展厅九步骤流程标准接待话术
展会接待经典话术技巧
展会接待经典话术技巧展会接待是一项重要的任务，对于展商和参观者来说都有着重要的意义。
良好的接待能够增强展商的形象和影响力，吸引更多的潜在客户和合作伙伴。
以下是一些经典的展会接待话术技巧，帮助你提高接待能力，并取得更好的展会效果。
1. 招呼与问候展会接待的第一步是向参观者致以热情的招呼和问候。
这展示了你的专业素养和友好的态度。
以下是一些常用的招呼和问候语：- 欢迎来到我们的展位/展台！- 你好，我是XX公司的工作人员，有什么可以帮到您的吗？- 欢迎参观我们的展览，你对我们的产品感兴趣吗？- 请问您需要了解哪方面的信息？2. 自我介绍当与参观者进行交谈时，及时进行自我介绍是必要的。
这将让参观者知道你的身份和你所代表的公司。
以下是一些常用的自我介绍语：- 我是XX公司的销售经理，很高兴为您提供产品咨询服务。
- 我是XX公司的市场营销专员，我们的产品在这个行业中非常有竞争力。
- 很高兴认识您，我是XX公司的公关负责人。
3. 了解参观者需求了解参观者的需求是展会接待的关键。
这将让你能够有针对性地为他们提供信息和服务。
以下是一些了解参观者需求的方法：- 提问法：通过提出问题来了解他们对产品或服务的需求和兴趣。
- 倾听法：认真倾听参观者的话语，着重关注他们的问题和关注点。
4. 提供信息和解答问题作为展会接待人员，你需要了解产品或服务的详细信息，并能够清晰地向参观者解释它们。
以下是一些常用的提供信息和解答问题的话术：- 我们的产品/服务可以帮助您解决XX问题，它有以下几个主要特点/优势。
- 是的，我们有不同的产品/服务套餐，您可以根据自己的需求选择。
- 对于您提到的这个问题，我们有专门的技术支持团队，他们可以帮助您解决。
5. 确定跟进步骤展会接待不仅仅是提供信息，还包括建立联系并寻找合作机会。
以下是一些确定跟进步骤的话术：- 如果您对我们的产品/服务有进一步的兴趣，我可以提供一个名片，并约定一个更详细的讨论时间。
展厅客户接待流程及话术
展厅客户接待流程及话术1. 展厅客户接待，那可是门大学问。
就像一场演出，咱得提前准备好舞台。
我每天都会早早到展厅，把展示的产品擦得锃亮，资料摆放得整整齐齐。
当客户一进门，那第一印象就像是给他们打开了一扇充满惊喜的大门。
比如说，上次有个客户一进来，看到那亮晶晶的汽车模型，眼睛都亮了。
2. 看到客户进门，我立马热情地迎上去，脸上堆满笑容。
这笑容可不是装的，是真心欢迎啊。
我会大声地说：“欢迎光临咱们的展厅，今天肯定能让您有不少收获！”这就像在欢迎一个许久不见的好朋友到家一样。
像有一回，一个年轻人刚进来还有点犹豫，我这么一喊，他立马放松了不少。
3. 紧接着就是简单的自我介绍啦。
“您好，我是这儿的接待员小李，今天由我来给您服务，您就把这当成自己家，随便看随便问。
”要让客户觉得亲近。
这就好比你去朋友家，朋友很热情地告诉你这是他的地盘，你就会很自在。
之前有个大叔听到我这么说，还开玩笑说我真会说话呢。
4. 然后我会观察客户的眼神，看看他对哪个区域或者产品感兴趣。
这就像是猎人捕捉猎物的踪迹一样。
要是发现客户的目光在一款新产品上停留，我就会趁热打铁说：“您可真有眼光，这是我们刚推出的新款，好多功能可先进了，我给您详细说说？”就像上次有个女士盯着一款智能家电，我这么一说，她马上就凑过来听。
5. 当客户对某个产品有疑问的时候，我得耐心解答。
不管这问题多简单或者多复杂，都得当成最重要的事。
我会说：“您这个问题问得太对了，很多人都关心这个呢。
”这就像老师对待学生的提问一样认真。
有个客户问我一款电子产品的电池续航，我详细地给他解释了半天，他最后特别满意。
6. 如果客户提出了一些异议，可不能生气或者不耐烦。
