泌尿外科品管圈洋葱圈降低膀胱痉挛发生率
泌尿外科品管圈洋葱圈
目标值是 怎样 计算的呢
目标值=现况值-改善值 =现况值-（现状值×改善重点×圈能力） =8.8-（8.8× 80%×56% ≈4.86
2021/3/2
22
圈能力评估
圈 员
孙 俭 云
吕 翠 礼
刘 楠
梁 雨
尤 洁
张 萍 萍
李 娜
孙 晴
李 萌
赵 亚 楠
合计 分值
分 值
5
5
3
3
3
3
3
1
1
1 28
平均分值
47
下一次主题选定
2021/3/2
48
下一次主题选定
主题评价项目
上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分
降导尿管管意外拔 18 除率
32
32
24
106
提高长期输液摆药 38 正确率
降低口服药漏服率 20
44
44
42
168
30
30
26
106
顺序 选定 2 1 2
降低病房噪音
18
18
18
26
80
3
评价说明
对医院 而言
提高患者满意 度，增加社会效 应，提升医院的 整体品牌形象。2021/3/2源自15拟定活动计划书
2021/3/2
16
活动计划进度表
2021/3/2
17
现况把握
2021/3/2
18
现状把握 资料收集：2014-3-22～2015-04-25共30份病历
项目 冲洗液温度
出血多 冲洗速度 精神因素 腹压增高 尿管因素 冲洗高度
大家好
2021/3/2
1
品管圈降低TURP术后膀胱痉挛的发生率的临床实践
品管圈降低TURP术后膀胱痉挛的发生率的临床实践作者：高俊平田海燕高凯霞许婵玲来源：《中国医学创新》2016年第34期【摘要】目的：探讨运用品管圈工具对降低TURP术后膀胱痉挛发生率的效果。
方法：开展品管圈活动，根据品管圈的十大步骤对TURP术后膀胱痉挛的现状、原因进行调查分析，并拟定对策，实施后进行效果评价。
结果：TURP术后膀胱痉挛的发生率由改善前的64.71%降为改善后的26.00%，膀胱痉挛的程度也有所下降，护士的各项隐性能力得到了有效提高。
结论：将品管圈应用到临床工作中，有效地改善了TURP术后膀胱痉挛的发生，减轻了患者痛苦，顺应了创建无痛病房的要求。
【关键词】品管圈；经尿道前列腺电切术；膀胱痉挛【Abstract】 Objective：To discuss the effect of incidence rate with cystospasm after transurethral resection of the prostate （TURP） can be reduced by quality control circle（QCC）instrument.Method：Developing the quality control circle，current situations and causes of cystospasm after TURP were investigated and analyzed according to the ten steps of the quality control circle，then solutions were proposed and effects were evaluated.Result：The incidence rate of cystospasm after TURP was reduced from 64.71% to 26.00%.The degree of cystospasm was declined and latent abilities of nurses were improved.Conclusion：Quality control circle activities improve the cystospasm after TURP considerably，ease the pain of patients greatly， which conform fully of the demand of painless wards.【Key words】 Quality control circle； TURP； CystospasmFirst-author’s address：The First Hospital of Shanxi Medical University，Taiyuan 030001，Chinadoi：10.3969/j.issn.1674-4985.2016.34.021良性前列腺增生症（BPH）是老年男性患者的常见病与多发病，目前治疗前列腺增生的金标准手术之一为经尿道前列腺电切术（TURP）[1]。
泌尿外科品管成圈果报告
05
经验总结与未来展望
经验总结
诊疗流程优化
通过优化诊疗流程，提 高患者就医体验，减少 等待时间，提高诊疗效
