销售岗位说明书
营销业务员岗位职责说明书5篇

营销业务员岗位职责说明书5篇营销业务员岗位职责说明书 (1)1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。
营销业务员岗位职责说明书 (2)1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;6.完成上级下达的销售回款与工作目标;7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;10.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;13.完成上级领导交给的其他工作任务。
销售员岗位说明书

销售员岗位说明书
作为销售员,你将承担着公司销售业绩的重要责任。
你将是公司产品和服务的代言人,负责向客户推销和销售公司的产品和服务。
以下是你在销售员岗位上的职责和要求:
职责:
1. 开拓新客户和维护现有客户,与客户建立良好的关系,了解客户需求并提供解决方案。
2. 制定销售计划和目标,确保达成公司销售业绩指标。
3. 参与市场调研和竞争分析,为销售策略提供支持和建议。
4. 及时跟进客户订单,确保订单的及时交付并解决客户问题。
5. 参与销售活动和展会,推广公司产品和服务。
要求:
1. 具有良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立信任和合作关系。
2. 具备良好的团队合作精神,能够与其他部门有效合作,共同完成销售任务。
3. 具有较强的学习能力和适应能力,能够快速了解并掌握公司产品和服务的知识。
4. 具备一定的销售经验和市场营销知识,了解销售流程和技巧。
5. 具有较强的抗压能力和自我激励能力,能够应对工作中的挑战和压力。
作为销售员,你将成为公司销售团队中的重要一员,你的努力和贡献将直接影响公司的销售业绩和市场地位。
希望你能够以积极的态度和专业的素质,为公司的发展和成功贡献自己的力量。
岗位说明书范文3篇

岗位说明书范文岗位说明书范文(一)岗位名称:销售经理一、岗位职责1. 负责公司指定区域内的销售工作,制定销售计划和销售策略。
2. 管理区域内的销售团队,制定销售计划和销售目标。
跟进销售团队的销售情况,对销售人员进行培训指导。
3. 拓展客户资源,与客户建立长期合作关系,提高客户忠诚度。
维护公司现有客户,增加客户订单量和销售额。
4. 跟进客户订单的执行情况,确保客户满意度和客户服务质量。
5. 定期分析公司销售情况和市场竞争情况,及时调整销售策略,规避市场风险。
二、岗位要求1. 本科以上学历,市场营销、商务管理等相关专业毕业;2. 3年以上销售经验,有销售团队管理经验者优先考虑;3. 具有优秀的沟通能力、商业头脑和高度的敬业精神;4. 具有良好的客户开发和维护经验,能够有效地促成销售合同的签订;5. 具备独立思考、判断及解决问题的能力,有开拓创新意识;6. 具有较强的团队管理和协调能力,能够有效地带领销售团队完成销售任务,实现销售目标。
三、薪资待遇1. 月薪面议,具体根据个人能力和贡献。
2. 工作地点:北京市海淀区。
3. 具体福利待遇,公司将根据绩效和表现做出调整。
岗位说明书范文(二)岗位名称:人事专员一、岗位职责1. 负责区域内的招聘、录用、培训和绩效管理等人力资源管理工作;2. 组织实施公司员工培训,建立员工绩效管理和奖惩机制,提高员工整体素质和专业技能;3. 制定公司员工薪酬政策,优化员工福利体系,调研、分析员工薪酬水平和竞争对手企业的相关薪酬数据。
4. 管理劳动合同签订,制定员工离职流程及员工离职事宜的处理。
5. 日常维护员工档案、考勤和请假等相关事宜,确保公司员工管理工作的安全性和稳定性。
二、岗位要求1. 本科以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业毕业;2. 3年以上人事管理工作经验,熟练掌握相关人事管理软件;3. 熟悉劳动法及人事管理规范,能够有效控制人力资源风险;4. 具有良好的沟通能力和团队协作能力,有廉洁自律、责任感和执行力;5. 处理问题能力强,能够快速且准确地解决各种突发情况;三、薪资待遇1. 月薪面议,具体根据个人能力和贡献。
市场销售人员岗位说明书

