控烟监督员和巡查培训内容电子教案
控烟监督员和巡查培训内容
控烟监督员和巡查培训内容
控烟监督员和巡查培训内容
1、控烟监督员:各科室负责人
2、控烟巡查员:保洁人员
3、认识“无烟医院”的重要意义，在医院控烟办的指导下，
请各位监督员、巡查员做好控烟监督及巡查工作。
4、积极参加医院控烟知识的培训。
认识并了解吸烟的危害
与戒烟的益处及劝道戒烟的技巧，并能向医院员工、患
者、家属和其他来院者做好宣传，劝阻吸烟。
5、严格执行医院各项控烟规章制度，不接受旁人敬烟，自
觉戒烟。
6、控烟巡查员每2小时巡视包干区域一次，做好记录，发
现吸烟行为须进行劝阻。
如发现院内人员吸烟，须向所
在科室(部门)和控烟办公室报告。
7、控烟巡查员负责所管辖的区域内无烟头、无吸烟者，
看到烟蒂随时主动捡拾。
8、负有劝诫吸烟者的义务，对不听劝阻者，控烟巡查员应
立即上报监督员，并监督员上报控烟办公室处理。
9、各监督员要对本科室进行督察，起到带头作用，积极与
巡查员的工作配合好协调好。
10、控烟巡查员巡查时应使用标准用语:
室内:先生或女士您好，我们正在创建无烟医院。
吸烟
有害您及他人的身体健康，请您不要在室内吸烟，谢谢您的合作。
室外:先生或女士您好，我们正在创建无烟医院。
吸烟有害您及他人的身体健康、您如果吸烟，请到吸烟区去吸烟，谢谢您的合作。
11、掌握医院控烟设施情况，如禁烟标识有无破损、脱落，有无不规范标识。
12、发现问题及时向主管部门反馈信息，使主管部门能及时了解医院控烟动态。
监督员、巡查员控烟工作培训教案
突泉县中医医院监督员、巡查员控烟工作培训教案【无烟卫生部机关管理规定】一、卫生部机关办公大楼内全面无烟，即无人吸烟、无烟味、无烟头。
禁烟区域包括楼内所有场所。
二、成立创建无烟卫生部机关工作领导小组及办公室。
三、卫生部机关办公大楼内职工(以下简称为职工，含借调人员)应当树立从我做起的意识，争当控烟表率，自觉不在禁烟区域吸烟，不给他人递烟，不给领导敬烟，不接受他人敬烟。
四、在卫生部机关大楼外设立室外吸烟区，职工和来访者只能在室外吸烟区内吸烟。
五、会议室、传达室、机关大楼入口处、一楼大厅、地下车库、食堂、楼梯、洗手间等重点区域张贴醒目的禁烟标识。
一楼大厅会客区摆放控烟宣传材料与戒烟指导手册供取阅。
六、每年开展多种形式的控烟宣传活动。
七、办公大楼内禁止销售烟草制品，禁止摆放烟缸烟具，禁止发放各种形式的烟草广告。
八、鼓励和帮助吸烟职工戒烟，对主动戒烟并成功戒烟一年的职工给予奖励500元。
九、领导小组办公室成员负责本司局(本单位)的控烟巡查，机关服务中心房管物业处负责来访者的控烟巡查。
设立控烟监督举报电话(2371)和举报信箱(食堂门口意见箱)。
十、职工在办公大楼内吸烟或摆放烟缸烟具，发现1次通报批评，发现3次建议取消当年评选优秀公务员资格。
司局一年内发现超过3人次在办公大楼内吸烟或摆放烟缸烟具，建议取消当年该司局创建无烟卫生部机关工作领导小组成员的评选优秀公务员资格。
来访者在办公大楼内吸烟，被访者有义务进行劝阻，如不听劝阻的，由领导小组办公室成员给予批评教育。
十一、每位职工都有义务对控烟工作进行宣传和监督，对吸烟者耐心劝阻，坚决制止。
对举报他人吸烟的，经查实给予奖励100元。
