电器销售技巧培训
电力设备销售技巧
电力设备销售技巧在电力行业的销售领域，掌握一些有效的销售技巧对于提高销售成绩是至关重要的。
本文将介绍一些电力设备销售的技巧和策略，帮助销售人员提高销售效率和达成销售目标。
第一部分：了解客户需求在电力设备销售过程中，了解客户需求是十分关键的。
销售人员需要与客户建立良好的沟通，并询问相关问题，以便全面了解他们的需求和期望。
以下是一些有效的了解客户需求的技巧：1. 倾听并关注客户：在销售过程中，积极倾听客户的问题、需求和关切，并且给予足够的关注和回应。
这有助于建立客户的信任，并确保提供适合其需求的解决方案。
2. 提出针对性问题：通过提出具体的问题，了解客户的具体需求。
例如：“您对于电力设备的性能和可靠性有什么要求？”3. 分析客户现状：了解客户当前的电力设备状况以及存在的问题和挑战，可以帮助销售人员更好地定位销售策略和推荐合适的解决方案。
第二部分：提供专业的解决方案基于对客户需求的了解，销售人员需要提供专业的解决方案来满足客户的期望。
以下是一些提供专业解决方案的技巧：1. 具备产品知识：销售人员应该深入了解所销售的电力设备的性能、特点和优势，以便能够向客户准确地介绍和解释产品的功能和用途。
2. 个性化推荐：根据客户需求，向客户提供个性化的产品推荐和解决方案。
例如，如果客户需要提高电力设备的效率，销售人员可以推荐节能型设备。
3. 展示成功案例：向客户展示过去在类似情况下的成功案例，以增强客户对解决方案的信心和认可。
第三部分：建立良好的销售关系建立良好的销售关系是保持客户长期合作的关键。
以下是一些建立良好销售关系的技巧：1. 提供售后服务：在销售结束后，及时跟进客户的使用情况，并为客户提供售后服务。
及时回应客户的问题和需求，增强客户对产品和公司的信任感。
2. 维护客户关系：与客户保持良好的沟通和联系，提供定期的产品更新和技术支持信息，加强与客户的互动。
3. 建立口碑：满足客户的需求，优质的产品和服务不仅能够获得客户的满意，还能帮助公司树立良好的口碑。
卖电器的销售技巧和话术
卖电器的销售技巧和话术
1. 嘿，顾客一来，你就得像迎接老朋友一样热情啊！比如说，顾客刚进门，你就笑着说：“欢迎光临呀，您今天是想来找个啥样的电器呀？”这能一下拉近和顾客的距离。
2. 了解顾客需求那可是重中之重啊！你可以问：“您是想给家里换个新电视呢，还是想添个好用的冰箱呀？”就像医生问诊一样，得知道病根在哪呀！
3. 介绍产品的时候，别光说那些专业术语，得说人话呀！比如说：“这个空调啊，制冷超快，就跟夏天突然吃了口冰西瓜一样爽！”这样顾客才容易懂嘛。
4. 要突出产品的优势呀！“咱这洗衣机，省水又省电，一年下来能给您省不少钱呢，不比您出去吃顿饭贵呀！”让顾客知道买了有多划算。
5. 别忘了展示一些独特的功能。
“您看，这个烤箱能精准控温，烤出来的蛋糕啊，就跟蛋糕店卖的一样好吃，您不想试试吗？”
6. 顾客犹豫的时候，你得给点信心呀！“您放心买就行啦，咱这牌子口碑可好啦，好多人用了都说好呢！”
7. 适当给点优惠或者赠品，这就像给菜加点调料一样。
“现在买呀，还送您一个小礼品呢，多划算呀！”
8. 强调售后服务也很重要呀！“您不用担心售后，有啥问题随时找我们，我们肯定第一时间给您解决！”
9. 跟顾客聊天的时候，要像朋友一样真诚。
“我跟您说，我自己家都用的这个，真的特别好用！”
10. 最后，别忘了说句：“谢谢您的支持呀，祝您生活愉快！”让顾客开开心心地离开。
卖电器的销售技巧和话术
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引导客户体验
“不如我们现场演示一下这款空调的智能控制功能吧，您可以通过手机远程控制，提前设定好温度，一进门就能享受到舒适的环境。”
6
强调售后服务
“购买我们的电器，您完全不用担心售后问题。我们提供全国联保服务，任何故障都可以拨打我们的服务热线，我们会尽快为您解决问题。”
卖电器的销售技巧和话术
序号
销售技巧
话术示例
1
了解客户需求