职位识别信息
职位名称
市场发卖人员
所属部分
市场推广发卖部
职位编号
地址城市
工作地址
市场发卖部
出差要求
□无■偶尔□经常□常驻
版本号
生效日期
工作网络关系
直接上级职位
市场发卖经理
报告请示职位
运营中心经理
直接下级职位
无
人员办理权限
薪酬
■无□建议权□决定权
直接下级人数
绩效
■无□建议权□决定权
直接管辖团队
团队合作培训
办理技能
客户导向、精诚协作、积极朝上进步、安身创新、求真务实、敬业诚信
专业技能
组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、带领力、团队办理、员工办理、阐发解决/问题、方案能力
通用技能
计算机网络应用能力
根本英语传闻读写
客服效劳意识
职位目的与职责
职位目的〔存在的理由,限制和目标〕
寻找发卖时机,宣传公司品牌形象,完成发卖任务。
职责范围
(名称、定义、该职责所要到达的成果/目标)
责任级别
〔全部/局部/协助〕
衡量尺度
(数量、质量)
业务
类
战略层面
战术层面
操作层面
促进会员卡的发放。
发卖中央平台作为媒体的网络广告资源。
针对华北地域地面旅行社的业内同行发卖。
全部
上级评价
办理类
配备
■无□建议权□决定权
业务指导职位
商务旅行中心经理、中央平台商旅业务总经理
对职位发生影响的外部机构
同行业
受到职位影响的外部机构
同行业、客户
任职资格
教育程度
网络销售岗位职责说明书

销售部 总经理 销售经理
外部协调关系
各网站负责人 来自网络上的客户
五、任职资格
年 龄
20-30岁
学历与专业
大专科以上,具有计算机、电子商务、市场营销等专业知识。
经验(年限)
2年以上客户管理工作经验。
知识要求
技能技巧
个人素质
沟通能力、协调能力、谈判能力等
六、其它
使用工具设备
电脑
工作环境
室内工作,具有较轻体力即可,工作环境温、湿度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。
岗位职责说
所在部门
市场部
直接上级
经理
直接下级
晋升方向
二、职责描述
岗 位 职 责(按照重要程度依次填写)
工作时间百分比
1、协助市场经理开展网络业务推广和市场开拓工作。
30%
2、协助市场部经理进行网络营销渠道的建立工作。
10%
3、协助市场部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作。
10%
4、通过网络进行企业产品及品牌的推广。
20%
5、通过网络平台,发布公司产品和提升产品知名度。
20%
6、维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新。
5%
7、完成上级临时交办的工作。
5%
三、目前的权限
登陆网站
网站的决策权
四、工作协作关系:请详细地描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门,哪些外部单位?
工作时间特征
固定八小时工作制
备注
市场营销专员岗位职责说明书(12篇范文)

市场营销专员岗位职责说明书(12篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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一级销售员--营销业务类岗位职责说明书

一级销售员
岗位代码
岗位序列
生产
岗位层级
直接上级
销售班长
工作目的
为完成销售指标,在销售班长指导下,向顾客推介公司商品和服务信息。
工作描述
职责任务
职责:完成班长下达的各项生产任务
工作任务
1. 完成班长下达的各项营销指标
2. 完成各种商品的销售工作
3. 完成业务清单的打印和营收日报表的编制
4. 协助班长培养新员工
4. 维持店内环境的整洁、卫生
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准
1. 个人销售量
2. 服务质量(顾客投诉率及检查评分情况)
工作难点
1. 全面掌握业务知识,熟练解答顾客各类询问
2. 时刻以规范的服务用语接待客户,态度诚恳、亲切自然
工作禁忌
1. 违反公司各项管理及安全规定
2. 销售非本公司产品
3. 通过产品销售赚取个人利润
职责:向顾客提供优质服务
工作任务
1.以良好的精神面貌主动接待每位顾客,展现公司良好的形象
2.熟悉本岗位的业务知识,向顾客推介公司各类商品和服务信息
3. 遵守各项规章制度和劳动纪律,服从班长指挥调动
职责:协助班长进行门店现场管理
工作任务
1. 负责展示商品的安全管理
2. 负责销售柜台的商品装饰和布置
3. 协助班长进行各类商品的库存管理工作
4. 向外界公开本公司相关经营及价格机密
5. 仪容仪表、服务态度及服务用语违反公司相关规定
6. 违反公司营收制度
7. 在正常工作的时间内,擅自暂停服务
8. 擅自立项收费,更改收费标准或变相收费
职业发展
一级销售班长
任职资格
岗位职位说明书