率。
医疗质量提升
加强医疗质量管理，提 高手术成功率，减少并 发症发生率，提升患者
满意度。
团队协作能力
强化团队协作意识，提 高医护人员之间的沟通 与配合能力，形成高效
的工作氛围。
患者健康教育
加强患者健康教育，提 高患者对疾病的认知和 自我管理能力，促进患
06
参考文献
参考文献
参考文献 [请在此处插入参考文献1]
[请在此处插入参考文献2]
THANKS
感谢观看
术等方面的因素。
数据收集与处理
数据收集范围
收集泌尿外科手术患者的满意度调查数据，包括 患者对医生、护士、手术效果等方面的评价。
数据收集方法
采用问卷调查、电话访问等方式进行数据收集， 确保数据的真实性和可靠性。
数据处理与分析
对收集到的数据进行整理、统计和分析，找出影 响患者满意度的关键因素。
成果汇报与发布
者康复。
未来展望
创新诊疗技术
强化科研能力
积极引进和推广新的诊疗技术，提高泌尿 外科疾病的诊疗水平，为患者提供更好的 治疗方案。
加强泌尿外科领域的科研工作，探索新的 诊疗方法和药物，推动学科发展。
提升人才培养
拓展国际合作
加大对泌尿外科专业人才的培养力度，提 高医护人员的专业素养和技术水平。
加强与国际泌尿外科界的交流与合作，引 进国际先进的诊疗理念和技术，提升我国 泌尿外科的整体水平。
选定主题
通过集体讨论和投票，最终选定“提 高泌尿外科手术患者满意度”为本次 品管圈活动的主题。
泌尿外科品管圈洋葱圈
2020/7/8
77
成员职责
圈员的职责
➢ 热心参加圈会,积极参与圈活动 ➢ 圈会时积极发言, 提出自己意见和看法，
总分 106 168 106 80 84 84 64 96
顺序 2 1 2 5 4 4 6 3
选定
12
分数/评 价项目
上级政策
可行性 迫切性
圈能力
评
1
没听说过
不可行
半年后 再说吧
需多个单位 配合
价
说 明
3
偶尔告知
可行
明天再 需一个单位
说
配合
5
常常提醒
高度可 行
分秒必 争
能自行解决
2020/7/8
13
护士
学历 本科 本科 本科 本科 本科 大专 大专 大专 本科 大专
分工 计划、领导、培训 监督、指导、培训 文字输入、整理材料 计划、领导、组织 协调、配合其他成员 记录、整理、交流 协调、配合其他成员 文字输入、整理材料 协调、配合其他成员 协调、配合其他成员
2020/7/8
5
成员职责
圈长的职责
建立活泼的开会气氛 ➢ 确实遵守已拟定的标准，扎实落实所分配的项目 ➢ 将发现的问题积极向小组汇报 ➢ 通过圈活动建立良好的人际关系 ➢ 接受教育，设法提高自己的能力
2020/7/8
88
圈名的确定过程
候选圈名
天使圈 苹果圈 洋葱圈 泌爱圈 畅清圈
第一轮 投票 1 2 4 2 1
泌尿外科品管圈洋葱圈
目标设定
目标值是 怎样 计算的呢
目标值=现况值-改善值 =现况值-（现状值×改善重点×圈能力） =8.8-（8.8× 80%×56% ≈4.86
圈能力评估 圈能力=2.8/5×100%=56.0%
目标设定
降低幅度 44.46％
解析
尿管因素
冲洗条件
冲洗液温度过低
尿管活动， 固定不牢固
冲洗液高度过高
进步率=（改善前-改善后）/改善前×100% =（8.75-5.5）/8.75×100% =37.14%
无形成果 注：全体圈员共 10 人，每项每人评分标准最高5分、最低1分，总分为50分。
无形成果
活动前后雷达图
标准化
标准化
检讨与改进
下一次主题选定
谢谢
活动时间
： 2015年03月01日~2015年08月22日
圈员成员说明
成员名单
职称
陈静
主管护师
孙俭云
副主任护师
梁雨
护师
吕翠礼（圈长） 主管护师
张萍萍 刘楠
护师 护师
李娜
护士
赵亚楠 李萌
护士 护师
闫晴
护士
学历 本科 本科 本科 本科 本科 大专 大专 大专 本科 大专
分工 计划、领导、培训 监督、指导、培训 文字输入、整理材料 计划、领导、组织 协调、配合其他成员 记录、整理、交流 协调、配合其他成员 文字输入、整理材料 协调、配合其他成员 协调、配合其他成员
出血多，血
膀
冲洗速
胱
度过快
痉
挛
发
生
诱
因
块堵塞管道
腹压增高如：咳
精神紧张、焦虑
嗽、便秘等
医院品管圈降低膀胱痉挛发生率PPT(50张)
0.16 0.16
2.6% 2.6%
97.3% 100.00%
合计
37
6.13
平均每周发生次数
改善前柏拉图
9月-10月共六周改善前膀胱痉挛发生次数柏拉图
结论：根据9月12日到10月22日的查检数据表明，冲洗液温 度、速度、出血多等是造成膀胱痉挛的要因；根据80/20法 则，最主要原因是：冲洗液温度、出血多；因此本圈将改善 重点定位“冲洗液温度”“出血多”。
能自行解决 5分
需一个单位配合 需多个单位配合
3分
1分
圈能力=3.7/5×100%=74%
降低幅度 64.1％