“您好，看您正在关注这款电视，是打算放在客厅还是卧室呢？这样我可以更好地为您推荐合适的尺寸和型号。”
2
展示产品优势
“这款冰箱采用了最新的节能技术，相比传统冰箱能节省30%的电费，长期使用下来能为您节省不少开支呢。”
3
创造紧迫感
“我们这款洗衣机正在做限时优惠，现在购买可以享受额外的折扣，活动结束后就恢复原价了，您要不要考虑一下？”
10
建立信任
“我们店已经开了很多年了，口碑一直很好。很多老客户都是因为信任我们的产品和服务才一直回购的。您今天选择我们，也是对我们的一份信任和支持。”
7
使用积极语言
“这款电视的色彩和画质都非常出色，相信能为您的家居生活增添不少乐趣。”
8
处理异议
“您提到的这个问题我们之前也遇到过，不过您放心，我们的产品都经过严格的质量检测，而且提供长达两年的质保期，让您买得放心用得舒心。”
9
促成交易
“如果您觉得这款电器还不错的话，我们可以帮您办理购买手续了。今天购买还可以享受我们店内的赠品活动哦。”
卖电器的销售技巧和话术
了解客户需求
倾听客户的需求和偏好，询问使用场景、预算等信息，以便推荐最适合的产品。例如：“您打算把这款电器放在哪里使用呢？您的预算大概是多少？”
4
展示产品优势
使用实物演示、视频展示或图表对比等方式，直观展示电器的优势和特点。强调其在性能、设计、耐用性等方面的优势。例如：“您看，这款洗衣机的洗涤效果非常出色，而且噪音非常低，不会打扰到您的日常生活。”
5
解决客户疑虑
针对客户可能存在的疑虑和担忧，提供专业的解答和建议。例如：“您放心，我们这款电器提供全国联保服务，有任何问题都可以随时联系我们的售后服务团队。”
6
个性化推荐
根据客户的具体需求和家庭状况，提供个性化的产品推荐。例如：“考虑到您家里有小孩，我推荐您购买这款带有儿童锁功能的微波炉，确保孩子的安全。”
卖电器的销售技巧和话术
序号
销售技巧/话术
详细说明
1
产品知识掌握
深入了解所售电器的特点、性能、优势及与竞品的差异。确保能够准确、专业地回答客户的问题。
2
引起兴趣
通过强调电器的独特卖点（如创新技术、节能省电、智能操控等）来引起客户的兴趣。例如：“您知道吗？这款冰箱采用了最新的智能温控技术，能够根据您的使用习惯自动调节温度，既节能又省心。”
7
限时优惠促销
利用限时优惠、折扣、赠品等促销手段Байду номын сангаас刺激客户的购买欲望。例如：“现在购买这款电视还可以享受满减优惠，并且赠送价值XXX元的精美礼品哦！”
8
建立信任关系
通过真诚的沟通、专业的服务和耐心的解答，建立与客户之间的信任关系。让客户感受到您的专业性和可靠性。
9
跟进服务
在客户购买后，及时跟进并提供必要的售后服务和支持。例如：“如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打我们的服务热线，我们将竭诚为您服务。”
卖家电的销售技巧900句
卖家电的销售技巧900句现代人对家居生活的舒适度要求越来越高，所以家电的销售市场也越来越火热。
作为家电卖家，你需要具备高超的销售技巧，才能吸引顾客的关注，增加销售额。
下面是900句销售技巧，帮助你做好家电销售：一、营销策略1. 我们的产品质量有保证，价格实惠，有竞争力。
2. 我们可以提供定制的、个性化的服务，满足不同顾客的需要。
3. 我们有专业技术团队，不断研发新产品，使我们始终走在时代前列。
4. 我们提供售前、售中、售后全程服务，让顾客购买无忧。
5. 我们有合理的退换货政策，让顾客放心购买。
二、产品介绍1. 这款冰箱配备智能控制系统，能够自动调节温度，确保食品保存新鲜。
2. 这款电视采用了最新的OLED技术，具有高清、大色域、高对比度等优点。
3. 这款空调采用了变频技术，节能环保，操作简单，覆盖面积广。
4. 这台烤箱采用了多层烤箱技术，能够同时制作多道菜品，效率高。
5. 这款洗衣机采用了双重过滤技术，能够深度清洁衣物，杀死细菌。
6. 这款厨房电器采用了人性化设计，操作简单，易于清洁。
7. 这台吸尘器采用高速电机，能够轻松吸尘，噪音低，节能环保。
