妇产科临床护理中具有重要的应用价值。只有通过全面关注患者需求、注重人性化服务，为患者提供更加细致的护理服务，才能得到患者的认可和信任，从而提高患者的治疗效果和满意度。因此，医护人员要不断学习提高自身的护理水平，为患者提供更为优质的医疗服务。
人性化护理在产科的应用与分析
： ＣＨＩＮＡ ＦＯＲＥＩＧＮ ＭＥＤＩＣＡＬ ＴＲＥＡＴＭＥｂｉＴ
人性化护理在产科的应用与分析
王良辉 彭 卫 陈艳
长沙市中心医院。湖南长沙４１０００４ 现代护理
【摘要】目的分析人性化护理在产科患者护理实践中的护理效果。方法选取３００例产科产妇随机分为观察组和对照组，对
照组１５０例，进行常规护理，观察组１５０例，在常规护理的基础上实施人性化护理，将两组的数据结果进行分析对比，观察
其治疗效果。结果两组护理前后采用汉密尔顿焦虑量表ＨＡＭＡ评分比较，观察组护理质量优于对照组，比较差异有统计
学意义ｆＰ＜０．０５）。结论产妇实行人性化护理，对提高产科护理质量和保证母婴的生命安全有着重要意义。
【关键词】产科；人性化护理；评价分析
【中图分类号】Ｒ４７ 【文献标识码】Ａ 【文章编号】１６７４—０７４２（２０１２ Ｊ０７（ｂ）一０１６６一Ｏ２
人性化护理作为一种新型的护理模式，不仅为病人提供了
最优质的服务，而且极大地推动了护理事业的发展，真正把以病
人为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道。本文选取我院
产科２０１１年７月一２０１１年１２月住院分娩的３００例产妇实施人
性化护理和常规护理的临床效果进行分析对比．现报道如下。 １资料与方法
１．１一般资料
选取我院产科产妇３００例，年龄２２—３６岁，平均２８．５岁，孕
周为２８～４２周。将３００例产妇随机分为观察组和对照组各１５０
例，两组一般资料比较差异无统计学意义 ０．０５）。
１．２人性化护理的必要性
人性化护理的应用在临床医学上的必要性具体表现在以下 几个方面：①可以提高护理人员的综合素质。在护理工作中，护
理人员在对服务对象进行人性化护理时，满足其的身心需求是
最基本的要求，除此还要对人性化护理不断深化了解，根据服务
对象的不同精神需要进行不同方面的关心重视，通过护理实践 工作把自我价值展现出来。②人性化护理可以满足护理对象的
需求。医院对于患者来说是比较陌生的地方，因此患者在接受诊
人性化服务在产科护理中的应用
１７４ 福建医药杂志２００８年４月第３ｏ卷第２期Ｆ￣ｉａｎ Ｍｅｄ Ｊ，Ｆｅｂｒｕａｒｙ ！ ！ ．
人性化服务在产科护理中的应用
浙江省玉环县人民医院（３１７６００） 张宣华 人性化服务是在提供管理、消费、技术等服务过程中， 增加精神的、文化的、情感的个性服务，“以人为本”，了解 人们的各种需求，不断开创新的服务领域，提供全方位的服 务，充分体现人性化的思想和理念。我院产科２００６年始开 展人性化护理服务，取得了良好的社会效益和经济效益，提 高了产科护理质量。 １临床资料 ２００６年１月至２００７年１月我院产科病房共接待２ ６２０ 例孕产妇，年龄２０￣４２岁，孕周３２￣４３周，均接受人性化 护理服务。孕产妇对护理人员的满意度达９５ 以上。 ２人性化护理 ２．１开办孕妇学校：凡在我院行产前保健的孕妇均可免费 参加孕妇学校的学习，由产科护士长及资深主管护师轮流授 课，通过口头讲解、放映幻灯片等形式让孕妇了解孕期用 药、饮食指导、乳房护理，怎样实现顺利分娩，新生儿护理 等知识，课后参观病房、产房，了解病房、产房的布局、设 施及服务项目。