岗位职位说明书一、岗位职责1. 职位名称:销售代表职位描述:销售代表是公司销售团队的重要一员,负责与客户建立联系、推销公司产品、达成销售目标等工作。
2. 职位名称:客户服务专员职位描述:客户服务专员是公司客户服务团队的核心成员,负责接听客户的咨询电话、解答问题、处理投诉、提供优质的客户服务等工作。
3. 职位名称:市场营销经理职位描述:市场营销经理是公司市场部门的领导者,负责制定市场营销策略、拓展市场份额、管理市场团队等工作。
4. 职位名称:财务分析师职位描述:财务分析师是公司财务部门的重要岗位,负责财务数据分析、预测、编制财务报告、提供财务决策支持等工作。
5. 职位名称:人力资源专员职位描述:人力资源专员是公司人力资源部门的核心成员,负责招聘、培训、员工关系管理、薪酬福利管理等工作。
二、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备一定的相关工作经验,相关行业经验者优先。
3. 技能要求:熟练掌握相关专业知识,具备良好的沟通、协调和解决问题的能力,能够独立完成工作任务。
4. 语言要求:具备良好的中英文听说读写能力,能够流利地与国内外客户进行沟通。
5. 能力要求:具备良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力,具备良好的学习能力和适应能力。
三、薪资福利1. 薪资待遇:根据个人能力和工作经验确定,提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 奖金福利:根据个人和团队的业绩,提供相应的奖金激励。
3. 假期福利:享受国家规定的带薪年假、病假等假期福利。
4. 社会保险:按照国家规定缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险等。
5. 培训发展:提供专业的培训机会,匡助员工提升专业能力和职业发展。
四、工作条件1. 工作时间:根据公司规定的工作时间进行工作,具体工作时间根据岗位的要求可能会有一定的弹性。
2. 工作地点:根据公司安排,工作地点可能在公司总部或者分支机构。
3. 工作环境:提供良好的工作环境和办公设施,保障员工的工作舒适度和效率。
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1.对销售经理负责,向销售经理报告工作,特殊情况下经授权可直接向上一级汇报工作,完成公司和销售经理下达的工作任务;
2.客户信息收集与管理,定期提交客户信息表,并进行滚动联系,及时获取潜在客户需求,与客户相关部门人员建立良好的关系;
3.项目的全过程跟踪、反馈、商务谈判、最终签约和合同回款的跟进,并进行后期的客户关系维护和项目协调;
责任
技能
在工作中要求有高度的执行力、判断力、计划性、语言表达能力、公文写作能力、商务谈判能力、应变能力和自我心理调控能力;要求积极的适应不断变化的环境,需要经常处理一些工作中出现的突发问题;由于工作多样化,灵活处理问题时需要综合使用多种知识和技能。
分析
具有较强的市场、项目等业务分析能力,并能结合公司资源现状和行业前景,开展有效的区域拓展。
4.协助销售经理和市场部开展区域内的市场活动、政府公关、合作伙伴联系等工作;
5.协助其他销售在本区域的客户参观工作;
6.每月28日向销售经理提交《项目跟踪报告表》,每周一向办事处经理提交《周工作计划表》;
7.完成领导安排的临时性任务。
工作权限(针对管理岗位)
资格要求
因素
细分因素
限定资料
知识
教育
最低学历要求为管理、市场、计算机、财务等相关专业大专,经培训需熟练掌握公司产品线和管理业务知识,工作中能较频繁地综合使用其他学科的一般知识;
工具设备
办公用品与设备
电脑、电话、打印机、传真机。
高级销售岗位说明书
职位名称
高级销售人员
所属部门
销售部
直接上级
销售经理
定员
2人
所辖人员
无
工资标准
5000~10000元
分析日期
2010-11-30
分析人
蒲飞
批准人
工作描述
工作概要
根据主管上级下达的工作任务,开展区域信息收集与管理,进行定期滚动联系,及时获取潜在客户需求信息,并开展项目全过程跟踪,制定客户初步解决方案,最终开展商务谈判和合同款项的回收,完成上级下达的任务指标;新老客户关系的日常维护和管理。