解析
为
护士
病人
咳嗽
什 么
经
宣教不到位
腹压增高
尿
道
尿管活动，
便秘
前
固定不牢固
精神紧张
列
出血多，血
腺
块堵塞管道
电
切
术
尿管固定不牢固
冲洗液温度过高
后 病
尿管刺激
冲洗液温度过低
人
出
冲洗液高度过高
圈名的确定过程
候选圈名
手护圈 爱心圈 晨曦圈 飞翔圈
第一轮 投票 1 1 1 3
结果
圈徽选定
1
1
1
3
寓意：为我们护理人员肩负天使的使命，用热情的双手，温暖患者的心灵
，护理的理念是“以病人为中心”，把患者真正的放入到我们每一位护理人员 的心里，用我们的爱心、细心、耐心、责任心感动患者，从而实现护理品质的 提升。
主要工作： 同心协力，凝聚智慧，共同提高科室护理满意度， 改善护理质量
活动时间 ：2016年8月23日~2017年2月24日
品管圈活动对前列腺电切术后患者膀胱痉挛发生率的影响
临床医药文献电子杂志Electronic Journal of Clinical Medical Literature2019 年 第 6 卷第 40 期2019 Vol.6 No.4031品管圈活动对前列腺电切术后患者膀胱痉挛发生率的影响于晓晖（潍坊市人民医院，山东 潍坊 261041）【摘要】目的 探讨品管圈活动降低前列腺电切术后膀胱痉挛发生率。
方法 成立品管圈活动小组，圈名为亲泌圈，以降低前列腺电切术后膀胱痉挛发生率为主题，对前列腺电切术后患者膀胱痉挛发生率高的现况进行调查、原因分析发现冲洗液温度不当、尿管固定方法不当、宣教不到位、年轻护士专业知识缺乏为主要影响因素，并对此进行整改。
结果 通过全体圈员参与活动，患者膀胱痉挛发生率由活动前61.3%降至活动后26.1%。
结论 品管圈活动降低了前列腺电切术后膀胱痉挛发生率，提高患者对疾病认识的认知和自我护理能力，并能提高护士的责任感和服务质量，提高患者对护理工作的满意度。
【关键词】品管圈活动；前列腺电切术后；膀胱痉挛【中图分类号】R697+.3 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-8242.2019.40.31.01良性前列腺增生症（BPH ）是老年男性患者的常见病与多发病，目前治疗前列腺增生的金标准手术之一为经尿道前列腺电切术（TURP ）[1]。
而膀胱痉挛是术后常见并发症，通过查阅文献和护士长查房以及护士在日常临床工作中也发现，TURP 术后膀胱痉挛发生率高达70%，是导致患者术后疼痛和出血的主要原因之一[2]，而且也增加了患者的痛苦与二次手术的风险，严重影响了患者术后的康复[3]。
为此我科开展了以降低前列腺电切术后膀胱痉挛发生率为主题的品管圈活动，旨在以患者为中心，早日解除患者的痛苦，提高患者满意度。
通过活动的执行和落实取得了良好的效果，现将成果汇报如下。
1 资料与方法1.1 成立品管圈小组并选选定主题成立品管圈小组，圈员9名，其中包括博士1名，本科6名，专科2名。
品管圈活动对降低持续膀胱冲洗患者膀胱痉挛发生率的影响
CHINA MEDICINE AND PHARMACY Vol.11 No.6 March 2021100品管圈活动对降低持续膀胱冲洗患者膀胱痉挛发生率的影响胡根吾 皇立媛▲ 王苏贵 郭 艳 王海梅徐州医科大学附属淮安医院泌尿外科，江苏淮安 223002[摘要] 目的 探讨开展品管圈活动对降低持续膀胱冲洗患者膀胱痉挛发生率的影响。
方法 成立品管圈，选取徐州医科大学附属淮安医院2016年11月1日至2017年1月31日品管圈实施前60例患者作为对照组，2017年3月1日至5月31日品管圈实施后60例患者作为试验组，对两组患者的膀胱痉挛发生率、血凝块堵塞发生率、导管扭曲受压发生率、健康教育知晓率、患者满意率、专科理论和实境考核成绩以及护理人员综合能力进行比较。
结果 持续膀胱冲洗患者膀胱痉挛发生率由对照组的56.7％降至试验组的18.3％（P ＜0.05），试验组患者改善后血凝块堵塞发生率、导管扭曲受压发生率明显低于对照组（P ＜0.05），而健康教育知晓率及患者满意率明显高于对照组（P ＜0.05），专科理论、实境考核以及圈员综合能力较对照组明显升高（P ＜0.05）。
结论 开展品管圈活动降低了持续膀胱冲洗患者膀胱痉挛发生率，减轻了患者痛苦，同时提高了护理人员的综合能力，值得临床广泛推广。