使她们在产前接受孕期及新生儿护理的相关 知识，感受到医院人性化服务的关怀，降低其入院后对陌生 环境的恐惧，增加对医护人员的信任感。 ２．２优化服务环境：实行母婴同室。环境整洁、优美、舒 适，墙壁上悬挂许多天真可爱的宝宝照片，让孕妇情不自禁 地滋生出母爱；墙壁还贴上很多宣传小知识的图纸，如产妇 产后的详细饮食指导、宝宝的保健等。将产房墙壁刷成淡粉 色，挂上婴儿灿烂笑容的图片，播放轻松愉快的音乐，护士 们穿粉红色的工作服，使产妇有温暖如家的感觉。新生儿沐 浴室环境温馨、温度适宜，播放优美的音乐，操作台柔软舒 适，沐浴池美观安全，各种设施都充分体现了人性化理念。 ２．３微笑服务迎接孕产妇：第一印象是形成相互信任关系 的先决条件。良好的第一印象可大大缩短建立信任关系的时 间，起到事半功倍的作用［１］。孕产妇入院时，护理人员以热 情和微笑接待，与孕产妇亲切和谐交谈，做好“七个一”服 务，即孕妇入院时，给孕妇送上第一个微笑、第一声问候， 提第一壶开水，回答第一个问题，做好第一次宣教，第一次 铺床，协助第一次检查，使孕妇从踏入病房的第一刻开始， 就感受到人文气息，消除因住院带来的紧张、焦虑心理。 ２．４护理过程人性化：（１）产前：针对不同的孕产妇，及 时提供不同的个性化护理，有利于减轻或消除产妇的紧张、 恐惧心理，增强产妇对自然分娩的信心，提高自然分娩率。 加强健康教育，教会孕妇掌握分娩先兆，应对分娩的有关技 巧，如摆体位、呼吸、用力、放松的方法，并针对病情进行 个体教育，如胎膜早破的孕妇主要授予卧床、抬高臀部、保 持外阴清洁、观察羊水性状的知识，对妊娠高血压综合征孕 妇讲解间歇吸氧、自数胎动的意义和方法等。告知孕妇及时 补充高能量、易吸收的食物及水分，使其感受到护士的关 爱，以良好的心态迎接分娩，树立分娩信心。（２）产时：由 助产士一对一提供全过程、全方位的护理服务，提倡快乐分 娩，开展导乐分娩服务，在整个分娩过程中，导乐助产士根 据产妇个体情况给予指导、帮助、安慰和鼓励，为其提供生 理、心理、体力、精神等全方位的支持。分娩后，助产士及 时为产妇送上一杯热乎乎的糖水，使产妇在整个分娩期都置 身于温暖如家的氛围中。及时进行母乳喂养指导，提供《母 乳喂养指导手册》，帮助小宝宝早吸吮，母亲早开奶，促进 乳汁分泌。（３）产后：会阴冲洗 乳房护理或指导母乳喂养 均要暴露产妇的隐私部位，需要实施人性化护理，护士在护 理前应让家属、陪伴及探视人员离开病房，在操作时挡好屏 风尽量遮挡隐私部位，操作完毕应尽快为产妇穿好衣裤或盖 上被子后才离开病房，让产妇感觉被尊重和关爱。为新生儿 沐浴、抚触时，室内播放优美的轻音乐，护士用关爱、亲切 的语言，轻柔地为其沐浴、按摩，使宝宝感受到爱心和关 怀，不再恐惧。（４）出院指导：为所有出院的产妇讲解饮食 与营养、活动与休息、清洁卫生、用药、避孕、母乳喂养及 新生儿护理等方面的知识，讲解出现异常情况的应对措施以 及产后复查、新生儿预防接种的时间，并告知咨询电话，以 便出院后随时与医护人员联系。待出院手续办理完毕，责任 护士送至电梯口，与孕产妇及其家属道别，让产妇在出院的 时刻也能感受到亲情般的温暖。 ３讨论 ’ 人性化护理是一种创造性、个性化、整体性、有效的护 理模式，是护理学科的又一发展，指引护士从重视疾病的护 理质量转向重视对病人全方位的护理质量。妇产科实施人性 化护理，护士在护理工作应以孕产妇为主导，自觉地为孕产 妇提供人性化服务，体现在提供良好的人文环境，给予精神 上的鼓励、心理上的安慰及生活上的照顾，尊重其生命价 值、人格尊严，满足孕产妇的基本需求和基本愿望，使其感 受到人性化的照顾和关怀。