8. 这款音响系统采用了3D环绕声技术，能够让您享受身临其境的音乐体验。
三、解决问题1. 您的冰箱太小了？我们可以提供更大容量的冰箱，以满足您的需求。
2. 您的空调正常使用时发出很大的噪音？我们可以提供安静的空调款式，以消除噪音。
3. 您的电脑桌面总是乱糟糟的？我们可以提供组合家具，让您的居室更加整洁。
4. 您的老年家长不习惯用遥控器操作电器？我们可以提供声控电器，以方便他们使用。
5. 您的厨房冰箱和灶台没有配套的空间？我们可以提供厨房家电套餐，满足您的需求。
四、引导购买1. 这款电器是目前市场上最受欢迎的，销量持续领先。
2. 特别优惠：购买任意两台家电，即可获得免费物品。
3. 本月特惠：购买这台电器，即可获得现金返利。
4. 我们为您准备了额外的优惠，只需在某个时间段内购买商品，即可享受到惊喜优惠。
美菱电器促销员培训手册
美菱电器促销员培训手册第一部分服务规范第一章主动相迎第一节为什么要主动相迎主动相迎是在客户光临时，促销员主动地向客户表示乐于为她服务的意愿。
促销员必须主动相迎，因为主动相迎可以：1、迅速建立和客户的关系：主动表示服务意愿可以尽快地与客户建立和谐的关系，为下一步的销售作铺垫，体现快捷的原则。
2、打消客户的疑虑：只有当客户确信促销员乐于为其提供服务时才愿意表达自己的需求，故主动相迎利于建立信任。
3、客户期待促销员主动相迎：尽管有些客户担心被打扰，但所有的客户都期待促销员会主动与自己打招呼，促销员应放弃以往认为怕打扰客户而不主动打招呼的旧观念。
4、冷淡会使70%的客户敬而远之：调查显示，近70%的客户不从一个零售店那里购买产品是因为促销员的态度冷淡，若促销员不主动相迎，可能很多客户根本无欲望进来看看。
第二节如何主动相迎1、主动相迎的种类：（1）、问好式：在客户来店时主动微笑地打招呼。
例如：■您好！■请进！■欢迎光临！■新年好！■早晨好！（2）、放任式：当客户不希望被打扰时，可以请客户自由浏览，并同时表明乐于为其服务。
例如：■不好意思，打扰了！请随便，如果需要帮助的话，请随时找我。
（3）、插入式：若客户进店时促销员未能有机会立即招呼，则可在随后客户浏览时根据具体情形，插入表示服务意愿。
例如：■对不起，需要帮忙吗？■这是XX最新产品xx，您看看。
（4）、应答式：有些客户会在促销员没来得及开口前就询问，这时促销员应彬彬有礼的予以回答。
例如：■（客户）：有XX吗？（促销员）：有的，这边请。
不知您对哪种型号感兴趣？（5）、迂回提问式：可以先表示对于客户的某些方面感兴趣，从而建立良好的关系，打消客户的紧张感。
例如：■小姐，您的脸型和发式很配，看得出您很有鉴赏力！■这个小孩长得这么帅！几岁了？2、主动相迎的原则：力求准确，礼貌热情自信适度，并且始终如一。
口头语言、讲话时应该：a、表达准确b、用词得当c、音调亲切d、语速适中3、相迎时应避免讲：a、喂！进来（这边）看！b、有什么事（有事吗）？c、你要买点什么？d、你说什么（再说一遍）？e、我忙，你自己先看看。
销售电器的技巧
作为一个家电销售员，在销售的过程中除了有声情并茂的讲解外，同时还需要掌握一些，才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美，更加能打动顾客。
以下是销售电器的技巧，欢迎阅读。
一：学会进行封闭性问题的提问销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
例如：先生，我们的音箱是不是外观很时髦？先生，我们的重低音是不是很有震撼力？在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。
二：尽量让顾客参与到我们的销售互动当中销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如：我们在讲解音箱的材料时，可以让顾客抱起音箱试试他的重量。