我会说：“您的想法很有道理，这也是我们一直在考虑改进的地方。
”这就像两个人辩论，得尊重对方的观点。
有个客户觉得我们的家具颜色太单一，我这么回应后，给他介绍了定制颜色的服务，他就改变了看法。
7. 在介绍产品的时候，要把特点和优势说得清清楚楚。
展厅接待十五大话术
五.引导入座话术
##先生/小姐，刚才跟你介绍了这款 全新天籁采用的三层仿生学座椅很多 好处，光说是没用的，感觉才是最重 要，所以我建议你最好是坐上去感受 下好吗？
六.洽谈桌五步曲
顺序：一拉、二问、三递、四上、五坐
##先生/小姐，刚才跟你聊很多关于这款车的方方面面，要不现在我们 到洽谈区那边坐坐，我们专门为你准备了一些饮料。好吗？ ##先生/小姐，我们这边有两暖，两冷可供选择，两暖的有：咖啡、铁 观音，两冷的有：可乐、雪碧。不知道您需要哪一样？ ##先生/小姐，这本是我刚才跟你介绍的那一款车的行录，上面都有 写一些配置、颜色，您先看看，我请自帮你把饮料拿过来。好吗？
十三.异议应对话术
比如客户问：你们骊威的重量这么轻，不安全吧！
遇到客户的异议话，我们一般采用LERI话术。
L：你是担心骊威比较轻，恐怕不安全是吧？ E：安全这个问题是很多客户关心的。 R：这款车的重量确实比其它品牌同档次车轻一些，但是这个优势使得它油耗低。 其实轻不轻不是最关键，最关键的是车辆安不安全。请让我为你详细讲解下 第一：奥迪这个品牌的车，大家都公认它车比较重，对吧！那不知道 你有没去留意奥迪这个品牌它即将推出一款采用高强度的纳米材料设计一款 车，这说明现在国际最流行的就是即轻量化又安全汽车设计理念。 第二：自从日产在1999年于法国雷诺合作后，日产车给客户的印象即 拥有日系车的乘座舒适性，又有欧洲车的安全操控性。东风日产采用的 ZONE BODY高刚性安全区域车身设计，前、后是可馈缩区域，中间是最安 全的，确保乘客安全！ I：你看下这份是国家权威机构给出有关东风日产车辆安全检测报告书。
十五大话术
一.进店五句话 二.一句话拦截 三.区间报价话术 四.正常销售话术 五.引导入座话术 六.洽谈桌五步曲 七.寒暄、赞美 八.自我推荐 九.需求分析话术 十.购买标准设定话术 十一.产品介绍话术 十二.竞车进攻话术 十三.异议应对话术 十四.续杯话术 十五.试乘试驾话术
展厅接待专业话术
销售部前台接待专业话术
一、电话呼入：（电话铃声4声内必须接听）
1、“您好，欢迎致电XXX展厅。
我是前台接待XXX，很高兴为您服务。
”
2、“请问有什么可以帮您的？”
3、“好的，请您稍等，我现在帮您转接一位销售/服务顾问。
”
4、“目前销售顾问比较忙，您看能否留下您的联系电话，我会让专业的销售顾问尽快回复您，
您看可以吗？”
5、“感谢您的致电，再见！”
二、现场接待：（展厅接待要在30秒内注意到客户，3分钟内问候客户）
1、“欢迎光临XXX展厅。
我是前台接待XXX，很高兴为您服务。
”
2、“请问您是第一次来奥迪城市展厅吗？”
3、“您是看新车还是保养车呢？”
4、“您要是保养车，这边请，我带您过去。
”
5、“请问您有打过电话吗？有没有预约的销售顾问呢？”
6、（打过电话）“那请您稍等，我去找您预约的销售顾问，请问您贵姓？”
（没打过电话）“那请您稍等，我去给您安排一个专业的销售顾问，请问您贵姓？”
7、“X先生/女士，这是我们店专业的销售顾问XXX。
”（销售顾问开始接待）
8、（面带微笑）“您慢走，欢迎您下次光临！”（销售顾问送客户出门路过前台或经过前台接
待身边时）。
展厅接待流程(参考模板)
展厅接待流程一、到店接待1、接待员：当顾客踏进展厅，立即欢迎顾客。
（欢迎语：欢迎光临梅赛德斯-奔驰常州之星经销店）2、询问是否与销售顾问有预约，如有预约，可在对讲机内呼叫其客户姓名，帮助销售顾问辨别客户（老客户或者潜在客户）。