[关键词]持续膀胱冲洗；品管圈；膀胱痉挛；护理[中图分类号] R473.6 [文献标识码] A [文章编号] 2095-0616（2021）06-0100-04Impact of quality control circle activity on reducing the incidenceof bladder spasm in patients with continuous bladder irrigationHU Genwu HUANG Liyuan WANG Sugui GUO Yan WANG HaimeiDepartment of Urology Surgery, the Affiliated Huai'an Hospital of Xuzhou Medical University, Jiangsu, Huai'an 223002, China[Abstract] Objective To investigate the impact of quality control circle (QCC) activity on reducing the incidence of bladder spasm in patients with continuous bladder irrigation. Methods QCC was established, and patients from November 1, 2016 to January 31, 2017 before the implementation of QCC in the Affiliated Huai'an Hospital of Xuzhou Medical University was selected as the control group (n =60), while other patients from March 1, 2017 to May 31, 2017 after the implementation of QCC was selected as the experimental group (n =60). The incidence of bladder spasm, incidence of blood clot blockage, incidence of catheter distortion and compression, awareness rate of health education, satisfaction rate of patients, specialist theory and practical examination results and comprehensive ability of nursing staff were compared between the two groups of patients. Results The incidence of bladder spasm in patients with continuous bladder irrigation decreased from 56.7% in the control group to 18.3% in the experimental group (P ＜0.05). After improvement, the incidence of blood clot blockage and catheter distortion and compression in the experimental group were significantly lower than those in the control group (P ＜0.05). Meanwhile, the awareness rate of health education and the satisfaction rate of patients in the experimental group were significantly higher than those in the control group (P ＜0.05). The specialist theory, practical examination and comprehensive ability of QCC members were significantly higher than those in the control group. Conclusion Carrying out QCC activity can reduce the incidence of bladder spasm in patients with continuous bladder irrigation, reduce the patients′ pain, and improve the comprehensive ability of nursing staff, which is worthy of widely clinical promotion.[Key words] Continuous bladder irrigation; Quality control circle; Bladder spasm; Nursing持续膀胱冲洗是通过留置导尿管或耻骨上膀胱造瘘管，将溶液灌入膀胱内，然后再经导管将灌入膀胱内的液体引出来的方法[1-2]。