在试重低音的时候，鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。
三：以编故事或潜意识的暗示把顾客引导到情节当中要知道，我们所要面对的是各样的顾客，我们需要做的是使各类顾客能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把顾客引入我们的话题。
例如：在试低音、高音的时候可以编一些小故事。
先生，假如您晚上回家很兴奋的时候想听一下摇滚的音乐的话，我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求，此时在做相应的演示与讲解；假如您早上起床想听一下轻松的音乐，使自己轻松一下的话，我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求，此时在做相应的演示与讲解。
四：区分谁是购买者、谁是决策者销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为这种可能会影响到我们的整个销售过程。
例如：年轻夫妇同一买东西，多于女方为主；中年夫妇买高档的用品，多以男方为主；一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者；五：销售的过程中要注意促单销售的过程需要讲究效率，在产品解说到一定过程的'时候要促单，例如：先生，您放心，我跟您开一台吧；顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个顾客在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，促单；六：学会应付讨价还价的顾客顾客在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。
电器销售公司年度培训计划
电器销售公司年度培训计划
1月份：新员工入职培训，包括公司文化、制度介绍以及基本岗位技能培训。
2月份：产品知识培训，了解公司所销售的各类电器产品的特点、优势、功能等相关知识。
3月份：销售技巧培训，包括客户沟通技巧、销售谈判技巧等相关内容。
4月份：市场营销策略培训，学习市场趋势分析、竞争对手分析、销售策略制定等内容。
5月份：售后服务培训，包括客户投诉处理、维修技能培训等内容。
6月份：团队建设活动，通过团队拓展、合作游戏等形式提升团队凝聚力。
7月份：产品展示和销售技能实战培训，通过模拟销售场景进行实战演练。
8月份：客户关系管理培训，学习客户关系维护、客户投诉处理等相关内容。
9月份：市场营销方案制定培训，学习如何制定有效的市场营销推广方案。
10月份：团队销售比赛，通过竞争激励提升团队销售业绩。
11月份：年终总结及规划培训，总结一年工作成绩并规划下一年的发展目标和计划。
12月份：圣诞节庆祝活动，加强团队凝聚力，展示公司的人文关怀。
电器的销售方法
电器的销售方法以下是关于电器的销售方法，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。
电器的销售方法一：针对客户心理进行销售小家电也可以被称为软家电，是提高人们生活质量的家电产品，例如目前被市场很认可的豆浆机、电磁炉等，都是提高生活质量，例如，加湿器、空气清新器消、毒碗柜、榨汁机、多功能食品加工机、电子美容仪、电子按摩器等追求生活品质的家电。
由上面可以看出，大部分消费小家电的顾客都是为了更好的追求生活的品质，这也是顾客消费小家电背后的真正目的。
当你了解了这一层后，再与客户沟通的过程，就要尽力展示本产品对于客户的生活品质起到了一个什么样的重要作用，要向客户展示出一幅美好的图像，帮助客户体验到自己消费的物超所值。
到这个时候，你已经很大程度上勾起了顾客的兴趣。
但是这离客户购买还是有一定距离的，因为客户有了兴趣，有了购买意向，那么他们就要做好购买的准备——自己要开始做购买比较。
当客户进行购买比较的时候，也是小家电销售人员进行促·单的过程。