十二、领导小组办公室每季度进行抽查，不定期组织开展联合检查，并通报结果。
十三、创建无烟卫生部机关工作领导小组办公室负责本规定的监督、检查和解释。
【控烟制度】一、考核控烟领导小组组长负责社区的控烟考核工作，不定期组织检查考核，并通报结果；，控烟小组成员具体实施，控烟监督员负责社区的控烟工作。
校园禁烟督导员和巡查员培训材料
校园禁烟督导员和巡查员培训材料
1. 背景
- 校园禁烟是保护师生健康的重要措施。
- 督导员和巡查员是负责监督校园禁烟执行情况的关键角色。
2. 督导员和巡查员的职责
- 督导员：
- 负责组织培训和宣传活动，提高师生对校园禁烟政策的认识。
- 监督校园内禁烟区域的执行情况。
- 处理禁烟违规事件并向相关部门汇报。
- 巡查员：
- 检查校园内禁烟区域的状况，确保禁烟标识清晰可见。
- 提醒违规者离开禁烟区域，并做好记录。
- 协助督导员处理禁烟违规事件。
3. 培训内容
- 校园禁烟政策和法规的讲解。
- 督导员和巡查员的职责和权力。
- 处理禁烟违规事件的程序和方法。
- 沟通技巧和处理冲突的方法。
4. 培训方式
- 组织定期培训会议，邀请相关专家进行讲座。
- 制作培训材料，包括校园禁烟政策文件、禁烟区域示意图等。
- 进行实地演练，模拟不同情况下的禁烟违规事件处理。
5. 培训效果评估
- 制定评估指标，如考试成绩、督导员和巡查员的工作表现等。
- 定期组织评估活动，了解培训效果和存在的问题。
- 根据评估结果进行改进，提高培训质量和效果。
以上是校园禁烟督导员和巡查员培训材料的内容，希望能对培
训工作有所帮助。
体育场控烟督导员巡查员的培训记录
体育场控烟督导员巡查员的培训记录一、培训目的为了提高体育场控烟工作的效率和质量，培训体育场控烟督导员和巡查员，加强他们的专业知识和技能，使其成为合格的体育场控烟工作人员。
二、培训内容1.烟草危害知识的学习了解吸烟对身体健康的危害，包括各种疾病的发生率提高、生育问题和儿童健康问题等。
同时学习吸烟者的身体反应和戒烟的方式，以便更好地开展控烟工作。
2.相关法律法规的学习3.控烟工作流程的熟悉熟悉体育场控烟的具体工作流程，包括场内控烟指示标志的设置、禁烟区域的划定、人员培训教育等。
4.控制吸烟者的技巧学习掌握控制吸烟者的技巧，包括倡导、规劝和警告等。
培训通过案例分析、模拟演练等方式，教授如何有效地制止吸烟行为，提高控烟的成功率。
5.危险品和急救知识的学习学习危险品的识别和存放要求，并接受基本的急救知识培训，以便在突发情况下能够及时处理和应对。
三、培训方式1.理论学习通过讲座和培训材料，向学员介绍相关知识和技能，并进行交流和答疑解惑。
2.案例分析通过分析实际案例，让学员学习如何应对各种情况，提高他们的应变能力和处理问题的能力。
3.模拟演练组织学员进行模拟演练，模拟各种场景下的控烟工作，让学员熟悉操作流程和技能，提高他们的实际应用能力。
四、培训后的考核与评价1.考核内容培训结束后，组织学员进行考核，主要考核学员对于烟草危害知识、相关法律法规、控烟工作流程、控制吸烟者技巧以及危险品和急救知识的掌握情况。
2.考核形式考核形式多样化，包括笔试、实操考核和模拟演练。
3.评价标准根据考核结果，评定学员的优秀、合格或不合格等级。