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把握事实充分运用品管手法
率先接受教育、提高自我能力
建立全体圈员的良好人群关系
8
成员职责
秘书的职责
实施圈长与圈员的教育训练
充分掌握圈员对于品管圈获得的想法和做法
10
圈名的确定过程
候选圈名
天使圈
第一轮 投票 1
结果
苹果圈
洋葱圈 泌爱圈 畅清圈
2
4 2 1
圈徽选定
1
0
2
0
7
意义：每一层代表了每一名圈员，团结协作，齐心协力，向着共同
的目标奋进。“洋葱圈”圈员用自己的热情、泪水，围绕着 “为病人提供优质服务”的理念。满足所需。
选定主题
主题评价项目 降低出院带药 漏服率 降低膀胱痉挛 发生率 提高电子体温 漏绘率 降低血糖漏测 率 提高药物摆放 的正确率 提高护理文件 书写的规范性 提高出院指导 的满意率 上级政策 18 38 20 18 14 12 18 18 可行性 32 44 30 18 26 26 18 28 迫切性 32 44 30 18 26 26 18 28 圈能力 24 42 26 26 18 20 10 22 总分 106 168 106 80 84 84 64 96 顺序 2 1 2 5 4 4 6 3 选定
冲洗 液温 1. 科室购买恒温 度过 箱加温 低 3、在输液管路上 为什么 用热水袋加温 会发生 1、血块堵塞时立 膀胱痉 即停止膀胱冲洗， 挛 出血 及时处理 多， 血块 2、出血多时遵医 堵塞 嘱应用止血药物 管道 3、勿频繁翻身， 以免引起出血
冲洗液使用前 用温水浸泡加 20 34 24 温 42 10 42 20 30 24
圈能力评估
圈 员 孙 俭 云 吕 翠 礼 刘 楠 梁 雨 尤 洁 张 萍 萍 李 娜 孙 晴 李 萌 赵 亚 楠 合计 分值
分 值
5
5
3
3
3
3
3
1
1
1
28
平均分值 评分标准 参考分值 能自行解决 5分
28/10=2.8 需一个单位配合 3分 需多个单位配合 1分
圈能力=2.8/5×100%=56.0%
张萍萍
李萌
李娜 赵亚楠 尤洁
所属科室：泌尿外科二病区
主要工作： 同心协力凝聚智慧共同提高科室 ，
护理满意度，改善护理质量
活动时间
：2015年03月01日~2015年08月22日
圈员成员说明
成员名单 职 称 学历 分工
陈静
孙俭云 梁雨
主管护师
副主任护师 护师
本科
本科 本科 本科 本科 大专 大专 大专 本科 大专
P
对策处置： A 经效果确认后，该对策为有效 对策，所以该对策继续实施
D C
对策效果确认： 改善前平均每周膀胱痉挛发生 2.3例，改善和平均每周发生1.67例。
对策二
1、护士加强巡视，出血 多时立即停止膀胱冲洗， 汇报医生，及时处理
2、利用晨会时间组织学习膀胱冲 洗相关知识。
效果确认 改善后
资料收集：2015-05-24～2015-07-21共30份病历
冲洗液速度 8
有形成果
有形成果
有形成果
目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% =（5.5-8.75) /(4.86-8.75) X 100% =83.55 %
进步率=（改善前-改善后）/改善前×100% =（8.75-5.5）/8.75×100% =37.14%
无形成果
第一次学习品管圈（QCC）基础知识
品管圈报名
第一次圈会议
会议主题： 讨论确定圈长、 秘书、圈徽、圈 名、圈歌、圈服。 制定圈长、圈秘 书、圈员的职责、 分工； 讨论制定圈会制 度。
成立QCC小组
圈名：洋葱圈 秘书 ： 刘楠 圈员： 孙俭云 梁雨 成立日期： 2015年03月01日 圈长：吕翠礼 孙晴
P 对策处置： A C D 对策效果确认：
经效果确认后，该对策为有效 对策，所以该对策继续实施
改善前平均每周膀胱痉挛发
生次数为4.75次，改善后降为1.17次
对策一
对策实施
对策名称 血块堵塞时立即停止膀胱冲洗，及时处理 对策 二 主要因 出血多，血块堵塞管道 改善前： 对策实施： 由于手术创伤大，出血多血块堵塞 1.利用晨会时间组织学习膀胱冲洗相关知识。 管道，刺激膀胱，诱发膀胱痉挛。 2.护士加强巡视，出血多时立即停止膀胱冲 对策内容： 洗，汇报医生，及时处理。 1.组织学习膀胱冲洗护理常规。 负责人：刘楠 2.加强巡视，及时汇报医生。 实 施 时 间 ： 2015.05.24--2015.07.11 实施地点：泌尿外二区
计划、领导、培训
监督、指导、培训 文字输入、整理材料 计划、领导、组织 协调、配合其他成员 记录、整理、交流 协调、配合其他成员 文字输入、整理材料 协调、配合其他成员 协调、配合其他成员