为了更好的留住客户，销售人员需要事前专业的产品培训，不仅要对自己的产品有足够的了解，还要能熟练的针对不同的消费客户，给出不同的卖点，个性化的运用产品知识特点，让客户感觉到这款产品就是合适自己的。
在了解自己的产品相关情况的同时，还要了解市场行情及流行趋势，包括竞争对手的情况，这些不仅可以让你更准确的把握市场，同时也可以帮助你解决客户因为不信任或是比较所产生的疑虑。
如何快速让客户下单第一步，直接问顾客是否意欲购买。
这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。
如果对方不准备买，他就会说：“我想先到处看看再说。
”不过，他可能暂时还移不开脚步，这表明他的内心正在进行心理斗争。
第二步，重述顾客的顾虑。
首先向对方表示你明白他的顾虑，然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。
例如，“我觉得你的担心是有理由的。
”“你担心我们的价钱太高。
”“你担心我们不能及时送货。
”“你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。
电器的销售技巧
电器的销售技巧
1.了解产品：详细了解所销售的电器的特点、功能、使用方法等。
2.聆听顾客需求：与顾客沟通时要耐心倾听顾客的需求和要求，并在此基础上推荐适合的产品。
3.展示产品：在向顾客介绍产品时，要将其特点及功能清晰地表现出来。
可以通过视频演示、产品照片等方式进行展示。
4.强调产品优势：在推荐产品时，要突出产品的优势，如价格、品质、售后服务等方面。
5.提供个性化服务：根据顾客的需求提供个性化服务，如送货安装、维修保养等。
6.管理售后服务：及时解决顾客的售后问题，提供最佳的售后服务，以增强顾客对产品的信任感和购买意愿。
7.引导顾客决策：在向顾客推荐产品时，可以给出适当的建议并引导顾客做出决策，如让顾客亲自试用，对比好坏等。
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电器销售技巧培训电器销售技巧培训改变销售员消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作心态; 培养学员对自身工作的热爱, 以极大的热情投入工作中去;提升学员销售的市场分析能力;掌握销售的具体流程;了解销售中的难题和解决方法;提升学员的销售技能。
电器销售技巧培训课程背景:销售是一项永不失业的技能! 销售是一份仅次于总统的伟大职业! 在这个人人皆是销售的时代, 只有练就超级销售技巧, 才能突破销售盲点,提升销售业绩!销售过程就像拍照,如果没有对准焦距、拍摄重点,即便拍的照片再多。
也是忙而无果。
收效甚微。
市场竞争越来越激烈,产品同质化日益严重,如何落实厂家的企业文化,销售政策和产品卖点,构建有特色的差异化销售终端,实现销售最大化?通过建立店面喜悦管理系统, 站在顾客的角度重新审视我们的店面销售管理环节和购买流程, 提高销售业绩, 创造顾客购买的喜悦。
电器销售技巧培训课程目标:1、通过培训改变销售员消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作心态;2、通过培训培养学员对自身工作的热爱,以极大的热情投入工作中去;3、通过培训提升学员销售的市场分析能力;4、通过培训使学员掌握销售的具体流程;5、通过培训使学员了解销售中的难题和解决方法;6、通过培训提升学员的销售技能。