五、培训效果的评估1.学员满意度调查通过在培训结束后的调查问卷，获取学员对于培训的满意度，包括培训内容、培训方式等方面的评价。
2.工作质量评估通过对学员在实际工作中的表现进行评估，了解培训效果的实际落地情况，并进行适当的调整和改进。
六、培训总结1.制定总结报告根据培训的实际效果，撰写培训总结报告，对培训内容、方式、考核评估等进行总结和反思。
控烟监督员和巡查培训内容
控烟监督员和巡查培训内容1、控烟监督员：各科室负责人2、控烟巡查员：保洁人员3、认识“无烟医院”的重要意义，在医院控烟办的指导下，请各位监督员、巡查员做好控烟监督及巡查工作。
4、积极参加医院控烟知识的培训。
认识并了解吸烟的危害与戒烟的益处及劝道戒烟的技巧，并能向医院员工、患者、家属和其他来院者做好宣传，劝阻吸烟。
5、严格执行医院各项控烟规章制度，不接受旁人敬烟，自觉戒烟。
6、控烟巡查员每2 小时巡视包干区域一次，做好记录，发现吸烟行为须进行劝阻。
如发现院内人员吸烟，须向所在科室（部门）和控烟办公室报告。
7、控烟巡查员负责所管辖的区域内无烟头、无吸烟者，看到烟蒂随时主动捡拾。
8、负有劝诫吸烟者的义务，对不听劝阻者，控烟巡查员应立即上报监督员，并监督员上报控烟办公室处理。
9、各监督员要对本科室进行督察，起到带头作用，积极与巡查员的工作配合好协调好。
10、控烟巡查员巡查时应使用标准用语：室内：先生或女士您好，我们正在创建无烟医院。
吸烟有害您及他人的身体健康，请您不要在室内吸烟，谢谢您的合作。
室外：先生或女士您好，我们正在创建无烟医院。
吸烟有害您及他人的身体健康、您如果吸烟，请到吸烟区去吸烟，谢谢您的合作。
11、掌握医院控烟设施情况，如禁烟标识有无破损、脱落，有无不规范标识。
12、发现问题及时向主管部门反馈信息，使主管部门能及时了解医院控烟动态。
控烟监督员巡查员培训材料一、烟碱依赖是一种慢性高复发性病世界卫生组织已将烟碱依赖作为一种疾病列入国际疾病分类（ICD-10 F17.2，确认烟草是目前对人类健康的最大威胁二、烟碱依赖实际是尼古丁依赖尼古丁是一种兴奋剂，可以使吸烟者产生轻柔愉快的感觉，尼古丁最大的危害在于它的成瘾性，且作用极为迅速，吸入只需7.5 秒就可达到大脑（静脉注射需13.5 秒）。
它还是一种抗焦虑药物，过量吸入可引起抑制或麻痹作用长期吸烟可使人体对烟碱产生依赖性，机体活力下降，记忆力减退，工作效率低下，以及造成多种器官受累的综合病变三、尼古丁依赖症状躯体依赖：戒断综合征。
控烟监督员和巡查员培训记录
二、监督员和巡查员的职责
1.带头遵守《滑县林业总站控烟制度》。
2.负责本单位控烟的具体工作，完成控烟工作领导小组交办的任务。
3.负责本单位控烟宣传和督导，认真做好宣传和督导记录，确保本单位无烟头、
无吸烟者吸烟。
4.负有劝诫吸烟者控烟戒烟的职责，有不听劝诫的，有向控烟办报告的权力。
5.对违反控烟规定者，有向控烟办提出处罚的权力。
第5页共3页
控烟监督员和巡查员培训记录
作用
职责培训对象：控烟监督员和巡查员
培训地点：单位会议室
培训时间：20xx 年 3 月 26 日
主讲人：李 x
记录人：王 x
培训内容
一、监督员和巡查员在戒烟中的作用
1.榜样的作用——自己不吸烟