如果预约的销售顾问当时不在或没空，接待员向顾客道歉，询问顾客是否接受换一个销售顾问，询问是愿意在休息室等候还是先看看展车。
为客户介绍新销售顾问/请客户在休息室休息/自行参观展车，提供至少3种饮料选择，并询问顾客的偏好3、首次到店的非预约顾客，询问其姓氏和来店目的。
引荐前台当班的销售顾问。
销售顾问：自我介绍，双手递上名片，直接称呼客户姓氏，向顾客表明你愿意随时提供服务。
重述顾客的来访目的，确认已经正确理解顾客的意图。
主动提供至少3种饮料选择，并询问顾客的偏好。
站在顾客能够看到的地方，表示对顾客的关注，但不要给顾客太大的压力。
得到相关示意后，再次与顾客开始交谈。
如果没有看到示意，最多10分钟后，主动接触顾客，如可行，将话题引入需求分析和产品展示。
二、需求分析和产品展示1、详细识别顾客需要1）识别基本需求询问客户感兴趣的车型、感兴趣的特殊配置，以及过往顾客使用梅赛德斯-奔驰产品的经验。
2）更加深入了解需求：询问交通工具及车辆用途与环境，考虑的车型、配置，购车预算，购车时间。
3）确认客户需要在交谈期间，概括并重复顾客提出的需求，从而确认理解的正确性2、将需求分析变为随意交谈需求评估之间谈及客户的兴趣，询问喜欢的车型，引导客户交谈其感兴趣的话题。
3、展示产品根据客户的要求，帮助客户了解车型特点，介绍奔驰历史，引导客户体验车辆功能。
4、运用FAB法则展示车辆的各项亮点，并说明给客户带来的利益。
（特性/优点/利益）三、试乘试驾1、为每位持有有效驾驶执照的顾客提供他们所选车型的试乘试驾2、等候试乘试驾车准备到位的最长时间：15分钟3、准备好每辆试乘试驾车：清洁、无故障、油量充足、开启空调、瓶装水、纸巾盒。
展厅接待流程+标准话术
X11
在整个介绍过程中销售顾问 随时关注并记录客户对产品 的异议和抗拒，并有技巧地
X11.2 对于客户的问题和异议应做书面记录 X11.3 对于无法当场解决的异议和抗拒，可在征得客
X11.2-1 不好意思我重复一下您刚才的描述，并准确的记录下来，便于后续的解答，您 A.当客户有异议和抗拒时，是否主动实时关
是否需要二手车服务，当客户需要时应立即为其安排 X1.4-2 需要给您做二手车评估吗？别克的诚新二手车服务，在全国是最早推出的专业
好二手车相关业务流程的工作。
的二手车服务品牌，是别克一站式服务其中的一个环节。
X2.1-1 刚才跟您聊了这么多，根据您的情况，我感觉我们有款车特别的适合您，就是
X2.1 根据客户的需求，进行整理分析，并为其推荐 我们的新君威，您之前有了解过这款车么？那我给您简单介绍一下吧。
X1.1-7 您家里人什么意见？
X1.1-8 买车主要是您开吗？
X1.1-9 需要这辆新车的确切时间？
X1.1 客户进入展厅完成接待后，在产品介绍前应， X1.1-10 大致预算？
销售顾问应适时探寻客户购 应进行需求分析。
买车辆的标准和用车时需
求，如果是开车来的客户，
X1
应询问客户是否有置换需 求，如有需求， 可以安排
X9.6-1 我们这里为客户提供三种以上的饮料，我们不妨到洽谈区坐下，你可以边喝饮 料边听我为您介绍，您看可以吗？
X9.7 当客户有多人时或携带小孩时，可主动引导客 X9.7-1 您的孩子真可爱，要不我们先坐一会，也让小孩子休息休息，我们边坐边聊您
户入座
看可以吗？
X10.1 销售顾问应征询客户意见，尽量使客户的就座 X10.1-1 请问您坐在这个位置可以吗？这个座位将有利于您在洽谈时看清您所要了解的
汽车展厅接待流程及话术
汽车展厅接待流程及话术下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、接待前准备1. 展厅环境整洁，车辆摆放整齐，展示牌清晰。