通过人性化护理，可以提升护士 的形象，密切护士与孕产妇之间的关系，提高孕产妇的信任 度和满意度，使其在生理、心理、精神上处于一种满足状 态，从而进一步提高医院的社会效益和经济效益。护士形象 是一种组织的整体形象，它是指病人及其家属对护士的总体 认识和评价＿２］。在实施人性化护理的过程中，要求护士微笑 服务，实行首问负责制，开展温馨接诊，对孕产妇及其家属 所提的合理要求不能说“不”等，让孕产妇感受到一种友 善、亲切、温馨的人文环境。护士端庄的仪表，优雅的举 止，温馨、礼貌的语言，热情诚恳的态度，都向孕产妇及家 属充分展示了美好的职业形象。人性化护理的实施，还更新 了护理人员的服务理念，使护理工作由被动变主动。在服务 过程中，把孕产妇视为朋友，主动帮助其解决实际问题，并 使用“您好！对不起！谢谢合作！再见！”等礼貌的语言， 能密切护患关系，赢得孕产妇的信任和赞扬，使孕产妇对护 理人员的满意度大大提高。此外，护士作为专业技术性服务 人员，与医生一样需要渊博的知识和高超的技术。在实施人
人性化管理在产科护理中的临床应用研究
中国医学创新２０１１年９月 第８卷第２６期Ｍｅｄｉｃａｌ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ ｏｆ Ｃｈｉｎａ，Ｓｅｐｔｅｍｂｅｒ．２０１１，Ｖｏ１．８ Ｎ Ｕ． ・６９・
３．６．１化疗药物输注结束，应接０．９％生理盐水冲洗静脉后
方可拔针。拔针时应注意沿血管走向拔出，拔针后迅速用手
指压迫３—５ ｒａｉｎ。 ３．６．２化疗结束后，应指导患者多活动穿刺侧肢体，并按摩
穿刺局部，以增加血液循环，减少药物在局部停留时间，从而
减少化疗药物对静脉的刺激。
４体会
浅静脉留置针又称套管针，费用低廉，并发症也比中心
静脉置管少而轻，门诊化疗患者较容易接受。留置针具有柔
韧性的特点，可随血管走向而弯曲，不易穿破血管，且留置针
在血管内有一定的长度，不易脱出，使化疗药物不易渗出血
管，从而降低了静脉炎、局部组织坏死的发生率 ‘。Ｊ。浅静脉
留置针为门诊肿瘤患者长时间、反复、多次化疗，提供了良好
的帮助，减少了药物外渗、静脉炎等并发症的发生，较好地保
护了患者的血管，保证了化疗方案的顺利实施，提高了患者
满意度，提升了护理服务质量。 参考文献
［１］王燕琴，白俊玲．浅静脉留置针输液的护理体会．中国民康医学，
２００８．２０（４）：３０２． ［２］王燕燕．肿瘤患者门诊输入化疗药物的早期防漏干预．齐齐哈尔 医学院学报，２．００７，２８（１７）：２１５５． ［３］魏琴．浅谈化疗药外渗防治．工企医刊，２００７，２０（４）：５９．
［４］林晓芳．化疗药外渗的观察和护理对策．实用心脑肺血管病杂 志，２００７，７（１５）：７． ［５］高春燕．浅静脉留置针在老年肺癌化疗中的应用和护理．ｆ临床肺 科杂志，２００８，３（１３）：３２４—３２４． ［６］蒲怀智．化疗性静脉炎的Ｉ临床特点及护理对策．中国当代医药， ２０１０，１７（１９）：１２６—１２７． （收稿日期：２０１１—０６—０７） （本文编辑：郎威）
人性化管理在产科护理中的临床应用研究
人性化护理在妇产科临床实践中的应用
人性化护理在妇产科临床实践中的应用
【摘 要】人性化护理作为一种新型的护理模式，不仅为患者提供了优质的服务，而且极大地推动了护理事业的发展，真正把“以病人为中心”推向了“以人的健康为中心”的发展轨道。其目的是为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医的全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法。