2.劝戒、帮助吸烟人员戒烟
3.积极参与制度的制定、落实
第4页共3页
培训地点：单位会议室 培训时间：20xx 年 9 月 29 日 主讲人：李 x 记录人：王 x 一、创建无烟单位的意义 鼓励和帮助吸烟职工及家庭戒烟，积极倡导健康文明的生活方式，推动全单位 所有公共场所和工作场所全面禁烟。营造健康、清洁、绿色、无烟的良好办公 服务环境。 二、创建无烟单位措施 1.加大宣传力度。利用各种形式，在全体职工中开展控烟、戒烟、禁烟教育。 2.积极开展无烟单位创建活动。将控烟工作列入日常议事日程；设置明显“禁止 吸烟”标识，任何场所室内完全禁止吸烟，无烟头，无烟灰缸等烟具；控烟领 导小组成员和控烟监督员，要有较强的工作责任心，履行控烟工作职责，定期 或不定期组织督查和巡查，建立检查记录。3.定期组织控烟监督员积极参加培训。 4.开展多种形式的健康教育宣传活动，定期组织禁烟等健康知识专题讲座，健康 教育普及率达到 100%，《烟草控制框架公约》知晓率达到 100%。 5.采取多种方法帮助吸烟职工戒烟。控烟监督员，开展定期不定期巡查，发现室 内吸烟者及时劝阻，不听劝阻者，按照奖惩制度办理，并清除在禁止吸烟场所 内的吸烟工具。
控烟监督员和巡查员培训课件
换位思考
站在对方的角度思考问题，理解对方 的立场。
团队协作
与团队成员密切配合，共同完成任务。
06
培训总结与考核
培训效果评估
培训效果评估标准
通过考试成绩、实际操作 表现、工作态度等方面综 合评估培训效果。
培训效果跟踪
定期对控烟监督员和巡查 员进行培训效果跟踪，及 时发现问题并采取改进措 施。
培训反馈与改进
破坏环境
在野外吸烟，乱扔烟蒂和烟灰，可 能会对自然环境造成破坏。
04
控烟监督与巡查技巧
观察与识别技巧
观察技巧
通过细致观察，发现吸烟行为并 及时制止，同时留意吸烟者是否 佩戴烟草依赖戒断辅助工具，如 尼古丁贴等。
识别技巧
通过观察吸烟者的行为、语言和 情绪，判断其是否为长期吸烟者 或烟草依赖者，以便提供更有针 对性的帮助。
控烟监督员和巡查员培训课件
目录
• 控烟监督员和巡查员的角色与职责 • 控烟法律法规与政策 • 吸烟的危害与控制 • 控烟监督与巡查技巧 • 应对突发事件与处理投诉 • 培训总结与考核
01
控烟监督员和巡查员的 角色与职责
角色定位
控烟监督员和巡查员是负责管理 和监督公共场所禁烟规定的执行
情况的人员。
沟通与交流技巧
沟通技巧
在与吸烟者交流时，应保持友好、耐心和尊重的态度，避免使用指责或攻击性 的语言，以建立信任关系。
交流技巧
通过与吸烟者交流，了解其吸烟原因、戒烟经历和困难，提供戒烟指导和心理 支持，帮助其建立戒烟信心。
记录与报告技巧
记录技巧
在监督和巡查过程中，应详细记录吸烟行为的时间、地点、人员等信息，并记录 吸烟者的基本信息和吸烟情况。
根据培训效果评估结果， 及时向参与培训的人员提 供反馈，并针对存在的问 题进行改进。
控烟监督员和巡查员培训学习教案
第29页/共42页
第三十页，编辑于星期二：五点 五分。
8、医务人员未掌握控烟知识方法和技巧， 对吸烟者未提供简短的劝导和指导，扣科 室行政分0.01分。
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第三十一页，编辑于星期二：五点 五分。