接待流程及话术
接待流程及话术以下是十条主题为“接待流程及话术”的内容：1. 嘿，当客人一来，咱就得像迎接老朋友一样热情啊！“您好呀，欢迎您来到这儿！”就这么简单一句，能瞬间拉近和客人的距离呢。
比如客人刚进门，咱就笑着迎上去，说这句话，客人心里不就暖洋洋的嘛。
2. 接着呢，得赶紧引导客人呀，“这边请，我带您去看看”，就像给客人带路的小天使。
想象一下，你带着客人一边走一边说这话，多自然呀。
3. 到了地方，可别忘了介绍呀，“这就是您要找的地方啦，怎么样，还不错吧”，带着点小得意的语气。
就像你给朋友展示自己的宝贝一样，客人也会觉得很有趣呢。
4. 客人有问题的时候，咱就得快速回应呀，“嘿，您问得好，是这样的……”用一种轻松又肯定的语气。
比如客人问某个细节，你马上这样回答，客人能不放心嘛。
5. 要时刻关注客人的反应呀，“您觉得这样行不”，多贴心呀。
就像你特别在意朋友的想法一样，让客人感受到你的关心。
6. 送别客人的时候，也不能马虎呀，“谢谢您来呀，下次再来玩哦”，充满了真诚。
就像和好朋友告别一样，让人心里暖暖的。
7. 遇到挑剔的客人，别慌呀，“哎呀，我明白您的意思，咱马上想办法解决”，用一种让人安心的语气。
这就好比安抚一只炸毛的小猫，得有耐心呀。
8. 当客人提出特殊要求，要积极回应呀，“没问题呀，包在我身上”，自信满满。
就好像你答应朋友一件重要的事情一样。
9. 客人表扬的时候，可别害羞呀，“哈哈，谢谢您的夸奖，应该的啦”，带着点小骄傲。
这不就像朋友夸你做得好，你那开心的样子嘛。
10. 整个接待过程，都要保持微笑和热情呀，这不是难事吧？就像阳光一直照耀着一样，能给客人带来好心情呢！我的观点结论就是：做好接待流程和话术，能让客人有超棒的体验，这对任何接待工作都至关重要呀！原创不易，请尊重原创，谢谢!。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
”
10、客户离开时，是否离店远送，向客 “xx先生/女士，感谢您来店体验，期待您下次再次来店，您有
5-10 户表示感谢，并约定下次到店或电话的 任何问题都可以随时致电给我，我是销售顾问xxxx，您看我什么
时间
时候联系您好呢？”
分级
6、施工和服务 关键指标
标准话术
跟进话术
6-1
1、销售顾问在签单后是否按约定时间 送货需提前1天安排时间 ；施工需提前三天安排，以确保工人工
"整个商场都是新装修的，难免有些异味，但很多客户到我 们店里后都反馈没有味道，这其实就是负离子的好处之一"
2-3
3、销售顾问是否主动询问顾客新房装 修或旧房翻新
“xx先生/女士，您是考虑新房装修还是老房翻新？”
“新房装修是比较繁琐，但是毕竟要自住，建材的挑选真的 很重要，尤其是基础材料，一定要选好的”/“老房翻新可 以考虑选择我们的套餐，包工包料，只需要一个周末，您就 可以住新家了”
装修的哪些方面（风格、功能、环保、 质的人，不知您对装修都有哪些方面的要求？比如装修风格、环
成本）
保性能等。
“现在装修环保确实是一个大问题，尤其是定制家居的板材 、木地板等释放的有害气体比较多，持续时间还比较长；我 们的涂料刷在室内，长期释放负离子，长效分解，还能让空 气变得清新“
2-7
7、销售顾问是否询问了客户的装修时 间？
环境下的空气质量”
分级
4、产品体验 关键指标
标准话术
跟进话术
“负氧离子由于自身带有多余的电子，呈负电性，会中和空气中
4-1
1、销售顾问是否向客户展示烟雾试验
的大颗粒物飘尘，团聚后沉降，您可以到这边来看下我们的负离 子净化试验；这个试验利用负离子灯，模拟室内的高浓度负离子
环境。来，我给您演示一下.........”