【关键词】人性化护理；妇产科；临床实践
【中图分类号】r473.71 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2013）01-0127-02
随着医学模式的转变、社会的发展，人们对健康的要求也越来越高，护理工作也必须从以前的“以疾病为中心”的护理模式向“以患者为中心，以人本为理念”的人性化护理模式转变。
妇产科是一个服务于特殊群体的科室，妇科病人多局限于盆腔，手术多以切除病变部位为主。病人因将缺失部分器官，会产生缺失感；盆腔炎、宫外孕等引起剧烈腹痛、大出血，这些易使病人出现恐惧、忧虑、失望、等心理反应。如果这些反应过于强烈，不仅对神经、内分泌及循环系统产生影响，而且会干扰手术的顺利实施，影响治疗方案，对手术及术后恢复非常不利。而产科既有需要照顾的孕产妇，更有需要倍加珍视和关爱的新生儿，每一个医疗护理环节都关系着母婴的健康与生命安全。因此，妇产科的护理人员更要重新认识人的价值，理解生命的意义，充分体会人文关怀的内涵[1]。 针对妇产科疾病及病人的特殊性，我们开展了人性化护理
服务，密切了护患关系，提高了护士工作质量，为医院和科室的业务发展带来了较好的社会效益和经济效益。现将我院近几年开展人性化护理实践的体验报告如下：
1 人性化的服务行为
1.1 营造良好的人文环境：护士要将人文关怀的意识渗透到护理活动的每一个环节。患者入院时要笑脸相迎，热情接带，做一个全面的入院介绍和一个完整的健康教育。在与患者的交流中要多倾听患者的感受，以朋友式的交谈消除患者的陌生感、恐惧感和孤独感。设身处地地为患者着想，使患者对护士充满信任，心情舒畅[2]。与患者沟通时，从患者不同的眼神、表情、言语、体态中读懂她们的需求，从每一个细节中寻求最佳的人性化表达，从而给患者最细微、最体贴的照顾，缓解心理压力，以利于早日康复。加强护患沟通，适时进行心理护理及健康教育，为患者提供更多治疗之外的服务，体现护士的仁爱之心。
人性化护理在妇产科临床护理的应用分析
吉林医学２０１３年８月第３４卷第２４期 人性化护理在妇产科临床护理的应用分析 吕云（北京市海淀妇幼保健院，北京１０００８０） ５０３１
【摘要】目的：研究妇产科临床护理中的人性化护理的使用价值。方法：选择妇产科患者ｌ０Ｏ例，将其分成对照组５Ｏ例和观察组５０例， 对照组通过常规护理的程序来护理患者，观察组则是进行人性化的护理程序为患者作护理，之后通过两组患者在治疗的依从性、不良 的情绪改善情况和患者满意度方面进行比较。结果：观察组的患者依从性较对照组患者更高，满意度电是如此。结论：在妇产利韵护 理应用中人性化的护理效果显著，值得进行临床推广。 ［关键词】人性化护理；妇产科 人性化护理是创造性的、个性化的护理模式，它的目的在于 保持患者身心上的舒适状态，缓解患者的不适症状，属于创造性 整体的有效护理模式。妇产科作为人类健康服务场所中的为特殊 群体提供服务的地方，囊括了手术患者，受人珍爱的新生儿以及 有待照顾的孕妇，需要医护人员进行细心的照顾和体贴关怀 Ｊ。 对接收诊治的１００例患者进行观察，现报告如下。 １资料与方法 １．１一般资料：随机抽取我院２００９年１月～２０１２年７月接收诊治 的妇产科患者１００例，分为观察组与对照组，每组５Ｏ例。观察 组：年龄２５～５Ｏ岁，平均２８．５岁。