9、对外单位人员吸烟没有实行劝阻的，扣 科室行政分0.01分。
第31页/共42页
第三十二页，编辑于星期二：五点 五分。
第8页/共42页
第九页，编辑于星期二：五点 五分。
五、 认真做好全院性的巡查工作，并对全 院控烟工作进行不定期的检查。
第9页/共42页
第十页，编辑于星期二：五点 五分。
六、 对巡查工作做好记录。
第10页/共42页
第十一页，编辑于星期二：五点 五分。
灵山县中医医院 控烟考核办法及奖惩制度
一、控烟工作办公室每周不定期组织抽查， 重点检查科室控烟制度建立与落实情况， 把检查发现的问题及时发放到各部门，并 要求及时整改。
第34页/共42页
第三十五页，编辑于星期二：五点 五分。
2、科室控烟工作负责人、监督员、巡查员 大力宣传控烟工作，在控烟知识考核中， 科室员工掌握一定的控烟知识，在控烟工 作中取得一定成效，科室加行政分0.01分。
第35页/共42页
第三十六页，编辑于星期二：五点 五分。
3、对劝阻他人吸烟成效显著的职工，奖励 科室加行政分0.01分。
第22页/共42页
第二十三页，编辑于星期二：五点 五分。
二、处罚
1、科室无控烟负责人，扣科室行政分0.01 分
第23页/共42页
第二十四页，编辑于星期二：五点 五分。
2、科内无明显的禁烟标识，室内未完全禁 烟，发现有烟蒂，扣科室行政分0.01分。
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9、 各监督员要对本科室进行督察，起到带头作用，积极与 巡查员的工作配合好协调好。
10、 控烟巡查员巡查时应使用标准用语： 室内：先生或女士您好，我们正在创建无烟医院。吸烟 有害您及他人的身体健康，请您不要在室内吸烟，谢谢您的 合作。 室外：先生或女士您好，我们正在创建无烟医院。吸烟 有害您及他人的身体健康、您如果吸烟，请到吸烟区去吸烟， 谢谢您的合作。
控烟监督员和巡查培训内容
控烟监督员和巡查培训内容
1、 控烟监督员：各科室负责人
2、 控烟巡查员：保洁人员
3、 认识“无烟医院”的重要意义，在医院控烟办的指导下， 请各位监督员、巡查员做好控烟监督及巡查工作。
4、 积极参加医院控烟知识的培训。认识并了解吸烟的危害 与戒烟的益处及劝道戒烟的技巧，并能向医院员工、患 者、家属和其他来院者做好宣传，劝阻吸烟。 5、 严格执行医院各项控烟规章制度，不接受旁人敬烟，自 觉戒烟。
七、戒烟方法
1、治疗生理依赖（躯体依赖）：戒烟药物
2、治疗心理依赖：心理支持
3、其它:行为疗法等
4、烟草依赖最佳方案：药物和行为治疗结合
八、走出吸烟认识的误区
1、吸烟的人戒烟后会不舒服，甚至会得病
2、烟有过滤嘴、焦油含量低，危害就小
3、吸烟能减肥，戒烟会增加体重
4、我吸烟多年也没有健康问题
5、期间有一种说法，吸烟的人不得
九、戒烟干预措施
1、审查戒烟的理由
2、让吸烟者记吸烟日记观察自己的吸烟类型
3、在1周或2周的准备期准备戒断症状与心理依赖6、选择适当的戒烟方法“逐渐减量法”与“突然停止法”，推荐后者
7、签一份戒烟协议
8、给自己一些适当的奖励
十、控制持续的吸烟欲望
3、尼古丁依赖症状