协调
良好的协调沟通能力,工作时需要与上级和其他部门人员保持密切联系,频繁沟通,协调项目整体进展和各类资源。在工作中需要保持与各企业、社会资源的随时联系与沟通,协调不利于整个区域市场进程的因素。
指导
有良好的领导能力,能监督、指导部门下属员工的日常工作,并接受上级领导的工作指导和监督。
组织人事
在工作中完成对人员甄选、员工培养、工作分配、激励奖惩等公司授予的权力和责任。
工作职责
1、根据公司战略和目标任务,制订部门工作规划和任务分解计划,控制部门费用合理支出,以达到预定销售和利润目标;
2、销售团队的组建、培训、激励考核和发展,规范内部业务流程和工作规范;
3、汇总所辖区域目标客户的各种市场参考信息,目标客户的特点、经济发展、市场前景等,不定期作出区域市场分析报告;
4、配合市场部开展由公司组织的市场活动,配合客户开展由客户组织的现场交流会、研讨会等,提高公司在目标客户群的知名度和美誉度;
对下属员工有申请聘用、解聘、处分、奖励的权力;
对部门和公司相关政策或决议有建议权;资料
知识
教育
最低学历要求为管理、市场、计算机、财务等相关专业大专,经培训需熟练掌握公司产品线和管理业务知识,工作中能较频繁地综合使用其他学科的一般知识;
经验
至少从事营销工作5年以上,有团队管理经验,能进行区域市场分析和规划;有大型项目营销经验,能独立组织开展300万以上项目销售和谈判业务,以及后期项目协调。
决策能力
人际关系
有良好的人际关系构建能力和市场开拓能力,能正常运用正式或非正式的方法在公司内部建立良好的协作关系,在公司外部拓展社会关系,构建良好的客户关系链。
管理
良好的团队和业务管理能力,在权限内作出适当决策,工作中向直接上级领导负责,参与公司营销策略制定建议。
财务
具备财务管理的一般知识,具有较强的成本意识;能合理分析控制费用;能分析评估项目的成本利润和风险,不能因工作失误而给公司造成显性或潜在损失。
工作环境
时间特征
上班时间根据工作要求确定,具有一定规律性,根据具体情况可以适当灵活安排。
舒适性
比较舒适,不会引起不良感觉。
职业病与危险性
办公室工作无职业病的危险,出差期间对身体可能造成的意外无法预估,外地出差时以乘坐火车和汽车为主,本地外出时可由公司派车或是乘坐公共交通工具。
均衡性
所从事的工作存在忙闲不均衡的因素。
经验
至少从事营销工作满3年。具有一定项目型销售经验,能独立开展50万以下项目或在指导下开展300万以上项目的挖掘、跟踪、商务谈判以及后期项目协调。
责任
技能
在工作中要求有较强的执行力、判断力、计划性、语言表达能力、公文写作能力、商务谈判能力、应变能力和自我心理调控能力;要求积极的适应不断变化的环境,需要经常处理一些工作中出现的突发问题;由于工作多样化,灵活处理问题时需要综合使用多种知识和技能。
5、寻找合适的区域代理商、合作伙伴,整合外部资源开展相应市场销售工作;
6、协助市场部与地区相关政府部门、专家组等建立联系和深入合作,通过其社会关系树立公司和产品在区域市场的认知度;
7、重点项目跟踪、签单和款项回收,为销售人员的项目跟踪提供支持,维护后期客户关系,协助客户服务部门开展关键点的项目实施协调;
8、市场的管理与协调:对客户进行统一信息汇总管理,积极与各分公司、办事处沟通交流,共享可利用的关系资源;
9、每月28日向营销副总提交《项目跟踪报告表》,每月5日前向营销副总提交《收入计划》,每周一向营销副总提交整个部门的《周工作计划表》;
10、完成领导安排的临时性任务。
工作权限
(针对管理岗位)
对下属员工任务完成的情况有监督权、指导权和考核权;
销售经理岗位说明书
职位名称
销售经理
所属部门
销售部
直接上级
营销副总经理
定员
1人
所辖人员
2~10人
工资标准
2000~10000元
分析日期
2010-11-30
分析人
蒲飞
批准人
工作描述
工作概要
按照公司既定的营销战略,协调利用公司资源,将公司的产品和服务提供给目标客户,组织商务谈判并签约,最终回收合同款项,完成公司下达的任务指标;协助市场部拓展地区政府、专家组、合作伙伴等相关社会关系,树立公司和产品在区域市场的认知度,为销售工作铺垫市场基础;招聘、培养和考核部门人员,建设和发展销售团队。