话，墙面打算做成什么样的呢”
2-5
5、销售顾问是否通过提问能够了解客 “xx先生/女士，您打算装修的房子有多大面积？在哪个小区，
户的经济状况
说不定有我们做过的客户”
“那我等会可以您计算一下大概需要用多少涂料”/“您说 的这个小区非常不错，前两天刚有几组客户来咨询过，刚交 了定金”
2-6
6、销售顾问是否主动向顾客了解关注 “xx先生/女士，通过简短的了解发现您是一个非常注重生活品
“我们专门针对不同的涂刷需求推出了组合套餐，都是包工 包料的，非常划算，超出套餐的部分，可以直接按零售价的 八折增加多出来的部分就行。”
时，而且新装修的环境，污染气体主要集中在1.2米以下，对孩
子的伤害比较大，为了孩子的健康，也建议您涂刷儿童房”
“居然之家商场去年年底刚装修好，同时，建材展厅摆放的又都
少桶涂料，您心里有个数”
不需要兑水稀释，所以漆膜质量受施工环节影响比较小，而
且厚度有保障”
5-2
2、是否主动邀请客户入座，并提供三 种以上的饮料
提供两种饮料
5-3 3、如果口头报价是否快速、清晰
报价要坚决、不可优柔寡断，同时要适度打压客户的期望值，“ 您说的这个价位我们老总的亲戚都拿不到”等等
5-4
品检测报告
浓度可以达到6000~18000个/cm³，甲醛净化率达到76%“
咱的产品除了涂料的装饰性能外主要的功能是释放负氧离 子，目前这一功能没有权威的认证证书，认证只能说明作为 涂料本身是环保的。再说了很多企业送检的产品和实际销售
的产品未必一致，好产品除了认证之外，关键还是要给用户
好的使用体验“
要求。。。。。”
分级
5、议价及成交 关键指标
标准话术
跟进话术
5-1 1、销售顾问是否填写涂刷计划单
“普通乳胶漆在涂刷时都需要添加10~20%的水进行稀释，主
“xx先生/女士，我看您对负氧离子涂料还是有兴趣的，而且特 要是出于成本考虑，但这样就会导致漆膜比较薄，遮盖力和
别适合您家装修的情况，要不我给您算算涂刷面积，看需要用多 漆膜质量受施工因素影响较大。咱们的涂料是开通即刷的，
4、销售顾问是否落实客户所需产品的 结合客户施工需求的时间节点，如有库存则按节点配送；如无库
库存情况并与客户沟通送货时间
存，则需预留5~7天时间；
5-5
5、销售顾问记录客户需调色区域色号 销售顾问使用漆卡及海基布、壁布样册与客户确认色彩、面积， 及面积，以及背景墙材质花色和面积。 并详细记录。
5-6 6、销售顾问询问顾客是否当场签单
“我看设计方案里墙面材料用的是壁布，那可以用我们的产
2-4
4、销售顾问是否主动询问顾客装修方 “xx先生/女士，您装修是有专业设计师做的设计方案还是您自
案
己有装修的打算？”
品涂刷房屋顶面，也是可以满足空间负离子浓度的”/“新 中式风格设计留白的比较多，非常适合全屋涂刷我们的产 品，既好看又环保，还对健康有好处”/“您自己装修的
之内）用标准话术问候客户
涂料，进来了解一下”
跟进话术
1-4 4、多组客户时能够顺序接待
如迎宾台销售顾问已带领客户进入展厅，则吧台位销售顾问前出 至迎宾台位置，继续迎宾；如有新客户进店，则重复上一步骤。
1-5
5、是否随身携带名片，在第一时间提 供给客户，主动自我介绍，并询问客户 如何称呼
销售顾问递交名片并作自我介绍“我是氧乐仕水氧涂层的销售顾 问 xxx ,很高兴为您服务，进来喝杯水休息会”
可以在室内营造出高浓度的负氧离子环境，从而可以分解甲醛等 “一方面氧乐仕产品自身非常环保，在建材国检中心的检测
3-2
2、是否能结合顾客用车需求灵活使用 FABE产品介绍法，并用强化产品优势
装修污染、中和飘尘，对我们来讲就改善了室内的空气质量，有 中，TVOC及游离甲醛、重金属含量检测均为未检出，同时耐 益健康，实现新房的快速入驻；目前在迎宾路3号别墅、普罗旺 擦洗次数达到了国标的优级品，大于5000次的擦洗标准；另 世龙之梦、善水上镜很多个人客户，还有中兴通讯办公楼都涂刷 一方面，产品还可以净化室内其他材料释放的有害气体，比