其中，子宫肌瘤１０例，宫颈炎 １Ｏ例，盆腔炎８例，月经失调７例，妊娠合并症８例，其他５例。病 程５ ｄ一１ｏ４－月。对照组：年龄２４～５０岁，平均３０．８岁。其中，子 宫肌瘤９例，宫颈炎１３例，盆腔炎７例，月经失调６例，妊娠合并 症８例，其他６例。病程４ｄ一１１个月。 １．２方法 １．２．１对照组：常规护理程序：仔细记录并评估患者自身的疾 病，医务人员有针对性的在知悉每位患者的性格特征以及精神的 状态基础上作相关的心理疏导。 表１对照组与观察组不良情绪比较［例（％）］ １．２．２观察组：人性化护理：在完成基础护理的基础上，将人性 化护理实施到每个护理的环节中，详细充分的估计到患者的自身 心理需求，通过与患者的亲切交流了解到患者的语言理解力以及 自身』生格特征，继而进行综合的评定，再然后开始解决存在的问 题，保证人性化护理的优越性，不断在实践中完善护理措施，使 得医务人员能够真正的赢得患者的信赖，增强患者战胜疾病的信 心 】。比较两组患者的治疗依从性、不良情绪、临床改善情况以 及患者满意度。 １．３评价标准：经专业的护理医师们共同对患者的依从性进行 评价，统计后得出结果。通过ＨＡＭＡ及ＨＡＭＤ评分量表对患者的 不良情绪进行评估，阳性（＞７分）表示患者出现了不良情绪， 阴性（＜７分）则相反 。 ２结果 将观察组与对照组患者的治疗依从性进行比较，统计得出 对照组的治疗依从性较好的占７５％，较差的为８％，而观察组的治 疗依从性较好的占９０％，不存在较差的。对照组的患者满意度为 ９３％，而观察组的患者满意度为１ ００％。将对照组与观察组的不良 情绪进行比较，详见表１。
人性化护理在产科临床实践中的应用分析
２０１ １年８月第９卷第２２期 表１两组患者护理干预比较 ・临床护理・３３９
到患者腹腔，保持总共的灌注量在２０００ｍＬ左右。灌注过程中保持整 个系统温度在４５．０℃左右，持续ｌｈ，最后籽灌注液排出体外，剩下 ｌＯ００ｍＬ左右在腹腔里。患者在术中进行一次腹腔热灌注化疗，术后 一天一次，连续５ｄ【 。 １．２．３观察指标和统计分析 记录两组患者腹腔化疗后的成功率、腹腔感染率、粘连性肠梗阻 发生率、管道周围感染率和管道脱落率，同时记录腹腔热化疗失败 原因、消化道等不良反应情况，各个率在两组之间的差异性采用］ｃ２检 验，Ｐ＜Ｏ．０５为具有统计学意义。 ２结果 两组的人数、性别、年龄、病程、病理类型和临床分期无明显差 异，无统计学意义（Ｐ＞Ｏ．０５），两组之间具有可比性。干预组和对照 组腹腔化疗成功率分别为１００．００％、９６．８８％，差异无统计学意义 ＞ ０．０５）。干预组没有腹腔感染和粘连性肠梗阻的发生，与对照组又差 异性；干预组的管道周围感染率和管道脱落率都为３．１３％，低于对照 组的１２．５０％，差异有统计学意义（）［２＝７．９９８，Ｐ＝－Ｏ．０１３）（表Ｉ）。 ３讨论 本研究中，对照组有一例患者因为在腹腔热灌注化疗过程中出现了 心动过速、血压下降反应，终止的腹化的进行。余患者均顺利完成规定 疗程的腹腔热灌注化疗，没有出现肝肾功能损害、没有明显的发热、骨 髓抑制等不良反应。干预组没有发生腹腔感染和粘连陛肠梗阻，管道周 围感染率和管道脱落率较对照组低。总结干预经验如下。 ３．１腹腔热化疗前的相关知识讲解、动作示范和心理干预：由有经验的 护理工作人员向要做腹腔热化疗患者讲解有关腹腔热化疗的原理，可以 图片资料、幻灯讲解、实地模拟等方式增加患者的感性认识，从一开始 就树立强烈的“无菌观念”【４Ｊ。让患者牢记每一次操作以前正确洗手是 防止感染和减少感染的第一步。