电器销售技巧培训课程大纲:第一模块、店面销售的基本观念一、观念决定结果服务以人为本1. 心态是影响成功的重要因素2. 心中没有目标等于走路没有方向二、尊重顾客购买个性1. 个性描述性格分析2. 不同性格顾客的销售对应技巧四种性格类型的语言应对技巧三、双赢思维是购买的保证1. 创新思维模式思维误区分析2. 逆向思维的多赢模式案例:本田安全驾驶普及第一模块、 4S 店顾客喜悦建设和管理一、销售领域建设1. 购买原理和顾客购买心理流程消费行为的共性与应对技巧购买的心理流程与应对技巧标准购买流程介绍2. 广告宣传包装和焦点作用宣传要有针对性宣传要有超前性宣传的公益形象案例:本田的创建混合安全交通城市 3. 店面整体形象包装和功能区的建设店内外的形象建设功能区的设计与使用案例:五羊 -本田店面功能区的设置与作用 4. 导购人员综合销售技巧训练人员形象新理念感性品质与理性品质标准销售语言销售中常用的语言的意义和目的顾客异议处理价格异议处理销售人员的日常工作5. 促销活动创新模式和实施步骤促销活动目的的确定促销活动方法的建立促销活动细节的管理促销活动总结与改进如何设计你的促销活动常见的促销方式的优劣势分析二、产品领域建设1. 正确的认识你的产品2. 如何获得对产品的信心产品属性分析和规划产品销售的陈列技巧店面产品管理产品买点解说3. 提高成交率 -顾客核心需求挖掘和应对4. 产品全面差异化 -买点总结技巧5. 立体展示 -产品买点展示技巧6. 体验式销售 -语言和动作规范技巧三、服务领域建设1. 顾客档案管理(久赢真经建立外围营销系统2. 顾客投诉处理技巧(转危为机3. 维护客情关系的工具(与时俱进如何利用现代的工具4. 尊重个性的差异化服务(唯客独尊保有客户、竞品客户、潜在客户第一篇 :销售激励篇第一讲:销售心态——倍增收入第一步一、把“销售”销售给自己拒绝 =成功销售是世界上最有保障的工作!收入不稳定,才有高收入!销售是世界上最光荣的工作!每一个人都是推销员,任何行业都需要销售技巧!不成功的两大原因:不爱学习、不行动二、相信自己相信是成功的开始,坚持是成功的终点相信就能看见!成功的先相信后看到一般的人先看到后相信成交顾客之前先成交自己潜意识的力量成交高手都是不断地成功预演“心想事成”成交法成功的秘诀:“相信自己”(本环节老师讲授、案例分析第二讲:销售人员应具备的 10个心态做销售要有强烈的企图心——成功的欲望做销售不要总是为了钱——有理想拜访量是销售工作的生命线——勤奋具备“要性”和“血性”——激情世界上没有沟通不了的客户——自信先“开枪”后“瞄准”——高效执行不当“猎手”当“农夫”——勤恳坚持不一定成功,但放弃一定失败——执着胜则举杯相庆,危则拼死相救——团结今天的努力,明天的结果——有目标(本环节老师讲授、案例分享、学员自测第二篇:销售认知篇第一讲:销售是什么销售是一种生活方式和气质销售的本质销售的目地销售的心态第二讲:销售靠什么第三讲:下手过程中与客户打交道的基本要求谈判中如何以客户为中心?时时刻刻想着如何推进销售的进程服务一定要做在前面客户除了关心自己外,最关注的就是同行不要满足销售人员头脑中的客户客户的态度不一定就会产生行为交流的重点一定是客户自己的事不要太在意自己的过失客户拒绝推销而不是推销人员决不轻易放弃任何潜在客户客户的态度是由销售人员引导的客户不喜欢负面消息而连带不喜欢带来负面信息的销售人员 (讲授讲授、学员分享自己的经历、讲师解答第三篇:销售实战篇第一讲:销售基本流程一、寻找客户——选对池塘钓大鱼销售过程就像拍照准客户的三个条件对客户进行评估二、接近客户——揭开客户神秘的面纱做一个受客户欢迎的销售员亲和力和信任感缺一不可客户容易接受的五种开场白对待客户的心态要好客户的兴趣就是你的兴趣三、介绍产品——最好的销售武器不懂产品你还能和客户谈什么学会撰写产品介绍巧手演示胜过千言万语对客户可能产生异议的部分提前准备用产品的附加值吸引客户不要对客户作出无法兑现的承诺站在客户的立场四、说服客户——说服一定有方法要给客户满足感与其说服客户不如让客户产生共鸣通过提问让对方进行思考就算遭到拒绝,也要让客户记你一辈子五、讨价还价——卖得多更要卖得高报价方式有技巧应对客户“嫌贵”的几种说辞等时机成熟再报价如何打破价格谈判的僵局以退为进的谈价法六、快乐成交——与客户展开全脑博弈双赢是成交的基础面对竞争对手速度要快、效率要高克服销售结束前的心理障碍用数字、案例、对比来说话(本环节讲师讲授、案例分享、学员互动演练第二讲:销售过程中的提问技巧开放性的问题封闭性的问题诱导性问题多重问题提问法 (的设计(讲师讲授、案例分享、互动演练第三讲:销售过程中倾听不会倾听就不会销售你认为倾听很容易吗?