躯体依赖：戒断综合征。烟的戒断症状：烦燥不安、易怒、焦虑、情绪低落、注意力不集中、失眠、心率降低、食欲增加等。精神依赖：又称心理依赖性，俗称“心瘾”。表现为对药物的强烈渴求。行为表现：强迫性地、连续或定期用物
4、人们戒烟的经历差异
有些人一次就戒掉了有些人在失败过多次之后终于戒烟成功有的人在戒烟后出现严重的戒断症状而有的人戒烟后完全没有不适感有的吸烟者可能尝试几次戒烟就有几次迥然不同的感受（烟草依赖是一种慢性高复发性疾病。只有少数吸烟者第一次戒烟就完全戒掉，大多数吸烟者均有戒烟后复吸的经历，需要多次尝试才能最终戒烟）
2、烟碱依赖实际是尼古丁依赖
尼古丁是一种兴奋剂，可以使吸烟者产生轻柔愉快的感觉，尼古丁最大的危害在于它的成瘾性，且作用极为迅速，吸入只需7.5秒就可达到大脑（静脉注射需13.5秒）。它还是一种抗焦虑药物，过量吸入可引起抑制或麻痹作用长期吸烟可使人体对烟碱产生依赖性，机体活力下降，记忆力减退，工作效率低下，以及造成多种器官受累的综合病变
五、督查员在戒烟中的作用1、榜样的作用——自己不吸烟2、劝诫、帮助吸烟人戒烟3、积极参与制度的制定、落实六、了解患者是否吸烟评估内容0分1分2分3分自我评分早晨醒来后多长时60分钟31-60分钟6-30分钟5分钟以内间吸第1支烟您是否在许多禁烟场所感到很难控制否是吸烟的需要您最不想放弃的是其他时早晨第一次哪一支烟间您每天吸多少烟10支11-20支21-30支31支您是否在早晨醒来后的第1小时内吸否是烟最多如果您患病卧床是否是否还会吸烟评分1-3分：尼古丁轻度依赖。靠毅力戒烟。评分4-6分：尼古丁中度依赖。建议使用戒烟辅助药。评分大于7分：尼古丁重度依赖。建议使用戒烟辅助药。
1、改变行为类型：清晨改变吸烟者的行为顺序，不喝咖啡或酒精饮料、饭后迅速从座位上起来等。
2、改善环境：扔掉所有烟草制品、打火机、烟灰缸和其他吸烟用品、远离吸烟者、避免停留在很有可能使吸烟者想吸烟的地方，如酒吧。
3、建立一些补偿行为：吸烟者可以借用一些烟草替代物，例如饮水或茶、咀嚼干海藻或无糖口香糖、进行深呼吸、刷牙、散步等，或找到适合自己的方法，以便能够应付持续的吸烟欲望。
6、 控烟巡查员每2 小时巡视包干区域一次，做好记录，发 现吸烟行为须进行劝阻。如发现院内人员吸烟，须向所 在科室（部门）和控烟办公室报告。
7、 控烟巡查员负责所管辖的区域 内无烟头、无吸烟者， 看到烟蒂随时主动捡拾。
8、 负有劝诫吸烟者的义务，对不听劝阻者，控烟巡查员应 立即上报监督员，并监督员上报控烟办公室处理。
11、掌握医院控烟设施情况，如禁烟标识有无破损、脱落， 有无不规范标识。
12、发现问题及时向主管部门反馈信息，使主管部门能及时 了解医院控烟动态。
控烟监督员巡查员培训材料
1、烟碱依赖是一种慢性高复发性病
世界卫生组织已将烟碱依赖作为一种疾病列入国际疾病分类（10 F17.2，确认烟草是目前对人类健康的最大威胁
十二、容易使吸烟者复吸的危险情况
1、戒烟阶段会不时有吸烟的冲动：要求吸烟者观察自己的吸烟习惯，告诉吸烟者事先准备好有针对性的对抗措施，以防再次吸烟
2、可能再次吸烟的危险情况包括：当吸烟者在工作和人际关系方面感觉不安时；心情抑郁时；外出饮酒时；戒烟者看到有人正在吸烟时；