按照美国百特公司提供的“双联系统六 步操作”标准进行示范，让患者熟练地使用六步洗手法【５］。同时训练患 者对手术伤口和导管出口周围环境的护理。同时和患者做好医患沟通与 交流，给患者心理上以安慰，消除患者对腹腔化疗的恐惧感；动员患者 家属给与患者心理支持和安慰，充分做好腹腔热化疗的心理准备。 ３．２腹腔热化疗过程中密切观察和动作指导：腹腔热灌注化疗过程中 要密切检测患者的一般生理状况、水的进出量、有无腹胀腹痛等消化 道不良反应、有无腹化导管周围渗漏或者腹部不适感，如出现不适反 应要及时寻找原因，给与对症处理。同时指导患者每隔１５ｍｉｎ可以向 左、向右、头低脚高位、头高脚低位变换姿势，使化疗液体与腹腔脏 器充分接触，达到最大的杀灭残存的肿瘤细胞的目的。 ３．３腹腔热化疗后病情观察和清洁监督、饮食指导：腹腔热灌注化疗 后可视患者的情况适时拔出导管，但是定期做好导管的清洁十分重 要，要用碘伏清洁，一定时间要更换导管；对患者手术后的敷料也要 每天观察有血出血、渗出液以及渗出液的颜色、味道和多少等。同时 监测患者排便排气情况，预防患者出现粘连性肠梗阻。指导患者少食 多餐，清淡高能饮食，提高机体的免疫力，增大腹腔热灌注化疗的效 果，同时促进术后的康复。 综上所述，护理干预在腹腔热灌注化疗治疗进展期胃癌患者上效 果显著，可以明显提高腹腔热灌注化疗的效果，帮助降低肿瘤复发 率，减小不良反应，临床获益较大。 参考文献 ［１］１ 卿三华．进展期胃肠癌手术联合腹腔热灌注化疗［Ｊ］．Ｊ晦床外科杂 志，２０１０，１６（５）：４—６． 【２】ＳｕｇａｒｂａｋｅｒＰＨ，Ｃｔｍｌｉｆｅ ＷＪ，Ｂｅｌｌｉｖｅａｕ Ｊ，ｅｔａ１．Ｒａ＇６ｏｎａｌｅｆｏｒｉｎｔｅｇｒａｔｉｎｇ ｅａｒｌｙ ｐｏｓｔｏｐｅｒａｔｉｖｅ ｉｎｔｒａｐｅｒｉｔｏｎｅａｌ ｃｈｅｍｏｔｈｅｒａｐｙ ｉｎｔｏ ｔｈｅ ｓｕｒｇｉｃａｌ ｔｒｅａｔｍｅｎｔ ｏｆ ｇａｓｔｒｏｉｎｔｅｓｔｉｎａｌ ｃａｎｃｅｒ［Ｊ］．Ｓｅｍｉｎａｒ Ｏｎｃｏｌ，２０１０，３ （１４）：８４—８５． ［３】宋晓凤，李守淼，李保中．腹腔热灌注化疗治疗胃癌的护理［Ｊ］＿航 空航天医药，２０１０，１６（１２）：１７９５－１７９７． ［４】谭学芬，王秀荣，王淑芳，等．腹腔热灌注治疗消化道恶性肿瘤的 护理［Ｊ］．实用医药杂志，２０１０，２６（７）：８２３－８２４． 【５］钟碧．进展期胃癌围手术期腹腔热灌注化疗的护理［Ｊ］．中国实用 医药，２０１１，２１（１）：３０－３２． 人性化护理在产科临床实践中的应用分析 陆少远 （广西来宾市人民医院产科，广西来宾５４６１００） 【摘要】目的探讨人性化护理在产科临床实践中的应用价值。方法以人文关怀为理念，从营造人文氛围、人性化服务语言、多种形式的 健康教育、加强心理护理及拓展护理服务项目等多方面实施人性化护理，并以孕产妇的满意度来评估护理效果。结果孕产妇对护理人员 的服务态度、科室医疗环境及开展的健康教育内容及形式的满意率达９０％以上。结论人 ／￣．４Ｌ护理满足了孕产妇的需求，有利于产科整体 护理质量的提高及人性化护理理念的提升，值得进一步推广应用。 【关键词】人性化护理；产科；满意度；效果 中图分类号：Ｒ４７３．７１ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１６７１—８１９４（２０１１）２２—０３３９—０２ 随着传统医学模式向“生物・社会一心理”这一新的医学模式的转 变，“以病人为中心”的人性化护理模式近年来亦日益受到重视，并 受到广泛地认可和欢迎 。为了适应这一趋势，更好地满足孕产妇的