哪些行为让客户产生反感并不愿意跟你说如何进行客户判断销售过程中聆听的三个步骤(讲授讲授、案例分享第四讲:如何化解顾客的抗拒点事先预防 .重新枢视 .化缺点变优点 .锁定问题的唯一性 .化解顾客抗拒的流程与话术设计 . (讲师讲授、案例分享第五讲:绝对成交的成交技巧成交的五大条件绝对成交的成交法则十大成交经典法则第六讲:电器销售技巧培训总结——通灵有限公司中国区店面培训师人力资源管理师中国学会咨询专家中国招聘白皮书编撰委员中国培训白皮书编撰委员美国路透社中国区成员售管理特聘讲师, 国家劳动与社会保障部人力资源管理师。
曾先后担任郑州大学管理学院外聘教授,南京大学客座教授,前程无忧招聘面试顾问;郜镇坤老师拥有 4年连锁门店销售管理实战, 2年宝洁公司广告部营销总监, 4年外资、 500强企业人力资源管理经验。
郜老师有多年门店销售实战经验,在 T 任职期间创下连续两年部门销售第一的佳绩。
对于门店销售技巧及其管理有深刻的认知与体会, 能够指导学员掌握真正有效的销售管理技巧与经验, 在长期的实战管理培训中, 郜镇坤老师为企业量身定做“销售服务沟通解决方案” 、“门店业绩提升解决方案”以及“连锁店督导与培训解决方案”等,获得企业客户一致好评。
郜老师在长期的企业人力资源管理实践、管理咨询和培训过程中,积淀了丰富的管理经验、扎实的专业咨询和培训功底。
对现代企业管理思想有系统性的思考和认识, 特别是对企业战略、人力资源、组织执行和企业文化及其相互关系进行了较长期的咨询调查和深入研主讲课程:一、销售管理《门店卓越售技巧实战》《金牌店长管理培训》《门店导购从优秀到卓越技能提升训练》《现代门店管理技巧》《顾问式销售与客户关系管理》《销售沟通技巧》《广告的开发与管理》《营销策略与新思维》《消费者行为学与营销创新》《销售人员心智模式训练》二、人力资源《企业战略人力资源管理体系规划》《全面薪酬体系设计与规划》《目标管理与绩效考核体系建设》《人才招聘与面试技巧》《员工职业生涯发展规划》《规章制度、员工手册制订与违纪员工处理技巧》《职场陷阱解析》三、管理技能《非人力资源经理的人力资源管理》《共赢领导力五种技能提升》《中层干部管理技能2、深厚的专业基础, 丰富的实战经验, 广博的知识, 让学员从整体高度上精准掌握知识点;3、案例丰富,观点鲜明,见解独特。
郜老师以独特的研究视角、鲜明的学术个性和从不同角度阐述企业管理培训观点,具有很强的系统性和实操性,赢得参训学员一致好评。
4、注重学员学习效果,对培训效果进行实时跟踪,并提供专业咨询辅导服务。
——上海护理佳副总经理课程结束后,员工普遍反映课程质量高,能学到很多销售中真正有用的东西,感谢郜老师带来的精品课程!—— 21世纪房产中介郑州区人事经理透过郜老师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快!——智联招聘人事经理郜老师在利润中心型人力资源管理模式构建方面确实很具权威性, 他帮我们设计的以利润为中心的绩效考评体系, 我们公司的高层领导和大部分员工都感到满意, 认为可操作性和激励性很强。
才就会像江河之水一样,绵延不绝,企业的发展也就必然长盛不衰。
2、企业要建立一个动态均衡增强系统,建立一个滚雪球的从胜利走向胜利的机制。
3、并不是每个企业在任何时间都需要绩效考核的,其中老板的意向最为重要。
4、把一个小时当 60分钟过的人,比把一个小时当一个小时过的人,时间多 60倍。
做好时华夏银行(北京甘肃兰州农村合作银行、湖北省郧西县邮政局、河南诚建投资担保通信行业:中国移动(广东、中国移动(天津、中国联通(河南、中国网通(安阳医疗行业:哈尔滨胸科医院、章丘市口腔医院、平顶山华中老年病康复院、荆州市康复医院地产行业:吴中地产集团、建业地产、 21世纪房产中介家电行业:济南国美电器、洛阳格兰仕、襄樊、河南瑞丰家电其他:浙江红蜻蜓集团、天津金鹏集团、长沙波司登、山东奥迪汽车 4S 店、智联招聘、校。