吕翠礼（圈长）主管护师 张萍萍 刘楠 李娜 赵亚楠 李萌 闫晴 护师 护师 护士 护士 护师 护士
成员职责
圈长的职责
泌尿外科品管圈
圈名：洋葱圈 单位：泌尿二病区
定义--品管圈
品管圈（quality control circle,QCC）是工 作性质相近或相关的人组成质量改善圈，自觉 自发参与管理活动，运用各种改善手法，对所 处工作环境中的问题进行持续质量改进的活动 ，使成员感受到参与感、满足感、成就感。是 一种运用集体智慧、集体力量、团队精神的改 进程序。品管圈活动能够增加职工的责任感， 激发他们的积极性，从而提高组织工作效率。 国内多称为质量管理小组。
改善前柏拉图
结论：根据3月22日到4月25日的查检数据表明，冲洗液温 度、速度、高度、出血多等是造成膀胱痉挛的要因；根据 80/20法则，最主要原因是：冲洗液温度、出血多；因此本 圈将改善重点定位“冲洗液温度”“出血多”。
ห้องสมุดไป่ตู้ 标 设 定
目标值是 怎样 计算的呢
目标值=现况值-改善值 =现况值-（现状值×改善重点×圈能力） =8.8-（8.8× 80%×56% ≈4.86
• 提高患者满意度 ，增加社会效应 ，提升医院的整 体品牌形象。
膀胱痉挛发生 率高，病人痛 苦不适，减轻 患者痛苦，促 进患者早日康 复。
膀胱痉挛增加基 础护理的难度， 影响基础护理质 量。
活动计划进度表
现状把握 资料收集：2014-3-22～2015-04-25共30份病历
膀胱冲洗患者3月-4月共5周改善前膀胱痉挛次数 项目 冲洗液温度 出血多 冲洗速度 精神因素 腹压增高 尿管因素 冲洗高度 合计 5周总次数 38 18 8 3 1 1 1 70 平均每周发生次数 4.75 2.25 1.00 0.38 0.13 0.13 0.13 8.75 百分比 54.29% 25.71% 11.43% 4.29% 1.43% 1.43% 1.43% 累计百分比 54.29% 80.00% 91.43% 95.71% 97.14% 98.57% 100.00%
膀胱冲洗患者5月-7月共7周改善后膀胱痉挛次数 项目 出血多 冲洗温度 尿管因素 腹压增高 精神因素 冲洗高度 合计 总次数 10 7 3 2 2 1 33 平均每周发生次数 1.67 1.33 1.17 0.50 0.33 0.33 0.17 5.50 百分比 30.30% 24.24% 21.21% 9.09% 6.06% 6.06% 3.03%
刘楠 孙俭 云 孙 俭 云 对 策 一
94 ★ 74
吕翠 2015年 礼 05月24 日至07 40 44 48 132 ★ 刘楠 月11日 吕翠 礼 孙俭 云
刘 楠
对 策 二
18 34 38 16 18 16
90 50
注：全体全员就每一评价项目以5、3、1分评分，全员共10人，为要改善项目，经全员讨论，参考得 分顺序，共采纳上列2项对策加以实施改善。
正确地指导其应用品管手法，以提高活动能力 对圈活动计划予以指导及建议，选的活动改善的问题 对于品管圈本身无法处理的问题给予帮助
9
成员职责
圈员的职责
热心参加圈会,积极参与圈活动
圈会时积极发言, 提出自己意见和看法，
建立活泼的开会气氛 确实遵守已拟定的标准，扎实落实所分配的项目 将发现的问题积极向小组汇报 通过圈活动建立良好的人际关系 接受教育，设法提高自己的能力
注：全体圈员共 10 人，每项每人评分标准最高5 分、最低1分，总分为50分。
无形成果
活动前后 雷达图
标准化
标准化
检讨与改进
活动项目 主题选定 活动计划 拟定 优点 积极思考，发现主题范围广泛，能选出较为 重要的改善主题 各成员自主选择，分工明确，可操作性强 今后努力方向 我们需要持之以恒，一切以患 者为中心 把拟定任务计划的能力运用到 护理实践中
目 标 设 定
降低幅 度 44.46％
解析
尿管因素 冲洗条件
冲洗液温度过低
尿管活动， 固定不牢固 冲洗液高度过高 冲洗速 度过快
出血多，血 块堵塞管道
精神紧张、焦虑
腹压增高如： 咳嗽、便秘等
膀 胱 痉 挛 发 生 诱 因
病人因素
对策拟定
问题 原因 分析 1. 对策方案 可 行 性 评价 经 效 得 济 益 分 性 性 78 选 定 提案 实施计 人 划 负 责 人 对 策 编 号
对策实施
对策 一 对策名称 科室购买恒温箱加温 主要因 冲洗液温度过低
改善前： 对策实施： 由于室温较低，冲洗液温度低于30°C， 1.科室购买恒温箱，并组织学习使用说 由于低温刺激膀胱，导致膀胱痉挛。 明书。 对策内容： 2.膀胱冲洗患者均使用恒温箱内的液体 科室购买恒温箱，控制冲洗液温度。 进行膀胱冲洗。 负责人：孙俭云 实 施 时 间 ： 2015.05.24--2015.07.11 实施地点:泌尿外二区