1-8 是否征求客户同意并尽可能在30秒内结 思先生、我接下电话可以吗？”，接听电话时稍远离客户，并在
束通话
最短的时间内挂断电话；
1-9 9、是否努力兑现对客户的承诺
“xx先生/女士，您好！上次承诺送您的礼品已经到了，非常感 “非常感谢您的信任，如果您身边有朋友或亲戚正在装修，
谢您耐心的等待，您何时有空来取或是我给您送过去？”
法，以便给您推荐一个最合适的方案”
“这边是用我们涂料涂手绘的一幅画屏，氧乐仕产品不但可 以营造室内的高浓度负氧离子环境，色彩实现也非常好”
2-2
2、引导客户入座时，是否主动为客户 拉椅子，请客户先入坐，为其提供合适 的饮料，然后再客户的右侧坐下
“xx先生/女士您请慢用，您感觉水温还可以吗？（加入破冰话 术-今天天气真冷，您先喝杯茶暖和暖和吧）”
“xx先生/女士，您的眼光非常独到，现在装修客户比较多，您 打算什么时间开始装修？如果需要我们负责涂料施工的话，也好 提前安排一下师傅的时间。”
2-8
8、销售顾问是否根据客户的需求提供 “xx先生/女士，根据您的要求我们可以提供这么几个方案（套 ”根据您的情况，推荐您使用我们的xx套餐，包工包料，还
展厅九步骤接待流程标准话术
分级
1、欢迎 关键指标
标准话术
1-1
1、销售顾问是否按值班顺序站在展厅 门口迎接客户
按照展厅日志排版次序保证门口迎宾台、展厅内吧台人员在位
1-2 2、销售顾问是否着装规范、整洁
按照商务礼仪规范每日晨会时进行检查
1-3
3、是否面带微笑主动在第一时间（5步 迎宾台销售顾问起立微笑问候客户“欢迎光临 氧乐仕负氧离子
“为了把产品的环保做到最好，我们的涂料外包装采用了PP5聚
3-4
4、是否主动邀请客户查看产品包装桶 丙烯材质，达到食品包装级别，是7中塑料材质中最好的；环保 “我们不使用金属罐体外包装，因为比较环保的乳胶漆都是
底部的PP5标识。
标准较高的北欧国家，原装进口涂料产品，也同样使用PP5材质 水性漆，易与金属桶壁发生反应，从而影响涂料性能”
"负氧离子环境会促进人的新陈代谢，在显微镜下可以明显看到 血液流速和细胞运动的变化，请到这边，我为您演示一 下......"
“xx先生/女士，氧乐仕产品的解决方案是从产品功能+数据验证
4-4
4、销售顾问是否向客户展示1号电视屏 幕上的展厅空气质量
的闭环，在涂刷好以后可以为您检测负氧离子浓度和甲醛指标， 展厅这边的显示器上，就是用了我们的空气电台实时监测的空气 指标，您可以看到，甲醛参数只有0.02，远低于国家标准0.08的
了我们的产品，都反应装修完就入驻，基本没有异味，而且在门 如定制家居的板材、护墙板、木地板等”
窗封闭的情况下不感觉闷”
”嗯，刚才您提到的欧洲白天鹅/蓝天使/M1/防哮喘认证，
பைடு நூலகம்确实是进口涂料的权威认证，我们也在做法国A+认证；但是
3-3
3、销售顾问是否主动邀请客户查看产 “xx先生/女士，您看，这边是我们产品的检测报告，负氧离子
包装”
“壁布现在确实是使用的比较多的墙体材料，装饰性能挺好的，
但是在贴壁布的过程中会使用到胶，我们建议您全屋涂刷氧乐仕
3-5
5、销售顾问是否向客户介绍了产品的 使用组合
产品，但如果确实喜欢壁布的质感和效果，也可以采用顶面涂刷 氧乐仕产品，墙面采用壁布”/“装修房子确实是挺辛苦的，而 且现在建材都不便宜，如果预算限制的话，也建议您给卧室和儿 童房涂刷我们的产品，毕竟每天我们在室内的时间大于10个小
了几个涂刷方案？
餐方案、产品组合方案、房间组合方案、功能组合方案）”
送背景墙，非常划算，套餐内的组合还可以调整“